Date post: | 13-Jun-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | seminariogestionempresarial |
View: | 1,272 times |
Download: | 1 times |
COMUNICACIÓNASERTIVAPRESENTADO POR:
YENI LILIANA VILLAREAL MORALESANA ISABEL CABEZA BECERRA
YAJAIRA AROCAMARCELA GONZALEZ ORELLANO
SERGIO PÉREZCAROLINA ARCHILA MURILLO
2013
Es actuar de una forma debida y correcta, ante un hecho que se presente.
¿ Qué es la Comunicación Asertiva ?
Responder sin agresividad, respetando a la otra persona, al mismo tiempo que te niegas a hacer algo que no deseas hacer o que consideras injusto.
No levantas la voz No mostrar ira Tratas de resolver el conflicto teniendo en cuenta los deseos de ambas partes.
Buscar compromisos y soluciones
La Asertividad no es otra cosa que….El hacernos valer y respetar, decir lo que
pensamos y opinamos sin temor y represalias…
Teniendo en cuenta….Haciéndolo siempre con elegancia….
Y desde una posición de respeto máxima
Haciendo entender al máximo nuestro mensaje
La Comunicación Asertiva se basa:
Ser Directo
Ser Claro
Ser Contunden
te
Para que sea ENTENDIDO y ACEPTADO
Son personas que pasan desapercibidas hasta que se encuentran ante una situación en la que es necesario negociar, es entonces cuando se diferencian por que:
Rasgos de una personas Asertiva
Saben lo que quieren Son justosSolicitan lo que desean con
claridadSon Calmados Aceptan la Crítica y el elogio con
ecuanimidadExpresan elogios y afecto
abiertamente
Para empezar, debemos contar inicialmente con ciertos ideales:
Es importante que cuando te plantees el objetivo de convertirte
en una persona asertiva, de antemano cuentes con un arsenal de
objetivos, metas, creencias, e ideales que definan todo tu ser, tu
misión en este mundo.
¿Cómo Ser Asertivo?
Una vez sepas con seguridad lo que quieres ser y hacer, es importante de que estés convencido a nivel molecular de que quieres seguir fielmente esos sueños que ahora tienes, es imposible ser asertivo si no eres persistente.
La asertividad te permite decir lo que piensas y luego actuar en consecuencia, haciendo lo que consideras más apropiado para ti mismo, defendiendo tus propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen ansiedad.
En definitiva la asertividad es definida como la templanza en el carácter. Es aquella valiosa habilidad de permanecer inmutable ante las negativas de los demás, ante el rechazo, ante aquellos comentarios que van en detrimento de uno mismo.
Ser asertivo se convierte en un escudo contra la humillación y
la imposición de creencias
infundadas, al ser asertivo tomas con
pinzas el consejo de los demás, y verificas si es
bueno para tu vida, luego de ello puedes
aceptarlo o simplemente rechazarlo
sin herir a nadie.
La asertividad es lo que necesitas para llegar a la
felicidad. Si no eres asertivo entonces
eres conformista. Te contentas con lo que
tienes. Debes y necesitas avanzar, necesitas vivir nuevas experiencias,
necesitas salir adelante y ver que la vida tiene sentido porque, de lo contrario, todo puede
sentirse aburrido y desdichado.
Algo importante con el hecho de ser
asertivo, es que debes serlo en todos los
aspectos de tu vida. Desde tu trabajo y tus
emprendimientos, hasta tu familia y tus
amigos, desde las responsabilidades hasta la diversión.
No es posible ser una persona
verdaderamente asertiva, si en una de las áreas de su vida se
deja manipular o persuadir fácilmente, tampoco lo es si para
ciertas actividades cuenta con una gran
predisposición, mientras para otras –
igualmente importantes– no
encuentra motivación alguna.
Imagina que entras en un cafetería y pides un café con leche caliente…
El camarero te sirve el caféY cuando lo pruebas te das cuenta
de que estáFrío..
En este momento tienes tres posibilidades de elección sobre la
conducta a seguir:
EJEMPLO