Date post: | 03-Jun-2015 |
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CIO SummitEl valor de tener un norte claro
Bogotá D.C., Julio de 2014
Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de Tecnologías de la Información (TI) a adoptar en las Entidades del sector público Colombiano
Nuestro norte
Por un nuevo estado más articulado que transforma la gestión pública, a través de las TIC, simplificando la vida del ciudadano Colombiano.
• Estado colombiano que resuelve los actuales retos de TI• Coordinación• Retorno de la Inversión• Satisfacción con los Servicios• Seguridad• Valor Estratégico
Nuestro norteVisión
Por un nuevo estado más articulado que transforma la gestión pública, a través de las TIC, simplificando la vida del ciudadano Colombiano.
• Con el resultado de un Estado• Estandarizado• Interoperable• Federado• Eficiente
Nuestro norteDesde dónde partimos
Madurez de la arquitectura
Silos de negocio
Estandarizada Optimizada Modular
Datos compartidos
InfraestructuraCompartida
Sistemas compartidos
Aplicaciones locales
Estrategia
• Plan Nacional de Desarrollo
• Plan Estratégico Sectorial
• Plan Estratégico Institucional
• Plan Decenal
Nuestro norteDesde dónde partimos
TINegocio
Modelo Operativo
• Roles
• Procesos
• Normatividad
Objetivos Estratégicos
Op
ort
un
ida
de
s d
e T
I
AE
Para llegarHoja de Ruta
• Es la estrategia de implementación de cada Entidad• Refleja los caminos diferentes que siga cada Entidad• Se apoya en un mecanismo de medición del avance• MinTIC marca cuáles son los pasos importantes• MinTIC marca cuál es la dirección que esta debe seguir
Para llegarMarco de Referencia de AE
• Es la puesta en común las preocupaciones del Estado en materia de Gestión de TI
• Es la dirección para la Hoja de Ruta• Les da instrumentos para su toma de decisiones
• Logros a cumplir• Maneras comunes para resolverlos
• Permite resolver esas preocupaciones de manera coordinada, homogénea y con armonía
Para llegarMarco de Referencia de AE
Arquitectura Empresarial de Gestión de TI en el Estado Colombiano
Información
Sistemas de Información
Servicios Tecnológicos
Uso y apropiación
Gobierno de TI Estrategia de TI
Pri
nci
pio
s
Portafolio de Artefactos
Lineamientos
Estándares
Guías
Normatividad
Mejores Prácticas
Soluciones
Modelo de Organización
Casos de Éxito
Medición del logro
Información
Sistemas de Información
Servicios Tecnológicos
Uso y apropiación
Gobierno de TI Estrategia de TI
Marco de Referencia de AELas partes del problema que queremos resolver
Gestiona la informacióncomo generador de valorestratégico.
Gestiona los sistemas deinformación: Arquitectura, lassoluciones software que loconforman, ciclo de vida hastavolverse un Servicio Tecnológico.
Gestión de la infraestructuratecnológica, de los serviciosde TI y su operación.
Define e implementa laestrategia, los esquemas degobierno y la alineación delos procesos de TI.
Facilita comunicar, formar,habilitar y gestionar elcambio relacionado con eluso y apropiación de TI en elsector o Entidad.
Garantiza la alineaciónestratégica de la misión de laEntidad y el sector con TI.
Marco de Referencia de AEJuntando las partes del problema
Vista Infraestructura /Servicios Tecnológicos
Vista Sistemas de Información
Vista Información
Servicios
Gobierno
InstitucionalProcesos Organización
Vista Negocio
Vista Uso y Apropiación
Seguridad
Estrategia de NegocioPND, Plan Sectorial, Plan Institucional,
Plan de Acción , PETIC
AE de la EntidadMarco de Referencia
Dominio de Estrategia TI
Dominio deGobierno TI
Dominio de Información
Dominio de Sistemas de Información
Dominio de Servicios Tecnológicos
Uso y apropiación
Estrategia
de TI
Gobier
no de TI
Gestión de información
Sistemas de información
Servicios Tecnológicos
para la:
Dominio de Uso y
Apropiación
Marco de Referencia de AESu estructura
Nivel 1: Dominio Información
Nivel 1: Dominio Sistemas Información
Nivel 2ÁMBITO
Nivel 2ÁMBITO
Nivel 2ÁMBITO
Nivel 2ÁMBITO
Nivel 3Elementos
Nivel 3Elementos
Nivel 3Elementos
Nivel 3Elementos
Nivel 1: Dominio Estrategia de TI
Nivel 1: Dominio Gobierno de TI
Nivel 1: Dominio Uso y Apropiación
Nivel 1: Dominio Servicios Tecnológicos
Temas de relevancia de un ámbitoque se pretende profundizar (ej.Relaciones y Toma de Decisiones,Adquisición de SI de Apoyo)
Áreas o temáticas que aborda eldominio (ej. Esquema de Gobierno deTI, Arquitectura de SI)
Nivel 4Instrumentos
Nivel 4Instrumentos
Nivel 4Instrumentos
Nivel 4Instrumentos
Marco de Referencia de AEEl interior del Dominio de Información
Planeación y Gobierno de
COM-INF
Planeación de COM-INF
Gobierno de COM-INF
Diseño de COM-INF
Diseño de canales de acceso a
COM-INF
Arquitectura de COM-INF
Diseño Detallado de COM-INF
ERNESTOAnálisis y Aprovechamiento
de COM-INF
Publicación y transacciones de
COM-INF
Análisis y Toma de Decisiones sobre
COM-INF
Tendencias y relaciones sobre
COM-INF
COM-INFComponentes de
Información
Flujo de Información
Servicios
Información
Datos
Ciclo de Vida de COM-INF
Flujos e intercambio de
COM-INF
Gestionar elCiclo de vida De COM-INF
Consolidación de COM-INF
Mantenimiento y evolución de los
COM-INF
Gestión de la Calidad y Seguridadde COM-INF
Seguridad, Privacidad y Trazabilidad de COM-INF
Aseguramiento, Control de Calidad y Transparencia de COM-INF
Gestión de la operación y continuidad de los
SER-TEC
Gobierno de COM-INF
Marco de Referencia de AELineamientos
Lineamiento: Representa el QUÉ se espera que suceda. Es una disposición con un alcancegeneral pero que está delimitado a un ámbito concreto.
