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Catálogo 2014
Formación online con contenidoadaptado a certificados profesionales
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INDICE
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE RELACIÓN CON EL CLIENTE 2ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO 3ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA 4ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN 5COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS 6CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS 7ENCUESTADOR 8FINANCIACIÓN DE EMPRESAS 9GESTIÓN CONTABLE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA AUDITORÍAS 10ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN DE DESPACHOS Y OFICINAS 11ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS 12ACTIVIDADES DE VENTAS 13ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO 14CAJERO 15GERENTE DE PEQUEÑO COMERCIO 16GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS 17GESTIÓN Y CONTROL DEL APROVISIONAMIENTO 18IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN EN ESPACIOS COMERCIALES 19ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES 20CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO 21ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACEN 22COCINA 23OPERACIONES BÁSICAS DE CATERING 24OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR 25SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA 26GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTO 27OPERACIONES BÁSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS 28RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTO 29
VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS 30PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE 31PELUQUERÍA 32SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE 33TRATAMIENTOS ESTÉTICOS 34PANADERÍA BOLLERÍA 35PASTELERÍA Y CONFITERÍA 36CARNICERÍA Y ELABORACIÓN DE PRODUCTOS CARNICOS 37ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO 38ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES 39GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA 40LIMPIEZA DE SUPERFICIES Y MOBILIARIO EN EDIFICIOS Y LOCALES 41PRESTACIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS 42DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍA WEB 43CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB 44GESTIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS 45MONTAJE Y REPARACIÓN DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS 46ELECTRÓNICO DE MANTENIMIENTO 47CONDUCCIÓN DE AUTOBUSES 48MANTENIMIENTO DEL MOTOR Y SUS SISTEMAS AUXILIARES 49MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS DE VEHÍCULOS 50PINTURA DE VEHÍCULOS 51PLANIFICACIÓN Y CONTROL DEL ÁREA DE CARROCERÍA 52ANIMACIÓN FÍSICA-DEPORTIVA Y RECREATIVA 53ACTIVIDADES AUXILIARES DE AGRICULTURA 54DISEÑO DE PRODUCTOS GRÁFICOS 55PRODUCCIÓN FOTOGRÁFICA 56
22
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVASDE RELACIÓN CON EL CLIENTE
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad.
Familia profesional:Administración y gestiónÁrea profesional: Gestión de la información y comunicación
CURSOS horasTécnicas de recepción y comunicación 60
Operaciones administrativas comerciales 110
Atencion al cliente en el proceso comercial 30
Gestión administrativa del proceso comercial 40
Aplicaciones informáticas de la gestión
comercial
40
Grabación de datos 85
Gestión de archivos 50
Lengua extranjera profesional para la gestión
administrativa en la relación con el cliente
60
Ofimática 180
Sistema operativo, búsqueda de la infor-
mación: internet/intranet y correo electrónico
30
Aplicaciones informáticas de tratamiento de
textos
30
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 45
Aplicaciones informáticas de bases de datos
relacionales
45
Aplicaciones informáticas para presentaciones:
gráficas de información
30
3 3
ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
CURSOS horasOperaciones auxiliares en el punto de venta 90
Preparación de pedidos 40
Manipulación y movimientos con transpalés y
carretillas de mano
50
Atención básica al cliente 50
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
Familia profesional:Comercio y marketing.Área profesional: Compraventa
44
ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de re–gistros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respecto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos en la organización.
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Administración y Auditoría
CURSOS horasOperaciones administrativas comerciales 110
Atención al cliente en el puesto comercial 30
Gestión administrativa del proceso comercial 40
Aplicaciones informáticas de la gestión comercial
40
Gestión operativa de tesorería 70
Gestión auxiliar de personal 70
Registros contables 110
Plan general de contabilidad 80
Aplicaciones informáticas de contabilidad 30
Grabación de datos 85
Gestión de archivos 50
Ofimática 180
Sistema operativo búsqueda de la información 30
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
30
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 45
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
45
Aplicaciones informáticas para presentaciones 30
5 5
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Gestión de la información y comunicación
ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN
COMPETENCIA GENERAL:
Gestionar las informaciones y comunicaciones, internas y externas, relacionadas con los responsables y órganos de la dirección utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, manteniendo el archivo propio de la secretaría de dirección, así como asistir a la dirección en el desarrollo y ejecución de las actividades de organización delegadas por la misma, con visión global y pro-actividad, según los objetivos marcados y las normas internas establecidas.
CURSOS horasAdministración y gestión de las comunicaciones
de la dirección
70
Gestión de reuniones, viajes y eventos 90
Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección
20
Organización de reuniones y eventos 50
Organización de viajes nacionales e internacionales
20
Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo
110
Recopilación y tratamiento de la infomación con procesadores de texto
50
Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos
30
Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
30
Inglés profesional para la asistencia a la dirección
80
Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa
20
Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa
40
Elaboración de documentación socio-profesional en lengua inglesa
20
66
COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Finanzas y seguros.
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.
CURSOS horasAsesoramiento y gestión admtva. de productos y servicios financieros
160
Gestión admtva. para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo
70
Gestión admtva. para el asesoramiento de productos de activo
60
Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
30
Gestión administrativa de caja 100
Gestión y control admtvo. de las operac. de caja 40
Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras
60
Att. y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
70
Att. al cliente y tramitación de consultas de servi-cios financieros
30
Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
40
Lengua extranjera profesional para el asesora-miento y la gestión de servicios financieros
80
Ofimática 180
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico
30
Apps. informáticas de tratamiento de textos 30
Apps. informáticas de hojas de cálculo 45
Apps. informáticas de bases de datos relacionales
45
Apps. informáticas para presentaciones: gráficas de información
30
7 7
CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Finanzas y seguros.
