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EXPERIENCIAS QUE GENERAN BIENESTAR Agosto
EXPERIENCIAS QUE
GENERAN BIENESTARAgosto
LA INDUSTRIA Y
ESTADÍSTICAS DE SALUDEN MÉXICO
o Diabetes: 2º lugar en Latinoamérica - 9.2% de la población
o Hipertensión arterial: 31.5% de la población
o Apoplejía
o Asma
o Embolismo pulmonar
o Osteoartritis
o Cáncer
o Dolor de espalda
MÉXICO: PRIMER LUGAR EN SOBREPESO Y OBESIDAD A NIVEL MUNDIAL
70% de adultos en México padecen sobrepeso u obesidad.
México gasta el 7% del total del presupuesto para salud en el tratamiento de
enfermedades relacionadas con la obesidad, sólo por debajo de EU que gasta el 9%.
MAYOR PESO MENOR CALIDAD DE VIDA
Reducir el peso de 5 a 10%:
o Mejora la calidad de vida
o Disminuye el riesgo de desarrollar diabetes tipo 2
o Disminuye el riesgo de enfermedades cardiovasculares
o Mejora la presión arterial
o Depresión
o Ansiedad
o Abuso de Sustancias
o Déficit de atención
o Mayor Estrés
CONSECUENCIAS DE LA OBESIDAD:
Con un IMC superior a 40, una persona sólo tiene 50% de posibilidades de llegar a los 70 años.
Con un peso normal una persona puede aspirar a vivir hasta los 70 años.
Fuente: OCDE. DiabetesHoy. FID FMD
Beneficios físicos
•Mejora la coordinación y equilibrio corporal
•Mejora la fuerza y resistencia muscular
•Fortalece los pulmones y corazón
• Incrementa la flexibilidad
•El cuerpo se vuelve más resistente a las enfermedades
•Fortalece los huesos
Beneficios emocionales
•Fomenta la creación de hábitos positivos
•Mejora el estado de ánimo
•Relaja la mente y el cuerpo
•Estimula la concentración
Beneficios autoestima
•Se supera la timidez
•Mejora el estado de ánimo
•Genera seguridad y autocontrol
Beneficios socialización
•Se aprende a seguir reglas
•Fomenta el trabajo en equipo
•Fomenta la disciplina y la responsabilidad
•Mejora la capacidad de aprendizaje
Fuente: OMS, IMCO, DiabetesHoy.
MÉXICO: PRIMER LUGAR EN OBESIDAD INFANTIL A NIVEL MUNDIAL
En 13 años la obesidad infantil se ha incrementado 63% en México.
35% de los niños y adolescentes tienen sobrepeso u obesidad.
La OMS recomienda que los niños y jóvenes de 5 a
17 años inviertan como mínimo 60 minutos
diarios en actividades físicas de
intensidad moderada a vigorosa.
Beneficios del ejercicio en niños
36,180
31,809
8,332
7,900
7,826
7,300
6,839
6,312
6,156
5,979
Estados Unidos
Brasil
Alemania
Argentina
México
Italia
Corea del Sur
Reino Unido
Canadá
Japón
PENETRACIÓN DEL FITNESS EN MÉXICO
A PESAR DE QUE MÉXICO ES EL QUINTO PAÍS CON MAYOR NÚMERO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS
(% población inscrita en un club)
2.3%2.4%
17.2% 16.0% 6.4%
3.9%
LA TASA DE PENETRACIÓN EN ES UNA DE LAS MÁS BAJAS A NIVEL MUNDIAL.
El incremento de un punto
porcentual en la penetración en
México equivale a
Si consideramos una capacidad
promedio de 2,000 clientes por
club, el potencial de crecimiento
sería de 600 clubes.
+1.2 millonesDE PERSONAS
LA BAJA PENETRACIÓN DE LA INDUSTRIA DEL FITNESS EN MÉXICO MUESTRA UN POTENCIAL DE
CRECIMIENTO CONSIDERABLE COMPARADO CON OTROS PAÍSES.
