Resumen Se presentan los resultados del estudio empírico World Internet Project -WIP-, capítulo Ecuador, análisis comparativo sobre los años 2010-2011 y 2012 realizado por el Centro de Investigaciones de Comunicación y Opinión Pública (CICOP) de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Los Hemisferios, sobre la evolución del consumo de Internet entre la población del país. Para el efecto, se midieron 18 variables referentes a hábitos de consumo de Internet y al respectivo tiempo de uso. Para los tres años se utilizaron muestras estadísticamente representativas. Sin embargo, se advierte que a pesar del creciente consumo, aún son bajas las tasas de consumo en cada una de las variables. Palabras Clave: Internet, hábitos, consumo, estudiantes, Ecuador Abstract The results of the empirical study-WIP World Internet Project-Chapter Ecuador, comparative analy- CONSUMO DE INTERNET EN EL ECUADOR ENTRE LOS AÑOS 2010 Y 2012: HACIA UNA ECOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Daniel Fernando López Jiménez [email protected]Guillermo Callejo [email protected]Iván Rodrigo Mendizábal [email protected]Esteban Cajiao [email protected]; Universidad de Los Hemisferios Quito-Ecuador COMHUMANITAS VOL. 4. NO. 4 AÑO 4 · PÁGS.: 31-45
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Resumen
Se presentan los resultados del estudio empiacuterico World Internet Project -WIP- capiacutetulo Ecuador anaacutelisis comparativo sobre los antildeos 2010-2011 y 2012 realizado por el Centro de Investigaciones de Comunicacioacuten y Opinioacuten Puacuteblica (CICOP) de la Facultad de Comunicacioacuten de la Universidad de Los Hemisferios sobre la evolucioacuten del consumo de Internet entre la poblacioacuten del paiacutes Para el efecto se midieron 18 variables referentes a haacutebitos de consumo de Internet y al respectivo tiempo de uso Para los tres antildeos se utilizaron muestras estadiacutesticamente representativas Sin embargo se advierte que a pesar del creciente consumo auacuten son bajas las tasas de consumo en cada una de las variables
Palabras Clave Internet haacutebitos consumo estudiantes Ecuador
Abstract
The results of the empirical study-WIP World Internet Project-Chapter Ecuador comparative analy-
Consumo de Internet en el eCuador entre los antildeos 2010 y 2012 haCIa una eCologiacutea
de la ComunICaCIoacutenDaniel Fernando Loacutepez Jimeacutenez
sis of the years 2010-2011 and 2012 by the Center for Communication Research and Public Opinion (CICOP) of the School of Communication at the University of the hemispheres on the evolution of Internet use among the population For this purpose we measured 18 variables related to In-ternet activities and the respective time of usage For three years statistically representative samples were used However it warns that despite the in-creasing consumption still low consumption rates in each of the variables
Keywords Internet habits consumption frequency Ecuador
Artiacuteculo recibido el 14 de octubre de 2013 sometido a pre-revisioacuten el 15 de octubrede 2013 enviado a revisioacuten el 3 de novembre de 2013 aceptado el 16 de noviembre de 2013 publicado el Antildeo 4 Vol 4 Tiacutetulo 1
1 Introduccioacuten
El presente artiacuteculo presenta los hallazgos del estudio comparativo del World Internet Project ndashWIP-Ecuador de los antildeos 2010 2011 2012 que busca establecer las diferencias estadiacutesticas signi-ficativas del consumo de Internet por parte de la poblacioacuten en relacioacuten con descargar o escuchar muacutesica online descargar o ver videos online visi-ta de sitios de contenido religioso escuchar radio online apuestas online buacutesqueda en la Web vi-sita de sitios de contenido sexual visita de redes sociales buacutesqueda de informacioacuten de productos compras online reserva de viajes pago de facturas en Internet uso de servicios bancarios inversio-nes online buacutesqueda de definiciones de palabras buacutesqueda o verificacioacuten de datos buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos y participa-cioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia
El estudio se enmarca en la investigacioacuten de-nominada ldquoTipologiacutea del futuro digital Un estudio longitudinal internacional que mide el impacto de Internet y la tecnologiacutea inalaacutembrica (World Internet Project ndashWIP)rdquo el cual para el capiacutetulo Ecuador es realizado por el Centro de Investigaciones de Comunicacioacuten y Opinioacuten Puacuteblica -CICOP- de la Fa-cultad de Comunicacioacuten de la Universidad de Los Hemisferios
El Proyecto Mundial de Internet (WIP) se originoacute a principios del antildeo 2000 en el Centro para la Comunicacioacuten Poliacutetica de la Universidad de California ndashUCLA- en asocio con la Escuela de Ciencias de la Comunicacioacuten UNT de Singapur y
el Observatorio Italiano de Internet de la Universi-dad Bocconi de Milaacuten Actualmente se dirige des-de el Centro para el Futuro Digital de la Escuela de Comunicacioacuten ldquoAnnenbergrdquo de la Universidad del Sur de California ndashUSC- por el fundador y ac-tual director Jeffrey Cole Actualmente el proyecto cuenta con la participacioacuten de 34 paiacuteses incluyen-do Ecuador
Para el antildeo 2010 se utilizoacute una muestra repre-sentativa de 1628 sujetos en 25 ciudades sin em-bargo para el antildeo 2011 se ajustoacute la muestra a 813 personas en las 16 principales ciudades del paiacutes y para el antildeo 2012 se aplicoacute una muestra de 713 en las dos principales ciudades del paiacutes Quito y Gua-yaquil manteniendo la representatividad nacional Los datos fueron sometidos a pruebas estadiacutesticas para determinar las diferencias significativas de la evolucioacuten del consumo entre los respectivos antildeos en relacioacuten con las variables del estudio y la pobla-cioacuten de estudiantes
El estudio contempla 36 variables de con-sumo de Internet de los cuales para este anaacutelisis en 35 de estas se observa una diferencia estadiacutes-ticamente significativa en las mismas variables que indaga el estudio de acuerdo con las pruebas Dacutesommer y Duncan The results of the empirical study-WIP World Internet Project-Chapter Ecuador comparative analysis of the years 2010-2011 and 2012 by the Center for Communication Research and Public Opinion (CICOP) of the School of Com-munication at the University of the hemispheres on the evolution of Internet use among the popu-lation For this purpose we measured 36 variables related to Internet activities and the respective time of usage For three years statistically repre-sentative samples were used However it warns that despite the increasing consumption still low consumption rates in each of the variables No se observoacute un crecimiento en todas las variables lo que indica que deberaacuten realizarse estudios par-ticulares de cada una las variables de tipo cuali-tativo que den explicacioacuten de estos fenomenos y que podriacutean orientar dichos estudios hacia una teoriacutea de la ecologiacutea de la comunicacioacuten
2 Estado de la cuestioacuten
Han sido evidentes las demostraciones de los estudios empiacutericos y las realidades faacutecticas del fenoacutemeno de Internet en todos los aacutembitos de la sociedad relaciones comunicacioacuten poliacutetica edu-
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cacioacuten entre otras (Castells M La Era de La infor-macioacuten 1999) y los estudios por paiacuteses que realiza desde el antildeo 2000 el World Internet Project y que en la actualidad reuacutene 34 paiacuteses en los 5 continen-tes con la direccioacuten del profesor Jeffrey Cole y la coordinacioacuten de Michael Summan desde la uni-versidad del Sur de California
En el campo de la comunicacioacuten es crecien-te la preocupacioacuten por los efectos e impactos de Internet en la persona la organizacioacuten y la sociedad en general (Islas amp Gutieacuterrez 2003)Los estudios in-dicariacutean que existe una confluencia generacional-tecnoloacutegica Por un lado la creciente usabilidad de las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten y por otro los nuevos patrones de comportamiento comunicativo de los joacutevenes y nintildeos maacutes orienta-dos hacia la multimedialidad e interactividad que ofrecen las redes sociales globales (Loacutepez J D 2004) (Loacutepez J D 2010) (Loacutepez J D 2011)
En Ecuador la informacioacuten acerca de estos temas es escasa Sin embargo desde el antildeo 2010 se vienen realizando las mediciones del World Internet Project por parte del Centro de Investi-gaciones de Comunicacioacuten y Opinioacuten Puacuteblica -CI-COP- de la Facultad de Comunicacioacuten de la Uni-versidad de Los Hemisferios y por su parte en el antildeo 2011 el estudio denominado ldquoLa Generacioacuten Interactiva en Ecuadorrdquo realizado por investiga-dores de la Universidad de Navarra Xavier Brin-gueacute Sala y Charo Saacutedaba Chalezquer encargo del Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacioacuten del paiacutes (Bringueacute amp Saacutedaba 2011) con el objetivo de conocer de manera empiacuterica el uso y la valoracioacuten que nintildeos y adolescentes ecuatorianos dan a las nuevas Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) y su impacto en el aacutembito familiar y escolar
Dicha investigacioacuten fue patrocinada por la Fundacioacuten Telefoacutenica La investigacioacuten analizoacute un grupo de 4000 escolares (entre 6 y 18 antildeos) de maacutes de 2000 colegios del Paiacutes El estudio forma parte del proyecto ldquoGeneracioacuten Interactivardquo que en los uacuteltimos tres antildeos ha encuestado a maacutes de 150000 estudiantes en Argentina Espantildea Chile Peruacute Co-lombia Brasil Venezuela y Meacutexico
En el caso de Ecuador el proyecto preten-de utilizar la informacioacuten obtenida para desarrollar pautas y acciones educativas que impulsen a las TIC como una herramienta que favorezca el desa-rrollo de los joacutevenes minimizando los riesgos que eacutestas presentan y maximizando las oportunidades con el fin de crear una mejor sociedad Por su par-
