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Cazadores vs recolectores Omnichannel Jornada ecommerce – Cambra Comerc Barcelona 06/11/15
| Date post: | 23-Jan-2017 |
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Internet |
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Cazadores vs recolectores Omnichannel Jornada ecommerce – Cambra Comerc Barcelona 06/11/15
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Omnichannel en Nice Things
3 claves de éxito
#1 Foco en experiencia de cliente
#1 Foco en experiencia de cliente
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#3 Escuchar Medir, Actuar
ECOMMERCE
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GUSTO/PRODUCTO
CRM Nice Things
Conclusiones | Take aways
#1Piensasiempreencliente
#2Resuelveconflictoscanal>incen7va
#3Aprendeaescuchar>touchpointsomnicanal
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