Hagamos Investigación de Mercados
Zeiky – Centro de Información y Asesoría en Comercio Exterior
2012
1. Conocer los conceptos relacionados con una investigación demercados
2. Identificar los beneficios de la realización de una investigación demercados
3. Familiarizarse con el proceso de una investigación de mercados
4. Conocer qué es una preselección de mercados internacionales ylas principales variables que se deben tener en cuenta
5. Identificar las principales fuentes de información secundarias
Objetivos
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
�¿Cuál es la relación Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
�¿Para qué sirve la investigación de mercados?
�¿Cuándo hacer la investigación de mercados?
� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?
� ¿Cómo realizo la Preselección de Mercados Internacionales?
� ¿Qué contiene un Estudio de Mercado?
� ¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Contenido
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cuál Es La Relación Investigación De Mercados VS Inteligencia De Mercados?
¿Qué es investigación de
mercados?
¿Qué es inteligencia de mercados?
¿Cuál es la diferencia?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
“Es el enfoque sistemático yobjetivo para el desarrollo y elsuministro de información con el finde adelantar los procesos de tomade decisiones por la gerencia demercadeo”.
¿Cuál Es La Relación Investigación De Mercados VS Inteligencia De Mercados?
Fuente: Kinner y Taylor en “Investigación de mercad os ”
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
“Es el proceso de aplicación yutilización de la informaciónrecolectada a partir de lainvestigación de mercados, pararesponder inquietudes puntualesde mercados y/o productos”
¿Cuál Es La Relación Investigación De Mercados VS Inteligencia De Mercados?
Fuente: Kinner y Taylor en “Investigación de mercad os ”
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
�Cuál es la relación entre Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
�¿Para qué sirve la investigación de mercados?
� ¿Cuándo hacer la investigación de mercados?
� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?
�¿Cómo se realizo la Preselección de Mercados Internacionales?
�¿Qué contiene un Estudio de Mercado?
�¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Contenido
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Para Qué Sirve La Investigación De Mercados?
Entender mejor las condiciones, tendencias y oportunidades de
mercado.
Ampliar la visión sobre el negocio.
Obtener detalles sobre problemas específicos.
Profundizar el conocimiento sobre los competidores, fortalezas,
debilidades, estrategias, errores y factores clave de éxito.
Identificar amenazas (acceso al mercado, competencia)
Identificar preliminarmente la red de contactos
Priorizar mercados.
Comparar a la empresa frente a la industria nacional: capacidad
exportadora..
Tomar decisiones mas rápida y eficazmente..
Establecer objetivos de corto y largo plazo
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
�¿Cuál es la relación entre Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
�¿Para qué sirve la investigación de mercados?
�¿Cuándo hacer la investigación de mercados?
� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?
�¿Cómo se realizo la Preselección de Mercados Internacionales?
�¿Que contiene un Estudio de Mercado?
�¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Contenido
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cuándo Hacer La Investigación De Mercados?
Cuando no se tiene información sobre a qué mercado exportar.
Cuando se quiera reducir el riesgo en la toma de decisiones.
Cuando los beneficios percibidos por la investigación sean superiores a los costos de hacerla.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
�¿Cuál es la relación entre Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
�¿Para qué sirve la investigación de mercados?
�¿Cuándo hacer la investigación de mercados?
� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?
�¿Cómo se realizo la Preselección de Mercados Internacionales?
�¿Que contiene un Estudio de Mercado?
�¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Contenido
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
¿El país objetivo es realmente
interesante para mí?
¿Cuál es el mercado que ofrece
las mejores oportunidades para
mi producto?
1. Definir el problema de investigación
PARA INICIAR….
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
1. Definir el problema de investigación
¿Qué quiere aclarar con la investigación?
Antes de iniciar el proceso de búsqueda sedebe tener claridad de qué informaciónbuscar que este alineada a los procesos dedecisión de la empresa.Hay diferentes investigaciones parasolucionar diversos tipos de problemas. sinembargo este enfoque esta dirigido a laselección de mercados.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
2. Cual Técnica De Investigación
A) Investigación de escritorio
B) Investigación de campo
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
2. ¿Cual Técnica De Investigación?
A) Búsqueda desde el escritorioInformación Secundaria
Principalmente con base en internet
• Riesgos:� Fiabilidad de la información� Encontrar el camino.
• Ventajas:� Bajo costo� Disponibilidad� Actualización� Fácil Acceso
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
2. ¿Cual Técnica De Investigación?
B) Búsqueda en el campoInformación primaria
� Información específica� Más costosa
“Es información confiable ÚNICAMENTE se consigue en campo”
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
Variables a tener en cuenta en la investigación a c ampo
• Características físicas del producto: tamaño, color, textura, diseño, tipos de tecnologías usados, tallas, materiales y sabores.