124,633Total de clubes top 10
OPORTUNIDAD EN NUESTRO SEGMENTO
ESTAMOS FORTALECIENDO NUESTRAS VENTAJAS COMPETITIVAS
PARA CONTINUAR CONSOLIDANDO NUESTRO LIDERAZGO EN EL
SEGMENTO PREMIUM.
Fuente: Página de internet de cada una de las compañías
PARTICIPACIÓN DE MERCADO
Por número de clubes
Premium
Medio
Bajo
+
pre
cio
serv
icio
INGRESOS DE LA INDUSTRIA:
1,500 millones de dólares
LA INDUSTRIA EN MÉXICO SE ENCUENTRA MUY
FRAGMENTADA CON POCAS CADENAS DE CLUBES
DEPORTIVOS INSTITUCIONALES.
-
SPORTS WORLDEXPERIENCIAS ÚNICAS
FORTALEZAS
CADENA DE CLUBES DEPORTIVOS LÍDER CON UNA EXITOSA TRAYECTORIA DE CRECIMIENTO.
Única empresa pública del Mercado fitness en Latinoamérica.
Diferenciadores clave:
o Excelencia en el Servicio, Ambiente Familiar,
Formación de Comunidades y Programas de Salud.
Variedad de oferta deportiva y de entrenamientos personalizados.
Líder con el mayor número de clubes en México:
o 49 clubes:
47 en operación
2 más en construcción y pre-venta.
** 4 bajo nuestro modelo de operación compartida
Desde la OPI se han incorporado 35 clubes y alrededor de 45,000 nuevos clientes.
Sólido compromiso con la Responsabilidad Social:
o Reconocida como Empresa Socialmente Responsable
o Empresa Saludablemente Responsable
o Sólido Gobierno Corporativo
Marca altamente reconocida: Incluida en el libro SuperBrands México
LOCALIZACIÓN DE CLUBES
35 CDMX y Área Metropolitana.
14
49Clubes
Nota: Los clubes Tijuana, Luna Parc, Coaclaco y Arboledas cuentan con un acuerdo de operación compartida con un tercero y no operan bajo la marca de Sports World.
Fuera de CDMX y Área Metropolitana.
Consolidando la
presencia de la marca
en el Interior de la
República.
Contamos con 2 clubes en
proceso de construcción y
preventa en la ciudad de
Guadalajara
La curva de ocupación
ha superado nuestras
expectativas.
Clubes con menos de 12M
superan el 70% de
ocupación.
PIRÁMIDE ESTRATÉGICA
PROPUESTA DE VALOR
Hospitalidad
• Cercanía
• Seguimiento
• Respaldo
• Amenities
Innovación
• Equipamiento
• Programas deportivos
• Instalaciones
Infraestructura
OFRECER
EXPERIENCIAS
ÚNICAS QUE
GENERAN
BIENESTAR
• Instalaciones
• Mantenimiento
preventivo
Confianza
• Instructores
capacitados y
certificados
• Seguridad integral
Equilibrio
• Salud
• Evolución según
objetivos
• Ambiente familiar
Comunidad
• Grupos de afinidad
acordes a objetivos
individuales y actividad
SERVICIO DE EXCELENCIA
CONTINUAMENTE TRABAJAMOS PARA OFRECER A NUESTROS CLIENTES EXPERIENCIAS ÚNICAS QUE GENEREN
BIENESTAR SUPERANDO SUS EXPECTATIVAS.
En SW ofrecemos:
Mayor enfoque en la satisfacción de nuestros clientes mediante nuestro programa de
Hospitalidad.1
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Esquema de compensación variable ligado a objetivos de satisfacción y retención
para nuestros colaboradores en clubes.
Seguro que cubre el costo del mantenimiento, hasta por tres meses al año, en caso
de ausencia por enfermedad.
Instalaciones de primer nivel que superan los estándares de nuestros clientes.
