1
2
COMISIÓN DE INTEGRACIÓN ENERGÉTICA REGIONAL
Fundada el 10 de julio de 1964
AUTORIDADES DE LA CIER
1er Vicepresidente
Ing. Osvaldo Ernesto Arrúa
Argentina - CACIER
Presidente
Ing. Jorge Arturo Iporre
Bolivia - BOCIER
2do Vicepresidente
Ing. Víctor Romero
Paraguay - PACIER
Director Ejecutivo
Ing. Juan José Carrasco
La CIER está integrada por los diez Comités Nacionales de los Países de Sudamérica
Ibérica y el Comité Regional Cier para Centroamérica y El Caribe - CECACIER.
Participan también con carácter de Miembros Asociados: CFE México, y como
Entidades Vinculadas URSEA de Uruguay, ADME de Uruguay, ASEP de Panamá y CNEE
de Guatemala.
Bulevar Artigas 1040 – 11300 Montevideo, Uruguay Teléfonos: (+598) 2709-0611* – Fax: (+598) 2708-3193 E-mail: [email protected] – Internet: www.cier.org.uy
3
SERVICIOS DEL ÁREA CORPORATIVA A DISPOSICIÓN DE EMPRESAS Y ORGANISMOS DEL SECTOR
A partir del año 2000 el Área Corporativa de la CIER ha trabajado con el objetivo de
proveer servicios de valor agregado a empresas eléctricas y organismos del sector.
Foco de atención en dirección y gestión estratégica de los procesos corporativos,
regulación y medio ambiente.
Servicios a disposición de las empresas y entidades CIER:
• Facilitador de proyectos de Benchmarking de procesos corporativos.
• Estudios y actividades de Sostenibilidad Ambiental.
• Facilitador de proyectos de Benchmarking en Salud y Seguridad en el
trabajo.
• Cursos para Ejecutivos en Finanzas, Estrategia Corporativa y Regulación.
• Cursos a medida para empresas u organismos.
• Acceso a estudios en temas regulatorios.
• Acceso a la red de profesionales del área.
• Consulta y contacto con especialistas en temas regulatorios.
• Servicio de Foro Virtual en temas de interés – a requerimiento de las
empresas.
• Acceso al banco de datos de información sectorial a través del Comité
Nacional.
• Organización de seminarios y reuniones en temas del área.
• Facilitador de proyectos a través de Grupos de Trabajo – solicitud de
empresas.
En todos estos servicios la CIER participa como una entidad sin fines de lucro,
independiente, abocada al apoyo de la gestión de las empresas y
mejoramiento de la competitividad y promover la integración de los
mercados energéticos.
Apoyo continuo y permanente
Más información se puede obtener en nuestro sitio web: www.cier.org.uy
Montevideo - Uruguay
Teléfonos: (+598) 2709-0611*, E-mail: [email protected]
4
BENCHMARKING DE SALUD Y
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
EMPRESAS CIER
INFORME TÉCNICO AGOSTO 2015
5
EL FUNCIONAMIENTO DE LA CIER
La Comisión de Integración Energética Regional (CIER) es una organización
internacional sin fines de lucro que agrupa a empresa e instituciones del área de la
energía eléctrica, cuyo objetivo principal es promover y estimular la integración del
sector energético regional, satisfaciendo las necesidades de sus miembros en relación
con la integración, intercambio y comercialización de bienes y servicios, a través del
desarrollo de proyectos, eventos y productos de información.
La CIER atiende las necesidades del sector y sus Miembros a través de
una organización por áreas típicas: Generación, Transmisión,
Distribución, Comercialización y procesos del Área Corporativa, todo
ello para mantener la CIER como:
• Una organización de gran prestigio en la región, útil para apoyar el
desarrollo del Sector y la competitividad empresarial.
• Un Organismo con una presencia internacional, reconocido tanto
por las organizaciones de tipo similar, entidades financieras y de
promoción de inversiones. Por ello se mantiene una activa presencia
en eventos de relevancia internacional, con contactos institucionales
tales como el Banco Mundial, CAF, Banco Interamericano de
Desarrollo (BID), el departamento de Energía (DOE) de los Estados
Unidos de América, CEPAL, IEA, WEC, CIGRE, ALADI, ARPEL, OEA,
CIRED y otros.
• Un Organismo dispuesto a brindar información sobre noticias,
oportunidades y actividades del Sector Eléctrico, siempre dispuesto a
servir a sus miembros a través de sus bancos de datos, Internet y foros
de discusión.
La Comisión se estructura en Comités Nacionales y Regional
(CECACIER), que agrupan a las empresas y organismos del Sector
eléctrico en sus respectivos países.
6
El órgano de máxima decisión de la CIER es el Comité Central, donde participan las
autoridades de los Comités Nacionales y Regional. El Presidente conduce la
organización durante un período de dos años con el apoyo de dos Vicepresidentes
con quienes constituye la Mesa Directiva.
7
INDICE
Presentación 8
Agradecimientos y Grupo de Trabajo 9
Resumen Ejecutivo y Perspectivas 10
Empresas Participantes 12
Metodología 15
Desarrollo del Estudio por Áreas 17
Conclusiones 67
Anexo 70
8
PRESENTACIÓN
Los Grupos de Trabajo en la CIER son uno de los pilares fundamentales de nuestra
organización para abordar temas relevantes y muchas veces claves para el sector
eléctrico regional. Participan de varias formas aportando el conocimiento invalorable
de sus Delegados en proyectos, estudios e informes técnicos. Sus integrantes son
especialistas en los temas más diversos y complejos, nombrados por su competencia y
reconocimiento en el medio nacional e internacional, designados por los Comités
Nacionales que integran la CIER.
Por esta razón, tenemos el agrado de presentar el informe del Grupo de Trabajo en
Salud y Seguridad comparando la performance de las empresas eléctricas a partir de
indicadores reactivos y proactivos. La metodología consistió de varios aspectos:
definición de indicadores y validación por el grupo, desarrollo del formulario de la
encuesta, selección de empresas, invitación general a participar, recopilación de
datos, análisis, verificación, elaboración del documento y validación del informe final.
Confiamos en los lectores puedan apoyar la gestión de seguridad y salud que realizan
en sus empresas a partir de los datos, información y conclusiones que brindamos en
esta edición.
9
AGRADECIMIENTOS
La Comisión de Integración Energética Regional (CIER) agradece a los empresas que
han participado de esta encuesta regional y sus coordinadores técnicos
internacionales por el tiempo, conocimientos y talento profesional que en forma
voluntaria han dedicado al presente trabajo. El aporte de ellos nos ha permitido
ofrecer al lector esta información considerada de interés relevante para las empresas,
organismos e instituciones. También agradecemos a las empresas, organismos e
instituciones por la generosidad en asignar el tiempo de dichos profesionales para
desarrollar este importante trabajo.
GRUPO DE TRABAJO
SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
COORDINADOR TÉCNICO INTERNACIONAL
Principal: Darío CONSOLANI Gerente Gestión Integrada de Riesgos TRANSENER - TRANSBA Argentina
Alterno: Carlos Ignacio CORREAJefe Unidad Protección Social EPM
Colombia
Coordinador Internacional - Área Corporativa: Juan Carlos Belza
DELEGADOS
10
RESUMEN EJECUTIVO Y PERSPECTIVAS
En función de los objetivos fijados por el grupo de Trabajo Internacional de Salud y
Seguridad en el Trabajo de la CIER, los que surgieran del Taller Internacional Salud y
Seguridad en el Trabajo: Evolución de la Gestión y sus Prácticas en Empresas
Energéticas realizado del 7 al 9 de octubre del 2007 en Montevideo, por séptima vez y
dando continuidad al benchmarking 2014 se ha desarrollado, una nueva versión 2015
de la encuesta a través de la cual se logró conciliar información sobre la performance
de Salud y Seguridad en el Trabajo de las Empresas asociadas a CIER.
A través de indicadores propios compatibles a todos los países se compararán y
permitirán observar mejores prácticas para desarrollar en próximos intercambios. A su
vez este procesamiento de información nos permitirá detectar fortalezas y debilidades
con el objetivo de afianzar los puntos positivos y corregir aquellos que afecten en
forma negativa a las empresas participantes.
En el presente documento se analizarán Aspectos Generales de las empresas
participantes como así también algunos de los Índices que se utilizan para medir la
performance de la organización.
La riqueza del mismo se encuentra dada no sólo por la posibilidad de comparación
con trazabilidad entre las empresas de un mismo sector, sino porque esta encuesta
volcará valores que serán una base de planes de acciones para transformar las
debilidades detectadas en fortalezas y oportunidades de mejora.
Asimismo y con el objetivo de mejorar el análisis de resultados este año hemos
incorporado un análisis individual de cada empresa participante donde podrá
comparar su performance con el promedio general de la encuesta. De esta manera
logrará visualizar en forma ágil los puntos fuerte y de mejora de su organización.
En nombre del GT-SST de la CIER, apreciamos la participación de las 56 empresas (42
informan datos para personal contratistas) del Sector Eléctrico de América Latina
asociadas a la CIER (Ver Detalle Empresas Participantes), que voluntariamente se
adhirieron a esta iniciativa como aporte fundamental para el desarrollo de nuestras
compañías y la posibilidad de trabajar juntos en un camino que nos permita mostrar el
esfuerzo que el sector realiza para lograr el bienestar de sus trabajadores como
elemento embrionario de nuestra Responsabilidad Social, teniendo ahora la
11
oportunidad de contar con una nueva herramienta de difusión dentro y fuera de la
organización.
