Una buena comunicación en Inglés és la mejor herramienta para impulsar las estratégias comerciales internacionales y garantizar un diferencial en los servicios logísticos ofrecidos
Curso Práctico
Inglés Profesional para Logística InternacionalProfessional English for International Logistics
Programa de Comunicación Empresarial en InglésInternational Business Communication Program
Contenido
TEMARIO
Presupuesto Expresiones usuales y estructuras lingüísticas de las operaciones logísticas
Expresiones de uso cotidiano y para el contacto personal
Comunicación no presencial
Terminología operativa
Terminología de las relaciones con clientes y proveedores
Comunicación comercial de servicios de transporte: características de productos y servicios
Lectura y discusiones de publicaciones sobre el escenario logístico actual
Prácticas auditivas y simulaciones de situaciones reales sobre el comercio de servicios
Curso Práctico Programa de Comunicación Empresarial en Inglés
Inglés para Logística Internacional/COD U0117
Modalidad
Presencial
Duración 30 horas
Niveles Intermedio y/o avanzado
Sobre los cursos del Programa de Comunicación Empresarial en Inglés
Estos programas van dirigidos a pequeñas y medianas empresas, PYMES en general; Profesionales implicados en el proceso de desarrollo internacional, que estén interesados en ampliar sus conocimientos de comunicación en la lengua inglesa para competir con éxito en el mercado internacional.
Las acciones del programa se orientan hacia las demandas específicas de cada empresa.El programa completo se compone de 3 cursos:
1. Inglés para Logística Internacional (Este curso)2. Comunicación Empresarial para el Comercio Exterior3. Inglés para el Turismo Internacional
A quién va dirigidoProfesionales, gerentes y personal de los departamentos comercial y operativo de empresas de logística internacional.
Objetivo GeneralDesarrollar las habilidades de comunicación en inglés para la logística internacional.
Objetivos EspecíficosInterpretar las informaciones de mensajes y discursos orales o escritos, formales o informales, presenciales o retransmitidos, de operaciones y servicios logísticos internacionales.Elaborar discursos y/o mensajes orales con fluidez y claridad.Conocer la terminología específica de la logística internacional y de las relaciones comerciales con clientes y proveedores.Conocer la estructura y terminología habitual de la documentación y de las correspondencias comerciales.Conversar, en situaciones formales o informales, con fluidez y espontaneidad.
MetodologíaLa metodología está basada en el asesoramiento técnico específico del desarrollo de fluencia comunicativa en diversas situaciones acerca de las operaciones de logística internacional.
Contenidos
Expresiones usuales y estructuras lingüísticas de las operaciones logísticas
Expresiones de uso cotidiano y para el contacto personal
Comunicación no presencial (teléfono, SMS, correo electrónico y otros)
Terminología operativa: almacenaje, vehículos, condiciones de transporte, documentación, términos comerciales, tránsito internacional, etc
Terminología de las relaciones con clientes y proveedores: saludos, presentaciones, reuniones y conferencias, reclamaciones y demás situaciones relacionadas a la atención de incidencias habituales en el transporte
Comunicación comercial de servicios de transporte: características de productos y servicios; estructura y redacción de ofertas de productos; negociaciones, comercio electrónico; abreviaturas y acrónimos
Lectura y discusiones de publicaciones sobre el escenario logístico actual.
Prácticas auditivas y simulaciones de situaciones reales del comercio de servicios de transporte internacional.
DocentePatrícia Frozza TeiveProfesora Licenciada y post graduada en Educación Física y Profesora de inglés y portugués como segunda Lengua. Ha actuado en empresas y academias de España y Brasil. Experiencia de 3 años en Irlanda y en el ramo de la comunicación financiera en el Reino Unido y España
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