Date post: | 10-Mar-2016 |
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UPAEP
2010
Cuaderno de trabajo del
centro de escritura REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA PARA
PERSONAL ADMINISTRATIVO UPAEP
CÓMO CITAR ESTE MATERIAL:
Gueorguieva Todorova, M., Silva Ramírez, B.(coord.), Kury O. (2010). Cuaderno de
trabajo del Centro de Escritura UPAEP. Redacción y ortografía para personal
administrativo. Puebla. INDAUTOR en trámite.
Justificación
Aprender a escribir implica conocer y reconocer el mundo. Escribir es una herramienta
conceptual, funcional y sistemática de apropiación del lenguaje que todo nombra en la
realidad. El valor que tiene la escritura se vuelve crucial para el buen desempeño en
sociedad, dentro del seno familiar y por supuesto, en el ámbito profesional o laboral.
Aprender a conocer la escritura de todos los días, desde la más cotidiana hasta lo más
compleja, encuentra su equilibrio en nuestra propia manera de comprender las cosas y
cómo las decimos de forma textual a los demás. Aprender a escribir implica leer a tono,
bajo el resguardo de la inteligencia, el talento, las dudas y el conocimiento; por eso,
debemos hacer la tarea de ejercitar el gran cúmulo de posibilidades que nos permite la
escritura. En tanto nos hagamos entender mediante un texto, las significaciones de nuestras
ideas, argumentos e instrucciones, tomarán un valor insospechado para desarrollar
habilidades que incluso creíamos perdidas. Por lo demás, aprender a realizar un texto es
aprender a comunicarnos. La información por sí sola no genera nada, sino entonces habrá
que transmitirla a nuestras actividades, de modo coherente, para ser mejores personas.
Objetivo general:
Tanto secretarias como asistentes o bien, personal administrativo, reconocerán mediante un
método práctico, la utilización correcta del idioma, sus normas, aplicaciones, variantes y
posibilidades, con la finalidad de crear documentos, textos u otros escritos concernientes a
su actividad profesional.
Particulares:
a) Los (as) asistentes se adentrarán al estudio de la lengua escrita (morfología,
semántica, sintaxis).
b) Los (as) asistentes conocerán las reglas básicas de ortografía (puntuación,
acentuación).
c) Los (as) asistentes aprenderán a corregir sus propios textos mediante el ejercicio de
elaboración y reelaboración textual, así como reflexionar acerca de su
funcionalidad.
d) Los (as) asistentes aprenderán a redactar correctamente diferentes documentos
institucionales y/o protocolarios como pueden ser la carta, el correo electrónico, la
minuta, el informe y el memorándum, de manera inmediata y autorreflexiva. En este
sentido, reconocerán diferencias y similitudes de dicha tipología textual.
Material para taller:
Cuaderno de trabajo
Documentos [cartas, correos, informes, memorándums, etc.)
Proyecto final del taller:
Elaborar de acuerdo a cada tipo de documento, un portafolio de evidencias (producción
textual), además de presentar una reflexión personal.
Programa operativo:
No. De
sesión
horas: 12 Tema Actividades Material para la
sesión
Sesión 1
Presentación general y particular del
curso.
Aplicación de diagnóstico o
cuestionario
Primera incursión a la comunicación
productiva o redacción aplicada y
funcional:
Recado
¿Qué es, por qué, cómo se escribe
y para qué sirve un recado? (reflexiones
básicas, diálogo en grupo, lluvia de
ideas); ejemplos.
División silábica (conceptos básicos)
Uso de mayúsculas (ejemplos
diferenciados)
Acentuación: acento gráfico y
acento diacrítico (aplicaciones y formas
de cómo se constituye dicha tipología
de acentos)
Signos de puntuación: (,), (;), (?),
(¡) (normas, reglas, usos comunes,
errores, posibilidades)
Breviario cultural con respecto del uso
de la lengua y el lenguaje.
Presentación individual de los
asistentes.
Responder dicho diagnóstico o
cuestionario (a partir de lo que
implica la redacción dentro del
trabajo institucional en materia
administrativa y/o secretarial).
Exposición de quien imparte el curso.
Ejercicios por medio del cuaderno de
trabajo y sesiones en pizarrón.
Cuaderno de trabajo
que incluye textos de
apoyo (deberán ser
checados
previamente a cada
sesión,
correspondientes al
programa operativo)
Los (as) asistentes
deberán traer en cada
sesión, con base al
programa, ejemplos
del documento a
tratar.
Sesión 2
Breve recordatorio de la sesión
anterior.
Segunda incursión a la comunicación
productiva o redacción aplicada y
funcional:
Memorándum (¿Qué es, cuándo y para
qué se escribe un memorándum?
Funcionalidad directa e indirecta de:
Uso de grafías (v, b, s, c, z, j, g)
Sinónimos y antónimos (definiciones
básicas, ejemplos, aplicaciones).
Verbos y homófonos (definiciones,
ejemplos, aplicaciones).
Breviario cultural con respecto del uso
de la lengua y el lenguaje
Exposición de quien imparte el curso.
Ejercicios por medio del cuaderno de
trabajo y sesiones en pizarrón.
Cuaderno de trabajo
que incluye textos de
apoyo (deberán ser
checados
previamente a cada
sesión,
correspondientes al
programa operativo)
Los (as) asistentes
deberán traer en cada
sesión, con base al
programa, ejemplos
del documento a
tratar.
Sesión 3
Breve recordatorio de la sesión
anterior.
Tercera incursión a la comunicación
productiva o redacción aplicada y
Exposición de quien imparte el curso.
Ejercicios por medio del cuaderno de
trabajo y sesiones en pizarrón.
Cuaderno de trabajo
que incluye textos de
apoyo (deberán ser
checados
previamente a cada
funcional:
El informe
(¿Qué es, por qué, cómo se escribe y
para qué sirve un informe? (reflexiones
básicas, diálogo en grupo, lluvia de
ideas, definiciones); ejemplos.
Estructuración de oraciones simples;
parónimos.
Breviario cultural con respecto del uso
de la lengua y el lenguaje.
sesión,
correspondientes al
programa operativo)
Los (as) asistentes
deberán traer en cada
sesión, con base al
programa, ejemplos
del documento a
tratar.
Sesión 4
Breve recordatorio de la sesión
anterior.
Cuarta incursión a la comunicación
productiva o redacción aplicada y
funcional:
La carta
(¿Qué es, por qué y cómo se escribe y
para qué sirve una carta? (reflexiones
básicas, diálogo en grupo, lluvia de
ideas, definiciones); ejemplos.
Tipos de carta; estructuración de
oración compleja.
Breviario cultural con respecto del uso
de la lengua y el lenguaje.
Exposición de quien imparte el curso.
Ejercicios por medio del cuaderno de
trabajo y sesiones en pizarrón.
Cuaderno de trabajo
que incluye textos de
apoyo (deberán ser
checados
previamente a cada
sesión,
correspondientes al
programa operativo)
Los (as) asistentes
deberán traer en cada
sesión, con base al
programa, ejemplos
del documento a
tratar.
Sesión 5
Breve recordatorio de la sesión
anterior.
Quinta incursión a la comunicación
productiva o redacción aplicada y
funcional:
La minuta
(¿Qué es, por qué, cómo se escribe y
para qué sirve una minuta?
(reflexiones básicas, diálogo en grupo,
lluvia de ideas, definiciones); ejemplos.
Párrafo; vicios del lenguaje;
Barbarismos, Solecismos, cacofonías.
Breviario cultural con respecto del uso
de la lengua y el lenguaje.
Exposición de quien imparte el curso.
Ejercicios por medio del cuaderno de
trabajo y sesiones en pizarrón.
Cuaderno de trabajo
que incluye textos de
apoyo (deberán ser
checados
previamente a cada
sesión,
correspondientes al
programa operativo)
Los (as) asistentes
deberán traer en cada
sesión, con base al
programa, ejemplos
del documento a
tratar.
Sesión 6 Breve introducción al correo
electrónico y su aplicación
institucional.
Estructura del correo; características
(sencillez, coherencia, economía).
Balance final del curso-taller.
Entrega de portafolio de evidencias.
Bibliografía recomendada
AVILÉS FABILA, RENÉ, ET AL. Cuadernos de Ticor (1976-2007): Las manifestaciones
de la lengua escrita en CSH; investigación bibliográfica; UAM-X.
Señala con certeza y brevedad las características del lenguaje escrito y otras formas del
lenguaje.
ACADEMIA DE LENGUA Y PENSAMIENTO CRÍTICO. Batería de ejercicios.
MAQUEO URIARTE, ANA MARÍA. (2008) “Ortografía y Redacción para secretarias”.
México: Limusa.
Presenta un esquema de comunicación conceptual aplicada (redacción) que permite
entender y reconocer las posibilidades, reglas, estrategias y habilidades de quien escribe
textos con carácter institucional, protocolario, empresarial y profesional.
liga de la rae
INTRODUCCIÓN
Este curso-taller te permitirá mediante la ejemplificación, poder identificar el proceso de
escritura de documentos oficiales, institucionales y similares: planeación, redacción,
revisión, reescritura y posibilidades de estilo, como parte fundamental de las actividades a
realizar, siendo herramientas básicas en el desarrollo de contenidos administrativos. La
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) pone en marcha dentro de
la programación del departamento de Lengua y Pensamiento Crítico, a través del
Departamento de Estudios de Lengua y Cultura, el curso-taller de “Redacción para personal
administrativo”, como parte de un proceso de enseñanza-aprendizaje en donde se habiliten
conocimientos de la lengua y el lenguaje, bajo una perspectiva multifuncional que permita
su practicidad y funcionalidad, siempre existente en las labores de oficina. Es el deseo de
este curso-taller, entablar un equilibrio entre las formas que ya conocemos con aquellas,
que sin salirse de modelos establecidos, generan nuevas posibilidades de escritura bajo la
óptica de los diversos documentos. La tarea constante y primordial de nuestro curso-taller,
es lograr que combines tu propia manera de pensar la escritura junto al acto de escribir
sobre lo que piensas. Es un proceso recíproco, que obligará en el mejor sentido de la
palabra, a crear competencias escriturales en el ámbito administrativo. Por tanto, la
creación de textos nos adentrará a entender la escritura como una disciplina, que busca
orden, estructura y sobre todo, imaginación. Por tales motivos, este curso- taller es un paso
más hacia la conformación plena de la experimentación metodológica en cuanto al ejercicio
de la escritura profesional. Sean todos bienvenidos.
