Deloitte. 1E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
ESTUDIO EMPRESAS Y TRABAJADORES EN CRISIS COVID-19Mayo 2020
Deloitte. 2E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
METODOLOGÍA Y MUESTRA
Deloitte. 3E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
METODOLOGÍAMETODOLOGÍAEstudio cuantitat ivo con metodología onl ine mediante encuestas auto apl icadas enviadas v ía mai l a l Panel de Cadem Onl ine y dir ig ido a empresas con BBDD de Deloitte y Cadem.Cuest ionario semi estructurado con una duración aproximada de 8 minutos.
GRUPO OBJETIVO Empresas: Hombres y mujeres, directores, gerentes generales, gerentes de prime-ra l ínea de diferentes empresas nacionales e internacionales situadas en Chile.Trabajadores: Hombres y mujeres, colaboradores de empresas nacionales e in-ternacionales en Chi le .
MUESTRASe logró una muestra de 153 casos de empresas y 700 casos de trabajadores/as.
TRABAJO DE CAMPOEmpresas: Se real izó entre el jueves 7 y miércoles 13 de mayo.Trabajadores: Se real izó entre el lunes 27 y martes 28 de abri l .
PONDERACIÓNLos datos de trabajadores están ponderados a nivel de sujetos por Zona Geográ-f ica, GSE, Sexo y Edad, obteniendo una muestra de representat iva del universo de estudio. La muestra de empresas no t iene ponderación.
ERROR ESTADÍSTICOEl margen de error est imado, considerando el supuesto de var ianza máxima y un nivel de conf ianza de 95%, para una muestra de 700 casos es de +/- 3 ,7%.
Deloitte. 4E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
PERFIL EMPRESAS: ROL EN LA ORGANIZACIÓN¿Cuál es tu rol actual en la empresa/organización?
25%
42%
25%
7%1%
GERENTE GENERAL/CEO
MIEMBRO DEL DIRECTORIO
NO SABE, NO RESPONDE
GERENTE/ SUBGERENTE
GERENTE DE PRIMERA LÍNEA/CFO, LEGAL,RRHH, OPERACIONES, COMERCIO
42%
25%
1% 7%
25%
CASOS: 153
Deloitte. 5E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
17
2021
1415
14
Hasta 2,5 mil millones (US $3M) Entre 2,5 mil millones y 15 milmillones (US $3,M y US $18M)
Entre 16 y 100 mil millones (US$19M y US $120M)
Entre 100 mil y 400 mil millones(US $ 19M y US $ 470M)
Más de 400 mil millones (Más deUS $4700M)
No responde
RANGO DE FACTURACIÓN ANUAL DE EMPRESAS¿Cuál es el rango de facturación anual de tu empresa? %
17
2021
1415
14
CASOS: 153
Deloitte. 6E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
4 713
19
28
1713
22
1115
18 19
8 6
Yo solo o hasta 4 personas
Entre 5 y 10 personas
Entre 11 y 50 personas
Entre 51 y 200 personas
Entre 201 y 1.500 personas
Entre 1.501 y 5.000 personas
Más de 5.000 personas
Empresas Trabajadores
TAMAÑO DE EMPRESAS¿Cuántas personas trabajan aproximadamente en tu empresa? %
4
22
711 13 15
19 18
28
19 17
813
6
empresas trabajadores
Deloitte. 7E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
2116
12 11 116 5 4 4 3
7
24
6 6
17
85 4
12
5 511
Salud/Educación
Servicios profesionales/
Consultoría
Industria Consumo masivo/
retail
Recursos Naturales
Telecom./Tecnología
Servicios financieros
Sector público
Transporte Construcción e inmobiliarias
Otros
Empresas Trabajadores
ÁREAS DE DESEMPEÑO¿En qué sector económico trabajas u opera la empresa donde trabajas? %
empresas trabajadores
2124
16
6
12
611
17
11 128 6 5 5 4 4 4 35 5 7
11
Deloitte. 8E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
SITUACIÓN LABORAL TRABAJADORES¿Cuál es su situación laboral actual?
