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GUÍA DE ARQUITECTURASOCIAL ESTRATÉGICA

Segunda edición - 2018

CON

TEN

IDO

1. Carta Presidente de la ANDI ..................................................................5

2. Introducción ..........................................................................................7

2.1 ¿Cuál es el propósito de esta guía? .................................................................... 7

3. Marco conceptual ..................................................................................9

4. Enfoque 1: Donaciones con objetivos sociales ....................................11

4.1 ¿Qué son? ......................................................................................................................11 4.2 Beneficios.......................................................................................................................12 4.3 ¿Cómo se realizan? ...................................................................................................12 4.4 Organizacionesrelevantes ....................................................................................21 4.5 Referencias ....................................................................................................................23

5. Enfoque 2: Gestión de impactos positivos y negativos generados por el negocio .....................................................................................24

5.1 ¿Qué es? .........................................................................................................................24 5.2 Beneficios.......................................................................................................................25 5.3 ¿Cómo se realiza? ......................................................................................................26 5.4 Índices,estándaresyorganizacionesrelevantes ......................................33 5.5 Referencias ....................................................................................................................35

6. Enfoque 3: Creación, fortalecimiento e inversión en negocios de alto impacto social positivo ................................................................37

6.1 ¿Qué son? ......................................................................................................................37 6.2 Beneficios.......................................................................................................................38 6.3 ¿Cómo se realizan? ...................................................................................................39 6.4 Organizacionesrelevantes ....................................................................................43 6.5 Referencias ....................................................................................................................45

7. Glosario ..........................................................................................47

8. Ejercicios ..........................................................................................55

Ejercicio 1: Identificaciónydefinicióndeaccionesparadonacionesconobjetivossociales. ............................................................................55

Ejercicio 2: Priorizacióndefocosparadonacionesconobjetivossociales ...........................................................................................................58

Ejercicio 3: Construccióndelaestrategiadedonacionesconobjetivossociales. .....................................................................................60

Ejercicio 4: Identificaciónydefinicióndeaccionesparagestióndeimpactosgeneradosporelnegocio ..........................................62

CON

TEN

IDO

Ejercicio 5: Análisisdematerialidad-Priorizacióneidentificaciónde asuntos materiales .................................................................................64

Ejercicio 6: Identificaciónydefinicióndeaccionesparalosasuntosmateriales priorizados.................................................................................68

Ejercicio 7: Identificaciónycalificacióndeoportunidadesdenuevosnegociosdealtoimpactosocialpositivo ..........................................70

9. Anexos ..................................................................................................75

Anexo 1: ProblemáticasSocialesEnfoque1 .............................................................76

Anexo 2: OrganizacionesRelevantesEnfoque1 .....................................................77

Anexo 3: AsuntosporGruposdeInterésEnfoque2 .............................................89

Anexo 4: Índices,EstándaresyOrganizacionesRelevantesEnfoque2 ......94

Anexo 5: OrganizacionesRelevantesEnfoque3 ..................................................103

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1. La generación de equidad es un asunto de competitividad

Lasempresassonlosactoresdelasociedadconelmayorpotencialylasmejoresherramientasparaconstruirunpaísmásequitativoe inclusivo.Sonellas lasque tienen la capacidad de generar soluciones sostenibles para sacar a las

personasdelapobrezaymejorarsucalidaddevida.Asímismo,eselsectorprivadounodelosgrandesbeneficiadosdetenerunasociedadmásequitativa.

Lasempresascapacesdeimpactarpositivamentesuentornosocialseránlasmásexitosasenelcampoeconómico.Nosóloporlosbeneficiosenreputaciónqueestetipo de comportamientos trae, sino porque ser social es rentable. Construir unasociedadmásequitativaesuntemadecompetitividad.Trabajarpordisminuirlasenormesinequidadesqueexistenennuestropaís,esconstruirentornosestablesyfavorablesparalosnegocios,esgenerarmayoresdemandasdebienesyserviciosparalasempresas,espoderaccederamanodeobramejorcalificada,esconvertirlosnegociosenempresasconpropósitomásalládelarentabilidad.

Sibienpartedeestoselograatravésdelageneracióndeempleo, lasempresastienenotraherramientaverdaderamentepotenteparagenerarequidad:suinversiónsocial. Sin embargo, no todos los aportes sociales tienen el mismo impacto. Lainversiónsocialprivadaesefectivasóloenlamedidaenqueestéarticuladaconelnegocioyselleveacabobajocriteriostécnicos,quebusquendesarrollarproyectospertinentesysostenibles.

Es por esto que hemos elaborado esta guía, para plantear que no importa quéteoríaonombreseutiliceparagestionarlostemassociales,siempreycuandolosproyectos sean coherentes con los objetivosde la empresa, busquen solucionarretossocialespertinentes,seansosteniblesygenerenunimpactomedible.Soloenlamedidaenquelosempresariosactúencomoempresariosynocomodonantescaritativos,estaremosencapacidaddegenerargrandestransformacionessocialesdesdeelsectorprivado

EstaesunadelasherramientasquelaANDIylaFUNDACIÓNANDIhancreadoparaestefin,nuestroobjetivoespromoverempresasconpropósito,enlasquelostemassocialesseanestratégicosparaelnegocioyenlasquelasinversionessocialessellevenacabodeformapertinente,sostenibleygenerenimpacto.

BRUCEMACMASTERPresidente Andi

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2. Introducción

2.1. ¿Cuál es el propósito de esta guía?ElpresentedocumentotienecomoobjetivoserunaguíaparatodaslasempresasvinculadasalaAsociaciónNacionaldeEmpresariosdeColombia(ANDI)interesadasenaportaralaconstruccióndeunpaísequitativoeincluyentedesdesunegocio.Lasaccionesquedesdelaempresabusquenunbeneficioparalasociedad,deben:

1 Estaralineadasconsuestrategiadenegocio. 2

Serpertinentes,sosteniblesytenerunimpactomedible.

3Tenerunpropósitosocialmásalládelarentabilidad. 4 Mejorarlacompetitividad.

Lograr estructurar y ejecutar proyectos con estas características, es hacer Arquitectura Social Estratégica.

Enestaguíaseexponenlosdiferentesfactoresymecanismosquedebentenerencuentalasorganizacionesparaaumentarsucompetitividadmientrasmaximizanelimpactopositivoquegeneranensuentorno,yminimizanlosriesgosyefectosnegativosderivadosdesuoperación.

Paraesto,eldocumentoproponelineamientosymarcosconceptualesconelfindesimplificar laformadeabordar larelaciónentre laempresay lasociedad.Atravésdeunlenguajesencillo,exponetresenfoquespormediodeloscualeslasorganizacionespuedenactuar:

y Atravésdedonacionesconobjetivossociales,

y Atravésdelagestióndeimpactospositivosynegativosgeneradosporelnegocio,y

y A través de la creación, fortalecimiento e inversión en negocios de altoimpactosocialpositivo.

Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI

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Cadaorganizacióndeberádefinirlosenfoquesqueesténmásalineadosconsusnecesidades,paraasídecidircuál,ocuáles,podríaadoptar.Valeresaltar,sin embargo, que los enfoques propuestos no son excluyentes y que lasempresassídeberíanhaceralgoenestostresnivelesparalograrserexitosasenelmundoactualde losnegociosycumplir con lasexpectativasquedeellastienelasociedad.

2.2 ¿Cómo navegarla?Alolargodelaguíaseexponenlossiguienteselementosparacadaunodelostresenfoquesdefinidos:

y Conceptosypremisas,

y Beneficiosasociados,

y Herramientasparalaimplementación,

y Índices,estándaresyorganizacionesrelevantes.

Loslectorespodrándirigirsealcapítulodesuinterés,sinnecesidaddehaberestudiado los demás apartes de la guía.

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3. Marco conceptual

Estaguíaseestructuróapartirde lossiguientes tresenfoques,a travésde loscualeselsectorempresarialpuedeaportaralaconstruccióndeunpaísequitativoeincluyente.

Ilustración 1: Enfoques propuestos

- Filantropia estratégica- Inversión social privada- Voluntariado

- Responsabilidad social- Ciudadanía corporativa- Sostenibilidad

- Emprendimiento social- Valor compartido- Negocio inclusivo- Inversión de impacto

Donaciones conobjetivos sociales

Creación de nuevos negocios de alto impacto social

Gestión de impactos y oportunidades generados por el

negocio

Fuente: Adaptado de Rangan (2015)

Existenalgunaspremisastransversalesalostresenfoquespropuestos:

No podrá existir una empresa sostenible en un entorno insostenible.

El aporte al desarrollo de la sociedad desde las empresas debe generar valor para el negocio, y responder a las necesidades y expectativas de sus grupos de interés prioritarios.

Es más importante cómo lo hacemos que cómo lo llamamos.


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4. Enfoque 1: Donaciones con objetivos sociales

4.1. ¿Qué son?Lasdonaciones conobjetivos sociales sedefinencomo laentregade recursosprivados (dinero, especie y tiempo), de manera voluntaria, para la ejecucióndeprogramasorientadosalmejoramientode lacalidaddevida,eldesarrolloybienestar de la sociedad. Al tener un carácter voluntario, deben surgir de unaposturaproactivadelaempresa,yendomásalládelasexigencialegales.

Elprincipalconceptocomúnmenterelacionadoconlasdonacionesconobjetivossocialeseslafilantropía,lacualusualmentesecalificacomofilantropíaestratégicaenelcontextocorporativo.

Conceptosasociados:

Filantropía estratégica: corresponde a contribuciones corporativas en dinero, especie o tiempo (voluntariado corporativo), enfocadas en mejorar las condiciones sociales y económicas del contexto en el que operan las organizaciones, y en obtener beneficios para la competitividad del negocio.

Inversión social privada: práctica privada voluntaria, de destinación de recursos financieros y no financieros a iniciativas que ayudan a comunidades locales y otros grupos de interés de las organizaciones a alcanzar sus prioridades de desarrollo.

Voluntariado Corporativo: Es la práctica mediante la cual una empresa promueve, facilita y apoya el trabajo voluntario de sus colaboradores para contribuir con el desarrollo y el bienestar de la sociedad. Como principales actores involucra a la empresa, los colaboradores y la comunidad.

Lineamientos generales a tener en cuenta

Lagestióndelasdonacionesconobjetivossocialesdebe:

Encontrar,comofinúltimo,unbeneficioparalasociedad,porloquedebeserrelevanteypertinentefrentealasproblemáticasdelentorno.

Generarvalorparaelmayornúmerodegruposdeinterésdelaempresa,porloquedebeestaralineada,estratégicamente,conelsaber-hacerylarazóndeserdelnegocio.

Priorizareltrabajoenalianzaycolaborativo.

EvitarsustituirlasresponsabilidadesdelEstado.


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Evitarelpaternalismoyelasistencialismo.

Evitarladuplicacióndeesfuerzosylacreacióndeiniciativasredundantes.

Contarconindicadoresdegestión,deresultadoy,siesposible,deimpacto.

Contarconunprocesoconocidoytransparenteparalaasignacióndelpresupuestoyparasuposteriorejecución.

Evitarimpulsarseúnicamenteporsusbeneficiostributariosoparaelmejoramientodelareputacióndelaempresa.

Evitarconfundirseconlasestrategiasdeposicionamientoasociadasalasactividadesdemercadeo,conlospatrociniosoconaportesacampañaspolíticas.

Existentrestiposdedonacionesconobjetivossociales:

Ilustración 2: Tipos de donaciones

Dinero: donación monetaria

Tiempo: donación de trabajo voluntario para contribuir

con el desarrollo y el bienestar de la sociedad

(voluntariado)

Especie: donación de bienes o servicios

Fuente: Compartamos con Colombia

4.2.BeneficiosLasempresascomprometidasconelbienestarsocial,queimpulsanestrategiasdedonacionesquegeneranvalorparaelnegocioysusgruposdeinterés,logran:

• Generar buenas relaciones con la comunidad.

• Alcanzarun reconocimiento y mejorar la reputación frenteasusaccionistas,inversionistas,clientesylacompetencia,comolíderesyreferentesporsuaportealasociedad.

• Mejorar el nivel de relacionamiento con entes gubernamentales y demás colectivos interesados en la generación de bienes públicos y de capital social anivelnacional,regionalylocal,evitandoenfocarseeninteresesparticulares.

• Aumentar el orgullo, sentido de pertenencia y compromiso por parte de sus colaboradores.

GUÍA DE ARQUITECTURA SOCIAL ESTRATÉGICA

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4.3. ¿Cómo se realizan?Lascontribucionescorporativasendinero,enespecieyentiempo(voluntariadocorporativo1)son un vehículo a través del cual las organizaciones pueden abordar la dimensión social desunegocio.Por tanto,dichascontribucionesdebencontarconobjetivosclaros,unmodelodegobiernoconrolesyatribucionesdefinidas,yunesquemadeseguimientoycontrolquepermitaverificarlagestióndelosrecursosylosresultadosdesuejecución.

Proceso para diseñar, implementar y evaluar su estrategia/ política de donaciones con objetivos sociales:

Ilustración 3: Preguntas estratégicas

a. Propósito¿Por qué realizar donaciones con objetivos

sociales desde la organización?

b. Estrategia¿Cuáles son los territorios, problemáticas, población objetivo, etc., que debe abordar la organizacion?

c. Modelo de gobierno¿Qué área, instancia o rol es responsable de planear,

ejecutar, y hacer seguimiento y control a las donaciones?

d. Modelo operativo¿A través de qué mecanismos se deben canalizar

las donaciones con objetivo social?

e. Modelo de gestión¿A través de qué métricas y procedimientos se hace seguimiento y control

a la gestión de las donaciones para garantizar el impacto esperado?


a. PropósitoLasorganizacionesdebendefinirporquéyparaquérealizandonacionesconobjetivossociales(dinero,especieytiempo).Enocasiones,dichosobjetivoscorrespondenacriteriospersonaleso familiaresque impulsana lasorganizacionesaapoyarcausascercanasa susmiembros.Asímismo,dichosobjetivos,puedenestar ligadosamitigar riesgosdelnegocio, y a contribuir alcumplimientodesusestrategiasderesponsabilidadsocialempresarialodesostenibilidad.

1. Consultar Guía de Voluntariado Corporativo Transformador - Fundación ANDI 2016.


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b. EstrategiaLaestrategiadedonacionesconobjetivossociales(dinero,especieytiempo)deunaempresasedebedefinirrespondiendoatrespreguntasprincipales:

1. ¿Cuálessonlasproblemáticassocialesquelasdonacionesbuscanatender?

2. ¿Enquéterritoriossedebenrealizarlasdonacionesconobjetivossociales?

3. ¿Quétipodeorganizacionesdebenrecibirlasdonacionesconobjetivossociales?

¿Cuáles problemáticas?

Conelfindedefinirlasproblemáticasaabordaratravésdedonaciones,laempresapuedegenerarunalistadetemáticasqueluegopuedepriorizarteniendoencuentalassiguientespreguntas:

• ¿Existealineaciónentrelaproblemáticaconelsaber-hacer y la razón de ser de la organización,ylaempresacuentaconexperiencia previa enlagestióndeestaproblemática?

• ¿Laproblemáticaestáalineadaconlasexpectativas y necesidades de los grupos de interés prioritariosdelaorganización?

• ¿Laproblemáticaestáalineadaconlosplanes de desarrollo territorialenloscualessebuscarealizarlaintervención?

• ¿Existenotrasorganizaciones (públicas,privadasodel tercersector)queestánatendiendodemaneraefectivadichaproblemáticaen lazonade intervenciónycon lasquesepodríagenerar alianzas?

• ¿Laproblemáticaesabordadapororganizaciones referentesycomparablesentérminosdeindustriaosectoranivelnacionalointernacional?

Lasproblemáticassobrelasquelaorganizaciónpuedaresponderdemanerapositivalaspreguntasanteriores corresponden a aquellas que debería priorizar. Vale resaltar, sin embargo, que lasorganizacionesnodeberían realizaractividades redundantes.Esdecir, siunaentidadpública,privadaodeltercersectoryaestáatendiendodemaneraintegralunaproblemáticaenlaszonasgeográficaspriorizadas, laorganizacióndeberábuscarsumar,evitandoreplicaresfuerzos.Estoimplicapriorizarlagestióndealianzascondichasentidades,frenteacrearnuevosprogramas.

Paramayorinformaciónsobrelasposiblesproblemáticasaabordar,verAnexo1.

¿En qué territorios?

Lasorganizacionespuedenestablecerlaszonasgeográficasenlascualesfocalizarsusdonacionesconobjetivossociales,dondelaatencióndelasproblemáticaspriorizadasseacrítica.Estodebecomplementarseconelanálisisdesusimpactosenlascomunidadesensuszonasdeinfluencia.Conelfindepriorizarsusintervenciones,lasempresaspuedentenerencuentalassiguientesconsideraciones:

• Magnitud de la operación:consideraeltamañorelativodelasoperacionesdelaorganizaciónconbaseenlasinversiones,elnúmerodeempleadosyelniveldeactividad.


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• Cercanía con la comunidad: considera el grado de cercanía de las instalaciones con lacomunidad.

• Impactos negativos potenciales: considera el riesgode generar impactos negativos sobrelacomunidadenmateriaambientalosocial.Estecriterioestáaltamenterelacionadoconlacercanía.

• Capacidad de incidir en el desarrollo local: considera la capacidad de intervenir en lasdinámicaseconómicas,socialesyculturalesdelascomunidadesparacontribuirasudesarrolloybienestar.

¿A qué tipo de organizaciones?

Las organizaciones receptoras de las donaciones deberán cumplir con ciertos criterios deidoneidadquegaranticenlaadecuadagestiónymitigaciónderiesgosoperacionales,legalesyfrentealareputacióndelaempresa,asícomolapertinenciadelosaportesrealizados.

Esrecomendablequelasentidadescumplanconlassiguientescaracterísticas:

• Estarlegalmente constituidasytenercomoobjetosocialelapoyoacausasalineadas con los intereses y focos temáticosdefinidosporlaorganización.

• Demostrar su trayectoria en la ejecución de proyectos y aportessignificativosalapoblaciónbeneficiaria.

• Garantizar la supervisión del uso de los recursos entregados.

• Destacarseporla calidad y transparencia en el reporte y rendición de cuentasquehacenalaorganización.

• Beneficiarapoblacionesdefinidasporlaorganización,talescomocomunidades de las zonas deinfluenciadelaempresa,asícomoaaliados en condición de vulnerabilidad en su cadena de valor.

Silasdonacionessonenespecie,sedeberánanalizarigualmentelosriesgosasociadosalcuidadoybuenusodelosrecursosaportados,conelfindeevitarcualquierincidenteanivelcomercialodesaludpública.

c. Modelo de gobiernoDentrode las organizacionesdebeexistir un áreao rol encargadode asignar y gestionar lascontribuciones corporativas, desde la selección de las organizaciones beneficiarias, hasta laentrega,elseguimiento,elcontrolyelreportedelasdonaciones.

Así mismo, el modelo de gobierno debe establecer las instancias encargadas de determinary aprobar las donaciones (ej. comités de donaciones a nivel directivo), según los niveles deatribucióndefinidosenlaspolíticasyloslineamientosdecadaorganización.

El presupuesto asociado a las donaciones endineropuede corresponder a unporcentajedelasutilidadesde laorganización,aunvalorfijoanualoaunvalorsegún laestructuraciónde


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proyectospotencialesquerequieranrecursosparasuejecución.Seacualsealadecisióndelaempresa,esimportantequeloslineamientosparaladefinicióndedichopresupuestoseanclaros,formalesyconocidosportodosloscolaboradoresdelaorganización.

En caso de que esté considerando la posibilidad de dejar de hacer donaciones a ciertasorganizaciones,es importanteanalizar las implicacionesy los riesgosasociados, tantopara laempresadonantecomoparalaorganizaciónreceptoraderecursos.Esrecomendabledefinirunplandedesmonteescalonadoconuntiempoconsiderabledepreaviso.

Las organizaciones pueden asignar presupuestos acotados y controlados para dar respuestaanecesidadesyexpectativasdelascomunidadesalrededordeloscentrosdeoperación.Estopermitedarautonomíaalosequiposencampoparaatendercasosparticularesderelacionamientoconciertosgruposdeinterés,fueradelasproblemáticasdefinidas.

Elmodelodegobiernoasociadoalagestióndelasdonacionesconobjetivossocialesdebeestarconsignadoenunapolíticacorporativaparatalfin.

d. Modelo operativoLasorganizacionespuedencanalizarlasdonacionespormediodedostiposdevehículos:

1. Áreaencargadadelagestiónsocialalinteriordelaorganización,o

2. Fundaciónempresarialodelafamiliaempresaria.

Área encargada de la gestión social en la organizaciónLasáreasencargadasdelagestiónsocialenlasorganizacionesnormalmentehacenpartedelasvicepresidenciasdeAsuntosCorporativos,odevicepresidenciasogerenciasdeSostenibilidadodeResponsabilidadSocialEmpresarial.EnalgunasorganizacionesseencuentranenlasáreasdeComunicacionesodeGestióndeltalentohumano.Independientementedesuubicaciónenlaestructuraorganizacional,estaáreadebeserresponsablede:

• Definirlaestrategia/políticaparalacanalizacióndelasdonacionesconobjetivossociales.

• Definircriteriosparalaselecciónyejecucióndelosprogramassocialesaapoyar.

• Definirlosobjetivosesperadosdelasdonacionesconobjetivossociales.

• Articular las acciones de las diferentes áreas involucradasenlagestióndedonacionesendinero,enespecieyatravésdelosprogramasdevoluntariado.

• Definirelprocesoparaelcontrolyreportedelasdonacionesconobjetivossociales.

• Comunicar y reportar los resultados de la gestión.

Fundación empresarial o de familia empresaria

¿Cuáles son las principales motivaciones para crear una fundación empresarial?

Lasposiblesmotivacionesyexpectativasdeunaempresaofamiliaempresariaalahoradecrearunafundaciónson:


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• Mejorary/ofortalecerloslazosconactoresclaveenlaszonasdeinfluencia.

• Dejarunlegadoalasnuevasgeneraciones.

• Retribuiralacomunidad.

