losa con diseñadores industriales en el

proceso de desarrollo. Poco a poco se im-

pone la conciencia de que el buen diseño

es la plasmación concreta de conceptos

funcionales con el fin de crear productos

industriales con un diseño coherente. La

consecución de un proceso sostenible de

generación de resultados destacables es

una larga trayectoria y empieza con un

cambio cultural en la gestión del produc-

to. Precisamente en el negocio B2B mu-

chos responsables perciben el proceso de

compra todavía como una decisión racio-

nal sobre la satisfacción de necesidades

funcionales al mejor precio. Pero hay que

destacar que cualquier decisión está mar-

cada también por elementos emocionales

e incluye la ponderación de oportunida-

des y riesgos. Incluso en procesos muy

formalizados quedan factores que no

pueden calcularse con fórmulas rígidas

porque contienen un determinado grado

de subjetivas estimaciones e impresiones:

• Fiabilidad del proveedor

• ¿Cuál es la reacción del proveedor ante

un cambio de mis exigencias?

• ¿Cuál es su actitud en cuestiones de ca-

lidad hoy y en el futuro?

La confianza como basede la decisión de compra

Una gran parte de estas valoraciones gira

alrededor de la confianza hacia el provee-

dor. Lo mismo vale si se trata de la valora-

menudo se asocia el diseño con concep-

tos limitados a la apariencia exterior. En el

mundo anglosajón y cada vez más en el

mundo hispanohablante, sin embargo se

refiere más bien a la creación constructiva

e integrada incluyendo tanto conceptos

funcionales como las de la apariencia.Aún

se aprecia la distinción entre la apariencia

exterior y la funcionalidad interior en los

departamentos de desarrollo del sector

industrial. Si bien se nota un cambio en los

últimos años, esta distinción perceptual

produce un mal entendimiento del lema

“form follows function”. La forma precisa-

mente no significa la subordinación a as-

pectos funcionales, sino que se la conside-

ra como continuación lógica de realiza-

ción o materialización de la función y, por

lo tanto, como elemento inseparable de la

misma.

Creación deliberada– no es cuestión baladí

Muchos profesionales perciben la crea-

ción deliberada de la buena apariencia ex-

terior como decoración de escasa utili-

dad. Muy pocas compañías practican de

manera habitual la colaboración escrupu-

M E D I C I Ó N M E D I C I Ó N

FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20102 FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20103

A

Diseño y aspectos funcionales de un presostato:la unión de valores internos y externos

Mientras en el sector de consumo las cuestiones de diseño son de primordial

importancia y constituyen factores destacados para la diferenciación, en la

industria estos temas todavía ocupan un lugar de menor categoría. Por otro

lado pueden observarse productos que no respetan aspectos funcionales. Este

artículo sostiene que el buen diseño y la funcionalidad no son aspectos

contradictorios, como puede observarse en el caso de este presostato, que ha

recibido el renombrado premio “IF-Award”.

Eugen Gassmann.

Director del departamento de Product Management,

WIKA Alexander Wiegand SE & Co.KG

En la fase creativa se establecen unos esbozos y modelos sencillos para probar los efectos de aspectos fundamentales.

Un momento repleto de

emoción: la comparación de

los primeros productos de

serie con el primer esbozo.

losa con diseñadores industriales en el

proceso de desarrollo. Poco a poco se im-

pone la conciencia de que el buen diseño

es la plasmación concreta de conceptos

funcionales con el fin de crear productos

industriales con un diseño coherente. La

consecución de un proceso sostenible de

generación de resultados destacables es

una larga trayectoria y empieza con un

cambio cultural en la gestión del produc-

to. Precisamente en el negocio B2B mu-

chos responsables perciben el proceso de

compra todavía como una decisión racio-

nal sobre la satisfacción de necesidades

funcionales al mejor precio. Pero hay que

destacar que cualquier decisión está mar-

cada también por elementos emocionales

e incluye la ponderación de oportunida-

des y riesgos. Incluso en procesos muy

formalizados quedan factores que no

pueden calcularse con fórmulas rígidas

porque contienen un determinado grado

de subjetivas estimaciones e impresiones:

• Fiabilidad del proveedor

• ¿Cuál es la reacción del proveedor ante

un cambio de mis exigencias?