72%
14%
5%3%6%
FULL-TIME
NO SABE, NO RESPONDE
PART-TIME
CONTRATISTA
OTROS
5%
14%
72%
6% 3%
CASOS: 700
Deloitte. 9E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
TRABAJADORES
69%
31%
41%
22%
29%
8%
P E R S O N A S A S U C U I D A D O¿Tiene hi jos bajo su cuidado? Y s in considerar hi jos , ¿v ive contigo alguien más que esté bajo tu cuidado?
A C C E S O A A P O Y O E N E L C U I D A D O D E L O S H I J O S¿Cuál de las s iguientes alternat ivas ref le ja mejor su s i tuación en relación al cuidado de sus hi jos?
CASOS: 393Solo si tiene hijos
CASOS: 700
TIENE HIJOS Y/O PERSONAS A SU
CUIDADO
NO TIENE PERSONAS A SU CUIDADO
TENGO FULL APOYO PARA EL CUIDADO DE MIS HIJOS
TENGO ALGO DE APOYO PARA EL CUIDADO DE MIS HIJOS
NO TENGO ACCESO
A ALGUIEN QUE CUIDE A
MIS HIJOS (Nana o alguien
que cuide de ellos)
TENGO UN ACCESO MUY LIMITADO DE APOYO DADA
CONDICIONES DE SALUD EN MI FAMILIA
31%
29%
69%
41%
22%
8%
Deloitte. 10E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
EVALUACIÓN DEL ROL DE LA EMPRESA ANTE LA CRISIS
Deloitte. 11E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
EMPRESAS: CUMPLIMIENTO DE MEDIDAS DURANTE LA CRISISEn relación a la cr is is por el Coronavirus. En una escala de 1 a 5, donde 1 es su empresa no cumple para nada y 5 es su empresa cumple totalmente ¿Qué nota le pondría a su empresa en…? %
94
9492
918888
8886
8686
83
8278
7876
75
7146
3
2
3
7
8
8
5
6
9
9
5
11
9
13
11
15
14
14
1
1
1
1
3
2
2
5
3
3
6
5
7
5
5
8
9
33
2
4
4
1
1
3
5
3
3
3
7
2
7
5
9
3
7
6
Constante comunicación equipo a pesar de no estar físicamente juntos en mismo lugar …
Estamos asegurando pago remuneraciones/cotizaciones de seguridad socialRoles críticos para la continuidad operación y personas que ocupan están conscientes de …
Sistemas informáticos/recursos están disponibles/habilitados para trabajar efectivamente …Líderes transmiten visión empresa de personas al centro y preocuparse por su …
Estrategia corporativa de cara clientes/proveedores/empresas contratistas y no perder …
Protocolos adecuados para evitar riesgo contagio personas en oficina/operaciónEquipo encargado continuidad operacional
Dando seguimiento estado salud colaboradores/familias y qué personas brindarle más …Tenemos planes de acción para sobrellevar la crisis
Activados protocolos en caso de confirmación de contagio de empleadoEducando constantemente trabajadores qué significa esto/cómo mantenerse …
Actualizando procesos RRHH nuevos lineamientos legales laborales nuevas medidas …
Asegurando distribución/duración jornada trabajo tomando medidas/no sobrepasar máx. …Acuerdos pactos teletrabajo (empresa obliga trabajador, trabajador solicita o se acuerda …
Tenemos planes acción claros para volver a normalidad cuando paseResguardar propiedad equipos/materiales con personas que están trabajando manera …
Apoyo profesional (médico/psicológico) para responder preguntas trabajadores/alivianar …
Nota 4+5 Nota 3 Nota 1+2 No sabe, no responde
CASOS: 153
No sabe, no responde
Deloitte. 12E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
95
4 1 0
60
2512
3
Muy bien/Bien Regular Muy mal/Mal No sabe, no responde
Empresas Trabajadores
EVALUACIÓN REACCIÓN EMPRESA ANTE CRISIS COVID-19¿Cómo cree que ha reaccionado tu empresa/organización en esta cris is del Coronavirus?
