Date post: | 19-Jun-2015 |
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Generación de negocio a través de redes sociales
Granada. Generadora 2010. 16 de noviembre de 2010
Más de 70,000 empresas e instituciones son clientes del grupo
¿Por qué tengo página web en mi empresa?
Reflexión inicial
Porque tengo que tenerla
Porque mi competencia
también tiene
Porque me la hizo mi primo
Mejorar Beneficio
Más Ingresos Menos Gastos
Más VentasMás Margen
Nuevos Mercados
Nuevos Segmentos
Reconocimiento de marca
Nichos específicos
Saltar intermediarios Fidelización up-selling, cross-selling…
Mejor Gestión
Más control
Mejor Comunicación
Más Ahorro
Ahorro Administrativo
Ahorro Comunicaciones
Ahorro ComprasMejor planeación
Objetivo de toda empresa
Objetivos específicos en Internet
Amenazas y oportunidades para las PyME
Las grandes La clase media
¿Por qué sobreviven empresas pequeñas?
Las grandes tienen ventajas de eficiencia, eficacia, fiabilidad,
calidad y mayores recursos de comunicación e imagen
La mayoría de las pequeñas sobreviven por las barreras
geográficas o de inercia
Otras cubren nichos muy específicos que todavía no ocupados
por las grandes o que a estas no les vale la pena ocupar
Vías de supervivencia para la PYME:
Dejar de ser PYME
Acrecentar barreras
Buscar y desarrollar nichos
¿Cómo elige el consumidor su compra?
Calidad Vs. Marca
Calidad Vs. Diseño
Calidad Vs. Novedad
Segmento Vs. Situación
Jeff de Bruges, referencia de chocolateros en
Europa
¿Cuál es nuestro valor diferencial?
¿Qué vendemos?
¿Precio?¿Relación estable con clientes?
¿Marca identificada?
¿Nicho de mercado?
¿Podemos mantener ese valor diferencial?
¿Podemos crecer en base a ese valor diferencial?
Público objetivo
¿Quién identifica nuestro valor diferencial?
¿Qué le interesa?
¿Qué queremos venderle?
¿Cómo lo unimos?
ComunicaciónContenido Comunidad Comercio
Contenido
Contenido
Contenido
Comunicación
Comunidad
Comunidad
Comercio
Comercio
ACCIONES DESARROLLADAS
COSTES BENEFICIOS
WALÁ • Web y blog Qapacity• Alibaba y Quiminet
• Creación de la web y el blog ($0.00)• Apertura del sitio en Facebook ($0.00)• Inserción de los productos en Marketplaces ($0.00)
• 10% de incremento de las exportaciones• Expansión de la marca por toda Centroamérica• Distribución de los productos en las principales cadenas de supermercados de Honduras y tiendas naturistas
DOÑA DONA • Sitio en Facebook• Facebook Ads
• Apertura del sitio en Facebook ($0.00)• Organización de concursos y actividades promocionales ($100.00)• Campañas Facebook Ads ($500.00)
• Incremento de un 20% de las ventas.• Apertura de dos nuevos “kioskos de donas”.• Expansión futura en el resto del país y Centroamérica a través de franquicias
AROMAS PARA EL
ALMA
• Sitio en Facebook• Facebook Ads• Blog en Wordpress
• Apertura del sitio en Facebook ($0.00)• Campañas Facebook Ads ($200.00)• Creación del blog en Wordpress ($0.00)
• Distribuidores de los productos en 8 países, obtenidos a través de Facebook• Exportaciones a Centroamérica, Venezuela, Colombia y EE.UU.• Más de 10,000 visitas al blog en 7 meses• Apertura de puntos de venta propios
VISIÓN INTEGRAL
• Boletines electrónicos• Sitio en Facebook• Inserción de Skype en la web
• Envío de boletines electrónicos mensuales ($0.00)• Creación del sitio en Facebook ($0.00)• Inserción de Skype en la web ($0.00)
• Contacto de pacientes desde todo el mundo• Incremento de un 25% de los pacientes extranjeros•Más de 9,000 visitas a la web desde marzo de 2010• Ampliación y modernización de las instalaciones
Resumiendo…
Encontrar algo diferente que ofrecer
Conseguir que los clientes vean la diferencia
Hacerlo negocio
Utilizar los medios más efectivos
Concentrarse en ser empresario
El 100% de la recaudación es
para una ONG que trabaja por la
educación de niños y adolescentes en Guatemala e India
¡MUCHAS GRACIAS!
Azucena Elbaile Mur
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