UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TITULO DE:
INGENIERO EN SISTEMAS ADMINISTRATIVOS COMPUTARIZADOS
TEMA:
“PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A.”
AUTOR: JOSÉ WILLIAMS GONZALÉZ EZETA
TUTOR DE TESIS: ING. RAÚL HUREL GUZMÁN
GUAYAQUIL, AGOSTO 2017
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO: “PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A.”
AUTORES: José Williams González Ezeta REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Facultad de Ciencias Administrativas
CARRERA: Ingeniería en Sistemas Administrativos Computacionales
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.:
ÁREA TEMÁTICA: Máquinas Virtuales
PALABRAS CLAVES:
RESUMEN: El presente proyecto tiene como propósito elaborar una propuesta de implementación de máquinas virtuales administradas
con Hyper-V en la empresa Exofrut S.A en la ciudad de Guayaquil, porque ofrece un mayor nivel de procesamiento, disminución de costos,
optimizando los recursos informáticos, de red, almacenamiento, mejorando la gestión y administración de la infraestructura tecnológica de la
organización.
Para lograrlo se procedió a crear un nuevo diseño de la infraestructura de servidores y de almacenamiento, realizando previamente un
análisis de los servidores que posee la empresa para seleccionar la mejor opción de implementación.
N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTORES:José Williams Gonzalez Ezeta
Teléfono: 0986226803
E-mail:[email protected]
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre:
Teléfono:
ii
CERTIFICADO URKUND
iii
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
iv
RENUNCIA A LOS DERECHOS DE AUTOR
Yo, GONZÁLEZ EZETA JOSÉ WILLIAMS con C.I. 0925808230, cuyo tema de tesis es:
“PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES
ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE
PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A.”.
Declaro que el presente trabajo presentado es de mi propia autoría, no contiene material
escrito por otra persona, salvo que este referenciado debidamente en el texto, respetando los
derechos de terceros.
Derechos que renunciamos a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso como
bien le convenga.
Guayaquil, Agosto 2017
v
DEDICATORIA
El presente trabajo está dedicado a Dios, por haberme dado la existencia y permitirme el haber llegado hasta este momento tan importante de mi vida, a mis padres que me han apoyado constantemente para la culminación de mis estudios, a mi amada esposa, por colaborarme y darme la fortaleza para seguir adelante, a mi hija que con su cariño me ha dado valor, perseverancia para seguir adelante en este camino y a todas aquellas personas que de una u otra manera ayudaron a concluir la propuesta.
José Williams González Ezeta
vi
AGRADECIMIENTO
Al Ing. Raúl Hurel Guzmán por sus consejos y orientaciones en la elaboración de este trabajo.
A la Empresa Exofrut S.A. por facilitarnos la información y permitirnos hacer la propuesta de mejora y así expandir nuestros conocimientos contribuyéndonos en el desarrollo profesional.
A mis padres por su ayuda, optimismo y apoyo incondicional en la culminación del trabajo de titulación.
Y a todas las personas que me han ayudado a terminar este proyecto.
vii
RESUMEN
El presente proyecto tiene como propósito elaborar una propuesta de implementación de
máquinas virtuales administradas con Hyper-V en la empresa Exofrut S.A en la ciudad de
Guayaquil, porque ofrece un mayor nivel de procesamiento, disminución de costos,
optimizando los recursos informáticos, de red, almacenamiento, mejorando la gestión y
administración de la infraestructura tecnológica de la organización.
Para lograrlo se procedió a crear un nuevo diseño de la infraestructura de servidores y de
almacenamiento, realizando previamente un análisis de los servidores que posee la empresa
para seleccionar la mejor opción de implementación.
El trabajo de investigación se fundamentó en el estudio, análisis y beneficios de las
máquinas virtuales administradas por Hyper-V, el cual ayudará a simular el funcionamiento
de una máquina real con todos sus componentes, para ello se utilizarán todos los recursos
tecnológicos existentes en la empresa Exofrut S.A., ofreciendo una mejor estabilidad,
viii
seguridad, un buen manejo en el control de información de la red y agilidad en la
infraestructura tecnológica.
Fue realizada la recopilación de la información a personal que trabaja con la
infraestructura tecnológica, se realizó una entrevista al Coordinador del área de sistemas y se
efectuó encuestas a 50 colaboradores considerando que es el personal implicado en los
procesos donde se encuentran involucrados los servidores; cuyo objetivo era cuantificar y
evidenciar los beneficios en la empresa Exofrut S.A., al usar las máquinas virtuales.
Se pudo determinar que con las encuestas realizadas al personal, ellos están predispuestos
a utilizar la herramienta ya que permite mejorar los rendimientos en los procesos, recursos y
el tiempo en la empresa Exofrut S.A, y les da la oportunidad de conocer sobre las virtudes que
ofrece la virtualización de los servidores.
La empresa Exofrut S.A. al realizar la propuesta considera que el impacto económico es
menor ya que posee la infraestructura necesaria para realizar la implementación y el personal
adecuado para la capacitación a los colaboradores, no genera ningún tipo de contaminación al
medio ambiente que lo perjudique; la herramienta de la virtualización es una forma de
tecnología actual que permite mejorar los rendimientos de la empresa; creándose un impacto
político institucional donde debe existir lineamientos, procesos, procedimientos, estrategias y
acciones que deben ser planeadas, ejecutadas, monitoreadas, evaluadas para mejorar la
calidad y el servicio de la organización.
ix
.
ABSTRACT
This project aims to develop a proposal for the implementation of virtual machines
managed with Hyper-V in the company Exofrut SA in the city of Guayaquil, because it offers
a higher level of processing, lowering costs, optimizing computer resources, network,
Storage, improving the management and administration of the organization's technological
infrastructure.
To achieve this, we proceeded to create a new design of the server and storage
infrastructure, previously performing an analysis of the servers that own the company to
select the best implementation option.
The research work was based on the study, analysis and benefits of virtual machines
managed by Hyper-V, which will help to simulate the operation of a real machine with all its
components, using all the technological resources existing in the Company Exofrut SA,
offering better stability, security, good management in the control of information of the
network and agility in the technological infrastructure.
x
The information was collected to personnel working with the technological infrastructure,
an interview was conducted with the Systems Area Coordinator and 50 employees were
surveyed considering that it is the personnel involved in the processes where the servers are
involved; Whose objective was to quantify and demonstrate the benefits in the company
Exofrut S.A., when using the virtual machines.
It was possible to determine that with the surveys carried out the personnel, they are
predisposed to use the tool since it allows to improve the yields in the processes, resources
and time in the company Exofrut SA, and gives them the opportunity to know about the
virtues that it offers Server virtualization.
Exofrut S.A. when making the proposal considers that the economic impact is less since it
has the necessary infrastructure to carry out the implementation and the appropriate personnel
for training employees, does not generate any type of pollution to the environment that harms
it; The virtualization tool is a form of current technology that allows improving the
performance of the company; Creating an institutional political impact where there should be
guidelines, processes, procedures, strategies and actions that must be planned, executed,
monitored, evaluated to improve the quality and service of the organization.
xi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CERTIFICADO URKUND.......................................................................................................iii
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR..............................................................................................iv
RENUNCIA A LOS DERECHOS DE AUTOR........................................................................v
DEDICATORIA........................................................................................................................vi
AGRADECIMIENTO..............................................................................................................vii
RESUMEN..............................................................................................................................viii
ABSTRACT................................................................................................................................x
ÍNDICE DE CONTENIDOS....................................................................................................xii
ÍNDICE DE TABLAS.............................................................................................................xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS..........................................................................................................xv
ÍNDICE DE FIGURAS...........................................................................................................xvi
ÍNDICE DE ANEXOS...........................................................................................................xvii
CAPÍTULO I - INTRODUCCIÓN.............................................................................................1
1.1 Antecedentes.....................................................................................................................1
1.2 El problema.......................................................................................................................2
xii
1.3 Objetivos...........................................................................................................................3
1.3.1 Objetivo General.........................................................................................................3
1.3.2 Objetivos Específicos.................................................................................................3
1.4 Justificación.......................................................................................................................4
CAPÍTULO II – DISEÑO TEÓRICO........................................................................................5
2.1 Historia de la Virtualización.............................................................................................5
2.2 Definiciones de la Virtualización......................................................................................8
2.3 Factores a considerar para la Virtualización.....................................................................9
2.4 Ventajas y desventajas de la Virtualización......................................................................9
2.5 Tipos de Virtualización...................................................................................................11
2.6 Máquinas Virtuales.........................................................................................................13
2.7 Configuración de Hyper-V..............................................................................................16
2.8 Beneficios de Hyper-V....................................................................................................17
2.9 Mejoras de rendimientos de Hyper-V.............................................................................18
CAPITULO III – DISEÑO METODOLÓGICO......................................................................21
3.1 Tipo de Estudio...............................................................................................................21
3.2 Población y Muestra........................................................................................................22
3.3 Técnicas de recolección de datos....................................................................................22
3.4 Procesamiento y análisis de datos...................................................................................25
3.5 Métodos utilizados..........................................................................................................25
3.6 Análisis de los resultados................................................................................................27
3.7 Discusión de los resultados.............................................................................................38
CAPÍTULO IV - PROPUESTA...............................................................................................39
4.1 Título de la propuesta......................................................................................................39
4.2 Objetivo de la propuesta..................................................................................................39
4.3 Justificación de la propuesta...........................................................................................39
4.4 Descripción de la propuesta............................................................................................39
xiii
4.5 Resultados esperados.......................................................................................................59
4.6 Beneficios de la implementación de la propuesta...........................................................59
4.7 Impactos de la propuesta.................................................................................................60
4. CONCLUSIONES................................................................................................................66
5. RECOMENDACIONES.......................................................................................................67
6. REFERENCIAS....................................................................................................................68
7. ANEXOS..............................................................................................................................70
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Comparativo de ventajas y desventajas de las máquinas virtuales............................11
Tabla 2: Operatividad de las variables.....................................................................................25
Tabla 3: Conocimiento de la Virtualización............................................................................27
