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1 Teléf.. (51) (056) - 225924Email: [email protected]
nghamiltonwilson.blogspot.comEmail: [email protected] Blog: htpp:/i
Docente: I�G. M. HAMILTO� WILSO� HUAMA�CHUMO
IV CICLO – 2012 - II
FACULTAD DE I�GE�IERIA CIVIL
Doc. Ing. M. Hamilton Wilson H.
210.Las Decisiones y su Evaluación Económica
9. Las Decisiones y la Teoría de Juegos Heurísticos.
Multicriterio.ecisiones8. Proceso Analítico y Jerárquico en la toma de decisiones, d
7. Análisis Cuantitativo. Probabilidades.
Incertidumbre y Árbol de decisionesa,6. Decisiones bajo condiciones Riesgo, ambientes de certez
Aplicación de la Estadística.icas,5. Análisis de Decisiones, Herramientas de Decisiones Táct
4. Fundamentos de Modelos en Teoría de Decisiones.
3. Esquema y Herramientas de la Toma de Decisiones.
2. Marco Teórico. La Teoría de Sistemas.
1. Marco Conceptual. Los Sistemas y la Teoría de Decisiones.
Ivancevich; Addison - 1994ibson /10.Dirección y Administración de Empresas – Autor: Donnelly / G
Lieberman Gass, Saul – 2000.llier y9. Investigación de operaciones y Toma de Decisiones – Autor: Hi
8. Investigación de Operaciones – Autor: Taha – 1995.2001.
r B. Heizer J. –7. Fundamentos de Administración de Operaciones – Autor: Rendey (1995).6. Teoría General de Sistemas – Autor: Ludwig Von Bertalanff
5. Teoría General de Sistemas – Autor: John P. Van Gigch (2000)Romero C. Alianza Universidad, Madrid, 1993.
icaciones - Autor:4. Teoría de la Decisión Multicriterio: Conceptos, técnicas y apl994.3. Teoría de Juegos – Autor: Binmore K. McGraw-Hill, Madrid, 1
2. Teoría de la Decisión – Autor: White D.J., 199001.1. Toma de Decisiones para Lideres – Autor: Thomas L. Saaty – 20
.
3. www.google.com2. www.unamosapuntes.com1. www.monografias.com
ING. M. HAMILTON WILSON H.
3
[email protected]ón de Clase y Consultas:
Participación en Clase e intervenciones Orales
Practicas calificadas
Exposiciones de Casos Grupales
Presentación de Trabajo Grupales
Trabajos Prácticos Domiciliarios
2 Exámenes Parciales�
�
�
�
�
�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
4
Exposición individual y grupal de trabajos.
de interpretaciones, conclusiones y propuestas)Elaboración de trabajos (Esquemas, formulación
Búsqueda de fuentes de información.
situaciones concretas.Observación e interpretación de hechos y
Demostraciones prácticas
Dinámica de grupos
Exposición-diálogo
Estrategias de enseñanza:
Estrategias de aprendizaje:
�
�
�
�
�
�
�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
5
¿ Como cree que puede tomar decisiones en grupo?
¿Como se entiende como alternativa?
Tiempo: 15 minutos
¿Qué se entiende como problema?
¿Qué se entiende como Sistema?
¿Qué es La Toma de Decisiones?
Tomar la decision? ¿Qué elementos son lo que se necesita para
ING. M. HAMILTON WILSON H.
6
ING. M. HAMILTON WILSON H.
SESION Nº 01
8ING. M. HAMILTON WILSON H.
SistemasLa Teoría de Decisiones y los
Según el Diccionario de la R.A.E. :
¿QUÉ ES UN PROBLEMA?¿QUÉ ES UN PROBLEMA?¿QUÉ ES UN PROBLEMA?¿QUÉ ES UN PROBLEMA?
� ..aclarar.aclararaclararde aclarardedetrata detratatratase trataseseque sequequeCuestión queCuestiónCuestiónCuestión .�
..dudosa.dudosadudosadudosasoluciónsoluciónsoluciónde solucióndededificultad dedificultaddificultado dificultadooProposición oProposiciónProposiciónProposición
.�
..fin.finfinalgún finalgúnalgúnde algúndedeconsecución deconsecuciónconsecuciónla consecuciónlaladificultan ladificultandificultandificultanquequequecircunstancias quecircunstanciascircunstanciaso circunstanciasoohechos ohechoshechosde hechosdedeConjunto deConjuntoConjuntoConjunto
.�
..desconocidos.desconocidosdesconocidosson desconocidossonsonsondatosdatosdatosciertos datosciertosciertoscuando ciertoscuandocuandoresultado cuandoresultadoresultadoun resultadoununobtener unobtenerobtenerobtenercómocómocómoaveriguar cómoaveriguaraveriguara averiguaraadirigida adirigidadirigidaProposición dirigidaProposiciónProposiciónProposición
.�
..final.finalfinalotro finalotrootrootroenenencosas encosascosasde cosasdedeinicial deinicialinicialestado inicialestadoestadoun estadoununtransformar untransformartransformartransformardededenecesidad denecesidadnecesidaduna necesidadunaunaes unaesesproblema esproblemaproblemaUn problemaUnUnUn
.