ÍNDICE
1. Introducción y aspectos generales sobre el curso-taller
Aplicación de diagnóstico o cuestionario.
El recado Ejemplos
División silábica
Uso de mayúsculas
Acentuación: acento gráfico y acento diacrítico
Signos de puntuación: (,), (;), (?), (¡)
2. El memorándum
Ejemplos
Grafías difíciles (v, b, s, c, z, j, g)
Sinónimos
Antónimos
Verbos
Homófonos
3. El informe
Ejemplos
La oración simple
Parónimos
4. La carta
Ejemplos
Tipos de carta
La oración compleja
5. Minuta
El párrafo
Vicios del lenguaje: Barbarismos, Solecismos, Cacofonias
6. Correo electrónico
Estructura del correo
Características (sencillez, coherencia, economía)
Balance final de curso-taller.
Entrega de portafolio de evidencias.
Diagnóstico Nombre:
Puesto administrativo:
Grado académico:
1. ¿Es favorable la impartición de este tipo de cursos?
2. ¿Has recibido capacitación igual o similar con respecto del trabajo
administrativo en algún momento de tu vida?
3. ¿Qué entiendes por comunicación escrita?
4. ¿Piensas que escribir adecuadamente implica leer también de manera precisa y
clara?
5. ¿Qué tan relevante ha sido para ti aplicar una correcta escritura, fuera y dentro
del desempeño profesional?
6. Según tu punto de vista, ¿cuál es la virtud, valor o significado que se necesita
desarrollar antes, durante y después del acto de escribir?
7. ¿Qué significa escribir y revisar adecuadamente los diferentes documentos que
manejas y/o envías?
8. ¿Suele importarte la ortografía de dichos documentos que recibes y/o escribes?
9. ¿Conoces cuáles son los principales errores en el uso del lenguaje escrito?
10. ¿Puedes reconocer tus propios errores de escritura?
11. ¿Con qué tipo de documentos generalmente trabajas? (cartas, curriculum,
revistas, mensajes, memorándum, entre otros).
12. En un breve párrafo señala tus intereses particulares sobre el curso-taller.
Tema 1: El recado
Un recado es un mensaje textual que una persona le deja a otra, debido a que no la encontró
en el momento en que fue buscada; debe contener información precisa y exacta que hable
sobre el propósito de la persona que dejó dicho mensaje; generalmente conlleva un encargo,
o bien, un aviso, una tarea o hasta ciertos tipos de alerta, necesarias para que el destinatario
esté al tanto y actúe. El recado puede ser tan corto o tan largo como la necesidad de la
persona que lo deja lo exija, además, su estructura no obliga a seguir un orden de ideas
específico, ya que lo que importa es su contenido, es decir, la razón por la cual se buscó al
destinatario.
Recado 1
Instrucciones: analice el recado anterior con base en las siguientes preguntas:
1.- ¿Quién lo escribió?
2.- ¿A quién va dirigido?
3.- ¿A qué hora se escribió?
4.- ¿Cuál es el mensaje?
5.- ¿Se ha comprendido el mensaje?
Recado 2
1.- ¿Quién lo escribió?
2.- ¿A quién va dirigido?
3.- ¿A qué hora se escribió?
4.- ¿Cuál es el mensaje?
5.- ¿Comprendió el mensaje?
Instrucciones: escriba el recado anterior, pero con los siguientes cambios:
- Usted es quien lo escribe
- Cambie la hora
No tardo, fui a dar consulta. Regreso en cinco minutos.
Maestro Luis:
Le aviso que vengo el lunes. Nos vemos en el campo
central a las tres de la tarde, ya sabe para qué.
Saludos
- Cambie el nombre de la persona a quien se dirige
- Anote el asunto
Recado 3
Reflexión: ¿Qué datos
debe presentar un
recado para que se
comprenda y por qué?
Argumente su respuesta.
ACTIVIDAD:
Recado 4
Instrucciones: escriba un recado
Mensaje: Programación de junta
Dirigido a: Coordinadores y/o cargos similares
Hora Original: 4:00 pm
Fecha: 17 de junio
Uso de mayúsculas
Sucinta orientación a modo de referencia
Se usa mayúscula al principio de un escrito.
Después de punto y seguido; punto y aparte.
Cuando escribimos nombres propios y los nombres dados a animales.
Los nombres geográficos.
Los atributos divinos (Santo, Redentor, Monseñor, Pastor, etc.)
Los sobrenombres.
Los títulos de obras: "El Ingenioso Hidalgo Don Quijote de la Mancha."
Los títulos de dignidades y autoridades (Secretaria o Secretaría según sea el caso, Gerente
de Ventas, etc.)
Los números romanos.
Los nombres de Instituciones.
Los nombres de las ciencias: Biología, Psicología, etc.
En este sentido, por lo tanto, se escriben con minúscula, a no ser que inicien escrito, etc.
(considerando lo mencionado arriba):
Los días de la semana.
Los meses del año (en fechas pueden ir con mayúscula).
Las estaciones del año.
Los puntos cardinales (a menos que éstos se abrevien).
Instrucción: atiende el texto, léelo con atención y observa los cambios que tendrá
posteriormente.
México (del náhuatl: mexihco [en el ombligo de la luna]) es un país multiétnico, con gran
riqueza cultural y arqueológica, ubicado en Norteamérica. limita con los Estados Unidos de
América al Norte, y al sureste con guatemala y belice. En el Oriente, su mar patrimonial se
extiende por el Golfo de México y el mar caribe, y por el Occidente, en el Océano Pacífico.
El nombre oficial del País es Estados Unidos Mexicanos. En extensión territorial ocupa la
quinta posición en el continente Americano, y el décimo cuarto a nivel Mundial. Es el país
con la mayor Población Hispanohablante en el Mundo, y al mismo tiempo, el que tiene la
mayor población Indígena de América. La Sede de los poderes de la federación y capital
del País es la Ciudad de México, ubicada en la más pequeña, pero segunda Entidad
Federativa más poblada, el distrito Federal.
Descartes, René. Discurso del método, Nuevo Talento, México. 7pp
Actividad: reescribe el texto aplicando las reglas habidas en el uso de mayúsculas y
compara dichas modificaciones.
ACENTUACIÓN GRÁFICA: AGUDAS, GRAVES Y ESDRÚJULAS
ORIENTACIÓN BÁSICA
PALABRA AGUDA: el acento se escucha en la última sílaba (pared; portón, etc.)
PALABRA LLANA: el acento se escucha en la penúltima sílaba (cama; fácil)
PALABRA ESDRÚJULA: el acento se escucha en la antepenúltima sílaba (lámpara)
Nota: Las vocales fuertes forman sílabas diferentes (po – e – ta; co – co – a, etc.)
Ejercicio 1: aplica las reglas de acentuación.
El murciélago
En noche lobrega, galan incognito
las calles centricas atravesó
y bajo clasica ventana gotica
templo su citara y asi canto.
-Niña hermosisima de faz angelical
que en blancas sabanas durmiendo estas,
abre solicita tu alcoba mistica
que ni los pajaros nos sentiran.
Pero la sílfide que oyo estas canticos
bajo sus sabanas se arrebujo
y dijo: ¡Cascaras!, es El muercielago
que anda romantico. No le abro yo.
(Canción anónima)
Ejercicio 2: corrige el texto y apunto en el recuadro las palabras que ha sido conveniente
acentuar.
Es posible caminar sin tener conciencia de lo que estamos haciendo; pero debe ser una
experiencia muy inquietante, hasta podriamos decir que terrorifica, caminar simplemente y
no entender de donde venimos, ni saber a donde vamos, cuanto tiempo caminaremos, por
que vamos hacia alla y alguna que otra respuesta que llevamos siempre en la mente y que
facilmente podriamos expresar ante cualquiera que nos pegunte ¿que esta haciendo aqui.. ¿a
onde vas? Tal vez nuestras respuestas no satisfagan la curiosidad de nuestro interlocutor;
pero si la seguridad de nuestra conducta y la tranquilidad de nuestro pensamiento; porque
andamos por el mundo de manera más o menos razonable para nosotros mismos y los
demas. De igual modo tenemos respuestas para todas las cosas de la vida, algunas las
aprendemos y otras las vamos elaborando nosotros mismos, con base en la propia
experiencia y tambien en la ajena, para conformar ese “mundo de imagenes” que es nuestra
conciencia o pensamiento y que nos permite entender cual es la llave que abre la puerta de
nuestra casa, reconocer a nuestro perro, observar que la taza el cafe tiene una oreja por un
lado y deducir que es muy comodo tomarla ahi, lo que resulta bastante incluso para un
japones. Esto pense, me senti divagar pero segui reflexionando sobre el asunto hasta que
llego Raul.
Academia de Lengua y Pensamiento Crítico, Batería de ejercicios, Unidad 1, Acentuación.
ACENTO DIACRÍTICO
A continuación se muestran las reglas generales:
El acento diacrítico o tilde diacrítica, consiste en, mediante una tilde, diferenciar palabras que se
escriben y pronuncian igual, pero tienen distinto significado. Los monosílabos no llevan tilde: dio,
fue, fe, pie, fui, di, dio, gris, etc.
