5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 1/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
PROPUESTA
NUEVA ESTRUCTURA ORGÁNICA Y REGLAMENTO DE
FUNCIONESDE LA DIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
DE LA ILUSTRE MIUNICIPALIDAD DE ARICA
DOCUMENTO ELABORADO POR
DEPARTAMENTO DE ASESORÍA TÉCNICA
DIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 2/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Introducción
JILAÑA, es un vocablo de la lengua Aymará que significa crecer,
madurar. Para la gestión municipal del Alcalde de Arica, Sr. Waldo Sankán
Martínez, la Dirección de Desarrollo Comunitario es la repartición municipal
mas relevante en la promoción del desarrollo humano y social, y cumple un rol
protagónico en la ejecución de políticas sociales con los habitantes de la
comuna, sean éstos adultos mayores, mujeres, jóvenes, niños y niñas de
nuestra ciudad. En el marco de esta función primordial y guiándonos por el
valor que la impulsa -considerando las raíces culturales de nuestra comuna-
se ha denominado a este proceso JILAÑA, entendiéndolo así como el
crecimiento y modernización de la Dirección de Desarrollo Comunitario.
Bajo esta premisa, la nueva gestión municipal ha considerado
modernizar los procesos internos de esta dirección, cuyo objetivo final es la
mejora sustantiva de la atención hacia nuestros beneficiarios. Las unidades
que componen la Dideco se centran en la atención de usuarios y usuarias que
vivencian las problemáticas sociales de mayor impacto social, tales como: la
pobreza, la cesantía, la vulnerabilidad en la infancia, problemáticas de genero
y violencia intrafamiliar, carencia de infraestructura comunitaria y de espacios
para la recreación y la vida sana, conflictos y bajo nivel de participación social
que afectan a diversos grupos sociales. El centro de ésta gestión implicará
generar instancias de mejoramiento con énfasis en el desarrollo de las
personas, por lo que se han determinado un número importante de acciones
que dan cuenta del avance de este proceso.
Las acciones prioritarias para el plan de mejoramiento Jilaña que se han
estado llevando a cabo son:
1. Jornada de Planificación Estratégica Participativa: Esta jornada de trabajo
ampliada reunió a todo el personal para dar a conocer las ideas fuerzas
que movilizan el plan de mejoramiento. Esta instancia promovió la
comunicación, el trabajo en equipo y el involucramiento del personal en
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 3/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
el proceso de cambio, creando en conjunto el diagnostico FODA y la
Misión de la Dideco.
2. Redistribución de oficinas de acuerdo al flujo de atención de público,
dándole especial atención a la Oficina de Ficha de Protección social y
Subsidios y Pensiones quienes concentran la mayor de beneficiarios por
día.
3. Hermoseamiento y mejoramiento de los espacios de trabajo: Se llevará a
cabo el pintado completo de esta dirección, mejoramiento de accesos
para el público y creación de una sala de reuniones.
4. Implementación de Sistema de Planificación por unidades y descriptores
de Cargo: Este proceso implica la definición de los objetivos de cada
unidad, metodologías de trabajo, indicadores y evidencias de gestión.
5. Revisión y reformulación de la Estructura Orgánica Funcional: Este
proceso consideró la revisión de las líneas de acción y objetivos por
departamentos y unidades, ordenamiento interno y perfiles de los
usuarios.
6. Programa de Capacitación interna: El objetivo es capacitar al personal
Dideco en la implementación de nuevos sistemas de registro estadístico
e información de la red social.
7. Jornadas de difusión con las organizaciones sociales territoriales: Se han
realizado reuniones y participado en asambleas en las cuales se han
difundido los principales cambios en la gestión de Dideco, privilegiando
la participación y cercanía con la comunidad organizada.
8. Plan de comunicación y de relaciones públicas: Implementando la
difusión en la comunidad y en el municipio de todas las actividades e
iniciativas llevadas a cabo para el Plan Jilaña. Entre éstos cabe destacar
el Concurso “Crea la Dideco” y el uso de las redes sociales vía Internet.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 4/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
PROPUESTA
ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA DIRECCION
DE DESARROLLO COMUNITARIO
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 5/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
FUNDAMENTACIÓN
Una de las acciones iniciales del Plan de Mejoramiento Jilaña es el
cambio de la estructura interna de esta Dirección, cuya organización no ha sido
modificada en 14 años, y que aun se encuentra vigente mediante el Decreto
Alcaldicio 2524, del 05 de septiembre de 1996.
De esta manera, se formalizará la incorporación de unidades nuevas, así
como programas estatales que se vienen ejecutando de manera continua hace
años y que forman parte del rol social del municipio, como también se
formalizarán los conductos regulares en la distribución de funciones y
responsabilidades entre unidades y departamentos.
En relación a lo anterior, la presente reestructuración de esta Dirección
tiene como objetivo modernizar y mejorar la distribución de las unidades y
departamentos de acuerdo al perfil de sus beneficiarios y al tipo de servicio
realizado.
Los objetivos específicos son:
• Distribuir el orden de departamentos y unidades de acuerdo al perfil de
los beneficiarios.
•
Mejorar el flujo de responsabilidades entre unidades dependientes ydepartamentos, respecto del rol y atribuciones de la Dirección.
• Facilitar los flujos de información de acuerdo a los conductos regulares.
