Es un proceso bien definido, que Es un proceso bien definido, que cuenta con puntos de llegada y cuenta con puntos de llegada y
partida. Lo que resulta diferente partida. Lo que resulta diferente es que el corazón del proceso se es que el corazón del proceso se
inscribe en el potencial de la inscribe en el potencial de la persona.persona.
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
MÉTODO DIRIGIR MÉTODO DIRIGIR INSTRUIR INSTRUIR
ENTRENAR ENTRENAR
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Ayudar a los Ayudar a los miembros de los miembros de los
equipos a equipos a maximizar su maximizar su potencial. El potencial. El
coaching eficaz se coaching eficaz se considera una considera una
poderosa poderosa habilidad de los habilidad de los
supervisoressupervisores
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Desconfianza Incomodidad
Desempeño
Insatisfactorio
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Claridad
Apoyo
Construcción de Confianza
Mutualidad
Perspectiva
Riesgo
Paciencia
Confidencialidad
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
El proceso del Coach está centrado en el desempeño, proporciona herramientas para el logro de los tres propósitos designados para los gerentes y los supervisores.
Roles del Coach centrado en el desempeño:
Entrenamiento
Resolver Problemas
Ajustar el Desempeño
Mantener el Desempeño
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Generan más lealtad, lo cual se traduce en una fidelidad más elevada de los coachees.
Comunican una expectativa de mejora continua, que conduce a mejorar el desempeño y la productividad.
Están mejor informados de los problemas y asuntos de la organización, porque los líderes se los plantean constantemente.
Crean un clima de trabajo en el que existe una comunicación
abierta, directa, franca y una cultura donde los problemas se
afrontan y se resuelven con rapidez.
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
Fuente: (Fernández y Román, 2008)
MSc. Endrix Morales
