Date post: | 07-Aug-2015 |
Category: |
Software |
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Soluciones para el Sector Financiero
Nuestros diferenciadores
Desde 1998 proveyendo soluciones tecnológicas para la gestión del Gobierno de TI , Gestión del Riesgo y Cumplimiento (IT GRC), Atención a Clientes y Seguimiento de Ventas (CRM), y Gobierno Electrónico
Líderes del mercado argentino en la provisión de soluciones para el Gobierno de TI
Mas de 100 clientes activos en el segmento corporativo, entre los que se encuentran Petrobras, Banco Supervielle, Banelco, Banco Itau, Efectivo SI,
Arcor, AGD, Diario La Nación e Interbank de Perú
Presencia con partners y clientes en Argentina, México, Paraguay, Perú y Republica Dominicana
Crecimiento sostenido y autofinanciado
Software con tecnología SOA, Cloud-Enabled, Mobile-Enabled, Sólido, Versátil, All-in-One
Principales Clientes en el sector
Financiero
Nuestras Soluciones:
Gestión de TI
Gestión de Incidentes y Problemas
•Aplicando ITIL y Cobit
•Mesa de Ayuda Corporativa
•Requerimientos de Seguridad Informática
Gestión de Riesgos de TI
•Basado en MagerIT
•Análisis de Impacto
•Mapeo Activos/Procesos
Gestión de Activos de TI
•CMDB: Procesos, Servicios, Activos, Relaciones, Impacto
Alineado a la A-4609
Nuestras Soluciones:
Gestión de Clientes (CRM)
Atención a clientes
• Banca telefónica (callcenter)
• Banco personal
• Banca empresas
Ventas
• Venta corporativa
• Workflow de Análisis Crediticio
Cobranza y recupero
• Gestión de Mora
20 años de experiencia en la gestión de clientes
Nuestras Soluciones
Otros Procesos
Gestión de Riesgo Operacional
•Alineado a la A-4793
Gestión del Cumplimiento
•Gestión de Auditorías Internas y Hallazgos
•Publicación de Normas y Procedimientos
Procesos Internos
•Mesa de Entrada (mailroom)
•Gestión Reclamos de cajeros
•Servicios generales (intendencia)
•Recursos Humanos
•Tesorería / Contaduría
•Proveedores
•Marketing
•Otros Workflows Corporativos
Excelencia en su gestión de procesos
Nuestro compromiso
•Producto maduro, nacido en el año 1998, que cuenta al 2014 con una inversión en I+D que supera las 110.000 hs de trabajo
Madurez
•Sostenida inversión de trabajo para desarrollo y evolución del productoEvolución
•Tecnología de última generación, cloud-enabled, mobile-enabledInnovación
•Apostamos a generar relaciones duraderas con nuestros clientes, mediante un fuerte compromiso con la calidad
Confianza
•Amplia experiencia en informatización de workflows colaborativos, volcada en nuestra infraestructura wiki y de e-learning.
Conocimiento
Nuestro software
•100% web / Arquitectura SOA / RestSaaS / Cloud-Enabled
•Completamente customizable. Permite modelar procesos mediante funcionalidades BPM (workflows, formularios, roles, etc)
Versátil
•Políticas de seguridad aprobadas en importantes compañías financieras como AIG, Banco ITAU y Banco Supervielle
Seguro
•Soporte para clustering y load balancingEscalable
•Accesible desde Windows, Linux, Mac, iPhone, Blackberry, Android, iPadAccesible
•Soporte para diferentes idiomas, husos horarios y formatos de números y fechasInternacionalizable
Ante ProyectoPropuesta Comercial - Orden de Compra
Planificación
Implementación
Administración de Requerimientos
Puesta en producción
Capacitación
Pruebas
Despliegue
Cierre de proyecto
Adm
inis
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Segu
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Asegura
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Validación
Validación
Contamos con un proceso de implementación diseñado con
las siguientes premisas
Simple
Replicable
Transferible
Competitivo
Optimizado en el uso de recursos y tiempos
Evolutivo
Nuestro servicio
Más Información
Web Institucionalwww.gestar.com
Clientes y Casos de Exitowww.gestar.com/clientes/nuestros-clientes
Wiki Gestarwww.gestar.com/wiki
Facebookwww.facebook.com/Gestar.ExpertoEnClientes