• Mejorar la coordinación entre las unidades y departamentos,
optimizando los procesos administrativos.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 6/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
REGLAMENTO DE FUNCIONES
La Dirección de Desarrollo Comunitario es la iinstancia responsable de
materializar las acciones en cumplimiento del rol social del Municipio y de
acuerdo a la Ley 18.695, Art. 22, las funciones generales de esta direcciónson:
a. Asesorar al Alcalde y Concejo Municipal en la promoción del desarrollo
comunitario.
b. Prestar asesoría técnica a las Organizaciones Comunitarias, fomentar su
desarrollo y legalización y promover su efectiva participación en el municipio.
c. Proponer, ejecutar, cuando corresponda- medidas tendientes a materializar
acciones relacionadas con la salud pública, protección del medioambiente,educación y cultura, capacitación, deporte y recreación, promoción del empleo
y turismo.
1. Para dar fiel cumplimiento a lo establecido por normativa legal, la Dirección
de Desarrollo Comunitario deberá cumplir las siguientes funciones específicas:
• Detectar y evaluar las necesidades de la comunidad con el fín de diseñar
propuestas y soluciones para la formulación de políticas socialescomunales.
• Administrar y ejecutar los programas sociales básicos y los proyectos
derivados de éstos, considerando la aplicación de programas de
capacitación comunitaria y evaluando su impacto en el ámbito social.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 7/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Promover la formación, funcionamiento y coordinación de
organizaciones comunitarias, prestándoles asistencia técnica en las
materias que les competan, con especial énfasis en la participación
ciudadana, la gestión comunitaria y el marco legal que las acoge.
• Participar, según corresponda, en la aplicación de planes, programas y
proyectos sobre la materia que deban desarrollar otras entidades
públicas y privadas de la comuna.
• Colaborar con el desarrollo de actividades de orden general de la
municipalidad o de otras entidades publicas o privadas, ya sean éstas
de orden cívico, culturales u otras.
Constituyen el Gabinete de la Dirección de Desarrollo Comunitario las
siguientes unidades y departamentos:
1.1Secretaría de Dirección
Sus funciones específicas serán
• Apoyar administrativamente a la Dirección.
• Atención de público.
• Coordinar acciones entre la Dirección y las oficinas y departamentos de
la Dirección.
1.2 Oficina de Partes e Informaciones
Sus funciones específicas serán:
• Recibir, registrar, distribuir y enviar correspondencia.
• Implementar de acuerdo a las normativas vigentes, sistemas de
información y atención de calidad a los usuarios que asisten
regularmente a las dependencias, constituyéndose en un espacio de
interacción y de acceso expedito a la información.
• Contribuir al mejoramiento de las unidades y procesos de
comunicación interna y externa.
• Garantizar el derecho de las personas a informarse, sugerir y
reclamar acerca de las diferentes materias y servicios que realiza la
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 8/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Dirección de Desarrollo Comunitario a través de un sistema de
atención y registro.
2. DEPARTAMENTO DE ASESORIA TÉCNICA
El departamento de Asesoría Técnica tendrá como función general
asesorar a la Dirección en la elaboración y coordinación de programas, planes
y proyectos para el mejoramiento continuo de la gestión interna y para el
fomento del desarrollo comunitario.
Serán sus funciones generales:
• Coordinar la elaboración de programas y visar la documentación de los
mismos.
• Coordinar y mantener un registro de las adquisiciones de la Dirección de
Desarrollo Comunitario.
• Asesorar y supervisar administrativamente la formulación de
programas de actividades generados por las unidades de la Dirección
de Desarrollo Comunitario.
• Diseñar y ejecutar en coordinación con la Secretaria Comunal de
Planificación proyectos de inversión social, a través de fondos públicos
asignados o concursables.• Elaborar y coordinar planes de mejoramiento a la gestión para la
calidad de la atención a usuarios.
• Diseño y aplicación de metodologías para el registro estadístico,
asistencia e intervención comunitaria de las unidades dependientes de
Dideco.
• Mantener un registro contable de los programas y realizar rendiciones de
cuenta para los fondos a rendir.
• Diseñar y aplicar procesos de mejoramiento continuo, así como de
planificación estratégica, planes de trabajo, elaboración de instrumentos
de registro estadístico y de procesos internos referidos a la gestión
interna de esta Dirección.
• Gestionar los procesos relacionados con la dirección del capital humano,
tales como el reclutamiento y selección de personal, capacitación,
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 9/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
evaluación de desempeño, desarrollo y mantenimiento del mismo en
coordinación con el Departamento de Personal..
• Gestionar estratégicamente las comunicaciones de carácter interno
como externo.
• Coordinar con Departamento de Relaciones Públicas la difusión de las
actividades de esta dirección.
• Organizar e informar sobre actividades provenientes del departamento a
todas las unidades de esta Dirección.
• Administrar la agenda de la Dirección y servir de nexo con Prensa y
Gabinete.
• Coordinar las acciones logísticas y operativas de la Dirección.
2.1 SECCION PROGRAMAS Y CONVENIOS
El Departamento de Asesoría Técnica tendrá la labor específica de
coordinar los programas, proyectos y convenios que la Ilustre Municipalidad
de Arica, ejecute a partir de esta Dirección. Las funciones específicas de
esta sección son:
• Coordinar y evaluar el cumplimiento de los programas yconvenios de cobertura nacional, e informar sobre éstos a la
Dirección,
• Realizar análisis y evaluaciones permanentes sobre el desarrollo
de programas sociales ejecutados en la comuna.
• Estimular y promover vinculaciones de carácter técnico con
servicios públicos, sectores privados, organizaciones no
gubernamentales y otras organizaciones para el óptimo desarrollo
de dichos programas.