Acento diacrítico:
1) mi coche / hablan de mí
2) tu vida / tú cantas
3) no sé nada / se levantó
4) aún = todavía / aun = a pesar de
5) más trabajo / más = pero
6) Sí = afirmación / si = condición
7) qué, cómo, quién, dónde, cuándo, cuánto = preguntas directas e indirectas
cómo =manera / como = comparación (es como tú); como = explicación (como no lo sabía);
quien = el que , que (Dice que quiere esto), cuando (Cuando crezcas..), donde (Donde quiera que
vayas)
8) ¿Por qué? Porque (respuesta); el porqué = causa
9) sólo = solamente / solo = sin compañía (el acento se coloca cuando en la oración puede
producirse una confusión)
10) ese, este, esta; aquel, aquella = adjetivo (ese chico) / ése, éste, ésa, aquél, aquélla + verbo (ése
es
su problema)
eso, aquello nunca llevan acento
11) o (tú o yo) / ó (3 ó 4)
12) el = artículo(el chico) / él= pronombre (él habla)
+ Se acentúan todas las PALABRAS AGUDAS (en las que el acento se escucha en le última
sílaba) que terminan en VOCAL y N o S.
Ej.: llevé, pasó, subí; pantalón; balcón; también; según; jamás; además; etc.
- Las palabras agudas que NO TERMINAN EN VOCAL, N o S, NUNCA SE ACENTÚAN.
Ej.: pared, reloj, usted
- NUNCA SE ACENTÚAN LAS PALABRAS LLANAS (en las que el acento se escucha en la
penúltima sílaba) QUE TERMINAN EN VOCAL, N o S.
Ej.: trabajo, medio, casa, terraza, etc.
+ LAS PALABRAS LLANAS QUE TERMINAN EN LETRAS DIFERENTES DE VOCAL,
N o S, SIEMPRE SE ACENTÚAN.
Ej.: difícil, fácil, cárcel, bíceps, etc.
+ TODAS LAS ESDRÚJULAS (el acento se escucha en la antepenúltima sílaba) SE
ACENTÚAN.
Ej.: lámpara; cántaro, rápido, etc.
Si los adjetivos de los que se forman adverbios tienen acentos, los adverbios lo tendrán
también.
Ej.: rápido – rápidamente; cándido – cándidamente, etc.
LAS MAYÚSCULAS SE DEBEN ACENTUAR, SIEMPRE Y CUANDO LA REGLA LO
EXIJA.
Ej.: Él habla bien inglés.
+ DIPTONGOS: cuando el acento se escucha sobre la vocal débil / cerrada (i, u), debe ponerse
tilde.
Ej.: tenía; vivía; bahía; fantasía; pío; río; búho; dúo; mío; maíz; país; Raúl; baúl; oído; etc.
Academia de Lengua y Pensamiento Crítico, Batería de ejercicios, Unidad 1, Acentuación.
Instrucción: completa con él, el, de, dé, sólo, solo las siguientes oraciones:
1.- Cayó _____ crepúsculo sin que _____, que estaba dormido, lo notara.
2.-Pepe es un inepto: ____ novio de Marta no se fía de _____.
3.-______ saco de patatas era muy pesado, no pude con ______.
4.-Mi amigo Pablo está loco: ahora se ha empeñado en que le ______ clases ______ ruso.
5.-La subordinación ______ oraciones puede ser ______ tres clases.
6.-Si Toño sigue trabajando sin comer, corre el riesgo ______ que le ______ una lipotimia.
7.-Después de su muerte, Alberto se quedó_____, ahora___ le queda recordar.
8.- ____ recuerdo que Luis se quedó ___porque luisa no llegó.
Instrucción: escribe la tilde donde corresponde.
1.- Tu recibiras tu parte como los demas.
2.- Tu no tienes miedo, tu eres un valiente; tu eres un ganador.
3.-Tu sabes bien lo que yo aprecio a tu padre y a tu madre.
4.-A mi me gusto mucho tu regalo.
5.- Todo lo que gano es para mi y para mi familia.
6.-Se que se han escapado, pero no se por donde.
7.-"Solo se que no se nada", dijo un filósofo griego.
8.-Se veraz y se acabaran muchos de tus problemas.
9.- Al preguntarle si vendría, me contesto que si.
SIGNOS DE PUNTUACIÓN
Acerca de los signos de puntuación
Los signos ortográficos nos permiten indicar en la escritura la pronunciación de las palabras (tilde,
diéresis), la entonación (exclamación, interrogación), las pausas de la frase (punto, coma, punto y
coma), haciendo más fácil y ágil la lectura de los textos y, por tanto, su comprensión. Una redacción
no es correcta si se usan inadecuadamente los signos ortográficos, y en especial los signos de
puntuación. Aunque en español existe un gran número de reglas de puntuación, aquí sólo vamos a
estudiar las más básicas y generales.
.
1. El punto .
a. El punto y seguido: termina una frase con sentido completo y separa enunciados que integran un
párrafo. Después de un punto y seguido se continúa escribiendo en la misma línea.
b. El punto y aparte: separa dos párrafos distintos. Después de un punto y aparte, se escribe en una
línea distinta. La primera línea del nuevo párrafo debe tener un margen mayor que el resto de las
líneas que lo componen.
c. El punto final: es el que cierra un texto.
d. Detrás de las abreviaturas.
2. La coma ,
a. Separa las partes de una enumeración o serie dentro de una oración; incluidos
miembros gramaticalmente equivalentes dentro de un mismo enunciado, a excepción de los casos
en los que medie alguna de las conjunciones y, e, ni, o, u (sólo se pondrá coma delante de estas
conjunciones para evitar confusiones).
b. Cuando se cambia el orden regular de las partes de una oración, anteponiendo
elementos que suelen ir pospuestos, se coloca una coma después del bloque anticipado.
c. Separa los incisos, las explicaciones que pueden aparecer en una oración.
d. Para indicar la omisión de un verbo.
3. El punto y coma ;
a. Separa los elementos de una enumeración cuando se trata de expresiones complejas que incluyen
comas o son demasiado extensos.
b. Separa oraciones no unidas por preposiciones cuando en ellas se ha empleado la coma (también
se podría optar por el punto y seguido).
4. Los dos puntos :
a. Preceden a una enumeración.
b. Preceden a las citas textuales.
c. Detrás de las fórmulas de saludo en las cartas y documentos. La palabra que sigue a los dos
puntos se escribe con mayúscula y en un renglón aparte.
d. Antes de la frase en la que se recogen las conclusiones, causas, consecuencias, etc., o se resume
lo expuesto con anterioridad.
5. Los puntos suspensivos ...
a. Al final de enumeraciones o enunciados incompletos.
b. Para expresar duda, temor, emoción, etc.
c. Se usan entre corchetes para indicar la omisión de parte de un texto copiado
literalmente.
6. Los signos de interrogación ¿ ? y exclamación ¡ !
Nota que en español hay dos, uno que inicia la frase (¡ ¿) y otro que la cierra (! ?).
Estos signos pueden aparecer seguidos por coma, punto y coma o puntos suspensivos, pero nunca
de punto y deben colocarse donde empiece la exclamación o la pregunta.
7. Los paréntesis ( )
a. Introducen aclaraciones.
8. Los corchetes [ ]
a. Enmarcan los incisos dentro de un tiempo que va entre paréntesis.
b. Enmarcan los puntos suspensivos para indicar la omisión de parte de un texto
copiado literalmente.
9. Guión largo —
a. Introduce aclaraciones (como el paréntesis).
b. Señala cada una de las intervenciones en un diálogo.
10. El guión corto -
a. Se utiliza cuando es necesario hacer divisiones dentro de una palabra o para unir dos números y
no se escribe entre espacios en blanco.
11. Las comillas “ ” « »
a. Para reproducir citas textuales.
b. Para citar títulos de artículos, poemas, cuadros, lugares...
12. El asterisco *
a. Como signo de llamada de nota al margen o a pie de página dentro de un texto; en ocasiones
puede aparecer encerrado entre paréntesis.
Instrucción: coloca la coma (,) donde sea necesaria.
1.- Tienes que estudiar mucho hijo mío para llevar buenas notas.
2.-Presiento mi querido amigo que vas a llevarte un desengaño.
3.-Sálvanos socorrista que nos ha dado un calambre.
4.-Las señoras lloran las niñas cantan los hombres se van el verdadero calor viene porque es
necesario que llegue el buen tiempo para que crezca el amor.
Instrucciones: Escribe punto y coma (;) donde se necesite.
1.-El remordimiento es castigo del criminal el arrepentimiento es su pena.
2.-Se puede vivir sin dinero, sin crédito, sin estima pero es imposible vivir sin esperanza.
3.- Si miras a los ricos, te sentirás pobre pero si miras a los desgraciados, te considerarás
feliz.
4.- Poco a poco fue fabricando todo lo que necesitaba. El primer año miraba sin cesar el
horizonte el segundo, sólo a veces el tercero, nunca.
Instrucción: escribe el punto (.) donde sea necesario. No olvide colocar mayúscula después
del punto.
1.-Me dirijo Ud Sr Presidente, para aclararle que nunca quise ofender a nadie creo que se
han malinterpretado mis palabras si es que yo me expliqué mal, ruego me perdonen
2.- A la salida del colegio, dimos un paseo por los jardines de El Retiro era una gozada ver
La Rosaleda en plena primavera jamás había contemplado tantas rosas tan bonitas
montamos un ratito en barca eso nos encantaba a todos
3.- Revisando las cuentas, encontramos dos facturas no muy claramente justificadas: una de
17425 pesos y otra de 1238570 pesos Enrique, nuestro jefe, se encargó de llamar al teléfono
4952835 para que le aclararan el tema
Instrucción: escribe dos puntos (:) donde sean necesarios.
