Es una empresa dedicada a la fabricación de productos para la cocina y comercialización de pequeños electrodomésticos y cuidado personal, cuenta con un amplio portafolio de las marcas Imusa, Krups, Lagostina, Moulinex, Rowenta, Samurai, T-Fal y Umco, para el mercado Colombiano e Internacional.
La Compañía inicia en Colombia en el año de 1998 con la adquisición de la empresa VOLMO, fabricante de planchas, licuadoras, lavadoras y ventiladores, bajo la marca SAMURAI, la cual operaba desde 1988 en el municipio de Cajicá – Cundinamarca.Uno de los pilares fundamentales de su éxito es la implementación de programas preventivos relacionados al sistema de salud en el trabajo, tales como:
o Programa de seguridad basado en el comportamiento humano. o Programa de alerta temprana de los trastornos osteomusculares. o Mejora continua de los puestos de trabajo. o Mejora en ergonomía. o Informe de condiciones peligrosas
Asegurar que los productos fabricados por Groupe SEB cuenten con INFORMACIÓN DE CALIDAD, es decir: completa, consistente, exacta y basada en los estándares de la industria.
Sensibilizar a los colaboradores de la organización, sobre la importancia de que su portafolio de productos cuente con INFORMACIÓN DE CALIDAD.
Advertir sobre el impacto de contar con INFORMACIÓN DE CALIDADen el negocio de la compañía.
Retos
Alineación de procedimientos relacionados con la toma de medidas del estándar internacional de medición GS1.
Documentación de los procedimientos, con el fin de permitir el acceso de cualquier miembro de la organización a esta información.
Diseño e implementación de procesos de auditoria con la finalidad de tener bajo control cualquier factor que pueda afectar la calidad en la información transmitida con los socios de negocio.
Educación del personal involucrado en procesos de captura automática e intercambio de información, haciendo énfasis en la importancia de la correcta ejecución de sus labores.
Solución
CASO DE ÉXITOGROUPE SEB 2017
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Gracias al PLAN NACIONAL DE HOMOLOGACIÓN, VALIDACIÓN Y CALIDAD DE INFORMACIÓN, el nivel de implementación del Sistema de Gestión de Calidad de Datos pasó de
Dentro del Estándar se evalúan 4 capacidades, las cuales garantizan que se tenga bajo control el sistema de Gestión y esté basado en un proceso de mejora continua.
Resultados
CASO DE ÉXITOGROUPE SEB 2017
4
PLANEACIÓN
EJECUCIÓN
DOCUMENTACIÓNCONTROL
60% 95%
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5
Se refiere a todas las actividades relacionadas con la definición de una estrategia y el enfoque utilizado para desarrollar las oportunidades que
la organización desea seguir. Todas las actividades bajo esta sección ayudan a una
organización a planificar el camino hacia el logro de las metas de la organización interna y externa.
Los porcentajes de implementación fueron calculados mediante laresolución de la encuesta hecha por LOGYCA, la cual, está basada en los criterios definidos por el Estándar Internacional Data Quality Framework.
PLANEACIÓN
1
En esta capacidad el porcentaje inicialde implementación era del
69.84%y actualmente es del
98.41%
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6
Los porcentajes de implementación fueron calculados mediante laresolución de la encuesta hecha por LOGYCA, la cual, está basada en los criterios definidos por el Estándar Internacional Data Quality Framework.
Hace referencia a la documentación formal de los procesos y procedimientos ejecutados
como parte de las operaciones diarias de la organización. El realizar esto ayuda a
construir un contexto claro alrededor de la manera en que las actividades de una
organización son definidas y mantenidas para conseguir la excelencia operacional.
DOCUMENTACIÓN
2
En esta capacidad el porcentaje inicialde implementación era del
66.32%y actualmente es del
92.89%
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7
Analiza la ejecución práctica de los procesos dentro de la organización y las áreas de
atención que deben considerarse para apoyar la uniformidad en el cumplimiento de las
tareas por diferentes áreas.
EJECUCIÓN
3
En esta capacidad el porcentaje inicialde implementación era del
73.40%y actualmente es del
94.55%Los porcentajes de implementación fueron calculados mediante la
resolución de la encuesta hecha por LOGYCA, la cual, está basada en los criterios definidos por el Estándar Internacional Data Quality Framework.
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8
Se relaciona con el control y la medición continua de los resultados y el impacto de las
acciones tomadas por la organización. También apoya la evaluación de procesos de
mejora continua.
CONTROL
4
En esta capacidad el porcentaje inicialde implementación era del
60.68%y actualmente es del
83.12%Los porcentajes de implementación fueron calculados mediante la
resolución de la encuesta hecha por LOGYCA, la cual, está basada en los criterios definidos por el Estándar Internacional Data Quality Framework.
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El desarrollo e implementación de un Sistema de Gestión de Calidad de Información permite:
Adicionalmente, la codificación de unidades logísticas mediante el Estándar internacional GTIN 14 ayuda a:
• Aumentar la confianza de nuestros usuarios internos y socios de negocio.• Involucrar a toda la compañía en la importación de la calidad de los datos. • Crear controles y procesos que permitan mantener en el tiempo la integridad de los datos maestros.• Hacer más eficientes los procesos logísticos.
• Mejorar la identificación y captura de información de los productos en el Centro de distribución.• Agilizar el proceso de recibo de mercancía de los clientes gracias a la captura automática de datos.
Paulina FuentesCoordinadora Datos Maestros Andean ClusterSupply Chain & Customer ServiceGROUPE SEB
Groupe
PLAN NACIONAL DE VALIDACIÓN,HOMOLOGACIÓNY CALIDAD DE INFORMACIÓN
CASO DE ÉXITO
SEB
www.logyca.com
Av. El Dorado No. 92-32 Módulo G5, Piso 5Bogotá - ColombiaT: +57 1 427 09 99
Para mayor información relacionada alPlan Nacional de Validación, Homologación
y Calidad de Información puede contactar a:
Freddy Alexander [email protected] o [email protected]