Comunicación No verbal.

Índice.

¿Qué es la comunicación no verbal? Tipos de

comunicación no verbal.

Movimientos del cuerpo.

Paralenguaje.Video.

¿Que es la comunicación

no verbal?Son aquellas

acciones corporales y

cualidades vocales que acompañan de manera típica el mensaje verbal y que se interpretan comúnmente como

intencionales.

También la comunicación no verbal incluye los mensajes enviados por nuestro uso del espacio físico y de nuestras elecciones

de vestir, los muebles,

iluminación, temperatura y el

color.

Tipos de comunicación no verbal.

• Los movimientos del cuerpo.

• El paralenguaje.

• La presentación propia.

• El mensaje de las condiciones externas.

• Movimientos

Los movimientos del cuerpo.

• A estos movimientos serefiere al uso contactovisual, expresión facial,gestos y la postura paracomunicarse.

• Contacto visual: serefiere a la contemplación,es la manera en queobservamos a la gente conla que nos comunicamos.

Importancia del contacto visual.

• El contacto visual sirvede muchas funciones ennuestra comunicación.Su presencia demuestraque ponemos atención ,cuando la observamostambién refleja unaserie emociones talescomo afecto, miedo,coraje.

• Expresión facial: es ladispersión de los músculos dela cara para comunicarestados emocionales oreacciones a todo mensaje.Tres conjuntos de músculosafectan la ceja y la frente;los ojos, parpados, y la raízde la nariz; la mejillas, bocalo que resalta de la nariz yel mentón.

Gestos: son los movimientos de las manos,

brazos y dedos que utilizamos para describir o

poner relieve.

Postura: es la posición y el movimiento del cuerpo. También los cabios en la

postura pueden comunicar.

Paralenguaje.

Es el ¨sonido¨ no verbal de lo

que escuchamos, como dice

algo.

Cuatro características

vocales.• Graduación: es el alto

o bajo nivel del tono. Lagente tiende a levantar obajar la graduación vocalpara acompañar loscambios de volumen.También pueden aumentarla graduación cuandoestán nerviosos o bajarlacuando intentan serenérgicos.

• Volumen: Es el nivel deintensidad sonoro osuavidad del tono. Entanto algunas personastienen voces resonantesque viajan alargasdistancias. La gente variasu volumen dependiendode la situación y del temade discusión.

• Ritmo: es la velocidad enque habla una persona. Laspersonas tienden a hablarmas rápido cuando estánfelices, asustadas,nerviosas o emocionadas, ymas lentamente cuandoestán resolviendo unproblema en voz alta ocuando intentan resaltar unpunto de vista.

• Calidad: es el sonido de la voz. Esel tono. Algunas personas tienen lavoz áspera, otras humeantes, y otrastiene cualidades de campana mientrasque otras son guturales. Además cadauno de nosotros utiliza una calidad devoz ligeramente diferente paracomunicar un estado emocionalparticular.

Video de retroalimentación.