Gobierno del Dato de la Entidad
La entidad debe contar con una estrategia de Gobierno del Dato que establezca, para cadaComponente de información, su definición funcional y técnica, su ciclo de vida, lasmétricas e indicadores relacionadas, su propietario y consumidores dentro de la Entidadasí como los mecanismos de aseguramiento de su calidad.
Definición y Seguimiento de
Acuerdos de Nivel de Servicio
La entidad debe definir y realizar el seguimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) para los servicios tecnológicos (incluyendo aquellos soportados por terceros), con el fin de cumplir sus Criterios de Calidad (ver Características de Calidad de Servicios Tecnológicos). Cada entidad deberá determinar cuál es el nivel de calidad mínimo requerido (ver Especificación Técnica).
Marco de Referencia de AENavegabilidad del Marco
Información
Gobierno del Dato de la Entidad
Sistemas de Información
Repositorios de Información y Calidad de Datos
Servicios Tecnológicos
Fuente Única de Información
Estrategia de TI
Información como activo estratégico de la
organización
Gobierno de TI
Proceso de Arquitectura para Gobierno del Dato
Uso y Apropiación
Visión transversal de los activos de información
Marco de Referencia de AE Instrumentos (1/5): Estándares
Trazabilidad en Sistemas de Información
Estándar: Tiene una función instrumental y responde a CÓMO se implementa un lineamiento y/oelemento. Existen estándares de industria y/o estándares acordados (en forma deespecificaciones técnicas).
Marco de Referencia de AE Instrumentos (2/5): Guías
Generación de Valor de TI
Guía: Definición procedimental que detalla por medio de actividades los pasos que debe ejecutara entidad para producir un resultado. Existen Guías referenciadas y Guías desarrolladas.
Marco de Referencia de AEInstrumentos (2/5): Indicadores
Indicadores: Identifica y relaciona métricas de ejecución y/o logro del ámbito.
Indicadores de Estrategia y
Definición de Metadatos
Marco de Referencia de AEInstrumentos (3/5): Normatividad y Modelo de Organización
Normatividad: Identifica y relaciona la aplicabilidad de la legislación en el dominio.
Modelo de Organización: Identifica y relaciona las principales funciones requeridas en laorganización para la ejecución del dominio.
Marco de Referencia de AE Instrumentos (4/5): Mejores Prácticas, Soluciones y Casos de Éxito
Mejores Prácticas: Identifica y relaciona las mejores prácticas de industria o academiaaplicables para apoyar o implementar en el dominio.
Soluciones y Herramientas : Identifica y relaciona las herramientas ó sistemas deinformación existentes en el estado colombiano que apoyan el dominio.
Casos de Éxito: Identifica y relaciona, una vez evolucionado el marco de referencia, lasexperiencias que retroalimentan, refuerzan o redefinan los diferentes componentes en elmarco.
¿ Y si la meta cambia ?Gobierno del Marco – Modelo de co-creación
Gestión del CambioValidación, aprendizaje, socialización y retroalimentación
Definición de un Caso de Negocio con
relevancia para la Entidad y Sector
Análisis de GAP de los lineamientos del
Marco de Referencia de AE
Acompañamiento en la aplicación de
lineamientos sobre el Caso (foco en
Información, Gobierno TI y Uso y Apropiación)
Elaboración de un Mapa de Ruta para la
continuidad
Gestión del CambioPiloto con DPS
Acompañamiento en la aplicación de lineamientos sobre el Caso (foco en
Información, Gobierno TI y Uso y Apropiación)
Análisis de GAP de los lineamientos del Marco de Referencia de AE
Sobre 1,5 meses
Gestión del CambioActividades y logros (hasta la fecha)
Aplicación de lineamientos, guías y estándares Taller de Seguridad de la Información Taller de Calidad del Dato Taller de Gobierno del Dato Definición del Modelo TO-BE para Gobierno del Dato y Plan
de Iniciativas Elaboración de un Plan para abordar los Impactos de Cambio Definición de un Plan de Capacitación Definición de una Campaña de Sensibilización
Caso de Negocio
Gestión del CambioActividades y logros (hasta la fecha)
Promesa de valor compartida:
Alistamiento hacia eluso y apropiación de100 usuarios directosy 1500 involucradosdel DPS.
Trabajo en equipo OTI y Planeación
Definición de responsabilidadesdel AS IS – TO BE y GAP para elGobierno del Dato (en curso)
¿ Y ahora, qué debo hacer ?Qué se espera de mi como Entidad
1. Interiorizar el Marco de Referencia
2. Definir su Estrategia a través de la Hoja de Ruta
Gracias!
Alberto Pizarro (Director del Proyecto) [email protected] Villalobos (Asesor Academia) [email protected]