te el Ministerio de Telecomunicaciones MINTEL a traveacutes de su departamento de Investigacioacuten pu-blicoacute el ldquoReporte Anual de Estadiacutesticas sobre las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicaciones de los antildeos 2009 2010 y 2011 (MINTEL 2010 2011 2012) Estudio de tipo cuantitativo centrado en el acceso a Internet y a la telefoniacutea celular que para el efecto del presente estudio sirve como referen-cia de conectividad para la mejor comprensioacuten del fenoacutemeno de su respectivo consumo
Para finales del antildeo 2012 el informe esta-blecioacute un 54 de accesibilidad a Internet Sobre este indicador el informe del World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes (Stats 2011 2012)
Son muacuteltiples los investigadores que desde los anaacutelisis teoacutericos y empiacutericos vienen estudiando a profundidad el fenoacutemeno asociativo de Internet y joacutevenes estudiantes Para el presente anaacutelisis y la discusioacuten de los hallazgos se tomaraacuten las pos-turas de Manuel Castells publicadas en su artiacutecu-lo ldquoInternet y la sociedad redrdquo publicado por en la Revista de la Universitat Oberta de Catalunya (Castells M 2003) y las conclusiones del artiacutecu-lo ldquoInternet libertad y sociedad una perspectiva analiacuteticardquo publicado en Polis Revista de la Univer-sidad Bolivariana de Chile (Castells M 2003) Adi-cionalmente los trabajos de (Morales 2004) (Tur-kel 1997) (Bell 2000) (Islas amp Gutieacuterrez 2003) (Cabrera amp Cupaiuoli 2010) (Serrano amp Martiacutenez 2003) La motivacioacuten de los investigadores surge de la necesidad de conocer y comprender las di-ferencias significativas entre los datos del MINTEL y el proyecto World Internet Stats considerando las tipificaciones propias del paiacutes respecto de su conformacioacuten poblacional y el ingreso per caacutepita
3 Metodologiacutea
La presente investigacioacuten es longitudinal descriptiva cuantitativa y cualitativa Utiliza un cuestionario estructurado estaacutendar para los 34 paiacuteses del WIP-Macao en coherencia con el ob-jetivo del estudio y del presente artiacuteculo determi-nar las diferencias estadiacutesticamente significativas del consumo de Internet de la poblacioacuten durante 2010-2011 y 2012 en relacioacuten con las siguientes
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La estructura de anaacutelisis y los criterios de validez se determinaron con muestras superio-res a los 700 individuos exigidas para poblacio-nes de 14000000 de habitantes como en el Ecuador y con 2800000 hogares aproximada-mente Para el antildeo 2010 se utilizoacute una mues-tra de N=1628 de las 25 principales ciudades para el 2011 de N=813 en las 16 principales ciudades y para el antildeo 2012 N=713 aplicadas en las dos principales ciudades del paiacutes Quito y Guayaquil dado que estas dos ciudades reuacute-nen cerca del 50 de la poblacioacuten total del paiacutes Adicionalmente se descartaron las restantes 14 ciudades que fueron parte de la muestra del antildeo anterior dado la estructura poblacioacuten del paiacutes que concentra el 63 en el sector urba-no y el restante en el sector rural Sin embargo el concepto de rural en el Ecuador es diferente a lo que podriacutea suponerse en paiacuteses como Co-lombia En el Ecuador ldquoruralrdquo significa vivir en una villa o pueblo pequentildeo no vivir en el cam-po como si sucede en el paiacutes vecino En esta liacutenea aproximadamente la mitad del territorio estaacute compuesto por la selva amazoacutenica donde
viven seguacuten el censo del antildeo 2010 el 5 de la poblacioacuten el 95 de los ecuatorianos se ubica en las regiones de la costa y la sierra Los demaacutes indicadores estadiacutesticos se formularon de la si-guiente manera
Nivel de confiabilidad Z= 196 Nivel de confianza = 95 Desviacioacuten Estaacutendar S=Para valores superior a 50000 se aplicoacute un valor de 1 para valores inferiores a 50000 valores de 1 Error maacuteximo permitido = 3
En la tabla 1 Se registra el nuacutemero de muestras por ciudad para los dos antildeos Aunque la muestra es representativa para la poblacioacuten de hogares nacionales no lo es por ciudad por tal razoacuten los datos se analizan solo para los glo-bales nacionales
Las dos muestras se aplicaron a personas mayores de 12 antildeos hombres y mujeres por viacutea telefoacutenica (2010) con llamadas que duraron en promedio 18 minutos y de manera presen-cial (2011) en el antildeo 2012 se aplicoacute de manera presencial En las dos ciudades se estratificoacute la muestra en cinco zonas La seleccioacuten de los su-jetos fue aleatoria a traveacutes de los directorios
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telefoacutenicos de cada ciudad de la tabla anterior Al interior del directorio se eligioacute de cada 10 paacute-ginas un nombre a quien se llamoacute y se entrevis-toacute (2010) y se visitoacute (2011 y 2012) En los casos donde no contestaron el teleacutefono o la persona que contestoacute no quiso responder se procedioacute a una nueva eleccioacuten y llamada tomando el nom-bre de otra persona en la misma paacutegina La en-cuesta se aplicoacute entre el 15 de mayo y el 15 de junio de 2010 2011 y 2012 respectivamente
Para el anaacutelisis de los datos obtenidos a traveacutes de la encuesta se tuvo en cuenta el tipo de variable para aplicar el estadiacutestico pertinen-tei para cada caso Con base en lo anterior se usaron los siguientes estadiacutesticos
-Diferencias entre grupos variables nomi-nales d Somers calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
-Asociacioacuten entre variables nominales y
ordinales Gamma igualmente calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
En todos los casos se tuvo en cuenta un intervalo de confianza miacutenimo del 95 es decir que se aceptaron asociaciones cuya significan-cia (p) fuera inferior a 005 Los datos obteni-dos con la encuesta fueron analizados con el apoyo del programa Scientific Program for So-cial Sciences - SPSSreg por su versatilidad para realizar exploracioacuten comparacioacuten diagnoacutestico y siacutentesis de datos categoacutericos y numeacutericos
4 Hallazgos
La muestra de la poblacioacuten consultada se compone de la siguiente manera para el antildeo 2010 el 694 son usuarios de Internet mien-
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tras que para el antildeo 2011 ascendioacute al 845 y para el antildeo 2012 se mantuvo en el 844 De esos totales el 432 fueron estudiantes en el 2010 y el 568 en el 2011 y el 376 en el antildeo 2012 Por su parte para el 2010 el 506 de los consumidores de Internet fueron hombres y el 485 mujeres mientras que para el 2011 el 46 fueron hombres y el 54 mujeres para el 2012 el 519 fueron hombres y el 481 mu-jeres
En relacioacuten con la edad la muestra del antildeo 2010 estuvo compuesta de la siguiente ma-nera el 668 de los estudiantes consumidores de Internet estuvo entre los 18 y 25 antildeos el 20 entre 26 y 35 antildeos el 88 entre 36 y 45 antildeos y el resto mayores de esta edad Para el 2011 la muestra se compuso 418 entre 18 y 25 antildeos entre 26 y 35 antildeos el 175 entre 36 y 45 antildeos el 109 para el antildeo 2012 el 306 estuvo entre los 16 y los 25 antildeos entre los 26 y los 35 antildeos el 256 entre los 36 y los 45 antildeos el 273 el restante porcentaje para mayores de 46 antildeos
A continuacioacuten se presentan los resulta-dos comparativos de cada una de las variables de consumo de Internet entre la poblacioacuten antildeo
por antildeo referentes a visita sitios de entreteni-miento contenido de intereacutes personal pagos y comparas en Internet y buacutesqueda de informa-cioacuten especiacutefica
En relacioacuten con la frecuencia de jugar on-line se observoacute que los internautas bajaron de un consumo diario de 226 del antildeo 2011 al 8 en el antildeo 2012 y de varias veces al diacutea pasoacute de un 108 a un 70 Estas diferencias son esta-diacutesticamente significativas de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
A pesar del consumo moderado bajo de juegos en Internet llama la atencioacuten el nivel de abstencioacuten o de no consumo entre los ecuato-rianos 383 en el 2010 132 en el 2012 y 316 en el 2012 El promedio de los tres antildeos es de 277
En relacioacuten con la frecuencia diaria de descargar o escuchar muacutesica online se pasoacute de 170 en 2010 a 186 en 2011 y a un 228 en 2012 Y varias veces al diacutea de un 85 para el 2010 111 para el 2011 y 78 para el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Como se observa en la graacutefica anterior
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
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acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
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5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
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En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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sis of the years 2010-2011 and 2012 by the Center for Communication Research and Public Opinion (CICOP) of the School of Communication at the University of the hemispheres on the evolution of Internet use among the population For this purpose we measured 18 variables related to In-ternet activities and the respective time of usage For three years statistically representative samples were used However it warns that despite the in-creasing consumption still low consumption rates in each of the variables
Keywords Internet habits consumption frequency Ecuador
Artiacuteculo recibido el 14 de octubre de 2013 sometido a pre-revisioacuten el 15 de octubrede 2013 enviado a revisioacuten el 3 de novembre de 2013 aceptado el 16 de noviembre de 2013 publicado el Antildeo 4 Vol 4 Tiacutetulo 1
1 Introduccioacuten