• Variedades de producto• Rango de precios según
características del producto. • Temporadas de descuento y de
consumo• Certificaciones y sellos• Como es exhibido el producto• Empaque
• Número de unidades por empaque
• Marcas lideres• Principales países de origen. • ¿Existe la marca propia o marca
blanca? ¿se percibe alguna diferencia importante?
• ¿Está catalogado como producto étnico?
• ¿Los productos están acompañados de una marca país?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
• Categorizar los datos por país y tema
• Separar por países
• Reconocer los países o temas sobre loscuales se tiene suficiente información
• Marcar la información (Macro) porcategorías como: Estudios realizados,Importadores, productos, consumidores,tendencias, canales de distribución etc.
Estructurar con un Plan de Acción de Investigación
3. Planee Su
Investigación Para
Preseleccionar
El Mercado
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
País/Variable Fuentes Fecha - Realización ResponsableImportaciones y Exportaciones (USD,crecimiento, proveedores)
Trade Map, CIN. - - / - - / - - - - Juan Pérez
Arancel de preferencias Vs. NMF (Impuestos Adicionales,Restricciones técnicas)
Entidades Gubernamentales
- - / - - / - - - - Luis Martínez
Medios de transporte (frecuencias, tarifas)
- - / - - / - - - - Paola Meza
Económicas (PIB, PIB Per cápita, Inflación, devaluación)
Reportes, Boletines Económicos, Entidades Gubernamentales (Bancos Centrales), CIA.
- - / - - / - - - - Luisa Castro
Otros (sistema de gobierno, riesgo de no pago)
Estudios - - / - - / - - - - Martin Martínez
Competencia y Mercado
Paginas Web de otras compañías, Organizaciones,asociaciones o agremiaciones.
- - / - - / - - - - Alejandra Soto
Ejemplo Para La Búsqueda De Información
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
• ¿Qué información está disponible?• ¿Con cuales países debemos
empezar?
• Revisar la información interna que tenga la empresa
• Revisar la información de entidades especializadas en la promoción de exportaciones
4. Recolección De
La Información
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
www.proexport.com.co
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
www.prochile.cl
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
www.ic.gc.ca
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
www.jetro.go.jp
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
www.icex.es
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
www.tfoc.ca
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
• Clasificar y evitar perderse con sobrecargade información
• Filtrar y proporcionar datos útiles• Confiabilidad• Actualización de los datos• Comparabilidad• Relación y consistencia• Organización y chequeo frente al problema
de investigación
“Profundizar en la información por país, que garantice una información
completa y comparable. “
5. Organice
La Información
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
6. TRANSFORME LA INFORMACIÓN EN
INTELIGENCIA
1. DEFINA EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2. ESCOJA LA TÉCNICA DE
INVESTIGACIÓN
3. PLANEE SU INVESTIGACIÓN
4. RECOJA LA INFORMACIÓN
5. ANALICE LA INFORMACIÓN
Fuente: CBIDerechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
•Entienda las variables a analizar
•Identifique las causas del comportamiento de esas variables
•Determinar oportunidades y amenazas para su negocio
•Plante los diferentes escenarios y cómoactuar en cada uno de ellos.
•Preparar y presentar un breve informe con losdetalles relevantes de la inteligencia demercados .
6. Transforme En
Inteligencia
Competitiva
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
• Diferentes culturas e idiomas que complican larecolección de datos.
• Falta de datos secundarios
• Calidad dudosa de datos secundariosrecolectados
• Costos elevados de la información
• Poca participación de los consumidores en larecolección de datos para la investigación.
Dificultades En La Investigación De Mercados
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Contenido
� ¿Cuál es la relación entre Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
� ¿Para qué sirve la investigación de mercados?� ¿Cuándo hacer la investigación de mercados?� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?� ¿Como se realizo la Preselección de Mercados Intern acionales?� ¿Qué contiene un Estudio de Mercado?� ¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
EL PRODUCTO
• Jaleas y mermeladasorgánicas.
• El producto más competitivode la línea es la mermelada( en sus distintos sabores)
• Ficha técnica
Definición De La Oferta Exportable
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Hace Una Investigación De Mercados?
Se deben identificar los productos a exportar teniendo en cu entaque gocen, por lo menos una, de las siguientes ventajas:
Se debe identificar la Posición Arancelaria
Defina el segmento, quien es el consumidor final
CAPACIDAD OFERTA EXPORTABLE
Volúmenes disponibles para el mercado externo.
Abastecimiento del producto o materias primas (ventajas en precio, volumen,calidad o disponibilidad).
Características de calidad del producto superiores a las de la competencia, yconsistencia de la calidad en el tiempo.