Los programas dependientes son:
2.1.1 PROGRAMA PUENTE
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 10/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
El programa Puente es un programa social de Gobierno, puerta de
entrada al Sistema “Chile Solidario”, para ser ejecutado en convenio con los
Municipios de todo el territorio nacional, con el fin de mejorar la situación de
indigencia en que viven las familias más vulnerables. Consiste en abordar a las
familias a través de un funcionario denominado “Apoyo Familiar”, aplicando
una metodología de trabajo previamente diseñada, con el objeto de ir
superando problemáticas específicas en conjunto, basado en un compromiso
que se establece con la familia, quien se hará responsable de cumplir con las
metas que entre ambos acuerden para conseguir este objetivo. De este modo,
quedarán preparadas para ser autovalentes e insertarse en el sistema social
con pleno conocimiento de las redes con que cuenta la comunidad, conociendo
sus derechos y obligaciones, y con las limitantes básicas ya resueltas, lo que
se traducirá concretamente en un mejoramiento de su calidad de vida.
Sus principales objetivos son
- Atender en forma personalizada a las familias del
programa Puente a través de un “apoyo familiar” quien interviene
desde el ámbito psicosocial, contribuyendo a mejorar las condiciones de
vida de las familias beneficiarias, generando oportunidades y
proveyéndolas de recursos para superar su estado de vulnerabilidad.
- Alcanzar de forma óptima los 53 Condiciones Minimas
para la superación de la situación de vulnerabilidad de las familias
beneficiarias, abordando los 7 pilares del programa: salud, educación,
trabajo, ingresos, dinámica familiar, habitabilidad e identificación.
2.1.2 PROGRAMA HABITABILIDAD
El Programa de Habitabilidad tendrá como objetivo potenciar las
posibilidades y oportunidades de desarrollo, inclusión e integración social de
las personas y familias beneficiarias del Sistema de Protección Social Chile
Solidario, a partir de la atención de sus condiciones de habitabilidad.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 11/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Sus principales objetivos son:
- Generar nuevos bienes y servicios específicos, pertinentes a las
necesidades de las personas y familias atendidas por el Sistema de
Protección Social Chile Solidario, relacionadas con las condiciones de
habitabilidad correspondientes a H3 - H4 - H5 - H6 - H7 - H8 - H9.
- Fortalecer la articulación y coordinación de las redes locales de apoyo
con personas y las familias pertenecientes al Sistema de Protección
Social Chile Solidario.
- Entregar los conocimientos básicos de formación de hábitos y uso de
espacios del hogar a las personas y familias que participan del
programa.
2.1.3 PROGRAMA VINCULOS
El programa Vínculos surge producto del Convenio entre la Ilustre
Municipalidad de Arica y MIDEPLAN, cuyo objetivo general es iimplementar un
programa de apoyo psicosocial tendiente a mejorar las condiciones de calidad
de vida de los adultos mayores solos que ingresan al Sistema de Protección
social Chile Solidario.
Sus objetivos generales son:
- Garantizar conforme a lo establecido en la Ley N°19.949 que crea el
sistema Chile Solidario, las prestaciones monetarias que
correspondan a los adultos mayores; así como el acceso preferente a
las prestaciones sociales disponibles en las redes públicas.
- Potenciar la vinculación de los adultos mayores participantes del
programa con su entorno inmediato (barrio-comuna), mediante el
fortalecimiento de las redes existentes en el territorio local.
2.1.4 PROGRAMA CHILE CRECE CONTIGO:
El Programa Chile Crece Contigo tendrá como objetivo general coordinar
acciones con la Red comunal para contribuir al logro de los propósitos del
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 12/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Subsistema de Protección Integral a la Primera Infancia Chile Crece Contigo, en
la ciudad de Arica.
Sus objetivos generales son:
- Formular y ejecutar los proyectos de los fondos de “Apoyo a la
Gestión Municipal” y de “Intervenciones de Apoyo al Desarrollo
Infantil”, con recursos traspasados según convenio suscrito entre
Mideplan y la Ilustre Municipalidad de Arica.
- Aportar información periódica de las actividades realizadas,
contenidas en el plan de trabajo de la red comunal Chile Crece
Contigo.
- Implementar y difundir la modalidad “Servicio Itinerante de
Estimulación” de los sectores de Poconchile y Sobraya, y “Ludoteca
asociada a Programa de Salud en el Territorio” en San Miguel de
Azapa enmarcados en el Fondo de Intervenciones de Apoyo al
Desarrollo Infantil del Subsistema de Protección Integral a la Primera
Infancia Chile Crece Contigo.
- Desarrollar un Programa de Formación de Competencias orientado a
profesionales y técnicos que intervienen directamente a niños y niñas
beneficiarios de Chile Crece Contigo.
- Coordinar derivaciones de la red comunal a favor de las
beneficiarias/os del Sistema de Protección Integral a la Primera
Infancia.
2.1.5.PROGRAMA DE RESIDENCIA FAMILIAR ESTUDIANTIL
El Programa de Residencia Familiar Estudiantil, surge a partir del
Convenio entre la Ilustre Municipalidad de Arica y JUNAEB, cuyo principal
objetivo es realizar las gestiones pertinentes para brindar alojamiento,
alimentación, apoyo afectivo y cuidados propios de la edad, a jóvenes
provenientes de zonas rurales aisladas, de la región en donde no exista oferta
educativa completa, permitiendo que egresen de la educación media.
Las funciones específicas del programa son:
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 13/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
- Ejecutar proceso de selección de familias tutoras que cumplan
requisitos técnicos, como dinámica familiar funcional y condiciones
de habitabilidad de la vivienda.
