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El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Mayo de 2008
( Área reservada a imagen )
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Contenido /
01 El perfil de Indra. Dos factores críticos para el éxito
02 Introducción: Proyectos y Gestión de Proyectos
03 El Método Indra para la Gestión de Proyectos
04 Ciclo de Vida
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
El perfil de Indra. Dos factores críticos para el éxito
Indra es una Compañía multinegocio y multimercado: Basada en el Conocimiento Que trabaja fundamentalmente por Proyectos
En Indra, el proyecto es:
El proceso principal de creación de valor La unidad básica de producción
“En Indra, la Excelencia en la
Gestión de Proyectos y en la Gestión del Conocimiento, son
dos factores críticos para crear ventaja
competitiva”
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Introducción, Proyectos y Gestión de Proyectos
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Introducción, Proyectos y Gestión de Proyectos¿Qué es un Proyecto?
“Un Proyecto es un esfuerzo temporal
emprendido para crear un producto, servicio o resultado únicos”
Project Management Institute (PMI)
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Introducción, Proyectos y Gestión de Proyectos¿Qué es Gestión de Proyectos?
“Gestión de Proyectos es la aplicación de
conocimientos, habilidades, técnicas y
herramientas a las actividades de los
proyectos para satisfacer los requisitos
de los mismos”
Project Management Institute (PMI)
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Misión del Método
Misión del Método Indra para la Gestión de Proyectos
Proporcionar a la compañía y a sus gestores de
proyectos un instrumento eficaz para gestionar
los diferentes tipos de proyectos que se realizan
en ella, culminándolos repetitivamente con éxito
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Estructura del Método
“ ”El Método Indra para la Gestión de Proyectos está estructurado en base a un ciclo de vida de los proyectos de 2 etapas y 6 fases, definido de acuerdo a los proyectos que se desarrollan en la compañía
Fase 5Fase 4
Etapa Contractual
DE 4 DE 5Planificació
n del proyecto
Seguimiento y Control
Ejecución
Fase 6
Cierre
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Etapa Precontractual
•DE 3
Desarrollo de
concepto, elaboración de ofertas
DE 1Iniciación Negociación de ofertas
DE 2
DE: Decisión Ejecutiva
•DE 3
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Impacto de los errores, costes y ciclo de vida de los proyectos
“ ”La mayor parte de los costes de un proyecto se incurre durante la fase de ejecución del mismo
La mayor parte de las probabilidades de éxito de un proyecto (costes, plazo, satisfacción del cliente...) se consolida durante las fases previas al comienzo de la ejecución del proyecto
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 5Fase 4
Etapa Precontractual Etapa Contractual
•DE 3
Desarrollo de
concepto, elaboración de ofertas
IniciaciónPlanificació
n del proyecto
Seguimiento y Control
Ejecución
Negociación de ofertas
•DE 3
Fase 6
Cierre
Costes delproyecto
DE 1 DE 4 DE 5DE 2
Impacto de los errores en el éxito del proyecto (costes, plazo...)
