COMUNICACIÓNASERTIVALA COMUNICACIÓN ES...
TIPOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓNAGRESIVA
COMUNICACIÓNPASIVA
Uno de los pilaresesenciales en unarelación feliz. ¿En que influye?
1. Familia2. Amistad3. Pareja4. Ambito Profesional
LA ASERTIVIDADES...
La actitud que tiene una personaal expresar su punto de vista de un modo claro y respetuoso.
Solo se preocupan desus propios derechosno tienen en cuenta lossentimientos de losdemás.
No valorar losderechos propios yaque solo se tienen encuenta los derechos delos demás.
“La diferencia básica entre serasertivo y ser agresivo es lo quenuestras palabras y comportamientosafecta a los derechos y el bienestarde los demás”-Sharon anthony Bower
Evita errores frecuentes
La comunicación asertiva
Los ataquespersonales y los
reproches
AGRESIVA PASIVA
ASERTIVA