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UNIVERSIDAD PERUANA LOS
ANDES
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CONCEPTO DE FRANQUICIA
Posibilidad que tienen los gobiernos y las empresas, en
economía de ceder a otra empresa el derecho de realizar una
determinada actividad económica.
En los negocios, el término franquicia alude al derecho, en
exclusiva, que concede una empresa a otra para la explotación
de su nombre comercial y su logotipo en un determinado país o
región, a cambio del pago de una cantidad de dinero y de un
porcentae de los beneficios. ! veces transfiere incluso alderecho de realizar campa"as publicitarias.
El régimen de franquicia: licencia otorgada por una empresa
para que otra pueda producir o prestar los mismos bienes.
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TÉRMINOS PRINCIPALES:
Franquicia como contrato: se entiende la franquicia como el perfeccionamiento
de una negociación o concesión de derechos y obligaciones.
Franquicia como unidad prestadora de servicios o punto de venta: conjunto
de elementos físicos visibles, en otras palabras del establecimiento y su forma de
funcionamiento.
Franquicia como sistema de organización empresarial: comprende todos los
elementos integrantes, tales como: franquiciante, franquiciado, Know How,
marcas, proveedores, contratos, y dems partes en esta forma de hacer negocios.
Franquiciante o franquiciador: !s el empresario y"o la empresa que cede los
derechos, directa o indirectamente a otros para e#plotar y comerciali$ar productos
y servicios, durante un período de tiempo determinado.
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TÉRMINOS PRINCIPALES:
El franquiciado: es la persona o empresario independiente que adquiere los
derechos cedidos por el franquiciante.
El Know How y la asistencia técnica: !s la forma de hacer las cosas, es
cómo ha funcionado el negocio en otras unidades, incluye los procesosnecesarios para la operación del establecimiento.
Contraprestaciones financieras: %on los pagos que el franquiciado reali$a en
retribución al uso de los derechos cedidos por el franquiciante, estos son
principalmente:
Las arcas: %on los nombres, signos o imgenes comerciales que usan losproductores y distribuidores para diferenciar sus productos o servicios de los
dems y por los cuales son distinguidos.
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TIPOS DE
FRANQUICIAS
Franquicia individual: !s concedida por el propietario de una franquicia
&master' o por el franquiciante inicial a un inversionista individual.
Franquicia m!ltiple: ( trav)s de este contrato se ceden los derechos de abrir
varios establecimientos en un rea determinada, a un solo franquiciado.
Franquicia master: !l franquiciador cede los derechos de uso de su marca a
un franquiciado para que )ste los e#plote en una región geogrfica amplia.
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TIPOS DE FRANQUICIAS Según el objeto de la franquicia
Franquicia industrial: en esta franquicia, el franquiciado debe establecer una empresa
industrial, bajo los conceptos tecnológicos, asesoría, marca y entrenamientos que le
concede el franquiciante.
Franquicia de distri"ución: el franquiciante cede los productos que )l mismo fabrica y"o la
marca a sus franquiciados a cambio de regalías o precios de compra ms altos.
Franquicia de productos de marca o franquicia de distri"ución no e#clusiva : el
franquiciante otorga al franquiciado la autori$ación para el uso de su marca, junto con la
venta de ciertos productos y"o la prestación de ciertos servicios.
Franquicia de distri"ución e#clusiva: *a diferencia con la anterior es que la red dealmacenes que funcionan con la marca del franquiciante.
Franquicia de conversión: consiste en la asociación de un grupo de empresas, agencias,
almacenes e#istentes bajo un formato +nico
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TIPOS DE FRANQUICIAS Según la evolución del concepto, derechos cedidos ytransmisión del no! "o!
Franquicia de marca o de primera generación: !l franquiciante solamente
otorga los derechos de uso de una marca, diseo y"o dibujo industrial al
franquiciado por una contraprestación financiera establecida por una sola ve$.
Franquicia de negocio o de segunda generación: adems de la cesión de la
marca se otorga la forma de alteración del negocio.
Franquicia de formato de tercera generación: el franquiciado recibe un
sistema completo para operar el negocio, un plan total que comprende laasistencia por parte del franquiciante en la b+squeda del local adecuado para la
instalación del negocio, el entrenamiento y la capacitación del personal en
todas las tareas del mismo. !ste entrenamiento se prolonga durante la
e#istencia del contrato de franquicia.
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Ventajas y
desventajas#entajas desde el punto de vista del franquiciante $gilidad y rapidez en la e#pansión%
Fortalecimiento de la marca%
$gilidad en el desarrollo y mantenimiento de nuevos mercados
Los franquiciatarios proveen de una invalora"le fuente de talento
&atisfacción personal
'a(a inversión de capital
Co"ro de una cuota inicial por derec)os de uso de la marca
Co"ro de regal*as%
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Ventajas y
desventajas$esventajas desde el punto de vista del franquiciante
-educción de independencia
-educción de control
Hay una inversión inicial en el desarrollo de los sistemas de franquicias, el
franquiciante o la marca debe invertir en su sistema de franquicias.
-iesgos de bajo índice de rentabilidad ya que se comparten las utilidades con
los franquiciados.
-iesgos de resistencias para cumplir puntualmente en el pago de las regalías
mensuales.
osibilidad de rompimiento del espíritu de equipo, lealtad y confian$a
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Ventajas y
desventajas#entajas desde el punto de vista del franquiciado
/enores gastos publicitarios y mayor difusión
osibilidad de e#plotar un negocio acreditado y de menor riesgo comercial.
0ormación y capacitación inicial y permanente.
(sistencia t)cnica, empresarial y apoyo en la selección y formación del
personal.