CURSOS horasPlanificación e iniciativa emprendedora en pequeños negocios o microempresas
120
Actitud emprendedora y oportunidades de negocio
60
Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa 60
Marketing y plan de negocio de la microempresa 60
Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas
90
Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas
90
Gestión administrativa y económico financierade pequeños negocios o microempresas
120
Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas
80
Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas
80
Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios
80
COMPETENCIA GENERAL:
Dirigir iniciativas empresariales de pequeños negocios o microem-presas, así como la planificación e implementación de estrategias de áreas de negocio, programando las actividades, gestionando personas, organizando y controlando recursos materiales, las operaciones económico-financieras y desarrollando la comercialización y venta de los productos y servicios, haciendo uso de medios informáticos y telemáticos, gestionando con criterios de calidad y protección ambiental, todo ello asegurando la prl.
88
ENCUESTADOR
COMPETENCIA GENERAL:
Realiza entrevistas, encuestas y censos, transcribiendo la información re–cogida de forma legible para su posterior proceso de análisis, colaborando con el Jefe de Campo, según su nivel de competencia, en la preparación del trabajo de campo. Puede realizar tambén tareas de control y coordinación de equipos de encuestadores en función de su experiencia y de acuerdo con las pautas de trabajo definidas por el Jefe de Campo o Director de Estudios.
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Servicios a las empresas.
CURSOS horasMetodología de la encuestación 35
Comunicación y factor humano en la encuestación 35
Técnicas de entrevista 85
Organización, explotación y tratamiento de lainformación en la encuestación
80
Validación de cuestionarios 25
Organización del trabajo de campo en la encuestación
40
9 9
FINANCIACIÓN DE EMPRESAS
COMPETENCIA GENERAL:
Gestionar y contratar los servicios, productos y activos financieros necesarios, obteniendo la información de los mismos, y determinando las necesidades financieras de la organización, y realizar el control presupuestario de tesorería contribuyendo al desarrollo habitual de la actividad empresarial, respetando los procedimientos internos y normas legales, y atendiendo a las debidas condiciones de calidad, seguridad y protección del medio ambiente.
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Finanzas y seguros.
CURSOS horasAnálisis contable y presupuestario 105
Análisis contable y financiero 45
Contabilidad previsional 35
Aplicaciones informáticas de análisis contable y contabilidad presupuestaria
25
Productos, servicios y activos financieros 125
Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo
35
Análisis de productos y servicios de financiación 45
Análisis de productos y servicios de inversión 45
Gestión de tesorería 90
Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago
55
Gestión y control del presupuesto de tesorería 35
Ofimática 180
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico
30
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
30
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 45
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
45
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
30
1010
GESTIÓN CONTABLE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA AUDITORÍAS
COMPETENCIA GENERAL:
Efectuar la gestión administrativa contable – fiscal garantizando el mantenimiento actualizado del sistema de información y el archivo de la documentación, y realizar las gestiones administrativas de los procedimientos previstos en el plan global de auditoria.
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Administración y auditorías.
CURSOS horasContabilidad y fiscalidad 215
Gestión contable 90
Gestión fiscal 80
Implantación y control de un sistema contable informatizado
55
Auditoría 105
Planificación de la auditoría 45
Auditoría de las áreas de la empresa 60
Ofimática 180
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo eletrónico
30
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
30
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 45
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
45
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
30
11 11
ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN DE DESPACHOS Y OFICINAS
COMPETENCIA GENERAL:
Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de comu-nicación internas y externas, la prepa-ración y presentación de expedientes y documentos jurídicos propios ante las Administraciones Públicas, así como el mantenimiento del archivo, según los objetivos marcados, respetando los pro-cedimientos internos y las normas legales establecidas
CURSOS horasAdministración y gestión de las comunicaciones de la dirección
80
Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
110
Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto
50
Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en docmentos
30
Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
30
Gestión de sistemas de información y archivo 120
Sistemas de archivo y clasificación de documentos
30
Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos
90
Gestión de documentación jurídica y empresarial 130
Marco organizativo y normativo de las adminis-traciones públicas y de la unión europea
60
Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa
70
Gestión auxiliar de personal 70
Gestión operativa de tesorería. 70
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Gestión de la información y comunicación.
1212
Familia profesional:Administración y GestiónÁrea profesional: Administración y auditoria.
ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS
COMPETENCIA GENERAL:
Asistir y colaborar en los procedimientos tributarios de gestión, inspección y recaudación, así como en el procedimiento sancionador y en el de revisión en vía administrativa, obteniendo la información de trascendencia tributaria necesaria, atendiendo e infor-mando al contribuyente y, realizando las gestiones administrativas tributarias de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente, y todo ello utilizando las aplicaciones informáticas necesarias.