• Responderalasexigenciasdelacomunidad.

• Mejorarlareputaciónempresarialofamiliar.

Si la empresa o familia empresaria no está en la capacidad de estructurar una fundaciónempresarialquecuenteconelpresupuesto,equipoyherramientasnecesariasparasuoperación,noserecomiendasuconstitución.Además,silaúnicarazónolamásimportanteparalacreacióndeunafundaciónsonlosbeneficiostributariosasociados,estosignificaquedichafundaciónnorepresentaráinteresesgenuinosdeaportesocialporpartedelaempresaofamiliaempresaria,ygeneraráaltosriesgosparalareputacióndelasmismas.

¿Qué caracteriza a una fundación empresarial?

Ilustración 4. Rol de las fundaciones empresariales.

Recursos públicos para fines públicos

Actores clave: Entes gubernamentales

Recursos privados para fines privados

Actores clave: Empresas

Recursos privados para fines públicos

Actores clave: Entidades sin ánimo de lucro

Primer sector Segundo sector Tercer sector

Sector 2 1/2

Convergencia entre el segundo y tercer sector

Actores clave: Fundaciones

empresariales

Fuente: Adaptado de Fundación Promigás & Fundación DIS (2012)

Principalescaracterísticasdelasfundacionesempresarialesdealtodesempeño:

• Suprincipal fuente de ingresos son los recursos de la empresa o de la familia empresaria, loscualessonprincipalmentemonetarios.

• Cuentanconunaclaradefinicióndesuestrategiayelrolquedesempeñaneneltercersector.

• Establecen procesos, roles y responsabilidades formales claramente definidos para desarrollar su estrategia.


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• Cuentanconherramientas para la gestión de proyectos yunaestrategia de apalancamiento de recursos adicionales a los aportados por la empresa o familia empresaria.

• Definenmecanismos para hacer seguimiento a su gestiónyreportaravancesasusgruposdeinterés.

• Reportan sus resultados a través de informes públicos de gestión demostrando un compromisoconlatransparencia.

¿Qué tan cercana debería ser la relación entre la fundación empresarial y la empresa?

Existen,principalmente,dosmodelosdefundacionesempresarialesenColombia,diferenciadosporlarelaciónquetienenconlaempresaofamiliaempresaria:

• Fundaciónempresarialatadaaláreaencargadadelagestiónsocialyambientaldelaorganización.

• Fundaciónempresarialindependiente.

Tabla 1: Modelos de fundaciones empresariales.

Aspectos Fundación atada al área de gestión social y ambiental Fundación independiente

Estrategia

• Lafundaciónesconcebidacomounbrazodelaestrategiadegestiónsocialyambientaldelacompañía,yagregavaloralnegocioyasucadenadevalor.Vamásalládelamitigaciónderiesgoseimpactossocialesyambientalesdirectos.

• Tienecomopropósitoampliarycanalizarlainversiónsocialdelaorganización.

• Operaenlasáreasdeinfluenciadelaorganización.

• Atiende a los grupos de interés prioritariosdelnegocio.

• Losfocosmisionalesdelafundaciónnoestánrelacionadosconlasdefinicionesestratégicasdelacompañíaenaspectosdegestiónsocialyambiental.

• Debeirmásalládeláreadeinfluenciadelaorganización.

• Puedealinearseconprogramasqueatiendanproblemáticasprioritariasdeordennacional,regionalolocal,diseñadosporterceros.

Estructura y modelo de gobierno

• Cuentaconundirectoryequipopropioperosepuedeapoyarenáreas de la empresaparasuoperación.

• Elconsejodirectivodelafundacióntienealmenosunmiembrodelaempresayunmiembroindependienteexpertoenlosfocosdefinidos.

• Tieneundirectoryequipopropio.

• Sinrelaciónformalconlaempresa;losfundadoressonlosprincipalesactoreseninstanciasdecisivas.

• Elconsejodirectivodelafundacióntienealmenosunmiembrodelafamiliaempresariayunmiembroindependienteexpertoenlosfocosdefinidos.

Nota: Las implicaciones del uso de la marca de la empresa por parte de las fundaciones con las que tenga relación, deben analizarse detenidamente, caso a caso, para la gestión de los riesgos y/o el aprovechamiento de las oportunidades (ej., implicaciones legales, reputacionales, de posicionamiento, etc.) que se puedan presentar.


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¿Qué tipo de operación pueden adoptar las fundaciones?

Tabla 2: Tipo de operación de fundaciones empresariales.

Fundación de primer piso Fundación mixta Fundación de segundo

piso

Tipo de operación

• Ejecutaprogramasdirectamente.

• Ejecutaalgunosprogramasyproyectosatravésdeterceros,yotrosdirectamente.

• Ejecutaprogramasatravésdetercerosespecializadosenlaoperacióndeprogramassociales.

Relación con la comunidad

• Serelacionadirectamenteconlosbeneficiarios.

• Presentaunarelacióntantodirectacomoindirectaconlosbeneficiarios.

• Larelaciónconlacomunidadbeneficiariaesindirecta.

• Buscagenerarunimpactomasivocongranalcanceporsucapacidaddeapalancarseenterceros.

Estructura

• Laestructuraesrelativamentepesadayespecializada.

• Laestructuraesmedianayflexible,adaptadaalasnecesidadesdelosproyectosenejecución.

• Mantieneunaestructuraliviana,enfocadaenaspectosadministrativosydeseguimiento a operadores.

Nota: La naturaleza jurídica de las entidades sin ánimo de lucro no se restringe a las fundaciones; se pueden constituir corporaciones, asociaciones y federaciones, además de fundaciones.

e. Modelo de gestión

Lasempresasysusfundacionesdebencontarconherramientasdeseguimiento,controlyreporte2 paralagestióndesusdonaciones,talescomo:

• Indicadores y metasdegestión,deresultadoy,deserposible,deimpacto.

• Lista de evidenciasrequeridassobrelaejecucióndelosrecursos.

• Formatosparaelreporte de resultados de la gestión.

• Certificadosdedonaciónemitidospororganizacionesbeneficiarias(siaplica).

• Plan de comunicacionesdelosresultadosdelagestióndedonacionesdelaorganización.

2 Consultar Guía para la Evaluación de Proyectos Sociales - Fundación ANDI 2017 http://www.andi.com.co/


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Las organizaciones deben realizar seguimiento y control sobre las donaciones, teniendo en

cuenta que su responsabilidadno termina con la entregadel dinero o de los productos. Los

donantesdebenvelarporelbuenusodelosrecursosporpartedelasorganizacionesreceptoras.

Asímismo,sesugiereincluirelprocesodedonacionesbajolavigilanciadelasauditoríasinternas

oexternasparagarantizarlatransparenciadelagestión.

Existentrestiposdeindicadoresquelasorganizacionespuedenestructurarparaelseguimiento,

controlyreportedesusdonacionesconobjetivossociales:

• Indicadores de gestión: son aquellos que evalúan la implementación del programa para

establecersisehanalcanzadolasmetasdeejecución,ysilasestrategiassehanimplementado

deacuerdoconloplaneado.

• Indicadores de resultado: sonaquellosquecomparanelgrupodepoblaciónbeneficiadopor

elprograma,antesydespuésdesuaplicación.

• Indicadores de impacto: sonaquellosquecontrastanelcambiodelosindicadoresderesultado

entreelgrupodebeneficiariosyelgrupodecontrol,paraasíidentificaraproporcióndeeste

cambioquéesatribuiblealprograma.

Acontinuaciónseproponenalgunosindicadoresdegestiónyderesultadorelacionadosconlas

donacionesendinero,productootiempo:

Tabla 3: Indicadores para donaciones en dinero y producto.

Número Dinero y producto Tipo de indicador

1 Valor en dinero donaciones Gestión

2 Número de beneficiarios Resultado

3 Volúmen de donaciones (en términos de unidades de productos) Gestión

4 Valor donación promedio (Dinero/unidades de producto) Gestión

5 Porcentaje de cumplimiento de objetivos del programa de donaciones Gestión


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Tabla 4: Indicadores para donaciones en tiempo.

Número Tiempo (voluntariado corporativo) Tipo de indicador

1 Número de voluntarios Gestión

2 Número de horas hombre Gestión

3 Número de obras/actividades realizadas Resultado

4 Número de beneficiarios Resultado

5 Nivel de satisfacción de beneficiarios* Resultado

6 Nivel de satisfacción de voluntarios* Resultado

7 Recursos apalancados Gestión

4.4. Organizaciones relevantesDiversas organizaciones enColombia y elmundohanbuscadopromover las donaciones confinessocialesdesdelageneracióndeconocimiento,laincidenciaenpolíticapública,lacreaciónde redes, y el mejoramiento de prácticas a nivel estratégico, gerencial y de reporte. Dichasorganizacionessepuedenagruparenlassiguientescuatrocategorías:

• Centros de pensamiento: entidadesquerecolectaninformaciónsobreelsectorfilantrópico,realizan análisis, organizan eventos, establecen comunidades de práctica y publican losresultados.

• Prestadoras de servicios: entidadesqueprestanserviciosaorganizacionespúblicas,privadasodeltercersectorquerealizandonacionesconfinessociales.Regularmentesonconsultorasuoperadorasenlasquesepuedentercerizarserviciosdeapoyo.Lasentidadesoperadorascorresponden a entidades especializadas en la ejecución de programas en campo, por loque se relacionan con las comunidades beneficiarias/participantes directamente. Puedencorresponderaorganizacionesidentificadasporlaempresaparalaejecucióndesusprogramas,oaentidadesqueproactivamentebuscanfinanciaciónporpartedeempresas.

• Redes: entidadesqueagrupanpersonasnaturalesyjurídicasalrededordelafilantropía.Seencarganhabitualmentedegenerar conocimiento, incidir enpolíticapública y representara susmiembros, además de crear espacios de relacionamiento y prestar servicios para elfortalecimientodeltercersector.

• Medios de comunicación: organizacionesqueproducenpublicacionesperiódicasorientadasacrearmayorconcienciayacompartirconocimientosobrelaevoluciónylasúltimastendenciasacercadelafilantropía.

ElAnexo 2presentaunlistadodeorganizacionesanivelinternacionalynacionalrelacionadasconlasdonaciones.


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ANDI y Fundación ANDI (2016). GuíadeVoluntariadoCorporativoTransformador.BogotáD.C.

ANDI y Fundación ANDI (2017). Guíapara laEvaluacióndeProyectosSociales.BogotáD.C.

Fundación Promigás & Fundación DIS. (2012). Fundaciones empresarialesen Colombia: un mundo diverso y dinámico, (p. 4). Bogotá D.C: Asociación deFundacionesEmpresariales.

Boccalandro, B. (2009). Mappingsuccessinemployeevolunteering:TheDriversofeffectivenessforemployeevolunteeringandgivingprogramsandFortune500performance.Boston:BostonCollegeCenterforCorporateCitizenship.

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5. Enfoque 2: Gestión de impactos positivos y negativos generados por el negocio

5.1. ¿Qué es?

La gestión de los impactos positivos y negativos por parte de las empresasconsisteenestructurarunaestrategiaconiniciativasconcretaseinnovadorasquerespondanalarealidaddesusentornosyasuvisióndenegocioenellargoplazo,enlasdimensioneseconómica,socialyambiental.

Lasestrategiasorganizacionalesparalagestiónsocialyambientalsehanabordadoatravésdediferentesconceptosalolargodeltiempo,comolaresponsabilidadsocialempresarial(RSE),laresponsabilidadsocialcorporativa(RSC),laciudadaníacorporativa, lasprácticasdebuenvecino,eldesarrollosostenible,eldesarrollosustentableolasostenibilidad.

Conceptosasociados:

RSE/RSC: Responsabilidad de una organización sobre los impactos que sus decisiones y actividades (productos, servicios y procesos) ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que contribuya al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar de la sociedad.

Ciudadanía corporativa: contribución que hace una compañía a la sociedad a través de sus principales actividades, inversiones sociales, programas benéficos y compromiso con la política pública. Concepción de la organización como miembro integrante de la sociedad, con el deber de promover su desarrollo y la preservación del entorno vital en donde realiza su actividad.

Desarrollo sostenible/sostenibilidad: desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.

Lineamientos generales a tener en cuenta

Conelfindegestionarlosimpactosyaprovecharlasoportunidadesderivadasdeltrabajoen lasdimensioneseconómica, socialyambiental, lasempresasdebencomprometerseconcincoprincipiostransversales.

• Comportamiento ético: lasorganizacionesdebenpromoverelcumplimientode los más altos estándares éticos, demostrando un compromiso con laintegridadentodaslasactividadesdelnegocio,ensurelacionamientoconlacompetencia,entidadesdelEstadoydemásgruposdeinterés.


23

• Cumplimiento del marco regulatorio: cualquier iniciativa empresarial debe garantizar elestrictocumplimientodelosrequerimientoslegalesdelajurisdicciónqueaplique,ademásde las normas y políticas internas de la organización. Esto implica conocer, hacer cumpliry sancionar el incumplimiento de cualquier infracción, a través de protocolos claros ytransparentes. Se recomiendaademásque lasorganizaciones seadhieranvoluntariamentea lineamientos,pactosyestándares internacionalesparaestar a lavanguardia frentea lasexigencias de la industria a nivelmundial. (Nota: paramayor información ver sección 5.4.“Índices,pactosyestándares”).

• Reconocimiento a los grupos de interés:todaslasiniciativasempresarialesdebenalinearseconlosderechos,necesidadesyexpectativasdesusgruposdeinterés.

• Transparencia y rendición de cuentas:elaccesodelosgruposdeinterésainformaciónsobrepolíticas,prácticasyresultadosdelaoperacióndelaorganización,debeasegurarseatravésdecanalestransparentes,yrendicionesdecuentasperiódicasyoportunas.

• Generación de redes y alianzas: reconociendolaexistenciadediversasorganizacionesconfinescomunesfrentealasociedad,esfundamentalgenerarredesyalianzasconentidadesdelsectorpúblico,privado,agenciasmultilateralesydeltercersector,conelfindeaumentarelimpactopositivodesusaccionesparaelbeneficioeconómico,socialyambiental.

5.2.BeneficiosLaadecuadagestióndelosimpactoseconómicos,socialesyambientalesgarantizaunamayorcapacidadderespuestaporpartedelaempresaalosretosdelentorno.Estogenerabeneficiostangibles,entreloscualesseincluyen:

Mayor y mejor acceso

a capital

lasempresasqueostentanprácticasresponsablessoncomúnmentemejorvaloradasenelmercado,porloquesonpremiadasconlaatraccióndemásinversionistas,mayoracceso

acapitalyenmejorescondiciones.

Mejor reputación

las empresas social y ambientalmente responsables, como susmarcas,productosyservicios,logranposicionarsedemaneramásefectivafrenteasusconsumidores.

Mayor capacidad de

atracción y retención de

clientes

las empresas referentes en sostenibilidad logran fidelizar a susclientes a travésde estrategiasmuypotentesdebido a que sudesempeño,marcas,productosyserviciosrespondenfielmente

alasnecesidadesyexpectativasdelosmismos.


24

1 2 3 4 51 2 3 4 5Definir los grupos de

interés prioritarios.

Establecer mecanismos y espacios de diálogo y

relacionamiento

Establecer e implementar un plan de

trabajo

Definir un esquema de seguimiento,

control y reporte

Identificar y priorizar

impactos y oportunidades

Aumentode la

productividad laboral y mayor

sentido de pertenencia

lasempresasconprácticaslíderesengestiónsocialyambientalinspiranasusempleados,yafectanpositivamentesumotivación,compromisoysentidodepertenenciafrentealaorganización.Estossentimientosfomentanlaatraccióndemejorestalentosy

disminuyenlarotacióndelpersonal.

Promoción de una

cultura de innovación

Lasestrategiasparalagestióndelosimpactosyelaprovecha-mientodelasoportunidadeseconómicas,socialesyambientalesimplicanlamodificaciónolatransformacióndeprácticas,productosyserviciosdelaorganización,loquepromueveeldiseñoeimplementacióndeiniciativasinnovadoras.

Reducción de costos

lasiniciativasdealtoimpactopositivosocialy/oambientalaumentanlaeficienciaenlacomprayenelusodematerialesymaquinaria.

Mitigación de riesgos

lasiniciativasdealtoimpactopositivosocialy/oambientalcontribuyenaladisminucióndelaprobabilidadeimpactode

los riesgos frente a sus grupos de interés prioritarios.

Estosbeneficiossetraducenenventajascompetitivasquelespermitenalasorganizacionessobresalir en elmercado en el que operan, acceder a nuevosmercados, aumentar suparticipación,aumentarmárgenesdegananciae,incluso,promoverlaatraccióndelmejortalento.

5.3. ¿Cómo se realiza?

Lasorganizacionesdebenllevaracaboelsiguienteprocesoalahoradedefinirsuestrategiadegestióndeimpactossocialesyambientales:


25

¿Quiénes son los grupos de interés de una organización?

Los grupos de interés de una organización están conformados porindividuosycolectivosquesondirectaoindirectamenteafectadosporsusactividades,productosyservicios,asícomoporquienespuedeninfluenciarlosresultadosdesuoperación.

¿Cómo se determina si un grupo es o no de interés?

Paradeterminarcuálesson losgruposde interés,existendosaproximaciones:unabasadaenlocalizacióngeográfica,esdecir,segúnlacercaníadelosindividuosocolectivosalazonadondeoperalaempresa,yotrabasadaenlaexistenciadeintereses,expectativasomotivacionesparainfluirenlatomadedecisionesdelaempresaoensuoperación.

Generalmente, entre los grupos de interés de una empresa se incluyen los accionistas, losempleados, los clientes y consumidores, los aliados en la cadena de valor (proveedores,distribuidores,agentescomerciales,etc.),lascomunidadesaledañasalaszonasdeoperación,elgobierno,ylasentidadesregulatorias.

¿Qué elementos se deben tener en cuenta?

Es importante tener en cuentaque los gruposde interés y sus interesesomotivaciones conrespectoa laorganizaciónpuedenvariarenel tiempo,por loqueresultaesencialsurevisiónperiódica.

Asimismo,esnecesarioquela identificacióndelosgruposdeinterésestéacompañadadeunanálisissobre:

11 Definir los grupos de

interés prioritarios.

Principales características:

tamaño;importanciaenelentornolocal,nacionalointernacional;principalesactividades,entreotras.

Podereinfluencia:¿elgrupodeinteréstienerecursoseconómicosonoeconómicos,comobuenareputación,quepermiteninfluirenlosresultadosodecisionesdelaorganización?

Posición:

¿elgrupodeinteréssemuestraafavor,encontraoindiferenteconrespectoalaorganizaciónysuoperación?

Intereses:¿quécosasvaloran?,¿cuálessonlasresponsabilidades,necesidadesy/oexpectativasquetienenenrelaciónconlaorganización?

Relación con pares y otros actores de interés para la organización:

¿elgrupodeinterésesmotivadoporparesuotrosactoresparatomardecisionesconrespectoalaorganización?,¿quétanfuertesocercanassonsusrelacionesconotrosgruposdeinterés?


26

¿Cómo se relaciona la organización con sus diferentes grupos de interés?

Conbaseen lapriorizacióny clasificaciónde losgruposde interésderivadadelejerciciodeubicaciónenlamatriz,puedenestablecerseestrategias de relacionamiento efectivas y diferenciadas para cada

grupo.Estasestrategiasdebenalinearseconlosimpactospriorizadosporlaorganizaciónaniveleconómico,socialyambiental,segúnelinterésylasexpectativasdecadagrupo.

Ilustración 6: Matriz de relacionamiento con grupos de interés.

22 Establecer mecanismos y espacios de diálogo y

relacionamiento

Alto poder/ influencia

Establecedor de contexto

Mantenersatisfecho

Jugador claveGestióncercana

Bajo poder/ influencia

No prioritarioMonitorear

SujetoMantenerinformado

Bajo interés Alto interés

Fuente: adaptado de Bryson (2004)

Ilustración 5: Matriz de influencia o poder e intereses.

Alto poder/ influencia

Establecedordecontexto Jugadorclave

Bajo poder/ influencia

Noprioritario Sujeto

Bajo interés Alto interés

Fuente: adaptado de Bryson (2004)

¿Cómo se priorizan los grupos de interés?

Usualmente, no es ni práctico ni necesario involucrarse con todos los actores con la mismaintensidadyenlamismaperiodicidad,portanto,serecomiendapriorizarlos.

Unaherramientautilizadaparapriorizarycaracterizaralosgruposdeinterésdeunaorganizaciónesunamatrizdeinfluenciaopodereintereses.Losgruposdeinterésquequedanclasificadosenelcuadrantesuperiorderecho(altopoderoinfluencia,yaltointerés),sonlosmásimportantesparalaorganización.


27

Aproximaciónalosgruposdeinteréssegúnsuclasificación:

• No prioritarios: laorganizaciónpuedeinformarlossobresusactividadesyoperaciónatravésdemediosdecomunicaciónmasivosogenerales,comoboletinesopáginaweb,peronodeberealizaresfuerzosadicionalesparagenerarunaestrategiaderelacionamientosofisticada.Esimportantemonitorearsuposicióneinfluenciaconrespectoalaorganización.

• Sujetos: la organización puede optar por mantenerlos informados sobre la operación delaorganizaciónyotros aspectosque considere relevantes a travésdemedios generalesoreunionesperiódicas,establecermecanismosdeconsultasobretemasquepuedanafectarlos,yprocuraridentificartemasoproyectosenlosquepuedainvolucrarlosdirectayactivamente.

• Establecedores de contexto: elrelacionamientoconestosgruposessimilaraldiseñadoparalossujetos.Porsualtacapacidaddeimpactarlaorganización,esnecesariogarantizarquelosinteresesdeestosgruposconrespectoalaempresaseansatisfechosymonitoreados.Enalgunoscasos,deberealizarseunesfuerzoporincrementarsuinterésenlaorganizaciónatravésdeunaestrategiaderelacionamientomáscercana.