empresas trabajadores
95
60
4
25
112
30
Deloitte. 13E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
TRABAJADORES: EVALUACIÓN ACTORES FRENTE A CRISIS CORONAVIRUS¿Cuán bien crees que lo están haciendo frente a la Crisis del Coronavirus (…)?
nota 1 - 4 nota 6 + 7
33
65
17
79
46
11
62
3
Su empresa
Las empresas en general
Tú como trabajador
Los chilenos en general
Nota 1 a 4 Nota 6 + 733
65
17
79
46
11
62
3
Su empresa
Las empresas en general
Tú como trabajador
Los chilenos en general
Nota 1 a 4 Nota 6 + 7
33
65
17
46
11
62
379
CASOS: 700
Deloitte. 14E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
86
6358
52
169
42 45 47
31
12 16
5
Facilitar teletrabajo Aumentar protocolossalud/higiene
Dar tranquilidadtrabajo
no está en riesgo
Mantener informadosituación empresa
Capacitaciones/entrenamientos online
Informacióndecisionesgobierno/…
Ningún apoyo/medida
Empresas Trabajadores
APOYO MÁS RELEVANTE DE LA EMPRESA DURANTE CRISIS Empresas: De las siguientes cosas, cuales consideras que han signif icado un apoyo más importante a los trabajadores de tu empresa/organización durante la cr is is?Trabajadores: De las siguientes cosas, cuales consideras que han signif icado el apoyo más importante de tu empresa/organización durante la cr is is? Respuesta múlt iple %
empresas trabajadores
86
42
63
45
5847
52
31
16 12 916
5
Deloitte. 15E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
TRABAJADORES: MANERA DE APOYO DE LA EMPRESA DURANTE CRISIS¿De qué manera tu empresa/organización pudiera ayudarte durante este periodo? Espontánea %
19
14
1211
8
8
53
3
22
1
11
Apoyo económico (mantener sueldos, apoyo gastos casa)
Asegurar estabilidad laboral
Facilidades teletrabajo
Acceso a información
Protocolos de seguridad en pandemia
Flexibilidad horario laboral
Bienestar para el trabajador
Capacitación / Clases
Beneficios (bonos, vacunas, buses acercamiento)
No acogerse a ley de desempleo/quiebra
Como empresa
Infraestructura
Facilidad de dar servicio online
Cuarentenas
CASOS: 700
Deloitte. 16E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
Sugerencias para trabajo remoto 1 (49%) 6 (21%)
Resumen de las medidas tomadas por la empresa 2 (42%) 10 (13%)
Recursos e ideas para la Salud Mental 3 (35%) 3 (30%)
Acceso a entrenamientos y capacitaciones online 4 (35%) 4 (29%)
Opciones reducción carga laboral para cuidar niños/adultos 5 (26%) 9 (16%)
Información actualizada por expertos médicos 6 (20%) 1 (35%)
Resumen de las medidas tomadas por el gobierno 7 (19%) 2 (31%)
Resumen medidas tomadas por bancos/instituciones financieras 8 (19%) 5 (27%)
Ejercicios físicos que pudiera hacer en casa (Info o Videos) 9 (17%) 7 (19%)
Actividades que pueda hacer con mis hijos 10 (9%) 8 (17%)
Resumen de los beneficios de la Empresa 11 (7%) 11 (11%)
Consejos o Recetas de cocina 12 (1%) 12 (11%)
empresas
Empresas: Qué información, de esta l ista, crees que sería más úti l para los trabajadores de tu empresa (marque máximo 3)Trabajadores: Qué información, de esta l ista, sería más úti l para t i en estos momentos (marque máximo 3)Respuesta múlt iple %
INFORMACIÓN ÚTIL EN ESTOS MOMENTOS PARA LOS TRABAJADORES
trabajadores
vs
Deloitte. 17E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
