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8/15/2019 Gestion Negocios 02 2016
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EL PROCESO EMPRENDEDOR
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EL PROCESO EMPRENDEDOR
La existencia de la oportunidad de negocio en elentorno y las fortalezas del empresario.
El empresario por su propio estilo de vida suele ser unapersona que constantemente busca oportunidades quepor lo general, las encuentra observando y estudiandolas tendencias en los mercados, como: la escasez deenergía y recursos naturales; las nuevas tecnologíaspara la disposición de residuos y el mercado de
reciclaje; la contaminación y la salud personal, larecreación y la industria del ocio; el comerciointernacional y la globalización de los mercados;los movimientos sociales y la movilización de mano de
obra entre países, entre otras.
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Otra forma de buscar oportunidades de negocio es através de visitas a ferias locales, regionales, nacionalese internacionales; visitas a bibliotecas, museos,fábricas, universidades e institutos de investigación.
Los empresarios suelen tener muchos contactospersonales, que son utilizados para buscar nuevasoportunidades de negocios.Otra importante fuente de inspiración son las lecturas.Los empresarios suelen leer libros, periódicos, revistasespecializadas, informes legales sobre patentes y tesisdoctorales, además de leer los avisos clasificados queson de su interés. La Internet es otra extraordinariafuente de inspiración para el empresario.
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El descubrimiento de una oportunidad de negocio.
Las oportunidades de negocios no sólo se encuentran con
grandes invenciones o desarrollo de tecnología. La gran
mayoría de empresas nuevas, inclusive en países
desarrollados, descubren oportunidades de negocios enpequeñas innovaciones tecnológicas, en cambios en
procesos convencionales, en modificaciones a productos o
servicios ya existentes, en la orientación de los esfuerzos
de marketing a segmentos de mercado tradicionalmente
desatendidos, en la identificación de nuevos usos para
productos o servicios existentes, en el uso y aplicación de
nuevas tecnologías o en el descubrimiento de productos o
servicios que estarían faltando y son necesarios para suplir
algún requerimiento o exigencia.
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Muchas de las ideas de negocio son descubiertas porlos empresarios sobre la base de:
Análisis de información del entorno.
Experiencia laboral previa. Conocimientos del entorno. La identificación de necesidades insatisfechas.
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La decisión de explotar la oportunidad
El momento en que el empresario decide explotar unaidea de negocio, podría marcar la diferencia entre el
éxito y el fracaso.El empresario debe estar muy seguro de contar con lasfortalezas y habilidades necesarias para explotar, conalta probabilidad de éxito, la idea de negocio que hadescubierto, partiendo de todas las variablesseñaladas.
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El empresario exitoso, es el que se toma el trabajo deanalizar cuál es el momento más adecuado paraexplotar una oportunidad del entorno.
Las opo rtunid ades están en el ento rno y g eneralmenteson descub ier tas po r los empresar ios , pero la decis ión
de exp lotar la opo rtunid ad dependerá de la habi l idad,
in tu ic ión y anális is que el emp resar io haga de la
si tuación.
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¿Qué es una idea de negocios?Una idea de negocio es una descripción corta y precisa de
las operaciones básicas del negocio que se piensa abrir.
Un buen negocio empieza con una buena idea.
Es necesario tener en cuenta la clase de negocio quedesea operar.
Un negocio de éxito cubre las necesidades de sus clientes.
Le brinda a las personas, lo que éstas desean o necesitan a
un precio accesible al cliente y permitiendo obtener una
utilidad al negocio.
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ESTRUCTURA FUNDAMENTAL PARA LOGRAR EL ÉXITO
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¿Qué características debe contener una buena idea denegocio?
Una buena idea de negocio debe responder:
¿Qué necesidad, deseo o problema ha sidoidentificado? ¿Qué productos y/o servicios piensa ofrecer? ¿Qué ventaja tiene el producto o servicio frente acualquier producto o servicio de la competencia? ¿Quiénes son los clientes de la empresa y a quésector pertenece la empresa?