• Jugadores clave: conestosgrupos,lacomunicacióndebeserdirecta,cercanayconstante.Esimportantequeestosgruposnosoloesténinformadosdelaorganizaciónytenganespaciosdisponiblesdeconsultaydiálogo,sinoquetenganrelaciónconelgobiernocorporativoyesténinvolucradosenlatomadedecisionesrelevantes,porejemploatravésdesuparticipaciónencomitésuotrasinstancias.Elrelacionamientoconestosactoresdebegarantizarsucooperaciónen situaciones críticas y ser fuentede alianzas e iniciativas conjuntas enbeneficiode losinteresesdelaempresa.Estosgrupospuedenparticipar,incluso,enprocesosdeinnovaciónydesarrollodenuevosnegocios,productosyservicios.

Como resultado del relacionamiento con los grupos de interés de la organización, surgirán los principales asuntos o temáticas que son relevantes para estos actores prioritarios. Así mismo, se podrán establecer parámetros para la gestión de la relación como el nivel de acercamiento, la periodicidad y el tipo de contactos, la disposición a compartir información, la posibilidad de establecer alianzas para proyectos en conjunto, entre otros.

Adicionalmente, la empresa debe garantizar la existencia de canales de denuncia a través de loscualeslosgruposdeinterés,independientementedesuclasificación,puedanreportarsu insatisfacción con los productos o servicios de la organización, o comunicar conductas no éticas o ilícitas. Es importante garantizar que las quejas, los reclamos y las denuncias que se obtengan a través de estos espacios tengan una respuesta clara y oportuna. Se recomienda que los canales de denuncia sean operados por externos independientes.

La organización deberá definir gestores dentro de la organizaciónpara el relacionamiento y la comunicación con los grupos de interés prioritarios, con el objetivo de hacer seguimiento directo a su gestión.

Para información adicional sobre relacionamiento con grupos de interés y metodologías para su desarrollo, las organizaciones pueden remitirse al estándar de relacionamiento con grupos de interés AA1000.

Para mayor información sobre las temáticas relevantes por grupo de interés, ver el Anexo 3.


28

Impactos positivos y negativos a nivel económico, social y ambiental

En términos prácticos, es posible que la organización no puedaresponder ni gestionar todos los asuntos que se relacionan conla generación de impactos positivos y negativos. Por esta razón, es

necesariopriorizaraquellosque“podríanconsiderarserazonablementeimportantesparareflejarlosimpactoseconómicos,socialesyambientalesdelaorganización,oparainfluir[sustancialmente]enlasvaloracionesydecisionesdelosgruposdeinterés”(GlobalReportingInitiative,2013).

¿Qué es un impacto?

Seentiendencomo impactos losefectoso repercusioneseconómicas,ambientalesosocialessignificativosgeneradosporlaoperacióndelnegocio,seanestospositivosonegativos,realesopotenciales,directosoindirectos,acortoolargoplazo,voluntariosoinvoluntarios.

¿Cómoseidentificanypriorizanlosimpactoseconómicos,socialesyambientalesdelaorganización?

Elprocesodeidentificaciónypriorizacióndeimpactospositivosynegativossepuederesumirencuatropuntos:

1. Listarlosasuntosrelevantesparalaempresaeimportantesparalosgruposdeinterés

2. Evaluarlarepercusióndeestosasuntosenlaoperacióndelnegocioylasrelacionesconsusgrupos de interés

3. Definirnivelesdepriorizacióndelosasuntosfrentealnegocioysusgruposdeinterés

4. Priorizarlosasuntosquesuperenlosnivelesestablecidos

Paraeldesarrollodeesteproceso,sedebentenerencuentalosasuntoslistadosporlaorganizaciónyaquellosmencionadosenlosespaciosdediálogooretroalimentaciónporlosgruposdeinterés.

• Asuntos listados por la organización: elobjetivoesdeterminarcuálesasuntospodríaninfluirde formapositivaonegativaen lacapacidadde laorganizaciónparaponerenprácticasuvisiónyestrategia.Paraello,laorganizaciónpuederesponderpreguntascomo:

o ¿Cuáleslaprobabilidaddequeunimpactoseageneradoporesteasunto?

o ¿Cuáleslaimportanciadelimpactoparaeldesempeñoalargoplazodelaorganización?

o ¿Existelaposibilidaddecreceroadquirirunaventajagraciasalimpacto?

o ¿Cuál es la alineacióndel asunto con laMisión, la Visión, los objetivos estratégicos, lapromesadevalor,losvaloresyotroselementosestratégicosdelaorganización?

• Asuntos listados por los grupos de interés: elobjetivoesdeterminarcuálesasuntosinfluyensustancialmenteenlasvaloracionesydecisionesdelosgruposdeinterés,porloquedebenserpriorizados.Cabeanotarque,sibienesnecesarioconsiderartodoslosasuntosquesondeinterésparalosgruposidentificados,losasuntosquesonseñaladoscomomuyimportantespor

33 Identificar y priorizar

impactos y oportunidades


29

jugadoresclavedebenpriorizarseeincluirsedentrodelaestrategiadegestióndeimpactos.Enesteanálisispuedentenerseencuenta,entreotras:

o Lasituacióngeográficadelosgruposdeinterésylaimportanciadelasuntoparasuregión,

o Las expectativas de los grupos de interés con respecto a las acciones y respuestasrelacionadasconimpactosparticulares,y

o El grado en que los grupos de interés se interesan, se ven afectados o pueden verseafectadospordeterminadosimpactos.

Paraeldesarrollodelospasos3y4puederealizarseunanálisisdematerialidad3.Losasuntosqueenlamatrizdematerialidad(ilustración7)logrenunapuntuacióndealtoimpactoparaelnegocioyparalosgruposdeinteréssonprioritariosy,portanto,debedesarrollarseunaestrategiaparagestionarlosadecuadamente(realizarEjercicio5yEjercicio6).

Sesugierequeelejerciciodematerialidadestéalineadooseaun insumopara losprocesosde planeación estratégica de la organización. De esta forma se podrán enfocar los recursosyesfuerzoseneldesarrollode las iniciativasquegenerenelmayor impactopositivoaniveleconómico,socialyambiental.

Ilustración 7: Ejemplo de matriz de materialidad.

Iniciar diagnóstico y factibilidad

Impa

cto

sobr

e G

rupo

s de

Inte

rés

Bajo Medio Alto

Bajo

Medio

Alto

Gestionareficientemente

Impacto sobre el Negocio

Enfocar esfuerzos


3 El análisis de materialidad se define como “aquellos temas que tienen un impacto directo o indirecto en la capacidad de una organización para crear, mantener o distribuir valor económico, ambiental y social para sí mismo, sus interesados y la sociedad en general” (Global Reporting Initiative - GRI4). Para los asuntos clasificado como prioritarios para la organización, debe estructurarse la estrategia de gestión de impactos.


30

Generar una estrategia de gestón de impactos

Unavezquelaorganizaciónhapriorizadolosasuntosquereflejanlosimpactospositivosynegativosmásrelevantesparaelnegocioysusgruposdeinterés,laempresadebegenerarunaestrategiadegestióndetalesimpactos.

44 Establecer e implementar un plan de

trabajo

Laestrategianoesmásqueunplanqueexplicacómodarrespuestaacadaunodelosasuntospriorizadosatravésdeaccionesexplícitas.

¿Cuáles son los pasos para estructurar la estrategia de gestión de impactos?

1. Definircompromisos,objetivos y metas para cada uno de los asuntos priorizados.

Los compromisos son una declaración de la organización sobresu postura e intenciones con respecto al asunto priorizado. Losobjetivosenmarcanquésevaahacerparaalcanzaresecompromiso.Las metas describen los resultados que se pretenden alcanzaralcumplirdichosobjetivos.Loscompromisos, losobjetivosy lasmetaspuedendefinirseconbaseenobligacionesregulatoriasoenlaadherenciayseguimientovoluntariodetratados,lineamientos,guías, estándares y otras herramientas, como las referidas enel Anexo 4. Vale resaltar que para cada asunto priorizado, esimportante establecer si el impacto es interno o externo, si estransversalatodoslosnegociosygeografías,osiestáfocalizado.

2. Definiraccionesespecíficasparaelcumplimiento de los compromisos, objetivos y metas.

Esto implica traducir dichos lineamientos en acciones claras yconcretascomoprocesos,programas,proyectoseiniciativas.

3. Asignar recursos. Paracadaacciónespecíficasedebenasignarrecursosfinancierosynofinancieros.

4. Definirunsistemapara la medición del desempeño y de los resultados.

EstesistemademediciónpuedecontenerindicadoresplanteadosenlasherramientasdelAnexo4-comolosindicadoresgeneralesy sectorialesdefinidospor laGuíadelGlobal Reporting Initiative versión4(GRI4)-eindicadoresdesarrolladosporlaorganizacióno terceros. Para lograr implementar la estrategia de gestión deimpactosdeformaefectiva,estadebealinearseconlasherramientasometodologíasquenormalmenteutilizanlasorganizacionesparaeldesplieguedesusestrategiascorporativasycompetitivas.Paramayor información sobre monitoreo y evaluación de proyectossociales,verGuíapara laEvaluacióndeProyectosSocialesde laFundaciónANDI(2017).

5. Estructurar la participación.

Se debe estructurar la participación interna de directivos ydemásempleadosen la implementaciónde lasacciones,yenelseguimientoycontroldelasmismas,asícomodefinirelniveldeparticipación de los grupos de interés. Esto implica establecerresponsabilidades y funciones en los diferentes niveles de laorganización.


31

¿Qué es un reporte de gestión de impactos?

Unreportedegestióndeimpactos,tambiénllamadomemoriaoinformedesostenibilidad,esundocumentopúblicoquecontieneinformaciónsobrelos impactosenmateriaambiental,socialyeconómicaquelaorganizaciónhaidentificadocomocríticos.

55 Definir un esquema de seguimiento,

control y reporte

5

Elreportedescribelaestrategiaquehadefinidoparamanejardichosimpactos,ylosresultados,logrosyoportunidadesdelapuestaenmarchadelaestrategiaplanteada.Estereportetambiénpuedecontener informaciónsobre lamisión, lavisióny losvaloresde laorganización,acercadelmodelodegobiernocorporativo,ydelaformacomoestoselementosinfluyenyorientanlagestióndedichosimpactos.

¿Cuáles son los pasos para elaborar un reporte de gestión de impactos?

1.

Identificarypriorizar los grupos

de interés de la organización.

2.

Identificary priorizar los

impactos ambientales, económicos y sociales

de la organización.

3.

Diseñar la estrategia para gestionar los impactos priorizados.

4.Recolectar

información sobreel desempeño de la organización en lasaccionesespecíficasplanteadas para el

cumplimiento de laestrategia para la gestión

de los impactos.

5.

Elaborar el reporte con base en la información recolectada.

Para profundizar

enlaformacomose

seleccionanypresentanla

informaciónenelreporte,la

organizaciónpuederevisarel

set de estándares del GRI.4

4 Global Reporting Initiative - GRI. www.globalreporting.org. La cual cuenta con tres estándares universales y 33 temáticos.


32

5.4. Índices, estándares y organizaciones relevantes

Diferentes organizaciones nacionales e internacionales han desarrollado herramientas paraorientarlagestióndeimpactossocialesyambientales,medirlosresultadosdedichagestión,yevaluareldesempeñodelasempresasalolargodeltiempo.Lasherramientassepuedenagruparenseiscategoríasprincipales:

1. Principios o lineamientos: documentos que plantean ideas fundamentales o criteriosgeneralesbajoloscualessedeberíaregirlagestióny/oelreportedelosimpactossocialesyambientalesgeneradosporunaempresa.

2. Normas o estándares: documentos que establecen condiciones mínimas que lasorganizacionesdebenasegurarparaelcumplimientodenormasoestándares,principalmentefrentealaadecuadagestióndelosimpactoseconómicos,socialesyambientales,oparalaelaboracióndeinformessobredichagestión.

3. Guías: documentosdetalladosqueincluyenprincipios,procesos,recomendaciones,modelosanalíticos y/o herramientas para la gestión o reporte de impactos económicos, sociales yambientales.

4. Indicadores: bancosde indicadorespara lamedicióndeldesempeñode laempresaysusresultadosenlagestióndeimpactoseconómicos,socialesyambientales.

5. Índices: análisis agregado del desempeño de una organización a través de encuestas yauditorías en las dimensiones económica, social, ambiental, y frente a prácticas de buengobierno,quepermitenconsolidareldesempeñodeunaempresaparaluegorealizaranálisiscomparativosyescalafonessectoriales.

6. Certificaciones: documentos o distintivos gráficos otorgados a una empresa tras unaevaluacióndelcumplimientodelasespecificacionesplanteadasenunadeterminadanormao estándar.

ElAnexo4resumelasprincipalescaracterísticasdelasherramientasdisponibles.


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35

6. Enfoque 3: Creación, fortaleci-miento e inversión en negocios de alto impacto social positivo

6.1. ¿Qué son?

Las organizaciones pueden operar de manera responsable, aumentar sucompetitividadygenerarvalorparasusgruposdeinterésprioritariosatravésdelacreacióndenuevosnegociosquegenerenrentabilidadeimpactossocialesy/oambientalespositivosparasuentorno.

Conceptosasociados:

• Emprendimiento social: iniciativa que combina soluciones innovadoras y sostenibles para los problemas más apremiantes de la sociedad. (Adaptado de Ashoka (s.f.)).

• Valor compartido: el concepto se define como “las políticas y las prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera” (Porter&Kramer, 2011).

• Negocio inclusivo: “iniciativas económicamente rentables, y ambiental y/o socialmente responsables, que utilizan los mecanismos del mercado para mejorar la calidad de vida de las personas de bajos ingresos a través del estímulo a su participación en todas las fases de la cadena de valor” (Fundación AVINA, 2014).

• Negocio social: es un modelo de negocio que cuenta con tres características principales: 1. Busca aliviar problemáticas sociales, incluidas todas las formas de pobreza; 2. es financieramente sostenible, y 3. las ganancias del negocio, si existen, deben ser reinvertidas en el mismo (Yunus Social Business, 2015).

• Inversión impacto: el concepto plantea que “los inversionistas esperan recuperar el capital invertido a tasas iguales o inferiores a las del mercado, en búsqueda de retorno económico además de un retorno social inherente a las actividades de la organización en la que se invirtió” (Rangan, Appleby& Moon, 2011).

Lasempresaspuedencrearnegociosdealtoimpactopositivosocialy/oambientalmediante:

a. Eldesarrollo de productos, servicios o canales de distribuciónquebusquensuplir las necesidades de segmentos de la población en condición devulnerabilidad.

b. La inclusión de población en condición de vulnerabilidadcomoproveedoradeinsumosyserviciosparalaempresa,ocomodistribuidoradelosproductosyserviciosdelaempresa.


36

Los negocios o iniciativas con alto impacto positivo social o ambiental generados desde lasorganizacionesdeben:

• Estarancladosafuerzasdemercado,estableciendocondicionescomerciales,

• Comomínimo,sersosteniblesfinancieramente,

• Generarimpactossocialesy/oambientalespositivosysignificativos,

• Medir sudesempeñoa travésdemétricasfinancierasynofinancieras, relacionadasconelimpactosocialy/oambiental,e

• Incluirapoblaciónencondicióndevulnerabilidadcomocliente,proveedora,distribuidoraopropietariadelasiniciativasqueseadelanten.

6.2. Beneficios

a. Eldesarrollo de productos, servicios o canales de distribución traeconsigo lossiguientesbeneficiosparalaempresa:

Incremento en los ingresos

porlaventadeproductosyserviciosennuevossegmentosdelmercado.

Mayor conocimientosobrenuevossegmentosdelmercadoyposicionamientode lamarcaparacapturarfuturosclientes.

Promoción de procesos de innovación

para superar barreras estructurales y culturales frente a la atención yvinculación de la población en condición de vulnerabilidad a través deplataformasdemercado.

Fidelización de consumidores

quehansidotradicionalmentedesatendidos.

Diferenciación de marca y percepción positiva

porpartedelosusuariosoconsumidores.

Atracción del mejor talento

propensoalainnovación.

•

•

•

•

•

•


37

b. La inclusión de población en condición de vulnerabilidadcomoproveedoraodistribuidoratraeconsigolossiguientesbeneficiosparalaempresa:

Disminución de costos

deproveeduríaydistribución.

Mayorcontroleinfluencia

sobrelacadenadesuministro,aumentandola seguridad del abastecimiento, la trazabilidad y el controldelacalidaddelamateriaprima.

Promoción de procesos de innovación

enlacadenadesuministroyenloscanalesdedistribucióndelosproductosy/oserviciosdelaempresa.Lasprácticasinnovadoraspuedenserreplicablesenotrossegmentosdelacadenadevalor.

Posibilidaddecreacióndeempleo formal,

frenteaalternativasinformales,ilícitasoinestables.

•

•

•

•

6.3. ¿Cómo se realiza?

a. Paradesarrollarproductos,serviciosocanalesdedistribuciónquesuplanlasnecesidadesdesegmentosdelapoblaciónencondicióndevulnerabilidad,esnecesario:

Identificar problemáticas sociales apremiantes de segmentos de la población encondicióndevulnerabilidad,quesepuedanabordaratravésdeunproducto,servicioocanalesdedistribucióndesarrolladosporlaempresa.

Desarrollar un modelo de negocio rentable, escalable y sostenible paraofrecerelproductooservicioalossegmentosdelapoblaciónidentificados.

Reducirloscostosfijosalmáximo.

Cambiar modelos mentales y de negocio.Enocasionessedebepensarengananciasporvolumen,másqueenmargen,yenotrosmomentossedebendiseñarmodeloscontrarios,enloscualeslosmárgenesestáninclusoporencimadelpromediodelosde la empresa.

Trabajar directamente con la comunidad,lograndoempoderarlasobresudesarrollo,hablandounlenguajecomúnypotente,utilizandoconceptosdesudíaadía.

Generar economías de escala quepermitanreducirloscostosoperativos.


38

Ejemplo: Negocio de alto impacto social positivo.

Essilor(http://www.essilor.com/)

AtravésdelproyectoOptique Solidaire,Essilortrabajóalo largodesucadenadevalorparadisminuirelpreciode sus lentes correctores y ofrecer productos de altacalidadparapersonasdelaterceraedadencondicionesdepobreza.

La compañía logró bajar el precio de los lentes de300 a 30 euros, y formó una red de 500 vendedoresminoristasdispuestosainvertirpartedesutiempoenlacomercializacióndeestosproductosconunmargendegananciasustancialmentemenor.

Elproductosolamenteesofrecidoaadultosmayoresde60 años conbajopoder adquisitivo, a quienes a travésde alianzas con oftalmólogos se les prestan serviciosmédicos.

Beneficiosparalaempresa:

• Fortalecimiento de relaciones con aliados(minoristas,compañíasdesegurosyoptómetras).

• Innovación y reducción de costos transferibles aotraslíneasdenegocio.

• Fortalecimiento de la totalidad de su cadena devalor.

Beneficiosparalosgruposdeinterés:

• Accesoaproductosdealtacalidad.

• Prevencióndeenfermedades.

• Mayorautonomíayconfortensuvidadiaria.

País Francia

Número de países con operación

100

N° de empleados 35.000

Generarnuevoshábitosdeconsumo.

Comunicaralosconsumidoreslosbeneficiosdecontarconaccesoalosproductos,servicios o canales de distribución.

Establecer alianzas con organizaciones públicas, privadas o del tercer sectorqueconozcandecercaa lacomunidad,esperandoqueapoyena laempresaenelafinamientodelmodelodenegocioyenlaoperacióndelmismo,conelfindelograrunaaproximaciónintegralalabordaralapoblaciónencondicióndevulnerabilidad.


39

b. Paralograrlainclusióndesegmentosdelapoblaciónencondicióndevulnerabilidadcomoaliadosen lacadenadevalordeunaorganización,puedeser relevantetenerencuentaelsiguienteproceso:

1. Identificarcuálessonlosriesgosyoportunidadesenlosdiferenteseslabonesdelacadenade valor de la organización quepuedenseratendidosatravésdelainclusióndepoblacióntradicionalmenteexcluida,siempreycuandonoseestablezcanrelacionesasistencialistasnipaternalistasyselogrenestándaresdemercado.

2. Identificarquésegmentodelapoblaciónpodríaincorporarseefectivamenteenloseslabonesdelacadenadevaloridentificadosconbaseensushabilidades,formaciónyexpectativas.

3. Generar alianzas conentidadesdelsectorpúblicoosocial,queconozcanalapoblación,ypuedanservirdeintermediarias.

4. Adaptar el modelo de negocio para hacer efectiva la vinculación de dicha población sinperderdevistaelobjetivodegenerarganancias.

5. Capacitar a los individuos que se unirán a la cadena de valorparaasegurarlosnivelesdecalidad,precioyniveldeserviciorequeridosporlaorganización.

6. Darunacompañamiento cercano tanto a nivel gerencial y estratégicocomoenhabilidadesblandas.

Paraeldesarrollodeestosmodelosdenegocio,es importantetenerencuenta lossiguientesfactores:

Buscaragregarlaofertaylademandadeproductosy/oserviciosparareducircostosysimplificarlosprocesosdelogística.

Generarcapacidadesatravésdeentrenamientosyotrosespaciosdeaprendizaje,quepermitanmejorarlacalidaddelosproductosyserviciosofrecidosporestapoblación.

Facilitar el acceso a fuentes de financiación que les permitan a los individuos uorganizaciones,provenientesdesegmentosencondicióndevulnerabilidad,cubrirloscostosdelaproducciónyhacerinversiones.

Desarrollar mecanismos de medición de los resultados particulares para estosnegocios,teniendoencuentaquelaexpectativaderetornodebeserdelargoplazo.

Asignar equipos, incentivos y presupuestos adicionales en la organización parael desarrollodeestas oportunidades, de forma tal que se juzguenporparámetrosdiferentesalosquerigenotrasoportunidadesdenuevosnegocios.

Estructurar indicadoresparaelseguimiento,controlyreportedeldesempeñoydelimpactogeneradopor las iniciativasdesarrolladas. Paramás información,verGuíaparalaEvaluacióndeProyectosSocialesdelaFundaciónANDI(2017).


40

Ejemplo: Negocio de alto impacto social positivo.