Este informe muestra los resultados del Análisis del Benchmarking de SST realizado por la
CIER en el año 2015 con datos de las empresas por el período Enero – Diciembre de
2014.
12
EMPRESAS PARTICIPANTES
TIPO DE EMPRESA
CANTIDAD PAIS EMPRESA
GENERACIÒN 8 BOLIVIA
HIDROELECTRICA BOLIVIANA S.A.
BRASIL AES Tietê
COLOMBIA
CELSIA S.A. E.S.P.
ISAGEN S.A. E.S.P.
TERMOTASAJERO S.A. E.S.P.
EL SALVADOR NEJAPA POWER COMPANY L.L.C
PERÚ ELECTROPERU
SAN GABAN S.A.
TRANSMISIÓN
12
ARGENTINA
TRANSBA S.A.
TRANSENER S.A.
BOLIVIA ISA BOLIVIA S.A.
COLOMBIA EMPRESA DE ENERGÌA DE BOGOTA
INTERCOLOMBIA
COSTA RICA EMPRESA PROPIEDAD DE LA RED SUCURSAL COSTA RICA
PANAMÀ EMPRESA PROPIETARIA DE LA RED S.A.
PERU ISA PERU
RED DE ENERGIA DEL PERU
CONSORCIO TRANSMATARO
RED ELECTRICA DEL SUR S.A.
13
TIPO DE EMPRESA
CANTIDAD PAIS EMPRESA
REPUBLICA DOMINICANA
EMPRESA DE TRANSMISIÓN ELECTRICA DOMINICANA
DISTRIBUCION 17 ARGENTINA EJESA – EMPRESA JUJEÑA DE ENERGIA S.A
EDELAP S.A.
BOLIVIA ELFEC S.A
BRASIL RGE – RIO GRANDE ENERGIA
COLOMBIA
EMPRESA DE ENERGIA DE BOYACA S.A. E.S.P.
DISTRIBUIDORA DEL PACIFICO DISPAC S.A. E.S.P.
ELECTRIFICADORA DEL META S.A. E.S.P
COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.E.S.P
ECUADOR EMPRESA ELECTICA DEL AMBATO REGIONAL CENTRO NORTE S.A. -
EL SALVADOR DELSUR, S.A. DE C.V.
GUATEMALA ENERGUATE
PERU ENSA
HIDRANDINA S.A.
ELECTROCENTRO S.A.
SERSA
ELECTRO PUNO S.A.A.
REPUBLICA DOMINICANA
EDESUR DOMINICANA
INTEGRADAS 19 ARGENTINA - URUGUAY
COMISION TECNICA MIXTA DE SALTO GRANDE
BOLIVIA CRE – COOPERATIVA RURAL DE ELECTRIFICACIÒN LIMITADA
14
TIPO DE EMPRESA
CANTIDAD PAIS EMPRESA
COLOMBIA CHEC ESP SA
EMPRESA PUBLICA DE MEDELLIN E.S.P.
ELECTRIFICADORA DE SANTANDER
EPSA E.S.P
EMPRESA DE ENERGIA DE QUINDIO S.A.E.S.P.
CENTRALES ELECTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER
COSTA RICA ICE
JASEC
COMPANIA NACIONAL DE LUZ Y FUERZA S.A.
CONELECTRICA R.L.
ECUADOR EMPRESA ELECTRICA REGIONAL DEL CENTRO SUR C.A.
GUATEMALA EMPRESA ELECTRICA DE GUATEMALA S.A.
PERU ELECTRONORESTE S.A
ELECTRO SUR ESTE S.A.A.
SEAL
EMPRESA DE ADMINISTRACIÓN DE INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA
S.A.
URUGUAY ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE USINAS Y TRANSMISIONES
ELECTRICAS – U.T.E.
15
METODOLOGÍA
El presente informe es el resultado del procesamiento de las encuestas realizadas cuyo
formato se adjunta como Anexo I a los fines de poderlo consultar frente a alguna
inquietud. En el mismo podrán apreciar las definiciones y conformaciones de los
Aspectos Generales, los Índices Proactivos y Reactivos cuyos resultados se analizan a
continuación y son motivo del presente informe.
Para realizar un mayor análisis se dividirá el resultado de la encuesta en tres áreas de
estudios, que a continuación detallamos, y al final de cada una de ellas se emitirán las
conclusiones del GT-SST sobre el tema:
• Aspectos generales: En él se analizarán aquellas respuestas a las preguntas
que son comunes a todas las subdivisiones dentro del sector eléctrico, entendiendo
por ellas a Generación, Transmisión y Distribución.
• Indicadores Proactivos y Reactivos de Empresas que consideran en los
mismos al Personal Propio y sus Contratistas: Aquí se analizarán los resultados de los
índices calculados, según los datos informados en la encuestas, de las 41 empresas
que han contestado que tienen en cuenta en los mismos al personal propio y
Contratista.
• Indicadores Proactivos y Reactivos de Empresas que solo consideran en los
mismos al personal Propio: En esta área de análisis se evaluarán los resultados de los
índices calculados según los datos informados en la encuestas de las 56 empresas que
colaboraron en la misma, 14 que solo consideran para el cálculo de sus índices al
Personal Propio y 42 que también consideran al Personal Contratista.
Antes de comenzar debemos aclarar que para lograr una mejor comparación entre
las empresas participantes, y a su vez mantener la confidencialidad, las mismas se
encuentran Codificadas según sean Compañías:
• Integradas (IC00x): Aquí colocaremos empresas que se encuentran dentro de las actividades de Generación, Transmisión y Distribución o al menos dos de estas subdivisiones.
• Generación (GC00x): Compañías que pertenecen solo a la actividad de Generación de Energía.
• Transmisión (TC00x): Compañías que pertenecen solo a la actividad de Transmisión de Energía.
• Distribución (DC00x): Compañías que pertenecen solo a la actividad de Distribución de Energía.
16
Aquellas empresas que se identifiquen con la letra C son las que tienen en cuenta la
Personal Contrista/contratado y aquellas que en su código tengan la letra S serán las
que solo consideran al Persona Propio. Por ejemplo:
Código: GC001: Se trata de una empresa que realiza su actividad dentro del sector de la Generación de Energía y considera al Personal Contratista
TS002: Se trata de una empresa que realiza sus actividades dentro del sector de Transmisión y que para el cálculo de los índices solo considera a su Personal Propio.
El objetivo de codificar las empresas es el de mantener su privacidad en los resultados
y que en el fondo sean ellas las que puedan identificar que código les corresponde y
compartirlo con quienes lo deseen. Cada una de las 56 Compañías conocerá su
código para que pueda hacer su análisis propio independiente de los de tendencias
que realice el GTSST CIER.
Promedio: El promedio se calcula eliminando los valores máximos. La finalidad es evitar
la generación de valores promedio mayores a los estándares habituales de la industria.
Datos: Los datos reflejados en el presente informe no se encuentran auditados. El
Grupo CIER confía en la en la veracidad de los valores ingresados en las Encuestas por
parte de la empresas participantes.
17
DESARROLLO DE ESTUDIO POR ÁREAS ASPECTOS GENERALES
18
DESARROLLO DE ESTUDIO POR ÁREAS – ASPECTOS GENERALES
A continuación analizaremos variables que comprenden a todas las empresas
participantes sin distinción de sus actividades.
Del análisis de estos aspectos se puede verificar que el 100 % de las Empresas que
participaron en la encuesta:
• Fomentan la cultura de Seguridad en sus compañías.
• Poseen indicadores de desempeño y para el cálculo de ellos al menos tienen
en cuenta al Personal Propio.
Un 75% considera a sus
contratistas para el cálculo de
sus indicadores. Este índice
obtuvo una mejora del un 10%
con respecto a 2013.
Consideramos que este
aumento puede estar
relacionado con el aumento de
empresas participantes en el
análisis.
El 86% indicó que en su
compañía existe un departamento o gerencia
que se encarga de administrar la Salud y
Seguridad en el Trabajo. Este valor en particular
disminuyó casi 10 % con respecto a 2014.
Del total de las Empresas encuestadas el 77% poseen un Sistema de Gestión de Salud y
Seguridad en el Trabajo, respondiendo a distintos sistemas disponibles en el mercado,
19
valor que se encuentra en aumento desde que iniciamos con el desarrollo de esta
encuesta. Con respecto a 2014, este índice obtuvo un aumento de un 9%. Esta mejora
la atribuimos a la necesidad continua de las organizaciones de encontrar su gestión
organizada para obtener mejoras continuas y sustentables.
En el grafico que se encuentra a continuación se puede observar cuales son los
sistemas de certificación que predominan.
El 92% realiza acciones de Comunicación sobre su Sistema de Gestión de Salud y
Seguridad en el Trabajo dentro de su compañía utilizando una serie de herramientas
tal cual se puede apreciar en el grafico adjunto. Este valor aumento en 4% con
respecto al último
informe analizado.
Entendemos que
esta mejora
responde a la
necesidad actual
de los trabajadores
de mantenerse
informado a través
de los medios de comunicación institucionales. Ya no basta con los mails corporativos
las instituciones deben aprovechar al máximo el potencial de las herramientas de
comunicación para lograr la persuasión y capacitación de su audiencia.
20
Con relación a si en las compañías utilizan o no técnicas de Estudio de
Comportamiento Humano Seguro, teniendo en cuenta que esta herramienta es una
mejora al ser aplicada luego de tener instalado y funcionando un Sistema de Gestión,
tal cual lo indican las técnicas más avanzadas en SST, un 57% ha indicado estar
trabajando en ese camino y un 66% arrojó el análisis de la aplicación de las
Observaciones planeadas de comportamiento como un aspecto de mejora. Si bien
este último índice se mantuvo en relación a la última encuesta que se realizó,
destacamos que la utilización de técnicas de estudio de comportamiento humano ha
aumentado un 7%.
