XV FORO IBEROAMERICANO DE SISTEMAS DE GARANTÍASImplementación de la Calidad en los Sistemas de Garantías -
Venezuela
Líneas de acción de CAF en el apoyo de la MIPyME
Miguel Arango O.
Corporación Andina de Fomento - CAF
Ciudad de México - Octubre 1 del 2010
Dos líneas de acción para apoyar a la MIPyME
Apoyo y mejoramiento del acceso a
financiamiento
Desarrollo y promoción de
capacidades competitivas (PAC)
EL APOYO DE CAF A LA MIPYME
¿CÓMO OPERAMOS?
INNOVACIÓN ESCALABLE NUEVOS MERCADOS DEMOSTRATIVO
Deficiencias de mercado
Operaciones de financiamiento: créditos - inversiones
Operaciones financieramente sostenibles
En alianza con instituciones locales
Impacto en volumen o valor agregado
BancoSol
Banco Los Andes ProCredit
FFP FIE
FFP Prodem
FFP Fassil
FFP Eco Futuro
Cooperativa Jesús Nazareno
ONG Crecer
Mibanco
CMAC Arequipa
CMAC Trujillo
CMAC Tacna
Edpyme Crear Arequipa
Edpyme Crear Tacna
Edpyme Nueva Visión
Edpyme Confianza
Financiera Edyficar
Fin. Compartir
3 Fundaciones del WWB
Banco Improsa
Banco Regional
Banco Compartamos
Microcred
Microserfin
Banco Delta
Visión Banco S.A.
Microfin (SEBRAE)
FIE Gran Poder
Microfin
Banco ProCredit
Fideicomiso CFN
Financiamiento de la MicroempresaUn total de 47 operaciones en 12 países
Fondos Regionales:
(i) Solidus Investments
(ii) LOCFund
(iii) BBVA Codespa
(iv) MicGrowth
Financiamiento de la PyME
Cadenas productivas
Fondo de Capital
Semilla
Fondo Emprender
Fundo CRP VI
Fondo Emprender
Garantías
Fondo Aval Bursátil
Capital de riesgo
PRODUCTO:Un total de 25 operaciones en 12 países
Fideicomiso CIS
CAP VENTURES
Fondo PyMAR
Colombia Opportunity Fund
Fondo Escala
Regional
IGNIA
Fundapro
Fondo Latin Idea
FONPYME
31 OPERACIONES DE COOPERACIÓN TÉCNICA VIGENTES
- Desarrollo institucional y gerencial
- Facilidades de acceso a las TIC
- Consolidación gremial
- Transformación en instituciones reguladas
- Desarrollo de marcos regulatorios
- Fortalecimiento de la industria de capital de riesgo
- Estudios, publicaciones y eventos de difusión
APOYO A LAS IMF
APOYO A LAS PYME
• Calidad de los productos
• Mapa de riesgos operacionales
• Actividades automatizables y a ser documentadas.
• Eliminación de trámites, incrementando la productividad y la eficiencia.
• Conciencia sobre la administración del riesgo.
• Implementar el sistema de gestión de riesgos operacionales.
• Integrar el sistema de gestión de riesgos operacionales con la mejora
continua
• Marco conceptual y metodológico que facilite el manejo del cambio a nivel
integral.
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
En Sociedades de Garantía Reciproca
ACCIÓN ESPECIFICA RESULTADO
FASE I – Capacitación de personal
Personal capacitado Talleres Personas Horas de formación recibidas
FASE II – Análisis de la situación actual y toma de datos
Análisis situación y toma de datos realizada
FASE III – Elaboración de los Manuales de la Calidad y Procedimientos Generales
Manuales y Procedimientos Generales elaborados
FASE IV – Implantación de los SGC
SGC implantado y preparado certificación Aplicación informática de Gestión de la Calidad implantada.
FASE V – Auditoría interna a todas las SGRs
Auditorías Internas Realizadas en las SGR´S e informe de auditoria Elaborado
FASE VI – Certificación de los SGCs de las SGRs
Certificado SGC
ACCIONES EN FONPYME - Venezuela
• Estandarizar y homologar procesos comunes en las distintas
SGR´s.
• Mejorar y ampliar el servicio prestado a los usuarios del SNGR
(MIPyMEs, Socios Beneficiarios, etc.).
• Mejorar la gestión interna y el volumen de servicios prestados de las
SGR´s
• Mejorar la imagen del SNGR en los usuarios de los servicios de las
SGR´s y en la sociedad.
• Facilitar el reconocimiento internacional del SNGR.
OBJETIVOS ESPECIFICOS EN FONPYME
SISTEMA DE CALIDAD
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Miguel Arango O.