Walmart(http://www.walmart.com/)

WalMart,cadenadealmaceneslíderanivelmundial,compraproductosparalasseccionesdecomidadesus tiendas a granjeros locales ubicados cerca desusalmacenes.Asíreemplazalacompraagrandesgranjasindustriales.


• Reduccióndecostosdetransportedemercancías.

• Mayor capacidad de reaprovisionamiento encantidadesmáspequeñas.

• Disminucióndeinventarioquecompensaelaumentoenelpreciode losproductosalnocomprarlosengranjasindustrialesubicadasenlugaresapartados.

Beneficiosparalosgruposdeinterés:

• Creación de clústeres alrededor de productosalimenticioscercadelosalmacenes.

• Demanda de productos asegurada: estabilidadeconómica.

• Eliminación de intermediarios en la venta delproducto:mayoresingresos.

País EstadosUnidos

Ahorro en costos

200 millones de dólares

Número de países con operación

27

N° de empleados 2’200.000

Ingresos (2014)

485.651 millones de dólares

¿A través de qué vehículos se podría impulsar la creación de nuevos negocios de alto impacto social?

La creación o promoción de iniciativas con alto impacto social se puede realizar desde unaperspectivadegestióndeinversionesatravésdevehículoscomo:

• Eláreadeplaneación,desarrolloynuevosnegociosdeunaempresa,

• Eláreadecomprasolaencargadadelagestióndeproveedores,

• Eláreaderesponsabilidadsocialempresarialosostenibilidaddeunaorganización,

• Comitésmultidisciplinarios,o

• Unafundaciónempresarial.


41

Laparticipaciónenlosnuevosnegociossepuederealizaratravésdelaasignaciónderecursosdelaempresaparasufinanciaciónyoperación.Entreestosrecursosseencuentraneltiempodelosempleados (capacidadesgerenciales), la infraestructurafísicay tecnológica,o losrecursosfinancieros.Asímismo,sepuedenrealizarinversionesdecapital(equity)uotorgarcréditos,enelcasoenquelosnegociosseconstituyancomopersonasjurídicasindependientes.

6.4. Organizaciones relevantes

Alrededor de conceptos como creación de valor compartido, negocios inclusivos, negociossociales e inversión social rentable o inversión de impacto, han surgido organizaciones quebuscanaplicarlosensutrabajoogenerarespaciosparalapromociónydivulgacióndelosmismos.Estosreferentessepuedenagrupardelasiguientemanera:

1. Redes: organizacionesquegeneranespaciosdediálogoeinteracciónentredistintosactoresquetrabajanalrededordeunatemática.

2. Fundaciones inversionistas: entidadessinánimodelucroquehaceninversionesconelfindeapoyarypromoveriniciativasquegenerenunimpactosocialoambientalpositivoensuentorno,conosinexpectativasderentabilidad.

3. Fondos de inversión de impacto: entidadesque realizan inversionesconelfindeapoyarypromover iniciativasquegenerenun impactosocialyambientalpositivoensuentorno,mientrasquebuscanunretornoeconómicodelainversión.

4. Organismos internacionales: entidadesmultilateralesodecooperación internacionalqueatravésdelagestióndesusrecursoshaceninversionesconlasqueapoyanypromueveniniciativasquegenerenunimpactosocialoambientalpositivoensuentorno.

5. Academia: instituciones educativas, de investigación o publicaciones pertenecientesa entidades académicas que enfocan su trabajo alrededor de conceptos innovadoresrelacionadosconlasolucióndeproblemáticassocialesatravésdeiniciativasdemercado.

En el Anexo 5 se presenta un cuadro que resume las principales características de estasorganizaciones.


42

Ejemplo: Organización relevante.

Fundación ANDI(http://www.andi.com.co/)

La Fundación ANDI acompaña a las empresas a incluirpoblaciones vulnerables (víctimas, población en situacióndepobrezaypobrezaextrema, reintegradosde losgruposarmadosilegales,discapacitados,minoríasétnicasyfuerzapública retirada) en sus cadenas de valor, a través de 4modalidades:

1. Empleo: Ayuda a las empresas amejorar sus procesosinternos,orientadosadesarrollarunapolíticadeinclusiónlaboraldepoblaciónvulnerableconaliadosestratégicos.

2. Encadenamientos: Apoya a las empresas en elfortalecimiento de unidades productivas de poblaciónvulnerable,quepuedanserproveedorasdesusinsumos.

3. Compras: Brindaherramientasa lasempresasparaquerealicen compras operativas de su negocio (refrigerios,café, aromáticas, etc.) a proyectos productivos depoblaciónvulnerable.

4. Distribución: Acompañaalasempresasatravésdeunametodologíaquepermiteeldesarrolloyfortalecimientode unidades productivas de población vulnerable quedistribuyensusproductososervicios.


• Consultoríaespecializadaparaincluirapoblaciónvulnerableensucadenadevalor,encondicionesdemercado.

• Abastecimientodeproductosyserviciosencondicionesdecalidad,oportunidad,fidelizaciónyestabilidad.

Beneficiosparalosaliados:

• Creación de vínculos con el sector empresarial y conpoblaciónvulnerable.

• Impactosocialsostenibledelasaccionesrealizadasconsusaportes.

Beneficiosparalapoblaciónvulnerable:

• Articulaciónalacadenadevalordeempresas.

• Acompañamientotécnicoentodoelproceso.

• Incrementodesusingresos.

País Colombia

Empresas vinculadas 140

Aliados 90 aliados articulados

43

ANDI y Fundación ANDI (2017). Guíapara laEvaluacióndeProyectosSociales.BogotáD.C.

AccountAbility. (2008). AA1000 Accountability Principles Standard. Londres:AccountAbility.

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REFE

REN

CIA

SRE

FERE

NCI

AS

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45

7. Glosario

AA1000: serie de estándares diseñados para guiar el relacionamiento congruposdeinterésylaevaluacióndelcumplimientooadherenciaalosprincipiosexpuestos.EstosestándaressondesarrolladosporAccountAbility.

Academia: enelmarcodeestaguía,seentiendecomoelconjuntodeinstitucioneseducativas, de investigación o publicaciones pertenecientes a entidadesacadémicasqueenfocansutrabajoalrededordelageneracióndeconocimiento.

Cadena de valor: secuencia deprocesos necesarios paraponer unproductooservicio en elmercado, desde su concepción hasta su consumo. Cada uno deestos procesos agrega valor al producto o servicio y puede clasificarse comoprimarioodeapoyo.Losprocesosprimariossonlosinvolucradosenlalogísticadeabastecimiento,latransformacióndelproducto,sutransporte,elmercadeoyventas,yelservicioposventa.Losprocesosdeapoyoson losquedansoportealosprimariosyaellosentresí,incluyendolagestiónderecursoshumanos,eldesarrollodetecnologíasylainfraestructuradelaempresa.

Certificaciones: documentos o distintivos gráficos otorgados a una empresatrasunaevaluacióndelcumplimientodelasespecificacionesplanteadasenunadeterminada norma o estándar.

Centros de pensamiento: entidadesquerecolectaninformaciónsobreunsector,realizan análisis, organizan eventos, establecen comunidades de práctica ypublicanlosresultados.

Ciudadanía corporativa: contribución que hace una compañía a la sociedad atravésdesusprincipalesactividades,inversionessociales,programasbenéficosy su compromiso con la política pública. Concepción de la organización comomiembrointegrantedelasociedad,coneldeberdepromoversudesarrolloylapreservacióndelentornovitalendonderealizasuactividad.

Clúster: concentración geográfica de empresas, proveedores especializados,proveedoresdeserviciosyotrasentidades,vinculadasentornoaunsubsectoro actividad productiva, incluyendo vinculaciones institucionales y actividadesconexasatravésdeenlacesdiversos.Aunquealgunasdeestasentidadespuedencompetirenelmercado,cooperanparaelalcancedebeneficioscomunes.

Comunidades de práctica: grupodepersonasconunainquietud,uninterésounapasiónencomún,quedeseaintercambiarideas,experiencias,opinionesytareascomounequipo,sobretemasqueconsideraimportantesparamejorarlaprácticadetrabajo.


46

Corporate Knights Capital: firmaprestadoradeserviciosdeasesoríaeninversióneinvestigaciónfinancieraquedesarrollaelíndiceGlobal100.Esteíndiceesconstruidoatravésdelaevaluacióndecompañíasendoceindicadoresdedesempeñosobremanejoambiental,condicioneslaborales,capacidaddeinnovación,pagodeimpuestosyliderazgo.

Desarrollo sostenible: desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometerla capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Tiene tresdimensiones: desarrollo económico, protección ambiental y equidad social. El término ‘gestiónde impactos económicos y sociales’ es usado en este documento para referirse tanto a laresponsabilidadsocialempresarialcomoalasestrategiasplanteadasporlasorganizacionesparagarantizaropromoverlasostenibilidadoeldesarrollosostenibleatravésdelaoperacióndesunegocio.

DJSI o Dow Jones Sustainability Index: índice mantenido por RobecoSAM que identifica el10porcientosuperiorde las2.500organizacionesmásgrandesenelS&PGlobalBMIsegúnlasdimensioneseconómica,social,ambientalydebuengobierno,yquesirvecomoguíaparainversionistasquequieranincluirensuportafolioempresasconbuenacalificaciónensugestióndeimpactos.

Donación en dinero: aportevoluntariodedinerorealizadopororganizaciones,susaccionistaso las familias empresarias a iniciativas con objetivos sociales, realizado bajo el marco de lafilantropíaestratégica.

Donaciones en especie: aportevoluntariodeproductosyserviciosrealizadopororganizaciones,susaccionistasolasfamiliasempresariasainiciativasconobjetivossociales,realizadobajoelmarcodelafilantropíaestratégica.

Entidad operadora: entidadesespecializadas en la ejecucióndeprogramasen campo, por loque se relacionan con las comunidades beneficiarias/participantes directamente. Puedencorresponderaorganizacionesidentificadasporlaempresaparalaejecucióndesusprogramas,oaentidadesqueproactivamentebuscanfinanciaciónporpartedeempresas.

Equity: participacióneconómicaqueunapersonauorganizacióntieneen lapropiedaddeundeterminadobienoactivo,comúnmenteatravésdeaccionesotítulosderentavariable.

Filantropía estratégica: contribucionescorporativasendinero,especieotiempo,enfocadasenmejorarlascondicionessocialesyeconómicasdelcontextoenelqueoperanlasorganizaciones,y en obtener beneficios para la competitividad del negocio. La filantropía estratégica buscacontribuiraunacausaalineadaconlaestrategiadeinversiónsocialdeunaorganizaciónoconsusplanesdegestióndeimpactossocialesoambientales.

Fondos de inversión de impacto: entidades que realizan inversiones con el fin de apoyar ypromoveriniciativasquegenerenunimpactosocialyambientalpositivoensuentorno,mientrasquebuscanunretornoeconómicodelainversión.


47

Fundación empresarial: entidadsinánimode lucroquesurgeconelobjetivodedestinarunpatrimonioderivadoprincipalmentedelascontribucionesdeunaempresaalcumplimientodeundeterminandobiencomún, interéssocialoutilidadcomún.Las fundacionesempresarialessuelen estar inscritas en la estrategia de filantropía corporativa y, en algunas ocasiones, sonun instrumento visible de la gestión de los impactos sociales y ambientales de la empresa.Usualmenteseconstituyencomoentidadeslegalmenteseparadasdelasempresas,ysuestructurayoperaciónesindependiente.

Fundación mixta: entidad sin ánimo de lucro que destina su patrimonio a la ejecución deprogramasyproyectosconobjetivossocialestantodirectamentecomoatravésdeterceros.

Fundación de primer piso: entidadsinánimodelucroquedestinasupatrimonioalaejecucióndeprogramasyproyectosconobjetivossocialesdirectamenteenlascomunidadesdeinterés.

Fundación de segundo piso: entidadsinánimodelucroquedestinasupatrimonioalaejecuciónde programas y proyectos con objetivos sociales a través de terceros especializados en laoperacióndedichasiniciativas.Graciasasumodelodeoperaciónatravésdeterceros,tienelacapacidaddegenerarimpactosdegranalcance.

GRI4: última versión de la guía desarrollada por laGlobal Reporting Initiative que incluye unconjuntodeprincipiosycontenidosbásicosparaelreportesobrelagestióndeimpactos,yunmanualdeimplementaciónparalapreparacióndedichoreporte.

Grupos de interés: estánconformadosporindividuosycolectivosquesondirectaoindirectamenteafectadospor lasactividades,productosy serviciosdeunaorganización,así comoporquienespuedeninfluenciarlosresultadosdelaoperacióndelamisma.

Guía para empresas multinacionales: guíadesarrolladaporlaOrganizaciónparalaCooperaciónyelDesarrolloEconómicos (OCDE)queplanteaunconjuntodeprincipiosyrecomendacionesparalaconductacorporativa.

Impacto: efecto o repercusión económica, ambiental o social significativa generada por laoperacióndelnegocio,seaestapositivaonegativa,realopotencial,directaoindirecta,acortoolargoplazo,voluntariaoinvoluntaria.

Indicadores: enelmarcodeestaguía,sonentendidoscomobancosdemétricasparaevaluarymonitoreareldesempeñodelaempresaysusresultadosenlagestióndeimpactoseconómicos,socialesyambientales.

Índices: enelmarcodeestaguía,comprendenlasherramientasutilizadasparaelanálisisagregadodel desempeño de una organización a través de encuestas y auditorías en las dimensioneseconómica,socialyambiental,yfrenteaprácticasdebuengobierno,quepermitenconsolidareldesempeñodeunaempresaparaluegorealizaranálisiscomparativosyescalafonessectoriales.

Informe de sostenibilidad: verReportedegestióndeimpactos.


48

Inversión social privada: prácticaprivadavoluntaria,dedestinaciónde recursosfinancierosynofinancierosainiciativasqueayudanacomunidadeslocalesyotrosgruposdeinterésdelasorganizaciones,aalcanzarsusprioridadesdedesarrollo.

Inversión social rentable/inversión de impacto: destinaciónderecursosanegociosofondosquegeneranatravésdesusactividades,ademásderetornossocialesoambientales,rendimientosfinancieros.Enestetipodeinversión,losinversionistasesperanrecuperarelcapitalinvertidoatasasigualesoinferioresalasdelmercado.

ISO 26000: normadesarrolladaporlaOrganizaciónInternacionaldeEstandarización(ISO)quedefine un conjunto de principios y orientaciones para el reconocimiento de impactos en sugestión,yparaelrelacionamientocongruposdeinterés.

Licencia social para operar: se refiere a la aprobación o respaldo tácito que emiten lascomunidadessobreelejerciciodelasactividadesdelaorganizaciónenlaszonasquehabitanoquesonaledañasasu lugardevivienda.Esunconceptodiferentede la licencia legalparaoperar,queserefierealcumplimientodelosrequisitoslegalesquelepermitendesarrollarsusactividades.

Materialidad: umbralapartirdelcualunaspectoeconómico,socialoambientalpasaaser losuficientementeimportantecomoparasertenidoencuentaeneldesarrollodelaestrategiadegestióndeimpactosy,portanto,serincluidoenelinformedegestióndeimpactos.

Matriz de materialidad: herramientaempleadaparapriorizar los asuntos relacionados con lageneracióndeimpactospositivosynegativoseconómicos,socialesyambientalesporpartedelaorganización.Enuneje,lamatrizmideelimpactodelosasuntosidentificadossobrelosgruposdeinterésdelaorganización,y,enelotro,lamatrizmideelimpactodedichosasuntossobreelnegocio.Paralosasuntosclasificadoscomoprioritariosparalaorganización,debeestructurarselaestrategiadegestióndeimpactos.

Memoria de sostenibilidad: verReportedegestióndeimpactos.

Negocio inclusivo: iniciativas económicamente rentables, y ambiental y/o socialmenteresponsables,queutilizanlosmecanismosdelmercadoparamejorarlacalidaddevidadelaspersonasdebajosingresosatravésdelestímuloasuparticipaciónentodaslasfasesdelacadenadevalor.

Negocio social: modelodenegocioquecuentacontrescaracterísticasprincipales:1.Buscaaliviarproblemáticassociales,incluidastodaslasformasdepobreza;2.esfinancieramentesostenible;y3.lasgananciasdelnegocio,siexisten,debenserreinvertidasenelmismo.

OHSAS18001: norma desarrollada por la British Standards Institution (BSI) que permite lacertificacióndeempresas frentea lagestiónde seguridady saludocupacional. Establece losrequisitosmínimosparaelmanejoderiesgosenseguridadysaludocupacional,yorientaalaempresaenlaidentificaciónyevaluacióndedichosriesgos.


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Organismos internacionales: enelmarcodeestaguía,seentiendencomoentidadesmultilateralesodecooperacióninternacionalqueatravésdelagestióndesusrecursoshaceninversionesconlascualesapoyanypromueveniniciativasquegenerenunimpactosocialoambientalpositivoen su entorno.

Pacto Global: iniciativadelasNacionesUnidadesatravésdelacualsepromuevelaadopciónde diez principios para orientar e incentivar la gestión de impactos sociales y ambientalesenempresas yotrasorganizaciones. Losprincipiosplanteados sederivandedeclaraciones yconvenciones acordadas en el Sistema de las Naciones Unidas, y se enmarcan bajo cuatroenfoques:derechoshumanos,condicionesdetrabajo,medioambienteyanticorrupción.

Perfilfilantrópico: conjuntodelineamientosqueorientalafilantropíaestratégicarealizadaporlaorganización.Estableceelporquéyparaqué laempresa realizadonacionesconobjetivossociales,quétipodeiniciativasfavorececonestascontribucionesycuálessufocogeográfico.

Población en condición de vulnerabilidad: grupospoblacionalesquepor razonesgeográficas,socioeconómicasohistóricashanestadoexcluidosdelasdinámicasdecrecimientoeconómico.Enelcontextonacional,estosgruposincluyen:víctimasdelaviolencia,reinsertados,poblaciónensituacióndepobreza,personasencondicióndediscapacidadyminoríasétnicas.

Reporte de gestión de impactos: documento público que contiene información sobre losimpactosenmateria ambiental, social yeconómicaque laorganizaciónha identificadocomocríticos,asícomolaestrategiaquehadefinidoparamanejardichosimpactos,ylosresultados,logrosyoportunidadesdelapuestaenmarchadelaestrategiaplanteada.Estereportetambiénpuedecontenerinformaciónsobrelamisión,lavisiónylosvaloresdelaorganización,sobreelmodelodegobiernocorporativo,yacercadelaformacomoestoselementosinfluyenyorientanlagestióndedichosimpactos.Tambiénesconocidocomomemoriaoinformedesostenibilidad.

Responsabilidad social empresarial o corporativa: responsabilidaddeunaorganizaciónfrentea los impactos que sus decisiones y actividades (productos, servicios y procesos) ocasionanen lasociedadyelmedioambiente,a travésdeuncomportamiento transparenteyéticoque:contribuyaaldesarrollosostenible,lasaludyelbienestardelasociedad;tomeenconsideraciónlasexpectativasdelaspartesinteresadas[gruposdeinterés];cumplaconlalegislaciónaplicableyseacoherenteconlanormativainternacionaldecomportamiento,yqueestéintegradaentodalaorganizaciónyse llevea laprácticaensus relacionesdentrodesuesferade influencia.Eltérmino‘gestióndeimpactoseconómicos,socialesyambientales’esusadoenestedocumentoparareferirsetantoalaresponsabilidadsocialempresarialcomoalasestrategiasplanteadasporlasorganizacionesparagarantizaropromoverlasostenibilidadoeldesarrollosostenibleatravésdelaoperacióndesunegocio.

Retail: sector de venta masiva de productos y servicios a través de diferentes canales dedistribución,tambiénconocidocomocomercializaciónalpormenoroventaaldetaloaldetalle.Estesectorentregalosproductosyserviciosasuconsumidorfinalysueleestarconformadoporgrandeshipermercados,almacenesdecadena,tiendaspordepartamento,ventasenlínea,yotroscomercioscomoferreterías,farmaciasolibrerías.


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SA8000: estándardesarrolladoporSocialAccountability International (SAI)queplanteaun conjuntode condicionesmínimaspara el trabajadorde lacompañía,yrecomendacionesdeconductaéticaenmaterialaboral.

Sostenibilidad: verDesarrollosostenible.

Valor compartido: políticas y prácticas operacionales que mejoran lacompetitividaddeunaempresa,alavezqueayudanamejorarlascondicioneseconómicasysocialesenlascomunidadesdondeopera.

Voluntariado corporativo: es la práctica mediante la cual una empresapromueve, facilitayapoyael trabajovoluntariodesuscolaboradoresparacontribuirconeldesarrolloyelbienestardelasociedad.Comoprincipalesactoresinvolucraalaempresa,loscolaboradoresylacomunidad.


51

7.1. Referencias asociadas al Glosario

ANDI y Fundación ANDI (2016). GuíadeVoluntariadoCorporativoTransformador.BogotáD.C.

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53

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Ejer

cici

o 1:

Iden

tific

ació

n y

defin

ició

n de

acc

ione

s pa

ra d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

Esco

ja u

na re

com

enda

ción

en

la d

imen

sión

en

la q

ue s

urja

el m

ayor

niv

el d

e al

erta

.

Niv

el d

e al

erta

Dim

ensi

ónRe

com

enda

ción

Acc

ión

Resp

onsa

ble

Evid

enci

a de

cu

mpl

imie

nto

Fech

aRe

curs

osA

liad

os

56

Ejer

cici

o 2:

Pri

oriz

ació

n de

foco

s pa

ra d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

Esco

ja tr

es d

e lo

s fo

cos

de d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

obt

enid

os a

trav

és d

e la

her

ram

ient

a y

prio

ríce

los

con

base

en

los

sigu

ient

es c

rite

rios

.

Niv

el d

e al

erta

Bajo

=1M

edio

=2A

lto=

3

Niv

el d

e re

laci

ón c

on e

l neg

ocio

y la

razó

n de

se

r de

la e

mpr

esa.

Niv

el d

e al

inea

ción

con

las

expe

ctat

ivas

del

os g

rupo

s de

inte

rés.