ING. M. HAMILTON WILSON H. 9
“Problema bien definido, Problema casi resuelto”
10
�
..dudosa.dudosadudosacosa dudosacosacosauna cosaunaunasobre unasobresobretoma sobretomatomase tomasesesequequequeresolución queresoluciónresolucióno resoluciónooDeterminación oDeterminaciónDeterminaciónDeterminación
.
�
..problema.problemaproblemaun problemaununsolucionar unsolucionarsolucionarsolucionaraatendientes atendientestendientesalternativas tendientesalternativasalternativasalternativas
diversasdiversasdiversasentre diversasentreentreElección entreElecciónElecciónEleccióna
.
�
..resultado.resultadoresultadoresultadounununoptimizar unoptimizaroptimizara optimizaraatendientes atendientestendientestendientes
opcionesopcionesopcionesdiferentes opcionesdiferentesdiferentesentre diferentesentreentreentreprocedimientoprocedimientoprocedimientoun procedimientoununde undedeSelección deSelecciónSelecciónSelección
.ING. M. HAMILTON WILSON H.
¿Qué es una decisión?¿Qué es una decisión?¿Qué es una decisión?¿Qué es una decisión?
11
unaunaunapor unaporporrealizado porrealizadorealizadoVOLUNTARIO realizadoVOLUNTARIOVOLUNTARIOVOLUNTARIOactoactoactoel actoeleles elesesdecisión esdecisióndecisiónUna decisiónUnaUnaUna
LA DECISIONLA DECISIONLA DECISIONLA DECISION
personaspersonaspersonasde personasdedeGrupo deGrupoGrupoun Grupoununo unooPersona oPersonaPersonaPersonadededenecesidad denecesidadnecesidadla necesidadlalapor laporpororiginado pororiginadooriginadooriginado
,,alternativas,alternativasalternativasdiversas alternativasdiversasdiversasentre diversasentreentreescoger entreescogerescogerescoger ,
..actual.actualactualsituación actualsituaciónsituaciónla situaciónlalamejorar lamejorarmejorarmejorardededenecesidad denecesidadnecesidaduna necesidadunaunao unaooproblema oproblemaproblemaproblemaununun: un::ser:serserpuede serpuedepuedenecesidad puedenecesidadnecesidadEsta necesidadEstaEstaEsta
..acto.actoactodicho actodichodichode dichodedenecesidades denecesidadesnecesidadesnecesidadeslaslaslasa lasaaresponder aresponderresponderpara responderparaparaóptima paraóptimaóptimamás óptimamásmásla máslalala
.
.
ING. M. HAMILTON WILSON H.
12ING. M. HAMILTON WILSON H.
LA DECISIONLA DECISIONLA DECISIONLA DECISION
Como tomo la decision!Como tomo la decision!Como tomo la decision!!Como tomo la decision!!!!
13
COMO DECIDOCOMO DECIDOCOMO DECIDOCOMO DECIDO
..alternativas.alternativasalternativasalternativasexistenexistenexistenno existennonoo nooocamino ocaminocaminoun caminoununtiene untienetienetiene
sesesesolo sesolosolosi solosisidecidir sidecidirdecidirpuede decidirpuedepuedese puedeseseNo seNoNoNo
..alternativas.alternativasalternativasmás alternativasmásmáso másoodos odosdosentre dosentreentreentre)).)..etc.etcetcseñalar, etcseñalar,señalar,preferir, señalar,preferir,preferir,optar, preferir,optar,optar,optar,
seleccionar,seleccionar,seleccionar,(elegir, seleccionar,(elegir,(elegir,escoger (elegir,escogerescogerescogerdededeacto deactoactosimple actosimplesimpleel simpleeleles elesesdecisión esdecisióndecisiónLa decisiónLaLaLa
).
.ING. M. HAMILTON WILSON H.