El presente artiacuteculo presenta los hallazgos del estudio comparativo del World Internet Project ndashWIP-Ecuador de los antildeos 2010 2011 2012 que busca establecer las diferencias estadiacutesticas signi-ficativas del consumo de Internet por parte de la poblacioacuten en relacioacuten con descargar o escuchar muacutesica online descargar o ver videos online visi-ta de sitios de contenido religioso escuchar radio online apuestas online buacutesqueda en la Web vi-sita de sitios de contenido sexual visita de redes sociales buacutesqueda de informacioacuten de productos compras online reserva de viajes pago de facturas en Internet uso de servicios bancarios inversio-nes online buacutesqueda de definiciones de palabras buacutesqueda o verificacioacuten de datos buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos y participa-cioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia
El estudio se enmarca en la investigacioacuten de-nominada ldquoTipologiacutea del futuro digital Un estudio longitudinal internacional que mide el impacto de Internet y la tecnologiacutea inalaacutembrica (World Internet Project ndashWIP)rdquo el cual para el capiacutetulo Ecuador es realizado por el Centro de Investigaciones de Comunicacioacuten y Opinioacuten Puacuteblica -CICOP- de la Fa-cultad de Comunicacioacuten de la Universidad de Los Hemisferios
El Proyecto Mundial de Internet (WIP) se originoacute a principios del antildeo 2000 en el Centro para la Comunicacioacuten Poliacutetica de la Universidad de California ndashUCLA- en asocio con la Escuela de Ciencias de la Comunicacioacuten UNT de Singapur y
el Observatorio Italiano de Internet de la Universi-dad Bocconi de Milaacuten Actualmente se dirige des-de el Centro para el Futuro Digital de la Escuela de Comunicacioacuten ldquoAnnenbergrdquo de la Universidad del Sur de California ndashUSC- por el fundador y ac-tual director Jeffrey Cole Actualmente el proyecto cuenta con la participacioacuten de 34 paiacuteses incluyen-do Ecuador
Para el antildeo 2010 se utilizoacute una muestra repre-sentativa de 1628 sujetos en 25 ciudades sin em-bargo para el antildeo 2011 se ajustoacute la muestra a 813 personas en las 16 principales ciudades del paiacutes y para el antildeo 2012 se aplicoacute una muestra de 713 en las dos principales ciudades del paiacutes Quito y Gua-yaquil manteniendo la representatividad nacional Los datos fueron sometidos a pruebas estadiacutesticas para determinar las diferencias significativas de la evolucioacuten del consumo entre los respectivos antildeos en relacioacuten con las variables del estudio y la pobla-cioacuten de estudiantes
El estudio contempla 36 variables de con-sumo de Internet de los cuales para este anaacutelisis en 35 de estas se observa una diferencia estadiacutes-ticamente significativa en las mismas variables que indaga el estudio de acuerdo con las pruebas Dacutesommer y Duncan The results of the empirical study-WIP World Internet Project-Chapter Ecuador comparative analysis of the years 2010-2011 and 2012 by the Center for Communication Research and Public Opinion (CICOP) of the School of Com-munication at the University of the hemispheres on the evolution of Internet use among the popu-lation For this purpose we measured 36 variables related to Internet activities and the respective time of usage For three years statistically repre-sentative samples were used However it warns that despite the increasing consumption still low consumption rates in each of the variables No se observoacute un crecimiento en todas las variables lo que indica que deberaacuten realizarse estudios par-ticulares de cada una las variables de tipo cuali-tativo que den explicacioacuten de estos fenomenos y que podriacutean orientar dichos estudios hacia una teoriacutea de la ecologiacutea de la comunicacioacuten
2 Estado de la cuestioacuten
Han sido evidentes las demostraciones de los estudios empiacutericos y las realidades faacutecticas del fenoacutemeno de Internet en todos los aacutembitos de la sociedad relaciones comunicacioacuten poliacutetica edu-
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cacioacuten entre otras (Castells M La Era de La infor-macioacuten 1999) y los estudios por paiacuteses que realiza desde el antildeo 2000 el World Internet Project y que en la actualidad reuacutene 34 paiacuteses en los 5 continen-tes con la direccioacuten del profesor Jeffrey Cole y la coordinacioacuten de Michael Summan desde la uni-versidad del Sur de California
En el campo de la comunicacioacuten es crecien-te la preocupacioacuten por los efectos e impactos de Internet en la persona la organizacioacuten y la sociedad en general (Islas amp Gutieacuterrez 2003)Los estudios in-dicariacutean que existe una confluencia generacional-tecnoloacutegica Por un lado la creciente usabilidad de las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten y por otro los nuevos patrones de comportamiento comunicativo de los joacutevenes y nintildeos maacutes orienta-dos hacia la multimedialidad e interactividad que ofrecen las redes sociales globales (Loacutepez J D 2004) (Loacutepez J D 2010) (Loacutepez J D 2011)
En Ecuador la informacioacuten acerca de estos temas es escasa Sin embargo desde el antildeo 2010 se vienen realizando las mediciones del World Internet Project por parte del Centro de Investi-gaciones de Comunicacioacuten y Opinioacuten Puacuteblica -CI-COP- de la Facultad de Comunicacioacuten de la Uni-versidad de Los Hemisferios y por su parte en el antildeo 2011 el estudio denominado ldquoLa Generacioacuten Interactiva en Ecuadorrdquo realizado por investiga-dores de la Universidad de Navarra Xavier Brin-gueacute Sala y Charo Saacutedaba Chalezquer encargo del Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacioacuten del paiacutes (Bringueacute amp Saacutedaba 2011) con el objetivo de conocer de manera empiacuterica el uso y la valoracioacuten que nintildeos y adolescentes ecuatorianos dan a las nuevas Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) y su impacto en el aacutembito familiar y escolar
Dicha investigacioacuten fue patrocinada por la Fundacioacuten Telefoacutenica La investigacioacuten analizoacute un grupo de 4000 escolares (entre 6 y 18 antildeos) de maacutes de 2000 colegios del Paiacutes El estudio forma parte del proyecto ldquoGeneracioacuten Interactivardquo que en los uacuteltimos tres antildeos ha encuestado a maacutes de 150000 estudiantes en Argentina Espantildea Chile Peruacute Co-lombia Brasil Venezuela y Meacutexico
En el caso de Ecuador el proyecto preten-de utilizar la informacioacuten obtenida para desarrollar pautas y acciones educativas que impulsen a las TIC como una herramienta que favorezca el desa-rrollo de los joacutevenes minimizando los riesgos que eacutestas presentan y maximizando las oportunidades con el fin de crear una mejor sociedad Por su par-
te el Ministerio de Telecomunicaciones MINTEL a traveacutes de su departamento de Investigacioacuten pu-blicoacute el ldquoReporte Anual de Estadiacutesticas sobre las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicaciones de los antildeos 2009 2010 y 2011 (MINTEL 2010 2011 2012) Estudio de tipo cuantitativo centrado en el acceso a Internet y a la telefoniacutea celular que para el efecto del presente estudio sirve como referen-cia de conectividad para la mejor comprensioacuten del fenoacutemeno de su respectivo consumo
Para finales del antildeo 2012 el informe esta-blecioacute un 54 de accesibilidad a Internet Sobre este indicador el informe del World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes (Stats 2011 2012)
Son muacuteltiples los investigadores que desde los anaacutelisis teoacutericos y empiacutericos vienen estudiando a profundidad el fenoacutemeno asociativo de Internet y joacutevenes estudiantes Para el presente anaacutelisis y la discusioacuten de los hallazgos se tomaraacuten las pos-turas de Manuel Castells publicadas en su artiacutecu-lo ldquoInternet y la sociedad redrdquo publicado por en la Revista de la Universitat Oberta de Catalunya (Castells M 2003) y las conclusiones del artiacutecu-lo ldquoInternet libertad y sociedad una perspectiva analiacuteticardquo publicado en Polis Revista de la Univer-sidad Bolivariana de Chile (Castells M 2003) Adi-cionalmente los trabajos de (Morales 2004) (Tur-kel 1997) (Bell 2000) (Islas amp Gutieacuterrez 2003) (Cabrera amp Cupaiuoli 2010) (Serrano amp Martiacutenez 2003) La motivacioacuten de los investigadores surge de la necesidad de conocer y comprender las di-ferencias significativas entre los datos del MINTEL y el proyecto World Internet Stats considerando las tipificaciones propias del paiacutes respecto de su conformacioacuten poblacional y el ingreso per caacutepita
3 Metodologiacutea
La presente investigacioacuten es longitudinal descriptiva cuantitativa y cualitativa Utiliza un cuestionario estructurado estaacutendar para los 34 paiacuteses del WIP-Macao en coherencia con el ob-jetivo del estudio y del presente artiacuteculo determi-nar las diferencias estadiacutesticamente significativas del consumo de Internet de la poblacioacuten durante 2010-2011 y 2012 en relacioacuten con las siguientes
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La estructura de anaacutelisis y los criterios de validez se determinaron con muestras superio-res a los 700 individuos exigidas para poblacio-nes de 14000000 de habitantes como en el Ecuador y con 2800000 hogares aproximada-mente Para el antildeo 2010 se utilizoacute una mues-tra de N=1628 de las 25 principales ciudades para el 2011 de N=813 en las 16 principales ciudades y para el antildeo 2012 N=713 aplicadas en las dos principales ciudades del paiacutes Quito y Guayaquil dado que estas dos ciudades reuacute-nen cerca del 50 de la poblacioacuten total del paiacutes Adicionalmente se descartaron las restantes 14 ciudades que fueron parte de la muestra del antildeo anterior dado la estructura poblacioacuten del paiacutes que concentra el 63 en el sector urba-no y el restante en el sector rural Sin embargo el concepto de rural en el Ecuador es diferente a lo que podriacutea suponerse en paiacuteses como Co-lombia En el Ecuador ldquoruralrdquo significa vivir en una villa o pueblo pequentildeo no vivir en el cam-po como si sucede en el paiacutes vecino En esta liacutenea aproximadamente la mitad del territorio estaacute compuesto por la selva amazoacutenica donde
