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Departamento de Planeamiento y Control de Gestión
INDUCCIÓN
Departamento de Planeamiento y Control de Gestión
Reseña Histórica
El Decreto Ley Nº 25844 (Art. 122) del 19.11.92, Ley de Concesiones Eléctricas, establece que las empresas de servicio público de electricidad que desarrollan actividades de generación, transmisión y distribución, deberán dividirse por cada una de esas actividades.
ELECTROPERÚ aprueba la Constitución Social de EGESUR el 16.08.94, asimismo, por acuerdo de la COPRI del 05 de setiembre de 1994, se autoriza la constitución de la Empresa de Generación Eléctrica del Sur S.A. – EGESUR.
EGESUR fue constituida sobre la base de los activos y pasivos de las Centrales Hidroeléctricas Aricota 1 y 2 y Centrales Térmicas de Para y Calana, como parte de la transferencia a EGESUR, están incluidas todas las concesiones, autorizaciones y servidumbres de electricidad, así como las autorizaciones del uso de agua.
Las Centrales Hidroeléctricas Aricota fueron construidas a partir del año 1962, mediante contrato entre el Gobierno Peruano y la MITSUI Co. de Japón. Las Centrales Hidroeléctricas Aricota 2 y Aricota 1 fueron inauguradas el 28 de agosto de 1966 y el 27 de enero de 1967, respectivamente.
El 05 de setiembre de 1972 se constituye ELECTROPERU S.A., como empresa generadora.
Definida la estructura orgánica y el estándar de personal, el 01.09.95 se iniciaron las operaciones de EGESUR.
A partir de enero del 2000, pasa a ser propiedad del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE, al ser transferida la titularidad de las acciones de propiedad de ELECTROPERÚ, situación sin variaciones hasta el presente.
Patio de llaves de la Central Hidráulica de Aricota
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OBJETO SOCIALEGESUR es una empresa estatal de derecho privado, que tiene por objeto generar y suministrar energía eléctrica a sus clientes de los mercados Regulados, Libres y al Sistema Eléctrico Interconectado Nacional – SEIN, así como cualquier otra actividad conexa con su giro principal de acuerdo a lo dispuesto por la legislación vigente.
Personal Administrativo – Sede Tacna
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Esquema de Infraestructura Eléctrica
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Área de Influencia y Concesión
Las centrales hidráulicas de Aricota, conformadas por la C.H. Aricota 1 y la C.H. Aricota 2, que se encuentran ubicadas en el distrito de Curibaya.
La Central Térmica de Independencia, que comprende 4 grupos de generación en la provincia de Pisco – Ica.
Sede Administrativa ubicada en el distrito, provincia y departamento de Tacna.
Sede IndependenciaCentral Aricota Central Aricota
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MISIÓN
"Generamos responsablemente energía eléctrica para contribuir con el desarrollo sostenible del país, basados en el talento humano, la tecnología, la calidad y la eficiencia".
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VISIÓN
“Ser reconocidos por nuestro modelo de gestión eficiente, responsable con el
entorno y de desarrollo
constante".
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Plan Estratégico
Mejorar la rentabilidad empresarial
Buscar la eficiencia económica de la
empresa
Mantener contratos auspiciosos
Mantener las buenas relaciones
con el entorno
Mantener altos estándares de transparencia
Mejorar la gobernalidad de la
empresa
Incrementar la capacidad de generación de
energía
Mantener excelentes niveles
de gestión
Fortaleces el clima laboral y la cultura
organizacional
Fortalecer la capacitación del
personal
Fortalecer el uso de TIC en la empresa
Organigrama
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Buen Gobierno Corporativo
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Sistema de Control Interno
Portal de EGESUR
-Directorio-Disposiciones Emitidas-Marco Legal
-Instrumentos de Gestión; MOF, ROF, CAP, TUPA, etc.-Planes y Políticas
-Ejecución Presupuestal-Marco Presupuestal-Información de los Saldos del Balance
-Audiencias Públicas
-Procesos de selección-Órdenes de Bienes y Servicios-Uso de vehículos-PAC
-Comunicados-Formato Solicitud de Acceso a la Información
-Agenda-Información Adicional
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Sistema de Gestión de la Calidad
Es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a través de los indicadores de satisfacción de los usuarios.
La Política del Sistema Integrado de Gestión servirá como una orientación global en la elaboración de los documentos internos. Como la cúspide de una pirámide, de ella de desprende el mapa de procesos, objetivos, manuales y otros documentos.