PASOS PARA UNA DECISIÓNPASOS PARA UNA DECISIÓNPASOS PARA UNA DECISIÓNPASOS PARA UNA DECISIÓN
14
DECISION
PROBLEMAPROBLEMAPROBLEMAPROBLEMA
MEJORAMEJORAMEJORAMEJORADE DE DE DE
NECESIDADNECESIDADNECESIDADNECESIDADTIVASTIVASTIVASTIVAS
ALTERNAALTERNAALTERNAALTERNA ALTERNATIVAALTERNATIVAALTERNATIVAALTERNATIVAMEJORMEJORMEJORMEJOR
ING. M. HAMILTON WILSON H. a la suerte
decisión no puede dejarse
en tirar un dado. Una
Una decisión no consiste
15
Toma de DecisionesToma de DecisionesToma de DecisionesToma de Decisiones
ámbitos profesionales.decisiones habituales de las decisiones tomadas enEs, en esencia, el proceso que diferencia las
ING. M. HAMILTON WILSON H.
proceso de decisión.necesidades que originan elproceso de satisfacer lasde la decisión y se realiza elcual, se hace un estudio del origenproceso más complejo, mediante elLa toma de decisiones es un
16
El proceso de toma de decisionesEl proceso de toma de decisionesEl proceso de toma de decisionesEl proceso de toma de decisiones
problemaAnálisis del
alternativasde
Selección más óptimaAlternativa
marcha)(Puesta en
ImplementaciónhistóricaInformación
Consecuencias
Multidisciplin.Asesoramiento
ING. M. HAMILTON WILSON H.
17
El proceso de toma de decisionesEl proceso de toma de decisionesEl proceso de toma de decisionesEl proceso de toma de decisiones
ING. M. HAMILTON WILSON H.
18
Toma de decisionesToma de decisionesToma de decisionesToma de decisiones
la decisiónotros elementos al proceso dedecisión y además, incorporaAsegura la calidad de la
un procedimiento definido.principio y un final, además deestructurado, que tiene undecisiones es un procesoEl proceso de toma de
.
ING. M. HAMILTON WILSON H.
19
La ResponsabilidadLa ResponsabilidadLa ResponsabilidadLa Responsabilidad
castigos y las sanciones.el responsable, pero también losuna buena decisión recaerán sobreLos premios y reconocimientos porposibles consecuencias.acarrea la responsabilidad de lasdecir, que el tomar una decisión,consigo, una responsabilidad, esLa toma de decisiones trae también
ING. M. HAMILTON WILSON H.
20
Las DecisionesLas DecisionesLas DecisionesLas Decisiones
EJEMPLOS
DECISION RESPONSABILIDAD
� Lanzar un producto al mercado� Elegir personal para dirigir un proyecto u Obra.
� Elegir la adquisición de una Maquinaria o alquilar� Vacear Concreto bajo ciertas condiciones de trabajo
�
etc., etc.Seleccionar un proveedor de material de Obra.
ING. M. HAMILTON WILSON H.
21
La ResponsabilidadLa ResponsabilidadLa ResponsabilidadLa Responsabilidad
DECISIONES viene dada porDECISIONESDECISIONESDE DECISIONESDEDETOMA DETOMATOMALa TOMA
ING. M. HAMILTON WILSON H.
Residente de Obra, etc.)Socios, Asamblea, Jefe de Proyecto,director, Gerente, Junta Directiva, Junta demáximos oficiales y/o Jefes (presidente,proyecto o empresa son tomadas por susLas mayores decisiones en una organización,una responsabilidad.
22
Análisis de DecisionesAnálisis de DecisionesAnálisis de DecisionesAnálisis de Decisiones
obtener el mejor resultadoentre las posibles, parala mejor alternativa deDecisiones es seleccionarEl objetivo del Análisis de
.
ING. M. HAMILTON WILSON H.
23
Análisis de DecisionesAnálisis de DecisionesAnálisis de DecisionesAnálisis de Decisiones
elegir.entre las que podamos
al menos dos alternativas conducirnos a encontrar
decisiones debe El proceso del Análisis de
ING. M. HAMILTON WILSON H.
24
Decisiones AdministrativasDecisiones AdministrativasDecisiones AdministrativasDecisiones Administrativas
� Selección de personal�
AlquilarEquipamiento adquirir o
�
InfraestructuraIncrementar la
� Selección de proveedoresING. M. HAMILTON WILSON H.
25
Decisiones en la GestiónDecisiones en la GestiónDecisiones en la GestiónDecisiones en la Gestión
� Elección de planes de gestión� Elección de estrategias� Selección de mercados (segmentos)� Ingeniería de producto�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
Marketing estratégico
26
CLASIFICACIONCLASIFICACIONCLASIFICACIONCLASIFICACION
problemasExisten tantos tipos de decisión como
DECISION PROBLEMA
ING. M. HAMILTON WILSON H.