Amenities (toallas, gel para cabello, shampoo, acondicionador, jabón corporal,
planchas, secadoras para cabello y planchas para ropa).
Capacitación y certificación de nuestros entrenadores deportivos, no sólo en
aspectos técnicos, sino también en temas de servicio y comunicación con el cliente.
Canales de comunicación accesibles que permiten detectar necesidades e
inquietudes específicas entre los que se encuentra el call center, las iPads de
servicio, la línea 01800 y nuestra Web entre otros.
Trámites administrativos y el pago de servicios a través de cualquier plataforma
electrónica con acceso a internet.
Evolución de los índices de satisfacción.
Control de la tasa de deserción
Incremento en clientes
Mayor lealtad
Personal encargado específicamente del Servicio al Cliente dentro de los clubes.
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Logrando con ello:
OFERTA DEPORTIVA
Además de tener acceso a nuestras áreas de cardio, peso libre e integrado, canchas, alberca y muro, en las que contamos con entrenadores capacitados que
monitorean constantemente los ejercicios, todos nuestros clientes pueden realizar más de 40 clases grupales, entre las que se incluyen pilates reformer, yoga,
spinning, zumba, body sculpt, body combat, body jump, body step, body attack, body balance y kick boxing.
Cinco rutinas de entrenamiento
diseñadas de acuerdo a la demanda y
metas de nuestros clientes
Catalizadores clave para fomentar la
creación de comunidades dentro de
nuestros clubes, además de contribuir
en la generación de ingresos
adicionales.
Ante la creciente problemática de salud
observada en nuestro país, en Sports
World decidimos convertirnos en un
agente activo que contribuya a mejorar la
salud y calidad de vida de los mexicanos.
Uno de nuestros principales
diferenciadores ha sido la generación
de un ambiente que permita la
convivencia familiar y la formación de
niños y jóvenes en diferentes
disciplinas deportivas.
Creación de comunidades
específicas afines a los gustos y
objetivos de nuestros clientes, lo cual
ha fomentado el sentido de
pertenencia.
Sistema de enseñanza de natación
Premium que brinda una experiencia
única y profesional al ser impartido
por profesores certificados en grupos
de máximo 4 integrantes por clase.SAFESPLASH
FITKIDZ
Formato
Familiar
Formato
Individual
Área ± 3,000 m2 ± 2,000 m2
CAPEX P$38 - 40 millones P$28 - 30 millones
Equipo de cardio, peso libre
e integrado, salones de
clases grupales, vestidores
y baños completos
FitKidz con vestidores y
baños independientes
Alberca
Canchas
Muro de Escalar
Número de Clubes 35 14
69%
31%
Formato Individual
Formato familiar
FORMATOS
DATOS FINANCIEROS RELEVANTES
CLIENTESACTIVOSCAC 19.1%
AFORO PROMEDIO MENSUALCAC 18.0%
TOTAL DE INGRESOS(MILLONES $)CAC 18.6%
UAFIDA(MILLONES $)CAC 12.4%
CRECIMIENTO CON RENTABILIDAD
SPORTS WORLD ES LA ÚNICA COMPAÑÍA DE LA INDUSTRIA DEL FITNESS EN MÉXICO
QUE CUENTA CON ESTOS RECONOCIMIENTOS
Empresa Socialmente Responsable
Súper Empresa Expansión
DISTINTIVOS Y RECONOCIMIENTOS
SuperBrandsMexico
Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
Empresa Saludablemente Responsable
Por quinto año consecutivo.
Por tercer año consecutivo.
Ranking de las 37 marcas más valoradas y
reconocidas por los consumidores de diferentes
industrias.
Por noveno año consecutivo.
Mejor Empresa para Trabajar
Desde diciembre de 2015.
Bajo la norma ISO 9001-2008.
Por segundo año consecutivo.
Otorgado por el Workplace Wellness Council México a las empresas que cuentan con un programa de salud
integral para sus colaboradores.