Con respecto a las empresas que trabajaban sobre los Comportamientos Indirectos de
Supervisores; Jefes y Gerentes como factor de influencia en los accidentes, el 64%
respondió en forma positiva acerca de este aspecto. Este porcentaje representa un
12% de aumento con respecto al último informe presentado en 2014.
21
En relación a las normativas que impulsan los países para el realizar acciones que
controlen los factores de riesgos psicosocial y/o de estrés y los factores en la
población, el 59% de las empresas participantes respondió en forma positiva.
Si analizamos en qué países la legislación acompaña al control de los factores de
riesgo obtenemos el siguiente resultado:
PAÍSES CON NORMATIVAS QUE
IMPULSAN EL CONTROL DE LOS
FACTORES DE RIESGO
PAÍSES QUE NO POSEEN O NO SE
MENCIONAN QUE POSEAN
NORMATIVAS QUE IMPULSEN EL
CONTROL DE LOS FACTORES DE
RIESGO
BRASIL ARGENTINA
COLOMBIA BOLIVIA
COSTA RICA URUGUAY
ECUADOR
EL SALVADOR
GUATEMALA
REPUBLICA DOMINICANA
En relación a la identificación de factores de riesgo psicosociales, un 62,5% de las
empresas participantes trabajan sobre ese aspecto mientras que un 59% realiza
acciones para intervenir este tipo de factores.
En relación al estrés laboral, se consultó acerca de las acciones que realiza las
empresas donde se tenga en cuenta esta problemática. Como resultado se obtuvo
que solo un 59% lo tiene en cuenta mientras que un 37,5% no.
22
Analizados los aspectos comunes a las distintas divisiones del sector eléctrico estamos
en condiciones de sacar las primeras conclusiones referidas a los mismos:
- Un 75% considera a sus contratistas en el cálculo de sus indicadores, lo cual nos
indica que una debilidad enunciada en ediciones anteriores del
benchmarking, hoy transita el camino hacia una fortaleza dado que solo un
25% es decir el resto de las compañías, no pueden identificar las falencias en
los mismos como así tampoco tomar medidas para su corrección. Como
mencionamos anteriormente “no se conoce lo que en definitiva no se mide”.
Esto debe ser tenido en cuenta tanto por los aspectos directamente ligados a
la Seguridad y Salud como así también realizando una visión más amplia desde
la óptica de la Responsabilidad Social y fundamentalmente en compañías que
hayan aplicado principios de tercerización de actividades de riesgo.
- Otra de las debilidades que se encuentra en periodo de transición la
observamos cuando miramos que si bien un 77% de las compañías poseen un
Sistema de Gestión de SST, lo cual ordena la gestión y contribuye a la
eliminación de condiciones inseguras, resta que un 23% trabaje sobre estos
aspectos y los de comportamientos.
Aspectos positivos o fortalezas en el sector:
• La mayoría de las compañías analizan la performance de sus contratistas.
• Todas tienen indicadores, al menos, para personal propio.
• Un 57% trabaja sobre el comportamiento, este porcentaje aumentó con
respecto a estudios realizado años anteriores (Bench 2014: 50%), y con un
porcentaje del 64% encontramos a empresas que trabajan sobre los
comportamientos indirectos; este punto ha aumentado en relación a los
estudios realizado en el 2014.
• El 41% de las empresas participantes no posee en su país normativas que
impulsen la realización de acciones que controlen riesgos psicosociales.
Asimismo encontramos porcentajes similares cuando consultamos acerca de
la realización de acciones que prevengan estos riesgos. Debemos estar
atentos a estos resultados ya que si bien superan la media de las empresas
participantes es importante que el resto de las organizaciones vaya por el
mismo camino de la prevención.
23
Nos introduciremos en el análisis de los indicadores
proactivos y reactivos en empresas que consideran
a los Contratistas para el cálculo de sus indicadores.
Cabe destacar que si bien un gran numero de las
empresas encuestadas llevan el control de los
accidentes In-Itinere (Trayecto del domicilio
particular al trabajo y viceversa), el 100% de las
empresas entienden que poco puede hacerse
desde la óptica de la Salud y Seguridad en el
Trabajo sobre el aspecto de prevención, si bien se
puede capacitar, dar recomendaciones, etc. Sólo
se puede trabajar en algunos aspectos quedando
una serie de ellos que son externos, sociales y
políticos y que impactan fuertemente. Es por este
motivo que no se incluirán en el análisis los índices
sobre los Accidentes In-Itinere.
Al analizar los resultados obtenidos relacionados a
la tasa de Frecuencia de Accidentes con pérdida
de días (sin contabilizar los In–Itinere) podemos ver
que en la mayoría los valores correspondientes a
Personal Contratista son más elevados que los de
Personal Propio, en muchos casos duplica y en otros
triplican ese valor, mostrando una trazabilidad sin
cambio de sentido al compararlo con el
benchamarking 2014. Esto nos deja apreciar
nuevamente cuan seria es esa debilidad, ya en
forma cuantitativa, demostrándonos que mucho
falta por hacer en la prevención de accidentes en
los contratistas a los fines de mejorar estos valores
en las compañías. (Ver Grafico TFCPSI)
INDICADORES PROACTIVOS Y REACTIVOS DE EMPRESAS QUE CONSIDERAN EN LOS MISMOS A PERSONAL PROPIO Y CONTRATADO
24
Grafico TFCPSI
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
TFCPSI
Tasa de Frecuencia con accidentes con
pérdida de días sin contabilizar
accidentes In –Itinere.
Se calcula para Personal Propio;
personal contratista y Total.
TFCPSI
Representa el número total de Accidentes de
Trabajo ocurridos (Cantidad de
accidentados Sin considerar los in Itineres)
por cada doscientas cincuenta mil horas
hombre de exposición a riesgo Considerando
todos los Accidentados con pérdida de días.
·NACPDSI: número de accidentados con pérdida de
días, sin considerar accidentes In
Itinire. ·HHT: Horas
Hombre Trabajadas.
* (NACPDSI x 250.000) / HHT
* Las HHT son las horas
efectivamente trabajadas.
* Cargar en la tabla adjunta
datos de Personal Propio y Personal Contratista para obtener la TFCPT
volcando los datos al pie de este
cuadro.
25
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 1,73 0 3,85 0 0 0,16 0 0 0 0,28 0 0 1,25 0 0 1,65 0,57 0 0,48 0,51
0 0 4,28 0 6,04 0 0 0,68 0 2,06 10,38 1,92 0 0 13,70 0 0 1,10 0,84 0 0,47 0,11
0 0 3,51 0 5,02 0 0 0,26 0 2,05 9,95 1,45 0 0 9,53 0 0 1,29 0,72 0 0,47 0,32
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
1,44 0,43 0,68 0,32 4,12 2,01 2,51 0,1 3,09 0 10,47 0 14,28 2,56 7,03 1,74 9,3 4,96 6,95 0
0,66 0,55 0,82 0,77 7,26 10,67 0,79 0 15,48 0 0 0 5,1 13,4 4,57 0,64 16 18,71 0 0,5
1,16 0,49 0,79 0,67 6,27 9,35 1,67 0,1 10,85 0 10,47 0 6,49 9,14 5,71 1,31 9,8 9,97 3,29 0,4
Promedio PP: 0,63
Promedio PC: 0,41
Promedio Total: 0,48
26
En el siguiente grafico podemos observar lo correspondiente a accidentes Fatales Totales
(Ver Grafico AFT). En un 24% de las empresas ocurrieron accidentes fatales y de ellas en
un 80% los AFT corresponden sólo al personal contratista.
Grafico AFT
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
AFT
Accidentes Fatales Totales
Número de
Accidentados con Fatalidad.
·NAF- Accidentes
Fatales.
*Incluir accidentes
de trabajo e in-itinere.
27
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 1 1 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0
0 2 1 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0
Promedio PP: 0,05
Promedio PC: 0,31
Promedio Total: 0,36
28
En el siguiente grafico podemos observar la tasa correspondiente a la gravedad de los accidentes sin considerar accidente in – itinere. Los resultados del análisis nos indican que
un 62% de las empresas participantes presentan días perdidos por accidentes de Trabajo. Un 12% de dichos días corresponde exclusivamente a Personal Contratista.
Grafico TGSI
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
TGSI
Tasa de
Gravedad
sin
Considerar
accidentes
In- Itinere.
TGSI
Representa el
número de días
perdidos por
accidentes de
Trabajo por cada
Doscientos
cincuenta mil horas
hombre de
exposición a riesgo,
No deben ser
considerados
accidentes in-
itinere.
·HHT = Horas
Hombre
Trabajadas.
·TC =Jornadas
perdidas o días
perdidos de
trabajo sin
considerar
accidentes In
itinere.
* (TC x 250.000 ) / HHT
*TC(TP+TD) = Jornadas perdidas.
*Tiempo perdido(TP): es el tiempo
otorgado por el servicio médico
correspondiente en Días o jornadas
perdidas.
*Tiempo debitado(TD): Es el tiempo
que se le otorga en caso de alguna
incapacidad permanente, Caso de
Muerte 6000 días.
*En el caso que el tiempo exceda al
mes en curso, deberá cargarse en el
mes siguiente (incluso en el cambio
de año (de Diciembre a Enero).