CURSOS horasObtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente
90
Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria
120
Información y atención tributaria al contribuyente
50
Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria
70
Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria
60
Gestión administrativa de los procedimientos de aplicación de los tributos
180
Procedimiento de gestión de los tributos 90
Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos
90
Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión
60
Ofimática 180
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet / intranet y correo eletrónico
30
Apps informáticas de tratamiento de textos 30
Aplicaciones informáticas de hojas de cáculo 45
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
45
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
30
13 13
Familia profesional:Comercio y Marke-tingÁrea profesional: Compraventa
COMPETENCIA GENERAL:
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
ACTIVIDADES DE VENTAS
CURSOS horasOperaciones de venta 150
Organización de procesos de venta 60
Técnica de venta 60
Venta online 40
Operaciones auxiliares a la venta 140
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 60
Animación y presentación del producto en el punto de venta
60
Operaciones de caja en la venta 60
Información y atención al cliente/consumidor/usuario
110
Gestión de la atención al cliente/consumidor 60
Inglés profesional para actividades comerciales
60
1414
ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
COMPETENCIA GENERAL:
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
CURSOS horasInformación y atención al cliente/consumidor/usuario
110
Gestión al cliente/consumidor/usuario 60
Técnicas de información y atención al cliente /consumidor/usuario
50
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
85
Organización de un sistema de información de consumo
100
Sistemas de información y bases de datos en consumo
50
Documentación e informes en consumo 50
Inglés profesional para actividades comerciales 60
Familia profesional:Comercio y Marke-ting.Área profesional: Compraventa.
15 15
CAJERO
COMPETENCIA GENERAL:
Registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja. Fa-cilita o realiza el embalado y/o empaquetado de los productos, proporciona y recepciona documentación relativa a acciones publicitarias y promocio–nales, resuelve y/o canaliza reclamaciones en función de las caractirísticas e importancia de las mismas, y colabora en distintas actividades relativas al mantenimiento operativo del punto de venta de acuerdo a las instrucciones.
Familia profesional:Comercio.
CURSOS horasOperativa de caja-terminal punto de venta 70
Comunicación y comportamiento del vendedor 50
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
20
1616
GERENTE DE PEQUEÑO COMERCIO
Familia profesional:Comercio.
COMPETENCIA GENERAL:
Establecer la orientación estratégica de la empresa, planifica su actividad administrativo-contable. Dirige y supervisa las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta mediante la adecuada coordinación y control del equipo humano, de acuerdo a los criterios y políticas correspon-dientes previamente establecidos
CURSOS horasCultura y orientación estratégica de la empresa comercial
250
Técnica de aprovisionamiento 130
Comunicación y comportamiento del consumi-dor
50
Técnicas de venta 75
Técnicas de animación del punto de ventas 95
Gestión de recursos humanos 60
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
20
Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales
20
Informatización del comercio 20
17 17
GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS
COMPETENCIA GENERAL:
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.
Familia profesional:Comercio. y Marke-tingÁrea profesional: Compraventa.
CURSOS horasOrganización comercial 120
Dirección y estrategias de ventas e intermedia-ción comercial
60
Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial
60
Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales
90
Operaciones de venta 160
Organización de procesos de venta 60
Técnicas de venta 70
Venta online 30
Promociones en espacios comerciales 70
Inglés profesional para actividades de venta 90
1818
GESTIÓN Y CONTROL DEL APROVISIONAMIENTO
Familia profesional:Comercio. y Marke-tingÁrea profesional: Logística comercial y gestión del trans-porte.
CURSOS horasPlanificación del aprovisionamiento 90
Planificación y gestión de la demanda 60
Gestión de inventarios 30
Gestión de proveedores 70
Optimización de la cadena logística 60
Inglés profesional para logistica y transporte internacional
60
COMPETENCIA GENERAL:
Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/ mercancías de sistemas de producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento justo, realizando la programación del aprovisionamiento, el control de los flujos de producción/distribución y colaborando en la otimización y calidad de la cadena logística, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
19 19
IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN EN ESPACIOS COMERCIALES
Familia profesional:Comercio y Marke-tingÁrea profesional: Marketing y rela-ciones públicas.
COMPETENCIA GENERAL:
Definir, organizar y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en condiciones de seguridad, prevención de riesgos y respeto a la normativa vigente.
CURSOS horasImplantación de espacios comerciales 90
Implantación de productos y servicios 60
Promociones en espacios comerciales 70
Escaparatismo comercial 60
2020
Familia profesional:Comercio y Marke-tingÁrea profesional: Marketing y rela-ciones públicas.
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES
COMPETENCIA GENERAL:
Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística
CURSOS horasOrganización de almacenes 110
Diseño y organización del almacén 70
Gestión del equipo de trabajo del almacén 40
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 40
Gestión de las operaciones de almacenaje 90
Gestión de pedidos y stocks 70
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 40
Optimización de la cadena logística 60
21 21
Familia profesional:Comercio y Marke-tingÁrea profesional: Compraventa
COMPETENCIA GENERAL:
Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO
CURSOS horasOrganización de un sistema de información en
consumo
120
Sistemas de información y bases de datos en consumo
60
Documentación e informes en consumo 60
Actuaciones de control en consumo 180
Control de consumo en actividades, productos y servicios
90
Comercialización de productos seguros 60
Responsabilidad social empresarial en consumo
30
Asesoramiento y formación en materia de consumo
160
Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable
70
Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo
90
2222
ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACEN
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y aplicando los procedimientos y equipos adecuados, en condiciones de productividad y respetando la normativa de seguridad, salud y prevención de riesgos.
CURSOS horasOperaciones auxiliares de almacenaje 60
Preparación de pedidos 40
Manipulación de cargas con carretillas elevadoras
40
23 23
COCINA
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Restauración.
COMPETENCIA GENERAL:
Desarrollar los procesos de preelaboración, preparación, presentación y conservación de toda clase de alimentos y definir ofertas gastronómicas, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria.