27
CLASIFICACIONCLASIFICACIONCLASIFICACIONCLASIFICACION�
Deterministicos – Probabilísticosproblema:Por la naturaleza de los elementos que componen el
�
Con riesgo – Sin riesgoPor el grado de compromiso
�
Individuales – GrupalesDeterminadas por el tipo de ente decisor
�
Cerradas - AbiertasPor la naturaleza de las alternativas:
�
Urgentes - corrientesPor la necesidad de los resultados
�
ING. M. HAMILTON WILSON H.Automáticas - Manuales
Por el mecanismo de decisión
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Escuelas DecisionalesEscuelas DecisionalesEscuelas DecisionalesEscuelas Decisionales
decisión:a Están referidas al enfoque propio del Análisis de l
� Escuela tradicional� Teoría normativa� Teoría positivista
�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
Escuela por Modelos de decisión
29
Escuela TradicionalEscuela TradicionalEscuela TradicionalEscuela Tradicional
ING. M. HAMILTON WILSON H.
decisiones.busca describir y explicar cómo se toman lasLlamada también teoría del comportamiento sólo
PositivistaPositivistaPositivistaTeoría PositivistaTeoríaTeoríaTeoría
Nos dice qué decisión tomar.predeterminadas.Propone presentar pautas y técnicas para lograr metas
normativanormativanormativaTeoría normativaTeoríaTeoríaTeoría
30
Modelos de decisiónModelos de decisiónModelos de decisiónModelos de decisiónEscuela ModernaEscuela ModernaEscuela ModernaEscuela Moderna
� Tendencia moderna�
el objeto de facilitar su análisis.alternativas del núcleo de la decisión, conBusca separar el problema y las
�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
de la decisiónEsta orientado a buscar la automatización
31
Modelos de DecisiónModelos de DecisiónModelos de DecisiónModelos de Decisión
ING. M. HAMILTON WILSON H.
32
Modelos de decisiónModelos de decisiónModelos de decisiónModelos de decisión
� Modelo Mecánico� Modelo Mental/Verbal� Modelo Analítico �
ING. M. HAMILTON WILSON H.
Modelo de Simulación
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Objeto de decisiónObjeto de decisiónObjeto de decisiónObjeto de decisión
de:Es la representación dentro del modelo
� El origen del problema�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
decisorLa representación conceptual del
34
Proceso automatizadoProceso automatizadoProceso automatizadoProceso automatizado
Automatizado ≠ automático
� Origina desconfianza en los responsables�
de informaciónPermite tomar en cuenta grandes cantidades
� Permite efectuar análisis de sensibilidad�
ING. M. HAMILTON WILSON H.
Permite incorporar los resultados
35
se basan en los hechosse basan en los hechosse basan en los hechosse basan en los hechosLas decisiones sensatas siempre Las decisiones sensatas siempre Las decisiones sensatas siempre Las decisiones sensatas siempre
ING. M. HAMILTON WILSON H.
36
RESIDENTERESIDENTERESIDENTE. RESIDENTE..ING.INGING: ING::RESPONSABLE:RESPONSABLERESPONSABLERESPONSABLEALBAÑILERIAALBAÑILERIAALBAÑILERIADE ALBAÑILERIADEDEVIVIENDA DEVIVIENDAVIVIENDADE VIVIENDADEDEEJECUCION DEEJECUCIONEJECUCIONEJECUCION
::CASO:CASOCASOCASO:
ING. M. HAMILTON WILSON H.
PROVISIONALESOBRAS
PRELIMINARESTRABAJOS
DE ACEROHABILITACIÓN
REPLANTEONIVEL, TRAZO Y
SANITARIODE MATERIAL HABILITACIÓN
DE COL.COLOC. DE ACERO
PARA CIM. COR.EXC. DE ZANJAS
VENTILACIÓN.DESAGUE Y MONTANTE DE DE DESAGUE, COL. DE PASES
37ING. M. HAMILTON WILSON H.
CORRIDOSCIMIENTOS VACIADO DE
PARA ENCOF.HABIL. DE MAD.
SOBRECIM.ENCOF. DE
TOMACORRIENT.PASES DE LUZ Y COLOCAC. DE
DE DESAGUECOLOC. REDES
SOBRECIM.DESENCOF. DE
38ING. M. HAMILTON WILSON H.
SOBRECIM.VACIADO DE
ENCIMA NTNRELLENO DEB. Y
DE MUROS.LEVANTAMIEN.