* Cargar en la tabla adjunta datos de
Personal Propio y Personal
Contratista para obtener la TGSI
volcando los datos al pie de este
cuadro.
29
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 78,15 0 16,95 0 0 8,43 0 0 0 5,02 0 0 129,63 0 0 30,04 10,6 0 4,24 5,87
0 0 41,57 0 21,46 0 0 61,26 0 997,41 58,1 684,16 0 0 154,75 0 0 18,44 381,4 0 50,14 5,11
0 0 52,56 0 19,36 0 0 18,43 0 995,78 55,72 488,55 0 0 146,35 0 0 22,48 212,8 0 38,88 5,51
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
25,7 18,17 50,9 3,5 25,7 3,35 47,9 0 41,87 0 228,02 0 0 20 45,99 23,3 263 37,72 0 0
10,9 49,13 34,45 57,35 65 1270 2,91 0 149,3 0 0 0 0 208 761,3 1282 48 195,74 0 23
20,5 31,77 37,85 44,83 52,5 1076 26 0 109,2 0 228,02 0 0 134 429,3 508 247 95,34 0 20
Promedio PP: 11,19
Promedio PC: 34,85
Promedio Total: 32,68
30
Grafico ILIFGT
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
ILIFGT
Índice de Lesiones
Incapacitantes con accidentes
Totales incluyen accidentes In -
itinere
Representa un
índice global considerando
conjuntamente la frecuencia y
la gravedad por cada mil
trabajadores.
TFCPT Tasa de Frecuencia de
Accidentes Total ( se incluyen los In –Itinere) se calcula para
Personal Propio; personal contratista y Total.
TGT Representa el numero de dias perdidos por accidentes
de Trabajo por cada Doscientos cincuenta mil
horas hombre de exposición a riesgo, considerando
accidentes de Trabajo e in-itinere.
(TFCPT x TGT ) /
1000= * Cargar en la tabla adjunta
datos de Personal Propio y Personal
Contratista para obtener el ILI
volcando los datos al pie de este
cuadro.
31
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0,01 0 0,14 0 0,07 0 0 0,01 0,01 0 0 0 0 0 0,16 0 0 0,05 0,01 0 0 0,01
0,09 0 0,18 0 0,13 0 0 0,04 0 0 0 0 0 0 1,73 0 0 0,02 0,34 0 0,49 0
0,02 0 0,18 0 0,10 0 0 0,02 0 0 0 0 0 0 1,15 0 0 0,03 0,19 0 0,31 0
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0,04 0,01 0,03 0 0,11 0,01 0,21 0 0,13 0 2,39 0 0 0,07 NA 0,06 3 0,19 0,11 0
0,01 0,03 0,03 0,04 1,23 13,55 0 0 2,27 0 0 0 0 3,26 NA 1,15 5,9 3,66 0 0
0,03 0,02 0,03 0,03 0,75 10,06 0,07 0 1,17 0 2,39 0 0 1,45 NA 0,88 3,3 0,95 0,02 0
Promedio PP: 0,04
Promedio PC: 0,11
Promedio Total: 0,19
32
Grafico ILISI
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
ILISI
Índice de
Lesiones Incapacitantes
Sin In Itinere.
Representa un índice global
considerando conjuntamente
la frecuencia y la gravedad
por cada mil trabajadores
TFCPSI Tasa de Frecuencia de Accidentes con Pérdida de
días Total (sin In –Itinere) se calcula para Personal Propio;
personal contratista y Total.
TGTSI Representa el numero de
dias perdidos por accidentes de Trabajo por cada
Doscientos cincuenta mil horas hombre de exposición a
riesgo, sin considerar accidentes de Trabajo e in-
itinere
(TFCPSI x TGSI) / 1000= * Cargar en
la tabla adjunta datos de Personal
Propio y Personal Contratista para
obtener el ILI volcando los datos
al pie de este cuadro.
33
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 0,14 0 0,07 0 0 0,00 0,00 0 0 0 0 0 0,16 0 0 0,05 0,01 0 0,00 0
0 0 0,18 0 0,13 0 0 0,04 0,00 2,05 0,60 1,31 0 0 2,12 0 0 0,02 0,32 0 0,02 0
0 0 0,18 0 0,10 0 0 0,00 0,00 2,05 0,55 0,71 0 0 1,40 0 0 0,03 0,15 0 0,02 0
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0,04 0,01 0,03 0,00 0,11 0,01 0,12 0 0,13 0 2,39 0 0 0,05 0,32 0,04 2,44 0,19 0 0
0,01 0,03 0,03 0,04 0,47 13,55 0,00 0 2,31 0 0,00 0 0 2,79 3,48 0,82 0,78 3,66 0 0,01
0,02 0,02 0,03 0,03 0,33 10,06 0,04 0 1,19 0 2,39 0 0 1,22 2,45 0,67 2,42 0,95 0 0,01
Promedio PP: 0,15
Promedio PC: 0,36
Promedio Total: 0,41
34
Grafico IFACA
Con un comportamiento similar podemos observar en lo correspondiente a accidentes según su forma (Ver Grafico IFACA; IFACE) donde del total de empresas cerca del 45% de las mismas se han visto
impactadas por este tipo de siniestros y de ellas en un valor cercano al 53% corresponde al personal Contratista.
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFACA
Índice de forma de accidente
Caída de personas de
altura.
Porcentual de accidentes de
la forma Caída de Personas en
altura. Esta forma es
considerada una de las más
frecuentes y potencialmente
grave.
NCA: Número de accidentes
ocurridos según la forma Caída
de personas de altura
NTA: Número
total de accidentes con
perdida de días ocurridos s/ In
Itinere.
NCA
IFACA = -------- x 100
NTA
* Cargar en la tabla adjunta
datos de Número de accidentes ocurridos según
la forma Caída de personas de altura y Número total de
accidentes ocurridos para obtener la IFACA volcando
los datos al pie de este cuadro.
35
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10
0 0 0 0 0 0 0 0 0 11,54 0 11,76 0 0 0 0 0 20 7,14 0 22,22 100
0 0 0 0 0 0 0 0 0 11,54 0 11,11 0 0 0 0 0 11,11 4,55 0 16,67 25
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
25 100 33,33 0 11,1 0 0 0 0 0 0 0 66,67 4,55 NA 7,69 18,13 0 0 0
100 50 28,57 0 0 3,39 33,3 0 0 0 0 0 50 0,56 NA 33,3 28 2,56 0 22,2
40 75 29,41 0 2,33 3,28 7,69 0 0 0 0 0 55,56 1,01 NA 12,5 19,32 1,75 50,00 22,2
Promedio PP: 1,39
Promedio PC: 4,51
Promedio Total: 2,53
36
Grafico IFACE
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFACE
Índice de forma
de accidente Contacto con
Electricidad.
Porcentual de
accidentes de la forma
Contacto con Electricidad.
Esta forma es considerada
una de las más frecuentes y
potencialmente grave.
NCE: Número de
accidentes ocurridos según
la forma Contacto con
Electricidad
NTA: Número total de
accidentes con perdida de días
ocurridos s/ In Itinere.
.
NCE
IFACE = -------- x 100
NTA
* Cargar en la tabla adjunta datos de Número de
accidentes ocurridos según la forma Contacto con
Electricidad
y Número total de accidentes ocurridos para
obtener la IFACE volcando los datos al pie de este
cuadro.
37
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 50 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 3,85 0 0 0 0 0 0 0 20 7,14 0 22,22 50
0 0 0 0 0 0 0 0 0 3,85 0 5,56 0 0 0 0 0 33,33 4,55 0 16,67 8,33
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
12,5 0 33,33 0 11,1 0 0 0 0 0 0 0 0 9,09 NA 7,69 3,85 0 0 0
0 0 21,43 50 2,94 9,6 0 0 0 0 0 0 0 5,65 NA 66,7 4 0 0 33,3
10 0 23,53 44,44 4,65 9,29 0 0 0 0 0 0 0 6,03 NA 18,8 3,86 0 0 33,3
Promedio PP: 1,16
Promedio PC: 0,98
Promedio Total: 2,02
38
Con un comportamiento distinto podemos observar en lo correspondiente a accidentes de Choques de
vehículos (Ver Grafico AFACV), como así también cuando nos referimos a la forma de accidente por TCT
(Ver Grafico IFATCT), donde a diferencia de otros años donde el impacto solo se presentaba en empresas
de distribución e integradas, este año observamos que este índice surgió también en empresas de
transmisión. En el rubro generación no se presentan resultados.
Grafico IFACV
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFACV
Índice de forma
de accidente Choque de
Vehículo.
Porcentual de
accidentes de la forma
Choque de Vehículo. Esta
forma es considerada
una de las más frecuentes y
potencialmente grave.
NCV: Numero
de accidentes ocurridos según
la forma Choque de
vehículos
NTA: Número total de
accidentes con perdida de días
ocurridos s/ In Itinere.
NCE
IFACV = -------- x 100
NTA AR
* Cargar en la tabla adjunta datos de Número de
accidentes ocurridos según la forma Choque de
vehículos y Número total de accidentes ocurridos para
obtener la IFACV volcando los datos al pie de este
cuadro.