Tabla 4: Ahorro económico de la virtualización.....................................................................28
Tabla 5: Ventajas de la virtualización......................................................................................29
Tabla 6: Disposición a utilizar la virtualización......................................................................29
Tabla 7: Viabilidad de la virtualización de servidores............................................................30
Tabla 8: Virtualización facilita la migración de aplicaciones y servicios...............................31
Tabla 9: Conocimiento del administrador de máquinas virtuales Hyper-V............................32
Tabla 10: Mejoramiento de trabajo y servicio.........................................................................33
Tabla 11: Beneficios de las réplicas en máquinas virtuales.....................................................34
Tabla 12: Capacitación de los beneficios de las máquinas virtuales.......................................35
Tabla 13: Recursos de la empresa Exofrut S.A.......................................................................37
Tabla 14: Comparativo de servidores......................................................................................43
Tabla 15: Diseño de la infraestructura de los servidores en la empresa Exofrut S.A..............44
Tabla 16: Comparativa de costos de la virtualización en la empresa Exofrut S.A..................61
Tabla 17: Proyección de ahorro hasta 3 años utilizando la virtualización...............................62
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Estadística del conocimiento de la virtualización..................................................27
Gráfico 2: Estadística del ahorro de la virtualización..............................................................28
Gráfico 3: Estadística de las ventajas de la virtualización.......................................................29
Gráfico 4: Estadística de la disposición a utilizar la virtualización.........................................30
Gráfico 5: Estadística de la viabilidad de la virtualización de servidores...............................31
Gráfico 6: Estadística de la virtualización facilita la migración de aplicaciones y servicios. .32
Gráfico 7: Estadística de conocimiento del administrador de máquinas virtuales Hyper-V...33
Gráfico 8: Estadística del mejoramiento de trabajo y servicio................................................34
Gráfico 9: Estadística de los beneficios de las réplicas en máquinas virtuales.......................35
Gráfico 10: Estadística de la capacitación de los beneficios de las máquinas virtuales..........36
Gráfico 11: Cronograma de actividades con estimación de tiempo........................................42
Gráfico 12: Comparativa de costos de la virtualización..........................................................61
Gráfico 13: Proyección de ahorro de la propuesta a 3 años utilizando la virtualización.........62
xv
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1: x86 Virtualización......................................................................................................7
Figura 2: Comparativa de precios de licenciamiento Hyper-V - Vmware..............................14
Figura 3: Entrevista al Coordinador del Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A..........24
Figura 4: Interfaz gráfica del administrador Hyper-V.............................................................45
Figura 5: Interfaz gráfica de creación de una máquina virtual................................................46
Figura 6: Interfaz gráfica del asistente para crear nueva máquina virtual...............................46
Figura 7: Interfaz gráfica para especificar el nombre y ubicación de la máquina virtual.......47
Figura 8: Interfaz gráfica para la generación de máquina virtual............................................47
Figura 9: Interfaz gráfica para asignar memoria a la máquina virtual.....................................48
Figura 10: Interfaz gráfica para configurar funciones de red de la máquina virtual...............48
Figura 11: Interfaz gráfica para indicar tamaño del disco duro virtual de la máquina virtual 49
Figura 12: Interfaz gráfica del medio del sistema operativo a instalarse en la máquina virtual
...................................................................................................................................................49
Figura 13: Interfaz gráfica del detalle de las configuraciones preestablecidas de la máquina
virtual........................................................................................................................................50
Figura 14: Interfaz gráfica de la máquina virtual creada.........................................................50
Figura 15: Interfaz gráfica para configuraciones de la máquina virtual..................................51
Figura 16: Interfaz para configurar tarjeta de red de la máquina virtual gráfica.....................52
Figura 17: Interfaz gráfica para iniciar la máquina virtual......................................................53
Figura 18: Interfaz gráfica para la instalación del sistema operativo de la máquina virtual.. .53
Figura 19: Interfaz gráfica para instalar el sistema operativo.................................................54
Figura 20: Interfaz gráfica de términos de licencia.................................................................54
Figura 21: Interfaz gráfica de ubicación donde se instalara el sistema operativo...................55
Figura 22: Interfaz gráfica de finalización de instalación del sistema operativo....................55
Figura 23: Interfaz gráfica para agregar la contraseña del administrador...............................56
Figura 24: Interfaz gráfica para unir la máquina virtual al dominio.......................................57
Figura 25: Servidores virtuales en un mismo servidor físico sin seguridad............................65
Figura 26: Captura de imagen del ciclo PDCA de la norma ISO 27000.................................65
Figura 27: Ubicación geográfica de la empresa Exofrut S.A..................................................70
Figura 28: Entrada de la empresa Exofrut S.A........................................................................70
Figura 29: Organigrama funcional de la empresa Exofrut S.A...............................................71
xvi
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1: Ubicación de la empresa Exofrut S.A.......................................................................70
Anexo 2: Organigrama funcional de la empresa Exofrut S.A..................................................71
Anexo 3: Cuestionario de encuesta a los colaboradores de la empresa Exofrut S.A...............72
xvii
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
CAPÍTULO I - INTRODUCCIÓN
Las empresas crecen día a día por lo que se ven en la necesidad de adquirir diferentes
equipos informáticos con herramientas tecnológicas; para poder elaborar los procesos que
conlleva una organización, esto implica incremento de servidores, mayor gestión y control del
hardware y software ocasionando un crecimiento en los gastos operativos de la empresa.
La empresa Exofrut S.A. es una de estas empresas cuyos costos de funcionamiento
representan un gasto, siendo una alternativa de solución la de renovar la infraestructura de
servidores y almacenamiento utilizando máquinas virtuales administradas con Hyper-V, con
la finalidad de usar un sólo servidor físico en lugar de varios, reduciendo el uso de cableado,
energía eléctrica, requerimientos de refrigeración, ocupación de espacio, obteniéndose un
beneficio económico para la organización.
1.1 Antecedentes
Actualmente la empresa Exofrut S.A. cuenta con 11 departamentos que utilizan las
aplicaciones de los 9 servidores que posee, generando un alto consumo en energía eléctrica,
además debido a la falta de redundancia se producen cuellos de botella en la transmisión de la
información, incrementando los gastos operativos en la empresa.
Por lo que el departamento de sistemas realizó un estudio con las máquinas virtuales
administradas en Hyper-V de Microsoft, VSphere de VM-Ware y VirtualBox de Oracle, para
obtener la alternativa de solución más apropiada en la creación de un nuevo diseño de
infraestructura tecnológica, que permita que las transmisiones de información sean más
rápidas, con menos equipo, más eficiente y permita reducir los gastos operativos en la
empresa.
1
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Siendo la mejor alternativa la virtualización usando las máquinas virtuales administradas
con Hyper-V de Microsoft, ya que permite reducir el uso de los servidores mejorando su
estructura y las funciones de almacenamiento, además la empresa posee Windows Server con
Licencia y con las otras alternativas tendría que adquirir las licencias generando un costo
adicional.
1.2 El problema
La empresa Exofrut S.A. al darse cuenta de que eran constante los cuellos de botellas al
procesar la información en el área tecnológica y en las demás áreas al usar las aplicaciones de
los servidores, ocasionándole gastos para arreglar los equipos que se dañan por la saturación
en la transferencia de información, se vio en la necesidad de buscar una solución que mejore
los costos y los rendimientos en los procesos que originan respuestas oportunas en las
actividades diarias de la empresa.
Para buscar una solución que beneficie a la empresa, a los clientes y al personal de las
diferentes áreas que usan la infraestructura tecnológica, se solicitó al Jefe del departamento de
sistema, emita un informe con las máquinas virtuales administradas en Hyper-V de Microsoft,
VSphere de VM-Ware y VirtualBox de Oracle para determinar la mejor alternativa de
solución.
Este informe fue presentado a la Gerencia, el cuál le pareció mejor la alternativa de la
virtualización con máquinas virtuales administradas con Hyper-V de Microsoft, ya que
permitía reducir los costos, equipos, personal de mantenimiento, y lo más importante, los
2
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
tiempos de respuesta que serán más eficientes, satisfaciendo las necesidades de la Gerencia,
los clientes y el personal que utiliza las computadoras.
Una vez elaborado el nuevo diseño se pondrá en funcionamiento lo más pronto posible, ya
que el personal del área tecnológica lo va a realizar utilizando solo 2 servidores y los 7
restantes se los reasignará a otras localidades de la empresa.
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
La propuesta de implementación tiene como objetivo general diseñar una infraestructura
de servidores y almacenamiento con el uso de máquinas virtuales administradas con Hyper-
V, para diferentes tipos de plataformas de hardware implementadas en la empresa Exofrut
S.A., donde debe de existir una infraestructura de servidores, con cualquier tipo de sistema de
redes, internet y Sistemas Operativos Windows Server, cuya función es la de reducir los
costos y optimizar los tiempos de respuesta en los procesos tecnológicos en la empresa.
1.3.2 Objetivos Específicos
Para llevar a cabo el estudio se deberá efectuar los siguientes objetivos específicos:
Recolectar información de todos los recursos tecnológicos que posee la empresa Exofrut
S.A.
Delimitar el área de interés y los servidores más idóneos realizando un comparativo y
seleccionando el mejor para implementarlo al Hyper-V.
Determinar técnicamente los requerimientos de cada servidor que será implementado con
el del Hyper-V.3
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Implementar un servidor físico con las máquinas virtuales en Hyper-V.
Configurar el servidor físico con las máquinas virtuales en Hyper-V.
1.4 Justificación
En la actualidad la empresa Exofrut S.A tiene 9 servidores en su infraestructura,
ocasionando la utilización de bastante recursos tecnológicos y personal de mantenimiento,
creando gastos representativos a la empresa, pudiendo reducir estos gastos diseñando una
mejor infraestructura de servidores y de almacenamiento basado en Hyper-V, permitiendo
reducir costos, optimizar la calidad y efectividad del uso de máquinas virtuales durante
muchos años.
Los beneficiarios directos con la propuesta son: el personal del área de tecnología en la
agilidad de los procesos tecnológicos, la empresa por optimizar los recursos y el cliente con
una buena atención al obtener una mejor la velocidad de respuesta.
4
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
CAPÍTULO II – DISEÑO TEÓRICO
2.1 Historia de la Virtualización
Según (Berrospi, Machiavello, & García, 2012) manifiesta que:
La virtualización empezó a desarrollarse en la década de 1960 para particionar los
mainframes de gran tamaño a fin de mejorar su utilización. En la actualidad, los
ordenadores basados en la arquitectura x86(32 bits) tienen que resolver los
mismos problemas de rigidez e infrautilización que se planteaban para los
mainframes en aquella década. VMware inventó la virtualización para la
plataforma x86 en la década de 1990 para abordar los problemas de
infrautilización y de otra índole, a lo largo de un proceso que obligó a superar
gran cantidad de desafíos. En la actualidad, VMware es líder mundial en
virtualización para x86, con más de 400,000 clientes, incluido el 100 % de las
empresas de la lista Fortune 100. (p. 1).
Hace más de 30 años, fue IBM quien empezó a implementar la virtualización como una
manera lógica de particionar ordenadores mainframe en máquinas virtuales independientes.
Con las particiones permitían a los mainframes efectuar un sinnúmero de tareas como:
ejecutar varias aplicaciones y procesos al mismo tiempo. Ya que en aquellos tiempos los
mainframes eran recursos caros, por lo que se diseñó el particionar como un método para
aprovechar al máximo la inversión.
(Berrospi, Machiavello, & García, 2012) indica que: La virtualización fue
abandonada en las décadas de 1980 y 1990, cuando las aplicaciones cliente-
servidor y los servidores x86 y escritorios económicos establecieron el modelo de
informática distribuida. La amplia adopción de Windows y la emergencia de
Linux como sistemas operativos de servidor en la década de 1990 convirtieron a
los servidores x86 en el estándar del sector. (p. 1).5
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
A medida que fue incrementándose implementaciones de servidores x86 y escritorios
generó nuevos problemas operacionales y de infraestructura de TI. Entre estos problemas se
incluyen los siguientes:
Las organizaciones habitualmente ejecutan una aplicación por servidor para evitar el
riesgo de que las vulnerabilidades de una aplicación afecten a la disponibilidad de otra
aplicación en el mismo servidor y esto se lo considera como una pobre utilización de
infraestructura.