- Brindar diariamente apoyo pedagógico en materias educativas y
acompañamiento escolar sistemático a los alumnos/as alumnas
beneficiarios del programa.
- Realizar supervisiones y visitas domiciliarias a hogares tutores
periódicas y extraordinarias según emergencia.
- Atender diariamente de alumnos/as, familias tutoras y familias de
Origen beneficiarias del programa.
2.1.6 PROGRAMA PSI 24 HORAS
El Programa PSI 24 Horas surge producto del Convenio entre la Ilustre
Municipalidad de Arica y el Ministerio del Interior, y sus objetivos generales
son:
- Ejecutar una estrategia de intervención integrada entre Carabineros
de Chile, municipios y comunidad, como respuesta al problema de la
escala criminal y vulneración de los derechos del niño, niñas y
adolescentes; mediante la entrega de información oportuna y veraz.
- Asegurar una intervención de impacto social significativo, tanto en lo
individual como familiar, facilitada por una intervención directa y
focalizada comprometiendo al núcleo familiar
- Colaborar con la atención oportuna en situaciones de riesgo social
evidente de niños, niñas y adolescentes que afecten su desarrollo,
previniendo los riesgos asociados a este como infractores de ley.
- Lograr una acción coordinada para llegar a las familias de los niños y
adolescentes, conocer su realidad sociofamiliar y orientarlas con la
red de apoyo asistente.
- Disminuir los ingresos y reingresos de los niños, niñas y adolescentes
a las unidades policiales de Carabineros de Chile
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 14/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
3. DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIONES COMUNITARIAS
El departamento de organizaciones comunitarias tiene por objetivo
contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los distintos sectores de la
comuna a través del fomento de la participación comunitaria, solidaria y
responsable. También busca promover la organización, la participación y
desarrollo de los dirigentes y pobladores de las organizaciones territoriales y
funcionales, de acuerdo a sus propios intereses y necesidades. Para ello,
desarrolla un conjunto de acciones tendientes al fortalecimiento de los líderes y
las organizaciones sociales como instrumento de participación social, y canal
de comunicación con el municipio. Al mismo tiempo considerará con especial
atención, los sectores de la comuna con mayor vulnerabilidad, y relevará en su
enfoque de intervención, la igualdad de género, la pertinencia intercultural y la
promoción de valores como la inclusión y la solidaridad.
Al departamento de Organizaciones Comunitarias le corresponden las
siguientes funciones generales:
• Orientar a las organizaciones de la comuna en todas o aquellas
materias que permitan facilitar su constitución, funcionamiento y la
plena aplicación de la ley sobre juntas de vecinos y demás
organizaciones comunitarias
• Promover la organización, participación y desarrollo de los dirigentes y
habitantes de cada unidad vecinal de acuerdo a sus propios intereses y
necesidades.
•
Identificar las organizaciones comunitarias existentes en la comuna.• Asesorar a las juntas vecinales y demás organizaciones comunitarias
para su participación en los programas correspondientes al Fondo de
Desarrollo Vecinal
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 15/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Coordinar los esfuerzos de todas las organizaciones vecinales y vecinos
en general para la solución de sus problemáticas, fomentando la
autonomía y autogestión.
Las funciones específicas de este Departamento y sus principales líneas de
acción serán:
Infraestructura social
- Mantener un catastro actualizado del estado del equipamiento
comunitario existente en la comuna y colaborar a su uso óptimo, tales
como; sedes sociales, multicanchas, áreas verdes, iluminación.
- Atender las solicitudes y requerimientos de las juntas de vecinos y
organizaciones comunitarias.
Participación Social
- Mantener registro de las organizaciones sociales y de manera
prioritaria, mantener información actualizada de los antecedentes e
historia de las juntas vecinales.
- Detectar las organizaciones comunitarias existentes en la comuna,
incentivando su legalización e incorporación a los programas
desarrollados por la Dirección de Desarrollo Comunitario.
- Orientar a las organizaciones de la comunidad en todas aquellas
materias que permitan facilitar su constitución y funcionamiento y la
plena aplicación de la Ley sobre Juntas de Vecinos y demás
organizaciones comunitarias.
- Desarrollar las capacidades y asesorar a los representantes de las
organizaciones sociales en la formulación de proyectos sociales de modo
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 16/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
que puedan acceder a los distintos fondos concursables existentes, y
potenciar así su gestión comunitaria.
- Ejecutar programas de capacitación para dirigentes comunitarios
respecto de materias que digan relación con las políticas sociales del
Gobierno y el Municipio, el ejercicio del liderazgo y de la participación
ciudadana.
Desarrollo Comunitario
- Desarrollar acciones concernientes a mejorar la calidad de vida colectiva
de los distintos sectores de la comuna, a través de la oferta en terreno
de servicios municipales y de la gestión de beneficios en el ámbito
infraestructural, promoviendo la autonomía y autogestión de los grupos
sociales y territoriales organizados.
- Desarrollar sus acciones en el territorio, considerando el trabajo en red
de organizaciones sociales voluntarias que promuevan la solidaridad
entre las personas.
- Coordinar acciones entre los diversos grupos de voluntarios de la
comuna frente a diversas situaciones de desarrollo de la comuna.
Al departamento de Organizaciones Comunitarias, le corresponde coordinar las
siguientes oficinas
3.1 OFICINA COMUNAL DE LA MUJER Y FAMILIA
Las líneas de acción y sus funciones específicas son
Mujer y Familia
• Desarrollar e implementar programas con perspectiva de genero que
promuevan y contribuyan al desarrollo integral de las mujeres de la
ciudad de Arica.