39
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 0 0 0 0 0 300 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 66,67 90
0 0 0 0 0 0 0 0 0 11,54 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22,22 0
0 0 0 0 0 0 0 150 0 11,54 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 33,33 75
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
50 0 133,3 100 0 16,67 30 0 0 0 0 0 0 0 10,42 46,2 14,29 0 50 0
0 0 14,29 37,5 8,82 12,99 0 0 15,25 0 0 0 0 3,39 55,56 33,3 16 0 0 0
40 0 35,29 44,44 6,98 13,11 23,1 0 13,64 0 0 0 0 3,02 29,76 43,8 14,49 0 50 0
Promedio PP: 5,88
Promedio PC: 2,75
Promedio Total: 5,26
40
Grafico IFA TCT
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFA TCT
Índice de forma
de accidente Choque
Eléctrico. En tareas de TCT
Porcentual de
accidentes Eléctricos
ocurridos durante TCT
(línea Viva )
Con relación a Accidentes
totales eléctricos
NTCT : Numero
de accidentes ocurridos en TCT
NCE: Número de
accidentes ocurridos según
la forma Contacto con
Electricidad
NTCT
IFATCT = -------- x 100
NCE
* Cargar en la tabla adjunta datos de Número de
accidentes ocurridos según la forma Choque de
vehículos y Número total de accidentes ocurridos para
obtener la IFACV volcando los datos al pie de este
cuadro.
41
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NA 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NA 100
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NA 100
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NA 100 0 0 0 0
0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NA 50 100 0 0 0
0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NA 66,7 12,5 0 0 0
Promedio PP: 2,50
Promedio PC: 8,75
Promedio Total: 6,98
42
En esta sección observaremos lo realizado por las empresas participantes en la temática de
Capacitación. Si observamos el gráfico que nos indica el cumplimiento es mayor para el
personal propio que para el personal contratistas, esto puede deberse a que aún las
organizaciones no plantean las mismas políticas para el personal propio que el contratado y no
se cuenta con políticas que obliguen a este tipo de acciones.
Grafico PCPCSST
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
PCPCSST
Porcentual de
Cumplimiento del Plan de
Capacitación en Salud y
Seguridad en el Trabajo.
Representa el Porcentual de
Cumplimiento del plan de
Capacitación en SST Programado
para los últimos 12 meses.
NECSST
Considera la cantidad de
empleados Capacitados en Salud y Seguridad en el Trabajo
en los últimos 12 meses.
NEPCSST
Considera la cantidad de Empleados Programados para
capacitar en SST en los últimos 12 meses.
PCPCSST = (NECSST/ NEPCSST ) x 100
* Cargar en la tabla adjunta NECSST y
NEPCSST en los últimos 12 meses, obtener el
PCP SST volcando los datos al pie de este
cuadro..
43
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
100 70,51 100 100 100 0 100 130,87 100,96 100 100 100 100 100 100 0 0 90,44 131,6 0 88,24 48,95
89,7 100 100 0 100 0 100 92,31 90,00 100 100 100 100 0 100 0 0 NA 114,3 0 99,87 37
92,9 79,82 100 100 100 0 100 125,28 99,19 100 100 100 100 100 100 0 0 90,44 118,4 0 97,80 46,82
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
69,8 89,74 52,78 83,33 95,2 100 120 240 100 71,62 61,25 100 52,08 79,3 101,2 100 140,9 100 100 100
0 0 46,85 80 103 100 100 800 73,23 100 0 100 78,49 100 20,97 100 NA 100 0 133
69,8 782,9 49,39 80,95 99,6 100 105 400 78,58 91,95 61,25 100 70,41 81,9 54,58 100 140,9 100 100 118
Promedio PP: 84,54
Promedio PC: 86,48
Promedio Total: 108
44
Cuando analizamos la evolución del Índice de Rendimiento de Efectividad, que en el fondo no es más que las anormalidades corregidas en relación a las detectadas. Sobre 42 empresas que informaron este tópico, en el 45,23% de las mismas los Índices de Rendimientos de los Contratistas son iguales o similares a los que se manifiestan en el Personal Propio, un 11,9% indico el índice sólo para personal propio.
El 23,80% manifestó valores para el Personal Contratista superiores al personal Propio y en el 11,90% se reflejó el caso opuesto. (Ver Grafico IRE).
Grafico IRE
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IRE
Índice de
Rendimiento de efectividad.
Porcentual de Anormalidades
corregidas o no conformidades
corregidas.
ANC / AD x 100 ANC=(número de anormalidades corregidas o No conformidades
corregidas en los últimos 12 meses.
AD= Número de anormalidades o No
Conformidades detectadas en los últimos 12 meses.
* Cargar en la tabla adjunta datos de Personal Propio y Personal Contratista
para obtener el IRE volcando los datos al pie de este cuadro.
45
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
75 100 100 62,50 100 0 0 84,58 76,06 100 100 76,92 50 56 100 0 0 88,24 100 0 69,60 0
100 100 NA 100 100 0 0 94,55 83,33 100 100 95 100 0 100 0 0 88,5 100 0 81,70 60,25
87,3 100 100 64,29 100 0 0 85,81 77,11 100 100 91,27 66,67 25,9 100 0 0 88,44 100 0 77,40 60,25
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
20 100 42,35 100 100 0 85,7 80 91,07 40 100 100 100 100 NA NA 84,21 NA 80 80
0 80,2 40 100 96,5 86,96 75 60 91,13 9,09 100 100 85,17 100 NA NA NA NA 0 92,9
20 82,2 40,49 100 96,8 86,96 78,4 65,71 91,12 12,24 100 100 90 100 NA NA 84,21 NA 80 91,3
Promedio PP: 67,75
Promedio PC: 68,11
Promedio Total: 70,35
46
Para finalizar, intentamos obtener una conclusión de la performance de las empresas en relación al Índice de Rendimiento de Auditorias e Inspecciones (IRA). Las compañías realizan en un 88% las auditorias e
inspecciones de Salud y Seguridad programadas con resultados similares tanto para Personal Propio como para Contratados, pudiendo analizar que en parámetros generales la efectividad es la misma tanto para
personal propio como para contratistas. Con respecto al último Bench realizado este índice disminuyó un 9%.
Grafico IRA
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IRA
Índice de
Rendimiento de Auditorias /
Inspecciones.
Porcentual de
Auditorias y/o
Inspecciones Realizadas.
AR / AP x 100
AR= número de Auditoria mas inspecciones Realizadas en los últimos 12 meses
AP= número de Auditoria mas inspecciones Programadas para los últimos 12 meses
* Cargar en la tabla adjunta datos de Personal Propio y Personal Contratista para obtener el IRA
volcando los datos al pie de este cuadro.
47
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
DC
29
91,3 100 100 100 100 0 100 85,97 97,87 100 100 100 100 100 100 0 0 96 122,7 0 101,01 0
98,2 100 100 100 100 0 100 106,67 87,50 100 100 100 100 100 100 0 0 128,16 118,3 0 86,60 106,8
97,5 100 100 100 100 0 100 86,85 97,64 100 100 100 100 100 100 0 0 112,08 121,2 0 92,85 106,8
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
41,3 158,1 80 100 170 100 53 0 100 100 100 100 66,67 100 NA 97,7 104 100 100 112
0 155,1 93,95 100 86,5 100 82,5 0 94,57 100 100 100 80 100 NA 97 NA 100 0 112
41,3 155,4 93,26 100 106 100 70,7 0 94,61 100 100 100 75 100 NA 97,5 104 100 100 112
Promedio PP: 84,82
Promedio PC: 83,34
Promedio Total: 86,94
48
En el análisis de este Ítem intentamos dar
un enfoque por sub-actividad (Integradas,
Generación, Transmisión o Distribución),
dado que a diferencia del ítem anterior, en
éste han enviado información el 100% de
las empresas encuestadas, y entendemos
que el análisis es muy similar al anterior. Por
tal motivo analizaremos franjas según
actividad y dejamos que las empresas
puedan compararse entre sí a través de su
codificación.
La primera observación que podemos
mencionar es que del grupo de empresas,
ya sean Integradas, de Generación,
Transmisión o Distribución, solo
considerando al Personal Propio para la
obtención de sus índices, tienen índices
promedios levemente más altos en lo
correspondiente a PP que las empresas
que consideran en sus índices al PP y PC.
Esto podría indicar una cierta tendencia a
un crecimiento en la cultura de SST en
empresas que ampliaron el concepto
abarcando a sus contratistas.
INDICADORES PROACTIVOS Y REACTIVOS DE EMPRESAS QUE SOLO CONSIDERAN AL PERSONAL PROPIO
49
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
50000 0 0 1,73 0 3,85 0 0 7,40 1,44 0,16 0 0 0 0,28 0 0 1,25 0 0 94,98 2,55 2,23 4794,52 1,65 0,57 0 0,48
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0,51 1,44 0,43 0,68 0,32 4,12 2,01 2,51 0,14 1,52 6,18 5,11 4,27 5,51 11,23 4,05 3,09 0 10,47 0 14,28 2,56 7,03 1,74 9,28 4,96 6,95 0
Promedio PP: 1,18
50
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Si observamos el Índice de Accidentes Fatales para PP, podemos apreciar que solo el 9% de las empresas que colaboraron en la
encuesta ha tenido accidentes fatales en PP.
Promedio PP: 0,11
51
Si miramos la evolución de la gravedad de los accidentes, podemos sacar como conclusión que al menos
una empresa de cada categoría participantes se encuentran con el índice de gravedad sin considerar In
itinere por encima del promedio.
La menor gravedad se encuentra en generación de energía donde podemos apreciar que sólo dos
empresas poseen valores por encima del promedio en el resto el resultado es 0. (Ver Grafico TGSI).