CURSOS horasSeguridad, higiene y protección ambiental en hostelería
50
Ofertas gastronómicas sencillas y sistemas de aprovisionamiento
50
Preelaboración y conservación de alimentos 130
Preelaboración y conservación de vegetales y setas
60
Preelaboración y conservación de pescados, crustáceos y moluscos
50
Preelaboración y conservación de carnes, aves y caza
60
Técnicas culinarias 130
Elaboraciones básicas y platos elementales con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos.
60
Elaboraciones básicas y platos elementales con pescados, crustáceos y moluscos
60
Elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves y caza
40
Elaboraciones básicas de repostería y postres elementales
30
Productos culinarios 70
Cocina creativa o de autor 40
Cocina española e internacional 30
Decoración y exposición de platos 30
2424
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Restauración.
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar el montaje de géneros, elaboraciones culinarias envasadas, menaje, utillaje y materiales varios, en los equipos destinados al servicio de catering, recepcionar la carga procedente del servicio de catering realizado y lavar los materiales y equipos reutilizables.
OPERACIONES BÁSICAS DE CATERING
CURSOS horasAprovisionamiento y montaje para servicios de catering
50
Aprovisionamiento y montaje para servicios de catering
40
Aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración
30
Recepción y lavado de servicios de catering 40
25 25
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Restauración.
COMPETENCIA GENERAL:
Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.
OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR
CURSOS horasServicio básico de restaurante-bar 50
Aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración
30
Uso de la dotación básica del restaurante y asistencia en el pre-servicio
20
Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de post-servicio en el restaurante
30
Aprovisionamiento, bebidas y comidas rápidas 40
Aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración
30
Aprovisionamiento y almacenaje de alimentos y bebidas en el bar
30
Preparación y servicio de bebidas y comidas rápidas en el bar
20
2626
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Restauración.
SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA
COMPETENCIA GENERAL:
Desarrollar y prestar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en bar- cafetería y preparar elaboraciones culinarias propias de este servicio, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, sirviendo y reco-mendando vinos, acogiendo y atendiendo al cliente aplicando las normas de cortesía correctas, utilizando en caso necesario, la lengua inglesa, con-siguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaría.
CURSOS horasTécnicas de servicio de bebidas y alimentos en barra y mesa
50
Bebidas 50
Servicio de vinos 50
Elaboración y exposición de comidas en el bar-cafetería
40
Gestión del bar-cafetería 80
Control de la actividad económica del bar y cafetería
50
Aplicación de sistemas informáticos en bar y cafetería
40
Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería
50
Inglés en restauracion 70
27 27
GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTO
COMPETENCIA GENERAL:
Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos mate-riales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Alojamiento.
CURSOS horasOrganización y atención al cliente en pisos 120
Organización del servicio de pisos en alojamientos
60
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
30
Gestión de protocolo 40
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
40
Control de procesos en pisos 60
Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
30
Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos
30
Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos
30
Gestión de departamentos del área de alojamiento
120
Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
70
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
50
2828
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Alojamiento.
OPERACIONES BÁSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios en distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el sector profesional correspondiente.
CURSOS horasArreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
60
Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos
30
Limpieza y puesta a punto de zonas comunes en alojamientos
20
Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
30
Lavado de ropa en alojamientos 40
Planchado y arreglo de ropa en alojamientos 40
29 29
RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTO
COMPETENCIA GENERAL:
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Alojamiento.
CURSOS horasAcciones comerciales y reserva 120
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
50
Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
50
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
30
Recepción y atención al cliente 160
Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
80
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
30
Gestión de protocolo 40
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
40
Gestión de departamentos del área de alojamiento
120
Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
70
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
50
Inglés profesional para turismo 70
3030
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Turismo.
COMPETENCIA GENERAL:
Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente
VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS
CURSOS horasPromoción y venta de servicios turísticos 180
Productos, servicios y destinos turísticos 80
Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
60
Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.)
30
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
30
Procesos económico-administrativo en agencias de viajes
80
Gestión de unidades de información y distribución turísticas
120
Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
70
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
50
Inglés profesional para turismo 70
31 31
PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE
COMPETENCIA GENERAL:
Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa
Familia profesional:Hostelería y turismo.Área profesional: Turismo.
CURSOS horasInformación turística 100
Organización del servico de información turística local
60
Gestión de la información y documentación turística local
50
Información y atención al visitante 20
Productos y servicios turísticos locales 140
Diseño de productos y servicios turísticos locales 50
Promoción y comercialización de productos o servicios turísticos locales
90
Gestión de unidades de información y distribución turísticas
120
Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
70
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
50
Inglés profesional para turismo 70
3232
Familia profesional:Imagen personal.Área profesional: Peluquería.
PELUQUERÍA
COMPETENCIA GENERAL:
Mejorar la imagen personal del cliente, aplicando protocolos de trabajos técnicos de peluquería para el cuidado y el embellecimiento del cabello y técnicas complementarias de arreglo y rasurado de la barba y el bigote, en condiciones de calidad, seguridad e higiene óptimas.
CURSOS horasAnálisis del cuero cabelludo y cabello, protocolos de trabajos técnicos y cuidados capilaresestéticos
50
Higiene y asepsia aplicadas a peluquerías 10
Color en peluquería 40
Peinados, acabados y recogidos 40
Cambios de forma temporal en el cabello 30
Aplicación de pelucas, postizos y extensiones 20
Cambios de forma permanente del cabello 30
Corte de cabello y técnicas complementarias 50
Corte del cabello 60
Cuidado de barba y bigote 10
Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal
40
33 33
SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
COMPETENCIA GENERAL:
Aplicar técnicas de higiene facial y corporal, depilación, maquillaje y técnicas de ventas de productos y servicios, observando las pautas precisas para el manejo y selección de las diferentes técnicas estéticas en condiciones de seguridad, higiene y desinfección, atendiendo a las necesidades y demandas de los clientes
Familia profesional:Imagen personal.Área profesional: Estética.