Niv

el d

e al

inea

ción

con

los

plan

es d

e de

sarr

ollo

te

rrit

oria

l en

la z

ona

de in

flue

ncia

de

la e

mpr

esa.

Posi

bilid

ad d

e en

cont

rar a

liado

s pa

ra a

bord

ar

la p

robl

emát

ica.

Tota

l (pr

omed

io)

57

Ejer

cici

o 2:

Pri

oriz

ació

n de

foco

s pa

ra d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

Esco

ja tr

es d

e lo

s fo

cos

de d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

obt

enid

os a

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her

ram

ient

a y

prio

ríce

los

con

base

en

los

sigu

ient

es c

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rios

.

Niv

el d

e al

erta

Bajo

=1M

edio

=2A

lto=

3

58

Ejer

cici

o 3:

Con

stru

cció

n de

la e

stra

tegi

a de

don

acio

nes

con

obje

tivo

s so

cial

es

Para

el f

oco

de d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

con

un

may

or n

ivel

de

prio

rida

d pa

ra s

u em

pres

a re

spon

da la

s si

guie

ntes

pre

gunt

as.

Inic

iati

va¿Q

ué h

ace

o qu

é ha

ría?

Quéhaceactualmentelaempresaoqueiniciativasepodríaplantearparaabordarlosfocosdeinversiónsocial

suge

ridos

.

Fort

alec

imie

nto

(si y

a ex

iste

n in

icia

tiva

s)

¿Cóm

o pu

ede

fort

alec

er la

s in

icia

tiva

s ac

tual

es?

Siyacuentaconiniciativasparaabordarlosfocosdeinversiónsocialsugeridos,cóm

opodríafortalecerlaspara

aumentarsuimpactopositivo.

Capa

cida

des

actu

ales

¿C

on q

ué c

uent

a?Conquécapacidadesorecursoseconómicos,hum

anos,tecnológicosodeinfraestructuracuentaactualmentela

empresaparaeldesarrollodelainiciativa.

Capa

cida

des

nece

sari

as¿Q

ué n

eces

ita?

Quécapacidadesorecursoseconómicos,hum

anos,tecnológicosodeinfraestructuradebendesarrollarseparael

despliegueofortalecimientodelainiciativa.

Ali

ados

inte

rnos

o e

xter

nos

¿Con

qui

én lo

hac

e o

con

quié

n lo

har

ía?

Quéorganizacionesexternasoáreasdentrodelaempresacuentanconlascapacidadesparatrabajarenla

iniciativa.

Indi

cado

res

¿Cóm

o lo

mid

e o

cóm

o lo

med

iría

?¿Quéesquemasdemedicióndegestión,resultadosoimpactoexistenodebendesarrollarsedentroelaempresa?

59

Ejer

cici

o 3:

Con

stru

cció

n de

la e

stra

tegi

a de

don

acio

nes

con

obje

tivo

s so

cial

es

Para

el f

oco

de d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

con

un

may

or n

ivel

de

prio

rida

d pa

ra s

u em

pres

a re

spon

da la

s si

guie

ntes

pre

gunt

as.

Inic

iati

va¿Q

ué h

ace

o qu

é ha

ría?

Fort

alec

imie

nto

(si y

a ex

iste

n in

icia

tiva

s)

¿Cóm

o pu

ede

fort

alec

er la

s in

icia

tiva

s ac

tual

es?

Capa

cida

des

actu

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¿C

on q

ué c

uent

a?

Capa

cida

des

nece

sari

as¿Q

ué n

eces

ita?

Ali

ados

inte

rnos

o e

xter

nos

¿Con

qui

én lo

hac

e o

con

quié

n lo

har

ía?

Indi

cado

res

¿Cóm

o lo

mid

e o

cóm

o lo

med

iría

?

60

Ejer

cici

o 4:

Iden

tific

ació

n y

defin

ició

n de

acc

ione

s pa

ra g

esti

ón

de im

pact

os g

ener

ados

por

el n

egoc

io

Esco

ja u

na re

com

enda

ción

en

la d

imen

sión

en

la q

ue s

urja

el m

ayor

niv

el d

e al

erta

.

Niv

el d

e al

erta

Dim

ensi

ónRe

com

enda

ción

Medio

Establecimientoeimplem

entación

deplanesdetrabajo

Definirobjetivosymetasespecíficosparalagestióndelosimpactossociales,

ambientales,económicosydegobiernocorporativopriorizados

Acc

ión

Resp

onsa

ble

Evid

enci

a de

cu

mpl

imie

nto

Fech

aRe

curs

osA

liad

os

Definirobjetivosyresponsables

paralagestióndecadaunodelos

impactospriorizados

Ger

ente

de

Sostenibilidad

Tablerodemandode

sostenibilidad

15/10/2016

Horaslaborales

del G

eren

tede

Sostenibilidadysu

equipo

Área

s de

la

organización

asociadasalos

impactospriorizados

Definirindicadoresparael

seguimientoycontroldelagestión

delosimpactospriorizados

Ger

ente

de

asun

tos

corporativos

Tablerodemandode

sostenibilidad

15/10/2016

Horaslaborales

del G

eren

tede

Sostenibilidadysu

equipo

Área

sde

la

organización

asociadasalos

impactospriorizados

61

Ejer

cici

o 4:

Iden

tific

ació

n y

defin

ició

n de

acc

ione

s pa

ra g

esti

ón

de im

pact

os g

ener

ados

por

el n

egoc

io

Esco

ja u

na re

com

enda

ción

en

la d

imen

sión

en

la q

ue s

urja

el m

ayor

niv

el d

e al

erta

.

Niv

el d

e al

erta

Dim

ensi

ónRe

com

enda

ción

Acc

ión

Resp

onsa

ble

Evid

enci

a de

cu

mpl

imie

nto

Fech

aRe

curs

osA

liad

os

62

Ejer

cici

o 5:

Aná

lisis

de

mat

eria

lidad

-Pri

oriz

ació

n e

iden

tific

ació

n de

asu

ntos

mat

eria

les

Esco

ja tr

es d

e lo

s fo

cos

de d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

obt

enid

os a

trav

és d

e la

her

ram

ient

a y

prio

ríce

los

con

base

en

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sigu

ient

es c

rite

rios

.

Asu

nto

Mat

eria

lN

ivel

de

impa

cto

sobr

e lo

s gr

upos

de

inte

rés

Niv

el d

e im

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o so

bre

el

nego

cio

Bajo

Med

ioA

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Bajo

Med

ioA

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Disminuirelconsumodepapel

Prom

overeldesarrollodeprogramasdeinclusiónyequidaddegénero

Gestionaradecuadam

entelosconflictosdeinterés

63

Ejer

cici

o 5:

Aná

lisis

de

mat

eria

lidad

-Pri

oriz

ació

n e

iden

tific

ació

n de

asu

ntos

mat

eria

les

Esco

ja tr

es d

e lo

s fo

cos

de d

onac

ione

s co

n ob

jeti

vos

soci

ales

obt

enid

os a

trav

és d

e la

her

ram

ient

a y

prio

ríce

los

con

base

en

los

sigu

ient

es c

rite

rios

.

Asu

nto

Mat

eria

lN

ivel

de

impa

cto

sobr

e lo

s gr

upos

de

inte

rés

Niv

el d

e im

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o so

bre

el

nego

cio

Bajo

Med

ioA

lto

Bajo

Med

ioA

lto

64

Ejer

cici

o 5:

Aná

lisis

de

mat

eria

lidad

- Pr

iori

zaci

ón e

id

enti

ficac

ión

de a

sunt

os m

ater

iale

s.

Inic

iar

diag

nóst

ico

y fa

ctib

ilida

d

Impacto sobre Grupos de Interés

Bajo

Med

ioA

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Bajo

Med

io

Alto

Ges

tiona

refi

cien

tem

ente

Impa

cto

sobr

e el

Neg

ocio

Enfo

car

esfu

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s

Dis

min

uir

el c

onsu

mo

de p

apelPr

omov

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l des

arro

llo d

e pr

ogra

mas

de in

clus

ión

y eq

uida

d de

gén

ero

Ges

tiona

r ad

ecua

dam

ente

los

confl

icto

s de

inte

rése

65

Ejer

cici

o 5:

Aná

lisis

de

mat

eria

lidad

- Pr

iori

zaci

ón e

id

enti

ficac

ión

de a

sunt

os m

ater

iale

s.

Inic

iar

diag

nóst

ico

y fa

ctib

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d

Impacto sobre Grupos de Interés

Bajo

Med

ioA

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Bajo

Med

io

Alto

Ges

tiona

refi

cien

tem

ente

Impa

cto

sobr

e el

Neg

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Enfo

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esfu

erzo

s

66

Ejer

cici

o 6:

Iden

tific

ació

n y

defin

ició

n de

acc

ione

s pa

ra lo

s as

unto

s m

ater

iale

s pr

iori

zado

s

Asu

nto

Mat

eria

lA

cció

n re

laci

onad

aPo

tenc

ial /

Act

ual

Indi

cado

res

de

segu

imie

nto

o cu

mpl

imie

nto

Resp

onsa

bled

e la

ac

ción

Gestionarconflictosde

inte

rés

Definirunapolíticaparala

gestióndelosconflictosde

inte

rés

Potencial

Políticaredactada

Direcciónejecutiva

Gestionarconflictosde

inte

rés

Definirinstanciasde

gobiernoparalagestiónde

losconflictosdeinterés

Potencial

Instanciasconformadas/

definidas

Actadelaprimerasesión

Direcciónejecutiva

67

Ejer

cici

o 6:

Iden

tific

ació

n y

defin

ició

n de

acc

ione

s pa

ra lo

s as

unto

s m

ater

iale

s pr

iori

zado

s

Asu

nto

Mat

eria

lA

cció

n re

laci

onad

aPo

tenc

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Act

ual

Indi

cado

res

de

segu

imie

nto

o cu

mpl

imie

nto

Resp

onsa

bled

e la

ac

ción

68

Ejer

cici

o 7:

Iden

tific

ació

n y

califi

caci

ón d

e op

ortu

nida

des

de n

uevo

s ne

goci

os d

e al

to im

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o so

cial

pos

itiv

o

Para

dos

de

las

opor

tuni

dade

s ob

teni

das

en c

ada

cate

gorí

a, d

ilig

enci

e el

sig

uien

te fo

rmat

o.

Cri

teri

os p

ara

med

ir e

l im

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oN

ivel

de

impa

cto

sobr

e el

neg

ocio

Niv

el d

e al

erta

Bajo

=1M

edio

=2A

lto=

3

Gen

erac

ión

de in

gres

os y

/o a

umen

to e

n la

s ve

ntas

.

Gen

erac

ión

de e

ficie

ncia

sy d

ism

inuc

ión

de c

osto

s en

la

ope

raci

ón d

el n

egoc

io.

Gen

erac

ión

de p

osic

iona

mie

nto

y m

ejor

amie

nto

de la

repu

taci

ón.

69

Ejer

cici

o 7:

Iden

tific

ació

n y

califi

caci

ón d

e op

ortu

nida

des

de n

uevo

s ne

goci

os d

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to im

pact

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cial

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Para

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impa

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sobr

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neg

ocio

Niv

el d

e al

erta

Bajo

=1M

edio

=2A

lto=

3

70

Ejer

cici

o 7:

Iden

tific

ació

n y

califi

caci

ón d

e op

ortu

nida

des

de n

uevo

s ne

goci

os d

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pact

o so

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itiv

o

Para

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gorí

a, d

ilig

enci

e el

sig

uien

te fo

rmat

o.

Cri

teri

os p

ara

med

ir la

fact

ibil

idad

Niv

el d

e fa

ctib

ilid

ad

Niv

el d

e al

erta

Bajo

=1M

edio

=2A

lto=

3

Niv

el d

e al

erta

Alt

o=1

Med

io=2

Bajo

=3

Tiem

po n

eces

ario

par

a la

impl

emen

taci

ón.

Cost

os a

soci

ados

a la

impl

emen

taci

ón.

Niv

el d

e co

mpl

ejid

ad d

e la

impl

emen

taci

ón.

71

Ejer

cici

o 7:

Iden

tific

ació

n y

califi

caci

ón d

e op

ortu

nida

des

de n

uevo

s ne

goci

os d

e al

to im

pact

o so

cial

pos

itiv

o

Para

dos

de

las

opor

tuni

dade

s ob

teni

das

en c

ada

cate

gorí

a, d

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enci

e el

sig

uien

te fo

rmat

o.

Cri

teri

os p

ara

med

ir la

fact

ibil

idad

Niv

el d

e fa

ctib

ilid

ad

Niv

el d

e al

erta

Bajo

=1M

edio

=2A

lto=

3

Niv

el d

e al

erta

Alt

o=1

Med

io=2

Bajo

=3

72

Ejer

cici

o 7:

Iden

tific

ació

n y

califi

caci

ón d

e op

ortu

nida

des

de n

uevo

s ne

goci

os d

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to im

pact

o so

cial

pos

itiv

o

Segú

n lo

s re

sult

ados

obt

enid

os u

biqu

e la

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nida

des

en e

l sig

uien

te d

iagr

ama.

(+)

(-)

(-)

(+)

Fact

ibil

idad

Impa

cto

posi

tivo

sob

re e

lne

goci

o

•Ti

empo

nec

esar

io p

ara

la im

plem

enta

ción

•C

osto

s as

ocia

dos

a la

impl

emen

taci

ón•

Niv

el d

e co

mpl

ejid

ad d

e la

impl

emen

taci

ón

•G

ener

ació

n de

ingr

esos

, au

men

to e

n la

s ve

ntas

o

gene

raci

ón d

e efi

cien

cias

•G

ener

ació

n de

pos

icio

nam

ient

o y

favo

reci

mie

nto

de la

re

puta

ción

•D

ism

inuc

ión

de c

osto

s en

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oper

ació

n de

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ocio

Inic

iati

vas

prio

riza

das

(Alt

a fa

ctib

ilida

dAl

to im

pact

o po

siti

vo s

obre

el

nego

cio)

9. A

NEX

OS

9. A

NEX

OS

74

Anexo 1: Problemáticas Sociales - Enfoque 1(Donaciones con objetivos sociales)

Problemáticas Definición

Infraestructura comunitaria

Programas de construcción o mejoramiento de espacios para el uso de la comunidadimpactada(ej.colegios,centrosrecreativos,bibliotecas,etc.).

Educación

Programas que impacten una o varias de las dimensiones que se abordan desde laeducación:cobertura,calidad,infraestructura,pertinenciayeficacia;puedehacerseatravésdedonacionesuoperandodirectamenteinstitucioneseducativasparalograrundesarrollointegralenlapoblaciónbeneficiaria.

Arte, cultura y deporte

Programasquefomentenelbuenusodeltiempolibredelapoblaciónbeneficiariaatravésdeactividadesculturales,deportivasyrecreativas.

ViviendaProgramasquebusquenmejorarlascondicionesdeviviendadelapoblaciónodaraccesoaaquellosquenolatienen.

Desarrollo de ciudad

Programaseiniciativasquepromueveneldesarrollosostenibledelasciudades,mejorandolacalidaddevidayelbienestardesushabitantes.

Empoderamiento de la mujer

Programas o iniciativas que promuevenmejores condiciones laborales y sociales para lamujer.

Gobernabilidad, ética y

transparencia

Programas que promueven la ética y la transparencia en las instituciones públicas y losgobiernoslocales,asícomoelfortalecimientodesugestión,atravésdelcontrolsocial, laparticipacióncomunitariaylaveeduríaciudadana.

MedioambienteProgramasquepromuevenlaprotecciónyelcuidadodelmedioambiente(ej.:cuidadodelaguaydelabiodiversidad)tantoenlasactividadesproductivasdelasempresas,comoenelestablecimientodezonasdereservaoatravésdelaeducaciónambiental.

Derechos Humanos

Programasquepromuevenelrespetodelosderechoshumanostantoparaloscolaboradoresdelaorganizacióncomodelacomunidadengeneral.

Emprendimiento y generación de

ingresos

Programas que busquen que la población acceda a recursos económicos a través de lacreacióndeproyectos/negociospropiosoapoyándolosparaquesevinculenlaboralmente.

Desarrollo del campo

Programas que potencialicen el sector agropecuario a través de distintos mecanismos(capacitaciones,apoyofinancierooinfraestructura).

Construcción de Paz

Programasquepromuevenlasanaconvivenciaylareconciliaciónenunmarcodeconflicto/posconflicto.

Salud y discapacidad

Programas quemejoren las condiciones de vida en términos de acceso y calidad de losserviciosdesalud,buenanutriciónybienestardelapoblaciónengeneral,yparaaquellosencondicióndediscapacidad.

Atención a desastres

Programasdeintervenciónenzonasquehansidoafectadaspordesastres,principalmenteatravésdedonacionesoprogramasdevoluntariado.

Innovación, ciencia y

tecnología

Programasquepromuevenlaimportanciadelainnovación,lacienciaylatecnologíaparaeldesarrolloeconómicoysocialatravésde,porejemplo, lafinanciacióndeinstitucionesacadémicasydeinvestigación,elotorgamientodebecasparaprogramasdoctorales,entreotros.

75

Ane

xo 2

: O

rgan

izac

ione

s re

leva

ntes

- En

foqu

e 1

(Don

acio

nes

con

obje

tivo

s so

cial

es)

N.°

Refe

rent

esC

ateg

oría

Paí

s -

Sed

eD

escr

ipci

ón

y a

spec

tos

clav

eLi

nk

1Fi

lant

ropí

a tr

ansf

orm

ador

aCe

ntro

de

conocimiento

Colombia

Lainiciativahaciaunafilantropíatransformadorabusca

prom

overuncambioradicalenlaculturacolombianacon

unenfoqueenlainversiónsocialactiva,estratégicay

colaborativa.Atravésdeesteproyecto,líderesdelsector

privadoenColom

biaasum

iráncom

prom

isosdeinversión

socialdentrodelnuevomarcodelG

obiernoNacional,

implem

entandomodeloscolaborativoseinnovadoresde

altoim

pacto.

http://www.

filantropiatransformadora.org/

2Fo

unda

tion

Cen

ter

Cent

ro d

e conocimiento

Estados

Unidos

Fuentelíderdeinformación

sobre

filantropíaanivel

mundial.Generainformación,análisisyentrenam

iento

paraconectaralaspersonasquequierencam

biarelm

undo

conlosrecursosparalograrlo.

http://foundationcenter.org/

3G

ivin

g U

SACe

ntro

de

conocimiento

Estados

Unidos

Avanzarfrentea

lainvestigación,laeducación

yel

entendimientopúblicodelafilantropíaeslam

isiónde

GivingUSAFoundation,fundadaporTheGivingInstitute.

ConsedeenChicago,laFundaciónpublicainformacióny

tendenciassobredonacionesatravésdesupublicación

“GivingUSA:TheAnnualReportonPhilanthropy”,además

dereportestrimestralessobretem

áticasrelacionadascon

elsectordelafilantropía.

http://givingusa.org/

4Li

lly F

amily

Sch

ool

of P

hila

nthr

opy,

In

dian

a U

nive

rsit

y

Cent

ro d

e conocimiento

Estados

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LaLillyFamilySchoolofPhilanthropysededicaamejorar

lafilantropía,alformaryem

poderaraestudiantesy

practicantesparaqueseaninnovadoresylíderesquecreen

uncam

biopositivoyduraderoenelm

undo.Fuelaprimera

escuelaenelm

undodesutipo.

http://www.philanthropy.iupui.edu/

76

Ane

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5M

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olla

r Lis

tCe

ntro

de

conocimiento

Estados

Unidos

Lalistaactualcorrespondealregistrodelasdonaciones

deunmillóndedólaresosuperioresdesdeelaño2000,

efectuadasporresidentesdelosEE.UU.,corporaciones,

fundaciones

privadas

uotras

organizaciones,

hacia

entidades

sin

ánimo

delucro

nacionaleso

extranjeras.Estalistaseactualiza

constantem

ente.

Elobjetivodeesteproyectoestenerunafotoclarasobre

lasgrandesdonaciones.Labasededatos,quepuede

serconsultada,tieneinformaciónsobredonantes,sus

características,losm

ontosentregados,laubicaciónde

losdonantesydesusbeneficiarios,lossectoresalos

quepertenecenlosbeneficiarios,ademásdeinformación

descriptivageneral.

http://www.milliondollarlist.org/

6Th

e As

pen

Inst

itut

eCe

ntro

de

conocimiento

Estados

Unidos

ElAnspenInstituteesunaorganizaciónconsedeen

WashingtonD.C

.enfocadaenlaeducaciónyestudiode

políticaspúblicas,cuyam

isiónespromoverelliderazgo

basadoenvalorespermanentesyproveerunanálisis

apolíticoparaatenderasuntoscríticos.Estololograa

travésde:

-Sem

inarios;

-fellowshipsparajóveneslíderesalrededordelmundo;

-forosparaelanálisisdepolíticapública;y

-conferenciasyeventos.

http://www.aspeninstitute.org/

77

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7Th

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forEffective

Phila

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(CEP

)

Cent

ro d

e conocimiento

Pres

tado

ra d

e Servicios

Estados

Unidos

Pormásdeunadécada,elCEPhalideradounmovimiento

parapromoverlafilantropíaatravésdeunacom

binación

poderosadeanálisisobjetivos

con

uncomprom

iso

apasionadopormejorarvidas.Hoy,másde300fundaciones

han

utilizadolas

herram

ientasdeautodiagnóstico

elaboradasporelCEPparatenerunaretroalim

entación

honestadesusgruposdeinterés,enunesfuerzopara

aprendercóm

oserm

ásefectivas.Presidentesdeem

presas

hanconfiadoenlasinvestigacionesdeestaorganización

sobrelaefectividaddelasfundacionesendiversostópicos,

desdelaevaluacióndesudesempeñoyeldiseñodesu

estrategia,hastaelmanejodelarelaciónconsusgrupos

deinterés.Además,realizaneventosatravésdeloscuales

loslíderesdefundacionespuedentenerespaciosde

relacionam

ientoconsuspares.

http://www.effectivephilanthropy.

org/

8Th

e G

ivin

g In

stit

ute

Cent

ro d

e conocimiento

Pres

tado

ra d

e Servicios

Estados

Unidos

Laorganizaciónbuscadesarrollarlíderesextraordinarios

enelmundodelafilantropía.Todoloquehacenestá

diseñadoparamejorartantolosserviciosdeconsultoría

paralaconsecuciónderecursos,com

olosserviciospara

lasentidadessinánimodelucro,m

ientrassefortaleceel

sectorfilantrópico.

http://www.givinginstitute.org/

9Lo

ndon

Be

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arki

ng

Gro

up (L

BG)

Cent

ro d

e Conocimiento

Red

Estados

Unidos

ReinoUnido

Lam

isióndeLBG

esasegurarunenfoqueconsistente

frentealamediciónyelreferenciam

ientodelainversión

corporativa

encomunidades,alprom

overeluso

del

modeloLBGyproveyendounaplataformaparacom

partir

experiencias,buenasprácticas

ynuevasideas

entre

susparticipantes.Actualmentecuentaconmásde300

miembrosanivelglobal.

http://www.lbg-online.net/

78

Ane

xo 2

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10Ca

use4

Pres

tado

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e servicios

ReinoUnido

Cause4esunaempresaqueapoyaprogramassocialesya

filántroposeneldesarrollodeactividadesdeconsecución

derecursosparalasartes,losdeportesylaeducaciónen

elReinoUnidoyanivelinternacional.Cause4prom

uevela

filantropíadisruptivaynuevasformasdeescalarprogram

as

filantrópicosyempresassocialesatravésdelatransferencia

deleccionesaprendidasdelsectorprivadohaciaelsector

sinánimodelucro.

http://www.cause4.co.uk/

11Co

mpa

rtam

os c

on

Colo

mbi

aPr

esta

dora

de

servicios

Colombia

Corporación

sinánimo

delucro

multiem

presarial,que

seenfocaenformarlíderes,transferirconocimientoy

crearcapacidadesenorganizacionesconelpropósitode

aumentarsucontribuciónaldesarrollosocial.