Debido al aumento considerable de las infraestructuras físicas se ha producido un
incremento de costos para poder dar soporte tanto a las infraestructuras físicas como a su
parte operativa.
Las organizaciones gastan grandes cantidades de dinero y recursos en tareas manuales
ligadas al mantenimiento de los servidores, ocasionando un incremento de personal para
poder realizar estas tareas.
La amenaza de ataques a la seguridad, desastres naturales, pandemias y terrorismo han
ocasionado que las organizaciones realicen la planificación de la continuidad del negocio,
tanto en lo relativo a escritorios como a servidores.
Para que exista una adecuada gestión y una óptima seguridad de los escritorios de usuario
se necesita efectuar controles, parches y actualizaciones para así eliminar cualquier tipo de
riesgo de seguridad que se puedan presentar perjudicando la capacidad del usuario para
trabajar con eficiencia.
6
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 1: x86 VirtualizaciónFuente: INISCO 2012
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
VMware introdujo la virtualización en los sistemas x86 en el año 1999, como un medio
para solucionar muchos de estos problemas y transformarlos en infraestructuras de hardware
compartido de uso general que prometen un aislamiento completo, movilidad y opciones de
elección del sistema operativo en los entornos de aplicaciones.
VMware tuvo que superar muchos desafíos para crear las máquinas virtuales a partir de los
ordenadores x86, ya que ellas no fueron diseñadas para admitir una virtualización completa.
La función básica de la mayoría de las CPU, tanto en mainframes como en PC, es
ejecutar una secuencia de instrucciones almacenadas (es decir, un programa de
software). En los procesadores x86, hay 17 instrucciones específicas que generan
problemas al virtualizar, y provocan que el sistema operativo muestre un aviso,
que se cierre la aplicación o simplemente que falle completamente. Como
consecuencia, estas 17 instrucciones constituyeron un obstáculo importante para
la implementación inicial de la virtualización de ordenadores x86. (Berrospi,
Machiavello, & García, 2012, p. 1)
VMware desarrolló una técnica de virtualización adaptable que las “atrapa” cuando se
generan y las convierte en instrucciones seguras que se pueden virtualizar y, al mismo tiempo,
7
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
permite al resto de instrucciones ejecutarse sin intervención y de esta manera poder hacer
frente a las instrucciones problemáticas de una arquitectura x86. Como resultado se tuvo
una máquina virtual de alto rendimiento que se adapta al hardware host y mantiene una total
compatibilidad de software. Por lo que se ha considerado a VMware el pionero y el líder de la
tecnología de la virtualización.
2.2 Definiciones de la Virtualización
A continuación se tiene varias definiciones de virtualización:
Para (Marchionni, 2011) en su obra Administrador de Servidores expresa qué: “La
virtualización nos permite usar toda la capacidad de los servidores durante el mayor
tiempo posible, nos brinda ahorro, agilidad en la administración y aprovechamiento
del hardware al máximo”. (p. 106).
(Márquez, 2010) en su obra Tecnología en la Virtualización establece qué:
“La virtualización es unir y compartir diferentes recursos tanto de servidores como de
almacenamiento y de una manera lógica poderlos distribuir y utilizar entre diferentes
aplicaciones de negocio”. (p. 75).
La virtualización se la define como: la creación mediante software, de una versión
virtual de algún recurso tecnológico, traducido en la abstracción de los recursos de
una computadora llamada Virtual Machine Monitor que crea una capa de
abstracción entre el hardware del dispositivo físico y el Sistema Operativo de la
máquina virtual, dividiéndose el recurso en uno o más entornos de ejecución.
(Evaluando Software, 2015).
Tomando en cuenta las definiciones mencionadas, se puede concluir que la virtualización
es una gran ayuda en la administración de recursos al igual que el ahorro de diferentes
8
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
aplicaciones dando así un mayor rendimiento en el sistema, optimizando el ambiente
informático para facilitar el manejo de hardware y aprovechar los beneficios del servidor.
2.3 Factores a considerar para la Virtualización
Dentro de los factores que se deben considerar en la virtualización tenemos:
Reducción de los costos.
Mejoramiento casi inmediatamente el retorno de la inversión.
Uso racional del hardware, mayor flexibilidad, reducción de gastos operativos.
Reducción en el consumo de energía.
Mayor eficiencia de los recursos informáticos.
Se puede realizar una gestión y administración de los recursos más ágil y centralizada.
Aumenta la capacidad de los servidores entre un 16 y 80% dependiendo de las
características técnicas de hardware.
2.4 Ventajas y desventajas de la Virtualización
Ventajas
Las ventajas que ofrece la virtualización son bastantes, a continuación puntualizamos las
más importantes:
Administra de mejor manera los nuevos recursos de hardware que se puedan configurar o
asignar a los servidores virtualizados.
Disminuye los costos de mantenimiento y consumo eléctrico.
Reduce los costos de Infraestructura Tecnológica con el aprovechamiento de recursos.
Si existe un fallo general de sistema de una máquina virtual se realiza un aislamiento para
que no afecte al resto de las máquinas virtuales.
9
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Cada máquina virtual tiene un acceso independiente por lo que si existiera un ataque en su
seguridad solo la máquina virtual será afectada.
“La configuración de una máquina virtual reside en uno o varios ficheros. Esto hace que
sea muy fácil clonar o transportar la máquina virtual a otro servidor físico, simplemente
copiando y moviendo dichos ficheros que encapsulan la máquina virtual.” (Martín, 2008,
p. 1).
Desventajas
Las máquinas virtuales al agregar bastantes dificultades al sistema en tiempos de ejecución
no son una solución en la computación.
Una de las principales desventajas de las máquinas virtuales es que en la aplicación de
algunos procesos tendrá como efecto la lentitud del computador, es decir, la computadora en
la cual se está ejecutando debe tener una gran capacidad y debe ser potente.
Según (UTFSM, 2012), “los lenguajes basados en máquina virtual, poseen una desventaja
son efectivamente más lentos que los lenguajes completamente compilados, debido a la
sobrecarga que genera tener una capa de software intermedia entre la aplicación y el hardware
de la computadora”, sin embargo, se puede considerar que esta desventaja no es demasiado
crítica.
En la tabla 1 se puede observar más en detalle las ventajas y desventajas de las, máquinas
virtuales.
10
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Tabla 1: Comparativo de ventajas y desventajas de las máquinas virtuales
Ventajas DesventajasConsolidación de servidoresAdministración de sistemas simplificadaAlta disponibilidad y recuperación ante desastresAlto rendimiento y redundanciaReducción de costesMejora de las políticas de puesta en marcha, copias de seguridad y de recuperaciónOptimización del uso y control de los recursosGran escalabilidadAprovisionamiento de máquinas virtualesCompatibilidad hacia átrasDisminución del número de servidores físicosMejora de la eficiencia energéticaPrueba y depuraciónSeguridad y aislamientoTipificación y estandarización de la plataformas y configuracionesMejora de la eficiencia energéticaClonación de máquinas virtualesPersonalizaciónUso en ambitos docenteClústeres de servidores virtualesFlexibilidadGran agilidadPortabilidad, migraciónAutomatizaciónCola unificada
Pérdida de rendimientoCompartición del servidorSoporte del hardwareHardwarre virtual obsoletoAceleración de video por hardwareRiesgo en la organización al implantar una infraestructura virtualNúmero inadecuado de máquinas virtualesAnfitrión como único punto de falloPortabilidad condicionadaDisminución de las ventas del hardwareDependencia de la solución de virtuaización elegidaDisponibilidad de recursos suficientesCongestión de red por servidorIngremento de la complejidad y tiempo de depuración de las actividades de NetworkingPosible aumento de complejidad en la administraciónNuevas problemáticasLicencia del software
Fuente: Eugenio Villar & Julio Gómez. Virtualización de servidores de telefonía IP en GNUXLINUXElaborado por: González Ezeta, José (2016)
Como podemos ver, casi todas las ventajas que nos ofrece la virtualización son aplicables
en el campo de la consolidación de servidores en las empresas.
2.5 Tipos de Virtualización
De servidores
Según (Valdés, 2016) indica que:
La mayoría de los servidores rinden a menos de un 15 % de su capacidad,
fomentando la complejidad y la proliferación de servidores. Virtualizando los
servidores se sustituyen esta ineficiencia permitiendo ejecutar varios sistemas
11
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
operativos en un único servidor físico con máquinas virtuales. Todas las máquinas
virtuales tienen acceso a los recursos informáticos del servidor subyacente.
Los servidores mejoran la eficiencia general y reduce los costos cuando se utiliza la
virtualización. También nos permite distribuir las cargas de trabajo de forma más rápida,
mejorando el rendimiento de las aplicaciones e incrementado su disponibilidad.
De redes
Consiste en combinar conexiones de red como Internet y otros datos en una red visible y
entonces dividir la conexión en otras conexiones. Un ejemplo puede ser el tener 5 mb de
conexión a internet y asignar 2 megas a tu servidor y 3 a los ordenadores de los
colaboradores. (Montero, 2012).
Almacenamiento definido por software
(Montero, 2012) “Vincular múltiples dispositivos de almacenamiento en lo que es
percibido como un dispositivo. El almacenaje en la nube es la medio más utilizado en la
virtualización de almacenamiento”.
De escritorios
(Valdés, 2016) manifiesta que:
La implementación de escritorios como servicio gestionado permite responder con
más rapidez a los cambios y a las oportunidades del mercado. Reduzca los costes
y aumente el servicio al ofrecer las aplicaciones y los escritorios virtualizados de
forma rápida y sencilla a las sucursales, a los empleados externos y que se
encuentran en otros países, y a los trabajadores móviles.
12
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
2.6 Máquinas Virtuales
Administrador de Máquinas Virtuales
De acuerdo a las especificaciones técnicas que recomienda el fabricante Microsoft:
El rol Hyper-V permite crear y administrar un entorno informático virtualizado mediante
tecnología de virtualización integrada en Windows Server. Para instalar el rol Hyper-V, se
necesita instalar los componentes que sean necesarios como: hipervisor de Windows, el
servicio Administración de máquinas virtuales de Hyper-V, el proveedor de WMI de
virtualización y otros componentes de virtualización, como el bus de máquina virtual
(VMbus), el proveedor de servicios de virtualización (VSP) y el controlador de infraestructura
virtual (VID), además si se lo desea, las herramientas de administración.
Las herramientas de administración del rol Hyper-V se componen de lo siguiente:
Herramientas de administración basadas en la GUI: Administrador de Hyper-V, un
complemento Microsoft Management Console (MMC) y Conexión a máquina virtual, que
da acceso a la salida de vídeo de una máquina virtual para poder interactuar con esa
máquina.
Cmdlets específicos de Hyper-V para Windows PowerShell.Windows Server 2012
incluye un módulo de Hyper-V que proporciona acceso de línea de comandos a toda la
funcionalidad disponible en la GUI, así como también a la funcionalidad no disponible en
ella.
