BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLAFACULTAD DE ADMINISTRACION  

UNIDAD REGIONAL  CHIGNAHUAPAN

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 2012  

MATERIA: DESARROLLO DE HABILIDADES DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN. TEMA: MERCADOTECNIA. PROFESOR: MTRO. JOSÉ CARMONA LEÓN. ALUMNA: GABRIELA ADELINA CASTILLA MUNGUÍA.

OTOÑO 2013

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GABRIELA ADELINA CASTILLA MUNGUÍA.

RESUMEN.

En la actualidad las compañías mas exitosas comparten un sólido enfoque en el cliente.

Mediante la mercadotecnia las compañías buscan atraer nuevos clientes proporcionándoles :

Valor

Con sus productos y

servicios.

Satisfacción

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INTRODUCCIÓN.Hoy en el siglo XXI existe una gran cantidad de empresas que

utilizan la mercadotecnia como una herramienta importante para vender sus productos.

Para llevar a cabo una venta de productos es

necesario:

Establecer una comunicación con

el cliente. Determinar un mercado meta.

Tipo de clientes.

Tipo de productos.

Fijación de precios.

Publicidad.

Comprender las necesidades y deseos

del cliente.

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DESARROLLOLanzamiento de un producto.

Para el lanzamiento de un producto se

lleva a cabo:

Creación de ideas

Selección de ideas

Análisis del negocio

Desarrollo del producto

Mercado de prueba

Comercialización

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Proveedores

Mercadólogos. Intermediarios de mercadotecnias. Usuarios finales.

Competidores.

Elementos del sistema de mercadotecnia.

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Comparación del concepto de ventas con el de mercadotecnia.Concepto de Ventas.

CONCEPTO DE

VENTA.

PUNTO DE

PARTIDA

• FÁBRICA.

ENFOQUE• PRODUCTOS

EXISTENTES.

MEDIOS.• VENTA Y PROMOCIÓN

FINAL • UTILIDADES POR VOLUMES DE VENTAS.

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Concepto de Mercadotecnia.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

PUNTO DE PARTIDA • MERCADO.

ENFOQUE• NECESIDADES DE LOS

CONSUMIDORES.

MEDIOS.• MERCADOTECNIA

INTEGRADA.

FINAL• UTILIDADES POR

LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

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Características  Plan de Mercadotecnia.

CONCLUSIÓN.

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BIBLIOGRAFÍA

• Laura F. (2000), Mercadotecnia, 2ª edición, México DF, McGraw-Hill.

• Philip K. (2008), fundamentos de marketing, 8ª edición, México, Pretince.

• http://www.mktglobal.iteso.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=178&Itemid=115

• http://uva.anahuac.mx/content/catalogo/diplanes/modulos/mod3/mercadotecnia.pdf

 TEMA: MERCADOTECNIA    

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