PREOCUPACIONES MÁS RELEVANTESDel siguiente l istado ¿Cuáles creen que son las 3 cosas que más le preocupan hoy a los trabajadores de su empresa? %
Contagiarse de Coronavirus (o un familiar directo) 1 (80%) 1 (66%)Seguridad laboral (pérdida o temer de perder el trabajo) 2 (62%) 2 (34%)Impacto económico en largo plazo 3 (31%) 3 (32%)Tener que ir f ísicamente al trabajo 4 (18%) 8 (16%)Disponibilidad de insumos como mascarillas, alcohol gel 5 (17%) 5 (22%)Cuidado de los niños 6 (16%) 9 (15%)Susto de salir a la calle (contacto con público) 7 (11%) 13 (7%)Impacto en su educación o la de sus hijos 8 (10%) 11 (10%)Aislamiento y estar lejos de mi familia 9 (9%) 7 (18%)Efectividad y productividad en el trabajo en casa 10 (9%) 16 (4%)Pago de las cuentas (mantenerse al día) 11 (9%) 4 (24%)Salud mental 12 (7%) 6 (18%)Mantenerme al día con información que se ha compartido 13 (5%) 17 (1%)Cuidado de una persona enferma 14 (3%) 10 (12%)Cancelación de eventos 15 (1%) 18 (1%)Impacto en desarrollo de mi carrera 16 (1%) 14 (5%)Impacto en mi retiro/jubilación 17 (1%) 12 (8%)Impacto en salud física (-) 15 (4%)
empresas trabajadores
vs
Deloitte. 18E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
Empresas: ¿Cuan satisfechos crees que están los trabajadores de tu empresa con.. .?Trabajadores: ¿Con qué nota evaluarías tu nivel de satisfacción con…?% Evaluación 6 y 7
SATISFACCIÓN CON ÁMBITOS DEL TRABAJO
78 7871 71
31
5360
66
45
32
La empresa en que trabajan
Su estado de salud actual El tipo de trabajo que realizan
Su calidad de vida actual, en general
Su sueldo
Empresas Trabajadores
empresas trabajadores
78 78
5360
71 71
45
31 32
66
Deloitte. 19E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
TRABAJADORES: ACTITUDES FRENTE A LA CRISIS DEL CORONAVIRUS En una escala de 1 a 5, donde 1 es muy en desacuerdo y 5 es totalmente de acuerdo ¿Cuan de acuerdo es-tás con las siguientes frases? %
1520
2425
56
1010
2429
384846
50
6462
5755
8986
7978
5346
4335
3227
Confío en la información que mi empresa/organización me entrega
Me siento apoyado por mi empresa/organización
Tengo temor a perder mi trabajo/empleo
Me da susto presentarme físicamente a trabajar
Me preocupa que mi familia se contagie
El Coronavirus es algo que me preocupa
Me preocupa el impacto que esto tendrá en la economía
Me preocupa contagiarme
Me asusta salir a la calle (contacto con público)
Me siento aislado de los demás
Siento que soy persona de alto riesgo frente a Covid-19
Confío en las medidas que está tomando el gobierno
Considero que la respuesta del país frente a la pandemia ha sido la adecuada
Confío en la información que se entrega en las noticias
% Desacuerdo (Muy en desacuerdo + En desacuerdo) % De acuerdo (Muy de acuerdo + De acuerdo)
1520
2425
56
1010
2429
384846
50
6462
5755
8986
7978
5346
4335
3227
Confío en la información que mi empresa/organización me entrega
Me siento apoyado por mi empresa/organización
Tengo temor a perder mi trabajo/empleo
Me da susto presentarme físicamente a trabajar
Me preocupa que mi familia se contagie
El Coronavirus es algo que me preocupa
Me preocupa el impacto que esto tendrá en la economía
Me preocupa contagiarme
Me asusta salir a la calle (contacto con público)
Me siento aislado de los demás
Siento que soy persona de alto riesgo frente a Covid-19