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Decisiones ejecutivas para reducir la incertidumbre
“ ”Al final de cada fase del ciclo de vida del proyecto, se produce una decisión clave que tiene por objeto reducir tempranamente, al máximo, la incertidumbre Consolidar las probabilidades de éxito del proyecto antes de comenzar su ejecución
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 5Fase 4
Etapa Precontractual Etapa Contractual
•DE 3
Desarrollo de
concepto, elaboración de ofertas
IniciaciónPlanificació
n del proyecto
Seguimiento y Control
Ejecución
Negociación de ofertas
•DE 3
Fase 6
CierreDE 1 DE 4 DE 5DE 2
Incertidumbre
Impacto de los errores en el éxito del proyecto
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Etapa precontractual
Contenido de la Etapa
Se definen y concretan para el proyecto: La misión El contenido Los productos El alcance El calendario y coste previstos El precio de venta Otros condicionantes
Producto
Contrato con cliente externo o aprobación de proyecto interno que representa el compromiso que están dispuestos a aceptar Indra y el equipo de proyecto, y las contraprestaciones del mismo
Aspectos Relevantes
Se determina durante ella el contenido del proyecto, y en su mayor parte el beneficio que éste aportará a la compañía, su coste, riesgo y las probabilidades de éxito
Conlleva un alto grado de intercambio de información y negociación con el cliente y los “stakeholders” y en el seno del equipo de proyecto
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Etapa Precontractual
•DE 3
Desarrollo de concepto, elaboración de ofertas
DE 1Iniciación Negociación de ofertas
•DE 3DE 2
DE: Decisión Ejecutiva
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Etapa contractual
Contenido de la Etapa
Realización del proyecto con el objeto de satisfacer las expectativas del cliente y de alcanzar los objetivos propuestos para el mismo
Producto
Satisfacción de las expectativas de los clientes y usuarios
Satisfacción de las necesidades de Indra Satisfacción de las expectativas de los
participantes en el proyecto Capitalización del conocimiento adquirido Culminación del proyecto
Aspectos Relevantes
La planificación es la fase clave de la etapa contractual Una buena planificación
• Es, casi, condición indispensable para el éxito de un proyecto• Permite el control efectivo de las desviaciones de calendario y costes durante la ejecución del proyecto
su identificación y corrección temprana• Es condición necesaria para el reconocimiento de ingresos y márgenes por el método del porcentaje
de avance del proyecto Fallar en la planificación es planificar el fallo
Etapa contractual
Fase 5Fase 4
Etapa Contractual
DE 4 DE 5Planificación del proyecto
Seguimiento y Control
Ejecución
Fase 6
Cierre
DE: Decisión Ejecutiva
•DE 3
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
SI
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Jefe de proyectos•minsal•Documento:•Email de Recepción del•pedido
SI
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Jefe de proyectos•INDRA•Documento:•Formulario de revision de•pedido
SI
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Analista Funcional•Documento:•Documento de•Requerimiento
SI
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Jefe de Proyectos•INDRA•Documento:•N/A
SI
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Analista Funcional•Documento:•Diseño Lógico
SI
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Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Analista Programado•Documento:•Modelo físico
SI
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Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
•Dueño del proceso:•Analista Programado•Documento:•Documento de pruebas•Documentación de paso a•Producción•Manual de usuario•Bitácora de consultas v/s•Respuestas
SI
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
SI
•Dueño del proceso:•Analista QA•Documento:•N/A
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaIngreso de
Pedido
PedidoOK
Revisión dePedido
Generación documento de requerimiento
Definición defechas y plazos
Costeo DiseñoLógico
DocumentoOK
minsalacepta
fechas y costos
NO
SI
NO
SI SI
DocumentoOK
NO
DiseñoFísico
DocumentoOK
NO
SI
Desarrollo
DocumentoOK
NO
Pruebas
DocumentoOK
NO
SI SI
Pruebas QAPruebas OK
NO OK
Revisión deDocumentos
Paso aProducción
ProducciónOK
NO
SI
•Dueño del proceso:•minsal•Documento:•N/A
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
Ciclo de vida de los proyectos
Mantención Desarrollos & EvolutivaProceso Responsable Documento
Ingreso de pedido Responsable contrato MINSALEmail de recepción de pedido o ingreso portal mesa de ayuda
Revisión de pedido Jefe de ProyectosINDRA Formulario de Recepción de
pedido
Generación de documento de Requerimientos
Analista FuncionalDocumento de Requerimiento
Diseño Lógico Analista FuncionalDocumento de Diseño Lógico
Diseño Físico Analista ProgramadorDocumento de Modelo Físico
Desarrollo Analista ProgramadorDocumento de PruebasManual de UsuarioDocumentos de paso a producción
El Método Indra para la Gestión de Proyectos
El valor de la anticipación