Date post: | 28-Nov-2014 |
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3 herramientas para hacer visible tu negocio en internet
Orden del día
Entorno digital
Estrategia
3 herramientas:
1- Posicionamiento
2- Redes Sociales
3- Campañas por email
Nativos e inmigrantes digitales
Nativos digitales
Aquellos que nacieron cuando ya existía la tecnología digital. La tecnología digital comenzó a desarrollarse con fuerza en 1978, por lo tanto, se considera que los que nacieron después de 1979 y tuvieron a su alcance en el hogar, establecimientos de estudio y de recreación ordenadores o teléfonos móviles.
Son los consumidores y próximos productores de todo lo que existe y existirá
Inmigrantes digitales
Personas entre 35 y 55 años que no son nativos digitales: ellos (nosotros) son (somos) los inmigrantes digitales.
Son los que están a cargo de la industria y formato de los contenidos digitales.
El prosumidor
PROductor + conSUMIDOR = PROSUMIDOR = PROfesional + conSUMIDOR
Promoción digital
Estrategia + posicionamiento + presencia en redes sociales +
campañas + herramientas de gestión y
medición
Estrategia en promoción digital
¿A QUIÉN?QUIÉN? Público Objetivo.
¿QUÉQUÉ BUSCAMOS?Marcar Objetivos.
¿CÓMOCÓMO?
- Selección de canales
- Selección de herramientas
- Definición de recursos para generar contenido y motivar (QUIÉN/ESQUIÉN/ES va-n a gestionar los perfiles). “Community manager”
Definición de indicadores y herramientas y acciones de MEDICIÓNMEDICIÓN y “escucha” activa
3 herramientas
Posicionamiento:SEO / SEM
Promoción en Redes sociales
Campañas de Email marketing
CON SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
Posicionamiento
En España: Google
Entendiendo al pingüino
Fuente:blog-attachmedia.com
Usando redes sociales
Boca/oreja usando redes sociales
Uso del móvil
EN EL PLANTETA: De los 7.000 millones de personas que habitan el planeta, 5.000 millones tienen móvil, y un 20% de estos accede a Internet desde su dispositivo.
Además, España se sitúa a a la cabeza de esta tendencia en Europa, con el 33% de los españoles navegando en Internet desde su móvil, superando a paaíses como Reino Unido (30%), Francia (27%) o Italia (24%).
91% de los usuarios afirma utilizar el móvil al menos una vez al mes para realizar búsquedas, especialmente locales (direcciones en un mapa, teléfonos de negocios, etc) e informativas (sobre actualidad, deportes y ocio).
Otro de los usos más frecuentes que se le da al smartphone es el acceso a redes sociales: el 43% de los encuestados se conecta todos los días a través de su terminal móvil y el 33% lo utiliza para actualizar su perfil.
Móviles y Tabletas
Usando Pinterest en tu negocio
- Reservar la cuenta cuanto antes
- Aportar valor compartiendo imágenes y vídeos que inspiren o ayuden.
- Potenciar la relación entre imagen y marca: elegir imágenes y temáticas que se correspondan con los valores de la marca y que la posicionen.
- Incorporar el logo de la marca en las imágenes para reforzar la identificación y el recuerdo.
- Cuidar la calidad de los contenidos compartidos: deben “entrar por los ojos”.
- Crear comunidad en lugar de tratar de vender productos o servicios- Seguir a los seguidores más influyentes e interactuar con ellos.
- Agregar un buena descripción a cada imagen, incorporando links que contribuyan a aumentar el tráfico de referencia, hashtags (#).
- Añadir botón conector al perfil de Pinterest en nuestra página web e integrar la cuenta en el perfil de Facebook.
- Incluir el botón “Pin it” en nuestra web
Consejos sobre
foursquare
Crear una Promoción
Existe una constante en todos los casos exitosos de negocios en foursquare: los negocios utilizan Promociones. Una Promoción es una manera gratis de encontrar nuevos clientes y de fidelizar a los mejores. Por ejemplo:
Un descuento con la compra
Algo gratis (por ejemplo, "disfruta de un postre gratis con la compra de una entrada y plato principal"). Esto suele tener bajo costo y alto impacto.
Un tratamiento especial. Esto no tiene ningún costo y crea una gran conexión.
Recompensa a tus mejores clientes. Es como una tarjeta perforada digital.
Branding personal
¿Qué es linkedin?
Medición y seguimiento
Herramienta Red social Observaciones
http://www.google.com/alerts Alertas vía mail sobre criterios de búsqueda que nos son de interés.
http://www.edgerankchecker.com/ Análisis de páginas de facebook
http://www.curalate.com/ Pinterest Hace un seguimiento efectivo de quién comparte las fotos de tu web a
través de Pinterest
http://www.topsy.com/ Búsquedas en Google+ y twitter Podemos crear alertas por Email
http://www.allfacebookstats.com/ Estadísticas de facebook
http://shutkeys.com Escuchando en webs, blogs, redes sociales
http://www.socialmention.com/ Social Mention monitors 80+ social media properties directly including: Twitter, Facebook, FriendFeed,
YouTube, Digg, Google etc.
http://tweetstats.com/ Estadísticas de twitter
http://twitaholic.com/ twitter
http://www.conversocial.com/ Escuchando en facebook y twitter
http://www.socialbro.com/ Estadísticas de twitter Permite analizar nuestra comunidad en Twitter en profunidad
http://analytics.postrank.com/ Análisis de blogs: cantidad de visitas, así como la interacción 2.0 por cada una.
Se integra con Google Analytics y ver el tiempo de lectura por nota.
Redes sociales: recomendaciones
1. Establecer una estrategia de presencia en Internet en las redes
sociales adecuadas.
2. Personaliza tus perfiles de negocio con tu marca o imagen
corporativa.
3. Incluye en la web y firma corporativa enlaces a webs, blog y
perfiles de redes sociales.
4. Sincroniza las publicaciones en redes sociales
5. Utiliza widgets y botones para integrar tu actividad en redes
sociales en tu web
6. Inserta en tu web opciones para que los visitantes compartan
tus contenidos e imágenes en sus perfiles de redes sociales como
SHARETHIS.COM o ADDTHIS.COM
CM: habilidades y actitudes
• Buen comunicador.
• Líder.
• Abierta al cambio a aprender y a evolucionar con la tecnología.
• Creativo
• Con cultura 2.0
• Que le guste la tecnología
• Disciplinado para seguir la estrategia y medir constantemente.
• Resolutivo y debe tener poder de decisión.
• Humilde y racional.
• Transparente y sincero en la red.
e-boletines: Mailchimp
- MailChimp es un gestor online de campañas de marketing mediante correo electrónico.
- La opción gratuita de Mailchimp es una buena herramienta para pequeñas empresas.
- No es necesario pagar tanto y además lo tiene todo para ejecutar con éxito una campaña de e-mail marketing:
• Facilita plantillas y herramientas de diseño
• Permite importación de contactos
• Integración con redes sociales
• Controla el SPAM
• Configuración de listas de suscriptores
• Estadísticas y reportes para evaluar la efectividad de sus campañas.
- Vídeotutoriales: http://blip.tv/mailchimp-academy
- Página web oficial: http://www.mailchimp.com
Estadísticas con Mailchimp
e-boletines: Mailchimp
¡Gracias por vuestra atención!