• Realizar jornadas temáticas de formación atingentes con perspectiva de
género.
• Brindar orientación y apoyo a mujeres que viven violencia intrafamiliar.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 17/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Organizar, fortalecer y articular redes de apoyo con servicios
institucionales como SERNAM, PRODEMU y otras.
Participación Ciudadana
• Apoyar la participación activa de las organizaciones de mujeres, ya sea
en su constitución, legalización y promoción.
Emprendimiento
• Promover capacitaciones laborales con el fin de entregar herramientas
básicas que faciliten el desarrollo de emprendimientos personales
orientada a aumentar las condiciones de competitividad de las mujeres.
Programa Jefas de Hogar
• Otorgar un mayor grado de autonomía a las mujeres a través del
Programa de Empleabilidad y Condiciones Laborales de las Trabajadoras
Jefas de Hogar.
3.2 OFICINA COMUNAL DEL ADULTO MAYOR
Esta oficina tiene como objetivo central implementar, coordinar y
ejecutar programas que promuevan políticas públicas que permitan la
incorporación del Adulto Mayor al proceso de desarrollo comunitario,
reconociendo el envejecimiento como un problema social, pero también
individual y humano, como también su valiosa contribución cultural . Debe por
tanto, fomentar la integración y cooperación entre los adultos mayores y sus
organizaciones, mejorando su calidad de vida y su participación en la sociedad.
Las líneas de acción y sus funciones específicas son
Participación ciudadana
• Promover y fortalecer el funcionamiento y desarrollo organizacional de
las organizaciones del Adulto Mayor, atendiendo a sus demandas ynecesidades.
• Promover el protagonismo de las organizaciones del Adulto Mayor,
mediante la creación de espacios de conversación y dialogo, relevando
propuestas y perspectivas desde los propios integrantes.
Recreación y Cultura
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 18/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Establecer instancias de recreación que promuevan la asociatividad, la
solidaridad, el compañerismo, etc.
Educación y salud
• Capacitar a los dirigentes de clubes de Adultos Mayores en temáticas de
interés para ellos.
• Planificar, coordinar y ejecutar programas de actividades físicas que
promuevan una vida saludable.
• Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores de la comuna de Arica,
a través de la programación y acceso a diversos servicios médicos.
3.3 OFICINA COMUNAL INFANCIA Y JUVENTUD
Las líneas de acción y funciones específicas son
Participación Ciudadana
• Promover la participación de niños, niñas y jóvenes de la ciudad de
Arica, enfatizando aspectos como la prevención e información dentro del
marco de la Convención Internacional de Derechos del Niño y Niña.
• Promover y fortalecer el funcionamiento y desarrollo organizacional de
las agrupaciones infantiles y juveniles existentes en la ciudad.
•
Promover el protagonismo infanto juvenil mediante la creación deespacios de conversación y del desarrollo de nuevas propuestas
realizadas por los propios integrantes.
• Apoyar las iniciativas de las diversas agrupaciones juveniles de la
ciudad.
Formación y Capacitación
• Estimular la función de las personas que desarrollan El rol de animador,
monitor u orientador de las agrupaciones infantiles.
• Desarrollar programas de capacitación laboral a grupos socialesvulnerables, a partir de las necesidades de la comuna y de las
habilidades de los beneficiarios.
• Promover la responsabilidad adulta en sectores focalizados en materia
de la ley de responsabilidad juvenil, vulneración de los derechos y
maltrato infantil
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 19/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Recreación y Cultura
• Generar instancias de recreación y de promoción cultural, incentivando
el desarrollo de la identidad cultural de niños y jóvenes de la comuna.
3.4 OFICINA DE DESARROLLO INDIGENA
La Oficina de Desarrollo Indígena tiene como objetivo general fortalecer
los derechos, identidades y calidad de vida de las y los indígenas de la comuna
de Arica, y posibilitar los cambios necesarios para que la sociedad valore su
contribución e integre su carácter intercultural.
Las líneas de acción y sus funciones específicas son
Participación Ciudadana y Fortalecimiento Cultural
• Instalar políticas permanentes de inclusión de la perspectiva
intercultural desde el municipio hacia las personas y organizaciones
indígenas, transversalización de la política indígena en el municipio.
• Promocionar y difundir a la ciudadanía la oferta programática que el
municipio ofrece hacia la población de origen aymará.
• Difundir y promocionar públicamente las diversas expresiones socio-
culturales que este grupo étnico tiene durante el año calendario.
• Apoyar al fortalecimiento de organizaciones indígenas, a través de
instancias de participación e integración.
Formación y Capacitación
• Crear programas de fortalecimiento productivo, cultural y de
emprendimiento a partir de la riqueza patrimonial existente en la
comuna.
• Promover la incorporación del enfoque intercultural en los diversos
programas y oficinas municipales.
3.5 OFICINA DE DESARROLLO AFRODESCENDIENTE.
Las funciones específicas de esta unidad son
Participación Ciudadana y Fortalecimiento Cultural
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 20/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Crear programas de fortalecimiento institucional para las organizaciones
afrodescendientes y sus dirigentes según sean sus demandas.
• Generar instancias público privadas para el reconocimiento de los y las
afrodescendientes en el marco jurídico e institucional.
• Promocionar y difundir a la ciudadanía la oferta programática que el
municipio ofrece hacia la población afrodescendiente por medio de su
oficina.
• Difundir y promocionar públicamente las diversas expresiones socio-
culturales que este grupo étnico tiene durante el año calendario.