Cuentacontresfrentesdeacción:

-Fortalecimientoinstitucional;

-laboratoriodeinnovaciónsocial;y

-RSE/Sostenibilidad.

http://compartam

os.org/

12Fo

unda

tion

Soc

ial

Gro

up (F

SG)

Pres

tado

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e servicios

Estados

Unidos

FSGesuna

firma

deconsultoría

comprom

etida

misionalmenteconelapoyoalíderesparalograrcam

bios

socialessosteniblesyagranescala.Atravésdelaestrategia,

laevaluaciónylainvestigación,ayudanadiversostipos

deactores,individualmenteycolectivamente,aprogresar

frentealosproblemasmásdifícilesdelm

undo.

FSGhaprom

ovido

activamentelaadopcióndelos

siguientesconceptos:

-Filantropíacatalítica;

-impactocolectivo;

-valorcom

partido;y

-evaluaciónestratégica.

http://www.fsg.org/

79

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13Fo

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Pres

tado

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e servicios

Estados

Unidos

Organización

prestadoradeservicios

deapoyo

yconsultoríaalasfundacionesprivadasmásgrandesdeEE.

UU.

http://www.foundationsource.com/

14G

estr

atég

ica

Pres

tado

ra d

e servicios

Colombia

Gestratégicaesuncentrovirtualderecursos,capacitación

yformaciónparafundaciones,organizacionessociales

yem

presassocialmenteresponsablesdeIberoam

érica

interesadas

entrabajarpor

sufortalecimiento

ysostenibilidad

Ofreceunvariadocentroderecursos,unacom

unidad

virtualdeintercam

bio

yconocimiento,aligualque

actualidadennoticias,eventos,capacitaciónyem

pleos,y

ofertadeformaciónvirtualypresencial.

http://www.gestrategica.org/

15G

ive

to C

olom

bia

(G2C

)Pr

esta

dora

de

servicios

Estados

Unidos

Colombia

G2C

esunaorganizaciónexentadeim

puestosquefacilita

lacanalizaciónderecursoshaciaproyectosdealtoim

pacto

socialenColombia.

http://www.givetocolom

bia.org/

16G

loba

l Im

pact

Pres

tado

ra d

e servicios

Estados

Unidos

Estaorganizaciónestablecealianzasylevantarecursosque

ayudanalaspersonasmásvulnerablesdelmundo.Sirve

tantoalsectorprivadocomoalsinánimodelucro,provee

asesoríasintegralesyserviciosadm

inistrativos;diseña

campañasdemercadeoyacom

pañaasuimplem

entación

paralaconsecuciónderecursos;adicionalmentepresta

serviciosfiscalesydetecnología.

http://charity.org/

17Tr

abaj

o co

n se

ntid

oPr

esta

dora

de

servicios

Chile

Colombia

TrabajoconSentidovinculaprofesionaleseinstituciones

quebuscanserprotagonistasdeunanuevaculturade

sostentabilidad,asígestionatalento

parauna

nueva

econom

ía.Estoselograatravésdelabúsquedade

profesionales,elcoachinglaboral,laconsultoríayestudios.

http://www.trabajoconsentido.co/

80

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18U

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ndra

isin

gPr

esta

dora

de

servicios

ReinoUnido

Estaorganizacióneslíderenlaprovisióndeserviciosde

consultoríaparalaconsecuciónderecursosatravésde

Internet.ApoyaentidadessinánimodelucroenelReino

Unidoyanivelinternacionalenelusodeherram

ientasy

canalesdigitalesparafortaleceryextendersusactividades

paralaconsecuciónderecursos.Adicionalmente,asesoraa

organizacionesconánimodelucroqueproveenserviciosy

productosparaprofesionalesenconsecuciónderecursos,

ayudándolesautilizarherramientasdigitalesparafortalecer

susnegocios.

http://www.fundraising.co.uk/

19

Asoc

iaci

ón d

e Fu

ndac

ione

s Em

pres

aria

les

(AFE

)

Red

Colombia

LaAFEactúacom

ovoceradelasfundacionesem

presariales

asociadasypromotoradelmejoram

ientodesugestiónsocial,

favoreciendolaarticulación,lacooperación,lainnovación

socialyelintercambiodeexperienciasentrelosasociados.

Para2014,laAFEreúne57fundacionesasociadas.

Asím

ismo,buscaconsusesfuerzosunamayorarticulación

yvisibilidadparaeltrabajodelasfundacionesasociadas,

yclaridaddelaportefundacionaldeorigenempresarialen

Colombia.Tam

biénbuscaincidirenlaspolíticaspúblicas

orientadasalabúsquedadeunpaísenpaz,conmayor

equidadeigualdad,dem

aneraquesepuedalograrun

mayorimpactocolectivoconlosesfuerzosfundacionales.

Tareasprincipales:

-Monitoreopermanentedelsectorsocial;

-voceríaydivulgacióndeltrabajodelasfundaciones

asociadas;

-interlocuciónproactivaconentesdelEstado;

-gestióndelconocimientocomoejecentral;

-prom

ocióndelatransparenciaylarendicióndecuentas

delsectorsocial;y

-fom

entoderedesyalianzasentresusasociadasydeestas

conactoresclave,especialmenteelGobiernoCentral,

gobiernoslocalesycooperacióninternacional.

http://afecolom

bia.org/

81

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ción

Es

paño

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e Fu

ndac

ione

sRe

dEspaña

LaAsociaciónEspañoladeFundacionesesunaasociación

privadaeindependiente,inscritaenelRegistroNacional

deAsociacionesdelMinisteriodelInterior,declaradade

utilidadpública,deám

bitonacional,queagrupafundaciones

españolasdelasm

ásdiversasdimensiones,finalidades

yám

bitosdeactuación

(local,provincial,autonómico,

nacionaleinternacional).Sumisiónestrabajarenbeneficio

delconjuntodelsectorfundacionaltantoacortocomoa

medioylargoplazo,enprodesudesarrolloyfortalecimiento.

LaAEFtienetresfinesprincipales:

I.Representarydefenderlosinteresesdetodaslas

fundaciones

españolas,antelas

administraciones

públicasyotrasinstanciasyorganism

os,públicoso

privados,tantoenEspañacom

ofueradeella.

II.Prestarserviciosalasentidadesasociadasquefaciliteny

mejorensugestión,promoviendosuprofesionalización

yelmejorcum

plimientodesusfinesenbeneficiodel

conjuntodelasociedad.

III.Articularyfortalecerelsectorfundacionalmediantela

prom

ocióndelconocimientomutuoylacolaboración,

quepermitenlacreaciónderedes,tantoterritoriales

(consejos

autonómicos),

como

sectoriales

(grupos

sectoriales).

http://www.fundaciones.org/

21

Asso

ciat

ion

of C

orpo

rate

Co

ntri

buti

ons

Prof

essi

onal

s (A

CCP)

Red

Estados

Unidos

ACCPesunaorganizacióndemem

bresíaabiertaaempresas

conánimodelucroyafundacionesempresarialesque

tienenprogramasderesponsabilidadsocial.Entidades

sinánimodelucronopuedensermiembros.ACC

Pbusca

desarrollarlíderesquepuedenbalancearlafilantropía

conlasmetasdelnegocio,mientrasselogranimpactos

socialespositivos.Susmetassecentranalrededordel

entrenam

ientoylaeducación,ladefinicióndemejores

prácticas,laconstrucciónderelaciones,ylosejerciciosde

referenciamientoymedición.

http://www.accprof.org/

82

Ane

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22As

soci

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Fu

ndra

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g Pr

ofes

sion

als

Red

Estados

Unidos

Estaorganizaciónhainspiradoelcambioglobalyha

apoyado

esfuerzos

paralaconsecución

demásde

untrillóndedólares.Suscercade30milmiembros

individualesy

organizacionaleshan

apalancadomás

de100billonesdedólaresanuales,equivalentesaun

terciodelasdonacionesfilantrópicasenN

orteam

érica.

Estaorganizacióncreequeparagarantizarlalibertad

humanaylacreatividadsocial,laspersonasdebentener

elderechoaformarorganizacionesdem

aneralibrey

voluntariaparaalcanzarsus

necesidades

percibidas,

prom

overcausasyconseguirlosfondosparaapoyarestas

actividades.Paragarantizarestosderechos,laAssociation

ofFundraisingProfessionals:

-Prom

ueveeldesarrolloycrecimientodeprofesionales

comprom

etidosconpreservaryfortalecerlafilantropía,

-estableceuncódigodeéticaydeprácticasprofesionales;

-requierequesusmiembrosseadhieranauncódigode

éticaydeprácticasprofesionales;

-proveeoportunidadesdeentrenam

ientoaprofesionales

enconsecuciónderecursos;

-implem

entaprogram

asqueasegurandiversidadcultural

ysocialenlamem

bresía,yliderazgo;

-recolecta,investiga,publicaydistribuyeinformación

histórica,gerencialytécnicasobrefilantropía,ysobre

consecuciónderecursosfilantrópicos;

-prom

ueveelentendimientogeneralsobrelafilantropía,

ysobrelaconsecuciónderecursosfilantrópicos;

-realizaactividadesparaelm

antenimientoyeldesarrollo

delegislaciónfavorablefrentealafilantropía;

-recluta,organizayapoyaasusmiembrosparaque

alcancensusobjetivos;

-prom

uevelacooperacióninternacional,latransferencia

deconocimientoylaeducaciónparalosprofesionalesen

consecuciónderecursosanivelmundial;

-utilizalosmediosnecesariosyadecuadosparaalcanzar

suspropósitos,y

-proveeunprogramaválidoyconfiableparalacertificación

de lo

s pr

ofes

iona

les.

http://www.afpnet.org/

83

Ane

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23Ce

ntro

Mex

ican

o pa

ra la

Fila

ntro

pía

Red

México

ElCentroMexicanoparalaFilantropía(Cem

efi)esuna

asociacióncivilfundadaendiciembrede1988.Esuna

institución

privada,nolucrativa,sin

ninguna

filiación

apartido,razao

religión.Cuentacon

permiso

del

GobiernodeM

éxicopararecibirdonacionesdeducibles

deimpuestos.SusedeseencuentraenlaCiudadde

México

ysuám

bitodeacciónabarcatodoelpaís.

Como

órganocolegiado

deautoridad,cuentacon

una

Asam

blea

General

deAsociados,

que

está

integrada

por

341

miembros

(182

asociaciones

yfundaciones,

31

personas

y128

empresas).

Adem

ás,alCem

efiestánafiliadas1.116institucionesde

asistenciaypromoción,y13personasentodalaRepública

Mexicana.Tam

bién,18dependenciasgubernamentalese

institucionesinternacionalessonusuariosdeestosservicios.

Deestaforma,lacomunidaddelCentroMexicanoparala

Filantropíaestáintegradaporm

ásde1.400miembros.

Porlas

instituciones

ypersonasque

lointegran,y

porsuvinculación

con

organizacionesnacionalese

internacionales,elCem

efiesidentificadocomounafuente

importantedeinformaciónconfiablesobreelsector.

http://www.cem

efi.org/

24Cl

into

n G

loba

l In

itia

tive

Red

Estados

Unidos

LaClintonGlobalInitiative(CG

I),iniciativadelaClinton

Foundation,agrupóalíderesglobalesparaimplem

entar

solucionesinnovadorasparalosproblemasglobalesmás

urge

ntes

. La

reun

ión

anua

l de

la

CGI

ha l

ogra

do a

glut

inar

másde180jefesdeEstado,20laureadosconelpremio

Nobelycientosdepresidentesdeempresas,directoresde

fundacionesyONG’s,importantesfilántroposymiembros

deempresasdemediosdecom

unicación.Alafecha,

losmiembrosdelacom

unidadalrededordelaCGIhan

acordadocercade3.200comprom

isosparalaacciónque

hanmejoradoelniveldevidademásde430millonesde

pers

onas

en

180

país

es d

el m

undo

.

https://www.clintonfoundation.org/

clinton-global-initiative

84

Ane

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25

Com

mit

tee

Enco

urag

ing

Corp

orat

e Ph

ilant

hrop

y

Red

Estados

Unidos

ElCom

mitteeEncouragingCorporatePhilanthropy(CECP)

esunacoalicióndepresidentesdeem

presasquese

unieronalrededordelacreenciadequeelmejoram

iento

delasociedadesesencialparamedirelresultadodelos

negocios.Actualmentecuentaconmásde150presidentes

de l

as e

mpr

esas

más

gra

ndes

del

mun

do d

e di

fere

ntes

industrias.Losingresosdelascompañíasparticipantes

sumanalrededorde7trillonesdedólaresanuales.Estaes

unaentidadsinánimodelucroqueofrecealasem

presas

participantes

asesorías

personalizadas,

eventos

de

relacionam

iento,informaciónexclusiva,apoyoenmanejo

demediosycasosdeestudio.

http://cecp.co/

26Co

unci

l on

Foun

dati

ons

Red

Estados

Unidos

ElCouncilonFoundationsestáconformadoporalrededorde

1.600fundacionesyprogramasdefilantropíaempresarial

enEE.UU.yelexterior.

Sumisiónesdarlesoportunidades,liderazgoyherram

ientas

alasorganizacionesconfinesfilantrópicosparaexpandir,

fortalecerypromoverlasostenibilidaddesusprogram

as

paraelbiencomún.

http://www.cof.org/

27D

onor

s Fo

rum

Red

Estados

Unidos

Estaorganizacióneslaprincipalfuentederelacionam

iento,

educación,

información,

conocimiento,

liderazgo

yrepresentaciónparaentidades

sin

ánimo

delucro

yfilantrópicasenIllinois.Como

asociacióncuyos

participantessondonantes,entidadessinánimodelucro

yasesores,sirveadichosmiembrosalpromoverunsector

filantrópicoysinánimodelucroefectivoeinformado.

https://donorsforum.org

85

Ane

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28Eu

rope

an

Foun

dati

on C

entr

eRe

dBélgica

Estaorganizaciónesunaasociaciónpormem

bresíade

fundacionesydonantescorporativos.Actualmentecuenta

conmásde200miembros.Sum

isiónesserelaliado

naturaldeaquellosque

busquen

fortalecerelsector

filantrópicoeuropeo.Estaorganizacióntrabajaentres

líneasprincipales:

-Representarlosinteresesdelasfundaciones;

-proveerelespacio

yelapoyo

parasesionesde

relacionam

iento;y

-generarycom

partirconocimiento.

http://www.efc.be/

29Fo

ro

Iber

oam

eric

ano

de

Fund

acio

nes

Red

España

ElForoIberoamericanodeFundaciones(FO

Rif)esuna

plataforma

creadapor

las

principales

asociaciones

defundaciones

iberoamericanas-Centro

Mexicano

deFilantropía

(Cem

efi),

AsociacióndeFundaciones

EmpresarialesdeColom

bia(AEF),GrupodeFundaciones

yEm

presasdeArgentina(GDFE),GrupodeInstitutosy

FundacionesEm

presarialesdeBrasil(Gife),RedAméricay

AsociaciónEspañoladeFundaciones(AEF)-paracompartir

conocimientoeimpulsarproyectosconjuntosenlasáreas

de:buengobierno,transparenciayrendicióndecuentas,e

impacto.

http://www.forif.org/

30Fo

rum

of R

egio

nal

Asso

ciat

ions

of

Gra

ntm

aker

sRe

dEstados

Unidos

Estaredestácompuestapor33asociacionesregionales

dedonantesqueaglutinanmásde5.500organizaciones

participantes,convirtiéndolaenlaredmásgrandede

filantropíaenEE.UU.

Elroldeestaorganizaciónconsisteenmejorarlaefectividad

delasfundacionesyexpandirsucapacidadparapromover

elbiencomún.Estololograatravésdelaprom

ociónde

estrategiasdereduccióndecostosparasusasociaciones

miembros,mediantelaprovisióndeherram

ientasyrecursos

paralaincidenciaenpolíticapública,ydelestablecimiento

deconexionesylatransferenciadeconocimientoalolargo

delsectorfilantrópico.

https://www.givingforum

.org

86

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Red

Arge

ntin

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ElGrupodeFundacionesyEm

presas(GDFE)esuna

asociacióncivilsinánimodelucrocreadaen1995por

fundacionesdonantesdeArgentinaconelfindepromover

yprofesionalizarlasiniciativasdeinversiónsocialprivada

quebuscanfinesdebienpúblico,eincentivarelejercicio

delaresponsabilidadsocialenlacom

unidad.

Desdeentonces,sulaborseencaminaapropiciarelm

utuo

conocimientoentrelasentidadesdonantes,elintercambio

deexperienciasyladifusióndelasiniciativasdelsector.

http://www.gdfe.org.ar/

32

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Red

Bras

il

Lamisión

delaorganizaciónesmejorary

difundir

conceptosyprácticassobreelusoderecursosprivados

paraeldesarrollodelbiencomún,ytienecomometa

contribuiralaprom

ocióndeldesarrollosostenibleen

Brasil,atravésdelfortalecimientopolítico-institucional

ydelapoyoalaactuaciónestratégicadeinstitutosy

fundacionesem

presariales,yotrasentidadesprivadasque

realizaninversiónsocialvoluntariaysistem

áticaorientada

alinteréspúblico.

http://www.gife.org.br/

33Le

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demásde70fundaciones

empresariales

ycorporacionesqueprom

uevenprácticasderesponsabilidad

socialempresarial.Laredrepresentavariasdécadasde

involucram

ientodelsectorprivadoconelsectorpúblico

atravésdealianzasmultisectoriales

paraprom

over

actividadescomo

elartey

lacultura,laeducación,

elmedioam

biente,lasalud,elem

prendimiento

yla

investigación.

http://www.lcf.org.ph/

34M

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Red

Estados

Unidos

ElConsejotrabajaactivam

enteparaexpandiryfortalecer

unacomunidadvibranteydiversadedonantesquede

maneraindividualycolectivapromuevenelbiencomún.

Incideenlapromocióndelafilantropíayenlasdonaciones

éticasyresponsables,creaycomparteinformaciónparay

sobredonantes,yesuncatalizadorparalafilantropíaque

fomentaconexionesyredesparaaum

entarsuefectividad.

http://www.mcf.org/

87

Anexo 3: Asuntos por grupos de interés - Enfoque 2(Mitigación de impactos positivos y negativos)

Aspectos a tener en cuenta por grupo de interés:

Para ayudar a aclarar el tipode asuntos quepueden ser priorizadospor la organización y laformacomopuedensergestionados,esútilrevisarlasexpectativasmáscomunesdelosgruposdeinterés(¿quéesperan?)conrespectoalaorganización,suoperaciónysucadenadevalor.Acontinuaciónseexponennecesidadesyexpectativasrecurrentesdealgunosgruposdeinterésquepodríanhacerpartedeanálisisdematerialidad.

Accionistas e inversionistas:

Losaccionistaseinversionistasdeunaorganizacióngeneralmenteesperanqueestaimplementeprácticasquepermitanminimizar riesgos frentea la reputaciónyoperaciónde laempresa,eincrementensuconfianzaenlacontinuidaddelnegocioyeneldesempeñodelmismo.Entrelosaspectosmásrelevantesparaestegrupodeinteréssecuentan:

• Prácticas de ética, transparencia y buen gobierno: definición de principios y valores queorientenlaoperacióndelnegocioylasrelacionesdelaorganizaciónconsusgruposdeinterésinternosyexternos,asícomolaexpedicióneimplementacióndenormasdeconductaparaloscolaboradores,códigosanticorrupciónyreglamentosparaelmanejodeconflictosdeinterés,entreotros.Paramásinformación,remitirsealanormaISO26000,alaGuíaGRI4,alPactoGlobaloalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Protocolo de gestión de riesgos, planes de continuidad del negocio y manejo de crisis: existenciadeunmapaderiesgosqueincluyaaspectoseconómicos,socialesyambientalesrelevantesquepuedanponerenjuegolacontinuidaddelaorganización.

• Envío de información completa y oportuna sobre temas económicos, sociales y ambientales: existenciadepolíticasorganizacionalespara ladivulgacióndeinformaciónrelevantesobretemaseconómicos,socialesyambientales,quepuedenincluirlapublicacióndeinformaciónenmediosdecomunicaciónorganizacionales(páginaweb,boletines).Elaboraciónyenvíodeinformesdegestión,dememoriasdesostenibilidadyotrosdocumentosqueseconsiderenrelevantes.Paramásinformaciónsobrequédivulgarycómohacerlo,revisarlaGuíaGRI4,laGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE,oelestándarAA1000.