1.- Dijo entonces el huésped a los dos "A buen capellán, mejor sacristán."
2.- El ejercicio, la dieta, el trabajo he aquí tres grandes médicos.
3.- Todas las esdrújulas se acentúan; por ejemplo cántaro, árboles, bárbaro...
4.- Gasta más de lo que tiene por consiguiente, no tardará en arruinarse.
5.- Mi querido e inolvidable amigo Recibí tu carta que me alegró mucho.
Instrucción: utiliza el signo de interrogación (¿) y admiración (¡) donde sean necesarios.
1.-Viste a tu hermano bajar del avión
2.-Hola, Juan Qué tal estás
3.-Qué magnífico, qué extraordinariamente bello aparecía el paisaje
4.-Contesta: A qué hora llegarás esta noche
5.-Dime en qué tren llegarás.
Tema 2: El memorándum
Es una comunicación escrita en forma breve y diplomática de uso interno de las empresas o
instituciones, en el que se recuerdan hechos y razones para que se tengan presentes en algún
momento, ya sean instrucciones, alguna información de relevancia e inclusive una petición.
La mayoría de las oficinas cuentan con formatos específicos de memorándum, pero si no
fuese así, se tendrá que elaborar con determinados elementos:
Ejemplo 1:
Av. Juárez no. 45,
Col. La Paz
Del. Benito Juárez,
Puebla, Pue.
C. P. 72440
Para: Isabel Ruiz, Directora General
De: Luz María Torres
Asunto: Reunión de compras
El área de compras llevará a cabo su reunión mensual el día 24 de mayo del 2011. En la
misma se discutirán los temas referentes al incremento de compras que se ha alcanzado en
el último trimestre.
Es muy importante contar con su presencia.
Saludos
Atentamente
Luz María Torres
Gerente de compras
Ejemplo 2:
México, D. F. a ___ de ______ de _____.
Lic. Carlos Salvatierra Montano
Gerente de Relaciones Industriales
Presente
Le comunico que durante el período del 10 al 31 de marzo próximo, se deberá revisar el
Contrato Colectivo de Trabajo con los integrantes del Comité Ejecutivo de la Sección
XXIV del Sindicato de Trabajadores de la República Mexicana, por lo que, deberá tener
contemplado las estrategias de incremento de sueldo y prestaciones, previa consulta con el
suscrito.
Atentamente
El Gerente de Planta Suroeste
Ing. Armando Astudillo Ruiz
TEXTO DE APOYO
El memorándum es la manera de comunicar asuntos de carácter administrativo a personas
de una empresa, instituciones o dependencias de gobierno. Regularmente este documento
se elabora en hojas de papel media carta. También hay formatos que llevan impreso el
nombre de MEMORANDUM. (El plural de la palabra es variable y todos son correctos
Memoranda, Memorándums, Memorandos o Memorándumes). Otra definición: (memo,
como se le conoce en el ambiente laboral), es un documento escrito que es menos formal
que la carta y se utiliza para el intercambio de información entre áreas de una empresa con
el objetivo de dar a conocer recomendaciones, instrucciones, disposiciones, entre otras
cuestiones similares.
Ejemplo 3:
Escriba un memorándum con base en los siguientes aspectos a considerar:
• Membrete
• La mención de ser memorándum
• Fecha
• Nombre de la persona a quien va dirigido
• Texto o asunto
• Firma
• Referencias finales
Compara el memorándum que acabas de realizar con algún otro que hayas realizado
con anterioridad. Señala en el siguiente recuadro algunas dudas y sugerencias con
respecto de dichas comparaciones.
GRAFÍAS (V, B, C, S, Z, G, J)
Reglas generales
Se escriben con C:
1.- Las palabras que llevan C, cuando esta letra tiene sonido fuerte ante a, o, u, l, r, y antes de la
última sílaba. Ejemplos: carreta, corredor, cubierta, cloro, crucero, acné.
2.- Las palabras que terminan en ancia, ancio, encia, encio, uncio, uncio. Las únicas excepciones
son ansia, Hortensia y hortensia.
3.- Las terminaciones de los diminutivos cito, ecito, cico, ecico, cillo, ecillo y sus femeninos
correspondientes, salvo que se deriven de palabras con s en la última sílaba. Ejemplos: bracito,
nuevecito, hombrecico, airecillo.
4.- Las terminaciones cia, cie, cio. Son excepciones algunos nombres propios y palabras de origen
griego, tales como Rusia, Asia, Dionisio, gimnasio, idiosincrasia, iglesia, anestesia, magnesia, etc.
5.- Los verbos que terminan en ciar, así como las palabras de las cuales proceden y las que se
derivan de ellas. Se exceptúan los verbos ansiar, extasiar, lisiar y sus derivados. Ejemplos:
Acariciar, beneficiar, presenciar.
6.- Los verbos que terminan en cer y cir, así como los grupos ce y ci de los derivados de dichos
verbos. Solamente se escriben con s los verbos ser, coser (con hilo y aguja), toser, asir y sus
compuestos, así como las palabras que de ellos se derivan. Ejemplos: agradecer, zurcir.
7.- Los sustantivos terminados en ción, que se derivan de palabras acabadas en to y do. Ejemplos:
bendito, bendición; erudito, erudición. Hay otros sustantivos que terminan en sión, pero están
relacionados con palabras que llevan s en la sílaba final.
Se escriben con S:
1.- Las palabras que al principio llevan la partícula es, seguida por b, f, g, l, m, q. Ejemplos:
esbozar, esfuerzo, esgrimir, esmero, esquelético.
2.- Las palabras que terminan en sión, partícula que se escribe después de l y r, ejemplos:
propulsión, inmersión. Excepciones: absorción, deserción, inserción, porción y proporción.
3.- La mayor parte de las palabras que terminan en sión se determinan a través de grupos, entre los
cuales los más importantes están: misión, admisión; visión, división; presión, depresión; fusión,
confusión; cisión, concisión; tensión, extensión; gresión, regresión; cesión, sucesión; prensión,
comprensión; clusión, conclusión; cusión, repercusión; pensión, suspensión; hesión, cohesión;
censión, ascensión; fesión, confesión, profesión, rosión, corrosión.
4.- Los sustantivos que acaban en sión, procedentes de adjetivos terminados en so, sor, sible o sivo.
Ejemplos: adverso, animadversión; agresor, agresión; previsible, previsión; adhesivo, adhesión.
5.- Las terminaciones ismo, ista. Ejemplos: egoísmo, egoísta.
6.- Las terminaciones esta, esto. Ejemplos: manifiesta, dispuesto.
7.- Las terminaciones ísimo e ísima de los superlativos. Ejemplos: valentísismo, certísima.
8.- Los gentilicios terminados en ense. Ejemplos: coahuilense, hidalguense, jalisciense.
9.- La terminación sis. Ejemplos: análisis, hipótesis, ósmosis, diéresis.
Se escriben con Z:
1.- Los adjetivos terminados en az y oz, llevan z al final. Ejemplos: capaz, atroz.
2.- La mayor parte de las palabras terminadas en anza. Ejemplos: bienaventuranza, lanza, chanza.
Excepciones más notables son gansa y cansa (del verbo cansar).
3.- La terminación azgo. Ejemplos: noviazgo, hallazgo.
4.- Las palabras que son aumentativos o expresan la idea de golpe, si terminan en azo, aza.
Ejemplos: sablazo, manaza.
5.- Las terminaciones ez y eza de los sustantivos abstractos, que indica que es o tiene lo que señala
la raíz. Ejemplos: honradez de honrado; naturaleza de natural.
6.- Las terminaciones zuelo y zuela. Ejemplos: liderzuelo, portezuela. Excepto mocosuelo.
7.- El sufijo ez de los patronímicos. Ejemplos: Hernández, López.
Con el objeto de complementar este capítulo, a continuación se apuntan una serie de palabras que
llevan sc: adolescencia, ascenso, consciente, descender, discípulo, escenario, escisión, fascinar,
fluorescente, irascible, oscilar, plebiscito, prescindir, susceptible y viceversa.
Se escriben con B:
1.- Las palabras en que esta letra se encuentra antes de cualquier otra consonante. Ejemplos: hablar,
sombra, obvio, obtener.
2.- Las palabras que llevan b después de m. Ejemplos: nombre, ambos, combinación.
3.- Las partículas bi, bis, biz (que significan dos o dos veces). Ejemplos: bilingüe, bicilor, bicéfalo.
4.- Todas las palabras que comienzan con bibli (del griego biblion: libro). Ejemplos: biblioteca,
biblia.
5.- Las terminaciones aba, abas, ábamos, abais, aban del pretérito imperfecto de indicativo de los
verbos de la primera conjugación (verbos terminados en ar). Ejemplos: amaba, amabas, amábamos,
amabais.
6.- Las terminaciones en ble y bilidad. Ejemplos: amable, amabilidad, confiable, confiabilidad.
7.- Las terminaciones en bundo y bunda. Ejemplos: vagabundo, furibunda.
8.- Todas las formas de la conjugación de los verbos terminados en bir. Ejemplos: escribir,
suscribir, recibir. Sin embargo, hay tres excepciones: hervir, servir y vivir.
9.- Las partículas bene y bien, que significan bondad, se escriben con b. Ejemplos: beneficencia,
bienestar.
Se escriben con V (uve):
1.- Las palabras en las que esta consonante se ubica después de b, d, n. Ejemplos: subversivo,
adverbio, conversación.
2.- Las palabras que después de ol llevan v. Ejemplos: polvo, olvidar, disolver.
3.- Las palabras que comienzan por vice y villa. Ejemplos: vicepresidente, villahermosa. Billar no
tiene el significado de villa; lo mismo sucede con bíceps y bicéfalo, que contienen el prefijo bi, que
significa dos.