• ¿Cuál es su actitud en cuestiones de ca-

lidad hoy y en el futuro?

La confianza como basede la decisión de compra

Una gran parte de estas valoraciones gira

alrededor de la confianza hacia el provee-

dor. Lo mismo vale si se trata de la valora-

menudo se asocia el diseño con concep-

tos limitados a la apariencia exterior. En el

mundo anglosajón y cada vez más en el

mundo hispanohablante, sin embargo se

refiere más bien a la creación constructiva

e integrada incluyendo tanto conceptos

funcionales como las de la apariencia.Aún

se aprecia la distinción entre la apariencia

exterior y la funcionalidad interior en los

departamentos de desarrollo del sector

industrial. Si bien se nota un cambio en los

últimos años, esta distinción perceptual

produce un mal entendimiento del lema

“form follows function”. La forma precisa-

mente no significa la subordinación a as-

pectos funcionales, sino que se la conside-

ra como continuación lógica de realiza-

ción o materialización de la función y, por

lo tanto, como elemento inseparable de la

misma.

Creación deliberada– no es cuestión baladí

Muchos profesionales perciben la crea-

ción deliberada de la buena apariencia ex-

terior como decoración de escasa utili-

dad. Muy pocas compañías practican de

manera habitual la colaboración escrupu-

M E D I C I Ó N M E D I C I Ó N

FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20102 FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20103

A

Diseño y aspectos funcionales de un presostato:la unión de valores internos y externos

Mientras en el sector de consumo las cuestiones de diseño son de primordial

importancia y constituyen factores destacados para la diferenciación, en la

industria estos temas todavía ocupan un lugar de menor categoría. Por otro

lado pueden observarse productos que no respetan aspectos funcionales. Este

artículo sostiene que el buen diseño y la funcionalidad no son aspectos

contradictorios, como puede observarse en el caso de este presostato, que ha

recibido el renombrado premio “IF-Award”.

Eugen Gassmann.

Director del departamento de Product Management,

WIKA Alexander Wiegand SE & Co.KG

En la fase creativa se establecen unos esbozos y modelos sencillos para probar los efectos de aspectos fundamentales.

Un momento repleto de

emoción: la comparación de

los primeros productos de

serie con el primer esbozo.

vital y por lo tanto se deben evitar las reti-

cencias desde el inicio de la colaboración.

La implicación de los constructores en el

briefing con el diseñador suele fomentar

una colaboración de respeto mutuo. Un

buen diseñador siempre convence fácil-

mente con sus pruebas de trabajo y sus

conocimientos específicos sobre proce-

sos de fabricación y materiales.

La fase creativa:experimentardistintas variaciones

En esta fase se realizan varios esbozos pa-

ra concretar las formas necesarias para

satisfacer las exigencias hacia el producto.

Con esquemas y modelos se visualizan las

proporciones y las funciones básicas. Pue-

de ser provechoso consultar a varios dise-

ñadores porque esta fase debe realizarse

solo una vez y debe incluir el máximo nú-

mero de posibles soluciones. Los criterios

primordiales siguen siendo las exigencias

objetivas con escalas de valoración medi-

bles para evitar decisiones provocadas

por el gusto subjetivo del tipo “esto sí que

me gusta”. Una vez tomada la decisión

fundamental sobre el diseño se prosigue

con los detalles. La colaboración estrecha

en una atmósfera de confianza entre dise-

ñador, product manager, departamento

de construcción, proveedores externos y

construcción de herramientas es decisiva

para el éxito del producto final. Al fin y al

cabo es el entusiasmo por el detalle, que

genera la verdadera calidad. La mejor idea

puede verse truncada si se realiza con

descuido y sin empeño. Y es a partir de

este momento cuando empieza la cuenta

atrás en términos de tiempo y de costes.

Los miembros del equipo deben mostrar

disciplina y voluntad incondicional para

seguir la trayectoria sin rodeos y deben

eliminar cualquier impedimento que pue-

da surgir. La experiencia muestra que las

dificultades pueden ser de enorme mag-

nitud. Los procesos de producción inicial-

mente planificados pueden resultar impo-

sibles de realizar ; superficies que no resul-

tan suficientemente moldeables, diversos

materiales que no existen o no disponen

de la homologación necesaria etc.Todo ti-

po de dificultades pueden surgir con la

consecuencia de que el equipo pueda

caer en la tentación de aceptar soluciones

a medias. Un buen diseño, sin embargo

consiste precisamente en la superación

de estas dificultades.

