Date post: | 11-Dec-2014 |
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MATERIA: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
PROFESOR: LAE.MBA: JESUS SALDAÑA ESQUIVEL
ALUMNOS: ALEJANDRA MORALES OCHOA
BRENDA ROSAS LAUREÁN
ANABEL FIGUEROA GARCÍA
MIGUEL ANGEL SOTO
TEMA: 9 DISEÑO DE ORGANIZACIONES PARTE II
SUBTEMAS:
9.1 ORGANIGRAMAS
9.2 TIPOS O CLASES DE ORGTANIGRAMAS
9.3 CRITERIOS PARA EL DISEÑO DE ORGANIGRAMA
9.4 CRITERIOS PARA DEFINIR LA ESTRUCTURA ADECUADA
TIJUANA, BC 23 DE NOVIEMBRE DE 2012
INTRODUCCION:
En una empresa la estructura es la disposición de sus elementos. El primer paso
de su organización es la descripción de los puestos de trabajo así como la
asignación de responsabilidades. Posteriormente tendrá lugar el establecimiento
de las relaciones de autoridad y coordinación, mediante la determinación de
niveles de jerarquía a escalones de autoridad. Es lo que se llama estructura
horizontal o vertical de la empresa porque los puestos están colocados de arriba
abajo o de izquierda a derecha desde el nivel más alto al más bajo
respectivamente.
La estructura de una empresa es uno de los elementos clave de la organización
por tanto es importante conocer cuáles son las clases de organigramas que hay
para saber cuáles son los organismos y cargos que componen la estructura
organizacional de la empresa.
ORGANIGRAMAS
Los organigramas se pueden dividir convencionalmente en: organigramas
Maestros y organigramas Complementarios. Los primeros, o sea los maestros,
muestran toda la estructura de la organización. Los segundos, o sea los
complementarios, se dedican exclusivamente a un departamento o a un
componente principal, y dedica más detalles respecto a: relaciones, autoridad y
responsabilidad, dentro de dicha área.
En algunos organigramas se colocan las jerarquías supremas a la izquierda
y van descendiendo hacia la derecha. Los niveles de organización están
representados por columnas verticales y la sucesión desciende de jerarquías por
el movimiento de izquierda a derecha.
Los organigramas de izquierda a derecha no son tan comunes, como los de
arriba hacia abajo, en los que las jerarquías superiores están arriba de las
inferiores. Sin embargo, los organigramas horizontales ofrecen varias ventajas
como son:
1. Siguen el hábito normal de lectura, que va de izquierda a derecha.
2. Muestran claramente los diversos niveles de organización.
3. Simplifican la comprensión de la forma en que fluye la autoridad y la
responsabilidad
4. Son fáciles de construir
Organigrama de Izquierda a derecha
Existen también organigramas circulares en donde la posición suprema
ocupa el centro de los círculos concéntricos. Los cargos que forman la estructura
se agrupan alrededor de este centro; mientras más importante sea el cargo más
cerca estará del centro. Las posiciones de importancia relativamente igual, se
localizan a la misma distancia del centro; esto es, en el mismo círculo concéntrico.
Este tipo de organigrama puede parecer confuso en un primer momento, sin
embargo es interesante en el sentido de que elimina conceptos desagradables
tales como: el de que alguien esté en el “fondo” y otro en la “cumbre” de la
organización.
En el trabajo en equipo se pasa del concepto de autoridad al de
coordinación y liderazgo. No existe aquí una organización lineal jefe –
subordinados como en la administración clásica.
“La eficacia de un equipo depende de las cualidades de sus miembros
individuales. Las habilidades intelectuales combinadas de un grupo que trabaje
unido pueden sobrepasar la suma de las inteligencias individuales del grupo”
TIPOS DE ORGANIGRAMAS:
1. POR SU NATURALEZA:
o Micro administrativos: Corresponden a una sola organización, y
pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las
áreas que la conforman
o Macro administrativos: Involucran a más de una organización.
o Meso administrativos: Consideran una o más organizaciones de un
mismo sector de actividad o ramo específico.
2. POR SU FINALIDAD:
o Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que
se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo
público, es decir, como información accesible a personas no
especializadas.
o Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de
determinados aspectos del comportamiento organizacional, como
también de cierto tipo de información que presentada en un
organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la
misma.
o Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de
funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta
con el instrumento escrito de su aprobación.
o Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo
planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su
aprobación.
3. POR SU ÁMBITO:
o Generales: Contienen información representativa de una
organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud
y características.
o Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área
de la organización.
Ejemplo:
4. POR SU CONTENIDO:
o Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades
administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o
dependencia.
o Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen
asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones.
o De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto
a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada
unidad consignada.
5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA
o Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a
partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes
niveles jerárquicos en forma escalonada.
o Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y
colocan al titular en el extremo izquierdo.
o Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y
horizontales para ampliar las posibilidades de gratificación.
o De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la
particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios
más reducidos.
o Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de
mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos
concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de
autoridad.
