UNIVERSIDAD CENTRO OCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA MENCIÓN EMPRESARIAL
Integrantes:Lcda. Gómez, Midany. C.I. V.- 14.937.735Abg. Antolinez, José Miguel C.I. V.- 15.447.979Lcda. Colmenarez, Graciela C.I. V.- 13.094.663
Barquisimeto, Octubre 2013
Facilitador: Prof. José Luis Rodríguez
Best marking y
BenchMarking
CONCEPTOS
Best Marking
Mejores Marcas
Nuevas formas de hacer las
cosas
Best
Marking
Orden Productivos Perfección de
métodos
Mejores Practicas
Lcda. Gómez, Midany
CONCEPTO
• Conjunto Coherente de Acciones (Técnicas, métodos, procesos, actividades y otros) para resolver problemas o promover el desarrollo en diferentes campos.
Best
Marking
Lcda. Gómez, Midany
VENTAJA
• Potencializar sus procesos estratégicos, operativos y administrativos.
Best
Marking
Lcda. Gómez, Midany
CONCEPTOS
Bench
Marking
Abg. Antolinez, José Miguel
1.-• Marcas de Referencias
2.-• Innovación de Tecnología o métodos
organizativos gerenciales
3.-
• Proceso continuo de medir productos, servicios y practicas contra los competidores mas duros o empresas lideres en la industria
CARACTERÍSTICAS
Bench
Marking
Abg. Antolinez, José Miguel
1.-
• Proceso Continuo
2.-
• Proceso de descubrimiento
3.-
• Medición – Comparación
4.-
• Eficaz en el proceso
5.-
• Adopción de nuevas practicas
TIPOS
Bench
Marking
Abg. Antolinez, José Miguel
1.-• Interno: Comparar
2.-• Competitivo: De acuerdo
3.-• Funcional: Dentro de la empresa
4.- • Genérico: No genera competencia
ETAPAS
Planificación
Análisis
Integración
Acción
Lcda. Graciela Colmenarez
Recolección de Información
Analiza
Compara
Resultados
Aplicación
Maximización
BenchMarking
VENTAJAS
Lcda. Graciela Colmenarez
Maximización
Bench
Marking
1.-
• Mejores practicas
2.-
• Cambiar paradigmas
3.-
• Establecer cultura de cambio
4.-
• Aprendizaje continuo
5.-
• Sensibilizar a los equipos de trabajo
CONCLUSIONES
Lcda. Graciela Colmenarez
Bench
Marking
…El arte de compararnos y aprender de las mejores
…Mejores Practicas, nuevas formas de hacer las cosas
GRACIAS POR SU ATENCION