Date post: | 31-Mar-2016 |
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El Diseño Estratégico es una forma de pensar y un
proceso que integra los métodos y herramientas
del diseño tradicional, las ciencias sociales y los
negocios para proponer soluciones a problemas
complejos. Denomina a la investigación como la
base del proceso analítico y creativo, ya que ésta
permite conocer nuestro posicionamiento dentro
del ecosistema profesional en que existimos,
los stakeholders a quienes respondemos y las
oportunidades de mejora en nuestro entorno.
A través de la colaboración interdisciplinaria,
propone soluciones innovadoras y sostenibles
que maximizan los recursos, generan valor
agregado y responden de forma efectiva a las
características del entorno y de la población que
se verá afectada por esas propuestas.
¿DISEÑO ESTRATÉGICO?
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La Certificación de Diseño Estratégico:
Competitividad empresarial a través de la
innovación sostenible es un programa de
actualización profesional que satisface la
creciente necesidad local por hacer más
eficientes los sistemas y procesos de las
empresas y por aumentar el valor agregado de
los servicios, experiencias y productos que éstas
ofrecen en el mercado. Esta Certificación, creada en
colaboración entre Syncros, Laboratorio de Diseño
Estratégico y la Unidad de Formación Continua de
la Escuela de Comunicación Mónica Herrera, está
diseñada para profesionales proactivos que estén
interesados en complementar sus conocimientos
y experiencias con nuevos conceptos, métodos y
procesos. Los contenidos y la estructura de esta
Certificación parten de las investigaciones realizadas
por el equipo interdisciplinario de Syncros, las cuales
buscan contextualizar los más recientes hallazgos
internacionales del campo del diseño estratégico
para que respondan a las características específicas
del entorno laboral salvadoreño.
DISEÑO ESTRATÉGICO:
C E R T I F I C A C I Ó N D E
Los participantes obtendrán las herramientas
necesarias de Diseño Estratégico para buscar la
innovación sostenible, facilitando la búsqueda
por la mejora continua y la competitividad de sus
empresas. A lo largo del programa, los participantes
colaborarán en equipos multidisciplinarios
provenientes de sus organizaciones para entender,
abordar y resolver problemáticas reales de su
entorno laboral. Aprenderán cómo combinar
procesos analíticos y creativos para encontrar
respuestas integrales a las interrogantes complejas
que se afrontan a diario. Al completar la
Certificación, cada equipo saldrá con propuestas de
soluciones a dos distintas oportunidades de mejora,
una que se trabajará a lo largo de los módulos
teórico-prácticos y otra que se abordará en el
proyecto guiado al final del programa.
0 3
Innovación es la capacidad de transformar y
explotar nuevas ideas en valor comercial.
Innovación sostenible es la generación de
las condiciones sociales, ambientales y
financieras necesarias para garantizar, a largo
plazo, la capacidad de producir nuevo valor
comercial por medio de la explotación de
nuevas ideas y la gestión del conocimiento.COMPETITIVIDAD EMPRESARIALA TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN SOSTENIBLE
Se espera que los estudiantes dediquen un
promedio de seis a ocho horas a la semana para
completar lecturas y trabajos fuera de clase. Se
solicitará completar lecturas antes y durante cada
módulo y cada módulo incluirá ejercicios y/o
proyectos prácticos que se desarrollarán tanto
dentro como fuera de clase. Para facilitar el acceso
de los recursos pedagógicos, todos los materiales
estarán disponibles en una plataforma en línea.
Durante la Certificación, los estudiantes cuentan
con acceso a las instalaciones de la biblioteca
y a las bases de datos internacionales a las que
está suscrita la Escuela de Comunicación Mónica
Herrera. Dado que la mayor parte del material
creado para la disciplina del Diseño Estratégico
está escrito en el idioma Inglés, se entregarán
varias de las lecturas en este idioma.
Duración: 9 meses
Horario: Sábados de 8 a.m. a 12 m.d.
