COMO SE IDENTIFICAN LOS COMO SE IDENTIFICAN LOS CAMBIOS Y SUS RAZONES EN LAS CAMBIOS Y SUS RAZONES EN LAS
ORGANIZACIONESORGANIZACIONES
FACILITADORA: DR.- ORLANDO RODRÍGUEZ
PARTICIPANTE: MSC. – BELINDA MORET
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Cambio Organizacional
CONCEPTO:
La capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo.
Otra definición sería:
El conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y
que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. También, el
cambio significa pasar de una condición a otra y afectara a individuos, grupos y
organizaciones completas.
Cambio Planeado: es cambiar las actividades que son intencionadas y
orientadas hacia las metas.
¿QUE ES EL CAMBIO?¿QUE ES EL CAMBIO?:
RESISTENCIA AL CAMBIO
ES UN PRODUCTO DE SUSTITUCIONSE REQUIERE DE LA GENTE CAMBIAR
LO CONOCIDO LO COMODOLO FAMILIAR
PORLO DESCONOCIDOLO INCOMODOLO AMENAZANTE
EL LIDER DEBE SER AGENTE DEINTERCAMBIO POSITIVO
ES NECESARIO
ADMINISTRACIONADMINISTRACIONCAMBIO PLANEADOCAMBIO PLANEADO
EL CAMBIO PLANEADO:
1.- BUSCA MEJORAR LA CAPACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN PARA ADAPTARSE A LOS CAMBIOS.2.- BUSCA CAMBIAR EL COMPORTAMIENTO DEL EMPLEADO. Ej. ESTIMULAR LA INNOVACION, FACULTAR A LOS EMPLEADOS, INTRODUCIR EQUIPOS DE TRABAJO.
RAZONES DEL CAMBIORAZONES DEL CAMBIO
Según el autor: Chruden y Sherman, (1999) existen cuatro razones para hacer cambios en las organizaciones: 1). mejorar los medios para satisfacer las necesidades económicas, 2). aumentar la lucratividad, 3). proporcionar trabajos a los seres humanos y 4). contribuir a la satisfacción y bienestar social de los individuos.
TIPOS DE TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL CAMBIO ORGANIZACIONAL
1. CAMBIOS TECNOLÓGICOS: son modificaciones en el proceso que proporcionan una base de conocimientos y habilidades que permiten contar con ventajas contra los competidores por el uso de tecnología moderna
2. CAMBIOS DE PRODUCCIÓN DE SERVICIOS: incluyen adaptaciones a los productos, están diseñados para incrementar la participación en el mercado o para desarrollar otros mercados, clientes o consumidores que permiten moverse a nichos de mercados más rentables.
TIPOS DE TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONALCAMBIO ORGANIZACIONAL
LOS CAMBIOS DE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA: corresponden al sector administrativo de la organización, incluye la supervisión y la administración de la misma y los cambios en la estructura, administración estratégica, políticas, sistemas de premios, relaciones laborales, dispositivos de coordinación y los sistemas de información y control
LOS CAMBIOS EN LA GENTE Y LA CULTURA: se refieren a alteraciones en los valores, actitudes, expectativas, creencias, habilidades y comportamientos de los empleados Se puede desear cambiar las redes de comunicación y mejorar habilidades de liderazgo de la administración, mejorar las habilidades de solución de problemas, inclusive hasta la cultura de trabajo.
FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONALFACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Cultura
PEPERSONAS
FASES DEL CAMBIO:1. Necesidad del cambio.2. Diagnóstico.3. Planificación.4. Implantación.5. Control y evaluación. fases
TECNOLOGIA EXTRUCTURA
FASES DEL CAMBIO:1. Necesidad del cambio.2. Diagnóstico.3. Planificación.4. Implantación.5. Control y evaluación
ELEMENTOS PARA LA GESTIÓNDEL CAMBIO ORGANIZACIONAL:A.- Para el cambio intangible:1. Equipos.2. Comunicación.3. Cultura.4. Liderazgo.B.- Para el cambio básico o tangible:1. Fijación de objetivos.2. Medir rendimiento.3. Aprendizaje.4. Reconocimientos y recompensas.
GESTION DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
FACTORES DEL CAMBIOPueden provenir de:
1. Necesidad de cambio en sí del factor.: factor origen del cambio.2. Necesidad de cambio del factor como consecuencia de la gestión del cambio de otro factor.
PERSONAS
El cambio organizacionalEl cambio organizacional
Concepto de “Premura”1. Necesidad de romper el
fenómeno de habituación2. Sólo el líder logra
preocuparse cuando no hay problemas
3. Requiere un muy buen conocimiento y aceptación de la naturaleza humana
El cambio organizacionalEl cambio organizacional
Etapa I: Cambio personal1. Toma de conciencia personal
(despertar)2. Desarrollo de la visión personal
(pensar)3. Toma de iniciativa (actuar)
Etapa II: Asociación (cambio grupal inicial)
1. Contactos2. Premura localizada3. Coalición
El cambio estratégicoEl cambio estratégico Cambio◦ Reactivo - “De afuera hacia adentro”
◦ Proactivo - “De adentro hacia afuera” Cambio estratégico = ESENCIALMENTE PROACTIVO
contexto
cambio reactivo cambio proactivo
El cambio organizacionalEl cambio organizacional
Etapa III: Diseño del cambio1. Visión y estrategia2. Plan detallado
Etapa IV: Gestión de apoyo político para el cambio
1. Premura superior2. Venta interna3. Aprobación superior
El cambio organizacionalEl cambio organizacional
Etapa V: Implementación del cambio (cambio general)
1. Premura general
2. Comunicación
3. Flexibilización
4. Victorias rápidas
5. Consolidación y avance
El cambio organizacionalEl cambio organizacional
Etapa VI: Afianzamiento1. Incorporación a cultura
2. Evaluación
3. Cierre
Etapa VII: Monitoreo1. Control continuo
2. Ajustes
CONCLUSIONES CONCLUSIONES
En la actualidad los cambios son una necesidad constante debido a
la dinámica de los negocios que evolucionan muy rápidamente,
aunada a la cada vez mayor globalización de las organizaciones,
esto significa que los administradores están sometidos a un
bombardeo de ideas, productos y desafíos cada vez mayores como
nunca antes, para poder manejar un mayor volumen de información
con menos tiempo disponible para tomar decisiones, deben mejorar
la habilidad y desarrollar la capacidad de manejar el cambio.
“Quien tiene algo POR QUÉ vivir es capaz de soportar casi cualquier CÓMO”.
Fiedrich Nietzsche
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA
RESISTENCIARESISTENCIA
GRACIAS POR SU ATENCIÓNGRACIAS POR SU ATENCIÓN