Formación y Capacitación
• Crear programas de fortalecimiento productivo, cultural y de
emprendimiento a partir de la riqueza patrimonial existente en la
comuna.
• Promocionar y difundir instrumentos de caracterización de la población
afrodescendiente para su utilidad y pertinencia en los servicios públicos.
• Promover la incorporación del enfoque intercultural desde la línea
afrodescendiente en los diversos programas y oficinas municipales.
3.6 OFICINA COMUNAL DE LA DISCAPACIDAD
Sus funciones específicas son:
• Orientar y asesorar a las personas, sus familias y a las organizaciones
sociales de los beneficios sociales otorgados por el Estado y las instancias
de participación y apoyo de la Municipalidad, como también de los derechos
y leyes que protegen a las personas con discapacidad.
• Difundir y sensibilizar a la comunidad a la no discriminación y el derecho
a la integración social, educativa y laboral de las personas con discapacidad
en conjunto con la red de instituciones públicas y privadas.• Informar de la red de organismos públicos que brindan servicios de
cobertura a los distintos tipos de discapacidad.
• Asesorar a personas y organizaciones sociales en la postulación de
Ayudas Técnicas y Proyectos a los fondos públicos disponibles.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 21/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Facilitar a través de la gestión municipal, la entrega en Comodato de
Ayudas Técnicas que se requieran, además de la prestación de servicios del
Taller de Reparaciones de Ayudas Técnicas.
• Favorecer la calidad de vida de las personas con discapacidad, a través
del otorgamiento de rehabilitación kinesica a personas con discapacidad.
• Promover el acceso al trabajo de las personas con discapacidad de
acuerdo perfil laboral, fomentando su participación y la de organizaciones
en la comuna.
3.7 DELEGACIONES MUNICIPALES (NORTE Y RURAL)
Las delegaciones municipales tienen como objetivo acercar el servicio
municipal a sectores alejados de la comuna, específicamente a la población
rural, como el Valle de San Miguel de Azapa, Valle Lluta y la Delegación Norte
ubicada en la Población Cardenal Raúl Silva Henríquez. El objetivo es facilitar
el acceso a los habitantes en la obtención de diversos beneficios sociales,
como también favorecer el desarrollo de las organizaciones territoriales y
funcionales del área rural, entregar un servicio de asistencia social integrado y
permanente ante las problemáticas atingentes de los sectores en los que se
encuentran.
Las funciones generales de las Delegaciones Municipales son:
• Asistencia Social: Brindar los servicios sociales básicos a la
comunidad, como atención de Asistentes Sociales, Ficha de
Protección Social y postulación a Subsidios y Pensiones.
• Formación y Capacitación Realización de Talleres y Charlas
Informativas de diversos ámbitos y de acuerdo a las necesidades de
los habitantes del sector.• Participación Social: Reuniones informativas de propuestas y
necesidades por parte de la comunidad, con Juntas de Vecinos y
Organizaciones Funcionales.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 22/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Recreación y Cultura: Realización de eventos culturales, que rescaten
tradiciones típicas de la zona, como: Festivales, Desfiles y actividades
recreativas y deportivas para todos los grupos etáreos.
3.8 PROGRAMA CONACE-PREVIENE
El Programa Conace-Previene es un convenio entre la Municipalidad y
Conace, el que trabaja en conjunto con la comunidad en la prevención del
consumo y tráfico de drogas en el territorio comunal. Promueve la integración
de las organizaciones vecinales y los representantes de los municipios en esta
tarea, para recoger sus inquietudes, necesidades y realizar propuestas
conjuntas con el fin de abordar este problema y mejorar la calidad de vida de
las personas.
El Programa de intervención se divide en los siguientes ámbitos:
Comunitario: El objetivo es formar agentes comunitarios y promover la
participación y compromiso de los ciudadanos en la ejecución de los programas
preventivos.
Salud: El objetivo es sensibilizar e informar a la población sobre los riesgos del
consumo de sustancias; facilitar la detección precoz e intervención temprana
en la población de riesgo, y facilitar el acceso de personas con consumo
problemático de drogas a programas de tratamiento.
Familiar: El objetivo es formar agentes para desarrollar programas y acciones
de prevención al interior de las familias y apoyarlas en la prevención del
consumo de drogas.
Educacional: El objetivo es promover e implementar los programas de
prevención escolar, como también las políticas de prevención integral al
interior de las unidades educativas.
Laboral: El objetivo es implementar los programas " Trabajar con calidad de
vida" y "Prevenir en Familia" en instituciones públicas y privadas de la comuna,
y facilitar la integración social y ocupacional de las personas con consumo
problemático de drogas.
Vulnerabilidad social: Diagnosticar la situación de vulnerabilidad de la
comuna y articular redes de intervención psicosocial y rehabilitación.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 23/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Jóvenes: Potenciar el trabajo preventivo con jóvenes a nivel comunitario e
informar a los jóvenes sobre la oferta programática y la red asistencial con que
cuentan las personas con consumo problemático de drogas.
4. DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y PROTECCIÓN SOCIAL
El Departamento de Asistencia y Protección Social tendrá como función
general contribuir a la solución de las problemáticas socioeconómicas que
afectan a los habitantes de la comuna, procurando las condiciones necesarias
que le permitan acceder a una mejor calidad de vida. Incorporará en sus
acciones el enfoque de genero, interculturalidad e inclusión de la personas con
discapacidad.
Serán sus funciones generales:
• Elaborar diagnósticos que permitan identificar, cuantificar y localizar los
problemas socioeconómicos que afectan a la comunidad, manteniendo
registros específicos y actualizados.