Modalidad: Presencial más proyecto guiado
Enfoques pedagógicos:
• Sesiones de clase teórico-prácticas
• Estudio de caso transversal
• Resolución de problemas reales del entorno laboral
• Desarrollo guiado de proyectos
Resultados esperados:
Soluciones a dos problemas específicos de la organización que representa el equipo participante
CARACTERÍSTICAS GENERALES
C E R T I F I C A C I Ó N D E D I S E Ñ O E S T R A T É G I C O
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Aprendizajes clave por adquirir:
• Habilidades para conformar equipos cohesivos
que solucionan problemas complejos de forma
eficiente
• Entendimiento profundo de la identidad de su
organización y cómo se materializa en su estrategia
• Técnicas para conocer y entender las necesidades
y deseos de usuarios, consumidores y clientes para
generar soluciones integrales
• Procesos para crear una cultura que fomente y
apoye la innovación en la organización
• Herramientas prácticas para distribuir
efectivamente las capacidades y recursos
institucionales y medir el impacto de nuevas
soluciones
Tipos de acreditación:
• Certificación en Diseño Estratégico o
• Diploma de Asistencia
Requisitos para obtener Certificación en Diseño Estratégico:
• Asistencia al 80% de horas presenciales por
módulo
• Aprobación de módulos y proyecto guiado
Requisitos para obtener Diploma de Asistencia:
• Asistencia al 70% de horas presenciales por
módulo
• Participación en el proyecto guiado
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8:00 – 10:00 A.M.
9:00 – 9: 30 A.M.
10:00 – 10:20 A.M.
10:20 A.M. – 12:00 M.D.
Ponencia teórica
Desayuno en clase durante ponencia
Receso
Desarrollo ejercicios prácticos
ESTRUCTURA GENERAL DE CLASE
Módulo que introduce y define los dos conceptos que conforman la base teórica de la Certificación
- Diseño Estratégico e Innovación Sostenible - y explica la relación y beneficios que estas prácticas
ofrecen al mundo de los negocios. Presenta el método Design Thinking como una herramienta que
ayuda a las organizaciones a innovar y como el proceso eje que guía el desarrollo y las conexiones entre
los seis módulos teóricos del programa.
CERTIFICACIÓN MODULOS
E S T R U C T U R A G E N E R A L D E L A0 6
Diseño estratégico: Catalizador de la innovación
En este módulo, los participantes comprenderán que sus propias potencialidades adquieren mayor
valoración y significado cuando forman parte de un equipo de trabajo. El módulo permite explorar la
dinámica interna de los equipos, las dificultades a las que comúnmente se enfrentan y las opciones de
solución, además de mostrar herramientas prácticas para valoración de la eficiencia y los procesos de
retroalimentación para equipos considerados de alto desempeño.
Módulo que trata de los principios y procesos que rigen la planificación estratégica en la empresa y la
búsqueda por la innovación. Enfatiza el marketing estratégico y explora los métodos de análisis que
conducen la toma de decisiones estratégicas.
Trabajo colaborativo:Fusión armónica de fuerzas
Estrategia e innovación: Transformación sistémica de la organización
1 2 H O R A S P R E S E N C I A L E S
M O D U L O 1
1 2 H O R A S P R E S E N C I A L E S
M O D U L O 2
2 0 H O R A S P R E S E N C I A L E S
M O D U L O 3
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Investigación:Cristalización del conocimiento2 0 H O R A S P R E S E N C I A L E S
M O D U L O 4Este módulo busca familiarizar a los participantes con los métodos y herramientas de investigación
y análisis cualitativos y cuantitativos que se utilizan en el proceso de diseño estratégico. Recalca la
importancia de definir cuidadosamente la oportunidad de mejora a abordar en un proyecto de diseño y
de caracterizar detalladamente a los usuarios y consumidores cuyas necesidades y deseos se satisfarán
con el mismo.
Ideación y Generación de Prototipos: Detonando ideas ycondensando soluciones2 0 H O R A S P R E S E N C I A L E S
M O D U L O 5
Módulo que establece los fundamentos teóricos de los procesos de generación de ideas y construcción
de prototipos. Le brinda a los participantes la oportunidad de experimentar con los distintos pasos de
la etapa de Ideación del método Design Thinking para crear una respuesta integral a una oportunidad de
mejora de su entorno laboral.
