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•*Cuenta cliente: Es el número de cuenta contrato que se refleja en la factura e identifica el servicio.

•Cod. área: En los casos de sumarias se debe colocar 900

•* Número: En los casos de sumarias se debe colocar 90X.XXXX.

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Se validan los cuatro primeros campos y se procede a completar la información requerida. Los datos en el recuadro rojo serán el usuario y clave de acceso, estas se necesitarán para ingresar posteriormente al portal. De estar todos los datos conforme. Hacer doble clip a la palabra Aceptar.

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Nota: En el caso de presentar alguna incidencia debe ser reportada a su analista de cobranza, consultor de ventas o a través del 0800-EMPRESAS, para que canalice la regularización de la misma.