CONTROL

María Alej

andra Aris

tizabal

Katerin Al

exandra Ru

iz Rojas

Kevin Sant

iago Loaiz

a

Juan André

s Beltrán

Laura cris

tina Restr

epo Rojas

Karen Nata

lia Cardon

a Gálvez

definición

consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas

Establecer objetivos

El objetivo en la planeación debe concentrarse en describir resultados “críticos” o “esenciales”.

Los estándares también son importantes conforme se identifican los resultados claves se tiene que especificar los estándares y medidas que se emplearan para evaluar sus logros.

MEDICION DEL DESEMPEÑO

EL OBJETIVO ES MEDIR LOS RESULTADOS CON BASE EN ESTANDARES DE SALIDA Y/O ENTRADA.

LA MEDICION DEBE SER EXACTAMENTE COMO PARA DESCUBRIR DIFERENCIAS DE IMPORTANCIA ENTRE LO QUE ESTA SUCEDIENDO EN RELIDAD LO QUE ESTABA PLANEADO ORIGINALMENTE

COMPARAR RESULTADOS POR OBJETIVOS ESTANDARES

CONSISTE EN COMPARAR OBJETIVOS CON RESULTADOS

ACCIONES NECESARIAS= DESEMPEÑO DESEADO-DESEMPEÑO REAL

EMPRENDER ACCIONES CORRECTIVAS

CONSISTE EN EMORENDER CUALQUIER ACCION QUE SEA NECESARIA PARA CORREGIR PROBLEMAS O MEJORAR LAS COSAS