Gestión y evaluación de proyectos:Activando la reacción en cadena2 0 H O R A S P R E S E N C I A L E S
M O D U L O 6
Este módulo permite desarrollar la capacidad para planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar
proyectos que aportan valor a la organización y a la estrategia global de la compañía, desde su inicio
hasta la finalización. Hace uso de los conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas que forman
parte de los estándares internacionales del PMI®.
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Duración: 3 meses
30 horas presenciales
Proceso práctico en el cual los equipos implementan
los conocimientos adquiridos a lo largo de la
Certificación para abordar una oportunidad de
mejora en su contexto laboral. Cada equipo será
acompañado por un profesional en gestión de
proyectos, quien actuará como asesor del grupo
por un período de tres meses. Los participantes
obtendrán soluciones ejecutables en su organización
como resultado del proceso.
SINTETIZANDO PENSAMIENTO Y ACCIÓN
P R O Y E C T O G U I A D O
DOCENTES Y ASESORES C E R T I F I C A C I Ó N E N D I S E Ñ O E S T R A T É G I C O
COORDINADOR
DOCENTE ASESOR
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Cruz Galdámez es Gerente de Tecnología y Soporte en una empresa regional que brinda servicios a empresas de telecomunicaciones,
financieras, hidroeléctricas, entre otras. Ha trabajado como docente universitario por más de diez años en la Escuela de Comunicación
Mónica Herrera. Tiene una Ingeniería en Ciencias de la Computación de la Universidad Don Bosco, una Maestría en Administración
de Empresas con especialización en finanzas y proyectos de la Universidad Internacional de Cataluña España, una certificación de
Application Developer de Microsoft y una certificación de Profesional de Dirección de Proyectos, PMP® del Project Management
Institute (PMI®). Es miembro activo y socio del PMI® y de su sede en El Salvador. Cuenta con amplia experiencia como líder en
proyectos de desarrollo de software, implementación de aplicaciones, generación de nuevos productos y gestión de nuevos proyectos,
adquisiciones y riesgos. Actúa como consultor en dirección de proyectos, brindando servicios de forma presencial y remota.
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Ana Urquilla es Coordinadora de Syncros, Laboratorio de Diseño Estratégico y Coordinadora Académica de la Certificación en Diseño
Estratégico: Competitividad empresarial a través de la innovación sostenible, ambos proyectos de la Escuela de Comunicación Mónica
Herrera (ECMH). Cuenta con dos licenciaturas en Bellas Artes del Maryland Institute College of Art y del University of New Mexico, un
certificado de Enseñanza para Adultos y Comunidades del University of Calgary, una Maestría en Liderazgo y Mejora Académica para
Instituciones de Educación Superior del University of Alberta y un diplomado de Actualización en Dirección Estratégica de la ECMH.
Desde el 2005, es docente universitaria especializada en procesos creativos y métodos de diseño centrados en el usuario. Colabora con
equipos interdisciplinarios para diseñar programas educativos; entre los que destacan Syncros (2012); la malla curricular de la carrera
de Diseño Estratégico de la ECMH (2011); y el Módulo 8 de Especialización Docente en lenguaje para primero y segundo ciclos de
educación básica, programa experimental de inclusión de artes en el lenguaje para el Plan 20-21 del Ministerio de Educación (2008).
Investiga sobre diseño estratégico e innovación sostenible para producir nuevas formas de enseñar diseño que respondan de forma más
directa a las necesidades del contexto salvadoreño.
Carla Orellana es Coordinadora de Formación Continua y docente de Gestión de Estrategias de la Escuela de Comunicación Mónica
Herrera (ECMH). Posee una Licenciatura en Publicidad y una Maestría en Publicidad de la Universidad de Texas en Austin, con una
especialización en comunicaciones multiculturales integradas de mercadeo y planificación estratégica de marcas. Cuenta con 13
años de experiencia laboral en las industrias de publicidad, mercadeo, telecomunicaciones, medios y entretenimiento. Fue Gerente
de Mercadeo de MTV Networks Latinoamérica (MTV, Nickelodeon y VH1) en Miami Beach (2004 - 2008) y Brand Manager de Tigo El
Salvador (2009 - 2014). Actualmente dedica parte de su tiempo a ser consultora de branding y planificación estratégica de mercadeo
para pequeñas y medianas empresas, así como a desarrollar talleres y modelos de auto-realización en el área de Coaching Personal.
