Date post: | 24-Jan-2017 |
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Business |
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Integrantes: Rodríguez, María
Graffe, Victor Tomaz, Rosbelín
Universidad Católica Andrés Bello Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Contaduría
rgani K
EL CLIENTE
Posibles clientes: Aquellas personas dueños de perros y/o gatos.
Características del cliente: 1. Ubicación: Todo el territorio nacional.
2. Edad: Personas mayores de edad.La potencialidad del cliente aumenta con la edad. 3. Status social: Clase media alta.
PROPUESTA DE VALOR
En vista de los altos costos y poca
variedad de los treats para perros y gatos del mercado, de los cuales muchos son importados, se fabrican treats o galletas saludables, sin químicos ni conservantes artificiales, a un precio asequible y en una gran variedad de sabores y formas, para que los dueños de mascotas pueden consentir a sus acompañantes como ellos se lo merecen.
PROPUESTA DE VALOR • Menor costo a los treats importados y
nacionales ya en el mercado. • Mayor variedad que las marcas ya
existentes. • Producto Saludable y Sabroso para las
mascotas. • Hecho en Venezuela.
OrganiK ofrecerá sus productos a través de:
• Ventas Web. • Distribuidores: Para aumentar el alcance. • Clientes directos: pet shops y agropecuarias en el
Edo. Bolívar.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
OrganiK busca generar una relación a largo plazo con el cliente, generando preferencia y fidelidad. Esto a través de una grata experiencia de compra, y siempre ganando en el SECOND MOMENT OF TRUTH. El consumidor final (la mascota) siempre debe quedar feliz y satisfecho. Esto se logra a través de un nivel de calidad esperado, sin sorpresas negativas para el cliente. Con una amplia gama de presentaciones y manteniendo un social networking activo, con contenido de interés para los dueños de mascota. Ademas fomentando la participación de los clientes a través de concursos de fotos con sus mascotas y respondiendo oportunamente a todos los comentarios y dudas, así como tambien recibiendo feedbacks e ideas para recetas. Además se busca generar una distribución con cero OOS (out of stock) para siempre cumplir con el cliente.
RELACIÓN CON EL CLIENTE
ü Se diseñará planograma para exibición de los productos
Organik, creando visibilidad disruptiva, utilizando CHECKOUTS y CABEZALES en tienda.
ü Durante los 3 primeros meses se generarán impulsos quincenalmente en las pet shop mas importantes de la zona.
ü Publicidad en radio hablando del producto e identificando los puntos de venta autorizados en la zona.
RELACIÓN CON EL CLIENTE: IMPULSO Y GENERACIÓN DE VENTA.
Tienda de Oro
Micro-mercadeo
Precio
Anaquel
Distribución
ü Ventas WEB directas serán de contado a través de Transferencias. PRECIO AL DETAL
ü Venta a clientes directos: los primeros 6 meses del lanzamiento del producto serán a consiganación con cierres mensuales. PRECIO AL MAYOR.
ü Distribuidor: ventas de contado con crédito a 10 días durante los primeros 6 meses del lanzamiento del producto. PRECIO AL MAYOR.
FLUJO DE INGRESOS
Son indispensables para el servicio: • Equipos • Insumos • Recursos Humanos
RECURSOS CLAVE
• Investigación y Desarrollo • Producción • Diseño • Armado de productos • Proceso de Venta • Proceso de Cobranza
ACTIVIDADES CLAVE
• Pet Shops, Agropecuarias y Distribuidor.
• Proveedores: verdureros, proveedor de harina, huevos y otros insumos; proveedor de empaques, proveedor de servicios gráficos.
ALIADOS CLAVE
Para poder operar el negocio se requiere: 1. La disponibilidad de uso de al menos un (1) horno eléctrico o a gas. 2. La disponibilidad de uso de una batidora, y otros implementos de cocina. 3. Máquina para el sellado de los paquetes. 4. Materia Prima: legumbres, harina, huevo. 5. Empaques y etiquetas. 6. Impulsadoras para los primeros 3 meses. 7. Persona encargada de redes sociales. 8. Representante de ventas. 9. Contratación de un contador para obligaciones legales. 10. Contratación de asistente administrativo para manejo de cuentas por
cobrar y por pagar. 11. Contratación de diseño y servicios gráficos. 12. Gastos de publicidad en radio. 13. Costo de Material POP para pisos de venta.
ESTRUCTURA DE COSTOS
• No depende directamente del dólar. • Fabricación sencilla y económica. • Baja inversión inicial. • Mercado en crecimiento. • Diferenciación posi;va que se mantendrá en el ;empo
(producto natural y sabroso al mismo ;empo) • Ventaja compe;;va asociada al costo.
FACTORES CLAVE DE ÉXITO
Y NOS ENCANTAN LOS ANIMALITOS!
rgani K
rgani K