Si usa el Administrador del servidor para instalar el rol Hyper-V, se incluirán las
herramientas de administración, a menos que las excluya expresamente. Si usa Windows
PowerShell para instalar el rol Hyper-V, las herramientas de administración no se
incluirán de manera predeterminada. Para instalar estas herramientas, use el parámetro –
IncludeManagementTools.
13
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
La tecnología Hyper-V virtualiza el hardware para proporcionar un entorno en el que sea
posible ejecutar varios sistemas operativos al mismo tiempo en un equipo físico. Hyper-V
permite crear y administrar máquinas virtuales y sus recursos. Cada máquina virtual es un
equipo virtualizado y aislado que puede ejecutar su propio sistema operativo. Un sistema
operativo que se ejecuta dentro de una máquina virtual se denomina sistema operativo
invitado.
Tipos de Administradores de Máquinas Virtuales
Entre los administradores de máquinas virtuales más importantes tenemos:
Hyper-V de Microsoft.
VSphere de VMWare.
En la figura 2, podremos ver una comparativa de precios entre los administradores de
máquinas virtuales y emulando el escenario de infraestructura tecnológica que posee
la empresa Exofrut S.A.
Figura 2: Comparativa de precios de licenciamiento Hyper-V - VmwareFuente: http://datacenter-tco-tool.azurewebsites.net
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
14
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Requisitos de hardware y software
Hardware
Hyper-V requiere un procesador de 64 bits que incluya lo siguiente según (Luna, 2016):
Virtualización asistida por hardware. Está disponible en procesadores que
incluyen una opción de virtualización, concretamente, procesadores con
tecnología Intel Virtualization Technology (Intel VT) o AMD Virtualization
(AMD-V).
La Prevención de ejecución de datos (DEP) implementada por hardware debe
estar disponible y habilitada. Concretamente, debes habilitar el bit XD de Intel (bit
ejecutar deshabilitado) o el bit NX de AMD (bit no ejecutar).
Software
(Mondragon, s.f.) manifiesta que:
Hyper-V incluye un paquete de software para los sistemas operativos invitados
admitidos que mejora la integración entre el equipo físico y la máquina
virtual. Este paquete se conoce como servicios de integración. En general, este
paquete se instala en el sistema operativo invitado como un procedimiento
independiente después de configurar el sistema operativo en la máquina
virtual. Sin embargo, algunos sistemas operativos ya incluyen los sistemas de
integración y no requieren una instalación por separado.
Los siguientes temas enumeran los sistemas operativos admitidos en Windows
Server 2012 y Windows Server 2012 R2 para usarlos como sistemas operativos
invitados en máquinas virtuales de Hyper-V y se proporciona información sobre
los servicios de integración:15
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Sistemas operativos invitados de Windows admitidos para Hyper-V en
Windows Server 2012 R2 y Windows 8.1
Sistemas operativos invitados de Windows admitidos para Hyper-V en
Windows Server 2012 y Windows 8
Para las distribuciones de Linux compatibles como sistemas operativos
invitados compatibles en Hyper-V, vea Linux y FreeBSD máquinas virtuales
Hyper-V.
2.7 Configuración de Hyper-V
De acuerdo a las especificaciones técnicas que recomienda el fabricante Microsoft:
Se aplica a: Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2 y 2016
Para configurar el servidor que ejecuta Hyper-V, se debe modificar la configuración de
Hyper-V, se puede usar esta configuración para especificar la ruta donde se almacenan
algunos archivos de manera predeterminada y para efectuar el control de las interacciones, las
combinaciones de teclas o credenciales de inicio de sesión.
Existen dos categorías de configuración de Hyper-V:
Configuración del servidor, que especifica la ruta predeterminada de los discos duros
virtuales y de las máquinas virtuales.
Configuración de usuario, la cual permite personalizar las interacciones con conexión a las
máquinas virtuales, mostrando avisos y páginas de asistente si se encontraban estos ocultos.
Para establecer la configuración de Hyper-V
1. Se debe abrir el Administrador de Hyper-V.
a) Hacer clic en Inicio.
16
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
b) Seleccionar Herramientas administrativas.
c) Hacer clic en Administrador de Hyper-V.
2. Hacer clic en Configuración de Hyper-V, en el panel de acciones.
3. Hacer clic en la opción que desea configurar, en el panel de navegación.
4. Hacer clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar Configuración de Hyper-V.
Consideraciones adicionales
Como requisito mínimo se debe pertenecer al grupo local Administradores o grupo
equivalente para completar este procedimiento. Para modificar la directiva de autorización de
manera que el usuario o el grupo de usuarios puedan completar este procedimiento se debe
usar el Administrador de autorización.
2.8 Beneficios de Hyper-V
Hyper-V ofrece una infraestructura con la cual se puede virtualizar aplicaciones y cargas
de trabajo con el objeto de alcanzar un conjunto de metas organizacionales con el fin de
mejorar la eficacia y reducir costos, a continuación se detalla los beneficios según (Antar,
2014):
Establecer o ampliar un entorno de nube privado. Hyper-V ayuda a adoptar
o ampliar el uso de recursos compartidos, así como a adaptar dicho uso en
función de los cambios en la demanda, a fin de prestar unos servicios de TI
más flexibles y a petición.
Aumentar el uso del hardware. Al consolidar los servidores y las cargas de
trabajo en un menor número de equipos físicos de mayor potencia, se puede
reducir el consumo de recursos como la energía y espacio físico.
17
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Mejorar la continuidad empresarial. Hyper-V sirve para minimizar el
impacto del tiempo de inactividad de las cargas de trabajo, tanto si está
programado como si no.
Establecer o ampliar una infraestructura de escritorio virtual (VDI). Una
estrategia de escritorio centralizado con VDI contribuye a aumentar la
agilidad empresarial y la seguridad de los datos y, al mismo tiempo,
simplifica el cumplimiento de normas y la administración del sistema
operativo y las aplicaciones del escritorio. Implemente Hyper-V y el host de
virtualización de Escritorio remoto en el mismo equipo físico para poner a
disposición de los usuarios escritorios virtuales personales o grupos de
escritorios virtuales.
Aumentar la eficacia de las actividades de desarrollo y prueba. Puede usar
máquinas virtuales para reproducir diferentes entornos informáticos, sin
necesidad de adquirir o mantener todo el hardware que, de otro modo, sería
necesario.
2.9 Mejoras de rendimientos de Hyper-V
Según (Gómez, 2013) manifiesta que las mejoras son:
Nueva Generación de Máquinas Virtuales: Las máquinas virtuales se encargan de
emular el hardware. Hyper-V admite el concepto de una nueva arquitectura
basada en hardware moderno sin dispositivos emulados, todo virtual y sin
dependencias.
18
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
VM Direct Connect: Esta nueva característica permite una conexión de escritorio
remoto directo a cualquier máquina virtual corriendo sobre lo que ahora se llama
el VM Bus, lo que la hace independiente del adaptador de red.
Replica extendida: En esta nueva versión es posible realizar una réplica en un
servidor de réplicas, y este a su vez podrá ser emisor hacia otro servidor de
réplicas.
Frecuencia de las Réplicas: Hyper-V Server 2012 proporciona un intervalo de
replicación fija de 5 minutos. Se han añadido dos nuevas opciones en la versión
R2 de Hyper-V Server 2012, de replicación más frecuente (30 segundos) y no tan
frecuentes (15 minutos).
Migración “en caliente” más rápida: Tenemos dos nuevas opciones en Hyper-V
Server 2012 R2 que ayudan a mejorar el rendimiento de las migraciones. El
primero es la capacidad de habilitar la compresión en los datos para reducir el
número total de bytes transmitidos, y la segunda opción se apoya en las ventajas
que aporta SMB direct y las nuevas versiones de SMB.
Exportación Online de MV: Podemos clonar o exportar máquinas virtuales sin
necesidad de detenerlas.
Redimensionamiento Online de VHDX: Podemos expandir y reducir el tamaño de
un disco duro con formato VHDX, sin necesidad de detener la máquina virtual a
la que está asignado.
19
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Storage QoS: Incluye la posibilidad de limitar las máquinas virtuales para un
determinado nivel de rendimiento de I/O, pudiendo limitar el número máximo de
IOPS para una única máquina virtual.
Memoria Dinámica MV Linux: La versión R2 de Hyper-V Server 2012 tiene la
capacidad de ampliar de forma dinámica la cantidad de memoria disponible para
una máquina virtual Linux en ejecución.
Compatibilidad Total con Azure: En Windows Azure contaremos con la misma
versión de hipervisor, lo que significa que nuestras máquinas virtuales serán
totalmente compatibles con la Cloud Pública de Microsoft. (p. 1)
20
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
CAPITULO III – DISEÑO METODOLÓGICO
3.1 Tipo de Estudio
Para llevar a cabo la propuesta se realizó varios tipos de estudios por medio de la
investigación entre ellos tenemos: La investigación bibliográfica, de campo y la aplicada; a
continuación se detalla cada una de ellas.
Según (Zorrilla, 2000) define a la investigación como “parte de la investigación de campo
o de laboratorio, en cuanto se la efectúa con el propósito de reunir informaciones y
conocimientos previos sobre un problema para el cual se busca respuesta sobre una hipótesis
que se quiere experimentar”. (p. 96).
Se aplicó este tipo de investigación para proporcionar un conocimiento teórico de las
investigaciones ya existentes, resultados, instrumentos y técnicas usadas en lo que se refiere al
levantamiento y virtualización de servicios.
Según (Hidalgo, 1978) define que:
La Investigación de Campo es aquella que se realiza en el lugar de los hechos, en
contacto directo con los actores del acontecimiento y es cuando el objeto de estudio
se convierte en fuente de información para el investigador, este tipo de investigación
es en vivo y utiliza la observación directa, la entrevista, la encuesta y el cuestionario
como técnicas de recolección de datos. (p. 96).
La investigación de campo se aplicó en el lugar y el tiempo que ocurre el objeto de estudio,
puesto que los resultados en el transcurso del desarrollo se lo irán elaborando en el lugar de
trabajo y con las personas involucradas para los cuales se creará este proyecto.21
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Según (Hidalgo, 1978) define que: “La Investigación Aplicada es aquella que utiliza los
resultados de la investigación básica o pura, para la aplicación desarrollo de las ciencias en
campos específicos de acuerdo a las necesidades, de: salud, alimentos, industriales, agrícolas,
ecológicas, bélicos, cibernéticas, etc.” (p. 94).
3.2 Población y Muestra
Población
El presente estudio investigativo se llevó a cabo en la ciudad de Guayaquil en la Provincia
del Guayas en la Empresa Exofrut S.A., las encuestas fueron aplicadas a 50 personas que
trabajan en la empresa en diferentes departamentos donde ellos utilizan las herramientas
tecnológicas y la entrevista se la aplicó al Ing. Bairon Rentería Jefe de Planta del Área de
Producción.
Muestra
Según (Bernal, 2006) define que: “La muestra es la parte de la población que se selecciona,
de la cual realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y sobre la cual se
efectuó la medición y la observación de las variables objeto de estudio”. (p. 165).
La muestra será probabilística y se obtuvo únicamente de los encuestados que son personas
que trabajan en la empresa Exofrut S.A.