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Freddy Romero es psicólogo con amplia experiencia en dirección de Recursos Humanos, administración de personal, leyes laborales,
relaciones humanas y negociación y manejo de conflictos. Cuenta con una Licenciatura en Psicología de la Universidad Centroamericana
“José Simeón Cañas” UCA, una especialización en Procesos de Capacitación, varios diplomados relacionados al tema de Capital Humano
y diversos estudios sobre Succession Management. Se ha desempeñado como Gerente de Recursos Humanos en CRIAVES S.A. y como
Supervisor de Selección y Capacitación en AEROMAN. Actualmente, es el Gerente Corporativo de Recursos Humanos para Sello de
Oro S.A. y CRIAVES S.A., donde tiene a su cargo la coordinación de las diferentes áreas de gestión relacionadas con la especialidad. Ha
formado, desarrollado y coordinado varios equipos de alto desempeño. Es docente universitario en la Escuela de Comunicación Mónica
Herrera, donde imparte las materias de Inteligencia Emocional y Management: Gestión de las Inteligencias; y ha impartido numerosos
talleres sobre trabajo en equipo, motivación, clima organizacional, formación de jefaturas y liderazgo.
Ivette Chacón es Encargada de Proyectos de Syncros, Laboratorio de Diseño Estratégico de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera.
Licenciada en Diseño Ambiental por la Universidad Dr. José Matías Delgado (UJMD). Ha trabajado como docente universitaria desde
el año 2000, ejerciendo en escuelas de diseño y arquitectura de diversas universidades. Del 2011 al 2013, se desempeñó como
Coordinadora de Proyección Social de la Escuela de Arquitectura de UJMD siendo gestora y enlace de proyectos participativos entre
academia y diversos actores como gobiernos locales, asociaciones de interés social e instituciones involucradas. Como práctica privada,
ha incursionado en las áreas de diseño institucional, decoración comercial y mercadeo visual, así como en el desarrollo de líneas de
productos para superficies arquitectónicas en el diseño de murales y azulejos. Participó en la Bienal Interamericana de Diseño Bid_10
Matadero, España y su versión itinerante en el Centro Cultural de España (CCEsv), El Salvador. Fue consultora de Diseño para el proyecto
Innóve de EXPRO/USAID para el desarrollo de productos de exportación.
Federico Harrison es el Director Académico de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera desde 2008, donde además imparte
las materias Teoría de la Comunicación II y Seminario de Titulación, y coordina el proceso de tesis de la carrera de Comunicaciones
Integradas de Marketing. Estudió una Licenciatura en Comunicación Social en esa misma institución y una Maestría en Administración
de Empresas con especialidad en Finanzas en ISEADE/FEPADE. Actualmente, se encuentra cursando una Maestría en Economía en la
Universidad Francisco Marroquín de Guatemala. Antes de su incorporación a la ECMH, se desempeñó en el campo de la publicidad, en
cargos de Dirección de Planning y Dirección de Operaciones en APEX BBDO e Initiative Media, respectivamente. También trabajó en la
banca como jefe de productos.