viven seguacuten el censo del antildeo 2010 el 5 de la poblacioacuten el 95 de los ecuatorianos se ubica en las regiones de la costa y la sierra Los demaacutes indicadores estadiacutesticos se formularon de la si-guiente manera
Nivel de confiabilidad Z= 196 Nivel de confianza = 95 Desviacioacuten Estaacutendar S=Para valores superior a 50000 se aplicoacute un valor de 1 para valores inferiores a 50000 valores de 1 Error maacuteximo permitido = 3
En la tabla 1 Se registra el nuacutemero de muestras por ciudad para los dos antildeos Aunque la muestra es representativa para la poblacioacuten de hogares nacionales no lo es por ciudad por tal razoacuten los datos se analizan solo para los glo-bales nacionales
Las dos muestras se aplicaron a personas mayores de 12 antildeos hombres y mujeres por viacutea telefoacutenica (2010) con llamadas que duraron en promedio 18 minutos y de manera presen-cial (2011) en el antildeo 2012 se aplicoacute de manera presencial En las dos ciudades se estratificoacute la muestra en cinco zonas La seleccioacuten de los su-jetos fue aleatoria a traveacutes de los directorios
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telefoacutenicos de cada ciudad de la tabla anterior Al interior del directorio se eligioacute de cada 10 paacute-ginas un nombre a quien se llamoacute y se entrevis-toacute (2010) y se visitoacute (2011 y 2012) En los casos donde no contestaron el teleacutefono o la persona que contestoacute no quiso responder se procedioacute a una nueva eleccioacuten y llamada tomando el nom-bre de otra persona en la misma paacutegina La en-cuesta se aplicoacute entre el 15 de mayo y el 15 de junio de 2010 2011 y 2012 respectivamente
Para el anaacutelisis de los datos obtenidos a traveacutes de la encuesta se tuvo en cuenta el tipo de variable para aplicar el estadiacutestico pertinen-tei para cada caso Con base en lo anterior se usaron los siguientes estadiacutesticos
-Diferencias entre grupos variables nomi-nales d Somers calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
-Asociacioacuten entre variables nominales y
ordinales Gamma igualmente calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
En todos los casos se tuvo en cuenta un intervalo de confianza miacutenimo del 95 es decir que se aceptaron asociaciones cuya significan-cia (p) fuera inferior a 005 Los datos obteni-dos con la encuesta fueron analizados con el apoyo del programa Scientific Program for So-cial Sciences - SPSSreg por su versatilidad para realizar exploracioacuten comparacioacuten diagnoacutestico y siacutentesis de datos categoacutericos y numeacutericos
4 Hallazgos
La muestra de la poblacioacuten consultada se compone de la siguiente manera para el antildeo 2010 el 694 son usuarios de Internet mien-
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tras que para el antildeo 2011 ascendioacute al 845 y para el antildeo 2012 se mantuvo en el 844 De esos totales el 432 fueron estudiantes en el 2010 y el 568 en el 2011 y el 376 en el antildeo 2012 Por su parte para el 2010 el 506 de los consumidores de Internet fueron hombres y el 485 mujeres mientras que para el 2011 el 46 fueron hombres y el 54 mujeres para el 2012 el 519 fueron hombres y el 481 mu-jeres
En relacioacuten con la edad la muestra del antildeo 2010 estuvo compuesta de la siguiente ma-nera el 668 de los estudiantes consumidores de Internet estuvo entre los 18 y 25 antildeos el 20 entre 26 y 35 antildeos el 88 entre 36 y 45 antildeos y el resto mayores de esta edad Para el 2011 la muestra se compuso 418 entre 18 y 25 antildeos entre 26 y 35 antildeos el 175 entre 36 y 45 antildeos el 109 para el antildeo 2012 el 306 estuvo entre los 16 y los 25 antildeos entre los 26 y los 35 antildeos el 256 entre los 36 y los 45 antildeos el 273 el restante porcentaje para mayores de 46 antildeos
A continuacioacuten se presentan los resulta-dos comparativos de cada una de las variables de consumo de Internet entre la poblacioacuten antildeo
por antildeo referentes a visita sitios de entreteni-miento contenido de intereacutes personal pagos y comparas en Internet y buacutesqueda de informa-cioacuten especiacutefica
En relacioacuten con la frecuencia de jugar on-line se observoacute que los internautas bajaron de un consumo diario de 226 del antildeo 2011 al 8 en el antildeo 2012 y de varias veces al diacutea pasoacute de un 108 a un 70 Estas diferencias son esta-diacutesticamente significativas de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
A pesar del consumo moderado bajo de juegos en Internet llama la atencioacuten el nivel de abstencioacuten o de no consumo entre los ecuato-rianos 383 en el 2010 132 en el 2012 y 316 en el 2012 El promedio de los tres antildeos es de 277
En relacioacuten con la frecuencia diaria de descargar o escuchar muacutesica online se pasoacute de 170 en 2010 a 186 en 2011 y a un 228 en 2012 Y varias veces al diacutea de un 85 para el 2010 111 para el 2011 y 78 para el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Como se observa en la graacutefica anterior
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
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acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
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5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
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En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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cacioacuten entre otras (Castells M La Era de La infor-macioacuten 1999) y los estudios por paiacuteses que realiza desde el antildeo 2000 el World Internet Project y que en la actualidad reuacutene 34 paiacuteses en los 5 continen-tes con la direccioacuten del profesor Jeffrey Cole y la coordinacioacuten de Michael Summan desde la uni-versidad del Sur de California
En el campo de la comunicacioacuten es crecien-te la preocupacioacuten por los efectos e impactos de Internet en la persona la organizacioacuten y la sociedad en general (Islas amp Gutieacuterrez 2003)Los estudios in-dicariacutean que existe una confluencia generacional-tecnoloacutegica Por un lado la creciente usabilidad de las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten y por otro los nuevos patrones de comportamiento comunicativo de los joacutevenes y nintildeos maacutes orienta-dos hacia la multimedialidad e interactividad que ofrecen las redes sociales globales (Loacutepez J D 2004) (Loacutepez J D 2010) (Loacutepez J D 2011)
En Ecuador la informacioacuten acerca de estos temas es escasa Sin embargo desde el antildeo 2010 se vienen realizando las mediciones del World Internet Project por parte del Centro de Investi-gaciones de Comunicacioacuten y Opinioacuten Puacuteblica -CI-COP- de la Facultad de Comunicacioacuten de la Uni-versidad de Los Hemisferios y por su parte en el antildeo 2011 el estudio denominado ldquoLa Generacioacuten Interactiva en Ecuadorrdquo realizado por investiga-dores de la Universidad de Navarra Xavier Brin-gueacute Sala y Charo Saacutedaba Chalezquer encargo del Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacioacuten del paiacutes (Bringueacute amp Saacutedaba 2011) con el objetivo de conocer de manera empiacuterica el uso y la valoracioacuten que nintildeos y adolescentes ecuatorianos dan a las nuevas Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) y su impacto en el aacutembito familiar y escolar
Dicha investigacioacuten fue patrocinada por la Fundacioacuten Telefoacutenica La investigacioacuten analizoacute un grupo de 4000 escolares (entre 6 y 18 antildeos) de maacutes de 2000 colegios del Paiacutes El estudio forma parte del proyecto ldquoGeneracioacuten Interactivardquo que en los uacuteltimos tres antildeos ha encuestado a maacutes de 150000 estudiantes en Argentina Espantildea Chile Peruacute Co-lombia Brasil Venezuela y Meacutexico
En el caso de Ecuador el proyecto preten-de utilizar la informacioacuten obtenida para desarrollar pautas y acciones educativas que impulsen a las TIC como una herramienta que favorezca el desa-rrollo de los joacutevenes minimizando los riesgos que eacutestas presentan y maximizando las oportunidades con el fin de crear una mejor sociedad Por su par-
te el Ministerio de Telecomunicaciones MINTEL a traveacutes de su departamento de Investigacioacuten pu-blicoacute el ldquoReporte Anual de Estadiacutesticas sobre las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicaciones de los antildeos 2009 2010 y 2011 (MINTEL 2010 2011 2012) Estudio de tipo cuantitativo centrado en el acceso a Internet y a la telefoniacutea celular que para el efecto del presente estudio sirve como referen-cia de conectividad para la mejor comprensioacuten del fenoacutemeno de su respectivo consumo
Para finales del antildeo 2012 el informe esta-blecioacute un 54 de accesibilidad a Internet Sobre este indicador el informe del World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes (Stats 2011 2012)
Son muacuteltiples los investigadores que desde los anaacutelisis teoacutericos y empiacutericos vienen estudiando a profundidad el fenoacutemeno asociativo de Internet y joacutevenes estudiantes Para el presente anaacutelisis y la discusioacuten de los hallazgos se tomaraacuten las pos-turas de Manuel Castells publicadas en su artiacutecu-lo ldquoInternet y la sociedad redrdquo publicado por en la Revista de la Universitat Oberta de Catalunya (Castells M 2003) y las conclusiones del artiacutecu-lo ldquoInternet libertad y sociedad una perspectiva analiacuteticardquo publicado en Polis Revista de la Univer-sidad Bolivariana de Chile (Castells M 2003) Adi-cionalmente los trabajos de (Morales 2004) (Tur-kel 1997) (Bell 2000) (Islas amp Gutieacuterrez 2003) (Cabrera amp Cupaiuoli 2010) (Serrano amp Martiacutenez 2003) La motivacioacuten de los investigadores surge de la necesidad de conocer y comprender las di-ferencias significativas entre los datos del MINTEL y el proyecto World Internet Stats considerando las tipificaciones propias del paiacutes respecto de su conformacioacuten poblacional y el ingreso per caacutepita
