Comunicación no verbal en la expresión oral

Comunicación no verbal

La comunicación no verbal es aquella en la que se utilizan:

Expresiones faciales. Gestos Movimientos corporales. Distancia entre los participantes.

Comunicación no verbal

Una persona nos puede transmitir una impresión o sentimiento con sólo hacer un gesto, con los hombros, manos o cejas.

Permanecer inmóvil, sin hacer movimiento alguno, ni expresar con el rostro, genera monotonía en el discurso.

El auditorio aprecia:

La expresión facial del orador (significado) El modo en que se sitúa o se desplaza. Los gestos de la cabeza, brazos, hombros

y manos.

Comunicación no verbal

Es requisito previo cuidar la apariencia física, ajustándola al auditorio, a la ocasión y al mensaje que se quiera transmitir.

Cuando el orador se dirige a un auditorio debe transmitir que se dirige personalmente a cada uno de los presentes.

En cuanto a la colocación del orador frente al auditorio no existen criterios generales, pero sí existen algunas prácticas que se deben evitar:

No refugiarse tras el mesón. Evitar poner todo el peso del cuerpo en los talones y no

balancearse. Si se habla sentado, se debe estar cómoda.

Comunicación no verbal

Si se decide hablar sentado:

Mantenerse erguido, pero sin adoptar una postura forzada.

-Dejar un espacio de unos 20 centímetros entre el abdomen y la mesa, e igual espacio éntrela espalda y el respaldo de su asiento.

-Aprovechar estos espacios para adelantar el cuerpo y producir efectos de acercamiento, confidencia o expresión de un asunto importante.

-Evitar el cruce y descruce continuo de las piernas y cuantos tics puedan distraer al auditorio.

Comunicación no verbal

Para hablar de pie, con libertad y eficacia, debe:

-Acercarse al estrado con un paso natural, evitando caminar con aire forzado. Con un gesto arrogante.

-Una vez en su sitio, no comenzar en seguida el discurso o conferencia. Es aconsejable tomarse un corto tiempo para organizar las ideas y mirar a los oyentes.

-Permanecer recto, con los pies separados, de forma que uno de ellos soporte la mayor parte del peso del cuerpo.

-La flexibilidad de las piernas permite que a intervalos se cambie el peso del cuerpo al otro pie.

Los gestos en la comunicación

Sirven para reforzar o demostrar lo que decimos.

Pueden llegar a donde la palabra no.

Expresa con fidelidad estados de ánimo que la palabra a veces no puede reflejar.

Para que sean eficaces deben generarse espontáneamente.

Mantienen la atención de los oyentes. Y deben tener las siguientes cualidades:

Relación entre el gesto y lo que se siente. Debe corresponder en el tiempo y contexto de la

idea. El gesto no debe quedar inconcluso, suspendido

a mitad de camino. Evitar falsas sonrisas, gestos no naturales.

Los gestos en la comunicación

1.- Gestos de manos y brazos:

En primer momento procuremos mantener las manos ocupadas. Si no requiere movimientos, las manos se deben mantener quietas. Debe evitarse meter ambas manos en los bolsillos.

2.- La expresión del rostro:

La expresión del rostro es muy importante para la comunicación de ideas y sentimientos.

Debe ser espontánea. Es indispensable la concordancia entre la expresión facial y

expresión oral. La eficacia de la expresión tiene que ver directamente con esto.

La comunicación no verbal se divide en:

Kinésica:

Corresponde a los movimientos corporales y faciales que realizamos al comunicarnos.

Estos gestos logran apoyar o contradecir el mensaje verbal o bien construir un mensaje por sí solo.

La kinésica diferencia los gestos, las posturas y las maneras:

1)    Gestos: movimientos con la cabeza, la cara, las extremidades, las miradas.

2)    Maneras.Toser, comer, hablar. Sean conscientes o no.

3)    Posturas.Manera en que nos presentamos ante el auditorio.

Kinésica

-Proxémica:

Hace referencia a la distancia que se establece entre los participantes de la comunicación.

Se relaciona el uso del espacio entre los comunicantes. Esta distancia se ve influenciada por condicionamientos

sociales (dependiendo de la cultura).

El término proxémico hace referencia al espacio próximo.

La comunicación no verbal se divide en:

Proxémica

Esta distancia se puede distinguir de la siguiente forma:

- Distancia íntima: Esta distancia se da entre los 15 y 45 centímetros.

(personas que tienen mucha confianza o mantener una relación emocional o sentimental).

- Distancia personal: Se da entre los 46 y los 130 centímetros.

(se mantiene en condiciones donde existe un grado de confianza menor que el caso anterior, como compañeros de trabajo, en fiestas y conversaciones amistosas).

Proxémica

-Distancia social: Se da entre los 120 y 360 centímetros. Se mantiene entre personas que tienen un mínimo grado de confianza, generalmente se utiliza entre desconocidos.

-Distancia pública: Se da a más de 360 centímetros y no tiene límite. Se utiliza para un tono de voz alto. Generalmente se utiliza para dirigirse a un amplio grupo de personas.

Paralenguaje

Propiedades extra lingüísticas: tonos de voz, volumen.

La comunicación no verbal se divide en:

Icónica:

La comunicación icónica se refiere a la utilización de imágenes (representación gráfica del objeto).

Señales (representaciones como señales del tránsito).

Símbolos (representación de referentes como por ejemplo de acuerdo social “vestirse de negro al estar de luto) y

lenguajes gráficos (lenguajes escritos que utilizan imágenes para representar la realidad, por ejemplo jeroglíficos).

Un lenguaje icónico es todo aquel que utiliza símbolos básicos y además define maneras de combinarlos para producir un "ícono" comprensible como expresión.

Ejemplo: los símbolos que indican dónde están los baños.