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Nicole Paetz es Directora de la Carrera de Licenciatura en Comunicaciones Integradas de Marketing en la Escuela de Comunicación
Mónica Herrera (ECMH). Es Licenciada en Comunicación Social con especialidad en Publicidad de la ECMH en Santiago, Chile y Máster
en Dirección Comercial y Marketing de la Universidad de Alicante, Universidad Autónoma de Barcelona y la Universidad Carlos III de
Madrid. Tiene un diplomado en habilidades docentes del Tecnológico de Monterrey y una certificación como Coordinadora de Grupos
Empresariales otorgada por CONAMYPE y FUSADES. Cuenta con catorce años de experiencia docente en las áreas la comunicación,
marketing y publicidad. Se desempeñó como Jefa del Departamento de Merchandising en Dinamika Grupo Tres Comunicaciones (1997)
y como Coordinadora del Departamento de Comunicación Interna del Grupo Santander (1999), en Santiago de Chile. En el 2000, se
trasladó a El Salvador a coordinar la carrera de publicidad en la ECMH y a velar por asegurar la transferencia de la esencia
Joaquín Rivas Boschma es Gerente Senior de Comunicaciones e Imagen del Banco Agrícola. Tiene 36 años de experiencia laboral,
habiendo sido ejecutivo de negocios, Director de Cuentas, Presidente y Gerente General de varias empresas. Cuenta con una
Licenciatura en Administración de Empresas con especialidad en mercadeo, estudios de Maestría en Administración y Dirección
de Empresas de la UCA/ESADE Barcelona y diplomados/posgrados de la Escuela Superior de Administración de Empresas (ESADE,
Barcelona), la Universidad de Loyola e INCAE. Ha sido catedrático universitario de Licenciatura y Maestría en Administración y Dirección
de Empresas. Ha impartido cursos de capacitación en estrategia de negocios, cultura de cambio, branding; ha disertado seminarios
y talleres de temas especializados de estrategia de branding, planeación estratégica, gestión de negocios, entre otros; y es consultor
empresarial en diseño de estrategias de negocio. Es Presidente de la Asociación de Anunciantes de El Salvador (ANAES), Vice-presidente
del Consejo Nacional de la Publicidad (CNP), Director de FUNTER, SARAM, Central de Valores, y Almacenes Desarrollo y columnista de
opinión de La Prensa Gráfica.
María Francisca Beltrami es Coordinadora de área de Formación Continua de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera (ECMH). Es
Ingeniero Comercial de la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile, de donde también obtuvo una Licenciatura en Ciencias Sociales y un
Máster en Marketing. Cuenta con un Diplomado en Derecho Tributario, una especialización en Project Management y un Diplomado en
Actualización en Dirección Estratégica. Dentro de su experiencia laboral, fue Directora Comercial de Un Techo para Mi País El Salvador,
Directora de Proyectos de MEDSALVA El Salvador y colaboradora del área de Marketing de Methanex Chile. Cuenta con experiencia en
docencia universitaria en el área de Gestión y Evaluación de Proyectos en la ECMH y en Contabilidad Gerencial en la Universidad Adolfo
Ibáñez, Chile. Asesora procesos de desarrollo y planificación estratégica de nuevos proyectos para el Centro Internacional de Cáncer El
Salvador, Cancure, Flymedicine, entre otros.
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Rodrigo Massi es Encargado de Proyectos de Syncros, Laboratorio de Diseño Estratégico en la Escuela de Comunicación Mónica
Herrera (ECMH). Es candidato al PhD en Historia de Tulane University y cuenta con un M.A. en Estudios Latinoamericanos de la
misma universidad, al igual que un B.A. en Sociología de Vassar College. Desplazado por el Huracán Katrina en el 2005, también
cursó en Indiana University – Bloomington. Es un maestro escalafonado por el Ministerio de Educación de El Salvador y ha recibido
reconocimientos en la docencia como la William R. Hogan Fellowship Award. Ha fungido como docente universitario y de secundaria
desde el 2004, impartiendo cátedra en Tulane University, la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas y la ECMH. Ha
desarrollado investigaciones y cursos sobre el estudio histórico de las relaciones sociales y el poder en el contexto Latinoamericano,
los hitos históricos de la comunicación, el impacto de los medios sobre los grupos sociales y la contextualización histórica dentro del
diseño estratégico. Actualmente desarrolla herramientas pedagógicas para entender la historia del diseño centrado en el usuario.