3 Metodologiacutea
La presente investigacioacuten es longitudinal descriptiva cuantitativa y cualitativa Utiliza un cuestionario estructurado estaacutendar para los 34 paiacuteses del WIP-Macao en coherencia con el ob-jetivo del estudio y del presente artiacuteculo determi-nar las diferencias estadiacutesticamente significativas del consumo de Internet de la poblacioacuten durante 2010-2011 y 2012 en relacioacuten con las siguientes
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La estructura de anaacutelisis y los criterios de validez se determinaron con muestras superio-res a los 700 individuos exigidas para poblacio-nes de 14000000 de habitantes como en el Ecuador y con 2800000 hogares aproximada-mente Para el antildeo 2010 se utilizoacute una mues-tra de N=1628 de las 25 principales ciudades para el 2011 de N=813 en las 16 principales ciudades y para el antildeo 2012 N=713 aplicadas en las dos principales ciudades del paiacutes Quito y Guayaquil dado que estas dos ciudades reuacute-nen cerca del 50 de la poblacioacuten total del paiacutes Adicionalmente se descartaron las restantes 14 ciudades que fueron parte de la muestra del antildeo anterior dado la estructura poblacioacuten del paiacutes que concentra el 63 en el sector urba-no y el restante en el sector rural Sin embargo el concepto de rural en el Ecuador es diferente a lo que podriacutea suponerse en paiacuteses como Co-lombia En el Ecuador ldquoruralrdquo significa vivir en una villa o pueblo pequentildeo no vivir en el cam-po como si sucede en el paiacutes vecino En esta liacutenea aproximadamente la mitad del territorio estaacute compuesto por la selva amazoacutenica donde
viven seguacuten el censo del antildeo 2010 el 5 de la poblacioacuten el 95 de los ecuatorianos se ubica en las regiones de la costa y la sierra Los demaacutes indicadores estadiacutesticos se formularon de la si-guiente manera
Nivel de confiabilidad Z= 196 Nivel de confianza = 95 Desviacioacuten Estaacutendar S=Para valores superior a 50000 se aplicoacute un valor de 1 para valores inferiores a 50000 valores de 1 Error maacuteximo permitido = 3
En la tabla 1 Se registra el nuacutemero de muestras por ciudad para los dos antildeos Aunque la muestra es representativa para la poblacioacuten de hogares nacionales no lo es por ciudad por tal razoacuten los datos se analizan solo para los glo-bales nacionales
Las dos muestras se aplicaron a personas mayores de 12 antildeos hombres y mujeres por viacutea telefoacutenica (2010) con llamadas que duraron en promedio 18 minutos y de manera presen-cial (2011) en el antildeo 2012 se aplicoacute de manera presencial En las dos ciudades se estratificoacute la muestra en cinco zonas La seleccioacuten de los su-jetos fue aleatoria a traveacutes de los directorios
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telefoacutenicos de cada ciudad de la tabla anterior Al interior del directorio se eligioacute de cada 10 paacute-ginas un nombre a quien se llamoacute y se entrevis-toacute (2010) y se visitoacute (2011 y 2012) En los casos donde no contestaron el teleacutefono o la persona que contestoacute no quiso responder se procedioacute a una nueva eleccioacuten y llamada tomando el nom-bre de otra persona en la misma paacutegina La en-cuesta se aplicoacute entre el 15 de mayo y el 15 de junio de 2010 2011 y 2012 respectivamente
Para el anaacutelisis de los datos obtenidos a traveacutes de la encuesta se tuvo en cuenta el tipo de variable para aplicar el estadiacutestico pertinen-tei para cada caso Con base en lo anterior se usaron los siguientes estadiacutesticos
-Diferencias entre grupos variables nomi-nales d Somers calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
-Asociacioacuten entre variables nominales y
ordinales Gamma igualmente calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
En todos los casos se tuvo en cuenta un intervalo de confianza miacutenimo del 95 es decir que se aceptaron asociaciones cuya significan-cia (p) fuera inferior a 005 Los datos obteni-dos con la encuesta fueron analizados con el apoyo del programa Scientific Program for So-cial Sciences - SPSSreg por su versatilidad para realizar exploracioacuten comparacioacuten diagnoacutestico y siacutentesis de datos categoacutericos y numeacutericos
4 Hallazgos
La muestra de la poblacioacuten consultada se compone de la siguiente manera para el antildeo 2010 el 694 son usuarios de Internet mien-
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tras que para el antildeo 2011 ascendioacute al 845 y para el antildeo 2012 se mantuvo en el 844 De esos totales el 432 fueron estudiantes en el 2010 y el 568 en el 2011 y el 376 en el antildeo 2012 Por su parte para el 2010 el 506 de los consumidores de Internet fueron hombres y el 485 mujeres mientras que para el 2011 el 46 fueron hombres y el 54 mujeres para el 2012 el 519 fueron hombres y el 481 mu-jeres
En relacioacuten con la edad la muestra del antildeo 2010 estuvo compuesta de la siguiente ma-nera el 668 de los estudiantes consumidores de Internet estuvo entre los 18 y 25 antildeos el 20 entre 26 y 35 antildeos el 88 entre 36 y 45 antildeos y el resto mayores de esta edad Para el 2011 la muestra se compuso 418 entre 18 y 25 antildeos entre 26 y 35 antildeos el 175 entre 36 y 45 antildeos el 109 para el antildeo 2012 el 306 estuvo entre los 16 y los 25 antildeos entre los 26 y los 35 antildeos el 256 entre los 36 y los 45 antildeos el 273 el restante porcentaje para mayores de 46 antildeos
A continuacioacuten se presentan los resulta-dos comparativos de cada una de las variables de consumo de Internet entre la poblacioacuten antildeo
por antildeo referentes a visita sitios de entreteni-miento contenido de intereacutes personal pagos y comparas en Internet y buacutesqueda de informa-cioacuten especiacutefica
En relacioacuten con la frecuencia de jugar on-line se observoacute que los internautas bajaron de un consumo diario de 226 del antildeo 2011 al 8 en el antildeo 2012 y de varias veces al diacutea pasoacute de un 108 a un 70 Estas diferencias son esta-diacutesticamente significativas de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
A pesar del consumo moderado bajo de juegos en Internet llama la atencioacuten el nivel de abstencioacuten o de no consumo entre los ecuato-rianos 383 en el 2010 132 en el 2012 y 316 en el 2012 El promedio de los tres antildeos es de 277
En relacioacuten con la frecuencia diaria de descargar o escuchar muacutesica online se pasoacute de 170 en 2010 a 186 en 2011 y a un 228 en 2012 Y varias veces al diacutea de un 85 para el 2010 111 para el 2011 y 78 para el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Como se observa en la graacutefica anterior
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
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acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
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5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
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En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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La estructura de anaacutelisis y los criterios de validez se determinaron con muestras superio-res a los 700 individuos exigidas para poblacio-nes de 14000000 de habitantes como en el Ecuador y con 2800000 hogares aproximada-mente Para el antildeo 2010 se utilizoacute una mues-tra de N=1628 de las 25 principales ciudades para el 2011 de N=813 en las 16 principales ciudades y para el antildeo 2012 N=713 aplicadas en las dos principales ciudades del paiacutes Quito y Guayaquil dado que estas dos ciudades reuacute-nen cerca del 50 de la poblacioacuten total del paiacutes Adicionalmente se descartaron las restantes 14 ciudades que fueron parte de la muestra del antildeo anterior dado la estructura poblacioacuten del paiacutes que concentra el 63 en el sector urba-no y el restante en el sector rural Sin embargo el concepto de rural en el Ecuador es diferente a lo que podriacutea suponerse en paiacuteses como Co-lombia En el Ecuador ldquoruralrdquo significa vivir en una villa o pueblo pequentildeo no vivir en el cam-po como si sucede en el paiacutes vecino En esta liacutenea aproximadamente la mitad del territorio estaacute compuesto por la selva amazoacutenica donde
viven seguacuten el censo del antildeo 2010 el 5 de la poblacioacuten el 95 de los ecuatorianos se ubica en las regiones de la costa y la sierra Los demaacutes indicadores estadiacutesticos se formularon de la si-guiente manera
Nivel de confiabilidad Z= 196 Nivel de confianza = 95 Desviacioacuten Estaacutendar S=Para valores superior a 50000 se aplicoacute un valor de 1 para valores inferiores a 50000 valores de 1 Error maacuteximo permitido = 3
En la tabla 1 Se registra el nuacutemero de muestras por ciudad para los dos antildeos Aunque la muestra es representativa para la poblacioacuten de hogares nacionales no lo es por ciudad por tal razoacuten los datos se analizan solo para los glo-bales nacionales
Las dos muestras se aplicaron a personas mayores de 12 antildeos hombres y mujeres por viacutea telefoacutenica (2010) con llamadas que duraron en promedio 18 minutos y de manera presen-cial (2011) en el antildeo 2012 se aplicoacute de manera presencial En las dos ciudades se estratificoacute la muestra en cinco zonas La seleccioacuten de los su-jetos fue aleatoria a traveacutes de los directorios
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telefoacutenicos de cada ciudad de la tabla anterior Al interior del directorio se eligioacute de cada 10 paacute-ginas un nombre a quien se llamoacute y se entrevis-toacute (2010) y se visitoacute (2011 y 2012) En los casos donde no contestaron el teleacutefono o la persona que contestoacute no quiso responder se procedioacute a una nueva eleccioacuten y llamada tomando el nom-bre de otra persona en la misma paacutegina La en-cuesta se aplicoacute entre el 15 de mayo y el 15 de junio de 2010 2011 y 2012 respectivamente