Cuando analizamos el índice de Caída de altura (IFACA), un 32% de las empresas han tenido este
impacto, dentro de ese porcentaje identificamos que el 55% corresponde a empresas integradas, seguido
por el 39% correspondiente a empresas de distribución. Por último el 0,05% corresponde a empresas de
generación. El sector de transmisión no refleja resultados en este índice. (ver Grafico IFACA)
Cuando analizamos el índice de Frecuencia de Accidentes por arco eléctrico (IFACE) como un índice
especifico de la actividad podemos apreciar que ha impactado en un 23% de las empresas
encuestadas. De ellas la incidencia corresponde a un 54% en Integradas; 38% en Distribución; 0,07% en
Transmisión en lo relacionado a Personal Propio.
52
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
0 0 0 78,15 0 16,95 0 0 118,02 9,05 8,43 0 0 0 5,02 0 0 129,63 0 0 4,75 36,74 75,41 8304,8 30 10,6 0 4,24
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
5,87 25,69 18,17 50,9 3,5 25,66 3,35 47,85 0 50,46 60,57 90,54 116,83 67,53 0 346,90 41,87 0 228 0 0 20,04 45,99 23,25 263 37,7 0 0
Promedio PP: 14,22
53
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
1250000 0,01 0 0,14 0 0,07 0 0 0,92 0,01 0,01 0,01 0 0 0 0 0 0,16 0 0 9,02 0,09 0,40 9954,38 0,05 0,01 0 0
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0,01 0,04 0,01 0,03 0 0,11 0,01 0,21 0 0,09 0,37 0,46 0,55 0,37 2,47 0,00 0,13 0 2,39 0 0 0,07 NA 0,06 2,98 0,19 0,11 0
Promedio PP: 0,24
54
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
0 0 0 0,14 0 0,07 0 0 0,87 0,01 0 0 0 0 0 0 0 0,16 0 0 0,45 0,09 0,17 39817,51 0,05 0,01 0 0
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 0,04 0,01 0,03 0 0,11 0,01 0,12 0,00 0,08 0,37 0,46 0,50 0,37 0,00 1,40 0,13 0 2,39 0 0 0,05 0,32 0,04 2,44 0,19 0 0
Promedio PP: 0,20
55
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
50 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 12,50 0 0 0 0
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
10 25 100 33,33 0 11,11 0 0 0 0 1,69 0,90 3,85 1,92 0,3 4,78 0 0 0 0 66,67 4,55 NA 7,69 18,1 0 0 0
Promedio PP: 2,80
56
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 5 0 0 0 50 0 0 0
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 12,5 0 33,33 0 11,1 0 0 0 0 1,69 1,8 0 0 0,45 0,48 0 0 0 0 0 9,09 NA 7,69 3,9 0 0 0
Promedio PP: 1,03
57
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
50,00 0 0 0 0 0 0 0 100 28,57 300 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 66,67
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
90 50 0 133,33 100 0 16,7 30 0 16,67 3,39 36,04 15,38 0 7,52 6,70 0 0 0 0 0 0 10,42 46,15 14,3 0 50 0
Promedio PP: 4,93
58
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 NA
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 33,33 100 0 0 0 0 0 0 NA 100 0 0 0 0
Promedio PP: 0,67
59
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
100 100 70,51 100 100 100 0 100 100 0 130,87 100,96 100 100 100 100 100 100 0 0 90,32 100 78,84 92,31 90,4 132 0 88,24
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
48,95 69,76 89,74 52,78 83,3 95,18 100 120,2 240 100 92,56 93,14 77,78 83,88 0 96,45 100 71,62 61,25 100 52,08 79,25 101,2 100 141 100 100 100
Promedio PP: 86,14
60
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
100 75 100 100 62,50 100 0 0 0 0,00 84,58 76,06 100 100 76,92 50 56 100 0 0 100 0 98,58 99,29 88,2 100 0 69,60
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 20 100 42,35 100 100 0 85,71 80 40 87,21 100 87,50 100 0 63,11 91,07 40 100 100 100 100 NA NA 84,2 NA 80 80
Promedio PP: 66,38
61
Con relación al Índice de Rendimiento de Efectividad, que nos indica la performance en la corrección de
anormalidades detectadas, un 75% de las empresas informaron este ítem para PP, de ellas un 81%
mantiene un índice de corrección de anormalidades por encima del promedio (66,38) y un 47,62% lleva
ese índice de corrección por encima del 90%. (Ver Grafico IRE).
62
GS0
1
GC
02
GC
03
GC
04
GC
05
GC
06
GC
07
GC
08
TS09
TS10
TC11
TC12
TC13
TC14
TC15
TC16
TC17
TC18
TC19
TC20
DS2
1
DS2
2
DS2
3
DS2
4
DC
25
DC
26
DC
27
DC
28
100 91,3 100 100 100 100 0 100 100 100 85,97 97,87 100 100 100 100 100 100 0 0 83,33 100 89,36 71,23 96 123 0 101,01
DC
29
DC
30
DC
31
DC
32
DC
33
DC
34
DC
35
DC
36
DC
37
IS38
IS39
IS40
IS41
IS42
IS43
IS44
IC45
IC46
IC47
IC48
IC49
IC50
IC51
IC52
IC53
IC54
IC55
IC56
0 41,28 158,1 80 100 170,5 100 53,03 0 142,03 91,74 107,80 95 91,67 0 107,72 100 100 100 100 66,67 100 NA 97,71 104 100 100 111,6
Promedio PP: 86,50
63
Si analizamos el Índice de Rendimiento de Auditorias e Inspecciones podemos apreciar que la evolución,
tal cual lo visto en otros índices, los valores indican que realmente las empresas utilizan mucho esta
herramienta en sus gestiones, dado que un 85,71% de las empresas encuestadas indican que hacen
auditorias e inspecciones.
64
Llegando al final del análisis del benchmarking, y
continuando con la última incorporación que se
realizó en la versión 2011, analizaremos el índice
que nos permita identificar empresas que por el
Índice de Frecuencia Sin In Itinere pudiéramos decir
que poseen resultados destacados; u óptimos
desde la óptica de la salud y seguridad.
Para realizar este análisis comenzamos consultando
a la OIT para saber si había valores de este índice
que a los ojos de ellos nos indicaran que se
consideraban como óptimos, respondiéndonos que
no los hay fijados y que normalmente la entidad
mira las buenas prácticas, no teniendo registros de
lo que para nosotros serian “buenos estándares en
los índices de Frecuencia”. Frente a este vacío a
nivel internacional y la ausencia de estándares
fijados en la actividad, nos atrevemos a definir
como valor tendiente a la excelencia a una TFCPSI
en el orden de 1,25 accidentes por cada 240.000
horas hombres trabajadas, esto representaría para
quienes trabajan por millar de horas un IF= 5 (5
accidentes por millón de horas hombre trabajadas).
También fijamos como valor de TFCPSI = 1,5 se
define como un valor Muy bueno en camino a una
performance destacada, dado que si lo miraríamos
cada Millar de Horas hombre Trabajadas ese índice
representaría 6 accidentes, lo que nos indicaría a
CRITERIOS PARA LA IDENTIFICACIONES DE EMPRESAS CON RESULTADOS DESTACADOS
65
través de este resultado una buena práctica de las
empresa.
Fijado estos valores podemos decir con orgullo que
en nuestra actividad, las empresas de Cier que se
encuentran en los gráficos posteriores poseen
índices de Frecuencias de Accidentes que fluctúan
desde lo muy bueno a la excelencia, considerando
que a su vez se puso un requisito ampliado que no
tuvieran accidentes fatales, como así tampoco
accidentes eléctricos y una dotación mínima de
200 trabajadores.
Frente a lo expuesto graficamos las dos situaciones
basadas en el benchamarking, en una primera
Instancia los valores considerados muy buenos para
TFCPCSI, tomando el valor total Propios mas
Contratistas y en segundo lugar el grafico que solo
mide TFCPPSI, en resumen primero miraremos
ampliado a contratistas y luego solo desde la
óptica de personal Propio y allí las empresas que
posean índices igual o menor a 1,5 podrán
identificarse.
66
EMPRESAS CON PERFORMANCE DESTACADA 2014
67
CONCLUSIONES
68
CONCLUSIONES
Finalizando el análisis de las encuestas realizadas en las empresas, intentaremos hacer un resumen que nos
lleve a algunas conclusiones o lecciones aprendidas en este trabajo.
Cabe destacar que el sector eléctrico latinoamericano posee a partir de este trabajo en una séptima
edición, trazabilidad de Índices Internacionales de Salud y Seguridad en el Trabajo, lo cuales no solo tienen
utilidad en la visión de la SST, sino que aportan datos que pueden ser utilizados para análisis estratégico en
todas las áreas de las compañías por su interrelación con la productividad, las finanzas y en resumen, la
responsabilidad social.
Con este análisis las empresas poseen una herramienta de comparación internacional que seguramente
será de gran aporte dado que muchas de ellas no poseen en su país forma de “compararse con pares”,
pudiendo identificar Buenas Prácticas en función de los estándares fijados por la Cier para detectar
Buenas Prácticas.
A nivel general los porcentajes obtenidos como resultados de las encuestas son a nivel “valor” mejores, a
los resultados obtenidos en el benchmarking 2014, siendo significativo dado que en esta oportunidad si
bien la cantidad de empresas es similar hemos contado con la participación de nuevas empresas que nos
permiten compararnos y evaluar
En función de las empresas que participaron en el Benchmarking se destacan como fortalezas
correspondientes a la Seguridad y Salud en el trabajo del sector Eléctrico Latinoamericano las siguientes:
• El 86% de las empresas Gestionan la SST desde un departamento o gerencia especifica
• Un 77% de las empresas encuestadas han aplicado un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo, con lo cual lleva control de la actividad y un 75% en sus indicadores abarcan a sus
contratistas.