4.- Las terminaciones de las palabras en voro, vora (del verbo latino vorare. el que se alimenta de).
Ejemplos:
herbívoro (el que se alimenta de hierba), carnívora (que se alimenta de carne). Víbora derriva del
latín vípera, por lo tanto no tiene relación con el sufijo vora.
5.- Las palabras que comienzan con eva, eve, evi, evo. Ejemplos: evasión, evento, evidencia,
evolución. Excepciones. ébano, ebanista, ebonita).
6.- Los adjetivos terminados en avo, ava, evo, eva, ivo, iva, ave, eve e ive, con pronunciación
tónica. Ejemplos: bravo, lava, longevo, nueva, vivo, nave, nieve,revive. Árabe lleva la sílaba tónica
en primer lugar.
7.- Los pretéritos de indicativo y subjuntivo y el futuro de subjuntivo de los verbos estar, andar,
tener y sus compuestos (desandar, retener, mantener), así como los presentes de indicativo y de
subjuntivo y la segunda persona del singular del imperativo del verbo ir. Ejemplos: estuve, anduve,
tuve, voy, vaya, iba.
Se escriben con G:
1.- La g tiene sonido gutural ante a, o, u y sonido de jota ante e, i. Ejemplos: gato, gorrión, gusto.
Geranio, gis.
2.- Antel or va siempre g. Ejemplos: glicerina, grandiosa.
3.- La g, para que suene gutural ante e,i, lleva intercalada una u, que no suena. Y el sonido de jota,
se escribe con j. Ejemplos: guedeja, guitarra. Jazmín, jefe, jirafa.
4.- En las sílabas gue, gui, cuando debe sonar la u, se pone sobre ésta la diéresis ( ¨ ). Ejemplos:
güera, pingüino.
5.- En la conjugación se debe conservar (siempre que sea posible) el sonido que tenga la g en el
infinitivo, debido a lo anterior, habrá ocasiones en que tenga que cambiarse por gu, por j o por g.
Ejemplos: proteger, protejo, protejas, protegeré, protegía.
Conseguir, consigo, consigas, conseguiré, conseguía.
Dirigir, dirijo, dirijas, dirigiré, dirigía.
Proseguir, prosigo, prosigas, proseguiré, proseguía.
Congregar, congrego, congregas, congregué, congregaré, congreguen.
6.- Todas las palabras que comienzan o terminan por geo (tierra), se escriben con g. Ejemplos:
Geografía, perigeo.
7.- Las palabras que comienzan por legi, legis (ley), se escriben con g, Ejemplos: legítimo,
legislación. Lejitos no deriva de legi, legis, sino de lejos.
8.- Las palabras que incluyen logía (de logos. tratado, estudio) Ejemplos: Biología, Paleontología.
9.- los términos que llevan g antes de m y n. Ejemplos: enigma, dignidad.
Se escriben con la letra J:
1.- Las palabras que contienen las sílabas ja, jo, ju. Ejemplos: jabón, joroba, júbilo, abeja, arrojo.
2.- Todas las formas que llevan j en el infinitivo. Ejemplos: trabajar, dejar, empujar, dibujar.
3.- Las palabras terminadas en aje .Ejemplos: lenguaje, equipaje, viaje. Excepciones: ambages,
enálage e hipálage.
4.- Las palabras que comienzan por eje. Ejemplos: ejercer, ejercicio. Excepciones: Egeo y Egeria.
EJERCICIOS
Objetividad inalcanzable...e irrenunciable
(c,s, z)
La objetividad es su carta de pre_enta_ión (del periodi_mo informativo) que con_i_te en la
e_pre_ión _in_era y no intere_ada de lo que se con_idera _ierto o verdadero. Objetividad
po_iblemente inalcan_able en el fondo, pues, como dice Fattorello, la informa_ión _iempre
es _ubjetiva, ya que marcha con la naturale_a humana y con el momento en el cual se
produ_e, por lo que el hombre no puede _alirse de _í mismo, de su _ubjetividad, ni de la
contingen_ia de los aconte_imientos que vive.
Academia de Lengua y pensamiento crítico, Batería de ejercicios, unidad 1, uso de la C, S, Z.
El final de Norma
(v, b, g, j)
Las olas ru_ían espantosamente al estrellarse con los costados del _uque. El _iento sil_a_a
en la ar_oladura, remedando _ritos, lamentos, imprecaciones. Serafín tu_o miedo y su_ió a
la cu_ierta. Reina_a la más completa oscuridad. Solo algún farolillo mori_undo se
_alancea_a. Llovía, trona_a, relampa_uea_a. El cielo y el espacio era un solo crespón
fúne_re, negro como el caos. Las olas asalta_an la cu_ierta del _ergantín.
En medio de aquel cuadro horrible, en el centro de aquella cólera, de aquella
de_astación, _io Serafín, a la luz de un relámpa_o, a Rurico de Cálix, de pie en la popa, con
el timón en una mano y la _ocina en la otra, haciendo frente a los elementos
desencadenados, mandando, ejecutando, sereno, calado por el mar y la lluvia, sin do_larse
el empuje de la tormenta, exaltado, radiante, su_lime. Era su hora. El trueno estrella_a
sobre su frente, el mar _rama_a a sus pies como una leona ham_rienta, el _arco cru_ía y
salta_a sobre las olas como una serpiente sobre peñascos. Pero el _arco era él: él lo
gobernaba, lo espolea_a, lo detenía como un ára_e a su potro; él era en fin el alma de la
tempestad. La som_ra lo en_ol_ía y el rayo lo revela_a: estaba _erdaderamente _ello.
Pedro Antonio de Alarcón. El final de Norma. (Fragmento adaptado)
SIGNIFICADO DE PALABRAS
Antónimos: palabras con significado opuesto. Ejemplos: bueno - malo, blanco-negro.
Sinónimo: palabra que tiene el mismo significado de otra o similar. Ejemplo: matar -
asesinar.
Seudónimo: nombre falso que usa una persona para ocultar su identidad. Ejemplo: Jorge
Robles, alias “El bonito”.
Heterónimos: son palabras que tienen una gran proximidad semántica con otra pero que
tienen un origen etimológico diferente. Por ejemplo, pollo y gallo; toro y vaca.
Homónimos: palabras que se escriben y pronuncian igual que otra, pero tienen significado
y origen distinto: vela (de barco) y vela (de cera); banco (para sentarse) y banco (de
guardar dinero).
Acrónimos: palabra formada al unir iniciales y otras letras del principio y fin de dos o más
palabras. Ejemplo: autobús se forma al unir automóvil con ómnibus.
Antropónimos: nombre propio de persona: Abigail es un antropónimo.
Topónimos: nombre propio de un lugar. Ejemplo: Cuba, Golfo de México.
Homófonos: palabras que tienen distinta significación, pero que se pronuncian de igual
modo: Asia, continente, y hacia, preposición; onda, de líquido, y honda, profunda; sirio,
natural de Siria, y cirio, vela de cera, larga y gruesa. Los homófonos también pueden ser
absolutos (llamados homógrafos), como este, punto cardinal, y este, pronombre; llama,
mamífero rumiante sudamericano, y llama, flama.
ACTIVIDAD
Crea una lista de cada uno de los tipos de palabras (mínimo 10).
TEXTO DE APOYO:
EL VERBO
El verbo es el núcleo del predicado.
Cuando aparece un verbo conjugado en la oración, actúa como núcleo del predicado verbal.
Los accidentes del verbo son: modo, tiempo, número y persona.
Los modos expresan las distintas actitudes del hablante y son, de acuerdo con los cambios
realizados en las nomenclaturas: Indicativo, Subjuntivo e Imperativo.
Los tiempos son presente, pasado o pretérito y futuro.
El número puede ser singular y plural y las personas son tres: la primera persona (yo y
nosotros): el que habla; la segunda persona (tú y vosotros), a quien se habla y la tercera
persona (él y ellos) es de quien se habla. La desinencia del verbo es la que señala sus
accidentes.
A su vez, existen en español tres conjugaciones, la primera: verbos cuyo infinitivo termina
en -ar; la segunda, los que finalizan en -er; y la tercera, los terminados en -ir.
Los verbos incompletos
Existe en español un grupo de verbos llamados defectivos, pues poseen conjugación
incompleta, debido a que no se pueden conjugar en algunos modos, o en todos sus tiempos,
números o personas. Por ejemplo, el verbo SOLER sólo se conjuga en el presente y el
pretérito imperfecto del Indicativo.
Modo Indicativo
Presente Pretérito imperfecto
Suelo Solía
Sueles
Suele
Solemos
Soléis
Suelen
Solías
Solía
Solíamos
Solíais
Solían
En los verbos ABOLIR, GARANTIR, TRANSGREDIR, sólo se conjugan aquellas
inflexiones en que conservan la vocal i en la desinencia: Ej: aboliré, aboliremos, abolirían,
abolió, transgredieron, transgredió. Los verbos DESABRIR y ATERIR se usan sólo en
participio e infinitivo: Ej: aterido, desabrido. Los verbos ATAÑER, ACONTECER,
ACAECER, CONCERNIR se usan en las terceras personas: Ej.: atañe, concierne, acaeció,
aconteció.
Los verbos impersonales que indican fenómenos naturales o atmosféricos, se usan en las
terceras personas del singular, como ATARDECER, ANOCHECER, HELAR,
LLOVIZNAR, AMANECER, LLOVER, NEVAR., RELAMPAGUEAR, TRONAR,
GARUAR, ETC.
Ej.: Llovía, tronaba, nevaba, garuaba, lloviznaba, etc.
(Se exceptúan los casos en que se usan metafóricamente: como por ejemplo: "Sus ojos
relampagueaban de la rabia").
ACTIVIDAD
Crea una lista de verbos de acuerdo a lo señalado en el texto de apoyo.