Para el anaacutelisis de los datos obtenidos a traveacutes de la encuesta se tuvo en cuenta el tipo de variable para aplicar el estadiacutestico pertinen-tei para cada caso Con base en lo anterior se usaron los siguientes estadiacutesticos
-Diferencias entre grupos variables nomi-nales d Somers calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
-Asociacioacuten entre variables nominales y
ordinales Gamma igualmente calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
En todos los casos se tuvo en cuenta un intervalo de confianza miacutenimo del 95 es decir que se aceptaron asociaciones cuya significan-cia (p) fuera inferior a 005 Los datos obteni-dos con la encuesta fueron analizados con el apoyo del programa Scientific Program for So-cial Sciences - SPSSreg por su versatilidad para realizar exploracioacuten comparacioacuten diagnoacutestico y siacutentesis de datos categoacutericos y numeacutericos
4 Hallazgos
La muestra de la poblacioacuten consultada se compone de la siguiente manera para el antildeo 2010 el 694 son usuarios de Internet mien-
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tras que para el antildeo 2011 ascendioacute al 845 y para el antildeo 2012 se mantuvo en el 844 De esos totales el 432 fueron estudiantes en el 2010 y el 568 en el 2011 y el 376 en el antildeo 2012 Por su parte para el 2010 el 506 de los consumidores de Internet fueron hombres y el 485 mujeres mientras que para el 2011 el 46 fueron hombres y el 54 mujeres para el 2012 el 519 fueron hombres y el 481 mu-jeres
En relacioacuten con la edad la muestra del antildeo 2010 estuvo compuesta de la siguiente ma-nera el 668 de los estudiantes consumidores de Internet estuvo entre los 18 y 25 antildeos el 20 entre 26 y 35 antildeos el 88 entre 36 y 45 antildeos y el resto mayores de esta edad Para el 2011 la muestra se compuso 418 entre 18 y 25 antildeos entre 26 y 35 antildeos el 175 entre 36 y 45 antildeos el 109 para el antildeo 2012 el 306 estuvo entre los 16 y los 25 antildeos entre los 26 y los 35 antildeos el 256 entre los 36 y los 45 antildeos el 273 el restante porcentaje para mayores de 46 antildeos
A continuacioacuten se presentan los resulta-dos comparativos de cada una de las variables de consumo de Internet entre la poblacioacuten antildeo
por antildeo referentes a visita sitios de entreteni-miento contenido de intereacutes personal pagos y comparas en Internet y buacutesqueda de informa-cioacuten especiacutefica
En relacioacuten con la frecuencia de jugar on-line se observoacute que los internautas bajaron de un consumo diario de 226 del antildeo 2011 al 8 en el antildeo 2012 y de varias veces al diacutea pasoacute de un 108 a un 70 Estas diferencias son esta-diacutesticamente significativas de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
A pesar del consumo moderado bajo de juegos en Internet llama la atencioacuten el nivel de abstencioacuten o de no consumo entre los ecuato-rianos 383 en el 2010 132 en el 2012 y 316 en el 2012 El promedio de los tres antildeos es de 277
En relacioacuten con la frecuencia diaria de descargar o escuchar muacutesica online se pasoacute de 170 en 2010 a 186 en 2011 y a un 228 en 2012 Y varias veces al diacutea de un 85 para el 2010 111 para el 2011 y 78 para el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Como se observa en la graacutefica anterior
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
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acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
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5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
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En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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telefoacutenicos de cada ciudad de la tabla anterior Al interior del directorio se eligioacute de cada 10 paacute-ginas un nombre a quien se llamoacute y se entrevis-toacute (2010) y se visitoacute (2011 y 2012) En los casos donde no contestaron el teleacutefono o la persona que contestoacute no quiso responder se procedioacute a una nueva eleccioacuten y llamada tomando el nom-bre de otra persona en la misma paacutegina La en-cuesta se aplicoacute entre el 15 de mayo y el 15 de junio de 2010 2011 y 2012 respectivamente
Para el anaacutelisis de los datos obtenidos a traveacutes de la encuesta se tuvo en cuenta el tipo de variable para aplicar el estadiacutestico pertinen-tei para cada caso Con base en lo anterior se usaron los siguientes estadiacutesticos
-Diferencias entre grupos variables nomi-nales d Somers calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
-Asociacioacuten entre variables nominales y
ordinales Gamma igualmente calibrado por el Chi-Cuadrado como estadiacutestico de bondad de ajuste
En todos los casos se tuvo en cuenta un intervalo de confianza miacutenimo del 95 es decir que se aceptaron asociaciones cuya significan-cia (p) fuera inferior a 005 Los datos obteni-dos con la encuesta fueron analizados con el apoyo del programa Scientific Program for So-cial Sciences - SPSSreg por su versatilidad para realizar exploracioacuten comparacioacuten diagnoacutestico y siacutentesis de datos categoacutericos y numeacutericos
4 Hallazgos
La muestra de la poblacioacuten consultada se compone de la siguiente manera para el antildeo 2010 el 694 son usuarios de Internet mien-
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tras que para el antildeo 2011 ascendioacute al 845 y para el antildeo 2012 se mantuvo en el 844 De esos totales el 432 fueron estudiantes en el 2010 y el 568 en el 2011 y el 376 en el antildeo 2012 Por su parte para el 2010 el 506 de los consumidores de Internet fueron hombres y el 485 mujeres mientras que para el 2011 el 46 fueron hombres y el 54 mujeres para el 2012 el 519 fueron hombres y el 481 mu-jeres
En relacioacuten con la edad la muestra del antildeo 2010 estuvo compuesta de la siguiente ma-nera el 668 de los estudiantes consumidores de Internet estuvo entre los 18 y 25 antildeos el 20 entre 26 y 35 antildeos el 88 entre 36 y 45 antildeos y el resto mayores de esta edad Para el 2011 la muestra se compuso 418 entre 18 y 25 antildeos entre 26 y 35 antildeos el 175 entre 36 y 45 antildeos el 109 para el antildeo 2012 el 306 estuvo entre los 16 y los 25 antildeos entre los 26 y los 35 antildeos el 256 entre los 36 y los 45 antildeos el 273 el restante porcentaje para mayores de 46 antildeos
A continuacioacuten se presentan los resulta-dos comparativos de cada una de las variables de consumo de Internet entre la poblacioacuten antildeo
por antildeo referentes a visita sitios de entreteni-miento contenido de intereacutes personal pagos y comparas en Internet y buacutesqueda de informa-cioacuten especiacutefica
En relacioacuten con la frecuencia de jugar on-line se observoacute que los internautas bajaron de un consumo diario de 226 del antildeo 2011 al 8 en el antildeo 2012 y de varias veces al diacutea pasoacute de un 108 a un 70 Estas diferencias son esta-diacutesticamente significativas de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
A pesar del consumo moderado bajo de juegos en Internet llama la atencioacuten el nivel de abstencioacuten o de no consumo entre los ecuato-rianos 383 en el 2010 132 en el 2012 y 316 en el 2012 El promedio de los tres antildeos es de 277
En relacioacuten con la frecuencia diaria de descargar o escuchar muacutesica online se pasoacute de 170 en 2010 a 186 en 2011 y a un 228 en 2012 Y varias veces al diacutea de un 85 para el 2010 111 para el 2011 y 78 para el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Como se observa en la graacutefica anterior
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
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acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
ComHumanitas42 ISSN 1390-5619
5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
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En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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En relacioacuten con la edad la muestra del antildeo 2010 estuvo compuesta de la siguiente ma-nera el 668 de los estudiantes consumidores de Internet estuvo entre los 18 y 25 antildeos el 20 entre 26 y 35 antildeos el 88 entre 36 y 45 antildeos y el resto mayores de esta edad Para el 2011 la muestra se compuso 418 entre 18 y 25 antildeos entre 26 y 35 antildeos el 175 entre 36 y 45 antildeos el 109 para el antildeo 2012 el 306 estuvo entre los 16 y los 25 antildeos entre los 26 y los 35 antildeos el 256 entre los 36 y los 45 antildeos el 273 el restante porcentaje para mayores de 46 antildeos
A continuacioacuten se presentan los resulta-dos comparativos de cada una de las variables de consumo de Internet entre la poblacioacuten antildeo
por antildeo referentes a visita sitios de entreteni-miento contenido de intereacutes personal pagos y comparas en Internet y buacutesqueda de informa-cioacuten especiacutefica
En relacioacuten con la frecuencia de jugar on-line se observoacute que los internautas bajaron de un consumo diario de 226 del antildeo 2011 al 8 en el antildeo 2012 y de varias veces al diacutea pasoacute de un 108 a un 70 Estas diferencias son esta-diacutesticamente significativas de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
A pesar del consumo moderado bajo de juegos en Internet llama la atencioacuten el nivel de abstencioacuten o de no consumo entre los ecuato-rianos 383 en el 2010 132 en el 2012 y 316 en el 2012 El promedio de los tres antildeos es de 277
En relacioacuten con la frecuencia diaria de descargar o escuchar muacutesica online se pasoacute de 170 en 2010 a 186 en 2011 y a un 228 en 2012 Y varias veces al diacutea de un 85 para el 2010 111 para el 2011 y 78 para el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Como se observa en la graacutefica anterior