Fase finaly comercialización profesional

En la fase final del proyecto, con las prime-

ras muestras en la mesa, vuelve a predo-

minar el entusiasmo por lo logrado. El

product manager toma las riendas y pre-

para la comercialización profesional del

producto. Esto incluye también la decisión

sobre la participación en las numerosas

competiciones de diseño para conseguir

uno de los prestigiosos premios de dise-

ño, como mérito a la disciplina y la visión.

El manejo eficaz de las herramientas de

comunicación es un elemento importante

del proyecto para dar a conocer a los

usuarios potenciales y a quienes pueden

decidir, las ventajas y posibilidades del

nuevo producto.

www.wika.es

M E D I C I Ó N

FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20105

ción de un producto.Además de paráme-

tros meramente formales como velocidad

o precisión, es la confianza hacia el pro-

ducto lo que siempre forma parte de la

decisión. Sin embargo la cuestión es: ¿cuál

es la fuente de dicha confianza? ¿Cómo es

posible que a primera vista pueda perci-

birse cuál es el producto más sólido y de

calidad superior? Esta valoración no se de-

duce de datos medibles sino de la expe-

riencia concreta y tangible del producto, o

sea de su textura, su forma, su superficie,

su color, su acabado y su peso. Nuestros

sentidos captan enseguida las diferencias

más finas, por ejemplo, si algo tiene la tex-

tura de hojalata barata o si está fabricado

con un metal sólido.También apreciamos

al instante que la función no está en con-

cordancia con la forma si la forma parece

imponerse a la función en lugar de apoyar-

la. Nos damos cuenta si una pieza es de

plástico barato y mal acabado o si, al revés,

parece de alta calidad y fiabilidad. El diseño

incluye todos estos elementos.

Una vez alcanzada esta conclusión funda-

mental se procede con el próximo paso:

un análisis bien detallado de las expectati-

vas y exigencias hacia este producto des-

de la perspectiva del cliente y la descrip-

ción exacta de su función diaria. Además

se debe establecer la identidad y la delimi-

tación del producto contemplando su

aplicación determinada, la propia cartera

y el posicionamiento en comparación con

los productos de la competencia.

En primer lugar,una concisa descripción;luego, una construcciónorientada a los objetivos

La descripción concisa forma la base para

orientar el desarrollo del producto y su

forma constructiva. Si la compañía no dis-

pone de un departamento propio de di-

seño debe recurrir a diseñadores indus-

triales externos.A menudo el personal de

la construcción muestra ciertas reticen-

cias y falta de comprensión sobre el valor

que pueda aportar un diseñador externo.

Sin embargo el buen entendimiento entre

un diseñador externo y el constructor es

M E D I C I Ó N

FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20104

Premio iF-Award para el presostato PSD-30

El presostato PSD-30 fue galardonado en 2009 con el pre-

mio “if-product-design-Award”. Además fue propuesto por

el ministerio de Economía bávaro al “Premio del diseño Ale-

mania 2010”. Este premio de máxima categoría lo otorga el

ministerio Federal de Economía yTecnología.

vital y por lo tanto se deben evitar las reti-

cencias desde el inicio de la colaboración.

La implicación de los constructores en el

briefing con el diseñador suele fomentar

una colaboración de respeto mutuo. Un

buen diseñador siempre convence fácil-

mente con sus pruebas de trabajo y sus

conocimientos específicos sobre proce-

sos de fabricación y materiales.

La fase creativa:experimentardistintas variaciones

En esta fase se realizan varios esbozos pa-

ra concretar las formas necesarias para

satisfacer las exigencias hacia el producto.

Con esquemas y modelos se visualizan las

proporciones y las funciones básicas. Pue-

de ser provechoso consultar a varios dise-

ñadores porque esta fase debe realizarse

solo una vez y debe incluir el máximo nú-

mero de posibles soluciones. Los criterios

primordiales siguen siendo las exigencias

objetivas con escalas de valoración medi-

bles para evitar decisiones provocadas

por el gusto subjetivo del tipo “esto sí que

me gusta”. Una vez tomada la decisión

fundamental sobre el diseño se prosigue

con los detalles. La colaboración estrecha

en una atmósfera de confianza entre dise-

ñador, product manager, departamento

de construcción, proveedores externos y

construcción de herramientas es decisiva

para el éxito del producto final. Al fin y al

cabo es el entusiasmo por el detalle, que

genera la verdadera calidad. La mejor idea

puede verse truncada si se realiza con

descuido y sin empeño. Y es a partir de

este momento cuando empieza la cuenta

atrás en términos de tiempo y de costes.