Tema 3: El informe
El Informe es un documento que se utiliza para dar a conocer el resultado de algún evento o
actividad de cierta relevancia, relativo a la materia administrativa. El texto del documento
suele llevar capítulos o apartados, conceptos específicos o simplemente el nombre de cada
información que se esté efectuando. En muchas ocasiones quien solicita el informe
proporciona un formato especial. Generalmente se realizan de inferior a superior, en las
jerarquías administrativas. Responden a exigencias formales establecidas para distintos
casos. Los informes pueden agregar determinantes textuales, en forma de recomendaciones,
sugerencias u otras finalidades que indican acciones a futuro. Los informes pueden ser
públicos o privados; desarrollados en el ámbito de la educación e incluso la ciencia.
Ejemplos de informes
EJEMPLO A (EMPRESARIAL)
INFORME
De conformidad con el Artículo XXI de los Estatutos del Consejo de Administración de la
Cía. de Telecomunicaciones, S.A., con fecha 9 de abril de 2010, se llevó a cabo la Junta
de Consejo 18, con la asistencia de 22 Accionistas y el Secretario de Actas y Acuerdos,
concretándose los siguientes Acuerdos por unanimidad:
Puntos de acuerdo:
1.- A partir del 1ero. de enero del año próximo se incrementará el capital social de la
empresa en $11, 000,000.00 (ONCE MILLONES DE PESOS M.N.), para la construcción
de una nueva planta de componentes electrónicos en San Juan del Río, Qro., con una
aportación de $500,000.00 por cada uno de los 22 accionistas presentes.
2.- La Planta ubicada en Lagos de Moreno, Jal., no cuenta con insumos secundarios
producidos en la zona para la manufactura de aparatos de telefonía celular, teniéndose que
comprar y trasladar desde el Distrito Federal, lo cual ha incrementado el costo de
fabricación, motivo por el cual se acuerda el cierre de estas instalaciones para trasladarlas
en un plazo no mayor de tres años a Naucalpan, Edo. de México, cuyo costo será estudiado
y analizado por las Gerencias de Producción y de Finanzas para ser presentado a este
Consejo en la próxima junta del 1ero. de septiembre próximo.
La junta se dio por terminada a las 20:00 hrs. del mismo día, habiendo firmado todos los
asistentes el acta correspondiente.
México, a 5 de Diciembre de 2010.
SECRETARIO DE ACTAS Y ACUERDOS
LIC. JACINTO JUÁREZ JARAMILLO
EJEMPLO B (EDUCATIVO)
Puebla, a 30 de octubre de 2007
Informe Nº 0007
ASUNTO: Dictado de charlas sobre desastres naturales.
Referencia: Plan operativo anual.
SEÑOR DIRECTOR DEL COLEGIO “NIÑO ARTILLERO”
Tengo a bien dirigirme a su digno despacho a fin de hacerle llegar el presente informe sobre
las dos charlas programadas en el mes de octubre, sobre Desastres Naturales.
INFORME
1. Se contó con la participación desinteresada de parte del Ingeniero Patricio
Benavides Orozco, distinguido padre de familia de nuestra institución Educativa,
quien dicto dos charlas sobre los desastres naturales, los días 15 y 20 de octubre.
2. Estuvieron a la altura del disertante, quien también proyecto dos videos referidos a
los desastres naturales.
3. Se contó con la participación de todos los profesores y del alumnado en general.
4. Se pudo apreciar la toma de conciencia sobre el peligro latente de algún desastre
natural y la necesidad de estar prevenidos para afrontarlos ventajosamente.
5.- Fue apreciable la participación de los alumnos en un debate posterior a las
exposiciones.
Problemas
1. Falta de mayor cantidad de material didáctico para una mejor comprensión.
2. Necesidad de motivar, en forma especial, a algunos niños que no prestan la debida
atención.
Alternativas de solución
1. Mayor presencia de las instituciones especializadas.
2. Elaboración y distribución de material didáctico referente a los desastres naturales.
3. Hacer participar a los niños un tanto distraídos.
Anexos:
Adjunto copia de las dos charlas y un casete de video donado por el distinguido disertante,
para la videoteca del colegio.
Es cuanto cumplo en informar para su conocimiento.
Atentamente
Ramiro Rosas y Flores
Presidente de Defensa Civil
ACTIVIDAD:
Con respecto de la actividad administrativa, desarrolla un informe a partir de tu
propia experiencia; es indispensable hacer hincapié en el carácter del asunto.
Una vez terminada tu actividad, compara con tus compañeros del curso-taller, las
posibilidades escriturales que cada uno concibió para el desarrollo de un informe.
La oración simple
Una oración simple es la que está formada por un sólo verbo.
Ejemplos:
Berenice fue al teatro en la noche.
Omar escribió groserías en su cuaderno.
Razón: porque sólo contienen el verbo fue y escribió, respectivamente.
ACTIVIDAD
Escribe al menos 5 oraciones simples conforme a la redacción de un Informe.
Ejemplo: El licenciado Carlos Soto no llegó a la junta.
Parónimos
Parónimos: palabras que se parecen a otras pero su significado es distinto y pueden
confundirse. Ejemplo: hombre y hambre; angosto y agosto.
ACTIVIDAD
Escribe una lista de palabras que se pueden confundir en la redacción de textos
administrativos, en particular aquellas que se pueden redactar en un Informe.
Tema 4: La carta
Las cartas formales son documentos que se redactan en lenguaje formal, ya que es un texto
que irá dirigido a una persona de jerarquía o bien, a quien no se conoce; su intención es
comunicar un acontecimiento o hacer algún tipo de pedido. Son requisitos de las mismas, la
claridad y la precisión.
Considera lo siguiente:
Las cartas formales pueden redactarse de dos formas:
En primera persona: se caracteriza por escribirse en primera persona del singular o plural.
En tercera persona: se caracteriza por estar escrita en tercera persona del singular o plural.
La persona gramatical utilizada debe mantenerse a lo largo de todo el texto.
Fórmulas de cortesía
1.- Encabezado (en primera persona):
De mi mayor consideración:
De mi consideración:
Las cartas en tercera persona no llevan encabezamiento.
2.- Inicio del cuerpo (en primera persona):
Me dirijo a Ud....
Por la presente me dirijo a Ud....
Tengo el agrado de dirigirme a Ud....
3.- Inicio del cuerpo (en tercera persona):
El que suscribe...
Quienes suscriben...
El abajo firmante...
4.- Despedida (en primera y tercera persona):
Saludo/Ud. muy atentamente...
Lo saludo/respetuosamente...
Agradeciendo su amable atención...
Sin otro particular lo saludo/atentamente...
EJEMPLO A (CARTA FORMAL)
Puebla, Pue., 19 de mayo de 2010
Asunto: Solicitud de conferencia
Sr. Toribio Mirón de la Serna
Secretario del Medio Ambiente
Presente:
Los alumnos del séptimo semestre de la carrera de Comunicación de la Universidad del
Mundo Latinoamericano, estamos interesados en conocer e investigar acerca de las
medidas que su dependencia realiza para mejorar las condiciones actuales del ambiente.
Por lo cual solicitamos a usted una visita y una conferencia en nuestra facultad como parte
de la "Jornada por el ambiente", que se llevará a cabo los días 14 y 15 de junio. Nuestro
evento no tiene fines publicitarios ni lucrativos, solamente deseamos difundir las causas
del problema y plantear algunas soluciones.
Agradecemos de antemano la atención que le brinde a nuestra solicitud.
Atentamente
Alumnos del séptimo semestre de la carrera de Comuniccación
Universidad del Mundo Latinoamericano
EJEMPLO B (CARTA FORMAL)
Andrés Gómez Sotelo
Banco BBS
Calle Martillos nº 32
Puebla
Carta de aviso nº 1
9 de enero de 2010
Estimado Sr. Manolo Ortiz
Director general
El motivo de esta carta no es otro que el de avisarle que este mes no podré hacer frente al
pago de la hipoteca y que solicito una demora de 30 días para poder buscar nuevos ingresos
y hacer frente a dicho pago. Queda mi aviso y espero que comprenda mi situación. Ya
vendrán tiempos mejores y nos reiremos de esta situación.
Un saludo cordial
Andrés Gómez (firma)
EJEMPLO C (CARTA FORMAL)
BANCO SALINAS MOUSE
Plaza de las llamas nº 73
Director General Puebla, Pue.
27 de Abril de 2010
Estimado señor:
Me dirijo a usted en calidad de cliente de su Banco, en virtud de lo dispuesto en el artículo
23 de la ley de protección de datos personales nº 22, SOLICITANDO la anulación
completa de mi nombre, apellidos y dirección, así como todo tipo de información que
corresponda a mi persona, de forma que su banco no disponga de ningún rastro mío en su
base de datos.
El motivo que me mueve a tomar tal decisión es la enorme cantidad de panfletos
publicitarios que llegan a mi buzón cada día. Siempre con la intención de informarme de
sus campañas de captación de nuevos depósitos de interés fijo, o préstamos y créditos a un
bajo interés.
Sin otro propósito, se despide atentamente:
Manuel Pérez Pérez Cliente: 433637383
(Firmar)
EJEMPLO D (CARTA FORMAL-OFICIO)
A:
EDUCATIA S.A. Administración de Oficinas
Calle de Juan de Dios nº 69
Puebla, Pue.
Carta Oficio nº 1
DE:
OFICINAS DOBLÓN S.A:
OFICIO NÚM. 23 345
10 DE ENERO DE 2010
Puebla, Pue.
Asunto: Denuncia pública ante abuso de poder.