Confío en las medidas que está tomando el gobierno
Considero que la respuesta del país frente a la pandemia ha sido la adecuada
Confío en la información que se entrega en las noticias
% Desacuerdo (Muy en desacuerdo + En desacuerdo) % De acuerdo (Muy de acuerdo + De acuerdo)% desacuerdo
(Muy en desacuerdo + En Desacuerdo)% de acuerdo (Muy de acuerdo + De acuerdo)
CASOS: 700
Deloitte. 20E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
TRABAJADORES: ACTITUDES FRENTE A LA CRISIS DEL CORONAVIRUS En una escala de 1 a 5, donde 1 es muy en desacuerdo y 5 es totalmente de acuerdo ¿Cuan de acuerdo es-tás con las siguientes frases? % Muy de acuerdo + De acuerdo
HOMBRE
MUJER
EDAD_18_34
EDAD_35_54
EDAD_55_MAS
GSEALTO
GSEMEDIO
GSE BAJO
Me preocupa que mi familia se contagie
El Coronavirus es algo que me preocupa
Me preocupa el impacto que esto
tendrá en la economía
Me preocupa contagiarmeConfío en la información que mi empresa/organización me entrega
Me siento apoyado por mi empresa/organización
Tengo temor a perder mi trabajo/empleo
Me da susto presentarme físicamente a trabajar
Me asusta salir a la calle (contacto con público)
Me siento aislado de los demás
Siento que soy persona de alto riesgo frente a Covid-19
Confío en las medidas que está tomando el gobierno
Considero que la respuesta del país frente a la pandemia ha sido la adecuada
Confío en la información que se entrega en las noticias
Deloitte. 21E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
SERVICIOS MÁS UTILIZADOSQué servicios estás uti l izando en estos momentos. Respuesta múlt iple %
90
84
79
64
41
41
27
26
25
10
8
2
Redes sociales como facebook, twitter, instagram
Servicios de internet
Youtube
Herramientas de educación en línea (para tí o sus hijos)
Servicios para reuniones virtuales con la oficina, familia o amigos
Juegos en línea
Servicios o videos para entrenamiento / ejercicio físico
Delivery de comida
Comunidades en línea, cómo bibliotecas u otros
Servicios de Salud o salud Mental en línea
Otras
CASOS: 700
Deloitte. 22E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
TELETRABAJO EN CONTEXTO DE CRISIS
Deloitte. 23E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
10%
34%56%
44%
42%
14%
ACTUAL MODALIDAD TRABAJOTrabajadores: Actualmente estás…?Empresas: ¿Los trabajadores de su empresa están actualmente …?
AMBOS
AMBOS
ASISTIENDO A SU LUGAR DE TRABAJO
TRABAJANDO DESDE CASA
TRABAJANDO DESDE CASA
ASISTIENDO A SU LUGAR DE TRABAJO
34%
14%
56%
42%
44%
10%
CASOS: 153CASOS: 700
Deloitte. 24
26
71%
3%11
85%
4%
TRABAJADORES: RAZÓN PARA ESTAR TELETRABAJANDO
TRABAJADORES SIN TELETRABAJO: TRABAJAR DESDE EL HOGAR SI SE LO PIDIERAN
¿Qué estés trabajando desde tu casa es …? Si se lo pidieran ¿Cree que puede hacer su trabajo habitual desde su casa …?
SÓLO MIENTRAS DURA LA CRISIS
DEL CORONAVIRUS
NO
NO SABE, NO RESPONDE
SIEMPRE HA SIDO ASÍ
SI
NO SABE, NO RESPONDE
26%
85%71%
11%
4%3%
CASOS: 316Trabajadores sin teletrabajo
CASOS: 404Solo trabajadores si está en teletrabajo
Deloitte. 25
26
63%
1%
10%
16%
23%
39%
21%
1%
EMPRESAS EN TELETRABAJO
P O R C E N T A J E O P E R A N D O E N T E L E T R A B A J O H O Y¿Qué porcentaje de sus colaboradores está trabajando actualmente en modo Teletrabajo por la cr is is del Coronavirus?