Definición De La Oferta Exportable
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Clasificación Arancelaria
Sistema ordenado dedescripción y codificación parala clasificación de lasmercancías transportables
Nomenclatura Arancelaria
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Estructura general del Sistema Armonizado
• Reglas Generales para la Interpretación del Sistema.
• Notas de Sección y de Capítulo.
• Lista de partidas y subpartidas.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Notas de Sección y de Capítulo
Determinan la clasificación de las mercaderías, y su alcancepuede aplicarse a una o varias partidas o a toda laNomenclatura.
Son 21 Secciones y 98 Capítulos.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Partidas
Partida 20.07Son los primeros cuatro dígitos del número de clasificación arancelaria del sistema armonizado
20 .07 Confituras, jaleas y mermeladas, purés y pastas de frutas y otros frutos, obtenidos
Texto de partidaUbicación en el Capítulo
Capítulo
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Subpartidas
Subpartida 20.07.99Son los primeros seis dígitos del número de clasificaciónarancelaria del sistema armonizado
20.07.99 - Demás confituras, jaleas y mermeladas, purés ypastas de frutas y otros frutos, obtenidos por cocción, incluso conadición de azúcar u otro edulcorante
texto de subpartidasubicación en la partida
partida
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Clasificación Arancelaria
Número de Capítulo
Número de partida
Número de subpartida
A medida que se desciende en la lista la descripció n de la mercadería es más específica.
20.07.99.11.00 Jaleas y mermeladas de piña
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
CAPITULO
PARTIDAARANCELARIA
SUBPARTIDAARANCELARIA
20.07.99 - Demas Confituras, jaleas y mermeladas, pures y pastas de frutas y otros frutos, obtenidos por coccion, incluso con adiccion de azucar u otro edulcorante
69 - Productos ceramicos
20.07 - Confituras, jaleas y mermeladas, pures ypastas de frutas y otros frutos, obtenidos.
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Clasificación Arancelaria
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
• …Empezamos por?
� Ubicar la posición arancelaria.
• ¿Dónde?
� Arancel de aduanas – Decreto No. 4589 de 2006. � DIAN – Página web www.dian.gov.co
¿Cómo Y Dónde Ubicar La Posición Arancelaria?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
• Permitir la comparación de la información y la toma de decisiones.
• Aclarar el panorama (amenazas/oportunidades) en los mercados.
• Establecer el potencial del mercado
• Dar una calificación objetiva a cada mercado para canalizar los esfuerzos de mercado.
Modelo Para Priorizar Mercados
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
tenga en cuenta
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Variables Para La Priorización De Mercados
VARIABLES
Las variables logísticas establecen las condiciones de acceso a los mercado tales como modo de transporte, empaque.
Las variables macroeconómicas son los aspectos económicos del país que permiten establecer la evolución del mercado.
MACRO
ECONÓMICAS
LOGÍSTICAS
TIP
OS
Las variables demográficas dan información del tama ño del mercado y las condiciones del mismo.
DEMOGRÁFICAS
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
VARIABLE 2009 FRANCIA P C R EEUU P C R BRASIL P C R MEXICO P C R
Importaciones USD
Crecimiento de las importaciones %
Concentración de las importaciones (ppal proveedor) %
Importaciones per capita USD
Exportaciones Colombianas USD
Crecimiento de las exportaciones colombianas %
Arancel preferencial vs NMF
Impuestos adicionales
Restricciones tecnicas
Medio de transporte
Frecuencias
Tarifas
PIB (US$ millones)
PIB per capita (US$)
Inflación
Devaluación
Sistema de gobierno
Riesgo de no pago
TOTAL
Matriz De Mercados
[1] FACTOR PONDERACIÓN: lo define el acceso y la emp resa de acuerdo al impacto del mismo.Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cómo Se Realizo La Preselección De Mercados Internacionales?
Conclusiones Generales De La Matriz
Al llenar la Matriz y por medio de las variables dadas por el empresario le permite tener:
� Resultados de las calificaciones globales por país, para identificar el país objetivo, su alterno y su contingente.
� Preguntas de información que no encontró, para complementarlo con investigaciones e información primaria.
� Información a nivel general para profundizar por medio de un ESTUDIO DE MERCADO DE CAMPO.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Contenido
� ¿Cuál es la relación entre Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
� ¿Para qué sirve la investigación de mercados?� ¿Cuándo hacer la investigación de mercados?� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?� ¿Como se realizo la Preselección de Mercados Internacionales?� ¿Qué contiene un Estudio de Mercado?� ¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Aranceles preferenciales paraColombia, aranceles de la competencia,normas de origen, barreras, licencias,cupos, vistos buenos, normas técnicas,empaques
Acceso al
mercado
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
• Aranceles Preferenciales y de los competidores
• Vistos Buenos
• Normas de Origen
• Normas técnicas
• Cuotas
• Barreras
• Licencias
• Empaques
• Costos
Acceso Al Mercado
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Infraestructura de transporte, costos,distancias, proveedores, trámites,procedimientos de importación ynacionalización de mercancía, sistemasde embalaje, centros de distribución,operadores logísticos. (Matriz de costos)
Distribución Física Internacional - DFI
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Distribución Física
� Infraestructura Física
� Descripción de la Cadena
� Sistemas de Embalaje
� Principales Centros de Distribución
� Operadores logísticos
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Composición y características