CRITERIOS PARA EL DISEÑO DE ORGANIGRAMAS:
CONCEPTO:
Es la gráfica estadística, esto es, corresponde a la radiografía de la empresa y
muestra su esqueleto y su constitución interna, pero no su funcionamiento ni su
dinámica. También son herramientas necesarias para llevar a cabo una
organización racional.
FUNCIONES:
Para la ciencia de la administración:
Sirve de asistencia y orientación de todas las unidades administrativas de la
empresa al reflejar la estructura organizativa y sus características gráficas y
actualizaciones.
Para el área de organización y sistema:
Sirve para reflejar la estructura así como velar por su permanente revisión y
actualización (en las empresas pequeñas y medianas, generalmente la unidad de
personal asume esta función), la cual se da a conocer a toda la compañía a través
de los manuales de organización.
Para el área de administración de personal:
El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de
descripción y análisis de cargos, los planes de administración de sueldos y
salarios y en general como elemento de apoyo para la implementación,
seguimiento y actualización de todos los sistemas de personal.
Y en forma general sirve para:
Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización.
Comunicar la estructura organizativa.
Reflejar los cambios organizativos.
VENTAJAS.
Si a una organización se le priva del organigrama se puede cambiar con más
facilidad la organización, y que la ausencia de un organigrama, fundamentalmente
en lo que se refiere a la micro-organización, alienta un impulso competitivo por
puestos ejecutivos superiores por parte del grupo de gerencia media que no
aparece en el diagrama.
Como un organigrama es un gráfico de las líneas de autoridad en la toma de
decisiones, a veces el mero hecho de hacerlo puede mostrar incongruencias (por
ejemplo, duplicidad de unidades) y complejidades (ejemplo, el de alta
jerarquización) y conducir a su corrección. Un diagrama también revela a los
gerentes y al personal nuevo cómo se vinculan dentro de la estructura completa.
DESVENTAJAS.
Solo contiene relaciones formales de autoridad y omiten las numerosas relaciones
informales significativas. También muestra las relaciones principales de línea o
formales. No indica cuanta autoridad existe en cualquier punto de la estructura.
Otra dificultad de los organigramas es que los individuos pueden confundir las
relaciones de autoridad con el status. El funcionario de staff que reporte al
presidente de la corporación puede incluirse en la parte superior de los
organigramas, mientras que un gerente de línea puede ubicarse dos niveles más
abajo.
CLASIFICACIÓN DEL ORGANIGRAMA.
a. Contenido
Estructurales. Tiene por objeto la representación de los
órganos que integran el organismo social.
Funcionales. Indican en el cuerpo de la gráfica, además de los
órganos, las funciones principales que éstos realizan.
De integración de puestos. Señalan en cada órgano, los
diferentes puestos establecidos, así como el número de
puestos existentes y requeridos.
b. Ámbito de
aplicación
Generales. Representan sólo a los órganos principales de la
empresa y sus interrelaciones.
Específicos. Ofrecen mayor detalle sobre determinados
aspectos de la organización de una unidad o área de la
empresa.
c. Presentación
Vertical. Es el que muestra la jerarquía orgánica en sus
diferentes niveles desde él más alto hasta el más bajo.
Horizontal. Se aprecia y se interpreta de izquierda a derecha
más bien que de arriba hacia abajo.
Mixtos. Se representa la estructura de una empresa utilizando
combinaciones verticales y horizontales.
De bloque. Tienen la particularidad de representar un mayor
número de unidades en espacios reducidos.
Circular. Se sitúa al ejecutivo en el centro de un círculo con
líneas horizontales de la gráfica vertical, formando una serie
de círculos concéntricos alrededor del ejecutivo jefe.
Sirve para representar gráficamente la estructura y organización de la
misma al elaborarlo pueden emplearse varios criterios:
1. Disposición funcional o por departamentos.
Cuando la empresa se ordena por medio de departamentos, en cada uno de los
cuales se concentran todas las tareas de un mismo tipo: departamento comercial,
técnico, social,... Esta disposición es la más utilizada en la organización o
estructura centralizada empresarial, porque todos los puestos están centralizados
por el presidente o director general de la empresa.
2. Disposición territorial.
El criterio de ordenación utilizado en este caso es la zona o sector de territorio que
abarca, lo que permite conocer a fondo las características del mercado en ese
ámbito geográfico, pudiendo adaptarse a sus necesidades.
3. Disposición divisional o por productos.
En este caso la distribución del trabajo se realiza agrupando las funciones
relativas a un producto o conjunto de productos con características comunes, lo
que permite adaptar la política de la empresa a ese artículo o género.