Empleados:

Los empleados esperan que la organización desarrolle planes y estrategias que favorezcanun ambiente sano, diverso y agradable de trabajo, y que les permitan crecer profesional ypersonalmente.Entrelosaspectosmásimportantesparaestegrupodeinterésestán:

88

• Gestión integral del talento humano: establecimientodeprocesosypolíticasdebienestarlaboralqueincluyen,entreotrasconsideraciones,definicionesparalaregulaciónyorientacióndelarelaciónentreelempleadoylaempresa,yaspectosrelacionadosconlapromocióndeldesarrolloprofesionalypersonaldeloscolaboradores,atravésdeplanesdecarreraoplanesdecapacitaciónyformación.Paramásinformación,remitirsealanormaISO26000,alaGuíaGRI4oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Prácticas contra la discriminación: establecimientodeprincipios,valoresyprocesosquegaranticenladiversidaddelostrabajadoresdelaempresa,ylaexistenciadecondicionesequitativasparatodos.Estoincluyegarantizarsalarioigualportrabajoigual,yrechazarlaconsideraciónderaza,género,orientaciónsexual,religión,estratosocioeconómicoodiscapacidadparalacontratación,promoción,capacitaciónyretirodecolaboradores.Paramásinformación,remitirsea lanormaSA8000,alPactoGlobal,alaGuíaGRI4oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Respeto de los Derechos Humanos (DD. HH.): establecimientodeprocesosymedidasquegaranticenlaproteccióndelosDD.HH.deloscolaboradores,yquesancioneneldesarrolloolacomplicidadfrenteaactividadesqueatentencontraestos.Entrelosderechosquedebensergarantizadosseencuentranelderechoauna remuneraciónequitativaysatisfactoria,yelderechoafundarsindicatosyaasociarse.EntrelasactividadesqueatentancontralosDD.HH. en el ámbito laboral se incluyen la promoción e implementaciónde trabajo infantil yde trabajo forzado, ademásdeprácticas de abuso y discriminación. Paramás información,remitirsealanormaSA8000,alanormaISO26000,alPactoGlobal,alaGuíaGRI4oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Salud y seguridad en el trabajo: definicióndepolíticasoestándarespara la identificaciónyevaluaciónderiesgosrelacionadosconeldesempeñodelasfuncionesparalascualeselcolaboradorhasidoconvocadoa laorganización,elambienteenelquelasdesarrolla,y laimplementacióndeaccionespreventivasyprotocolosdeatencióndeaccidentesoincidenteslaborales,problemassanitariosyotroseventos.Paramásinformación,remitirsealaCertificaciónOHSAS18001,alaNormaSA8000,alanormaISO26000oalaGuíaGRI4.

Clientes y consumidores:

Losclientesyconsumidoresesperanquelaorganizacióntengaencuentaymitiguetodoslosposibles impactos negativos de sus productos y servicios a nivel de salud pública. Esperan,además, transparencia, garantizando que la comunicación y publicidad de la empresa seanveracesysealejendeprácticasengañosas.De igualmanera, losclientesyconsumidoressonexigentesfrentealaconfiabilidaddelosproductosyservicios,yesperanquesecumplanlosacuerdos pactados a nivel de calidad y precio. Adicionalmente, las empresas deben atenderoportunamentelaspeticiones,quejasyreclamosdeestosactoresdeinterés,puesellosesperanquesemejoreyadaptelaofertadeproductosyserviciosasusnecesidades,yquesepromuevan

89

prácticas de innovación ymejoramiento continuo a partir de su retroalimentación. Paramásinformación,remitirsealaGuíaGRI4oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

Aliados en la cadena de valor (proveedores, distribuidores, agentes comerciales, etc.):

Losaliadosdelacadenadevaloresperanquelaempresalesgaranticeunarelaciónmutuamentebeneficiosaquepromuevaelfortalecimientodesuorganizaciónylaeficienciaensuoperación.

• Estabilidad comercial: establecimientode relacionesde largoplazoa travésde las cualeshaya claridad sobre los volúmenes, precios, márgenes de rentabilidad, calidades y demáscondiciones.

• Confidencialidad y prácticas éticas: aseguramiento de estricta confidencialidad sobre lainformacióncomercial(porejemplo,nocompartirlaconotrosaliadosenlacadenadevalorniconlacompetencia)ypromocióndeprácticasqueevitenconflictosdeinteréseincidentesdecorrupción.

• Evaluaciones y auditorías: definición de criterios para evaluar la generación de impactossocialesyambientales,ycalificarlagestióndetalesimpactosparalavinculacióndenuevosaliadosolacontinuidaddelasrelacionesvigentes.Paramásinformación,remitirsealaGuíaGRI4oalanormaISO26000.

• Formación, fortalecimiento y transferencia de conocimiento en temas sociales, ambientales y económicos: establecimientodeespaciosdeconstruccióndecapacidadesinstitucionales,formacióndecapitalhumanoytransferenciadeconocimientos,conelfindeincentivarunamejorgestióndelosimpactossociales,ambientalesyeconómicos,yunamáseficienteyeficazoperaciónde sunegocio. Paramás información, remitirse a laGuíaGRI4o a laGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

Comunidades:

Lascomunidadessuelenesperarquelainstalacióndelaoperacióndeunaempresaensuregiónresulteenoportunidadesparapotenciarsudesarrollopersonal,profesionalycomunitario,yquesemitiguentodoslosriesgosaniveleconómico,socialyambiental.

• Generación de empleo local: establecimiento de políticas de contratación que favorezcana la población que vive en zonas aledañas a la operación de la empresa, o de políticasquepromuevano incentiven lacontratacióndedichapoblaciónporpartedealiadosde lacadenadevalor.Paramásinformación,remitirsea laGuíaGRI4oa laGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

o Este aspecto también puede relacionarse con la generación de empleo a través de lacreacióndenuevosnegocios.Paramásinformación,remitirsealEnfoque3.

90

• Respeto de los DD. HH.: establecimientodeprocesosymedidasquegaranticenlaproteccióndelosDD.HH.delascomunidades,yquesancioneneldesarrollodeactividadesolacomplicidadconeldesarrollodeaccionesqueatenten contraestos. Paramás información, remitirse alPactoGlobal,alanormaISO26000,alaGuíaGRI4oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Inversión social: establecimientodeprácticasyprocesosquepromuevaneldesarrollolocalatravésdedonacionesoaportesvoluntarios.Paramásinformación,remitirsealEnfoque1,alaGuíaGRI4,alanormaISO26000oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Relacionamiento: diseñodeunaestrategiaderelacionamientoquepermitalaparticipacióndelascomunidadesentemasquelescompeten,enconcordanciaconlaclasificacióndeestasenelejerciciodepriorizacióndegruposdeinterés.Paramásinformación,consultelanormaISO26000.

• Mitigación de impactos sociales y ambientales: diseño de una estrategia de gestión deimpactossocialesyambientalesqueredundeenbeneficiosyenlamitigacióndeimpactosnegativosparalascomunidades.

• Empleo inclusivo: ejecucióndeproyectosparafavorecerlacontrataciónformaldepoblaciónvulnerable,concomponentesdeformaciónyacompañamientoalosbeneficiarios.

Autoridades:

Lasautoridadesesperanelcumplimientodelosmarcosregulatoriosnacionalesqueapliquenalasactividadesdesarrolladasporlaorganizaciónenlasdimensionessocial,económicayambiental.

• Cumplimiento de la ley: como mínimo la organización deberá obedecer los deberes yobligacionesestablecidosenleyes,decretos,resolucionesyotrosdocumentosregulatoriosnacionales, regionales y locales, que sean generales para todas las personas jurídicaso específicas para las actividades misionales, o no misionales, que desarrolla. Para másinformación,identificaryremitirsealasnormasqueleapliquen.

• Pago de impuestos: comomínimo la organización deberá pagar todos los impuestos quele aplican como empresa, y aquellos relacionados con el desempeño de sus actividadesmisionales; además, deberá evitar la búsqueda o aceptación de exenciones tributarias nocontempladas en los marcos regulatorios nacionales. Para más información, identificar yremitirsealmarcoregulatoriotributarioqueleaplique.

• Relacionamiento: comomínimolaorganizacióndebecumplirconlasexigenciasderendiciónde cuentas y remisión de información establecidas por los entes de control y vigilanciaque leapliquen;según lapriorizaciónde losgruposde interés,establecermecanismosderelacionamientoadicionales.Paramásinformación,remitirselasnormasqueleapliquen.

91

Aspectos a tener en cuenta frente a la protección del medioambiente: Conrespectoalmedioambiente,seesperaquelaorganizaciónestructurepolíticasyprocesosquelepermitanmanejarintegralmentelosimpactosnegativosgeneradosporsuoperación,quemitiguelosriesgosasociados,yquefortalezcaactividadesqueincrementenlaeficienciaenelusoderecursosnaturales.

• Energía: establecimientodeprácticasyprocesosquepermitanincrementarlaeficienciaenelconsumodeenergía,desincentivenodisminuyanelusodefuentesdeenergíanorenovables,opromuevanelusodefuentesdeenergíaalternativasyrenovables.Paramásinformación,remitirsealPactoGlobal,alaGuíaGRI4,alCarbonDisclosureProjectoalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Agua: establecimientodeprácticasyprocesosquepermitanincrementarlaeficienciaenelconsumodeagua,mitiguenlosimpactosnegativosgeneradosporlacaptacióndefuentesdeagua,ypromuevansureciclajeyreutilización.Paramásinformación,remitirsealPactoGlobalo a la Guía GRI 4.

• Efluentesyresiduos:establecimientodeprácticasyprocesosquepermitanmejorarlacalidaddel agua vertidapor la organizacióno la reducciónde su volumen, reducir la cantidadderesiduosgenerados,promoverelreciclajeylareutilizacióndeestosmateriales,yreducirlosderramesdeaceites,combustiblesysustanciasquímicas.Paramásinformación,remitirsealPactoGlobaloalaGuíaGRI4.

• Emisiones: establecimiento de prácticas y procesos que permitan controlar o reducir elvolumende lasemisionesdegasesdeefecto invernaderoyotrasemisionesatmosféricas,así como reducir, yeventualmentedesaparecer, lasemisionesde sustanciasqueagotanelozono.Paramásinformación,remitirsealPactoGlobal,losindicadoresdelCarbonDisclosureProject, losprincipiosdelGreenhouseGasProtocol, laGuíaGRI4o laGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

• Biodiversidad: establecimientodeprácticasyprocesosquepermitanprotegerlabiodiversidaddefaunayfloraquehabitaenterritoriospropiosdelaorganizaciónoquesevenimpactadosporlamisma;también,preveniryrestaurarlosdañosdelosecosistemasdondeopera.Paramásinformación,remitirsealPactoGlobal,alaGuíaGRI4,alanormaISO26000oalaGuíaparaEmpresasMultinacionalesdelaOCDE.

92

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Certificación

Corporación

Fenalco

Solidario

*Esundistintivográficoparaem

presas.

*Paraobtenerelcertificado,lacompañía

deberealizaruna

autoevaluación

con

laherram

ienta

DiagnosticaRSE

yremitiralaCorporación

Fenalco

Solidariosusrespuestasjunto

con

otrosdocumentosrequeridos.

*AtravésdeDiagnosticaRSEseevalúa

lagestióndeimpactosambientales

ysociales,yelrelacionam

iento

ycomunicacióncongruposdeinterés.

SíNacional

Multisector

http://www.

fenalcosolidario.

com/

quienes_somos.

php#

skin1-top-

basic_display

2EO

100

Certificación

Equitable

Orig

in L

LC

*Esunestándarparalaexploración

yproduccióndepetróleoygasque

permitelacertificacióndeprácticas

extractivasresponsables.Establece

principios,indicadoresymetasde

desempeñomínimassobreevaluación

ygestión

deimpactossocialesy

ambientales.

*Lacertificaciónesotorgadaasitios

específicosynoacompañíasensu

totalidad,esdecir,certificaqueun

sitioespecíficodondeseproducegas

opetróleoalcanzóunnivelóptimode

desempeñosegúnelestándarEO100.

*Tambiénproveedistintivosgráficos

paraidentificaciónporelclientefinal.

SíInternacional

Extractiva(gas

ypetróleo)

http://www.

equitableorigin.

com/inicio/

3FS

CCertificación

Forest

Stew

ardship

Council

*Esunsistem

adeacreditacióny

certificacióndeproductosyservicios

fore

stal

es.

SíInternacional

Forestal

Maderero

Producciónde

empaques

https://us.fsc.

org/

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O14

001

Certificación

Organización

Internacional

deEstandari-

zación(ISO

)

*Esuna

norma

que

permitela

certificacióndeem

presascongestión

deim

pactosambientales.

*Planteacriteriosparalacreacióne

implem

entacióndeunplandemanejo

ambiental.

*Existeunaguíaparalaaplicaciónde

loscriteriosplanteadosporpartede

pymes.

SíInternacional

Multisector

http://www.iso.

org/iso/home/

standards/

man

agem

ent-

standards/

iso1

4000

.htm

5LE

EDCertificación

USGreen

Build

ing

Council

*Esunsistem

adecertificaciónde

edificiossostenibles.Pararecibir

lacertificaciónLEED,losproyectos

deconstruccióndeedificiosdeben

cumplir

conprerrequisitosyganar

puntosparaalcanzarciertosniveles

decertificación.

SíInternacional

Construcción

http://www.

usgbc.org/leed

6O

HSA

S180

01Certificación

Briti

sh

Standards

Inst

itutio

n (BSI)

*Esuna

norma

que

permitela

certificacióndeem

presascongestión

deseguridadysaludo

cupacional.

Establecelosrequisitosmínimospara

elm

anejoderiesgosenseguridad

ysalud

ocupacional,

yorienta

alaem

presa

enlaidentificacióny

evaluacióndedichosriesgos.La

aplicación

delanorma

prom

ueve

laimplem

entacióndeprácticas

proactivasypreventivasenelsitiode

trabajo.

SíInternacional

Multisector

http://www.

bsigroup.

com/es-ES/

Segurid

ad-

y-Salud-en-

el-Trabajo-

OHSAS-18001/

7B

Lab

Certificación

B Co

rpor

atio

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*Organizaciónsinánimodelucroque

certificaaaquellascompañíasque

cumplenconestándaresrigurososen

términossociales,ambientalesyde

transparenciacomoBCorps.

No

Internacional

Multisector

http://www.

bcorporation.

net/what-are-

b-corps/why-b-

corps-matter

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Estándaro

norm

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*Esunaseriedeestándaresdiseñados

paraguiarelrelacionam

iento

con

gruposd

einterésylaevaluación

delcum

plimientooadherenciaalos

principiosexpuestos.

SíInternacional

Multisector

http://www.

accountability.

org/standards/

9IS

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Estándaro

norm

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Organización

Internacional

deEstandari-

zación(ISO

)

*Esunconjuntodeprincipiosy

orientacionesparaelreconocimiento

deimpactosensugestiónypara

elrelacionam

iento

con

gruposde

inte

rés.

*Noescertificable.

No

Internacional

Multisector

http://www.

iso.org/iso/es/

home/standards/

iso2

6000

.htm

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norm

a

Corporación

Financiera

Internacional

(IFC)-Banco

Mundial

*Esunconjuntodecondiciones

mínimasparalagestióndeim

pactos

ymitigaciónderiesgosquedeben

cumplirlosclientesdeIFCdurante

lafinanciaciónqueestaentidadles

provea.

SíInternacional

Multisector

http://www.

ifc.org/wps/

wcm

/connec-

t/55d37e804a

-5b586a908b

-9f8969adcc27/

PS_Spani

-sh_2012_Fu

-ll-Docum

ent.

pdf?MOD=AJPE-

RES

11SA

8000

Estándaro

norm

a

SocialAc-

countability

Inte

rnat

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l (SAI)

*Esunconjuntodecondiciones

mínimasparaeltrabajadordela

compañía

yrecomendacionesde

conductaéticaenmaterialaboral.

*Escertificable.

SíInternacional

Multisector

http://sa-intl.

org/index.cfm?-

fuseaction=Page.

View

Page&Pa

-geID=937

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norm

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*Es

un

estándar

que

define

lineamientosparaqueorganizaciones

públicas

declaren

información

materialparainversionistas.

No

Internacional

Multisec

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te

mom

ento

se

encuentran

avancescon

respectoa:

*Salud

*Financiero

*Tecnologíay

Comunicacio

-ne

s *Recursosno

renovables

*Transporte

*Servicios

http://www.sasb.

org/

13G

RIG

uía

Global

Repo

rtin

g Initiative


contenidosbásicosparaelreporte

sobre

lagestión

deimpactos,y

manualdeimplem

entaciónparala

preparacióndedichoreporte.

*Existeunaadaptacióndeestaguía

paradiferentessectoresy

para

pymes.

SíInternacional

Multisector

https://www.

globalreporting.

org/reporting/

g4/Pages/

defa

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para

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Organización

para

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Cooperación

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Desarrollo

Económ

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recomendacionesparalaconducta

corporativa.

*Losgobiernosseadhierenaestaguía

ygarantizansuprom

oción.

*Existenpuntosdecontactonacional

queasesoranalasempresasenla

implem

entacióndelaguía.

SíInternacional

Multisector

http://www.oecd.

org/daf/inv/

mne/48004323.

pdf

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recomendacionesparalaconducta

corporativa.

*Losgobiernosseadhierenaestaguía

ygarantizansuprom

oción.

*Existenpuntosdecontactonacional

queasesoranalasempresasenla

implem

entacióndelaguía.

SíInternacional

Multisector

http://www.oecd.

org/daf/inv/

mne/48004323.

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ambientales.

Las

encuestas

diligenciadassonrem

itidasalCDP

parasuprocesam

iento,usoyanálisis.

*ElCDPpublicalosresultadosdelas

compañías,siestasloacuerdan.La

información

disponibleenelCD

Psirvecomoherram

ientaparalatom

adedecisionesdeinversión.

SíInternacional

Multisector

https://www.

cdp.net/en-US/

Respond/Pages/

overview

.aspx

17Et

hos

Indicadores

Inst

ituto

Ethos

*Es

una

herram

ientas

para

autoevaluacióndeldesempeñoen

lagestión

deimpactossocialesy

ambientales.

*Losindicadoresestán

enmarcados

enlasdistintasetapasdeevolución

quepuedetenerunaem

presaensu

gestióndeim

pactos.

*Existeuna

adaptacióndeestos

indicadoresparasuaplicaciónpor

microypequeñasem

presas.

No

Internacional

Multisector

http://www1.

ethos.org.br/

EthosW

eb/

arquivo/0-A-

bbe2011_Indic_

ETHOS_ESP.p

df

18G

RESB

Sur

vey

Indicadores

GlobalReal

EstateSus

-tainability

Benchm

ark

(GRESBBV)

*Esuna

seriedeindicadores

de

desempeñoengestióndeimpactos

ambientales,principalmente,aunque

tambiénincluyeindicadoressobrela

gestióndeimpactossociales,gobierno

corporativo

yrelacionam

iento

con

gruposdeinterés.Losindicadoresse

construyenconbaseenunaencuesta

anualrealizadaacompañíasyfondos

privados

que

voluntariamente

aceptanparticiparenlaencuesta.

*Es

una

herram

ienta

para

inversionistasque

quieran

tomar

decisionesdeinversiónconbaseen

consideracionessobresostenibilidad.

SíInternacional

Inmobiliario

https://www.

gresb.com/

97

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Link

19D

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Sust

aina

bili-

ty In

dex

Índice

RobecoSAM

*Esuníndiceconstruidoatravésde

encuestasyevaluacionesacom

pañías.

*Identificael10%

superiordelas2.500

organizacionesmásgrandesenelS&P

GlobalBM

Isegún

las

dimensiones

anal

izad

as.

*Esunaguíaparainversionistasque

quieran

incluir

ensuportafolio

empresasconbuenacalificaciónensu

gestióndeim

pactosaniveleconómico,

social,ambientalydebuengobierno.

SíInternacional

Multisector

http://www.

sustainability-

indices.com/

20FT

SE4g

ood

Índice

FTSE

*Esuníndicequemideeldesem

peñode

compañíasensugestióndeimpactos

económ

icos,socialesyam

bientales.

*Sirve

como

herram

ienta

paralos

inversionistasquebuscandiversificar

susportafoliosconem

presaslíderes

en e

sta

gest

ión.

SíInternacional

Seexcluyen:

*tabaco

*a

rmas

*relacionadas

conarmas

(municiones,

min

as

antipersonales,

armasquímicas

obiológicas,etc.)

http://www.ftse.

com/products/

indices/

FTSE4G

ood

21G

loba

l 100

Índice

Corp

orat

e Kn

ight

s Ca

pita

l

*Esuníndiceconstruidoatravésde

laevaluacióndecompañíasen12

indicadoresdedesem

peñoenmanejo

ambiental,

condiciones

laborales,

capacidad

deinnovación,pagode

impuestosyliderazgo.

*Sirvecomounaguíaparainversionis-

tas

que

quieran

diversificar

su

portafolioinvirtiendo

encompañías

sostenibles.

No

Internacional

Multisector

http://www.

corporatekni

-ghts.com

/re-

ports/2015-glo

-bal-1

00/

22IS

EÍndice

Bols

a de

Valoresde

SãoPaulo

(BOVESPA)

*Sirvecomoguíaparalainversiónen

compañíasconbuendesempeñoenla

gestióndesusim

pactos.

SíRe

gion

alMultisector

http://www.

bmfbovespa.

com.br/indices/

ResumoIndice.

aspx

?Ind

i-ce=ISE&Idio

-ma=en-us

98

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Link

23M

SCI E

SG

Inde

xÍndice

Morgan

Stanley

Capi

tal

Inte

rnat

iona

l (MSCI)

*Esunconjuntodeíndicesq

uereflejan

elcomportam

iento

engestión

de

impactosdecompañíasquecotizan

enbolsa.