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
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acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
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5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
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En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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son moderados los niveles de abstencioacuten el promedio de los tres antildeos es de 1773
La frecuencia de descarga de videos onli-ne diariamente pasoacute de un 137 en 2010 a un 106 en 2011 y este a un 178 en el 2012 Mientras que el consumo varias veces al diacutea pasoacute de un 51 en el 2010 a un 111 en el 2011 y este a un 55 en el 2012 Esta diferen-cia es estadiacutesticamente significativa de acuer-do con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El nivel de abstencioacuten de descargar o ver videos es en promedio de los tres antildeos de un 289 porcentaje medio moderado
Respecto a la frecuencia diaria de visitar sitios de contenido religioso se pasoacute de 29 en 2010 a 172 en 2011 y este a un 43 en 2012 Varias veces al diacutea se pasoacute de un 36 en 2010 a 108 en 2011 y este a un 10 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El nivel de abstencioacuten de visita de sitios religiosos registra en promedio en los uacuteltimos tres antildeos de 50 Porcentaje medio alto en relacioacuten con los bajos niveles de visita que se
registra entre los internautas ecuatorianosFrente a la frecuencia de escuchar radio
on line varias veces al diacutea por parte de los in-ternautas ecuatorianos se pasoacute de un 59 en 2010 a 143 en 2011 y de este a un 18 en 2012 Mientras que una vez al diacutea pasoacute de 60 en 2010 a 115 en 2011 y a 111 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
Es notable que el 46 en promedio de los tres antildeos de estudio de los internautas ecuato-rianos se abstengan de escuchar radio on line por Internet Toda vez que la gran mayoriacutea de emisoras nacionales cuenta con transmisioacuten por esta viacutea
La frecuencia de apostar online varias ve-ces al diacutea incrementoacute en los internautas ecuato-rianos de un 36 en 2010 a 166 en 2011 y a un 05 en 2012 El consumo diario aumentoacute de 38 en 2010 a 83 en 2011 y 30 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signifi-cativas de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000 El 60 de internautas en promedio en los antildeos en referencia se ha abs-tenido de apostar por medio online en Internet
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variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
ComHumanitas 39Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
ComHumanitas40 ISSN 1390-5619
ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
ComHumanitas 41Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
ComHumanitas42 ISSN 1390-5619
5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
ComHumanitas44 ISSN 1390-5619
impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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ComHumanitas38 ISSN 1390-5619
variables Sobre la frecuencia de buacutesqueda diaria en
la web por los internautas ecuatorianos se pasoacute de un 17 en 2010 a un 242 en 2011 y a un 295 en el 2012 Y la busqueda varias veces al diacutea se pasoacute de 179 en 2010 a 159 en 2011 y a 298 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Pearson=0000
En nivel de abstencioacuten de buacutesqueda espo-raacutedica en Internet por parte de los internautas es de 155 Porcentaje bajo lo que podriacutea ser un indicio de que los internautas tienen un motivo definido a la hora de ingresar a la web
En la frecuencia de visita varias veces al diacutea de sitios de contenido sexual por los internautas ecuatorianos se incrementoacute de 45 en 2010 a 182 en 2011 y a 17 en 2012 Mientras que el consumo diario pasoacute de 18 en 2010 a 80en
2011 y a 17 en 2010 Estas diferencias son es-tadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de visitar sitios de contenido sexual por parte de los internautas ecuatorianos es moderadamente alto 59
Por su parte la frecuencia de visita de re-des sociales varias veces al diacutea por los internau-tas ecuatorianos pasoacute de 99 en 2010 a 147 en 2011 y a 88 en 2012 Y de consumo diario de un 116 a un 143 en 2011 y a 173 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente significativa de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencionismo en las visitas a redes sociales en los uacuteltimos tres antildeos es de 295 Promedio bajo moderado sin embargo se advierte que en el paiacutes tampoco se registran altos indicadores de consumo de redes sociales
La frecuencia de buacutesqueda de informacioacuten de productos por los internautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 56 en 2010 a 96 en 2011 y a 67 en 2012 Y diariamente pasoacute de un 92 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 111 en 2010 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con las prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de los
ecuatorianos con la que buscan informacioacuten de productos es de 255 Promedio moderado bajo
En relacioacuten con la frecuencia de comprar online varias veces al diacutea por los internautas ecua-torianos pasoacute de 36 en 2010 a 134 en 2011 y a 18 en 2012 Mientras que las compras va-rias veces al diacutea pasoacute de un 26 en el 2010 a un 77 en el 2011 y aun 23 en el 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de
ComHumanitas 39Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
ComHumanitas40 ISSN 1390-5619
ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
ComHumanitas 41Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
ComHumanitas42 ISSN 1390-5619
5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
ComHumanitas44 ISSN 1390-5619
impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
Bibliografiacutea
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ComHumanitas 39Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
Respecto a la frecuencia con la que los internautas ecuatorianos reservan viajes varias veces al diacutea se pasoacute de un 29 en el 2010 a un 125 en el 2011 y a un 17 en el 2012 Y diaria-mente de un 33 en 2010 a un 84 en 2011 y a un 22 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesti-camente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de reservas de viajes de los internautas ecuatorianos es de 49 Porcentaje medio en relacioacuten con las frecuencias de consumo
El promedio de abstencioacuten en los tres antildeos citados es de 445 por parte de los internautas ecuatorianos
Enrelacioacuten con la frecuencia varias veces al diacutea del pago de facturas desde la web por los
internautas ecuatorianos se incrementoacute de 19 en 2010 a 125 en 2011 y a 22 en 2012 Y dia-riamente pasoacute de un 44 en 2010 a un 125 en 2011 y a un 20 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencionismo de pago de facturas online por parte de los internautas ecua-torianos es de 455 Porcentaje medio en rela-cioacuten con los bajos niveles de consumo
Frente a la frecuencia de uso de banca en liacutenea varias veces al diacutea por parte de los internau-tas ecuatorianos de 31 en 2010 a 93 en 2011 y a 32 en 2012 Por su parte diariamente pasoacute de un 5 en 2010 a un 100 en 2011 y a un 67 en 2012 Esta diferencia es estadiacutesticamente sig-nificativa de acuerdo con la prueba Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de los internau-
tas ecuatorianos de uso de las bancas online es de 40 Porcentaje medio en relacioacuten con los indicadores de consumo
En relacioacuten con la frecuencia de realizar inversiones online varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 42 en 2010 a 185 en 2011 y a 12 en 2012 Y diariamente de un 30 en 2010 a un 64 en 2011 y a un 08 en 2010 Estas diferencias son
estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de realizar in-versiones online por parte de los internautas ecuatorianos es de 63 Porcentaje alto mode-rado en la relacioacuten con los indicadores de con-sumo
Por su parte la frecuencia de buacutesqueda de definiciones de palabras en la web por los in-
ComHumanitas40 ISSN 1390-5619
ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
ComHumanitas 41Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
ComHumanitas42 ISSN 1390-5619
5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
ComHumanitas44 ISSN 1390-5619
impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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ternautas ecuatorianos varias veces al diacutea pasoacute de 74 en 2010 a 83 en 2011 y se mantuvo en 80 en 2012 Diariamente pasoacute de 155 en 2010 a 183 en 2011 y a un 235 en 2012 Es-tas diferencias son estadiacutesticamente significati-vas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de los tres antildeos de estudio de abstencionismo de buacutesqueda de definicio-nes de palabras es de 13 Este es un porcen-taje bajo en relacioacuten con los promedios de con-sumo
Respecto a la frecuencia de buacutesqueda o
verificacioacuten de datos varias veces al diacutea por par-te de los internautas ecuatorianos se pasoacute de 56 en 2010 a 86 en 2011 y se mantuvo en 88 para 2012 El consumo diario pasoacute de un 145 en 2010 a un 154 en 2011 a un 245 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda o verificacioacuten de datos por parte de los inter-nautas ecuatorianos es de 137 durante los antildeos de estudio Este es un porcentaje bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
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Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
ComHumanitas42 ISSN 1390-5619
5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
ComHumanitas44 ISSN 1390-5619
impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