%eguridad en el aprovisionamiento y mejora en los precios de compra.
-educción de riesgos e incertidumbre al invertir en un negocio probado.
1nnovación permanente en aspectos metodológicos y tecnológicos.
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Ventajas y
desventajas$esventajas desde el punto de vista del franquiciado
2 !s poco lo que puede innovar y es poco lo que puede inventar.
2 3iene que haber un total apego a los manuales de operación de la marca, no
se pueden tomar decisiones sin consultar al franquiciante.
2 4o es una solución a problemas financieros, entendiendo que antes que todo
es un sistema de comerciali$ación de bienes y servicios y no una forma de hacer
dinero fcil.
2 !l sistema de franquicias no es el desarrollo de representantes y distribuidores
bsicamente.
2 !l sistema de franquicias no garanti$a el )#ito inmediato.
2 !l sistema de franquicias no es una relación pasajera, es una relación que
debe durar en el tiempo y consolidarse a medida que pasan los aos, lo que
implica compromiso y fidelidad a la imagen y visión del negocio.
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OBLIGACIONES DE LAS
PARTES *os contratos son libres y pueden incluir una gran variedad de clusulas. %inembargo, )stas son algunas de las ms comunes:
!l franquiciador ó franquiciante se compromete a :
5eder la licencia de marca y los signos de identificación de la misma:
logotipo, colores corporativos, etc.
3ransmitir el saber hacer o 67now8how6 al franquiciado a trav)s de diversos
m)todos: formación del personal, prestación de apoyo continuo, etc.
-eali$ar una inversión publicitaria de la marca por un importe periódico
pactado9en base al royalty de publicidad.
;ar asistencia tecnológica.
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OBLIGACIONES DE LAS
PARTES or su parte el franquiciado o franquiciatario;ebe pagar un canon inicial y reali$ar unos desembolsos periódicos o
royalties. ;ichos royalties se pueden pactar como una cifra fija o bien como un
porcentaje sobre las ventas.
reservar la imagen de marca de la empresa franquiciada manteniendo un
comportamiento honesto y unos requisitos est)ticos y de limpie$a en los
establecimientos.
-espetar los m)todos comerciales y el &7now8how' transmitido.
(dquirir los suministros del franquiciador, en muchas ocasiones, con
e#clusividad.
%ometerse al control del franquiciador.
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EL CUMPLIMIENTO DEL
CONTRATO;ebido a la fuerte dependencia que e#iste entre ambas partes, es decir,franquiciador y franquiciado el incumplimiento por una de las partes puede
llegar a invalidar el negocio fundamental.
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LA ETINCI!N DEL CONTRATO DEFRANQUICIA"
*as obligaciones principales que se asumieron por las partes contratantes se
agotarn con la reali$ación de una actividad constante y duradera y no con la
simple reali$ación de una actividad aislada. ;e tal manera los contratos se
considerarn de duración porque su cumplimiento conlleva el paso del tiempo
y dicho paso del tiempo ser necesario para que se produ$ca la consecuciónde los objetivos que en un principio pactaron las partes.
;e todo ello se deduce que la naturale$a del contrato de franquicia, se base
en un periodo de tiempo que oscilar normalmente entre el = y >? aos pero
con posibilidad de que se pacte sin determinación de un límite temporal.
!s por ello, que sean completamente vlidos los contratos de franquicia que
no tengan un límite marcado desde su comien$o. ero hay que considerar
que estos contratos de franquicia puedan estar sometidos por sí mismos a
unos límites.
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Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$
')nt*at)%as causas comunes de e&tinción de la relación obligatoria de loscontratos pactados a tiempo determinado o por tiempo indefinido: fin del
contrato por 'justo motivo'.
%e refiere a los casos en los que careciendo determinadas circunstanciassobrevenidas en la vida del contrato provocan que la continuación de este
hasta la llegada del t)rmino final o, caso de no e#istir este, de manera
indefinida, no pueda ser e#igida a la parte que se ha visto perjudicada,
legitimando8 la para que proceda a la denuncia @causal@ del contrato, a la
resolución del mismo con un justo motivo que la ampare@.
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Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$
')nt*at) #a resolución del contrato por incumplimiento5uando se haya incumplido el contrato, si e#iste una declaración a voluntad de la
parte perjudicada de que quiera terminar con el contrato y desvincularse de la
otra parte, dicha parte perjudicada tendr todo el derecho a llevar a cabo dicha
acción.
#a resolución debida a causas obetivas$ imposibilidad de realizar
prestaciones prometidas. En particular la muerte o inhabilitación del
franquiciado.
5uando muere el franquiciado, es decir, que desaparece la persona física o
tras la liquidación por disolución de la sociedad si es persona jurídica seentender que terminar el contrato de franquicia debido a la imposibilidad de
reali$ar las prestaciones prometidas en el contrato.
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Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$
')nt*at)%a causa de e&tinción propia del contrato de franquicia pactado por un
tiempo determinado: el término final (y el derecho a la prórroga y)o
renovación*.
!s lo ms frecuente en el contrato de franquicia que se estipule dicho
contrato por un tiempo determinado con un límite final, una ve$ que )ste ha
transcurrido el fenómeno de la e#tinción aparece.
( la llegada del t)rmino del contrato se puede producir la posibilidad de suprolongación por períodos de tiempo
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*os t)rminos prórroga y renovación contractual pueden confundir:
*a concesión de una prórroga ser la prolongación del pla$o previsto
inicialmente por otro ha acordado en el anterior período de duración, y
*a renovación ser la estipulación de un nuevo contrato despu)s de que el
primero ya haya llegado a su vencimiento, adems la renovación ser ms
gravosa para el franquiciado que una simple prórroga.
Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$
')nt*at)