CURSOS horasSeguridad y salud en servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje
50
Diagnóstico estético facial y corporal 30
Cosméticos y equipos para los cuidados estéticos de higiene, depilación y maquillaje
40
Higiene e hidratación facial y corporal 40
Análisis estético y selección de medios para los cuidados estéticos de higiene e hidratación facial y corporal
20
Técnicas de higiene e hidratación facial y corporal
30
Depilación mecánica y decoloración del vello 20
Maquillaje social 40
Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal
40
3434
Familia profesional:Imagen personal.Área profesional: Estética.
TRATAMIENTOS ESTÉTICOS
CURSOS horasDiagnóstico y protocolos estéticos 80
Diagnóstico estético para la aplicación de tratamientos estéticos
60
Elaboración de protocolos de tratamientos esté-ticos
60
Masaje estético manual y mecánico 30
El masaje estético 20
Técnicas de masaje estético 20
Drenaje linfático estético manual y mecánico 60
Electroestética 50
Tratamientos estéticos integrados 60
COMPETENCIA GENERAL:
Protocolizar y realizar tratamientos estéticos faciales y corporales teniendo en cuenta el diagnóstico, y las necesidades y demandas del cliente, aplicando técnicas cosmetológicas, electroestéticas y de masaje y drenaje linfático, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad
35 35
PANADERÍA BOLLERÍA
COMPETENCIA GENERAL:
Conducir y realizar las operaciones de elaboración de productos de panadería y bollería, consiguiendo los objetivos de producción y calidad establecidos, respetando en todo momento la normativa vigente técnicosanitaria, ambiental y de seguridad e higiene en el trabajo.
Familia profesional:Industria alimentaria.Área profesional: Panadería, pastelería, confitería y molinería.
CURSOS horasElaboraciones básicas de panadería y bollería 60
Almacenaje y operaciones auxiliares en panadería-bollería
60
Elaboración de productos de panadería 20
Elaboración de los productos de bollería 20
Elaboraciones complementarias, decoración y envasado en panadería y bollería
40
Elaboraciones complementarias en panadería y bollería
20
Decoración de productos de panadería y bollería 20
Envasado y presentación de productos de panadería y bollería
20
Seguridad e higiene en un obrador de panadería y bollería
60
3636
Familia profesional:Industria alimentaria.Área profesional: Panadería, pastelería, confitería y molinería.
CURSOS horasAlmacenaje y operaciones auxiliares en pastelería-confitería
60
Elaboraciones básicas para pastelería-repostería 60
Elaboración de masas y pastas de pastelería-repostería
40
Elaboraciones complementarias en pastelería-repostería
20
Productos de confitería y otras especialidades 40
Elaboraciones de chocolate y derivados, turrones, mazapanes y golosinas
30
Elaboración de galletas, helados artesanos y especialidades diversas
20
Acabado y decoración de productos de pastelería y confitería
20
Envasado y presentacion de productos de pastelería y confitería
30
Seguridad e higiene en pastelería y confitería 60
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar, organizar y conducir las operaciones necesarias para fabricar productos de pastelería y confitería, controlando el aprovisionamiento y el almacenamiento de las materias primas y de los productos terminados, elaborando masa, pastas y productos básicos de pastelería-repostería, así como de confitería, chocolatería, galletería y otras, todo ello con el acabado, la decoración, el envasado y la presentación adecuados y con la calidad e higiene requeridas.
PASTELERÍA Y CONFITERÍA
37 37
CARNICERÍA Y ELABORACIÓN DE PRODUCTOS CARNICOS
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar las operaciones de valoración de la carne, de despiece, de la preparación y elaboración de productos y preparados cárnicos, cumpliendo la normativa técnico-sanitaria vigente. Realizar la comercialización de productos cárnicos en una pequeña empresa.
Familia profesional:Industria alimentaria.Área profesional: Cárnicas.
CURSOS horasAlmacenaje y expedición de carne y productos cárnicos
30
Acondicionamiento y técnología de la carne 60
Acondicionamiento de la carne para su comercialización
30
Acondicionamiento de la carne para su uso industrial
30
Elaboración de preparados cárnicos frescos 30
Elaboración y trazabilidad de productos cárnicos industriales
80
Elaboración de curados y salazones cárnicos 40
Elaboración de conservas y cocinados cárnicos 40
3838
ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO
COMPETENCIA GENERAL:
Ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
Familia profesional:Servicios socioculturales y a la comunidad.Área profesional: atención social.
CURSOS horasHigiene y atención sanitaria domiciliaria 80
Características y necesidades de atención higiénicosanitaria de las personas dependientes
60
Administración de alimentos y tratamientos a personas dependientes en el domicilio
30
Mejora de las capacidades físicas y primeros auxilios para las personas dependientes
30
Atención y apoyo psicosocial domiciliario 110
Mantenimiento y rehabilitación psicosocial de las personas dependientes en domicilio
60
Apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes
40
Interrelación y comunicación con la persona dependiente y su entorno
60
Apoyo domiciliario y alimentación familiar 40
Gestión, aprovisionamiento y cocina en la unidad familiar de personas dependientes
30
Mantenimiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes
20
39 39
ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES
Familia profesional:Servicios sociocul-turales y a la comu-nidad.Área profesional: atención social.