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¿En qué medida el nuevo producto o servicio añadevalor a la empresa ya existente o a un nuevo grupo declientes? ¿Cómo es que la empresa pretende integrar todos
sus recursos disponibles? ¿Cómo se generarán los ingresos de la empresa? ¿Cuáles son los puntos críticos de la empresa?
Lo impo rtante no es centrarse en un grupo de productos o servicios, sino generar un “ concepto
innovador” que permi ta involucrar mucho s nuevos
prod uc tos, serv ic ios y form as de operación.
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La oportunidad de negocio dependerá de laidentificación de un mercado efectivo.Solo después de ese paso básico estaremos encondiciones de determinar si conviene destinar los
recursos necesarios para aprovechar esa oportunidad.
Parte del esfuerzo que hace el empresario para mejorarsus posibilidades de éxito en un negocio consiste en: Recopilar toda la información disponible sobre elnegocio que está evaluando. Analizar y definir la estrategia para la administracióndel negocio. Evaluar si el negocio tiene o no el potencial de
generación del valor esperado.
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La definición del modelo de negocio
Por lo general, cuando se define un modelo de negociose está respondiendo a las siguientes preguntas:
¿Qué hace la empresa? ¿Qué bienes o servicios produce? ¿Cuáles son las prácticas productivas y comercialesde este tipo de empresa? ¿En qué medida el nuevo producto o serviciosatisfará de mejor manera las necesidades del públicoobjetivo?
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¿Cómo está organizada la competencia y cómo se leenfrentará? ¿Existe algún grupo de empresarios con habilidadesespeciales que le de valor a su oferta?
¿Cuál será el mecanismo básico de generación deingresos de la empresa? ¿Qué parte de las principales actividades de laempresa se subcontratará?
“El modelo de empresa, entonces, es la forma como la
empresa va a log rar ganancias con los productos y/o
serv ic ios que ofrece, generando una exper iencia de
compra valiosa para el c lien te a través de es trateg ias
innovadoras en la cadena de valor”
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La formulación de un plan de negocios
Luego de definir el modelo de negocio más adecuadopara llevar a cabo la idea de negocio, la siguiente etapa
consiste en elaborar un plan de negocios de maneraintegral, con objetivos, estrategias y presupuestos.
Para ello es necesario realizar una investigación, quepermita tener una idea de los recursos necesarios, delprocedimiento que se va a seguir, de los obstáculos avencer, de las metas a alcanzar, de las estrategias ytácticas para lograr los objetivos.
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Finalmente, luego de una evaluación financiera,determinar si el proyecto es viable en términosoperativos, sociales y ambientales, y lo suficientementerentable en términos económicos y financieros.
El empresar io es el responsable de esbozar el modelo
de negoc io y formu lar los grandes objetivos
estratégic os del m ismo, sobre la base de un p ro fundo
anális is de:
Las oportun idades y amenazas del entorno.
Las fo rtalezas y debi l idades del ambiente interno de
la org anización para el caso de una emp resa en m archa.
Las fortalezas y debi l idades del empresario, para el
caso de una nueva inic iat iva empresar ial .
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La adquisición de los recursos necesarios para lapuesta en marcha del negocio.En esta etapa, el empresario mostrará toda sucapacidad para identificar las fuentes de suministro de
los recursos y además su capacidad para negociarbuenas condiciones para su adquisición.
Los recursos materiales, financ ieros y la tecnolo gía son
d ifíc iles de consegu ir, pero más d ifíc il aún es consegu ir
y retener a un equipo humano compromet ido con la
vis ión del empresar io y con tar con un sistema de
in form ación opo rtuno y con f iable para la toma de
decis iones.
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La determinación de una estrategia empresarialcompetitiva.
Luego de identificar y adquirir los recursos necesarios
para la puesta en marcha de la empresa, esfundamental que el empresario decida cuál es laestrategia más adecuada para ingresar al mercadoy competir con las empresas que ya se encuentranposicionadas. La elección será entre la estrategia deliderazgo en costos, diferenciación o enfoque. Este esun aspecto crítico, que podría marcar la diferencia entreel éxito o el fracaso de la iniciativa empresarial.
