GOBIERNO EN LÍNEA ES LA ESTRATEGIA DEL

GOBIERNO NACIONAL, LIDERADA POR EL

MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC),

QUE BUSCA MEJORAR LA CALIDAD DE LOS

SERVICIOS OFRECIDOS POR LAS DIVERSAS

ENTIDADES PÚBLICAS A TRAVÉS DE LA

TECNOLOGÍA.

LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTA ESTRATEGIA HA PERMITIDO QUE HOY LOS

COLOMBIANOS PUEDAN CONSULTAR EN LÍNEA SUS MULTAS DE TRÁNSITO,

LIQUIDAR Y PAGAR EN LÍNEA IMPUESTOS DE VEHÍCULO, CONSULTAR EL PUNTAJE

DEL ICFES, LOS ANTECEDENTES DISCIPLINARIOS, TRAMITAR UN CRÉDITO

EDUCATIVO CON EL ICETEX E INCLUSO REGISTRAR SU OBRA EN LA DIRECCIÓN

NACIONAL DE DERECHO DE AUTOR.

ES IMPORTANTE RESALTAR QUE COLOMBIA ES EL PAÍS LÍDER EN AMÉRICA LATINA

Y EL CARIBE EN PARTICIPACIÓN Y GOBIERNO ELECTRÓNICO. TAMBIÉN OCUPA EL

NOVENO LUGAR EN EL MUNDO EN SERVICIOS DE GOBIERNO EN LÍNEA, SEGÚN EL

ÚLTIMO REPORTE REALIZADO EN 192 PAÍSES POR EL DEPARTAMENTO DE

ASUNTOS ECONÓMICOS Y SOCIALES DE LA DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA Y GESTIÓN DEL DESARROLLO DE LAS NACIONES UNIDAS (UNDESA).

¿CUANDO EMPEZÓ GOBIERNO EN LÍNEA ?

•Empezó en el 2008 con el decreto 1151

BENEFICIOS • LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA,

LA CUAL TIENE COMO FUNCIÓN CONTRIBUIR A LA CONSTRUCCIÓN DE UN ESTADO MAS EFICIENTE, MAS TRASPARENTE Y PARTICIPATIVO Y QUE PRESTE MEJORES SERVICIOS MEDIANTE EL APROVECHAMIENTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES.

• TIENE BENEFICIO TANTO PARA LA ENTIDAD COMO PARA LOS CIUDADANOS YA QUE DISMINUYE TIEMPO PARA LA REALIZACIÓN DE UN TRAMITE.

ALGUNOS PAÍSES DONDE SE HA DESARROLLADO

COREAREINO UNIDOAUSTRALIACANADÁPERÚ COLOMBIACHILEESTADOS UNIDOSMÉXICOESPAÑAMALASIA

VENTAJAS

• disminución del tiempo de las diferentes operaciones que realizan los ciudadanos.

• reducción de costos de operación por parte de las dependencias gubernamentalestrasparencia en la gestión pública.

• audibilidad de gestión, acceso y flujo de información continuo.

• acercamiento de la administración pública con el ciudadano, con base a la tecnología al servicio de la gente.

• afianza la gobernabilidad, fortalece la democracia participativa y representativa y contribuye a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

DESVENTAJAS• PROBLEMÁTICA TÉCNICAS: INCOMPATIBILIDADES ENTRE DIVERSOS TIPOS DE

ORDENADOR Y SISTEMAS OPERATIVOS, EL ANCHO DE BANDA DISPONIBLE PARA INTERNET.

• FALTA DE FORMACIÓN: LA NECESIDAD DE UNOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS QUE SE DEBEN APRENDER, LA NECESIDAD DE APTITUDES Y ACTITUDES FAVORABLES A LA UTILIZACIÓN DE ESTAS NUEVAS HERRAMIENTAS.

• PROBLEMAS DE SEGURIDAD: RIESGOS DE QUE SE PRODUZCAN ACCESOS NO AUTORIZADOS A LOS ORDENADORES DE LAS EMPRESAS QUE ESTÁN CONECTADAS A INTERNET Y AL POSIBLE ROBO DE LOS CÓDIGOS DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO AL COMPRAR EN LAS TIENDAS VIRTUALES.

• BARRERAS ECONÓMICAS: A PESAR DEL PROGRESIVO ABARATAMIENTO DE LOS EQUIPOS Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS, SU PRECIO AÚN RESULTA PROHIBITIVO PARA MUCHAS FAMILIAS.

• BARRERAS CULTURALES: EL IDIOMA DOMINANTE, EL INGLÉS, EN EL QUE VIENEN MUCHAS REFERENCIAS E INFORMACIONES DE INTERNET, LA TRADICIÓN EN EL USO DE INSTRUMENTOS TECNOLÓGICOS AVANZADOS.

CONCLUSIÓN

• ESTA ESTRATEGIA ES BUENA PORQUE NOS DA A CONOCER SUS INFORMES DE MANERA MAS FÁCIL DE CONSULTAR Y PARTICIPAR SIN NECESIDAD DE IR A LA ENTIDAD.