3.3 Técnicas de recolección de datos
Se utilizaron técnicas como las encuestas, entrevista y observación las mismas que fueron
dirigidas a usuarios y personal responsable de la empresa Exofrut S.A.
22
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Encuestas
Según (Martón, 2011) expresa que: “La encuesta es esencialmente una técnica de recogida
de información con una filosofía adyacente lo que convierte en un método para realizar
estadísticas”. (p. 7).
Esta técnica de investigación estuvo dirigida a los colaboradores de la empresa Exofrut
S.A. para conocer qué tipo de herramientas son requeridas y serán utilizadas para un mejor
funcionamiento en el desarrollo de la organización.
Cuestionario de Encuesta
Según (Rivera, 2004) expresa que:
El cuestionario es el medio que guiará la interrelación entrevistado y
entrevistador, por lo que debe estar diseñado para que la información obtenida
tenga la máxima calidad posible, ya que es la base con el que el gestor público
adoptara sus decisiones. (p. 84).
Según, (Münch & Angeles, 2007) expresa que: “El cuestionario es un formato redactado
en forma de interrogatorio en donde se obtiene información acerca de las variables que se van
a investigar”. (p. 69).
Para llevar a cabo la presente investigación se utilizó el instrumento cuestionario de
encuesta que sirvió para obtener conclusiones específicas; y se pudo comprobar en gran parte
la efectividad de esta propuesta.
Entrevista
23
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Se diseñó una sola entrevista Ver Anexo 3 dirigida al encargado del Departamento de
Sistemas de la Empresa Exofrut S.A. por ser la persona apta para que indique la estructura
actual del funcionamiento de los servidores de la organización.
Los aspectos que se tomaron en cuenta en el momento de efectuar y llevar a cabo dicha
entrevista fueron los siguientes:
1. Un informe de inventario de los servidores, indicando criticidad, descripción, aplicaciones
instaladas, usos de los servidores, recursos de memoria disco y protección eléctrica (UPS).
2. Su opinión sobre el riesgo de los servidores.
3. Su criterio de los beneficios de las máquinas virtuales
4. Su disposición a utilizar el administrador de máquinas virtuales Hyper-V en la empresa.
5. Sugerencias para implementar máquinas virtuales en la organización.
Figura 3: Entrevista al Coordinador del Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.Fuente: Entrevista al CoordinadorElaborado por José W. González
Se elaboró la entrevista sin ninguna dificultad y se la realizó en el lugar de trabajo.
Observación
24
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Se indica a continuación algunas observaciones del funcionamiento de los servidores en la
empresa:
Desperdicio de recursos en muchas máquinas.
Falta de espacio físico por tener muchos servidores físicos.
Falta de regletas y UPS para la protección eléctrica de servidores mínimo 3KVA.
3.4 Procesamiento y análisis de datos
Una vez elaborada las encuestas se establece la forma de cómo se tabularán los datos, para
ello se procederá elaborar una tabla con los resultados obtenidos de las encuestas
cuantificando por cada una de las preguntas del cuestionario.
Los datos por cada pregunta de la encuesta serán presentados en una tabla con un gráfico
estadístico de sectores indicando los porcentajes, se los cuantificará utilizando la herramienta
Excel.
En la tabla 2 se muestra la operatividad de las variables con respecto a la hipótesis y que
indicadores se van a lograr.
Tabla 2: Operatividad de las variables
Hipótesis Variables IndicadoresLa virtualización de servidores mediante el uso máquinas virtuales con el administrador Hyper-V en Windows Server 2012 que permitirá la optimización de los recursos tecnológicos en la Empresa Exofrut S.A.
Dependiente:La virtualización de los servidores de virtualización en Windows Server 2008 o 2012 con el administrador Hyper-V
Factibilidad Efectividad Requerimientos Expectativa Funcionabilidad
Independiente:Optimizar recursos y mejorar los servidores en la empresa Exofrut S.A.
Beneficios Fiabilidad Fortalecimiento Aportes Resultados
Fuente: Entrevista con el Coordinador del Área de SistemasElaborado por: González Ezeta J. (2016)
3.5 Métodos utilizados
Método Analítico
25
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Según (Münch & Angeles, 2007), define que: “El Método Analítico se distinguen los
elementos de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por
separado”. (p. 17).
Este método se aplicó para analizar la metodología a utilizar y comprender su utilidad y
aplicaciones en el campo de la informática moderna.
Método Inductivo
Según (Hidalgo, 1978) define que:
El Método Inductivo es un proceso que parte del estudio de casos o hecho
singulares para llegar a principios generales, lo que implica pasar de un nivel de
observación y experimentación a un sustento científico de categoría, o sea a la
formulación de leyes o teorías. Expresado en forma más simple la inducción parte
de casos o hechos particulares a lo general. (p. 98).
Este método permitió la observación y verificación de los avances del desarrollo de la
propuesta, proyecto, a partir del estudio de los casos particulares, se obtendrá conclusiones
relacionado con lo estudiado.
Método Hipotético Deductivo
(Blasco, 2004) expresa que:
El contexto de descubrimiento tiene que ver con las diversas formas en el que el
investigador llega a elaborar su hipótesis, con el proceso psicológico por el que un
individuo llega a nuevas ideas. Desde el punto de vista del análisis lógico del
conocimiento científico, sin embargo, lo que interesa es el contexto de
justificación, es decir, la cuestión de si tenemos buenas razones para mantener una
hipótesis, o si resulta racional o no admitirla. (p. 161).
26
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Este método se aplicó para conocer toda la información y desarrollo del proyecto y así
llegar a la práctica científica planteado al desarrollo de la investigación.
3.6 Análisis de los resultados
En esta sección se describe las encuestas que se aplicó a los colaboradores de la empresa
Exofrut S.A. así como un análisis acerca de sus opiniones, y un análisis de lo observado en el
Departamento de Sistemas.
Análisis de las encuestas
Los resultados obtenidos de las preguntas realizadas en las encuestas son los siguientes:
1.- ¿Ha escuchado sobre la virtualización en los servidores?
Tabla 3: Conocimiento de la Virtualización
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
27
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 1: Estadística del conocimiento de la virtualizaciónFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 64% de los colaboradores conocen sobre la virtualización
en los servidores, mientras que el 36% tienen un total desconocimiento de este recurso. Por
lo tanto la empresa Exofrut S.A deberá aprovechar el conocimiento de los colaboradores para
que así tenga una mejor acogida la propuesta de implementación de Hyper-V.
2.- ¿Sabe usted el ahorro económico que implica la virtualización?
Tabla 4: Ahorro económico de la virtualización
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
28
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 2: Estadística del ahorro de la virtualizaciónFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 30% de los colaboradores saben que con la virtualización se
produce un ahorro económico, en cambio el 70% no conocen sobre el tema, por lo que se
debería tomar en consideración los ahorros que ofrecen la herramienta de virtualización, ya
que ayudará, así al ahorro de tiempo y gastos innecesarios, mejorando los recursos y los
servicios en el servidor en la empresa Exofrut S.A
3.- ¿Conoce usted las ventajas de la virtualización?
Tabla 5: Ventajas de la virtualización
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
29
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 3: Estadística de las ventajas de la virtualizaciónFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 24% de los colaboradores conocen sobre las ventajas de la
virtualización, mientras que el 76% desconocen sobre esta pregunta, por lo que se recomienda
socializar a los colaboradores de la empresa Exofrut S.A., sobre las ventajas de este recurso
para que conozcan y generen predisposición sobre la herramienta que ellos van a utilizar.
4.- ¿Estaría dispuesto(a) utilizar la virtualización en el trabajo que realiza?
Tabla 6: Disposición a utilizar la virtualización
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
30
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 4: Estadística de la disposición a utilizar la virtualizaciónFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 70% de los colaboradores utilizarían la virtualización en la
empresa lo que facilitaría su implementación, en cambio el 30% quiere seguir como hasta
ahora. Para la empresa Exofrut S.A., es alto el porcentaje de aceptación en la utilización de la
virtualización por parte de colaboradores siendo un indicador viable de aprobación que
ayudará a mejorar la gestión de los procesos que involucran a los colaboradores con el uso de
la virtualización.
5.- ¿Piensa usted que la virtualización de servidores es una solución viable en su lugar de
trabajo?
Tabla 7: Viabilidad de la virtualización de servidores
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
31
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 5: Estadística de la viabilidad de la virtualización de servidoresFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 66% de los colaboradores creen que es viable la
virtualización de servidores, mientras que el 34% no; si se considera el resultado más alto de
los porcentajes obtenidos se podría indicar que la virtualización en los servidores se la puede
realizar; mejorando de esta manera el rendimiento de los servidores y la infraestructura.
6.- ¿Cree usted que con la virtualización se facilite la migración de aplicaciones y servicios de
servidores físicos a virtuales?
Tabla 8: Virtualización facilita la migración de aplicaciones y servicios
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
32
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 6: Estadística de la virtualización facilita la migración de aplicaciones y serviciosFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 54% de los colaboradores piensan que la virtualización
facilitará la migración de aplicaciones y servicios sin afectar el rendimiento mayoritario de los
requerimientos físicos del servidor, mientras que el 46% opinan lo contrario; con estos
resultados se puede determinar que un porcentaje alto de los colaboradores tiene claro la
facilidad que ofrece la migración de aplicaciones y servicios y de esta manera se pueda tener
un mayor rendimiento en la utilización de servidores.
7. ¿Conoce para qué sirve el administrador de máquinas virtuales nativo de Windows Server
llamado Hyper-V?
Tabla 9: Conocimiento del administrador de máquinas virtuales Hyper-V
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
33
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 7: Estadística de conocimiento del administrador de máquinas virtuales Hyper-VFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 22% de los colaboradores poseen conocimientos del
administrador de máquinas virtuales Hyper-V, en cambio el 78% no conocen sobre el tema,
por lo que la empresa Exofrut S.A, considerará como indispensable capacitar a los
colaboradores con los conocimientos generales del administrador de máquinas virtuales
Hyper-V, para que todos conozcan sobre la herramienta a implementarse en la organización.
8.- ¿Estaría de acuerdo que al tener un servidor de virtualización en Windows Server 2008 o
2012 con Hyper-V mejore el aprovechamiento de trabajo y servicio?
Tabla 10: Mejoramiento de trabajo y servicio
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
34
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 8: Estadística del mejoramiento de trabajo y servicioFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)Análisis:
De la población encuestada, el 68% de los colaboradores creen que al tener un servidor
con virtualización pueden mejorar el aprovechamiento de trabajo y servicio, mientras que el
32% opina lo contrario; tomando en cuenta el alto porcentaje del resultado se puede indicar
que la empresa Exofrut S.A. debe considerar tener un servidor con una correcta estructura
con las características de funcionamiento de las máquinas virtuales y así evitar gastos
innecesarios de recurso tecnológico siendo factible así optimizar el trabajo y el servicio del
servidor.
9.- ¿Conoce los beneficios de las réplicas de las máquinas virtuales con Windows Server del
administrador de máquinas virtuales Hyper-V?