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El empresario en este momento decidirá si va a lucharpara: Ser un producto o servicio con un precio menor alpromedio de precios del mercado (estrategia de
liderazgo en costos). Ser un producto o servicio que al tener unacaracterística diferente al de la competencia y que esvalorada por el cliente, éste estará dispuesto a pagar unprecio superior al promedio del mercado (estrategia dediferenciación). Ser un producto o servicio exclusivo para unsegmento o nicho de mercado con característicasmuy particulares (estrategia de enfoque).
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Para determinar cuál es la estrategia más adecuada, elempresario debe hacer un estudio exhaustivo de todoslos competidores de la industria y en especial unanálisis de los recursos y capacidades internas con los
que cuenta la empresa; que son los que la preparanpara competir.
Es el análisis de los recursos y capacidades internas dela organización, o del equipo empresarial fundador, lasque determinarán ¿cómo la empresa se enfrentará a lacompetencia? y ¿con qué fortalezas cuenta paraaprovechar las oportunidades y luchar contra lasamenazas del entorno?
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La organización de los procesos para el funcionamientode la empresa.
Hay muchas formas de llevar adelante una idea de
negocio o gestionar una empresa, pero la función delempresario es determinar cuál es la manera máseficiente para satisfacer las necesidades de los clientesy además aumentar la rentabilidad del negocio.
Para ello, el conocimiento del empresario acerca deldesarrollo y la estandarización de los procesos máseficientes es indispensable.
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Lo que no s e puede medir, no se puede con tro lar y loque no se puede con trolar, no se puede adm inis trar. Por
lo tanto , la empresa debe estar preparada para c recer,
es tab lec iendo es tándares de calid ad , po lític as de
trabajo y la desc r ipción de pro cesos que perm itanmantener el orden y el contro l .
Por otro lado, la innovación en procesos de producción,comercialización, compras, contrataciones, entre otros,es posible generar grandes ventajas para losconsumidores, para los empresarios y para la sociedaden general.
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La puesta en marcha del plan de negocios
La decisión de poner en marcha el plan de negocios noes una tarea fácil, pues si bien el empresario tiene
mucho entusiasmo, optimismo y ganas de trabajar,también se requiere de gran coraje y mucha dedicación.Por ello, es importante lograr el equilibrio entre elentusiasmo y la cantidad real de recursos disponibles.
Tom ar la decis ión de poner en marcha el plan de
negoc ios, en un momento determinado y bajo cier tas
co nd ic iones del ento rno, podría marcar la d iferenc ia
entre el fracaso y el éxi to de la activ idad empresarial.
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La puesta en marcha de un plan de negocios, pone en juego la capacidad gerencial del empresario, quiendeberá controlar que las actividades se desarrollen deacuerdo a lo planificado, que la estructura
organizacional y los procesos sean los adecuados, quela calidad y disponibilidad de los recursos humanos,materiales y financieros sean óptimos, que el estilo dedirección motive a los trabajadores y contribuya con ellogro de los objetivos planteados y sobre todo, estaráatento a cualquier cambio en el entorno que pudierarepresentar una amenaza para la empresa.
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La evaluación del proceso emprendedor
Cuando una empresa se ha puesto en marcha, esfundamental que el empresario revise
permanentemente cada una de las fases del procesoemprendedor: planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa, pero también debemonitorearse constantemente qué nuevasoportunidades se presentan en la industria en la queestá o en cualquier otra industria con potencial dedesarrollo.
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Hacer un plan de negocios para cada idea de negocio,es necesar io, po rque reduc e el r iesgo y la posib i l idad
de fracaso de cualquier iniciat iva emp resar ial .
Además, el plan de negoc ios es una herram ientafundamental para el empresar io, pues le perm ite tom ar
decis iones de invers ión, conseguir potenciales
invers ionis tas y sobre todo , gu iar las operaciones de la
empresa una vez que está en marcha.
EL PROCESO EMPRENDEDOR
Tomado y adecuado de: USAID Mype Competitiva
KAREN WEINBERGER VILLARÁN