• Los indicadores reactivos correspondientes a personal propio se encuentran en valores aceptables
con tendencia a muy buenos en la mayoría de las compañías participantes.
• Los indicadores proactivos correspondientes al Personal Propio se encuentran en estándares
realmente buenos y en algunos casos esto se extiende al Personal Contratado.
• Un 57% de las empresas aplicaron alguna técnica de comportamiento. Este punto se ha
desarrollado desde el benchamarking 2010 y ha crecido sustancialmente, lo cual pasó de ser una
debilidad para transitar el camino a una fortaleza.
• Un 27% de las empresas, tanto para las que consideran en su gestión a los contratistas, como así
también para las que solo consideran al personal propio, lograron estándares en los índices de
Frecuencia; (sin tener accidentes Fatales, como así tampoco accidentes eléctricos) que se
69
encuentran entre Muy Buenos y de Excelencia en función de los fijados por el GT.-SST Cier . Esta
fortaleza no es poco; mostrándonos a nivel actividad y región que una de cada cuatro empresas
encuestada posee indicadores de resultados de salud y seguridad en el trabajo de nivel optimo
Como debilidad podemos decir que realizando un análisis de trazabilidad desde el primer benchmarking -
si bien ha mejorado - sigue siendo una asignatura pendiente continuar en el camino de la mejora el
control y seguimiento de la gestión de SST de los contratistas.
Es importante que este punto sea debatido en el interior de las compañías, darle prioridad, evalúe y
conforme un plan de acción para colaborar desde la CIER a sus empresas asociadas a cambiar esta
debilidad por una fortaleza. Por otra parte es importante transmitir el debate en el interior de la
Organización, al GT-SST CIER a través de los delegados país.
70
ANEXO
71
ANEXO
ENCUESTA ENVIADA
INSTRUCCIONES:
- Completar todas las preguntas sin excepción y agregar los indicadores de desempeño que se calculan
a partir de la planilla Excel que se adjunta. Para la confección de los indicadores se suministra una tabla
de cálculo Excel (la que deberán adjuntar a esta encuesta con los datos de la empresa en el
encabezado), donde solo deben cargar los datos en los casilleros que están con fondo blanco y
números rojos (deben reemplazar los números aleatorios ya cargados (ficticios) por lo reales de sus
compañías) el cálculo de los Índices Reactivos y Proactivos saldrá automáticamente.
Nota Importante: Cuando no se pueda cargar datos, por no tenerlos disponibles colocar NA (No aplica),
esto se solicita para que no se confunda con el 0 (cero), que es para indicar la ausencia de algo que se
mide EJ: cantidad de accidentes con días perdidos de Contratistas - 0 indica que no hubo accidentes,
NA Indica que la compañía no dispone ese dato. Esta nota es valida para todos los datos a cargar.
- En el adjunto se encuentra la tabla de Formas de Accidentes en donde se debe colocar el número de
accidentes según la forma de ocurrencia especificada en la misma.
- El período de análisis de la encuesta es el de 12 meses (Enero-Diciembre 2010)
- Por consultas comunicarse con el Lic. Darío Consolani Tel.: (+54-11) 51679430 o correo electrónico E-mail:
- Enviar este formulario y la Planilla Excel completadas (Word y Excel) a la dirección: E-mail:
II. Otros aspectos importantes
- En los informes a producir no haremos mención al nombre de las empresas con sus indicadores. Sí de manera general informaremos las empresas que han participado.
- El estudio no tendrá costo para las asociadas (CIER); sólo pueden participar empresas asociadas.
- El alcance del proyecto es para todas las empresas – Generación, Distribución, Transmisión e Integradas.
Muchas gracias por su participación!
72
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Fecha:
Nombre de quien Responde la Encuesta:
Profesión:
Cargo:
Correo Electrónico:
Teléfono:
Fax:
Nombre de la Empresa:
País:
Facturación de la empresa (moneda del
país):
Cantidad de Personal Propio:
Cantidad de Personal Contratistas:
¿Su empresa se encuentra dentro del rubro de la Generación, Transmisión o
Distribución?:
1. ENCUESTA
� ¿Su empresa fomenta una cultura de Salud, Seguridad en el Trabajo?
SI NO
� ¿Su empresa posee indicadores de Desempeño en SST?
SI NO
� ¿Para el cálculo de los Indicadores su empresa tiene en cuenta al personal propio?
SI NO
� ¿Para el cálculo de los Indicadores su empresa tiene en cuenta al personal contratista?
SI NO
� Dentro del Organigrama Institucional, existe un departamento/ Gerencia cuya función sea la Administración del SST?
SI NO
� En el caso de ser afirmativo, ¿Qué lugar ocupa dentro del mismo? (Ej: Gerencia Independiente o depende de alguna otra gerencia)
73
� ¿Su empresa posee un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo?
SI NO
� En caso afirmativo, ¿Qué tipo de Certificación posee?
OHAS 18001
BS 8800
IRAM 3800
ILO – OSH – 2001 - OIT
Otra Especificar
� En caso afirmativo, ¿Hace cuanto esta certificado?
---------------------------------------------------------------------------------------------
¿Realiza acciones comunicaciones sobre el SG-SST al personal?
SI NO
� En caso afirmativo, ¿Qué herramientas utiliza?
A Comunicaciones escritas
Informes de SG-SST
Medios masivos escritos
(prensa, boletines de prensa,
Comunicación “persona a personas”
Web
Intranet
Revista institucional
Otros
¿Cómo mide el impacto de las mismas en el personal?
� ¿Su Empresa utiliza algunas técnicas de estudios del Comportamiento humano Seguro?
SI NO
� ¿Utiliza herramientas como las Observaciones planeadas de Comportamiento?
74
SI NO
� ¿Trabaja sobre los comportamientos Indirectos (de Supervisores, Jefes y gerentes)?
SI NO
� ¿En su país existe alguna norma que obligue a las empresas a realizar acciones para controlar los factores de riesgo psicosocial y/o el estrés y sus efectos en población?
SI NO
� ¿Como parte del SST su empresa realiza acciones para identificar los factores de riesgo psicosocial propios del trabajo?
SI NO
� ¿Como parte del SST su empresa realiza acciones para intervenir los factores de riesgo psicosocial propios del trabajo?
SI NO
� ¿Las acciones de medicina del trabajo que se realizan en su empresa contemplan los efectos en salud que provocan las reacciones de estrés en los trabajadores?
SI NO
2. INDICADORES DE DESEMPEÑO REACTIVOS (Ver Glosario al final)
Los indicadores a remitir serán los siguientes:
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
TFCPT
Tasa de Frecuencia
de Accidentes con Pérdida de días
Total ( se incluyen los In –Itinere) se
calcula para Personal Propio;
personal contratista y Total
TFCPT
Representa el
número total de Accidentes Trabajo
(Personal accidentados)
ocurridos por cada doscientas
cincuenta mil horas hombre de
exposición a riesgo Considerando todos
los Accidentados con pérdida de
días.( Accidente de trabajo y Accidente
In – Itinere)
·NACPD: número
de accidentados con pérdida de
días ·HHT: Horas Hombre
Trabajadas .
* (NACPD x 250.000) / HHT
.
* Las HHT son las horas efectivamente trabajadas
* Cargar en la tabla adjunta datos de Personal Propio y
Personal Contratista para obtener la TFCPT volcando los
datos al pie de este cuadro.
75
TFCPSI
Tasa de Frecuencia con
accidentes con pérdida de días sin
contabilizar accidentes In -
Itinere
Se calcula para Personal Propio;
personal contratista y Total
TFCPSI
Representa el número total de Accidentes de Trabajo
ocurridos (Cantidad de accidentados Sin
considerar los in Itineres ) por cada doscientas
cincuenta mil horas hombre de exposición a
riesgo Considerando todos los Accidentados con
pérdida de días
.( Accidente de trabajo)
·NACPDSI:
número de accidentados
con pérdida de días, sin
considerar accidentes In
Itinire ·HHT: Horas
Hombre Trabajadas .
* (NACPDSI x 250.000) / HHT
* Las HHT son las horas
efectivamente trabajadas.
* Cargar en la tabla adjunta
datos de Personal Propio y Personal Contratista para
obtener la TFCPT volcando los datos al pie de este
cuadro.
AFT
Accidentes Fatales Totales
Número de
Accidentados con Fatalidad.
·NAF- Accidentes
Fatales ·
*Incluir accidentes de trabajo e in-
itinere.
TGT
Tasa de Gravedad o Severidad Total
TGT
Representa el numero de días
perdidos por accidentes de
Trabajo por cada Doscientos
cincuenta mil horas hombre de
exposición a riesgo,
considerando accidentes de
Trabajo e in-itinere
·HHT = Horas
Hombre Trabajadas. ·TC = Tiempo
computado (de accidentes con
pérdida de días totales )
El tiempo se computara en Días
o jornadas
* (TC x 250.000 ) / HHT
*TC =(TP+TD) Jornadas perdidas = .
*Tiempo perdido (TP): es el tiempo
otorgado por el servicio médico correspondiente en Días o jornadas
perdidas *Tiempo debitado(TD) : Es el tiempo que
se le otorga en caso de alguna incapacidad permanente, Caso de
Muerte 6000 días
*En el caso que el tiempo exceda al mes en curso, deberá cargarse en el mes
siguiente (incluso en el cambio de año (de Diciembre a Enero).
* Cargar en la tabla adjunta datos de
Personal Propio y Personal Contratista para obtener la TGT volcando los datos
al pie de este cuadro.