COMPETENCIA GENERAL:
Atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
CURSOS horasApoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional
70
Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes
30
Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones
60
Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones
40
Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones
40
Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones
60
Animación social de personas dependientes en instituciones
30
Mantenimiento y mejora de las actividades dia-rias de personas dependientes en instituciones
30
Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones
30
4040
Familia profesional:Servicios sociocul-turales y a la comu-nidad.Área profesional: Atención social.
COMPETENCIA GENERAL:
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasis–tencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
CURSOS horasAtención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
90
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
60
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia
80
41 41
Familia profesional:Servicios sociocul-turales y a la comu-nidad.Área profesional: Servicios al consu-midor.
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar las tareas de limpieza y mantenimiento de superficies y mobiliario en edificios y locales seleccionando las técnicas, útiles, productos y máquinas para garantizar la higienización, conservación y mantenimiento, en su caso, bajo la supervisión del profesional competente, cumpliendo con la normativa aplicable en materia de seguridad y salud.
LIMPIEZA DE SUPERFICIES Y MOBILIARIO EN EDIFICIOS Y LOCALES
CURSOS horasLimpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales
20
Limpieza del mobiliario interior 20
Limpieza de cristales en edificios y locales 20
Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria
40
4242
Familia profesional:Servicios sociocul-turales y a la comu-nidad.Actividades cul-turales y recreativas.
COMPETENCIA GENERAL:
Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.
CURSOS horasInformación y formación de usuarios de la biblioteca
120
Gestión de la información destinada al usuario de la biblioteca
80
Gestión de la formación destinada al usuario de la biblioteca
60
Gestión de la colección de la biblioteca 140
Formación y organización de la colección de la biblioteca
80
Mantenimiento de la colección de labiblioteca
60
Servicio de préstamo bibliotecario 80
Extensión cultural y bibliotecaria 80
PRESTACIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
43 43
DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍA WEB
COMPETENCIA GENERAL:
Desarrollar documentos y componentes software que constituyan aplicaciones informáticas en entornos distribuidos utilizando tecnologías web, partiendo de un diseño técnico ya elaborado, realizando, además, la verificación, documentación e implantación de los mismos.
Familia profesional:Informática y comu-nicaciones.Área profesional: Desarrollo.
CURSOS horasProgramación web en el entorno cliente 165
Elaboración de documentos web mediante lenguajes de marcas
55
Desarrollo y reutilización de componentes software y multimedia mediante lenguajes de guión
85
Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente
30
Programación web en el entorno servidor 225
Desarrollo de aplicaciones web en el entorno servidor
85
Acceso a datos en aplicaciones web del entorno servidor
85
Desarrollo de aplicaciones web distribuidas 70
Implantación de aplicaciones web en entornos internet, intranet y extranet
60
4444
CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB
COMPETENCIA GENERAL:
Crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de “usabilidad” dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.
Familia profesional:Informática y comu-nicaciones.Área profesional: Desarrollo.
CURSOS horasConstrucción de páginas web 130
Creación del páginas web con el lenguaje de marcas
50
Elaboración de hojas de estilo 60
Elaboración de plantillas y formularios 60
Integración de componentes software en páginas web
100
Programación con lenguajes de guión enpáginas web
60
Prueba de funcionalidades y optimización de páginas web
60
Publicación de páginas web 60
45 45
Familia profesional:Informática y comu-nicaciones.Área profesional: Sis-temas y telemática
GESTIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
COMPETENCIA GENERAL:
Configurar, administrar y mantener un sistema informático a nivel de hardware y software, garantizando la disponibilidad, óptimo rendimiento, funcionalidad e integridad de los servicios y recursos del sistema.
CURSOS horasAdministración hardware de un sistema informático
60
Dimensionar, instalar, y optimizar el hardware
40
Gestionar el crecimiento y las condiciones ambientales
30
Administración software de un sistema informático
110
Instalación y parametrización del software 60
Mantenimiento del software 40
Auditorías y continuidad de negocio 40
Seguridad en equipos informáticos 60
4646
Familia profesional:Informática y comu-nicaciones.Área profesional: Sistemas y telemática
COMPETENCIA GENERAL:
Montar, reparar y ampliar, equipos y componentes que forman un sistema microinformático, verificar la ausencia de interferencias entre ellos y asegurar su funcionamiento, reaccionando ante averías hardware y software detectadas y aplicando procedimientos correctivos.
MONTAJE Y REPARACIÓN DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS
CURSOS horasMontaje de equipos microinformaticos 50
Montaje y verificación de componentes 40
Instalación y configuración de periféricos microinformáticos
30
Instalación y configuración de sistemas operativos
70
Instalación y actualización de sistemas operativos
60
Explotación de las funcionalidades del sistema operativo microinformático
40
Reparación de equipamiento microinformático 60
Reparación y ampliación de equipos y componentes hardware microinformáticos
30
Resolución de averías lógicas en equipos microinformáticos
20
Reparación de impresoras 20
47 47
ELECTRÓNICO DE MANTENIMIENTO
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar el mantenimiento de instalaciones y equipos electrónicos en ge–neral, informáticos y de comunicaciones, efectuando revisiones sistemáticas y asistemáticas para localizar e identificar ano-malías y averías, proponer las acciones correctoras oportunas, reparar, verificar y poner a punto, organizar el plan de intervención, verificar el proceso de mantenimiento y reparación, cumplimentar la documentación exigida y aplicar la normativa vigente para realizar el trabajo en condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente.