del mercado
A. Tamaño del mercado:Generalmente calculado porConsumo Aparente = Producción +Importaciones – Exportaciones.
B. Características de lademanda : Composicióndemográfica, socioeconómica.Hábitos, y comportamientos decompra.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Composición Y Características Del Mercado
A. Tamaño del Mercado
•Tres Últimos años
• Razones de Crecimiento
•Proveedores
•Dinámica y Participación
VARIABLES
Fuente: DIAN – Cálculos Proexport
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
B) Características De La Demanda
•Segmentos de consumidores de los productos en el mercado
• Hábitos y comportamientos de compra
• Dinamismo de los segmentos
• Descripción de los productos sustitutos y relacionados.
Composición Y Características Del Mercado
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Composición Y Características Del Mercado
Afinidad Cultural Y Comercial
Idiomas
Costumbres
Religión
Formas de Negocios
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Análisis de la competencia ¿Compiten conmigo, empresas
nacionales, extranjeras?
¿Cuál es su tamaño, concentraciónregional, marcas, características de losproductos, participación en el mercado,segmentos atendidos, precios,estrategias de mercadeo y publicidad,ventas?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Características De La Competencia
�Empresas nacionales
�Empresas Extranjeras
�Marcas
�Concentración
�Segmentos atendidos
�Precios
�Estrategias de Marketing
Análisis De La Competencia
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Canales de distribución y
comercialización ¿Cuál es mi mejor opción dentro de loscanales?
Y los jugadores de los canales ¿quéestrategias, términos de compra,cubrimiento geográfico, productos,proveedores actuales, márgenes y plazosmanejan?.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Canales De Distribución
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Perspectivas y oportunidades
Conclusiones y hallazgos de lainvestigación, que me permitandiseñar un plan de acción. Lasconclusiones deben comprendertodos los capítulos anteriores.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
Prospectos De Clientes
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Contiene Un Estudio De Mercado?
• Resultados del Estudio
• Oportunidades y Amenazas que se encuentran en el mercado
• Recomendaciones para generar una estrategia de penetración o consolidación
Conclusiones Y Recomendaciones Del Estudio
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Contenido
� ¿Cuál es la relación entre Investigación de mercados vs inteligencia de mercados?.
� ¿Para qué sirve la investigación de mercados?� ¿Cuándo hacer la investigación de mercados?� ¿Cómo se hace una investigación de mercados?� ¿Como se realizo la Preselección de Mercados Internacionales?� ¿Qué contiene un Estudio de Mercado?
� ¿Qué otras fuentes de información secundaria hay?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Cuáles Son Los Motores De Búsqueda Más Utilizados?
Información Adicional ¿D onde Encontrarla?
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
1. Información Sobre Demanda De Productos
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
2. Países Donde Exporta Colombia
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
3. Aranceles Aplicables
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
4. Acuerdos comerciales
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
5. Estudios De Mercados
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
6. Logística Internacional
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
7. Condiciones Actuales Q ue Pueden Afectar Mi Exportación
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
8. Ferias Internacionales
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
9. Cómo Encontrar Clientes
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
Mas Información Adicional• Organismos Multilaterales
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
Información Por País
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
¿Qué Otras Fuentes De Información Secundaria Hay?
Más Fuentes De Información
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Conclusión
Puede requerirse de cierto tiempo y esfuerzopara estar entrenado en la investigación demercados, pero entre más procesos de estos serealicen, será más fácil y de mayor beneficio surealización, especialmente si se conocen lasfuentes útiles que son relevantes para elproducto específico.
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Bibliografia
•Your Guide to Market Research-CBI
•Digging for Gold-CBI
•www.prochile.cl
•www.trademap.org
•www.jetro.go.jp
•www.icex.es
•www.proexport.com.co
•www.cbi.eu
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Derechos reservados Proexport Colombia 2012
Dirección de información comercial Proexport Colomb ia
Conferencistas programa de formación exportadora Luis Alberto Buitrago: Consultor externo, master in business administration(MBA) por Instituto de Empresas de Madrid. Especialista en Mercados de laICESI de Cali. Administrador y Economista de la Universidad de los Andes.
Edith Aristide: Consultora externa, Economista de la Universidad Nacional.Magíster en Medio ambiente y desarrollo internacional de la UniversidadNacional.
CRÉDITOS