• Coordinar el desarrollo de acciones sociales con otras unidades
municipales, con organismos del voluntariado e instituciones públicas y
privadas.
• Difundir y orientar a la comunidad sobre los diferentes beneficios de
carácter social existentes y los requisitos exigidos para acceder a ellos.
• Atender y apoyar transitoriamente situaciones de emergencias o de
necesidad manifiesta que afecten a personas o familias de la comuna,
organizando y coordinando con la colaboración de las autoridadescorrespondientes las acciones pertinentes.
• Mantener y administrar una bodega de elementos que permita atender
a personas o grupos familiares que se encuentren en estado de
necesidad manifiesta.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 24/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Mantener un registro de atenciones y prestaciones proporcionadas, e
informar de la labor desarrollada a la Dirección.
• Proporcionar atención integral a las necesidades de los grupos
familiares vulnerables, para los cuales deberá atender programas
relacionados con estratificación social, registro de cesantes y colocación
laboral, acceso a la vivienda, operativos de atención en terreno,
pensiones asistenciales y subsidios.
El departamento de Asistencia y Protección Social tendrá a su cargo las
siguientes oficinas:
4.1 OFICINA COMUNAL DE LA FICHA DE PROTECCION SOCIAL
Sus funciones específicas son
• Identificar y priorizar con mayor precisión a la población sujeto de
beneficios sociales, midiendo carencias, racionalizando y priorizando
mediante dicho instrumento los beneficios otorgados por programas
tales como subsidios, pensiones, becas de estudio y alimentación,
acceso a la vivienda, y otros como casos sociales para otorgar ayudas.
• Proveer información para dar respuestas pertinentes a la instalación
progresiva del sistema de protección social (ingresos, trabajo y
vulnerabilidad son las variables centrales)
• Mantener actualizado catastro de personas que en forma espontánea
solicitan la FPS
•
Mantener el registro estadístico actualizado de la comuna para elanálisis y propuesta de planes y programas.
4.2 OFICINA DE SUBSIDIOS Y PENSIONES
Sus funciones específicas son:
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 25/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Realizar y garantizar las postulaciones correspondientes a los Subsidios
Monetarios Estatales para personas de escasos recursos, que carezcan
de Previsión y su puntaje de la Ficha Protección Social sea inferior a
11.734.
• Atender de manera expedita y personalizada a los usuarios que
postulan de manera espontánea a los diferentes Subsidios y Pensiones.
• Garantizar los Subsidios de Agua Potable 100% a los beneficiarios del
Programa Puente que tengan un año de antigüedad en el Programa y
Subsidios Familiares.
4.3 OFICINA DE ACCION SOCIAL
La oficina de Acción Social tiene como finalidad otorgar atención
profesional a los habitantes de la comuna, cuyo estado de necesidad amerite
otorgar apoyo y de esta forma mejorar la calidad de vida de los usuarios.
Sus funciones específicas son:
• Facilitar ayudas sociales a los usuarios, en base a los recursos
proporcionados por el Municipio.
• Otorgar atención y apoyo a personas en estado de pobreza o en
manifiesto estado de necesidad, de acuerdo a la evaluación llevada acabo por la profesional.
• Generar y gestionar recursos a través de instituciones locales y a nivel
nacional, con la finalidad de satisfacer las necesidades de eventos
críticos no esperados y que demanden un alto costo.
4.4 OFICINA COMUNAL DE LA VIVIENDA
La Oficina de Vivienda tiene por objetivo colaborar en la superación del
déficit habitacional comunal, diagnosticando, planificando y postulando
proyectos de vivienda, asi como orientar y difundir los programas existentes a
la comunidad.
Sus funciones específicas son:
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 26/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Identificar las necesidades de vivienda que se presentan en la comuna y
buscar alternativas de planes habitacionales, tanto públicos como
privados, para atender esas necesidades.
• Informar, orientar y asesorar a las familias con carencias de vivienda
respecto de su proceso de postulación al subsidio habitacional, urbano y
rural.
• Asesorar a las familias con carencias de vivienda a fin de organizar los
eventuales procesos de postulación colectiva al subsidio habitacional,
urbano y rural.
• Informar y difundir a la comunidad de la oferta programática del Servicio
de Vivienda y Urbanismo.
4.5 OFICINA MUNICIPAL DE INTERMEDIACION LABORAL
La Oficina Municipal de Intermediación y Capacitación Laboral, tiene por
objetivo contribuir al mejoramiento de las condiciones laborales de la población
económicamente activa a través de la intermediación entre la oferta y
demanda de empleo y/o la capacitación laboral.
Sus funciones específicas son:
• Recepcionar los demandantes de empleo, asesorar respecto de la
búsqueda y la intermediación laboral.
• Informar y orientar a los usuarios, sobre las alternativas existentes en el
ámbito laboral, de acuerdo a los intereses, experiencia y habilidades que
presenten los postulantes.
• Responder periódicamente a los requerimientos estadísticos del SENCE.
• Diagnosticar las necesidades de capacitación técnica, elaborar proyectos
según ellas y postularlos a los distintos fondos existentes, sean públicos
o privados.
• Ejecutar los programas sociales emanados del SENCE y coordinar su
ejecución con los distintos organismos, públicos y privados, nacionales,
regionales y/o locales, según corresponda.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 27/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Colaborar en la implementación de los programas de absorción de mano
de obra, fomentando la creación de nuevas fuentes de trabajo en la
comuna, mediante la ejecución de aquellas tareas que le sean
encomendadas.