MAT. EXCED.ELIMIN. DE
COLUMNASENCOF. DE
APISONADO
COLUMNAS.VACIADO DE
TOMACOR.DE AGUA Y
COLOC. DE TUB.
COLUMNASDESENCOF. DE
39ING. M. HAMILTON WILSON H.
FALSO PISOVACIADO DE
VIGAS Y LOSASENCOFRADO DE
LADR. TECHOHABILIT. DE
LADR. TECHOCOLOC. DE
CAJAS OCTOG.COLOC. DE
VENT.Y MONT. DE REDES DE DES. COLOC. DE
VIGUETASVIGAS Y ACERO DE COLOC. DE
40ING. M. HAMILTON WILSON H.
DE LUZCOLOC. DE TUB.
ACERO TEMP.COLOC. DE
VIGUETAS Y LOSASVACIADO DE VIGAS
41ING. M. HAMILTON WILSON H.
Partidas de Concreto Simple y Concreto Armado.
Construcción de Vivienda – Culminación de lasMETA ALCA�ZADA:
2da. Parte:: Respuestas* de cada pregunta,1era. ParteEl trabajo constara en 2 partes;
Presentación en Fólder de formato A4
imo 4 Alumnos)Trabajo Monográfico Grupal de Investigación Bibliográfica (Máx
1ER. TRABAJO MONOGRAFICO GRUPAL
�
�
�
CO�SIDERACIO�ES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO
42
áfica y adjunte los archivos digitalestravés de Internet, importante coloque la referencia Bibliogrsideración la búsqueda de información y el Marco Teórico a(*)En las preguntas formuladas, para el desarrollo tome en con
la presentación de sus trabajos Grupales.paraBlog: htpp:/inghamiltonwilson.blogspot.com,Importante cada alumno deberá suscribirse al
19-09-2012. (IV – A y B)clases MiércolesLa fecha y hora límite para ENTREGAR el Trabajo el día próximo de
Exposición en POWER POINT.rollo del Tema) y lacarátula. Se adjuntara la presentación en CD rotulado. (El Desar(30), sin considerar laEl número de páginas mínimo Veinte (20) y un máximo de Treinta
POINT, para la exposición Grupal.(Primera Practica)egunta en POWERPresentar sus conclusiones y Desarrollar la presentación de cada pr
�
�
�
.ING. M. HAMILTON WILSON H.
CUESTIONARIO
1.
ser voluntario por la persona.
debeproceso de DecidirConceptúe el Porqué el
2.
Decisión y el Proceso de la Toma de Decisiones.
Cuales son la diferencia que existe entre la
3.
Resultado Esperado en la Decision.
, para elAlternativa más óptimaQue significa la
4.
PROBLEMA y LA NECESIDAD DE MEJORA
Cuales son las diferencias que existe entre
5.
43
DECISORQue se entiende por la palabra
ING. M. HAMILTON WILSON H.
...... Continua
6.
Garantía y Calidad de las Obras.
trabajo profesional y el cumplimiento de la
debe tomar un Ingeniero Civil en el desarrollo del
quedecisiones más importantes y prioritarias
Efectué un listado que corresponde a las
7.
44
tendido de red de agua y Desagüe.
ejecutar la construcción de una carretera, y de un
de Toma de decisiones que se debe realizar para
Enumere el conjunto de decisiones en el proceso
ING. M. HAMILTON WILSON H.
45
Positivista.
Escuela de DecisiónDefina Ud. El enfoque de la11.
, sus orígenes y aplicaciones de casos.Tradicional
Escuela de DecisiónDefina Ud. los enfoques de las10.
, sus principios y aplicaciones.Simulación
Modelo de Decisión deComo se define el9.
Analítico.
Modelo de DecisiónDefina y desarrolle el8.
...... Continua
ING. M. HAMILTON WILSON H.
46
de Decisiones, muestre ejemplos en cada caso.
Correlación como herramientas Estadísticas en la Toma
Pruebas No Paramétricas, la Regresión Lineal y la
Estándar, las Proporciones, el Análisis de Varianzas, Las
sobre las Medias, la DesviaciónInferencias15. Que son las
en la Toma de Decisiones.
que utiliza la Estadística como soporteprocedimientos
las Técnicas, parámetros, medios y14. Cuales son
decisiones, sus orígenes y Aplicaciones.
para la toma deProceso automatizado13. Que es un
, sus orígenes y aplicaciones.la Escuela Moderna
Modelo de Decisión de12. Defina Ud. los componentes del
...... Continua
ING. M. HAMILTON WILSON H.
47
! GRACIAS POR SU ATE$CIO$ !
47I�G. M. HAMILTO� WILSO� H.
Continuamos la Próxima Clase!!