No

Internacional

Seexcluyen:

*alcohol

*tabaco

*apu

esta

s *a

rmas

*e

nerg

ía

nuclear

*ent

rete

ni-

mie

nto

de

adul

tos

*org

anis

mos

genéticam

en-

temodificados

http://www.msci.

com/products/

indexes/esg/

sustainability/

24M

erco

Resp

onsa

bles

Índice

Universidad

Com

plut

ense

deMadrid

yCentro

Nacionalde

Cons

ulto

ría

*Esunaherramientadem

ediciónde

lareputacióncorporativaentérminos

sociales,am

bientales

ydebuen

gobiernodelaorganización.

No

Nacional

Multisector

http://www.

merco.info/en/

countries/6/

rankings/7#

25Eq

uato

rPr

inci

ples

Principioso

linea

mie

ntos

Equator

Principles

Association

(EP)

*Esunmarcodereferenciaparala

determinación,evaluacióny

manejo

deriesgossocialesyam

bientalesen

proyectosfinanciadosore

comendados

porlacompañía.

*Los

diezprincipiosplanteadosse

aplicanacuatro

productosfinancieros:

serviciosdeasesoramientofinanciero

deproyectos,financiacióndeproyectos,

préstamoscorporativosvinculadosa

proyectosypréstamospuente.

*Laadopcióndelos

principioses

voluntaria.U

navezlaem

presadecide

adoptarlosprincipios,secomprom

ete

apagarunacuotaanualyacumplir

con

las

condiciones

pararecibirla

mem

bresíaalaAsociación.

SíInternacional

Financiero

http://www.

equator-

principles.com

/

99

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Resources

Inst

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Bu

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ss

Councilfor

Sustainable

Development

*Esuna

iniciativa

paralamedición,

lagestiónyelreportedeem

isiones

degases

efectoinvernadero

ysus

impactos.

No

Internacional

Multisector

http://www.

ghgprotocol.

org/standards/

corporate-

stan

dard

27Pa

cto

Glo

bal

Principioso

linea

mie

ntos

Organización

de la

s Naciones

Unidas(ONU)

*Son

diezprincipiosparaorientare

incentivarlagestión

deimpactos

socialesyambientalesenempresasy

otrasorganizaciones.

*Losprincipiosplanteadossederivan

de

declaraciones

yconvenciones

acordadas

enelSistem

adelas

NacionesUnidas,

yseenm

arcan

en

cuatroenfoques:derechoshumanos,

condicionesdetrabajo,medioam

biente

yanticorrupción.

*Comprom

eterseconlosdiezprincipios

proclamadosenelPactoGlobalesuna

decisiónvoluntariadelaorganización.

*Existenredeslocalesparafacilitarla

adhesióne

implem

entacióndelos

principiosendiferentespaíses.

SíInternacional

Multisector

https://www.un-

globalcompact.

org/AboutThe

-GC/TheTenPrin

-ciples/index.

htm

l

28

PRI

(Pri

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ios

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ión

Resp

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ble)

Principioso

linea

mie

ntos

Iniciativa

Financiera

del P

rogr

ama

deNaciones

Unidaspara

elMedio

Ambiente

(UNEPFI)

*Esunainiciativadesarrolladaporuna

reddeinversionistasquetrabajan

enconjuntoparaproponeryponer

enprácticalosSeisPrincipiosdela

InversiónResponsable.

*Losprincipiosplanteadosprom

ueven

elanálisisdeldesem

peñocorporativo

enmateriasocial,am

bientalyde

buengobiernoparalatoma

de

decisionesdeinversión,asícomo

lainclusióndereportesdegestión

deimpactossocialesyam

bientales

porpartedelasorganizacionesque

recibenrecursosdeinversión.

No

Internacional

Financiero

http://www.

unpri.org/

100

Ane

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Link

29U

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Principioso

linea

mie

ntos

Prog

ram

a de

lasNaciones

Unidaspara

elMedio

Ambiente

(UNEP)

-Sector

Financiero

*Esunainiciativaglobalqueestablece

principiosyestándaresparalapres-

tacióndeserviciosfinancieros,facili

-taelinvolucram

ientocongruposde

interés,ypermiteelfortalecimiento

institucionaldelasorganizaciones

miembro,elintercam

biodem

ejores

prácticasentreellasyelaccesoain

-formaciónsobresostenibilidad.

*Adherirsea

los

principiosdela

iniciativasuponeuncomprom

isocon

lasostenibilidad,elm

anejoderiesgos

socialesyambientales,ylagarantía

decomunicación

ytransparencia

hacialosgruposdeinterés.

SíInternacional

Financiero

http://www.

unepfi.org/

30W

olfs

berg

Pr

inci

ples

Principioso

linea

mie

ntos

Wolfsberg

Gro

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tern

atio

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Financial

Inst

itutio

ns

*Esunaseriedeprincipiosyestánda

-resqueprom

uevelaprevenciónde

lavadodeactivos,d

efinanciacióna

organizacionesterroristas,decorrup

-ciónenlosserviciosprestados,yque

orientalaprestacióndeserviciosfi

-nancierosresponsables.

No

Internacional

Financiero

http://www.

wolfsberg-

principles.com

/

31Pr

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olo

verd

ePrincipioso

linea

mie

ntos

Ministeriode

Ambientey

Desarrollo

Sostenible-

Asobancaria

*Esunacuerdo

paraprom

overla

incorporacióneimplem

entaciónde

políticasy

prácticasresponsables

conelm

edioam

bienteenelsector

financiero.

No

Nacional

Financiero

http://www.aso

-bancaria.com

/portal/page/por-

tal/A

sobancaria/

responsabili-

dad_social/pro

-tocolo_verde/

101

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Link

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itia

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Red

ComunidadcreadaenEstados

Unidos

paraavanzaren

laimplem

entacióndeestrategias

devalor

compartido

enem

presaslíderes,organizacionesgubernam

entales,y

entidadessinánimodelucro.Buscaquelasorganizacionesy

personasinteresadasentemasrelacionadosconlacreación

devalorcom

partidotenganaccesoalasmejoresprácticas

anivelmundial,yaconocimientodevanguardiaentem

as

quecombinan

elimpacto

socialcon

elcrecimiento

yla

competitividaddelosnegocios.

Cuentaconaliados

enColom

bia

https://www.sharedvalue.org

Busi

ness

Fig

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Pove

rty

Red

Organizaciónenfocadaenconectardiversasiniciativasque

buscancom

batirlapobrezadesdelaoperacióndenegocios.

Buscaadem

ásproveerleslasherram

ientasquerequierenpara

lograrsumisión,ycom

partirelconocimientoylaexperiencia

delíderesanivelm

undialentemasrelacionados.

No

http://latamhub.

businessfightspoverty.org/

Glo

bal I

nves

ting

N

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ork

Red

Comunidaddeinversionistasdeimpacto,tantodueñosdel

capitalcom

oaquellosqueloadm

inistran.

No

http://www.thegiin.org/cgi-bin/

iowa/network/mem

bers/index.

htm

l

Sank

alp

Red

FororealizadonormalmenteenIndia,enfocadoengenerar

espaciosdediálogo

entre

emprendedores,inversionistas

deimpacto,corporacionesygobiernosenpaísesenvíade

desarrollopararomperparadigm

asypromoveresquemasde

desarrolloinclusivos.

No

http://www.sankalpforum.com

/about/

Unr

easo

nabl

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stit

ute

Red

Institutop

roveniented

elosEstadosUnidosenfocadoen

identificarem

prendedoresconaltoim

pactosocialparadarles

accesoafuentesdefinanciamiento,mentoríayposiblessocios

quelespermitanaumentarsuimpactosocial.

No

http://unreasonableinstitute.org/

102

Ane

xo 5

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Link

Asho

kaRe

dRedglobaldeem

prendedoressocialesinnovadores,apoyalos

emprendimientosconaltopotencialdeimpactosocialatravés

deayudafinancierayaccesoaredes.

Síhttp://colombia.ashoka.org/

Ende

avor

Red

MovimientoglobalconorigenenEstadosUnidosquecataliza

elcrecimiento

económ

ico

alargo

plazo

seleccionando,

impulsandoysiendomentoresdelosmejoresemprendedores

dealtoim

pacto.

Síhttp://www.endeavor.

org.co/m

odelo-

endeavor/%

C2%BFque-es/

Mon

itor

Red

OrganizaciónconorigenenEstadosUnidos,perteneciente

alafirmaDeloitteConsulting,enfocadaeneltrabajocon

organizacionesdelsectorsocialeinstitucionesconmodelos

deintervenciónsocialinnovadoresparaeldesplieguede

herram

ientasy

prácticasque

generen

progresofrentea

problemáticasdeinteréspúblicorelevantes.

No

http://monitorinstitute.com

Vent

ures

Red

CorporaciónColombianaenfocadaenprom

overlacreación

yelcrecimientodeproyectosempresarialessosteniblesa

travésdelaatraccióndecapital,lapromocióndelacultura

deemprendimientoylaarticulacióndelossectorespúblico,

socialyprivadoconelobjetivodefortalecerelecosistem

aem

pren

dedo

r.

Síhttp://www.ventures.com.co/

Rock

efel

ler

Foun

dati

onFundación

inversionista

FundaciónconorigenenEstadosU

nidosquefinancia,acompaña

yhaceseguimientoaproyectossocialesyambientalesquese

conectanentresí,generandosinergiasyunmayorim

pactoen

dife

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gion

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el m

undo

.

No

http://www.

rockefellerfoundation.org/

about-us

Yunu

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cial

Bu

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ssFundación

inversionista

Organizaciónsinánimodelucroenfocadaendarpréstam

os

delargo

plazo,a

tasasinferioresa

lasdelmercado,a

emprendimientosyorganizacionessinfinesdelucroque

contrib

uyanalasolucióndeproblem

áticassociales.

Síhttp://www.yunussb.com

/how

/

103

Ane

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Link

Eleo

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unda

tion

Fundación

inversionista

FundaciónprovenientedeEstadosUnidosenfocadaenhacer

inversiones

decapitalsemilla

enem

prendimientoscon

potencialparagenerarunimpactosocialpositivo,yendar

acom

pañamientoyaccesoaredesalosem

prendedores.

Síhttp://www.theeleosfoundation.

com/

Fund

ació

n Bo

lívar

D

aviv

iend

aFundación

inversionista

FundaciónColombianaqueapoyatemasdeem

prendimiento,

formación,arte,voluntariado,proteccióndelaprim

erainfancia,

donacionesyestímulosalbuenejercicioperiodístico.

Sí

https://www.

fundacionbolivardavivienda.org

IC F

unda

ción

Fundación

inversionista

Fundación

colombianacuyotrabajo

seenfocaenapoyar

procesosdenegociosinclusivosenetapadecrecimientopor

medioderecursosreembolsables.Asíbuscancontrib

uirala

consolidación,fortalecimientoyexpansióndelosm

odelos

denegociosdegruposorganizadosdeemprendedoresque

atiendanpoblaciónvulnerable.

Síhttp://icfundacion.org/web/

Root

Cap

ital

Fundación

inversionista

Fondodeinversiónsocialsinánimodelucro,conorigenen

EstadosU

nidos,quehacepréstamosdecapital,entrenam

ientos

financierosyfortaleceredesdecontactosparapequeños

emprendimientosagrícolasenunaetapadecrecimiento.

Síhttp://www.rootcapital.org/

Vent

ure

Lab

- Acc

ión

Fundación

inversionista

VentureLabesunaorganizaciónmundialsinfinesdelucro

que

proveecapitalsemilla

yapoyo

anuevasem

presas

innovadorasenm

ateriadeinclusiónfinanciera,alentandola

experim

entaciónylosmodeloscom

ercialesqueaum

entenel

accesoaserviciosfinancierosentodoelmundoparaquienes

vivenenlapobreza.

Síhttps://www.accion.org/es/

venturelab

Hal

lora

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ilant

hrop

ies

Fundación

inversionista

Organización

sin

finesdelucro

proveniente

deEstados

Unidoscuyofinesin

novar,inspiraryacelerarin

tervenciones

queprom

uevenelbienestardelossereshumanosatravés

definanciación,mentoríayfacilitaciónparacrearem

presas

socialessostenibles.

Síhttp://www.

halloranphilanthropies.org/

104

Ane

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Fundación

inversionista

FrontierInvestmentsGroupesunfondodecapitalderiesgo

queinviertecapitalyconocimientostécnicosenem

presascon

modeloscom

ercialesnovedosos,conocidosenlaindustria

como“disruptivos”,quetienenelpotencialdeaumentarla

eficiencia,elalcanceylaextensióndelosproductosyservicios

parapersonasdetodoelm

undoquevivenenlapobreza.

Síhttps://www.accion.org/es/

fron

tier

Skol

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Fundación

inversionista

Fundación

proveniente

deEstados

Unidos

enfocadaen

apoyaremprendimientosquecontribuyanalasoluciónde

problemáticassocialesatravésdelainversiónderecursos

financieros,donacionesopréstamos.

No

http://www.skollfoundation.org/

about/

Echo

ing

Gre

enFundación

inversionista

EntidadsinánimodelucroprovenientedelafirmaGeneral

AtlanticenlosEstadosUnidos,enfocadaenproveercapital

semillaparaemprendedoressociales.

No

http://www.echoinggreen.org/

Vent

ure

Sout

h Co

lom

bia

Fondode

inversión

CompañíaoriginariadeEstadosUnidos,enfocadaenpréstam

os

asegm

entosdelmercadod

esatendidos,sinentrarenel

mercadodemicrocrédito.

Síhttp://www.venturesouth.

net/?page_id=223

Impa

ct F

inan

ce F

und

Fondode

inversión

CompañíaSuizaespecializadaenfinanciamientodeempresasu

organizacionesqueim

pactendemanerapositivaasegm

entos

delapoblaciónnormalmentedesatendidos.

Síhttp://www.im

pact-finance-fund.

com/en/iff-hom

e

Elev

ar E

quit

yFondode

inversión

CompañíaprovenientedelosEstadosU

nidosenfocadaen

hacerinversionesenorganizacionestrabajandoalrededorde

problemáticassocialessimilaresperodesconectadasentre

sí,conelfindepotenciareltrabajoquehacenatravésdela

inversiónylacreaciónderedes.

Operaciónen

Colombia

http://elevarequity.com

/

resp

onsA

bilit

y In

vest

men

ts A

GFondode

inversión

CompañíaSuizaespecializadaenlagestióndeactivosenfocada

ensectoresrelacionadosconeldesarrolloeneconom

ías

emergentes.Lossectoresenqueseespecializason:financiero,

agricultura,salud,educaciónyenergía.

Síhttp://www.responsability.com/

funding/en/302/Investments-

AG.h

tm

105

Ane

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Link

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ness

Fu

ndFondode

inversión

FondodeinversiónoriginariodeEstadosUnidos,enfocadoen

invertirenempresasenmercadosem

ergentesparaprom

over

eldesarrolloeconómicoymejorarlascondicionesdevida.

Síhttp://www.gbfund.org/

Incofin

IMFondode

inversión

CompañíaBelgaenfocadaenasesorarfondosdeinversionese

institucionesdemicrofinanzasenpaísesendesarrollo.

Síhttps://www.incofin.com

/es/

hom

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Bam

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Fina

nce

Fondode

inversión

FondodecapitalprivadoSuizoespecializadoeninversionesen

empresasquebeneficiancom

unidadesdebajosingresosen

mercadosem

ergentes.

Síhttp://www.bam

boofinance.

com/

LGT

Vent

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Fondode

inversión

FondodeinversióndeimpactoprovenientedeLiechtenstein

queapoyaorganizacionesquegeneranimpactoam

biental

ysocialpositivo,atravésdecapitalfinanciero,intelectualy

social.

Síhttp://www.lgtvp.com/

Acum

enFundación

inversionista

OrganizaciónsinánimodelucroprovenientedeEstadosUnidos

enfocadaenlarecoleccióndefondosatravésdedonaciones

parahacerinversionesencompañíasenunaetapadedesarrollo

tempranaqueproveandeformasostenibleaccesoamercados

agrícolas,educacióndecalidad,energíalim

pia,serviciosde

salud,hogaresformales,yaguapotableparaconsumidoresde

bajosingresos.

Síhttp://acum

en.org/investments/

investment-model-2/

Adob

e ca

pita

lFondode

inversión

AdobeCapitalesunfondodeinversióndeim

pactodetrip

le

resultadomexicano

enfocadoenimpulsarelcrecimiento

deempresasconimpactosocialyambientalconmodelos

innovadores,rentablesyescalables.Brindafinanciamientoy

apoyoestratégicoparaeldesarrollodecasosdeéxito.

No

http://nvgroup.org/

adobecapital/

Brid

ges

Vent

ures

Fondode

inversión

Fondodeinversióninglésdedicadoarealizarinversionesde

impactoquebuscanabordarobjetivossocialesy/oambientales,

mientrasgeneranretornosfinancierosparalosinversionistas.

No

http://www.brid

gesventures.

com/

106

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Link

Core

Inno

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on

Capi

tal

Fondode

inversión

FondodecapitalprovenientedeEstadosUnidosenfocadoenla

inversiónencom

pañíasqueproveenserviciosfinancierosque

mejorandemanerasignificativalacalidaddevidadepersonas

debajosingresos.

No

http://corevc.com

/

Beyo

nd C

apit

al F

und

Fondode

inversión

Fondodecapitalquerecibedonacionesylasinvierteen

negociosfinancieramentesosteniblesquetrabajanpormejorar

lavidadepersonasquevivenencondicionesdepobreza

extrem

aenIndiayÁfrica.Losretornossobrelainversiónson

reinvertidosenotrosnegociosquegenerenunimpactosocial

positivo.

No

http://www.beyondcapitalfu

nd.

org/

Equi

tas

Vent

ures

Fondode

inversión

Fondoargentinofundadoparacrearyadm

inistrarinstrumentos

yproyectosquecontrib

uyanapotenciaryfinanciarem

presas

argentinasconim

pactoeneldesarrollosostenible.

No

http://equitasventures.com/

inde

x2.h

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pita

lFondode

inversión

Compañía

originariadeEstados

Unidos

que

invierteen

empresasconysinánimodelucroquetenganunaltopotencial

deretornotantofinancierocomosocial.Buscanliderarcam

bios

socialesatravésdelasfuerzasdemercado.

No

http://goodcap.org/

Igni

aFondode

inversión

Fondodeinversiónmexicanoquefinanciayapoyalaexpansión

deempresassocialesqueimpactandeformapositivalabase

de la

pirá

mid

e.No

http://www.ignia.com.mx/bop/

Inve

stin

g fo

r Goo

dFondode

inversión

Organizaciónenfocadaenlaintermediacióndeinversióny

consultoría.Encuantoalasinversiones,sebasanenlapremisa

dequetodainversióndebeestaralineadaconlosvalores

delinversionista,demaneraquecreeoportunidadesparala

generacióndeimpactossocialespositivos.Paralograresto,

enfocansusinversionesbasándoseencriteriosdeconfianza,

retornofinancieroymedicióndelimpactosocial.

No

http://www.investingforgood.

co.uk/

107

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Fondode

inversión

Entidadcom

ercialsuizaenfocadaexclusivam

enteeninversión

deimpacto.Sus

inversiones

están

dirigidasa

iniciativas

rentablesyescalablesquetrabajenenmicrofinanzas,educación,

agriculturaoenergíarenovable.

No

http://www.alphamundi.ch/

Enno

vent

Fondode

inversión

Fondodeinversiónespecializadoeninversióndeimpacto.

Invierteencompañíasquegenerenunimpactosocialoambiental

positivocuyosproductososerviciosesténposicionados.

No

http://quadia.ch/

PhiT

rust

Fondode

inversión

Organización

francesaenfocadaenhacerinversiones

en

emprendimientosyempresascotizantesynocotizantesen

bolsa,quegenerenim

pactosocialyambientalpositivosensu

ento

rno.

No

http://www.phitrust.com

/?lg=U

S

Inve

rsor

Fondode

inversión

Fondodeinversióncolom

bianoqueactúacomovehículode

financiaciónparaapalancarplanesdecrecimientoendiversos

sectoresdelaeconomía,b

uscandomaximizarlarentabilidad

parasusinversionistasmientrasgeneraunimpactosocialy

ambientalsignificativoysostenible.

Síhttp://www.inversor.org.co/

index.php?option=com_conten-

t&view

=featured&

Itemid=101

USA

IDO

rgan

ism

o internacional

Agenciadecooperacióninternacionaldelgobiernodelos

EstadosUnidos.

Síhttp://www.usaid.gov/who-we-

are

Fom

inO

rgan

ism

o internacional

FondomultilateraldeinversionesdelBancoInteramericanode

Desarrollo,queapoyaelcrecimientoeconóm

icoylareducción

delapobrezaenAm

éricaLatinayelCaribeatravésdelfomento

alainversiónprivadaylapromocióndeldesarrollodelsector

privado.

Síhttp://www.fomin.org/

es-es/portada/acercade/

misi%

C3%B3n.aspx

Fron

tier

Mar

kets

In

itia

tive

- Co

rnel

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nive

rsit

yAcadem

ia

Centrodeinvestigación

aplicada

delaUniversidadde

Cornell,EstadosUnidos,cuyofinesconstruircorporaciones

yem

prendedoresencapacidaddeservirsegm

entosdela

poblaciónnormalmentedesatendidosatravésdelaoperación

desusnegocios.

No

http://eship.cornell.edu/frontier-

markets-initiative/#.

108

Ane

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Soc

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Inno

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evie

wAcadem

iaPublicacióndelaUniversidaddeStanford,EstadosUnidos,que

generaytransmiteconocimientoentem

asrelacionadoscon

innovaciónsocial.

No

http://www.ssireview

.org/

Soci

al E

nter

pris

e In

itia

tive

- H

arva

rdAcadem

ia

IniciativadentrodelaUniversidaddeHarvard,EstadosUnidos,

paraformarlíderesatravésdelainteracciónconelsectorsin

ánimodelucro,elem

presariadoyelgobiernoparacompartir

conocimiento,herramientasyrecursos.

No

http://www.hbs.edu/

socialenterprise/about/

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