4.6 OFICINA COMUNAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (OCIC)
Sus funciones específicas son:
• Difundir, promover y orientar a los ciudadanos sobre sus derechos y
correspondiente proceso detallado de los reclamos emitidos como
consumidores
• Contribuir en terreno a la información y posicionamiento del servicio
municipal de atención al consumidor.
5. DEPARTAMENTO DE DEPORTES Y RECREACION
El departamento de Deportes y Recreación es el encargado de elaborar,organizar, ejecutar y evaluar los programas de fomento y desarrollo de las
distintas disciplinas aplicadas al ámbito deportivo como a la educación y a la
recreación.
Las unidades que dependen de este departamento son:
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 28/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
5.1 Unidad Administradora de Recintos Deportivos
Sus funciones específicas son coordinar de acuerdo a las necesidades de la
comunidad, el uso, administración y mantención de los recintos deportivos.
5.2 Unidad operativa de Programas
Sus funciones especificas son planificar, organizar, ejecutar , coordinar,
supervisar, proponer , regir y definir, programas que vayan en directo
beneficio de los diferentes grupos sociales, asociaciones deportivas, clubes y
organizaciones comunitarias y territoriales y a toda la comunidad.
• Planificar y desarrollar programas para la participación y realización
de actividades formativas, deportivas y recreativas en la comuna
• Proveer asesoría técnico-deportiva a los usuarios y a distintas
organizaciones sociales y comunitarias de la comuna.
• Elaborar programas de capacitación técnica y práctica que permita
apoyar el desarrollo del deporte en la comuna
• Coordinar la participación de otras entidades públicas y privadas en
la realización de actividades, formativas, deportivas y recreativas en
la comuna.
• Mantener canales de comunicación e información eficientes que
posibiliten la oportuna participación de vecinos y de la comunidad en
las actividades formativas, deportivas y recreativas.
6. OFICINA DE EMERGENCIAS
La oficina de Emergencias tiene por misión programar y ejecutar acciones de
apoyo y fomento de medidas de prevención en materia de seguridad
ciudadana y colaborar en su implementación. Así como también confeccionar,
coordinar y ejecutar programas y acciones para la prevención de riesgos y
prestación de auxilio en situaciones de emergencia y catástrofes.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 29/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
Sus líneas de Acción y sus respectivas funciones específicas son:
Diagnóstico y Planificación
• Elaborar programas y proyectos específicos en las materias de su
competencia.
• Proponer actividades de difusión y capacitación dirigidas a la comunidad
en materia de prevención de la seguridad ciudadana, y de riesgos en
situaciones de emergencia y catástrofe.
• Establecer relaciones de coordinación y colaboración con la Intendencia
Regional e instituciones públicas y privadas que operen en la comuna en
las materias señaladas, en especial con Carabineros de Chile, Policía de
Investigaciones, Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, Organizaciones no
Gubernamentales, Juntas de Vecinos y demás organizaciones
comunitarias.
• Proponer y coordinar la ejecución de un Plan de Emergencias y
Catástrofes, en concordancia con los planes regionales sobre la materia.
• Confeccionar un catastro de sectores de riesgo de la comuna, ante las
diferentes eventualidades de riesgos, catástrofes y emergencias.
Asistencia Social
• Asistir y prestar apoyos a las familias y pobladores antes sucesos de
emergencia o catástrofes, de acuerdo a los recursos humanos y
materiales disponibles.
• Administrar los recursos humanos, materiales y financieros puestos a su
disposición para el cumplimiento de sus funciones.
• Proponer la programación de turnos de trabajo del personal municipal,
para la atención de situaciones de emergencias y catástrofes.
Capacitación y Difusión
• Diseñar y ejecutar programas de capacitación para la comunidad, en
colaboración con los organismos competentes.
5/11/2018 Estructura Orgánica Dideco 2010 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/estructura-organica-dideco-2010 30/31
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ARICADIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO
• Elaborar programas de difusión a la comunidad sobre los planes de
acción con el fin de promover una cultura preventiva y organizada ante
catástrofes y emergencias.
7. OFICINA COMUNAL DE SEGURIDAD PÚBLICA
La Oficina Comunal de Seguridad Pública tiene como objetivo principal
ejecutar el Plan Comunal de Seguridad Pública, el cual surge del convenio de
colaboración entre el Ministerio del Interior y la Municipalidad de Arica, en el
que se establecen las obligaciones y derechos tanto de los municipios como del
Ministerio del Interior y que regula cada etapa de implementación del
programa a nivel comunal.
Sus principales objetivos son:
- Coordinar y articular acciones integrales entre las diversas instituciones y/o
organizaciones locales vinculadas a la prevención y control del delito.
- Disminuir los factores de riesgo asociados a la comisión de delitos y o faltas.
- Facilitar la disminución en la percepción de inseguridad de la ciudadanía.
- Colaborar con las instituciones pertinentes en la disminución de la incidencia
de delitos en la comuna
Las funciones específicas son:
1. Diseñar y ejecutar programas y planes de seguridad pública que considere la
actualización permanente respecto de los procesos de cambio cultural de la
violencia y los delitos y la percepción ciudadana.
2. Proveer de sistemas de información para el diseño de planes y programas de
prevención y control del delito, así como su evaluación periódica para
colaborar con el mejoramiento de la gestión de los organismos competentes en
la materia.
3. Implementar programas de intervención comunitaria que impacten en los
contextos sociales y ambientales con el objeto de disminuir la violencia y los
delitos.
4. Desarrollar iniciativas de asistencia a víctimas de delitos violentos.