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Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo

Date post: 03-Sep-2014
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Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo - Conferencia dentro del diplomado internacional de Riesgo operativo - Rodolfo Salazar / rokensa / www.ideaworksweb.com
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Efectos de las Nuevas Tecnologías en el manejo del Riesgo Operativo El poder de los medios digitales en el nuevo mundo corporativo Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com
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Page 1: Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo

Efectos de las Nuevas Tecnologías en el manejo del

Riesgo Operativo El poder de los medios digitales en el nuevo mundo corporativo

Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing

Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com

Page 2: Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo
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Page 4: Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo

Hay que saber tener una perspectiva

adecuada para ver y entender el impacto

de las nuevas tecnologías

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88 millones de búsquedas por segundo

20 Petabytes de datos por dia

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LEY DE ZUCKERBERG

“Cada 12 meses las personas compartirán el doble de su

información personal y sucesos de vida online”

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“Toma 20 años construir una reputación y 5 minutos

arruinarla“ Warren Buffett

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Las redes sociales pueden ser un campo minado si no se

esta preparado

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Crisis en Redes Sociales: Una situación que surge o se amplifica

en Redes Sociales y tiene el potencial de generar una disrupción que resulte en cobertura de medios tradicionales, cambios en procesos de negocios o perdidas financieras

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Mas del 75% pudo haber sido prevenida

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Amenazas

Daño directo a la reputación de la marca

Daño indirecto a la reputación de la marca

Divulgación de información confidencial

Violaciones legales, regulatorias y de cumplimiento

Violaciones de códigos de etica

Robo de identidad o suplantación

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Debilidades a evitar Perdida de activos de la organización que poseen propiedad intelectual

Interrupción de la continuidad comercial

Ataques de ingeniería social

Daño a la infraestructura de tecnología

Reducción de la productividad de los empleados

Difamación de los empleados

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Complejidad de comunicarse en esta era digital

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Pantallas

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5 Pantallas

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3 Canales

Propios

Logrados

Pagados

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5 Fuentes de Información

Prensa Medios Expertos y Lideres de

opinión Desconocidos Conocidos

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3 dimensiones personales

Evangelizar (Identidad)

torrents

video musica

Fotos

mix

Mash-ups

blog

tag

rss

del.icio.us

Mapas

Redes

Wikis

Grupos

Stumble

microblog

Search

Involucrarse

(Reputación)

Compartir

(Comunidad)

Re-construyen

Re-ordenan

Personalizan

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Factores y complejidad

5 Fuentes de Información

5 Pantallas 3 Canales 3 dimensiones

personales

5 x 5 x 3 x 3 = 225 permutaciones

x Intereses

x Círculos sociales

x Lugares

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51% chequea sus mas de 1 vez al día

22% mas de 10 veces al día

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Realidad vs. Percepción

Lo que

hacemos

Lo que

decimos Lo que otros

piensan que

hacemos y

decimos

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Anthony Weiner

Congresista Democrata

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Un error?

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Huella Digital

[email protected]

39% ha subido algo de lo que se ha

arrepentido después

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Credibilidad y confianza

Primera impresión Altamente

creíble

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Efecto Aura

El efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cual juzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidad determinada.

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El Efecto?

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Efecto Sombra Larga

37% ha usado medios digitales para burlarse de otros

25% ha creado un perfil falso con malas intenciones

21 % ha hackeado una cuenta de redes sociales de alguien

mas

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Efecto Barbara Streisand

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Efecto de medios tradicionales

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“Una crisis en medios digitales es un gran reto que se puede convertir en

una gran oportunidad”

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EL RETO

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EL RETO

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EL RETO

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Preguntas?

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“El conocimiento es el único recurso que entre mas se

comparte mas se multiplica”

www.rodolfosalazar.com

www.ideaworksweb.com


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