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Instructor: Luis Eduardo Ynciarte16 de abril 2011
El cuerpo: gesticulación
• Así como la voz y los ojos, también hablamos con elcuerpo (manos, rostros, movimientos, posturas,gestos).
• Hablar con el cuerpo es lo que conocemos comolenguaje corporal o comunicación no verbal (CNV).
CNV
Comunicar.
Transmitir ideas.
Reforzar.
Hacer énfasis a los que trasmitimos
con la voz y los ojos.
Especialistas en el lenguaje corporal, llegan a la conclusión de que: más de dos tercios, es el
resultado del lenguaje corporal; menos de un tercio, resultado del factor verbal.
• El orador debe empeñarse en hablar con las manos y el cuerpo tanto como pueda.
• “En una conversación entre dos personas , sólo el35% del mensaje oral se transmite por medio depalabras; el restante 65% se comunica por medio dela comunicación no verbal, esto significa, la forma enque hablan, se mueven, gesticulan y manejan lasrelaciones espaciales.” (Ray Birdwhistell, 1970).
Paul Ekman*,
psicólogo pionero en elestudio de las emociones ysus relaciones conla expresión facial y ellenguaje corporal, señala seisfunciones de la CNV.
(*) La serie de televisión de FOX, Lie to me
(Miénteme) está basada en él y sus investigaciones.
REPETIR: La CNV repite la CV
SUSTITUIR: Orador al pedir silencio con la mano
CONTRADECIR: Presenta algo con la CNV y otro con la CV
COMPLEMENTAR: Amplifica la CV, contrario a la contradicción
ACENTUAR: Puntos de exclamación. Manos como resaltadores.
REGULAR/CONTROLAR: Regular el flujo de la conversación; indicar, ceder.
Tipos de CNV
• Comunicación no verbal corporal(kinésica).
• Comunicación no verbal vocal(paralingüística): estimulo producido por lavoz humana y que constituyen señales e indicios,que contextualizan y sugieren interpretaciones.
• Comunicación no verbal espacial(proxémica): la manera en que el hombrepercibe y utiliza sus espacios personales ysociales; territorialidad o espacios.
Intima
0 m a 0.5m
Social
1.5m a 3.5mPública
3.5m+
Personal
0.5m a 1.2m
Comunicación proxémica
Distancias interpersonales según Edward Hall,
antropólogo estadounidense e investigador
intercultural.
¿Cómo pararse ante el publico?
Con naturalidad, sin rigidezpero erguido; con autoridad yelegancia, pero sinsuperioridad, ni agresividad;seguridad en nosotros mismosvenciendo timidez y miedo.
Al caminar por el escenario:
Sin titubeos, con seguridad.
Elegancia y firmeza; erguido.
Mirada hacia adelante o al publico, JAMÁS alpiso o techo
Recuerde que el publico comienza a observarlo desde que lo ve, no desde el
momento que comienza hablar.
Sin posición militar; pero, si erguido.
No frote sus manos con el jabón invisible.
Debe pararse sobre sus dos pies, SOBREAMBAS PIERNAS, esto lo centrará y loequilibrará.
Nadie le exige arrancar apenas llegue almicrófono; tome su tiempo, respire, vea alpublico, busque los ojos.
¿Qué hacer con los brazos?
• No los pegue al cuerpo en posición rígida, sinodéjelos colgar de manera natural; ellos iránsubiendo y gesticularan a medida que así lorequiera el discurso.
• No ponga sus manos detrás, ni adelanteagarrándolas abajo, menos en el bolsillo y jamáscruzadas a nivel del pecho .
• Si habla desde un podio, coloque las manos dentro de él, no se agarre del borde.
Algunos consejos de provecho
Evitar la repetición de un ademan omovimiento monótono.
No hacer uso de movimientos muy rápidos,molestan visualmente al receptor.
Los movimientos del brazo completo, lucenmás elegantes.
Si usamos el dedo índice para reforzar unaidea, no temamos en continuar durante toda lasentencia.
Usa movimientos espontáneos (nopracticados) en los discursos. Confiar.
• Sirve para todo; es uninstrumento clave para relajarun ambiente pesado, unaatmosfera hostil.
• Puerta de entrada para unarelación directa con elauditorio.
• Buena forma de iniciar undiscurso, ayuda a formar unaimpresión positiva.
Sonrisas
Hay siete tipos de sonrisas
¿Cuál es la falsa y la sincera?
GESTO LO QUE REFLEJA
Acariciarse la mandíbula Toma de decisiones
Entrelazar los dedos Autoridad
Mirar hacia abajo No creer en lo que se escucha
Frotarse las manos Impaciencia
Apretarse la nariz Evaluación negativa
Golpear ligeramente los dedos Impaciencia
Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás
Seguridad en sí mismo y superioridad
Inclinar la cabeza Interés
Palma de la mano abiertaSinceridad, franqueza e inocencia
Caminar erguidoConfianza y seguridad en sí mismo
Pararse con las manos en las caderas
Buena disposición para hacer algo
Jugar con el cabelloFalta de confianza en sí mismo e inseguridad
Comerse las uñas Inseguridad o nervios
La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso
Aburrimiento
Unir los tobillos Aprensión
Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie
Aburrimiento
Brazos cruzados a la altura del pecho Actitud a la defensiva
Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros encorvados
Abatimiento
Manos en las mejillas Evaluación
Frotarse un ojo Dudas
Tocarse ligeramente la nariz Mentir, dudar o rechazar algo
GESTO LO QUE REFLEJA
…de nuevo Harry, ¿qué ves?
QUE HACER QUE NO HACER
Atrape su audiencia, use una buena introducción (una pregunta, quizás)
No permanezca inmóvil o estático.
Haga cambios de entonación, varíe el ritmo y
el tono.
No hable ni demasiado rápido, ni demasiado lento.
Muévase con naturalidad, acérquese al auditorio.
No le de la espalda al publico, ni para leer.
Demuestre energía, entusiasmo.
¿Nervioso? Generalmente la audiencia no lo nota.