CRITERIOS PARA DEFINIR LA ESTRUCTURA MÁS ADECUADA:
La estructura sigue a la estrategia. Primero, determinemos lo que queremos hacer
y después veamos cómo nos organizamos para hacerlo. Muchos negocios han
nacido y crecido al hilo de una oportunidad en un mercado, sin más estrategia que
aprovecharla lo mejor posible, apoyados en una estructura que soportaba el "qué
hacemos" y "cómo lo hacemos", aunque faltaba el "por qué lo hacemos".
¿Por qué es tan importante la estructura? En el día a día de la empresa,
debemos llevar a cabo una serie de funciones, es decir, hacer cosas.
Algunas son rutinarias, otras no; algunas pueden automatizarse o externalizarse,
otras deben desarrollarse internamente por personal con ciertas habilidades o
conocimientos. Y, desde luego, estas funciones o actividades deben tener un
responsable, una persona que se asegure de que el trabajo se realice en tiempo y
forma. Precisamente, la estructura nos ayuda a definir qué se debe hacer y quién
debe hacerlo. Así, la estructura es una de las bases de la organización (o de la
desorganización) de las actividades de una empresa.
La selección de la estructura empresarial más adecuada al principio es importante
para el éxito de su negocio y también para su eficiencia fiscal. Realizar las cosas
de forma adecuada al principio le ayudará a mantenerse alejado de los problemas
financieros y también de los retos cambiantes que más adelante, podrían producir
posibles efectos fiscales importantes. La estructura empresarial adecuada para
sus necesidades puede ser una combinación de varios tipos, entre estos se puede
incluir empresa, sociedad, fideicomiso y otras estructuras que lo ayudarán a lograr
el mejor resultado posible para las circunstancias, junto a sus metas y objetivos.
Las estructuras empresariales claves incluyen las siguientes:
Comerciante único: La estructura de comerciante único es considerada como
la estructura más fácil de negocio y se define como un hombre o una mujer que
lleva algún tipo de negocio con su propia identidad individual, sin necesidad de
establecer una entidad legal separada.
Asociación: Cualquier asociación necesita dos o más personas (o entidades)
que acepten entrar en el negocio en conjunto con el fin de obtener beneficios. Una
sociedad no es una entidad legal independiente.
Negocio conjunto: Un negocio conjunto es, por lo general, una organización
no constituida en una sociedad contractual entre al menos dos personas, esto no
es un órgano judicial independiente, las partes asociadas normalmente dividen la
salida con respecto a la empresa en lugar de las ganancias empresariales.
Empresa: Las empresas se clasifican como las entidades más populares y
fáciles de entender para desarrollar una actividad empresarial. Una empresa es de
hecho una entidad legal independiente e incluye corporaciones, empresas
públicas y sociedades de responsabilidad limitada. Dado que las empresas están
ahora autorizadas a tener un único accionista, la empresa más pequeña puede
optar por operar a través de un marco empresarial.
Fideicomisos: Existen dos tipos principales de fideicomisos utilizados por los
propietarios de negocios: los fondos de inversión y los fideicomisos discrecionales.
El fondo de inversión, se conoce como una entidad legalizada mediante un
fiduciario (normalmente una empresa) que es el propietario de los activos reales a
causa de varios partícipes. Los partícipes disfrutan de los derechos fijos y sus
beneficios y el capital de inversión con el fideicomiso.
La confianza más común con respecto a las pequeñas, a las medianas, y a las
empresas familiares en particular, son los fideicomisos discrecionales. También es
una persona física legítima que incluye un administrador, aunque el fiduciario tiene
las propiedades particulares y bienes en nombre de un número de beneficiarios.
No tiene derechos fijos hacia los beneficios y / o fondos del fideicomiso y el
fiduciario especial, por lo general, tiene discreción total para hacer retiros.
CONCLUSIÓN:
El organigrama es la gráfica que muestra la relación de los departamentos de una
empresa, a través de las líneas de autoridad. Es el esquema de la organización; el
cual se simboliza con rectángulos que indican las diferentes áreas de la empresa.
Es el modelo bidimensional de la estructura organizativa, que permite su fácil
visualización así como la interpretación de la posición resultante en dicha división,
de acuerdo con el propio código de la organización.
Nos proporciona una fiel representación de la división del trabajo, y la visualización
rápida de los siguientes aspectos:
a. Las posiciones dentro de la organización.
b. Cómo se agrupan las unidades.
c. Cómo fluye entre ellas la autoridad.
También nos permite establecer las relaciones dentro de lo definido como
organización informal; aunque la elección del tipo de organigrama depende de la
finalidad y de la clase de presentación que se pretende. En cuanto al grado de
detalles y de precisión, el organigrama clásico es decididamente el más adecuado.
BIBLIOGRAFÍA:
www.monografias.com/trabajos12/organ/organ.shtml
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/organigramas.htm
html.rincondelvago.com/empresa_15.html
www.unalmed.edu.co/~planea/paf/diseno_organizacion/diseno.htm
www.edelmiro.com/