T E L E T R A B A J O P R E V I O A L C O R O N A V I R U SAntes de la cr is is del Coronavirus ¿tenía su empresa un s istema de teletrabajo?
CASOS: 153CASOS: 137Solo empresas que indican que sus trabajadores están teletrabajando
EL 100% ESTÁ EN MODO
TELETRABAJO
MÁS DEL 50%
NO SABE, NO RESPONDE
NO
SI
ENTRE 1% Y 20%
ENTRE 21% Y 50%
NO ESTÁ CON TELETRABAJO
NO SABE, NO RESPONDE
10%
39%
63%
23%
16%
26%
1%
21%
1%
Deloitte. 26E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
Empresarios: ¿Cómo evalúa usted la experiencia de tener a sus colaboradores en modo teletrabajo? Trabajadores: ¿Cómo evalúas tu experiencia de teletrabajo…?
EVALUACIÓN TELETRABAJO
empresas trabajadores
80
17
3
47
2823
Muy buena/Buena Regular Mala/Muy mala
Empresas Trabajadores
80
47
17
28
3
23
CASOS: SE OMITE ALTERNATIVA NS/NR
Deloitte. 27E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
EVALUACIÓN TELETRABAJO¿Cómo evalúa usted la experiencia de tener a sus colaboradores en modo teletrabajo?% 6+7
47 4251
4352 47 50 48
37
5243 45 50
64
Total Hombre 35-54 Medio Regiones Sin acceso/accesolimitado cuidado
hijos
Full apoyo cuidadohijos
Mujer 18-34 55 y más Alto Bajo Santiago Sin acceso/ acceso
limitado cuidado hijos
Full apoyo
cuidadohijos
Algo deapoyo
cuidadohijos
empresas
trabajadores
47 47 50 4837
504251 52 52
43 43 4564
80 73 80 8373
88 9275 70
Total Miembrodel Directorio
GerenteGeneral/CEO
Gerente deprimera línea
Gerente/Subgerente
Menos de 50 Entre 50 y 200 Entre 201 y1500
Más de 1500
80 80 83 88 9275 7073 73
Deloitte. 28E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
NIVEL DE PREPARACIÓN EMPRESA POR TELETRABAJO¿Qué tan bien preparada estaba tu empresa/organización para el teletrabajo?% Solo si está teletrabajando
empresas trabajadores
69
27
4 0
47
34
17
2
Muy bien/Bien Regular Muy mal/Mal No sabe, no responde
Empresas Trabajadores
69
47
2734
04
17
0 2
Deloitte. 29E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
Empresas: ¿Usted cree que el nivel de productividad de sus colaboradores que se encuentran en teletrabajo es?Trabajadores: ¿Crees que tu efectividad/productividad en este minuto es…?%
PERCEPCIÓN DE EFECTIVIDAD/PRODUCTIVIDAD EN TELETRABAJO
empresas trabajadores
17
53
28
211
42 43
5
Mejor que antes Igual que antes Peor que antes No sabe
Empresas Trabajadores
1711
53
42
28
43
2 5
Deloitte. 30E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
PREFERENCIA MODALIDAD TRABAJO AL TERMINAR CRISIS¿Qué preferir ías cuando termine la cr is is del Coronavirus?% Solo si está teletrabajando
empresas trabajadores
15 11
74
9
29
60
Empresarios: Mantener a un % Teletrabajando
Trabajadores: Teletrabajar
Volver físicamente al trabajo Empresas: Política de fleixibilidad para trabajar fisicamente y teletrabajo
Trabajadores: Flexibilidad para trabajar físicamente y teletrabajo
Empresas Trabajadores
159 11
29
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Deloitte. 31E S T U D I O E M P R E S A S Y T R A B A J A D O R E S E N C R I S I S C O V I D - 1 9
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