Date post: | 02-Mar-2015 |
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EQUIPO # 4: LOS MACHAQUES
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CALKINÍ EN
EL ESTADO DE CAMPECHE
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
DOCENTE: LAET OLIMPIA GUADALUPE AVILEZ ORTEGA
TEMA A EXPONER: 4.4 FUNCIONES DE COMPRA
GRUPO: “B” GRADO: CUARTO SEMESTRE
EQUIPO # 4: LOS MACHAQUES
INTEGRANTES DEL EQUIPO: “LOS MACHAQUES”
José Luis Uc Can
Ana Minerva Can Ek
Gabriela Isabel Ek Ek
Raidel Germán Uc Zib
Karla Magaly Tzuc Tzec
María Briceyda Yah Tzuc
Francisco Gabriel Mis Xool
Gloria Isabel Concha Chablè
Sandra de Jesús Pool Couoh
Mario Leonardo Fernández Uc
EQUIPO # 4: LOS MACHAQUES
“Comprar proviene del latín comparare, cotejar, y que se traduce como adquirir algo por dinero”.
Tradicionalmente se dice que comprar es “la función responsable de efectuar todas las compras requeridas por una empresa, en el momento oportuno”.
Asimismo, “las compras son operaciones que se realizan para satisfacer una determinada necesidad”.
DEFINICIÓN DE COMPRAS:
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Funciones de compras aplicado al
departamento de compras de la empresa
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Las funciones de compras aplicado al Departamento de Compras de la
empresa se refiere a la operación que se propone suministrar, en las mejores condiciones posibles, a los distintos
sectores de la empresa, los materiales, que son necesarios para alcanzar los objetivos que la administración de la
misma ha definido.
EQUIPO # 4: LOS MACHAQUES
FUNCIONES DE COMPRAS
Las principales funciones a desarrollar por esta sección son las siguientes:
La Planificación de Compras.
La selección de los proveedores
Realización del pedido.
Control de las compras.
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•Todas las compras se deben a las necesidades particulares de la empresa.
•Se requiere un análisis minucioso de la bondad de las mercancías y servicios que el abastecedor ofrece.
•El comprador decide qué adquirir y cuándo, con pleno conocimiento de los precios y tendencias del mercado (oferta – demanda).
•Una compra se pacta con el proveedor que ofrezca las condiciones más ventajosas para un producto de la misma calidad, precio, cantidad y fecha de entrega.
PRINCIPIOS:
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•Un comprador capaz debe vaticinar la evolución futura del mercado.
•En suma, el responsable del abastecimiento debe tener en cuenta respecto al producto/servicio a adquirir la Calidad - Precio - Tiempo de entrega - Cantidad.
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Funciones de compras aplicado a la
mercadotecnia
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Las funciones de compras aplicado a la
mercadotecnia se refiere el conjunto de
etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir
algún producto o servicio.
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Necesidad sentida.
Actividad previa a la compra.
Decisión de compra.
Sentimientos posteriores a la compra.
PASOS DEL PROCESO DE COMPRA
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PARTICIPANTES EN EL SISTEMA DE COMPRA
Es posible distinguir cinco funciones que podría desempeñar la gente en una decisión de compra:
INFLUYENTE
Personas o elementos que explícita o implícitamente ejercen alguna influencia en la decisión. Se les encuentra en:
La distribuciónLa promociónEl precio
FUNCIONES DE COMPRA DE MANERA PERSONAL
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DECISOR
Es quien determina, en último término, parte de la decisión de compra o su totalidad; si se compra, qué debe adquirirse, cómo, cuándo y dónde conviene hacerlo.
COMPRADOR
Persona que realiza, de hecho, la compra o adquisición del bien.
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USUARIO
EVALUADOR
Quien o quienes consumen o utilizan el producto o servicio.
Persona que da una opinión de valor respecto de la decisión de compra.
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La estrategia de la mercadotecnia
está dirigida principalmente al
usuario, ya que aunque él no
decida la compra tendrá el
sentimiento posterior, es decir,
aceptación o rechazo por el
producto.
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Compradores impulsivos.
Compradores morales.
Deliberados o racionales.
TIPOS DE COMPRADOR
ES
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El proceso de toma de decisiones del consumidor varía según el tipo de decisión de compra. Entre más complejas y costosas son las decisiones, tienden a requerir más deliberación del consumidor y más participantes en la compra.
TIPOS DE CONDUCTA DE COMPRA
Alto compromiso Bajo compromiso
Diferencias significativas entre
marcas
Conducta compleja de compras
Conducta de compra que busca la variación
Pocas diferencias entre marcas
Conducta de compra que reduce la
disonancia
Conducta de compra habitual
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Las fuentes de información del consumidor comprenden cuatro grupos:
Fuentes personales
Fuentes comerciales
Fuentes públicas
Fuentes experimentales
LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DEL CONSUMIDOR
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Pueden intervenir dos factores entre la intención de compra y la decisión de compra:
La actitud de otros
Factores situacionales no previstos
DECISIÓN DE COMPRA