Familia profesional:Mantenimiento y reparación
CURSOS horasFundamentos técnicos del mantenimiento de equipos y sistemas electrónicos, informáticos y de comunicaciones
150
Verificación de circuitos, equipos y sistemas electrónicos
100
Reparación de fuentes de alimentación yequipos de control de potencia
90
Reparación de equipos electrónicos y tarjetas
90
Reparación de sistemas electromecánicos de equipos electrónicos
60
Localización de averías en equipos y sistemas de comunicaciones
120
Localización de averías en equipos y sistemas de informáticos
120
Localización de averías en equipos y sistemas de instrumentación y control
120
Puesta a punto de equipos y sistemas de comunicaciones
60
Puesta a punto de equipos y sistemas informáticos
60
Puesta a punto de equipos y sistemas de instrumentación y control
60
Fundamentos de organización del mantenimiento
60
4848
CONDUCCIÓN DE AUTOBUSES
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar la conducción de autobuses o autocares de manera segura, responsable y económica, siguiendo las instrucciones recibidas y programa de servicio, aplicando la reglamentación y normativa vigente en materia de transporte de viajeros, salud, seguridad vial y medioambiental, y , así mismo, atendiendo e informando eficazmente a los pasajeros.
Familia profesional:Transporte y manten-imiento de vehículos.Área profesional: Conducción de vehículos por carreterra.
CURSOS horasMantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte por carretera
40
Conducción racional y operaciones relacionadas con los servicios de transporte
70
Conducción y circulación de vehículos de transporte urbano e interurbano por víaspúblicas
40
Operativa y seguridad del servicio del transporte
60
Planificación del transporte y relaciones con clientes
60
Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
60
49 49
Familia profesional:Transporte y manten-imiento de vehículos.Área profesional: Electromecánica de vehículos.
MANTENIMIENTO DEL MOTOR Y SUS SISTEMAS AUXILIARES
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar operaciones de mantenimiento en el motor y sus sistemas auxiliares en automóviles, vehículos industriales, motocicletas, maquinaria agrícola, maquinaria de construcción y obras públicas y material rodante ferroviario, aplicando las técnicas y procedimientos establecidos por el fabricante con-siguiendo la calidad requerida y en condiciones de seguridad.
CURSOS horasMotores 100
Técnicas de mecanizado y metrología 30
Mantenimiento de motores térmicos de dos y cuatro tiempos
40
Mantenimiento de sistemas de refrigeración y lubricación de los motores térmicos
40
Prevención de riesgos laborales y medioambien-tales en mantenimiento de vehículos
30
Sistemas auxiliares del motor 60
Mantenimiento de sistemas auxiliares del motor de ciclo otto
40
Mantenimiento de sistemas auxiliares del motor de ciclo diesel
40
5050
Familia profesional:Transporte y manten-imiento de vehículos.Área profesional: Carrocería de vehículos.
CURSOS horasSistemas de carga y arranque de vehículos y circuitos electrónicos básicos
100
Electricidad, electromagnetismo y electrónica aplicados al automóvil
60
Mantenimiento del sistema de arranque del motor del vehículo
30
Mantenimiento del sistema de carga del alternador
30
Prevención de riesgos laborales y medioambien-tales en mantenimiento de vehículos
30
Circuitos eléctricos auxiliares de vehículos 70
Mantenimiento de sistema de alumbrado y señalización
30
Mantenimiento de los dispositivos eléctricos de habitáculo y cofre motor.
20
Mantenimiento de redes multiplexadas 30
Sistemas de seguridad y confortabilidad de vehículos
60
Mantenimiento de sistemas de seguridad y de apoyo a la conducción
30
Mantenimiento de sistema de climatización 20
Montaje y mantenimiento de equipos de audio, vídeo y telecomunicaciones
20
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar el mantenimiento y montaje de accesorios, en los sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos automóviles, industriales, motocicletas, maquinaria agrícola y de obras públicas, aplicando las técnicas y procedimientos establecidos, consiguiendo la calidad requerida en condiciones de seguridad.
MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS DE VEHÍCULOS
51 51
PINTURA DE VEHÍCULOS
COMPETENCIA GENERAL:
Proteger, preparar y pintar superficies metálicas y sintéticas en vehículos, aplicando las técnicas y procedimientos requeridos en cada caso, consiguiendo la calidad requerida en condiciones de seguridad.
Familia profesional:Transporte y mantenimiento de vehículos.Área profesional: Carrocería de vehículos.
CURSOS horasPreparación de superficies 70
Técnicas de enmascarado 20
Protección de superficies 30
Igualación y preparación de superficies 30
Prevención de riesgos laborales y medioambien-tales en mantenimiento de vehículos
30
Embellecimiento de superficies 40
Pintado de vehículos 20
Pintado de vehículos por difuminado 20
Técnicas de reacondicionamiento y preentrega
20
5252
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DEL ÁREA DE CARROCERÍA
Familia profesional:Transporte y manten-imiento de vehículos.Área profesional: Carrocería de vehículos.
COMPETENCIA GENERAL:
Organizar, programar, y supervisar la ejecución de las operaciones de mantenimiento y su logística en el área de carrocería del sector de vehículos, elaborando presupuestos y tasaciones y solventando las contingencias que puedan presentarse.