Tabla 11: Beneficios de las réplicas en máquinas virtuales
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
35
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 9: Estadística de los beneficios de las réplicas en máquinas virtualesFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 36% de los colaboradores conocen los beneficios de las
réplicas en las máquinas virtuales, en cambio el 64% no conocen sobre el tema. La empresa
Exofrut S.A. debe realizar capacitaciones porque es necesario que los colaboradores conozcan
sobre el tema, ya que es muy importante para la seguridad de la información en la
organización.
10. ¿Le gustaría que la empresa lo capacite en los beneficios de utilizar máquinas virtuales?
Tabla 12: Capacitación de los beneficios de las máquinas virtuales
Fuente: Encuesta a los colaboradores de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
36
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 10: Estadística de la capacitación de los beneficios de las máquinas virtualesFuente: Encuesta a los colaboradores en la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis:
De la población encuestada, el 96% de los colaboradores desearían una capacitación sobre
los beneficios de las máquinas virtuales, mientras que el 4% quiere seguir desactualizados
sobre la virtualización. Como existe un porcentaje alto de colaboradores que desean
capacitarse la empresa Exofrut S.A. debe tomar en cuenta realizar capacitaciones a los
colaboradores, ya que serán ellos los que utilizarán esta herramienta Hyper-V.
Análisis de la entrevista
La entrevista realizada al encargado del Departamento de Sistemas permitió obtener una
opinión más clara sobre el estado de los servidores, sus usos, protecciones, criticidad y como
mejorar esto, utilizando la virtualización.
Se enfocó la entrevista con preguntas que puedan darnos respuestas que beneficien de una
manera constructiva la optimización de los servidores, y además potenciar el administrador
Hyper-V en Windows Server 2012.
Además proporcionó los equipos, servidores, herramientas, programas con licencias y
personal para su funcionamiento, detallado en la tabla 13.
37
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Tabla 13: Recursos de la empresa Exofrut S.A.
Fuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Análisis de lo observado
De acuerdo a lo observado en una población de 50 colaboradores de la empresa Exofrut
S.A, se pudo concluir que ellos conocen la herramienta, están convencidos de los beneficios
de la virtualización, que es una solución viable, que están predispuestos a utilizar esta
herramienta, que están deseosos a recibir la capacitación convirtiéndose así la propuesta de
implementación del administrador del Hyper-V viable para los intereses de la empresa ya que
permitirá mejorar los rendimientos en los procesos, recursos y el tiempo.
38
Equipos por Departamento Servidores Herramientas y Programas con licencia
Personal
3 Contabilidad1 RRHH1 Gerencia1 Calidad1 Degustación6 Producción2 Bodega1 Compras1 Ventas1 Mantenimiento2 Sistemas
20 puntos de redCableado e inalámbricoRed LAN
Servidor de DominioServidor de Base de datosServidor de ArchivosServidor AntivirusServidor de FacturaciónServidor de RespaldoServidor para estaciones de trabajo Servidor de correos: GoogleServidor de internet:
Antivirus F-SecureWindows 7 ProfesionalWindows 8.1 ProfesionalWindows 10 ProfesionalSicame (Roles de pago)Time Control(Control Biométrico)Only Control(Control Biométrico)iVMS-4200 (Cámaras Vigilancia)PSS (Cámaras Vigilancia)SYSPRO61 (ERP)Gmail (Correo electrónico con domino exofrut.com)SVN Tortoise (Control de Código Fuente)Windows Server 2012Sql Server 2008Visual Studio 2010
ContadorJefe de Talento HumanoAsistente de GerenciaJefe de CalidadJefe de GustaciónSupervisor de ProducciónAsistente de BodegaContabilidadComprasVentasAsistente de MantenimientoSeguridadAsistente de CalidadAsistente de Gestión de CalidadSubgerenteProgramador de SistemasAsistente de Sistemas
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
3.7 Discusión de los resultados
De acuerdo con los resultados de esta investigación se puede concluir que es necesario
hacer la propuesta de implementación de la virtualización de servidores mediante el
administrador Hyper-V y el levantamiento de servicios en la plataforma Windows server
2012 en la empresa Exofrut S.A., creando un nuevo diseño de servidores y seleccionando el
servidor más apropiado.
Al hacer el estudio se puedo determinar que de acuerdo a la experiencia que poseen los
colaboradores de la empresa Exofrut S.A. se puede aprovechar la buena predisposición que
ellos poseen para la utilización de la virtualización, y al llevar a cabo la propuesta de
implementación de la virtualización de servidores mediante el administrador Hyper-V
generará ahorros de tiempo, costos, evitando gastos innecesarios, mejorando la
infraestructura, los recursos, la migración de aplicaciones y servicios, y los rendimientos de
los servicios en el servidor como también la gestión de los procesos que realizan los
colaboradores. Además es importante que la empresa tome como política dar a conocer a
los colaboradores sobre los beneficios de la virtualización y el administrador de máquinas
virtuales Hyper-V.
39
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
CAPÍTULO IV - PROPUESTA
4.1 Título de la propuesta
Propuesta de Implementación de Máquinas Virtuales administradas con Hyper-V, para
diferentes tipos de plataformas de hardware en una Empresa Exofrut S.A.
4.2 Objetivo de la propuesta
Diseñar una nueva infraestructura de servidores y almacenamiento, basada en máquinas
virtuales administradas con Hyper-V, ahorrando costos de mantenimiento, energía eléctrica
mejorando los tiempos de respuestas en los servicios de los servidores.
4.3 Justificación de la propuesta
La empresa Exofrut S.A en la actualidad, posee 9 servidores en su infraestructura, los
cuales están ocasionando un mayor uso de recurso tecnológico, personal de mantenimiento,
generando un gasto representativo a la empresa, para poder reducir estos gastos, la mejor
opción es crear la infraestructura de servidores y almacenamiento basado en Hyper-V, que
permitirá administrar muchas máquinas virtuales de manera eficiente por muchos años,
reduciendo hardware, personal de mantenimiento y costos en general.
4.4 Descripción de la propuesta
A continuación se mencionan los pasos para desarrollar la propuesta del proyecto:
1. Planear el levantamiento de información y estimar tiempo de duración por cada proceso.
2. Realizar el levantamiento de información en el área de sistemas de la empresa Exofrut
S.A.40
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
3. Verificar los requisitos mínimos de hardware de los servidores físicos necesarios para ser
configurados en las máquinas virtuales.
4. Crear las máquinas virtuales de acuerdo a los requisitos mínimos verificados de cada
servidor físico, esto incluye memoria Ram, almacenamiento, tarjeta de redes y
procesadores.
5. Respaldar la información de los servidores físicos como: base de datos, respaldos,
aplicaciones y configuraciones.
6. Formatear el servidor físico de base de datos.
7. Crear las máquinas virtuales en el servidor físico.
8. Instalación de los sistemas operativos óptimos para cada máquina virtual, dependiendo de
los requerimientos mínimos de los servidores físicos.
9. Unir las máquinas virtuales al dominio de la empresa Exofrut S.A.
10. Migrar la información de bases de datos, respaldos, aplicaciones y configuraciones, a las
máquinas virtuales.
11. Instalación de aplicaciones necesarias dependiendo de la criticidad del servidor.
12. Pruebas de operatividad de las máquinas virtuales.
13. Puesta en marcha de todas las máquinas virtuales
14. Desconexión de los servidores físicos de la red.
15. Capacitación del personal involucrado con los servidores.
16. Reasignación de servidores físicos dependiendo de las necesidades de la empresa Exofrut
S.A.
Ubicación donde se realizaría el proyecto41
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
A continuación se describe el lugar exacto y el personal técnico de sistema involucrados
en el proceso de crear la nueva infraestructura de servidores y almacenamiento de la Empresa
Exofrut S.A.
País: Ecuador Prov.: Guayas
Ciudad: Guayaquil Parroquia: Chongón
Dirección: Km 19,5 Vía a la costa. Empresa: Exofrut S.A.
Área: Sistemas
Personal técnico: 2 personas
Estimación de tiempo de los procesos
Considerando que el desarrollador de la propuesta va a capacitar a las dos personas que
realizarán la propuesta del área de sistemas de la empresa Exofrut S.A. se considera que el
tiempo estimado para la elaboración de la propuesta será de 1 mes (20 días laborables, es
decir 4 semanas). El gráfico 11 nos presenta un cronograma de actividades con la estimación
de tiempo de los procesos a realizar de la propuesta.
42
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Gráfico 11: Cronograma de actividades con estimación de tiempoFuente: Área de Sistemas de empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Recopilación de datos
Como primer paso para el desarrollo de la propuesta, es recopilar y levantar la información
sobre la utilización de cada servidor, clasificados por criticidad y función, que será
proporcionada por el Coordinador del Área de Sistemas y el personal involucrado en el uso de
los servidores.
43
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Verificación de los requisitos del servidor
Para constatar los requisitos del servidor se revisa las propiedades del sistema en Windows
Server y de almacenamiento, en caso de las aplicaciones se verificará los requisitos mínimos
de hardware para la instalación y funcionamiento de ellas.
Creación de la nueva infraestructura de servidores
Para proceder a crear la nueva infraestructura de servidores se elaboró un comparativo de
servidores que posee actualmente la empresa Exofrut S.A. detallado en la tabla 14.
Tabla 14: Comparativo de servidores
Servidor de Base de Datos Servidor de Archivos Servidor de Antivirus2 Procesadores Intel Xeon 2.00 Ghz
1 Procesador Core i7 3.00 Ghz
1 Procesador Core i5 2.23 Ghz
Memoria Ram 48 Gb Memoria Ram 4Gb Memoria Ram 3GBEspacio en disco 3TB Espacio en disco 1 TB Espacio en disco
320GB4 Puertos de Red 10/100/1000
1 Puerto de Red 10/100 1 Puerto de Red 10/100
Fuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
De acuerdo al comparativo se puede indicar que el servidor de base de datos es el idóneo
por tener las mejores características técnicas para ser el concentrador de las máquinas
virtuales.
Posteriormente se identificó como se van a organizar los servidores considerando la
estructura que posee actualmente mostrado en la tabla 15.
44
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Tabla 15: Diseño de la infraestructura de los servidores en la empresa Exofrut S.A.
Servidores Máquinas Virtuales Descripción1. Servidor de Base de Datos Base de Datos
ArchivosAntivirusFacturaciónRespaldoEstaciones de trabajoCorreos Internet
Servidor que controla las máquinas virtuales de la compañía
2. Servidor de Dominio Controlador de dominio Servidor que controla el dominio de la compañía
Fuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Respaldar el servidor físico de base de datos
Para respaldar el servidor físico de base de datos se procede a:
1. Respaldar la información que se encuentra en el servidor de base de datos (base de datos,
permisos de las bases de datos, verificación de las instancias).
2. Respaldar las datas que posee el servidor en un disco externo.
Formatear el servidor físico de base de datos
Se formateará el servidor físico de base de datos que pasará a ser el nuevo servidor físico
de las máquinas virtuales ocupando toda sus características físicas instalando la versión
datacenter de Windows server, ya que esta versión permite configurar más de dos máquinas
virtuales.
Crear las máquinas virtuales en el servidor físico en Hyper-V
Para realizar las máquinas virtuales se necesita ingresar al administrador del Hyper-V
donde se procede a crear el nombre de la máquina virtual de base de datos llamada
45
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
EXOFRUT-HYPERV del servidor físico con diferentes características, mostrada en la figura
4.