------------------------------------------------------------------------
Mediante esta carta quiero hacer llegar mi queja y mi denuncia sobre los acontecimientos
ocurridos el pasado día 12 de diciembre en las instalaciones de su empresa, en la calle de
Juan de Dios. Los guardias de seguridad de la empresa nos pidieron con poca educación
que abandonáramos la instalación ya que éramos personas non gratas y que no volviéramos
a aparecer por allí; ante nuestra negativa, comenzaron a golpearnos con todo tipo de
utensilios. El malentendido finalmente fue resuelto cuando el subdirector de la empresa
apareció en escena y nos identificó aludiendo que realmente teníamos una cita en aquel
mismo lugar y a aquella hora.
Adjuntamos la cinta de vídeo de las cámaras de seguridad y los partes médicos del hospital
donde nos atendieron.
Sin otro particular, un saludo cordial
Representante directivo de OFICINAS DOBLÓN S.A.
ALFONSO MARTIN
(FIRMA)
ACTIVIDAD
REALIZA UNA CARTA A PROPÓSITO DE UNA PETICIÓN, UNA SOLICITUD,
UN OFICIO O AVISO FORMAL, CON BASE EN LO ARRIBA YA SEÑALADO:
La oración compleja
TEXTO DE APOYO:
Observa las siguientes definiciones:
Las oraciones compuestas son aquellas constituidas por dos o más oraciones simples, pero
que configuradas, forman una unidad de sentido como expresión. Por lo tanto, la mayor
parte de las oraciones que se emplean en una exposición de cierta importancia
comunicativa, son compuestas. Tienen en su conjunto de componentes un sentido lógico y
expresivo coherente; poseen además una estructura que se manifiesta en la concordancia
gramatical de todos sus elementos. Una oración como: “Omar (sujeto) habla (verbo) con
los árboles (complemento directo) rascando en sus raíces (complementos circunstanciales
de modo y de lugar)”, es gramaticalmente perfecta, pero carece de sentido lógico.
TIPOLOGÍA
Oraciones compuestas coordinadas: empleando generalmente las conjunciones Y o NI:
El gato de Carlos, no ronronea ni salta como los míos.
Oraciones disyuntivas: Actúa con honestidad, o tendrás muchos problemas.
Oraciones adversativas: No tengo ningún reclamo, sin embargo, no lo toleraré.
Oraciones compuestas subordinadas: con carácter de complementos del sujeto, del verbo o
del predicado:
Oraciones temporales: se vinculan por conjunciones como cuando, después, antes,
mientras, siempre, nunca, apenas, en cuanto.
Nos fuimos para el parque, antes de que llegara más gente.
Oraciones locales: se vinculan por conjunciones como donde, hasta.
Me llevare toda la tarde trabajando extra hasta que me canse de escribir.
Oraciones modales: se vinculan por conjunciones como de modo que, al igual que, tal cual,
como si.
Gritó toda la noche, como si lo estuvieran matando.
Oraciones condicionales: utilizando normalmente la conjunción si.
Hoy iré a reclamarle, si no llovizna.
Oraciones causales: empleando como nexos porque, por, por cuanto.
Dejé de admirarlo, porque me defraudó.
Oraciones finales: empleando como nexos para, para que, con el fin de que.
Me hizo una petición, para que hablara en público.
Oraciones concesivas: mediante nexos como aunque, no obstante, a pesar de, mal que, por
más que.
No pudo arriesgar demasiado, a pesar de que tuvo oportunidad de hacerlo.
Yo no me subo al primer tren aunque tenga mucha prisa.
ACTIVIDAD:
Realiza un texto donde se puedan incluir a modo de discurso, algunas de las oraciones
arriba señaladas. Crea un texto lógico y coherente, que puedas utilizar de prototipo en
alguno de los documentos definidos anteriormente.
Tema 5: Minuta Algunas definiciones:
Anotación que se hace de algo para recordarlo.
Nota escrita en la que se expresa la cantidad de dinero que hay que pagar a un profesional por su trabajo,
especialmente a un abogado.
TEXTO DE APOYO:
Minuta: borrador que se hace de un contrato u otra cosa, anotando las cláusulas o partes
esenciales, para copiarlo después y extenderlo con todas las formalidades necesarias para su
perfección (oficio, exposición, orden). Las minutas son el expediente escrito de una reunión
o audiencia. Proporcionan una descripción de la estructura de la reunión, comenzando con
una lista de los presentes, seguido de los planteamientos de y las respuestas de cada uno de
los asistentes. Son elaboradas a menudo en el momento de la audiencia, que puede registrar
la reunión en taquigrafía, y posteriormente la mecanografía y la distribuye a los
participantes. Las minutas de ciertas entidades, tales como una junta directiva corporativa,
se deben guardar y son documentos jurídicos importantes. Las palabras de participantes se
registran con precisión, o con ligeras modificaciones, de modo que los comentarios de cada
uno quedan incluidos.
Las minutas pueden ser documentos tan detallados como una transcripción, o tan
brevemente y sucintas como una lista simple de las resoluciones o decisiones tomadas. En
un grupo grande que se ocupa de varios puntos controvertidos puede ser muy difícil
presentar una versión de minuta que complazca a todos, pues la gente tiende a tener ideas
diversas sobre cualquier discusión, o la importancia de un asunto específico. Generalmente,
las minutas comienzan con el nombre de la organización, el lugar, la fecha, la lista de los
presentes, el tiempo de duración y la agenda de la reunión. Muchas minutas terminan con
una nota de la hora en que la reunión fue cerrada y la fecha de la próxima reunión si es que
la va a haber. Si los miembros del comité o del grupo convienen que la minuta escrita
refleja lo que sucedió en la reunión, entonces ésta queda aprobada. Si hay errores u
omisiones, estos pueden ser corregidos o amentados posteriormente.
EJEMPLO DE MINUTA:
MINUTA
IDENTIFICACIÓN DE LA MESA
EVALUACIÓN
Fecha de realización: 11 de octubre Lugar: Salón Continental
Hora de inicio: 12:00 Hora de término: 14:30
Ponentes:
Ana Robles Kaiser Instituto Nacional de Evaluación y Gestión
educativa
Brisa Sánchez Roiz Centro de Estudios Nacionales
Moderador:
Gloria Márquez Vélez SEP
Relator: Edna Montes de Oca
OBJETIVO DE LA MESA
Reflexionar en torno a la importancia de la evaluación, así como los fines que esta persigue
TEMAS TRATADOS
1 De los aprendizajes de los alumnos: de la memorización a la comprensión
Ana Robles Kaiser
2 De las Escuelas
Brisa Sánchez Roiz
DESCRIPCIÓN DE LOS TEMAS TRATADOS
1 El tema central de la ponencia giró en torno a la evaluación como una práctica
omnipresente en los sistemas educativos, y de manera particular sobre los test o pruebas
de rendimiento en gran escala
2 Se habló fundamentalmente de la importancia que tiene evaluar a las escuelas.
A partir de ello se consideraron aspectos como qué es lo que se evalúa, la importancia de
la evaluación institucional y el papel que juegan los indicadores de desempeño.
ARGUMENTOS Y/O PROPUESTAS PRINCIPALES
1 Se habló del hecho de que cuando la escuela era un ámbito sencillo, la evaluación
resultaba una tarea fácil, pero poco a poco este proceso se fue volviendo complejo.
A partir de esta realidad surgió la necesidad de generar procedimientos de evaluación
que midieran el aprovechamiento escolar en forma comparable en contextos muy diversos.
De acuerdo a la experiencia norteamericana, se pensó en un principio que las pruebas
estandarizadas serían un remedio para la solucionar la falta de confiabilidad de los
exámenes aplicados por los maestros.
Sin embargo, se aseguraba que las pruebas estandarizadas medían únicamente hechos
aislados y piezas de información en lugar de razonamiento y habilidad organizadora.
Es importante destacar que si se quiere conocer el avance verdadero del alumno la
tarea es muy difícil, pues los factores a evaluar son muy diversos
Una parte del éxito educativo recae en la capacidad de docente para manejar técnicas
de evaluación apropiadas para el trabajo en el aula.
Las pruebas PISA son un ejemplo de que es posible evaluar procesos y habilidades
complejas mediante acercamientos de gran escala.
No se debe hacer un mal uso de la evaluación
2 La expositora consideró que por evaluar se debe entender el proceso en el que se estima,
aprecia y calcula en valor de algo.
A partir de ello planteó el cuestionamiento de ¿Para qué evaluar a las escuelas?
Agregó que las evaluaciones son positivas, pues casi siempre orienta esfuerzos para
mejorar en un contexto de reforma.
Dijo que si bien toda evaluación emite un juicio de valor, siempre se cuenta con un
parámetro normativo contra el cual se emite dicho juicio.
Planteó que existen diversos modelos de evaluación dentro de los que destacó el modelo
general en el que intervienen fines y objetivos educativos, políticas educativas y los
resultados educativos. El modelo teórico de intervención, así como los modelos de diseño
de política, decisiones educativas y evaluación
Para realizar la evaluación, dijo, se parte de indicadores básicos como lo son insumos,
procesos, resultados, demanda y contexto.
Comentó que evaluar escuelas significa monitorearlas, y para ello se realiza una
recolección sistemática de información que es evaluada. De los resultados que se obtienen,
se derivan acciones institucionales tendientes a propiciar mejoras.
Dijo que en México el modelo más común para evaluar el normativo, pero no se tiene
la capacidad de saber qué es lo que pasa en las escuelas.
Señaló que es importante contar con indicadores simples, generales, de desempeño y
generales. Además, dijo que una evaluación sólida contempla modelos generales
(normativo, regulación, auto-regulación, rendición de cuentas), indicadores de desempeño,
lo que lleva a una evaluación como monitoreo que permite clarificar objetivos vincular
acciones, entre otros.
CONCLUSIONES DE LA MESA
Las ponentes concluyeron que si bien la evaluación juega un papel importante, es
fundamental no hacer un abuso de ella, así como dar un empleo negativo a los resultados
que se obtienen, pues más allá de convertirse en un instrumento útil, se vuelve un elemento
adverso
Destacaron la importancia de evaluar tanto a los alumnos como a las escuelas y al sistema
educativo.
