Poder Judicial Taller
Clima Laboral e Inteligencia Emocional
Bienvenid@s
Taller Clima Laboral e Inteligencia Emocional está distribuido bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.
Favor poner sus celulares en silencio
Objetivo
Al finalizar el taller, los Coordinadores de las
Oficinas de la Defensa Pública podrán solucionar satisfactoriamente
los conflictos que se le presenten en las oficinas que dirigen y contribuir
a un mejor clima laboral.
Objetivos Específicos Al terminar el taller los Participantes estarán en capacidad de:
- Utilizar las técnicas relativas al manejo de conflictos adecuadamente.- Construir un buen clima laboral.- Desarrollar un liderazgo y don de mando sólidos.- Prever y solucionar conflictos razonablemente (Inteligencia Emocional).
Contenido
Módulo I Liderazgo y Don de Mando.
Módulo II Técnicas de Manejo de Conflictos.
Módulo III Clima Laboral y Relaciones Saludables.
Módulo IV Inteligencia Emocional.
MODULO IIIClima Laboral y Relaciones Saludables
PAREJAS
Derechos Reservados
Gran Fiesta
Derechos Reservados
Vamos a VENDER
Coffee Break 15 min.
Almuerzo
TEMA IVInteligencia Emocional
Que le sugiere el término inteligencia emocional?
Derechos Reservados
Derechos Reservados
EL TRUEQUE DE UN SECRETO
Derechos Reservados
EL TRUEQUE DE UN SECRETO
Formular las siguientes preguntas:
- ¿Cómo te sentiste al describir tu problema?
- ¿Cómo te sentiste al explicar el problema de otro?
- ¿Cómo te sentiste cuando tu problema fue contado por otro?
- A tu entender, ¿el otro comprendió tu problema?
- ¿Consiguió ponerse en la situación?
- ¿Sentiste que comprendías el problema de las otra persona?
- ¿Cómo te sentiste en relación con los otros miembros del grupo?
- ¿Cambiaron tus sentimientos en relación con los otros, como consecuencia de este ejercicio?
Coffee Break 15 min.
El OSCAR a lo imprevisto
Actuemos con Inteligencia
Actuemos con Inteligencia
Derechos Reservados
BEBES
Derechos Reservados
Retroalimentación y Cierre
Gracias por su atención.¿Preguntas?
Hasta la próxima!
Derechos Reservados
BIBLIOGRAFIA
-La Inteligencia Emocional en la Empresa-Daniel Goleman
-Take bak your life. Sally McGhee, Microsoft Press.
-http://www.redconsultoras.com/dinamicagrupos/Emociones.htm