Los miembros del equipo deben mostrar

disciplina y voluntad incondicional para

seguir la trayectoria sin rodeos y deben

eliminar cualquier impedimento que pue-

da surgir. La experiencia muestra que las

dificultades pueden ser de enorme mag-

nitud. Los procesos de producción inicial-

mente planificados pueden resultar impo-

sibles de realizar ; superficies que no resul-

tan suficientemente moldeables, diversos

materiales que no existen o no disponen

de la homologación necesaria etc.Todo ti-

po de dificultades pueden surgir con la

consecuencia de que el equipo pueda

caer en la tentación de aceptar soluciones

a medias. Un buen diseño, sin embargo

consiste precisamente en la superación

de estas dificultades.

Fase finaly comercialización profesional

En la fase final del proyecto, con las prime-

ras muestras en la mesa, vuelve a predo-

minar el entusiasmo por lo logrado. El

product manager toma las riendas y pre-

para la comercialización profesional del

producto. Esto incluye también la decisión

sobre la participación en las numerosas

competiciones de diseño para conseguir

uno de los prestigiosos premios de dise-

ño, como mérito a la disciplina y la visión.

El manejo eficaz de las herramientas de

comunicación es un elemento importante

del proyecto para dar a conocer a los

usuarios potenciales y a quienes pueden

decidir, las ventajas y posibilidades del

nuevo producto.

www.wika.es

M E D I C I Ó N

FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20105

ción de un producto.Además de paráme-

tros meramente formales como velocidad

o precisión, es la confianza hacia el pro-

ducto lo que siempre forma parte de la

decisión. Sin embargo la cuestión es: ¿cuál

es la fuente de dicha confianza? ¿Cómo es

posible que a primera vista pueda perci-

birse cuál es el producto más sólido y de

calidad superior? Esta valoración no se de-

duce de datos medibles sino de la expe-

riencia concreta y tangible del producto, o

sea de su textura, su forma, su superficie,

su color, su acabado y su peso. Nuestros

sentidos captan enseguida las diferencias

más finas, por ejemplo, si algo tiene la tex-

tura de hojalata barata o si está fabricado

con un metal sólido.También apreciamos

al instante que la función no está en con-

cordancia con la forma si la forma parece

imponerse a la función en lugar de apoyar-

la. Nos damos cuenta si una pieza es de

plástico barato y mal acabado o si, al revés,

parece de alta calidad y fiabilidad. El diseño

incluye todos estos elementos.

Una vez alcanzada esta conclusión funda-

mental se procede con el próximo paso:

un análisis bien detallado de las expectati-

vas y exigencias hacia este producto des-

de la perspectiva del cliente y la descrip-

ción exacta de su función diaria. Además

se debe establecer la identidad y la delimi-

tación del producto contemplando su

aplicación determinada, la propia cartera

y el posicionamiento en comparación con

los productos de la competencia.

En primer lugar,una concisa descripción;luego, una construcciónorientada a los objetivos

La descripción concisa forma la base para

orientar el desarrollo del producto y su

forma constructiva. Si la compañía no dis-

pone de un departamento propio de di-

seño debe recurrir a diseñadores indus-

triales externos.A menudo el personal de

la construcción muestra ciertas reticen-

cias y falta de comprensión sobre el valor

que pueda aportar un diseñador externo.

Sin embargo el buen entendimiento entre

un diseñador externo y el constructor es

M E D I C I Ó N

FLUIDOS 358 JUNIO - JULIO 20104

Premio iF-Award para el presostato PSD-30

El presostato PSD-30 fue galardonado en 2009 con el pre-

mio “if-product-design-Award”. Además fue propuesto por

el ministerio de Economía bávaro al “Premio del diseño Ale-

mania 2010”. Este premio de máxima categoría lo otorga el

ministerio Federal de Economía yTecnología.