Bibliografiacutea
(MINTEL) M d (2010) Reporte anual de estadiacutesti-cas sobre las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten TIC Quito Ecuador
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Telecomunicaciones y Sociedad de la In-formacioacuten
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cieda una perpectiva analiacutetica Universidad Ober-ta de Cataluna p 0
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Morales C E (10 de Septiembre de 2004) Revista Digital Universitaria UNAM Internet y Sociedad relacioacuten y compromiso de beneficios
ComHumanitas 45Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
colectivos e individuales 5(8) Meacutexico DF Meacutexi-co httpwwwrevistaunammxvol5num8art49art49htm Recuperado el 21 de Marzo de 2012 de httpwwwrevistaunammxvol5num8art49art49htm
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ComHumanitas 41Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
Frente a la frecuencia de buacutesqueda de infor-macioacuten para trabajos acadeacutemicos varias veces al diacutea por parte de los internautas ecuatorianos pasoacute de un 90 en 2010 a 106 en 2011 y a un 13 en 2012 Diariamente pasoacute de un 18 en 2010 a un 208 en 2011 y a un 248 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente significativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pear-son=0000
El promedio de abstencioacuten de buacutesqueda de informacioacuten para trabajos acadeacutemicos es de 157 Promedio bajo en relacioacuten con los indicadores de consumo
Sobre la frecuencia diaria de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia aumentoacute no-tablemente el consumo por los estudiantes de un 84 en 2010 a 218 en 2011 aunque bajoacute nue-vamente en 2012 a un 106 Y varias veces pasoacute de 51 en 2010 a 0 en 2011 y a un 60 en 2012 Estas diferencias son estadiacutesticamente signi-ficativas de acuerdo con la prueba de Chi-cuadrado de Pearson=0000 El promedio de abstencioacuten de participacioacuten en moacutedulos de educacioacuten a distancia en los tres antildeos de estudio es de 29 Porcentaje medio bajo moderado en relacioacuten con los indica-dores de consumo
ComHumanitas42 ISSN 1390-5619
5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
ComHumanitas44 ISSN 1390-5619
impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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5 Discusioacuten
De acuerdo con las mediciones realizadas por el WIP ndash Ecuador - CICOP el porcentaje de usuarios de Internet en el paiacutes pasoacute de un 694 en el 2010 a un 845 en el 2011 y se mantuvo en un 844 Esta cifra es significativamente alta en relacioacuten con los indicadores de penetracioacuten de los paiacuteses de la zona latinoamericana Sin embargo es necesario precisar que ldquousuariordquo no significa ldquoconexioacutenrdquo Es decir seguacuten el Ministerio de Tele-comunicaciones del Ecuador para finales del antildeo 2012 la penetracioacuten ldquoconexionesrdquo de Internet en el paiacutes llegoacute al 54 Este indicador supone que por cada punto de conexioacuten existe alrededor de 2 usuarios Lo que explica el alto porcentaje de consumidores ldquousuariosrdquo en el paiacutes Seguidamen-te el indicador que calcula el World Internet Stats (sitio internacional que proporciona informacioacuten acerca del acceso a Internet en el mundo y que realiza sus investigaciones en maacutes de 233 paiacuteses alrededor del mundo) publica que la Internet en el Ecuador para el antildeo 2012 alcanzoacute una penetra-cioacuten de 438 en todo el paiacutes
De acuerdo con las estadiacutesticas entregadas por el MINTEL el total de conexiones de Internet a nivel nacional en 2010 fue de 3998362 Para septiembre de 2011 la cifra fue de 4982624 de
puntos De acuerdo con el informe de la Super-intendencia de Telecomunicaciones Pichincha es la regioacuten con mayor conectividad 19 millones de usuarios y Guayas 13 millones de usuarios
En cuanto a los modos de acceso a Internet las estadiacutesticas del MINTEL revelan un crecimien-to considerable al comparar las cifras de 2010 y 2011 El acceso a Internet desde dispositivos moacute-viles en 2010 contaba con 1322854 usuarios para septiembre de 2011 contoacute con 1595186 usuarios El uso de Internet a traveacutes de acceso fijo tuvo un incremento mucho mayor que el moacutevil En 2010 tuvo 2675508 puntos y para septiembre de 2011 contaba con 3514075
El anaacutelisis de la frecuencia de consumo de Internet por parte de los internautas ecuato-rianos realizado para el presente estudio en los antildeos 2010 2011 y 2012 muestra diferencias es-tadiacutesticamente significativas en las 19 variables estudiadas Lo que apoya el crecimiento tanto en los estudios del WIP como del MINTEL acerca del crecimiento del consumo de Internet en el paiacutes
Llama la atencioacuten que los porcentajes de frecuencia de uso de Internet de los internautas ecuatorianos muestra un crecimiento moderado del antildeo 2010 al antildeo 2011 y un descenso a los ni-veles de consumo en el antildeo 2012 semejante a los indicadores del antildeo 2010
ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
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Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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Loacutepez J D (2010) Haacutebitos de consumo de Internet en Ecuador Diferencias significativas entre estudiantes COMHUMANITAS P 61-93
Loacutepez J D (2011) Anaacutelisis comparativo del consumo de Internet en el Ecuador entre los antildeos 2010-2011 maacutes allaacute de la evolcuioacuten com-portamientos significativos en la poblacioacuten de estudiantes indicios de una ldquoecologiacutea de la co-municacioacutenrdquo COMHUMANITAS 123-154
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Rodriacuteguez Ardura I (2008) Dialnet Recu-perado el 22 de Marzo de 2012 de httpdialnetuniriojaesservletlibrocodigo=307100
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ComHumanitas 43Vol 4 No 4 Antildeo 4- Diciembre 2012 - Enero 2013
En el caso de algunas variables la diferencia es muy notoria Tal es el caso de realizar inversio-nes online que pasoacute de 185 en 2011 a 12 en 2012 pago de facturas online pasoacute de 125 en 2011 a 22 en 2012 reserva de viajes de 125 pasoacute en 2011 a 17 en 2012 compras online pasoacute de 134 en 2011 a 18 en 2012 visita a si-tios de contenido sexual pasoacute de 182 en 2011 a 17 en 2012 aportar viacutea online pasoacute de 166 en 2011 a 05 en 2012 escuchar radio online pasoacute de 143en 2011 a 18 en 2012 y visita a sitios de contenido religioso pasoacute de 108 en 2011 a 10 en 2012
6 Conclusiones
Ecuador es un paiacutes caracterizado por un consumo creciente y explosivo de usuarios de In-ternet (845 para el antildeo 2011 844 en 2012) a pesar de su nivel medio de accesibilidad a Internet (54 para 2012) Esto significa que por cada pun-to de acceso a Internet existen 15 usuarios
Sin embargo el ato consumo de Internet en el paiacutes no es reflejado significativamente en una o varias variables de consumo por el contrario exis-te una alta dispersioacuten de los datos de consumo distribuidas en indicadores bajos (1 a 25) en
las 36 variables de consumo del estudio y para el caso en las 19 variables de anaacutelisis del presente informe de investigacioacuten
El alto consumo de Internet en el paiacutes pue-de comprenderse desde diferentes indicadores estructurales que han venido mejorando sustan-cialmente la calidad de vida del ecuatoriano pro-medio en los uacuteltimos 5 antildeos seguacuten el Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC a junio de 2012 se ha logrado una tasa de desempleo del 52 en la liacutenea de pobreza de la poblacioacuten ha disminuido a un 286 el iacutendice de analfabetismo ha bajado a un 68 la cobertura de la educacioacuten primaria (106) en todo el territorio nacional Igual-mente se amplioacute significativamente la cobertura de la educacioacuten secundaria (92) y universitaria (42) (INEC 2012)
Se puede afirmar que el alto consumo de Internet en Ecuador es un fenoacutemeno comunica-tivo que debe profundizarse a traveacutes de la inves-tigacioacuten cualitativa que permita comprender sus dinaacutemicas exponenciales de consumo
Este fenoacutemeno sugiere comprender todos los factores y elementos que intervienen en su di-naacutemica e incluso construir explicaciones teoacutericas a partir de la reformulacioacuten de categoriacuteas comuni-cativas en la liacutenea de una posible ldquoecologiacutea de la comunicacioacutenrdquo desde la cual seriacutea posible hechos
ComHumanitas44 ISSN 1390-5619
impensables como el del alto consumo de Inter-net en un paiacutes tipificado como pobre ldquosubdesa-rrolladordquo e incluso del ldquotercer mundordquo
Esta intensioacuten sugiere que para el antildeo 2013 la concentracioacuten de la muestra del Worl Internet Project en Ecuador se concentraraacute nuevamente en las veinticinco principales ciudades del paiacutes Y se continuaraacute con la aplicacioacuten del cuestionario de forma completamente personal implementan-do criterios de estratificacioacuten que permita compa-rar niveles socioeconoacutemicos y realizar asociacio-nes de consumo de los usuarios de Internet con dichos criterios
Notas
i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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i En el caso de las variables de razoacuten infortunadamen-te los sujetos que respondieron la encuesta se les dificultoacute porcentuar el uso personal y para la enti-dad del uso de las TIC asiacute como la distribucioacuten por horas a la semana de su tiempo laboral familiar y personal Por lo anterior no fue posible reali-zar anaacutelisis estadiacutesticos de diferencias de medias como la prueba t de student o el ANOVA
ii Al momento de publicar este estudio no se registra-ban datos actuales de usuarios de telefoniacutea celular para el antildeo 2012 por parte de MINTEL el oacutergano puacuteblico autorizado para el caso
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