Estructura Documental en Base a una Política
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Política del Sistema Integrado de Gestión
La Empresa de Generación Eléctrica del Sur S.A., EGESUR, en busca del desarrollo sostenible del país mediante la generación eficiente y responsable de energía eléctrica, compromete la participación plena de sus integrantes en la mejora continua de sus actividades a través de su Sistema Integrado de Gestión, el cual incluye al Buen Gobierno Corporativo, el Sistema de Control Interno, la Gestión de la Calidad, el respeto al Medio Ambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo, permitiéndonos:
·Generar y comercializar energía eléctrica de manera confiable y eficiente, buscando la satisfacción de nuestros grupos de interés.
·Tomar todas las acciones necesarias para prevenir las lesiones y enfermedades profesionales de nuestros trabajadores, contratistas y personal externo que se encuentre en nuestras instalaciones, a través de la identificación, control y mitigación de los riesgos inherentes a nuestras labores
·Utilizar racionalmente los recursos para minimizar su consumo así como reducir la generación de residuos y emisiones, previniendo la contaminación y favoreciendo la preservación del ambiente.
·Cumplir con la normatividad legal vigente y otros requisitos voluntariamente aceptados.
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CALIDAD
Grado en el que un conjunto de características cumple con los requisitos de los grupos de interés.
CALIDAD = CARACTERÍSTICAS - REQUISITOS
LO QUE OFREZCO LO QUE ESPERA EL CLIENTE
GRADO
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Objetivos de Calidad
ALTA DIRECCIÓN OBJETIVOS DE LA CALIDAD
POLÍTICA DE LA CALIDAD
A CADA FUNCIÓN Y NIVEL
SATISFACER REQUISITOS
Productos
Servicios
Productos Relacionados
Establecer Coherentes
MEDIBLES
Asegurar
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Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad Asegurar que los productos o servicios satisfacen las
necesidades de los grupos de interés.
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Beneficios de un SGC
Alineamiento e integración de los procesos, que derivará en un aumento de la productividad.
Costo
Tiempo
Costo sin SGC
Costo con SGC
ImplementaciónDe un SGC
Conseguir la mejora continua del desempeño del SGC.
Beneficios de un SGC
P H
A VPOLÍTICA YOBJETIVOS
SGC
CALIDAD TOTAL
EFECTIVIDAD
DEL SISTEMA
MEJORAMIENTO CONTINUO
21Departamento de Planeamiento y Control de Gestión
Beneficios de un SGC
Lograr la convergencia de distintos modelos de gestión y las normas legales.
20/03/2015
Principios de Gestión de la Calidad
Herramientas de Mejora
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Norma ISO 9001
Norma que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad.
Es aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o sector y actualmente está certificada en más de 1 millón de empresas, en alrededor de 170 países.
Estructura de la Norma ISO 9001
SATISFACCION
CLIENTE
Gestión del personal y de los Recursos
Responsabilidadde la Dirección
SGC
CLIENTE
REQUERI
MIETOS
Medición, análisis y mejora
MEJORA CONTINUA
ENTRADA
Producto ProductoRealización del
ProductoSALIDA
La Norma ISO 9001 se basa en cuatro grandes procesos que permiten planificar, cumplir y mejorar continuamente nuestra capacidad de satisfacer a los grupos de interés.
El Proceso transforma entradas en salidas AGREGANDO VALOR.
Entradas
Retroalimentación
ACTIVIDADES DEL PROCESO
Controles
Salidas
Recursos
GESTIÓN POR PROCESOS
Características:-Agregan valor-Orientado a resultados-Claramente definidos (inicio y fin)-Son medibles-Son transversales a las unidades orgánicas
¿Qué es un Mapa de Procesos?Es una esquema que presenta una visión global de las actividades de la empresa agrupadas en procesos, mostrando su secuencia e interacción.
Etapas en la Gestión por Procesos
CLIENT
E
CLIENTE
MAPA DE PROCESOS(nivel 1)
SUB PROCESOS(nivel 2)
PROCEDIMIENTOS, MANUALES, ETC.
(nivel 3)
Ficha de proceso
Mapa de Procesos
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Control de Documentos y RegistrosLos documentos deben:
a) Aprobarse.b) Identificarse.c) Ser legibles e
identificables.d) Estar disponibles en sus
puntos de uso.e) Implementar controles
para el almacenamiento, protección, recuperación, la retención y disposición de los registros.
Selección del tipo de documentoDocumentos externos
y del Directorio
Políticas
Reglamentos
Manuales de gestión Procedimientos
InstructivosFormatos y registros
Directivas
Documentos internos
Aprobado por
Directorio
Directorio(excepto RIS)
Directorio o Gerencia General
Gerencia General o Gerencia de Área
Gerencia de Área
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Codificación y versión
Sigla Documento internoPOL Política
(No aplica) Reglamento(No aplica) Mapa
DIR DirectivaMAN ManualPRO ProcedimientoINS InstructivoFOR Formato
Versión 1 en adelante
Tabla: Tipos y siglas de los documentos.
GRACIAS