Patricia Guzmán de Molina es Gerente de Ventas y Mercadeo de PIMI, empresa representante de marcas líderes a nivel mundial de
productos para panaderías y pastelerías. Es docente de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera (ECMH) para las carreras de Diseño
Estratégico y Comunicaciones Integradas de Marketing, enfocada principalmente en el área de mercadeo estratégico y táctico. Cuenta
con una Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Dr. José Matías Delgado y actualizaciones profesionales en
Marketing y Finanzas de INCAE. Se ha especializado en el desarrollo de marcas en el sector de consumo masivo, tanto a nivel nacional
como centroamericano. Brinda asesoría en proyectos de mejora en el área comercial para medianas y grandes distribuidoras en El
Salvador. Actualmente, colabora con el desarrollo de casos para empresas nacionales en el área de planificación estratégica y apoya los
proyectos de emprendedurismo de la ECMH.
metodológica propia de la Red de Escuelas Mónica Herrera. Desde esa fecha, coordina equipos de académicos, diseña y gestiona las
experiencias de aprendizaje propias de esta institución, coordina seminarios y congresos, y participa en procesos de acreditación y
actualización curricular.
La Certificación está diseñada para profesionales
en puestos de Jefatura, Gerencia o Dirección con
un mínimo de cinco años de experiencia laboral,
que tengan la capacidad de tomar decisiones e
implementar cambios dentro de sus organizaciones.
Buscamos individuos intrínsecamente
comprometidos y proactivos que buscan innovar
para transformar y forjar el futuro de sus diversas
comunidades, que no teman tomar riesgos y que
estén dispuestos a desaprender para comprender
nuevas formas de hacer las cosas. Los participantes
deben disfrutar de la colaboración en equipos
multidisciplinarios para buscar soluciones integrales.
PERFIL DE INGRESO
Sugerimos que los participantes:
• Cuenten con título universitario, ya que esperamos
que éste los haya preparado para afrontar programas
académicos rigurosos.
• Lean y entiendan Inglés, ya que mucho del material
de esta disciplina sólo existe en ese idioma.
• Estén dispuestos a dedicar un promedio de entre
seis y ocho horas a la semana a desarrollar los
proyectos de clase.
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• Asistencia gratuita a conferencias
seleccionadas con invitados locales e
internacionales
• Acceso preferencial y descuentos en
talleres y cursos vinculados al Diseño
Estratégico
• Invitación a eventos de networking con red
de ex alumnos
BENEFICIOSEXTRA
E S T U D I A N T E S Y E X - A L U M N O S
D E L A C E R T I F I C A C I Ó N
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S
A
CM
Más información
Para obtener más información sobre la Certificación o
postular a su empresa, por favor contacte a la Unidad
de Formación Continua a:
Teléfono: 25236543 / 48 / 18
Correo electrónico:
Dirección: Av. Manuel Gallardo 3-3, Santa Tecla, La Libertad, El Salvador, C.A.
Syncros, Laboratorio de Diseño Estratégico, es
una unidad de la Escuela de Comunicación Mónica
Herrera creada para fomentar el diseño estratégico,
la investigación aplicada y la innovación sostenible
como herramientas que permiten encontrar
soluciones más integrales a los problemas cotidianos
que afrontan las empresas y organizaciones del
país. El Laboratorio está conformado por un equipo
especializado en educación, diseño, estrategia y
ciencias sociales quiénes colaboran para crear e
implementar nuevos medios y procesos educativos
que compartan estas visiones.
http://syncros.monicaherrera.edu.sv
El área de Formación Continua de la Escuela de
Comunicación Mónica Herrera busca dar respuesta a
la creciente necesidad y demanda del mercado local
y regional por conocimiento y herramientas de las
últimas tendencias que las organizaciones requieren
para contar con un recurso humano calificado y
competitivo. Por medio de la oferta de una cartera
específica de servicios académicos, la unidad
tiene como propósito actualizar los conocimientos
de los profesionales y ofrecerles las herramientas
necesarias para adquirir nuevas habilidades. Esta
actualización le facilita a cada participante una mejor
adaptación al cambio y un desempeño más eficiente
en su entorno laboral.
http://monicaherrera.com/formacion-continua/
Otros programas Formación Continua
Escuela de Comunicación Mónica Herrera
· Diplomado de Finanzas para el Marketing
· Diplomado Internacional de Actualización en Dirección Estratégica
· Consultoría, capacitación y coaching para la elaboración de planes de mercadeo digitales
· Diplomado de Marketing y Comunicación Digital