76
TGSI
Tasa de Gravedad sin Considerar accidentes In-
Itinere
TGSI
Representa el numero de días
perdidos por accidentes de
Trabajo por cada Doscientos
cincuenta mil horas hombre
de exposición a riesgo, No
deben ser considerados
accidentes in-itinere
·HHT = Horas Hombre Trabajadas
. ·TC =Jornadas
perdidas o días perdidos de trabajo
sin considerar accidentes In
itinere
* (TC x 250.000 ) / HHT *TC(TP+TD) = Jornadas perdidas .
*Tiempo perdido(TP): es el tiempo
otorgado por el servicio médico correspondiente en Días o jornads
perdidas *Tiempo debitado(TD): Es el tiempo
que se le otorga en caso de alguna incapacidad permanente,
Caso de Muerte 6000 días
*En el caso que el tiempo exceda al mes en curso, deberá cargarse
en el mes siguiente (incluso en el cambio de año (de Diciembre a
Enero). * Cargar en la tabla adjunta datos
de Personal Propio y Personal Contratista para obtener la TGSI
volcando los datos al pie de este cuadro.
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
ILIFGT
Índice de Lesiones Incapacitantes con accidentes Totales incluyen accidentes In -
itinere
.
Representa un índice global
considerando conjuntamente
la frecuencia y la gravedad
por cada mil trabajadores.
TFCPT Tasa de Frecuencia de Accidentes Total ( se incluyen
los In –Itinere) se calcula para Personal Propio; personal
contratista y Total.
TGT Representa el numero de
dias perdidos por accidentes de Trabajo por cada
Doscientos cincuenta mil horas hombre de exposición a riesgo,
considerando accidentes de Trabajo e in-itinere.
(TFCPT x TGT ) / 1000= * Cargar en la tabla
adjunta datos de Personal Propio y
Personal Contratista para obtener el ILI
volcando los datos al pie de este cuadro.
77
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFACA
Índice de forma
de accidente Caída de
personas de altura.
Porcentual de
accidentes de la forma Caída
de Personas en altura. Esta
forma es considerada
una de las más frecuentes y
potencialmente grave.
NCA: Número de
accidentes ocurridos según la
forma Caída de personas de
altura
NTA: Número total de accidentes
con perdida de días ocurridos s/ In
Itinere.
NCA
IFACA = -------- x 100
NTA
* Cargar en la tabla adjunta datos de Número de
accidentes ocurridos según la forma Caída de personas de
altura y Número total de accidentes ocurridos para
obtener la IFACA volcando los datos al pie de este cuadro.
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
ILISI
Índice de Lesiones
Incapacitantes Sin In Itinere.
Representa un índice global
considerando conjuntamente
la frecuencia y la gravedad
por cada mil trabajadores
TFCPSI Tasa de Frecuencia de Accidentes con Pérdida de días
Total (sin In –Itinere) se calcula para Personal Propio; personal
contratista y Total.
TGTSI Representa el numero de
dias perdidos por accidentes de Trabajo por cada
Doscientos cincuenta mil horas hombre de exposición a riesgo,
sin considerar accidentes de Trabajo e in-itinere
(TFCPSI x TGSI) / 1000= * Cargar en la
tabla adjunta datos de Personal Propio y
Personal Contratista para obtener el ILI
volcando los datos al pie de este cuadro.
78
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFACE
Índice de forma
de accidente Contacto con
Electricidad.
Porcentual de
accidentes de la forma
Contacto con Electricidad.
Esta forma es considerada
una de las más frecuentes y
potencialmente grave.
NCE: Número de
accidentes ocurridos según la
forma Contacto con Electricidad
NTA: Número total
de accidentes con perdida de
días ocurridos s/ In Itinere.
.
NCE
IFACE = -------- x 100
NTA
* Cargar en la tabla adjunta datos de Número de
accidentes ocurridos según la forma Contacto con
Electricidad
y Número total de accidentes ocurridos para obtener la
IFACE volcando los datos al pie de este cuadro.
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFACV
Índice de forma de accidente
Choque de Vehículo.
Porcentual de accidentes de
la forma Choque de
Vehículo. Esta forma es
considerada una de las más
frecuentes y potencialmente
grave.
NCV: Numero de accidentes
ocurridos según la forma Choque
de vehículos
NTA: Número total de accidentes
con perdida de días ocurridos s/ In
Itinere.
.
NCE
IFACV = -------- x 100
NTA AR
* Cargar en la tabla adjunta
datos de Numero de accidentes ocurridos según la
forma Choque de vehículos y Número total de accidentes
ocurridos para obtener la IFACV volcando los datos al
pie de este cuadro.
79
INDICADOR DEFINICIÓN PARÁMETROS CONSIDERACIONES
IFA TCT
Índice de forma
de accidente Choque Eléctrico.
En tareas de TCT
Porcentual de
accidentes Eléctricos
ocurridos durante TCT (
línea Viva ) Con relación a
Accidentes totales
eléctricos
NTCT : Numero de
accidentes ocurridos en TCT
NCE: Número de
accidentes ocurridos según la
forma Contacto con Electricidad
NTCT
IFATCT = -------- x 100
NCE
* Cargar en la tabla adjunta datos de Numero de
accidentes ocurridos según la forma Choque de vehículos y
Número total de accidentes ocurridos para obtener la
IFACV volcando los datos al pie de este cuadro.
3. INDICADORES DE DESEMPEÑO PROACTIVOS
PCPCSST
Porcentual de
Cumplimiento del Plan de
Capacitación en Salud y Seguridad
en el Trabajo
Representa el
Porcentual de Cumplimiento
del plan de Capacitación en
SST Programado para los últimos
12 meses
NECSST
Considera la
cantidad de empleados
Capacitados en Salud y Seguridad
en el Trabajo en los últimos 12 meses
NEPCSST
Considera la cantidad de
Empleados Programados para
capacitar en SST en los últimos 12 meses
PCPCSST = (NECSST/ NEPCSST ) x 100
* Cargar en la tabla adjunta NECSST
y NEPCSST en los últimos 12 meses , obtener el PCP SST volcando los
datos al pie de este cuadro.
80
IRE
Índice de Rendimiento de
efectividad
Porcentual de Anormalidades
corregidas o no conformidades
corregidas
ANC / AD x 100 ANC=(número de anormalidades corregidas o No conformidades
corregidas en los últimos 12 meses
AD= Numero de anormalidades o No Conformidades detectadas en los
últimos 12 meses
* Cargar en la tabla adjunta datos de Personal Propio y Personal
Contratista para obtener el IRE volcando los datos al pie de este
cuadro.
IRA
Índice de
Rendimiento de Auditorias /
Inspecciones
Porcentual de
Auditorias y/o Inspecciones
Realizadas
AR / AP x 100 AR= número de Auditoria mas
inspecciones Realizadas en los últimos 12 meses
AP= número de Auditoria mas
inspecciones Programadas para los últimos 12 meses
* Cargar en la tabla adjunta datos
de Personal Propio y Personal Contratista para obtener el IRA
volcando los datos al pie de este cuadro.
81
GLOSARIO Y DEFINICIONES COMPLEMENTARIAS
• ACCIDENTE de TRABAJO: Todo acontecimiento súbito y violento o no programado ocurrido por el
hecho o en ocasión del Trabajo, interrumpiendo la jornada laboral, afectando a empleados propios o
contratados, dentro de los límites de las propiedades de la compañía o fuera de ellos estando
autorizado por la misma o actuando por intereses de la compañía, en su horario de servicio o fuera de
el por requerimiento de la misma.
• ACCIDENTE CON PÉRDIDA DE DIAS: todo accidente de trabajo en que el empleado queda
temporariamente incapacitado para trabajar a partir del día siguiente al día del accidente, o que sufre
algún tipo de incapacidad permanente o muerte.
• ACCIDENTE DE TRAYECTO (IN ITINERE): Accidente de trabajo sufrido por los empleados propios y
contratados en el trayecto, desde su residencia hacia el lugar de trabajo o desde éste hacia su
residencia, cualquiera sea su medio de locomoción, incluso vehículos de propiedad del empleado,
siempre que no haya interrupción o alteración del trayecto habitual y normal por motivos ajenos al
trabajo.
• EMPLEADO PROPIO: personal que tiene relación de dependencia con la compañía. Los pasantes y
contratos a plazo fijo quedan incluidos en esta categoría.
• EMPLEADO CONTRATISTA: toda persona que trabaja para la compañía sin tener relación de
dependencia con la misma. Ejemplo: Empresa Contratista
• HHT (horas hombre Trabajadas): También denominada en algunos países como Horas Hombre de
exposición al riesgo, es la sumatoria de horas durante las cuales los empleados está a disposición del
empleador incluyendo las horas extras. Las horas durante las comisiones de servicio también deben
computarse. Las horas correspondientes a guardias pasivas fuera del lugar de trabajo no deben
computarse. En caso de realizar viajes de trabajo, se debe computar la duración completa del viaje
(desde la partida hasta el regreso final).
• PERSONAL COMPRENDIDO: para el cálculo de los indicadores se incluirán por un lado al personal propio
de plantilla y al personal contratado en forma temporaria por la compañía.
Se incluirá aparte al personal de empresas contratistas incluyendo en estas a todas las actividades que
desarrollan los contratistas en la compañía, como por ejemplo conservación y limpieza, servicio de
comedor, en resumen todo aquel personal de una empresa contratada por la compañía para
desarrollar en esta un servicio o tarea específica bajo el concepto de tercero.
82
La tabla de cálculo permitirá obtener índices de personal propio, personal de empresas contratista y
totales (propios mas contratistas)