Subrayaron la importancia de que los programas académicos proporcionen las
competencias que ayuden a los jóvenes a desenvolverse en diferentes ámbitos de la vida.
Destacaron la importancia de considerar que para los jóvenes la escuela es un espacio de
vida y por lo tanto la escuela debe procurar y proponer actividades extracurriculares que
le permitan vivir a la escuela en toda su plenitud.
ACTIVIDAD:
Genera una minuta con base en una actividad que si bien ha de tener correspondencia
o relación con la formalidad administrativa, no hayas escrito nunca. Imaginación y
sentido común serán tus herramientas.
El párrafo
Unidad de escritura delimitada por el punto y aparte. También se puede definir como una
unidad de pensamiento en el conjunto de un escrito. Se ha dicho como expresión de esta
realidad, "un párrafo para cada idea y una idea para cada párrafo". Si cada idea debe tener
como vehículo una oración principal, separada de la siguiente por un punto y seguido, un
párrafo puede contener varias oraciones principales, pero no debe dar cabida a muchas
ideas, si éstas requieren ser presentadas separadamente. Asimismo debe tener una
extensión de 6 a 8 líneas, pueden variar, pero es lo deseable.
Características
Diferenciación. Una idea distinta en cada párrafo.
Extensión. Como ya se apuntó es variable, dependerá de la naturaleza del escrito, el estilo
y el propósito.
Integración. Se conforma por un enunciado principal y por enunciados secundarios.
Ordenación. Tiene una ordenación interna donde debe prevalecer la unidad en cada
párrafo y una ordenación externa referida a la coherencia y secuencia entre los párrafos.
Ejemplo:
Ángel Rosenblat: Buenas y Malas Palabras. II. Ed. Mediterráneo, Madrid, 1969, pp 10.
ACTIVIDAD
Crea un párrafo donde se observe cada una de las características señaladas. Toma en
cuenta la redacción de algunos de tus escritos o documentos trabajados
anteriormente.
Vicios del lenguaje: Barbarismos, Solecismos, Cacofonías
TEXTO DE APOYO:
BARBARISMO
Según el Diccionario de la Real Academia Española (RAE), es una incorrección que
consiste en pronunciar o escribir mal las palabras, o en emplear vocablos impropios.
También, y en el área de la lingüística es un extranjerismo no incorporado totalmente al
idioma. Se trata de un caso particular de barbarismo en su primera acepción. Los
barbarismos pueden ser prosódicos, morfológicos y sintácticos, según afecten a la
prosodia, morfología o sintaxis. Los barbarismos acaban a veces siendo aceptados ya que
su uso se generaliza por personas cultas e incluso por escritores de renombre.
A continuación algunos barbarismos:
aereopuerto por aeropuerto
americano por estadounidense
antecedentes previos, o peor aún antecedentes posteriores, por antecedentes
decimoprimero por undécimo
decimosegundo por duodécimo
delicuente por delincuente
diabetis por diabetes
dijistes por dijiste
dividible por divisible
extrictamente por estrictamente
fustración por frustración
haiga por haya
humadera por humareda
los 60's,los 70's,los 80's, los 90's por los 60, los 70, los 80 y los 90, respectivamente
millar por millón
pior por peor
prerrequisito, pre-requisito o peor aún prerequisito por requisito
rebundancia por redundancia
remarcar por destacar
madrasta por madrastra
nadien, nadies, o peor aún naiden, por nadie
tualla por toalla
trasvesti por travesti
ACTIVIDAD:
Realiza una lista que contenga 20 palabras (barbarismo) y su corrección.
TEXTO DE APOYO:
SOLECISMO
Son solecismos todos aquellos errores que cometemos al redactar o escribir oraciones.
Mayormente consisten en alteraciones a las normas, usos y funciones de las partes de la
oración.
a) cuando utilizamos en forma incorrecta las preposiciones.
Ejemplos:
incorrecto: de acuerdo a
correcto: de acuerdo con
incorrecto: de gratis
correcto: gratis
incorrecto: en base a
correcto: con base en
b) cuando utilizamos incorrectamente los pronombres o las variantes pronominales.
Ejemplos:
incorrecto: yo te digo a ustedes
correcto: yo les digo a ustedes
incorrecto: yo volví en sí
correcto: yo volví en mí
c) cuando la oración carece de concordancia gramatical.
Ejemplo:
incorrecto: el grupo llegaron
correcto: el grupo llegó
incorrecto: mesas y escritorios viejas
correcto: mesas y escritorios viejos
incorrecto: la área de estudio
correcto: el área de estudio
d) cuando utilizamos formas verbales incorrectamente.
Ejemplos:
incorrecto: hacen muchos meses
correcto: hace muchos meses
incorrecto: hubieron fiestas
correcto: hubo fiestas
incorrecto: carta conteniendo información
correcto: carta que contiene información
Ejemplos de solecismos:
Solecismo Forma correcta
a buen fin con buen fin
a cuenta de por cuenta de
a grosso modo grosso modo
a pretexto de bajo pretexto de
a provecho en provecho
a reacción de reacción
a virtud de en virtud de
al respecto de con respecto de
antes de ahora hasta ahora
bajo el supuesto en el supuesto
con motivo a con motivo de
en dirección de con dirección a
por reconocimiento en reconocimiento
por siempre para siempre
ACTIVIDAD:
Rescata algunos de tus documentos y verifica si tienes algunos solecismos. Redacta
brevemente algunas frases que pudieran caer en el uso de este tipo de errores.
TEXTO DE APOYO:
CACOFONÍAS
La cacofonía consiste en la repetición de morfemas que resulta desagradable al oído, por lo
regular no son intencionales. La cacofonía se puede dar al inicio de las palabras o al final.
Ejemplos de cacofonía:
Cuando la explosión terminó no hubo más que confusión.
Mientras tras bambalinas había ruído.
Cuando estuviste, viste el estadio.
En la foto parece que aparece un fantasma.
Mauricio escribió la canción, con todo su corazón, porque es su pasión.
Dice Carlos, que dice su mamá, que le dijo Lupita, un dicho que dice así...
ACTIVIDAD
Escribe algunas frases que sean cacofónicas. Luego corrige y compara. Una buena
forma de evitar cacofonías es la utilización de sinónimos.
Tema 6: Correo electrónico
TEXTO DE APOYO:
El correo electrónico o e-mail es, sin duda, uno de los grandes hallazgos de Internet, tanto que
puede decirse que ha revolucionado la forma de comunicarse con compañeros, amigos e, incluso,
con la propia familia. Por lo que se ha convertido en uno de los servicios más utilizados de Internet.
Las ventajas del correo electrónico son innumerables: es inmediato, se recibe a los pocos minutos o
segundos de haber sido enviado; cómodo, te permite enviarlo desde casa (frente al correo
tradicional); el costo no varía en función de la ubicación física del destinatario, resultando
realmente económico; y es dinámico, ya que te permite la posibilidad de recibir tu correo aunque no
estés en el lugar donde lo usas habitualmente.
Cuenta de correo electrónico
Es nuestra dirección de correo en Internet. Para explicarlo de forma sencilla, es como si
tuviésemos un apartado de correos tradicional. Supongamos que varias compañías dan servicio de
apartado de correos a los usuarios. Si deseamos abrirnos uno, deberíamos escoger la compañía
(llamémosla compañía A) y una vez seleccionada escoger un número de apartado (o un nombre si
dan esa posibilidad). Supongamos que tenemos el número 123. En ese caso, nuestra dirección sería
el apartado de correos 123 en la compañía A. Para simplificar la notación, podríamos poner juntas
las dos partes de la dirección separadas por un signo raro, que no se utilice, por ejemplo @ (arroba).
Entonces la dirección de mi apartado de correos sería
123@compañíaA, y ya podríamos empezar a utilizarlo.
Pues de forma parecida funciona el correo electrónico. Para entenderlo mejor podemos analizar una
dirección de correo, tomemos por ejemplo [email protected]. Las direcciones de correo
tienen dos partes separadas por el símbolo @ (arroba). La primera parte indica nuestro nombre
(nombre de usuario), en este caso kuri_cuco y la segunda parte es el dominio (yahoo.com.mx), que
hace referencia a la dirección de Internet en la que está el servidor de correo. Por ejemplo, la
dirección [email protected] hace referencia a la dirección de correo de un usuario llamado
fea_156 y que se encuentra en hotmail.com
El usuario fea_156 sólo puede tener una cuenta de correo con ese nombre en hotmail (no puede
haber dos cuentas de correo con el mismo nombre), pero puede tener más cuentas de correo en otros
servidores: [email protected] [email protected].
Un usuario puede tener tantas cuentas como quiera y destinar unas a sus asuntos particulares y otras
a los profesionales (por ejemplo). De igual forma, varios usuarios puede compartir un mismo
ordenador y tener cada uno de ellos cuentas de correo distintas y privadas. Una diferencia que hay
que resaltar entre el correo tradicional y el electrónico está en el envío de mensajes. Mientras que
para mandar una carta de forma tradicional no es necesaria la dirección del remitente, para hacerlo
usando el correo electrónico sí, hay que tener una cuenta de correo. Lo más importante, en realidad,
es saber que una cuenta de correo es nuestro “buzón” para que nos envíen mensajes y para que
nosotros podamos enviarlos a otras personas.
ACTIVIDAD EN PIZARRÓN
Observar las distintas maneras de enviar un correo electrónico con fines institucionales por
parte de los asistentes al curso-taller.
Nota: hay que considerar que el tema de correo electrónico en este manual, es sólo la
muestra de un curso que será unitario, de mayor extensión, abordado con mayor
profundidad y con una diversificación de actividades y ejemplos.