Figura 4: Interfaz gráfica del administrador Hyper-VFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Para crear la máquina virtual se debe dar clic derecho en el nombre del servidor físico
(EXOFRUT-HYPERV) y luego dar clic en las opciones Nuevo, Máquina virtual, ilustrada en
la figura 5.
46
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 5: Interfaz gráfica de creación de una máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Figura 6: Interfaz gráfica del asistente para crear nueva máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
47
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
En la figura 6 se observa la interfaz gráfica del asistente para crear una máquina virtual, la
figura 7 nos indica el nombre que se le pondrá a la máquina virtual y en la figura 8 se
especifica la generación de la máquina virtual.
Figura 7: Interfaz gráfica para especificar el nombre y ubicación de la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Figura 8: Interfaz gráfica para la generación de máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
48
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
En la figura 9 se procede a asignar la memoria RAM establecida de acuerdo a la
recopilación de información realizada anteriormente al servidor.
Figura 9: Interfaz gráfica para asignar memoria a la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Luego se procede a seleccionar la tarjeta de red virtual mostrada en la figura 10.
Figura 10: Interfaz gráfica para configurar funciones de red de la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
49
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
En la figura 11 se asigna espacio en disco duro virtual a la máquina.
Figura 11: Interfaz gráfica para indicar tamaño del disco duro virtual de la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
En la figura 12 se selecciona el medio donde se encuentra el sistema operativo a instalarse
en la máquina virtual.
Figura 12: Interfaz gráfica del medio del sistema operativo a instalarse en la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
50
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
En la figura 13 se muestra el detalle de las configuraciones preestablecidas para proceder a
la creación de la máquina virtual y en la figura 14 indica la máquina virtual creada ya.
Figura 13: Interfaz gráfica del detalle de las configuraciones preestablecidas de la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Figura 14: Interfaz gráfica de la máquina virtual creadaFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
51
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
La figura 15 sirve para revisar las configuraciones creadas de la máquina virtual.
Figura 15: Interfaz gráfica para configuraciones de la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
52
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
La figura 16 sirve para configurar la tarjeta de red virtual de la máquina virtual.
Figura 16: Interfaz para configurar tarjeta de red de la máquina virtual gráfica Fuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Instalación de los sistemas operativos
Para instalar los sistemas operativos se debe iniciar la máquina virtual (Figura 17) y
esperar que cargue la imagen del sistema operativo (Figura 18) para poder empezar con el
formateo de la máquina virtual. Este proceso se repite con las 7 máquinas virtuales
(Archivos, antivirus, facturación, respaldo, estación de trabajo, correo, internet).
53
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 17: Interfaz gráfica para iniciar la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Figura 18: Interfaz gráfica para la instalación del sistema operativo de la máquina virtualFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
54
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 19: Interfaz gráfica para instalar el sistema operativo Fuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
La figura 19, 20, 21, 22, presentan paso a paso las interfaces gráficas para instalar el
sistema operativo en el servidor físico y en las máquinas virtuales.
Figura 20: Interfaz gráfica de términos de licencia Fuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
55
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 21: Interfaz gráfica de ubicación donde se instalara el sistema operativo Fuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Figura 22: Interfaz gráfica de finalización de instalación del sistema operativoFuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
56
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
La figura 23 nos solicita agregar una contraseña para la cuenta del administrador del
servidor de la máquina virtual.
Figura 23: Interfaz gráfica para agregar la contraseña del administrador Fuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Unir las máquinas virtuales al dominio
Se debe ingresar a la opción sistemas del panel de control de la máquina virtual, luego se
cambia la configuración del servidor y después se agrega el servidor al dominio, como lo
muestra la figura 24.
57
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 24: Interfaz gráfica para unir la máquina virtual al dominio Fuente: Administrador de Hyper-V de Windows Server 2012 R2
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Respaldar la información de los servidores físicos
Se lo respaldará la información de cada servidor en los discos duros externos, empezando
con el servidor menos crítico hasta culminar todos los servidores.
Migrar la información
Se migrará la información respaldada en los discos duros externos a las máquinas virtuales
del administrador Hyper_V (EXOFRUT-HYPERV).
Instalación de aplicaciones necesarias dependiendo de la criticidad del servidor
La empresa en el área de sistemas deberá instalar las aplicaciones siguiendo los parámetros
tecnológicos de la organización.
58
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Pruebas de operatividad de las máquinas virtuales
Se efectuarán checklist de operatividad por cada uno de los servidores de las máquinas
virtuales verificando que todas se encuentren reportando correctamente la información, y
además que las aplicaciones estén funcionando adecuadamente.
Puesta en marcha de todas las máquinas virtuales
Dependiendo de la criticidad del servidor se realizarán las configuraciones pertinentes para
que todas las configuraciones de los usuarios no apunten a los servidores físicos sino que
apunten a las máquinas virtuales para así poder desconectar los servidores físicos.
Desconexión de los servidores físicos de la red
Una vez migrados los servidores y confirmado que toda la información se encuentra en las
máquinas virtuales y puesta en marcha, se procede a desconectar el servidor de la red y
apagarlo.
Capacitación del personal involucrado con los servidores.
Serán capacitados por el desarrollador de la propuesta a dos personas del área de sistemas,
sobre el uso, creación, el mantenimiento de las máquinas virtuales.
Reasignación de servidores físicos dependiendo de las necesidades de la empresa Exofrut
S.A.
Los siete servidores físicos liberados con la nueva infraestructura de servidores serán
reasignados de la siguiente manera: Dos servidores al área de producción, dos servidores a la
hacienda Exofrut S.A., un servidor al área de ventas y un servidor al área financiera, dispuesto
por el Gerente de la Empresa. 59
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
4.5 Resultados esperados
Reducir los gastos de mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
Disminuir los riegos a darse en los servidores.
Incrementar la calidad de almacenamiento.
Aumentar la agilidad en la infraestructura de servidores.
Mejorar la seguridad y movilidad de los sistemas.
Generar varios servicios en diferentes sistemas operativos.
Optimizar el uso de los servicios de la empresa Exofrut S.A.
4.6 Beneficios de la implementación de la propuesta
Los beneficios que la empresa obtendrá a partir de la implementación de esta propuesta
serán:
Competitividad: Al utilizar la virtualización será más competitiva la empresa Exofrut S.A.
en relación con otras empresas, mejorando la operatividad casi a un 99%, en el manejo y uso
de sus recursos.
Productividad: Al aprovechar de forma óptima todos los recursos, la empresa será más
productiva; siendo eficiente en los tiempos de respuestas.
Eficiencia: Al optimizar los recursos, y mejorar los tiempos de respuestas la empresa Exofrut
S.A. será eficiente en cuanto a su infraestructura de servidores, ya que en caso de mantener un
servidor físico y este sufriera un daño en su hardware o de información sería más complejo su
restructuración y se perdería eficiencia en los tiempos de ejecución de procesos en la
empresa.
60
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Información: Nos permite la propuesta realizar backups de máquinas virtuales en su totalidad
y en caso de daño de la información se podrá restructurar en pocos minutos, también se puede
añadir la contingencia de máquinas virtuales a través de replicaciones a otros servidores con
Hyper-V en caso que se tenga este escenario.
Toma de decisiones: Al contar con la información al día la empresa puede tomar decisiones
más acertadas y en el menor tiempo posible.
Rentabilidad: Al optimizar los recursos tecnológicos la empresa llega a ser más competitiva,
porque al incrementar el ahorro tendrá una mayor utilidad o podrá invertir en las necesidades
de la empresa.
4.7 Impactos de la propuesta
Impacto económico
Al implementar la propuesta de la herramienta del administrador de máquinas virtuales
Hyper-V se estimará el siguiente análisis económico:
No existirán costos de infraestructura ya que la empresa cuenta con los servidores, y
softwares con licencia que pueden ser utilizadas para la propuesta de implementación, más
bien habrá un ahorro de los recurso tecnológicos.
La capacitación del personal involucrado que utilizará la herramienta será proporcionada
por el desarrollador de la propuesta a dos personas que trabajan en la empresa en el área de
sistema, ellos serán los encargados de realizar los mantenimientos actuales y creaciones
futuras de máquinas virtuales.
A continuación en la tabla 16 se realizó un comparativo de los costos de infraestructura
tanto con virtualización y sin ella.61
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Tabla 16: Comparativa de costos de la virtualización en la empresa Exofrut S.A.
Detalle de infraestructura tecnológica
Sin virtualización(9 servidores)
Con virtualización(2 servidores)
Energía eléctrica $ 8.398,08 $ 1.866,24Costo de mantenimiento de los servidores (2 veces al año a cada servidor) $ 2.340,00 $ 520,00 Componentes de los servidores $ 3.000,00 $ 800,00 TOTAL $ 13.738,08 $ 3.186,24
Fuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Siendo el ahorro anual con la virtualización de $ 10.551,84 y el ahorro mensual de
$879,32.
En el gráfico 12 se puede observar claramente que los costos son más bajos al utilizar la
virtualización.
$8,
398.
08
$2,
340.
00
$3,
000.
00
$1,
866.
24
$52
0.00
$80
0.00
Comparativa de costos de la virtualización
SIN VIRTUALIZACIÓN CON VIRTUALIZACIÓN
Gráfico 12: Comparativa de costos de la virtualizaciónFuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
En la tabla 17 y el gráfico 13 se puede observar el ahorro con mayor representatividad, mostrando
una proyección de ahorro hasta 3 años utilizando la virtualización en la empresa Exofrut S.A.
62
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Tabla 17: Proyección de ahorro hasta 3 años utilizando la virtualización.
Años Valor de Ahorro1er. Año $ 10.551,84 2do. Año $ 21.103,68 3er. Año $ 31.655,52
Fuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
1 e r . A ñ o 2 d o . A ñ o 3 e r . A ñ o
$10
,551
.84 $
21,1
03.6
8 $31
,655
.52
P r o y ec c ió n d e ah o r r o d e la p r o p u est a a 3 añ o s u til izan d o la v i r t u al izac ió n
Gráfico 13: Proyección de ahorro de la propuesta a 3 años utilizando la virtualizaciónFuente: Área de Sistemas de la Empresa Exofrut S.A.
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
Impacto ambiental
Con el desarrollo de esta propuesta no se genera contaminación ambiental, por lo que no
existe riesgo alguno de generar aspectos ambientales que perjudiquen en lo absoluto al
ambiente.
Es ventajosa la aplicación de esta propuesta, ya que a más de generar los beneficios en
ahorros de tiempo y recursos de equipos, también aporta a mitigar la grave contaminación
ambiental que se da en los momentos actuales por diversos factores. Con esta propuesta se
63
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
consigue que menos equipos emitan CO2 en su funcionamiento, por lo que se disminuiría
significativamente la cantidad de Dióxido de carbónico en el medio ambiente.
