Datos personales: Francisco Suay Pérez [email protected] Competencias: Persona con iniciativa. Acostumbrado a trabajar en equipo y en entornos exigentes. Sentido de la responsabilidad alto, persona motivada y con capacidad de respuesta. Perfil: Desarrollo de Nuevo Negocio. Desarrollo de Acciones de fidelización de Clientes. Gestión de Base de Datos. Consultoría de Marketing y Comercial. Negociación con grandes cuentas. Planteamiento de estrategias de Marketing, imagen y Comunicación. Experiencia profesional:
09 2009 – Actualidad: Profesor colaborador Universidad Cardenal herrera CEU. Área de marketing del departamento de Economía y Empresa. Coordinador acciones de promoción de Facultad de Derecho Empresa y CC. Políticas. Editor blog “Mastersmarketing.es” y Blog titulación de dirección de empresas y marketing. Impartición de asignatura de mercadotecnia en la carrera de publicidad y relaciones públicas; comportamiento del consumidor, Marketing operativo, marketing estratégico y comercialización por internet en Dirección de Empresas y grado en marketing. Coordinador Marketing Days y actividades culturales y promocionales de la Facultad de Derecho, Economía y CC. Políticas. Coordinador del Máster Universitario en Dirección de Marketing y del título de experto en marketing management y ventas Tutor de 3º curso de Administración y Dirección de Empresas. 10 2000 – 01 2011: Consultor formador de ESIC Impartición de asignaturas de Técnicas de Negociación y Dirección de Ventas en titulación superior en gestión comercial y marketing. Colaboración en seminarios y desayunos de trabajo en área marketing. 03 2008 -‐ 07 2009 Delfin Integrated Marketing (grupo omnicom) agencia de Publicidad Director de Desarrollo de Negocio Captación de nuevas cuentas. Desarrollo de plan de comunicación y comercial a nivel nacional. Gestión base de datos de clientes. Acciones de fidelización. Gestión de cuentas con clientes como: Ciudad de las Artes y las Ciencias, Iberdrola, BP, Grefusa, Movistar, Coca Cola. 09 2004 – 03 2008 CrespoGomar servicios integrados de marketing y comunicación Director delegación Valencia Desarrollo del plan de negocio de la unidad. Gestión del equipo profesional. Dirección de proyectos y cuentas. Director de Cuentas Desarrollo de planes de comunicación y de imagen para grandes cuentas. Gestión de clientes como: Jijonenca, Chocolates Valor, Gabol, Ron Cubay, Banco de Valencia, Balearia, Secopsa, Ruralcaja, La Masia, Carmencita. Director de Marketing Desarrollo del plan de comunicación de la compañía. Desarrollo de actividades de imagen y comunicación. Realización de eventos y relación con los medios de comunicación. 04 2002 – 09 2004 Hidrobox Wellness Balnearia spa y centros wellness Director de Marketing Desarrollo del plan de estratégico y de marketing. Diseño de acciones de marketing directo y relacional. Legalización y puesta en funcionamiento de la franquicia. Gestión del plan de expansión y de formación de franquiciados. 01 2000 – 04 2002 FORINTEC, consultoría y formación Consultor-‐Formador Responsable del área comercial y de marketing de la consultora. Desarrollo de planes estratégicos y de marketing para clientes y entidades. Formador en marketing, comunicación y técnicas de venta. 10 1994 – 01 2000 Winterthur seguros Director de Agencia de Banca-‐Seguros Organización de oficina comercial con equipo de ventas. Gestión del plan de ventas y desarrollo de
acciones de comunicación. Gestión de base de datos de clientes y desarrollo de acciones de marketing directo. Experiencia docente: Docente en diferentes cursos de Marketing, Ventas y Dirección de empresas con más de 14 años de experiencia, destacando: “Mercadotecnia”. Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. UCH-‐CEU. 2009-‐2010 “Dirección de ventas”. Título superior en Marketing y gestión comercial ESIC. 2004-‐2010. “Técnicas de negociación”. Título superior en Marketing y gestión comercial ESIC. 2000-‐2010. “Técnicas de negociación”. Título universitario de gestión comercial y ventas. Universidad Miguel Hernández de Elche. 2006-‐2007 “Atención al cliente” Confederación Empresarial Valenciana 2008 y 2009. “Dirección de equipos” Confederación Empresarial Valenciana 2008 y 2009. “Atención telefónica” formación continua Fundación tripartita, Valencia 2008 “Estrategias de comunicación” formación continua Fundación tripartita, Valencia 2008 “Toma de decisiones” formación continua Fundación tripartita, Valencia 2008 “Atención telefónica” formación continua Fundación tripartita, Valencia 2008 “Negociación y gestión de conflictos” Fundación La FE. Formación continua Fundación tripartita, Valencia 2007, 2008 y 2009 “Seminario Markting relacional” ENAE Fundación Universidad Empresa Región de Murcia. 2007. “Marketing“Taller de formación ocupacional organizado por la Consellería de Empleo, Industria y Comercio en la academia Taes, Valencia 2007 y 2008. “Gestor de Pymes” por Fundosa Social consulting Grupo ONCE, Valencia 1998, 1999, 2002 y 2004. “Técnicas de Venta” Master en Logistíca , Itene, 2002. “Ventas y negociación” FVET, 2002. “Técnicas de Venta” Serviempresa organizado por Forintec, Valencia y Madrid 2001 y 2002. “Atención al cliente” Arturo Manuel organizado por Forintec, Valencia 2002. “Técnicas de Venta” de formación continua organizado por Fevalco para la Dirección General de Comercio, Valencia,1998, 1999 y 2000. “Autoempleo” organizado por Fundosa Social consulting Grupo ONCE. Valencia, mayo de 1999. Formación Académica: Licenciando en Ciencias Económicas y Empresariales (Rama Empresariales) por la Facultad de CC. Económicas y Empresariales de la Universidad de Valencia. Mención Honorífica en el I premio Manuel Sanchez Ayuso. Doctorando en marketing por la Universidad Cardenal Herrera CEU. Formación Complementaria: Curso de Formador de Formadores. Forem, Valencia 2009. Jornadas actualización profesorado. ESIC, Valencia 2008, 2007, 2006. Curso de tutor formación on line. Taes, Valencia 2008. Seminario Actitudes y técnicas de venta. ESIC, Valencia 2003. Curso de organización del trabajo comercial. Cámara de comercio de Valencia, escuela de negocios Luis Vives. Valencia 2003. Seminario Calidad de servicio: un factor de competitividad. Universitat de Valencia. 2002. Curso como negociar condiciones de venta. ESIC Valencia 1999. Curso la dirección de empresas: un futuro profesional. IESE. Barcelona, 1996.
Idiomas: Inglés fluido en negocios. Curso de inglés avanzado. Fundación Tripartita, Valencia 2008 y 2009 Valenciano fluido a nivel conversación. Informática: Usuario avanzado de Windows vista y paquete office 2007 Word, Excel, PowerPoint, Access, Project. Conocimientos de gestión de base de datos y CRM sugar. Curso de internauta nivel medio. Generalitat Valenciana 2009. Asociaciones: Miembro de la junta directiva del Club de marketing de Valencia 2008-‐2010. Colegiado Ilustre Colegio Oficial de Economistas de Valencia. Miembro de la comisión de marketing. Voluntario de Manos Unidas.