CURSOS horasElementos amovibles y fijos no estructurales 70
Conformación de elementos metálicos 30
Reparación y conformación de elementos sintéticos
30
Elementos amovibles y fijos no estructurales 40
Estructuras de vehículos 60
Diagnóstico de deformaciones estructurales 30
Reparación o sustitución de elementos estructurales de vehículos
30
Planificación y desarrollo de carrozados y reformas de importancia
20
Preparación y embellecimiento de superficies 60
Planificación, control y ejecución de los procesos de protección, preparación e igualación de superficies
30
Planificación y control de los procesos de embellecimiento y decoración de superficies
30
Planificación y control de los procesos de corrección de defectos en el acabado y decoración de superficies
30
Gestión y logística en el mantenimiento de vehículos
60
Planificación de los procesos de mtto. de vehículos y distribución de cargas de trabajo
30
Gestión de la recepción de vehículos 30
PRL y mediambientales en mantenimiento de vehículos
30
53 53
ANIMACIÓN FÍSICA-DEPORTIVA Y RECREATIVA
COMPETENCIA GENERAL:
Elaborar, gestionar y promocionar proyectos de animación físico-deportivos y recreativos y organizar, dinamizar y dirigir los eventos y actividades que lo constituyen, dirigidos a todo tipo de usuarios, adaptándolos a las características del medio y a las características y expectativas de los participantes, garantizando la seguridad en todo momento y consiguiendo la plena satisfacción de los usuarios, en los límites de coste previstos.
Familia profesional:Actividades Área profesional: Administración y Auditoría
CURSOS horasProyectos de animación físico-deportivos y recreativos
90
Eventos, actividades y juegos para animación físico-deportiva y recreativa
150
Organizar y gestionar eventos, actividades y jue-gos para animación físico-deportiva y recreativa
60
Dirigir y dinamizar eventos, actividades y juegos para animación físico-deportiva y recreativa
90
Talleres y actividades culturales con fines de animación turística y recreativa
70
Veladas y espectáculos con fines de animación
120
Concretar y organizar veladas, espectáculos y eventos con fines de animación
60
Dirigir y conducir veladas y espectáculos con fines de animación
80
Primeros auxilios 60
5454
ACTIVIDADES AUXILIARES DE AGRICULTURA
COMPETENCIA GENERAL:
Ejecutar operaciones auxiliares en cultivos agrícolas siguiendo instrucciones de superiores o plan de trabajo, y cumpliendo las medidas de prevención de riesgos laborales, calidad y protección del medio ambiente.
Familia profesional:AgrariaÁrea profesional: Agricultura
CURSOS horasOperaciones auxiliares de preparación del ter-
reno, plantación y siembra de cultivos
agrícolas.
50
Operaciones auxiliares de riego, abonado y
aplicación de tratamientos en cultivos
agrícolas.
70
Operaciones auxiliares de riego en cultivos
agrícolas
40
Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas
60
Operaciones culturales en los cultivos y de mantenimiento de instalaciones en explotaciones agrícolas
70
Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos
60
Mantenimiento básico de instalaciones 40
55 55
Familia profesional:Artes gráficas.Área profesional: Diseño gráfico y multimedia.
COMPETENCIA GENERAL:
Desarrollar proyectos gráficos a partir de las especificaciones iniciales del producto; elaborando bocetos, seleccionando y adecuando color, imágenes y fuentes tipográficas; creando elementos gráficos, maquetas y artes finales; utilizando herramientas informáticas; realizando presupuestos en función de las características del proyecto y verificando la calidad del producto terminado.
DISEÑO DE PRODUCTOS GRÁFICOS
CURSOS horasProyecto de productos gráficos 120
Preparación de proyectos de diseño gráfico 60
Desarrollo de bocetos de proyectos gráficos
80
Edición creativa de imágenes y diseño de elementos gráficos
130
Obtención de imágenes para proyectos gráficos
40
Retoque digital de imágenes 60
Creación de elementos gráficos 60Arquitectura tipográfica y maquetación 120Composición de textos en productos gráficos
80
Maquetación de productos editoriales 60Preparación de artes finales 70Elaboración del arte final 40Arte final multimedia y e-book 30Calidad del producto gráfico 30
5656
Familia profesional:Imágen y sonido.Área profesional: Produccionesfotofráficas.
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar proyectos fotográficos completos, diseñando, valorando e integrando soluciones de escenografía, iluminación, captación, tratamiento digital de las imágenes, acabado, archivo y conservación de originales fotográficos, consiguiendo la calidad técnica, expresiva y estética acordada con el cliente
CURSOS horasProyecto de productos gráficos 120
Realización de la toma fotográfica 100
Escenografía e iluminación en la toma fotográfica
40
Captación fotográfica 40Control de la calidad de la toma fotográfica 40Prevención de riesgos laborales y medio-ambientales en la producción fotográfica
40
Tratamiento de imágenes digitales 80
Gestión del color en el proceso fotográfico 40Digitalización y captura de imágenes fotográficas
30
Tratamiento digital de imágenes fotográficas
40
Procesos finales de acabado y conservación de imágenes fotográficas
30
PRODUCCIÓN FOTOGRÁFICA
ESCUELA SUPERIOR DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
www.esfocc.com
922.100.008 - 922.888.492
Gestión de contratos de formación.
Adaptación a la LOPD.
Formación presencial y online.
Plataforma elearning propia.
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