UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTAMAESTRIA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA
LICDA. SILVIA PEÑATELICDO. EFRAÍN SIGFRIDO GÓMEZING. JUAN CARLOS SALAZARLICDO. RAÚL ANTONIO CRUZ MARTÍNEZ
“TIPOS DE COMPORTAMIENTOS QUE SE ENFRENTA EN UN GRUPO”
¿QUE ES UN GRUPO?
Un grupo incluye a dos o más personas dentro de un entorno, en el cual colaboran para alcanzar un fin común.
TIPOS DE GRUPOS
INFORMALES
FORMALES
DE MANDO
DE TAREA
DE INTERESDE AMISTAD
DISPERSIÓN
NORMATIVIDADDESEMPEÑO
TORMENTA
FORMACIÓNETAPAS DE DESARROLLO
Razones por las que la gente forma grupos
LOS GRUPOS SOCIALES
Son la agrupación de personas que interactúan entresí, en donde las personas pueden tener una relaciónartificial o una relación intima y personal.
Los grupos pueden estar formados de dos, tres o másintegrantes. A los grupos que poseen dos se lesllaman Díadas, este es el más frágil de los grupos, yaque si uno de los miembros se marcha se disuelveeste grupo, los miembros tienen una relación muyintima y personal..
Primarios
Secundarios
Pertenencia
Pares
Organizaciones formales
TIPOS DE GRUPOS
Composición
Tamaño
Estatus
Normas
Papeles
Liderazgo formal
ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
PENSAMIENTO Y AJUSTES O CAMBIO DEL GRUPO
Fenómeno en que la norma para el consenso vence la apreciación realista de cursos alternativos de acción. Se relaciona con las normas y describe situaciones en que las presiones del grupo para lograr la conformidad impiden que el grupo efectué una evaluación critica de puntos de vista minoritarios o impopulares. El pensamiento de grupo puede llegar a obstaculizar en gran medida el desempeño del mismo.
Síntomas del pensamiento de grupo
Los miembros del grupo racionalizan cualquier
resistencia a los supuestos que han hecho.
Parece una ilusión de unanimidad.
Los miembros que tienen dudas o que sostienen
puntos de vista diferentes procuran evitar desviarse
Los miembros aplican presiones sobre aquellas personas que expresan
dudas con puntos de vista compartidos por el grupo
TIPOS DE COMPORTAMIENTOS DE LOS GRUPOS
PASIVO
SEGUROAGRESIVO
TIPOS DE CONDUCTA DENTRO DE LOS GRUPOS
Tiene una posición
afable
Tiene una posición
batalladora
Tiene una posición
lógica
¿QUE ES EQUIPO?
Un equipo de trabajo es un grupopequeño de personas cuyascapacidades individuales secomplementan y que secomprometen conjuntamentepara una causa común, logranmetas altas, operan con unametodología común, compartenresponsabilidades y gozan contodo aquello.
COMPORTAMIENTO EFICACES E INEFICACES
EFICAZ INEFICAZ
Centrarse en la solución de problemas Centrarse en la persuasión como algo
socio - emocional
Ensayar nuevas ideas en forma mutua Imponer por convencimiento opiniones
preconcebidas
Escuchar para entender Escuchar para refutar o no escuchar en
absoluto
La disposición a cambiar de opinión Defender la propia opinión hasta el final
Todos los miembros generalmente
participan en la discusión
Unos cuantos asistentes dominan la
discusión
Encontrar estímulo en el desacuerdo Reaccionar de manera desfavorable ante
el desacuerdo
Interactuar y llegar a un consenso Convencer a los demás en una
interacción personal.
VENTAJAS
MAYOR CONOCIMIENTO E
INFORMACION
MAS METODOS DE ABORDAR
UN PROBLEMA
MEJOR ACEPTACION
PARA SOLUCIONES
MEJOR COMPRENSION DE LA DECISION
DESVENTAJAS
DOMINIO INDIVIDUAL
OTRAS FORMAS
CONTRARIAS
SOLUCIONES PRECONCEBIDAS
Guía de identificación de elementos
Condiciones básicas para el diálogo
•Todos los participantes deben "suspender" sus supuestos
•Deben verse como colegas
•Tiene que haber un árbitro
Diálogo que se funda sobre la reflexión y la indagación es menos vulnerable a
detalles circunstanciales, como las simpatías o antipatías personales
Descubrir un punto de vista nuevo:
•Se explorar asuntos complejos
•No se procura el acuerdo
Sopesar distintos puntos de vista y seleccionar el preferido:•Diseño de nuevos cursos de acción
•Es un movimiento que va del diálogo a la discusión
Discusión y decisión:•Se presentan y defienden distintos puntos de vista
•Se deben tomar decisión
TÉCNICAS DE TOMA DE DECISIONES DEL GRUPO
TÉCNICAS DE TOMA DE
DECISIONES DEL GRUPO
INTERACCIÓN
TORMENTA DE IDEAS
TECNICA DE GRUPO NOMINAL
REUNIONES ELECTRÓNICAS
CONCLUSIONES
Los grupos altamente cohesivos tienen más discusiones
y sacan a relucir mas información sin embargo no por ello
se puede decir que estos grupos convencen a la
disidencia.
Grupos con líderes imparciales, estimulan los insumos
de los miembros por lo que generan y discuten más
alternativas de solución.
Los lideres deben evitar expresar la solución que
prefieren al principio de la discusión por que esto tiende a
limitar el análisis crítico y aumenta así la probabilidad de
que el grupo adopte esta solución como selección final.
El aislamiento del grupo conduce a que se generen y
evalúen menos alternativas.