Actualmente muchas empresas generan más estrategias en la implementación de
tecnologías verdes, generando un impacto positivo en los negocios y el medio ambiente, es
por eso que se está dando a conocer el concepto de “Centros de Datos Verdes”, con el fin de
generar una mayor migración para que las organizaciones compensen los efectos ambientales
de sus áreas de producción, ya que la virtualización es una solución tecnológica para todas las
empresas de todos los tamaños, que se adaptan a los servicios alojados en la nube, es tarea de
las empresas crear soluciones para que la tecnología y la ecología conviva en armonía.
Impacto social
Hoy en día, la tecnología informática está alterando la naturaleza, cambiando las relaciones
entre los hombres, enfrentando estructuras sociales, modificando la forma de ver la realidad y
alcanzar el desarrollo de los pueblos transformando el futuro de la economía, incrementando
el flujo de productos y servicios, creando nuevos y cambiando la forma en que una compañía
responde a una demanda y lanzando una supercarretera de información que nos lleva a la
globalización de productos y de mercados financieros.
El crecimiento de la tecnología de información permite que los negocios sigan caminos que
salen de las limitaciones tradicionales de tiempo y lugar y se enrumben hacia la virtualización
que nos permite optimizar los costos y recursos en las empresas, al entrarse en el mundo de la
virtualización y ofrecer a los involucrados de las empresas mejores alternativas de usar la
tecnología para mejorar los rendimientos en la empresa.
64
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Impacto político institucional
Con el aumento de nuevas tecnologías en las distintas áreas que conforman las
soluciones actuales de TIC (tecnologías de información y comunicación), trae como
consecuencia nuevos retos que las direcciones deben asumir y solventar llegado el
momento, se tienen que desarrollar una política institucional con lineamientos, procesos,
procedimientos, estrategias y acciones; planeadas, ejecutadas, monitoreadas y evaluadas en
pro de la calidad y el servicio que ofrece la empresa.
Se mencionará algunos lineamientos a nivel institucional:
Aseguramiento de los tipos de entornos, ya que los entornos virtuales basan su
operación en infraestructura física unificada, es decir, un servidor físico puede
contener uno o varios sistemas operativos hospedados en una misma plataforma. Es
por eso que la seguridad de ambientes virtuales juega un papel muy importante.
Elaboración de un plan de desastres y de un plan de continuidad del negocio, y en
el cuál se deberán considerar los siguientes puntos que se mencionan a
continuación, sea el caso de poseer o no los planes anteriormente mencionados:
1) Los servidores físicos (Controlador de Dominio y Administrador de
Máquinas Virtuales) deberán tener alta disponibilidad y que su tiempo
de recuperación sea lo más pronto posible, para que así la empresa no se
vea afectada en sus labores diarias.
2) La información de las máquinas virtuales ya sea backups, bases de
datos, aplicaciones, deberá ser alojada en otra localidad o en algún
servicio de hosting en la nube, en caso de que por desastres naturales los
servidores sufran daños irreparables.
65
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Figura 25: Servidores virtuales en un mismo servidor físico sin seguridadFuente: Seguridad informática en entornos virtuales
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Para que la propuesta sea efectiva y poder tener una mayor seguridad en la información en
la empresa, ésta debe buscar la certificación ISO 27000 (Sistema de gestión de seguridad
de la información), basada en el ciclo PDCA, ilustrado en la figura 26, esto podría ser
parte para un futuro estudio.
Figura 26: Captura de imagen del ciclo PDCA de la norma ISO 27000Fuente: www.ISO27000.es
Elaborado por: González Ezeta, José (2017)
66
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
4. CONCLUSIONES
Terminada la propuesta de implementación se puede concluir que: Con la virtualización
de servidores se ha podido conocer el porqué del éxito de la herramienta de Windows 2012
con su administrador de máquinas virtuales Hyper-V, ya que se la presenta como una solución
que permite consolidar servidores de una forma eficiente, personificando en la solución libre.
Esencialmente, la virtualización crea un cambio en la evolución de los sistemas operativos.
Los resultados obtenidos con la realización de la virtualización de servidores permite
evitar el consumo excesivo de energía en la empresa Exofrut S.A., ya que se disminuye el
equipo de hardware al virtualizar todos los servicios requeridos, se obtiene únicamente un
servidor el cual va a ser capaz de entregar los mismos recursos y servicios que originalmente
nos brindan dos o más servidores.
La virtualización de servidores ayudará a disminuir costos relacionados a la
administración, comunicación, espacio, capacitación, y actualización y a su vez pudiera
ayudar a resolver muchos problemas que se enfrenta actualmente la empresa Exofrut S.A.
Al tener muchas máquinas virtuales en un solo servidor, se optimizan los tiempos de
respuesta y tasa de transferencia de archivos o de ejecución de aplicaciones o servicios,
dando como resultado tiempos de respuestas más óptimos para los colaboradores.
67
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
5. RECOMENDACIONES
Una vez finalizado la propuesta de implementación se puede recomendar lo siguiente:
En el momento de instalar el Administrador de Máquinas Virtuales Hyper-V se debe revisar
la configuración de la BIOS, ya que si no se encuentra habilitada la opción de virtualizar no se
podrá instalar, así permitirá continuar con la instalación correcta.
Se debe instalar las máquinas virtuales que sean necesarias ya que así permitirá mejorar el
proceso de la máquina física, ya que si se crean máquinas virtuales innecesarias, el servidor
físico podría volverse lento en los procesos y demorar en el levantamiento de servicios.
Es indispensable crear backups de las máquinas virtuales ya que si el servidor físico sufre
alguna anomalía, tipo de desastre natural que afecte la continuidad del trabajo del servidor, se
perdería todos los servicios que posee la empresa, es por ello que es necesario poseer backups
que pueden ser efectuados en distintos tipos de almacenamiento como servidores de réplica,
servicios en la nube, storages, discos externos, y considerando que algunas de estas soluciones
generan costos adicionales.
El personal debe ser capacitado para el control y administración de los servicios
virtualizados para que se evite el uso indebido a usuarios que no posean conocimiento alguno
de las herramientas utilizadas y puedan perjudicar las configuraciones realizadas en los
servidores virtualizados.
La empresa Exofrut S.A. debe adquirir la certificación de la norma ISO 27000 de los
sistemas de seguridad de información ya que permitirá tener un valor agregado de una forma
mucho más económica, eficaz y rápida, y permitirá tener armonía con otros estándares de
gestión persiguiendo un enfoque hacia la seguridad de la información, ya que la información
es uno de los activos más importantes en una organización por lo que necesitan ser protegidos
asegurando su confidencialidad.
68
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
6. REFERENCIAS
Antar. (2014). Virtualización. Recuperado de http://www.antar.com.mx/virtualizacion/
Bernal, C. (2006). Metodología de la Investigación.
Berrospi, Machiavello, & García. (2012). Todo sobre VMWare. Recuperado de
https://vmwareupn.wordpress.com/2012/11/06/antecedentes-e-historia/
Blasco, J. (2004). Teoría del Conocimiento. Valencia: Editorial Maite Simon.
Evaluando Software. (13 de Octubre de 2015). Virtualización: Tecnología de impacto.
Recuperado de http://www.evaluandosoftware.com/virtualizacion-tecnologia-impacto/
Gómez, B. (29 de Julio de 2013). Nuevas mejoras a Hyper-V Server 2012 R2. Recuperado de
https://www.josemariagonzalez.es/2013/07/29/nuevas-mejoras-hyper-v-server-2012-
r2.html
Hidalgo, H. (1978). Introducción a la Investigación Social.
Luna, I. (11 de Marzo de 2016). Sistemas Distribuidos. Recuperado de
http://sistemasdistribuidos.activo.in/t38-hyper-v-en-windows-server-2012-r2-
windows-server-2012
Marchionni, E. (2011). Administrador de Servidores. Bandfield, Buenos Aires: Editorial Fox
Andina.
Márquez, O. (2010). Tecnología en la Virtualización.
Martín, I. (23 de Mayo de 2008). Ventajas y desventajas de la virtualización. Recuperado de
http://www.techweek.es/virtualizacion/tech-labs/1003109005901/ventajas-
desventajas-virtualizacion.1.html
Martón, F. (2011). La Encuesta: Una Perspectiva General Metodológica. Madrid:
Montalbán.
Mondragon, J. (s.f.). Hyper-V. Recuperado de http://www.academia.edu/30125304/Hyper_V
Montero, B. (22 de Agosto de 2012). La virtualización: tipos y ventajas. Recuperado de
http://www.comunycarse.com/es/2012/08/22/645/
Münch, L., & Angeles, E. (2007). Métodos y Técnicas de Investigación. Editorial Trillas S.A.
69
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Rivera, L. (2004). Marketing para las Administraciones Públicas. Valencia: UPV Camino de
Vera.
UTFSM. (14 de Septiembre de 2012). Máquinas virtuales. Recuperado de
http://wiki.inf.utfsm.cl/index.php?title=M
%C3%A1quinas_virtuales#Desventajas_de_las_maquinas_virtuales
Valdés, B. (12 de Julio de 2016). Tipos de virtualización. Recuperado de
http://www.osandnet.com/tipos-de-virtualizacion/
Zorrilla, S. (2000). Metodología de la Investigación.
70
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
7. ANEXOS
Anexo 1: Ubicación de la empresa Exofrut S.A
Figura 27: Ubicación geográfica de la empresa Exofrut S.A.Fuente: Google maps
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
Figura 28: Entrada de la empresa Exofrut S.A.71
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Fuente: Fotografía tomada fuera de la empresaElaborado por José W. González Ezeta
Anexo 2: Organigrama funcional de la empresa Exofrut S.A
Figura 29: Organigrama funcional de la empresa Exofrut S.A.Fuente: Gerencia de la Empresa Exofrut S.A.Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
72
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
Anexo 3: Cuestionario de encuesta a los colaboradores de la empresa Exofrut S.A.
Nombre:_____________________________________ Cargo: ____________________
Departamento: __________________________________________________________
Encuesta a los colaboradores de la empresa Exofrut S.A
N. PREGUNTAS SI NO
1 ¿Ha escuchado sobre la virtualización en los servidores?
2 ¿Sabe usted el ahorro económico que implica la virtualización?
3 ¿Conoce usted las ventajas de la virtualización?
4 ¿Estaría dispuesto(a) utilizar la virtualización en el trabajo que
realiza?
5 ¿Piensa usted que la virtualización de servidores es una solución
viable en su lugar de trabajo?
6 ¿Cree usted que con la virtualización se facilite la migración de
aplicaciones y servicios de servidores físicos a virtuales?
7 ¿Conoce para qué sirve el administrador de máquinas virtuales
nativo de Windows Server llamado Hyper-V?
8 ¿Estaría de acuerdo que al tener un servidor de virtualización en
Windows Server 2008 o 2012 con Hyper-V mejore el
aprovechamiento de trabajo y servicio?
9 ¿Conoce los beneficios de las réplicas de las máquinas virtuales
con Windows Server del administrador de máquinas virtuales
Hyper-V?
10 ¿Le gustaría que la empresa lo capacite en los beneficios de
utilizar máquinas virtuales?
Elaborado por: González Ezeta, José (2016)
73
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MÁQUINAS VIRTUALES ADMINISTRADAS CON HYPER-V, PARA DIFERENTES TIPOS DE PLATAFORMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA EXOFRUT S.A
74