INSTITUTO TECNOLOGICO DE PINOTEPA
TEMA:
«CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL»
DOCENTE:
LIC. RENE LOPEZ TOSCANO
ALUMNOS:
KRISTAL CLAVEL CLAVEL
ALMA DELIA GUADALUPE RAMIREZ
MARIA ELENA MENDOZA CHAVEZ
EDUARDO MOISES GONZALEZ HERNANDEZ
MATERIA:
DISEÑO ORGANIZACIONAL
CARRERA:
ING. GESTION EMPRESARIAL 6 SEMESTRE
PINOTEPA NACIONAL OAXACA A 03 DE MARZO DEL 2015
CLIMA ORGANIZACIONAL
Es la expresión personal de la percepción de los trabajadores y directivos que forman parte de la organización a la que pertenecen, y que inciden directamente en el desempeño de la organización.
CARACTERISTICAS
INTERNAS
• Flexibilidad.• Control.• Jerarquía.• Líder organizacional.• Estilo gerencial.
EXTERNAS
• Comportamiento del Mercado.
• Competitividad.• Economía.• Los clientes.
Escalas del clima organizacional se puede ver afectado o beneficiado.
Estructura.Responsabilidad.Recompensa.Desafío.Relaciones.Cooperación.Estándares.Conflicto.Identidad.
El clima organizacional es un proceso sumamente complejo a raíz de la dinámica de la organización, del entorno y de los factores humanos, por lo que muchas empresas e instituciones reconocen que uno de sus activos fundamentales es su factor humano.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Es una conducta convencional de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros de una sociedad. Crea el ambiente humano en el que los empleados realizan su trabajo. Una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al ambiente de una división, filial, planta o departamento.
algunos empleados consideran que el estilo gerencial de la organización se caracteriza por la iniciativa individual, innovación, libertad y originalidad; además, por una competitividad, producción y logros muy exigentes
ESTILO GERENCIAL
Se caracteriza: Trabajo en equipo. Consenso. Participación.
CULTURA ORGANIZACIONAL CONCEPTO DE CULTURA : La cultura, es un producto-proceso histórico de construcción social del sistema de significados, vinculados a través de signos y símbolos, que al ser asimilados incide de modo operativo en la vida cotidiana, moldea la conducta, le da forma peculiar y una identidad a la vida de los individuos.
CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL. Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. Se refiere a un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización que distinguen de una organización a otras.
CARACTERÍSTICAS PRIMARIAS QUE CONCENTRAN LA ESENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL:
La identidad de sus miembros. Énfasis en el grupo. El enfoque hacia las personas. La integración de unidades. El control. Tolerancia al riesgo. Los criterios para recompensar. El perfil hacia los fines o los medios. El enfoque hacia un sistema abierto. Tolerancia al conflicto.
TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL Según SONNENFELD de la Universidad de Emory, se definen 4 tipos de cultura organizacional.
1.- ACADEMIA.2.- CULTURA DE EXPERIENCIA.3.- EQUIPO.4.- FORTALEZA.
Ejerce varias funciones dentro de la organización así Robbins (1996) refiere 5 de ellas. 1.- Define límites.
2.- Refleja la identidad de los miembros con la organización.
3.- Genera el nexo entre los miembros y la organización a través de la lealtad y el compromiso.
4.- Refuerza la estabilidad social.
5.- Es un mecanismo de control.
FUNCIONES DE LA CULTURA
DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La evolución o desarrollo de la cultura organizacional en el campo de la gestión, desde Fayol hasta Mintzberg, muestra una mutación hacia una fragmentación del trabajo gerencial en el cual se entremezclan una serie de papeles interpersonales, informativos y decisivos con las clásicas funciones de la administración de planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar .
VALORES CULTURALES NACIONALES Y ORGANIZACIONALES
• Lealtad. • Iniciativa. • Amor por el trabajo. • Responsabilidad.• Disciplina.• Compromiso con la sociedad.• Compañerismo.
MANTENIMIENTO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Mantenimiento: Conjunto de acciones oportunas, continuas y permanentes dirigidas a prever y asegurar el funcionamiento normal, la eficiencia y la buena apariencia de la organización
Cambio de la cultura organizacional
• La esencia del cambio esta en intentar primero que los grupos humanos estén de nuestro lado de acuerdo a las siguientes fases:
• Preparación: el personal debe reconocer que hay problemas ya sea entre miembros propios de la empresa con clientes o en la estructura de la empresa.
• Diagnostico: el compromiso desde arriba ya nos indica la necesidad de la actuación por convencimiento.
• Institucionalización: debe ser aceptada por la mayoría de los miembros, tener presente el miedo o inseguridad al principio del proceso debe ser considerado normal por agentes del cambio.
CONDUCTA ÉTICA
Delimitada por factores culturales y la conformación de redes sociales propios de los miembros de la empresa.
Tolerancia social frente a la corrupción: el corrupto es aceptado socialmente, por ser el mas astuto.
Lealtad política: estos le deben lealtad a su partido y no al público que sirven.
CONDUCTA ORGANIZACIONAL Burocracia: es un sistema de la
administración demasiado grande, lo cual constituye a la consolidación de enormes estructuras organizacionales.
Concentración de poder: cuando el poder esta en manos de pocos funcionarios que se sienten dueños de los tramites y el tiempo que le asignan a estos.
Acceso a la información: no existen canales de distribución entre jefes-empleados.
CAMBIO
El termino cambiar se conceptualiza como el hecho de dar, tomar, poner una cosa o situación por otra.
Acción y efecto de cambiar
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.
EJEMPLOS DE CAMBIOS EN LAS ORGANIZACIONES
Cambiar personal.Poner en marcha nuevos procedimientos
de trabajo.Modificar los horarios de trabajo.Remodelar, reubicar o ampliar. Incorporar nuevas herramientas.
PROCESO DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
MODELO DE LOS TRES PASOS
Kurt Lewin
Según Lewin, todo comportamiento o situación es resultado de un equilibrio entre las fuerzas que impulsan y las fuerzas restrictivas.
Descongelamiento Cambio Recongelamiento
DESCONGELAR
Este paso comprende el hecho de crear conciencia de la necesidad de cambiar y de eliminar o reducir cualquier resistencia al cambio.
3 Maneras de reforzar:
1.- Reforzar las fuerzas que favorecen el cambio.
2.- Debilitando las que lo dificultan.
3.- Combinando las dos formas anteriores.
EL CAMBIO
Consiste en alterar la situación de la organización. Se fomentaran nuevos valores, actitudes y comportamientos, tratando de lograr que los miembros de la organización se identifiquen con ellos y los interioricen.
Actividades para llevar a cabo:1.- Trazar un claro proyecto para la implementación del cambio.2.- Comunicarlo a todos los afectados.3.- Plantear retos atractivos.4.- Formarles en las nuevas habilidades.