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Agencia para el Empleo

Ayuntamiento de Madrid

Información detallada de acciones formativas para personas desempleadas

202 Cursos online

Agencia para el Empleo de Madrid - www.madrid.es/agenciaparaelempleo

Página 1

Por razones organizativas, la Agencia para el Empleo de Madrid se reserva el derecho a modificar aspectos relativos a los cursos, tales como la fecha de inicio, la jornada de realización de los cursos o la supresión de estos en caso de que no se hayan recibido inscripciones suficientes para su realización. Se informará con la debida antelación.

Nota


Página 2

Comercio y Márketing

Area profesional

Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo

AGENCIA PARA EL EMPLEO PROGRAMACION FORMATIVA

20ONL472

Área formativa

Formación 90 Prácticas

Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles.

Diploma acreditativo de la formación recibida a través de la Agencia para el Empleo de Madrid.

1.- Información General

3.- Contenido del curso

4.- Requisitos del alumnado


Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario

Salidas profesionales

Requisitos

5.- Titulación obtenida

Tipo de acción

*No se establece un perfil determinado. *Podrán ser participantes todas aquellas personas que lo soliciten, a través de los cauces establecidos para ello y que cumplan los requisitos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de las Bases Generales para el acceso de participantes para los cursos de la Agencia (BOAM nº 7.874 Resolución de 23 de marzo de 2017 de la Gerente de la Agencia para el Empleo de Madrid)* Estar empadronado/a en el municipio de Madrid* Estar inscrito/a como demandante de empleo o de mejora de empleo (preferentemente personas desempleadas)Se realizará una prueba que determinará si el usuario tiene tanto los medios adecuados (hardware y conectividad) como las habilidades digitales necesarias para el aprovechamiento del curso.

2.- Fechas estimadas

Inicio estimado Fin estimado

Curso de formación online

Teleformación


Página 3

Animación y presentación del producto en el punto de venta


20ONL449

Área formativa


Aplicar procedimiento de organización e implementación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos. Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos. Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 4

Atención al Cliente


20ONL411

Área formativa


El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en la materia de Atención al Cliente

Diploma acreditativo de la formación recibida través de la Agencia para el Empleo de Madrid.





Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 5

Atención al cliente: calidad en los servicios funerarios


20ONL473

Área formativa


Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias. Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias. Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un mejor servicio. Considerar los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos. Distinguir las situaciones difíciles mientras se realiza el servicio funerario con el cliente y analizar cómo abordarlas.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 6

Atención al Cliente: Recogida de datos y Técnicas de Venta


20ONL412

Área formativa


Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 7

Atención eficaz de quejas y reclamaciones


20ONL413

Área formativa


Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes. Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 8

Atención telefónica


20ONL414

Área formativa


Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 9

Carreterilla elevadora: Operaciones convencionales de carga y transporte


20ONL474

Área formativa


Identificar las condiciones básicas de manipulación de materiales y productos para su carga o descarga en relación con su naturaleza, estado, cantidades, protección y medios de transporte utilizado.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 10

Comercio eléctronico y tienda virtual


20ONL415

Área formativa


Conocer y aplicar los medios de pago y los procesos de logística y distribución asociados al desarrollo de una tienda virtual.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 11

Comercio exterior


20ONL475

Área formativa


Este curso permitirá a los alumnos adquirir los conocimientos necesarios relativos al mundo de las Relaciones Internacionales y del Comercio Exterior y lo relativo al Marketing Internacional.Conocerán perfectamente el escenario global de los negocios internacionales y cómo realizar los trámites de los negocios internacionales






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 12

Comercio internacional


20ONL450

Área formativa


Adquirir los conocimientos necesarios relativos al mundo de las Relaciones Internacionales y del Comercio Exterior y lo relativo al Marketing Internacional. Conocerán perfectamente el escenario global de los negocios internacionales y cómo realizar los trámites de los negocios internacionales y cada uno de sus aspectos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 13

Commuity manager


20ONL416

Área formativa


Conocer cómo es la figura de los diferentes profesionales de la web 2.0. Aprender a proteger una marca y mejorar su reputación. Conocer las distintas herramientas de posicionamiento para mejorar la optimización en buscadores.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 14

Control de consumo en actividades, productos y servicio


20ONL451

Área formativa


Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico. Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/cliente. Elaborar informes de actuaciones de control y actas de inspección en materia de consumo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 15

Dependiente de Comercio


20ONL417

Área formativa


Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma. Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta. Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 16

Dirección Comercial


20ONL418

Área formativa


Aprender a organizar un equipo de ventas y conocer las tareas más importantes de un buen vendedor, así como sus cualidades. Conocer las características que una empresa debe reunir para que se considere una buena organización, así como la importancia de la planificación, ejecución y valoración dentro del proceso de dirección de ventas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 17

Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial


20ONL452

Área formativa


La finalidad es enseñar a obtener información y organizarla para la toma de decisiones de estrategias y planificación comerci al, identificar oportunidades de negocio en la actividad de ventas e intermediación comercial, colaborar en la elaboración del plan y argumentario de ventas y obtener y procesar la información necesaria para garantizar la disponibilidad de productos y capacidad de prestación del servicio al cliente.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 18

Diseño de interiores en espacios comerciales


20ONL476

Área formativa


Crear profesionales, críticos y objetivos, capaces de plantear, analizar y resolver problemas en su ámbito de competencia, con creatividad y responsabilidad. - Capacitar al trabajador de una visión global de su campo de trabajo en espacios comerciales y con un profundo respeto de la idiosincrasia nacional y regional.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 19

Diseño de planes de transporte de viajeros por carretera


20ONL419

Área formativa


Obtener y organizar la información y criterios necesarios, para la determinación de los recursos y características de los distintos tipos de operaciones de transporte de viajeros, determinar la flota de vehículos y los elementos necesarios para la prestación de los servicios de transporte de viajeros y elaborar planes de transporte regular y discrecional.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 20

Diseño y organización del almacén


20ONL420

Área formativa


Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías. Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante sin interferir en las actividades habituales del mismo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 21

El Mercado y la dirección estratégica Empresarial


20ONL421

Área formativa


Proporciona todo el conocimiento necesario sobre el perfil estratégico de la empresa, detectando así la relación entre el producto ofrecido y el mercado.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 22

El proceso de venta


20ONL422

Área formativa


Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 23

Escaparatismo comercial


20ONL477

Área formativa


En concreto el alumno será capaz de: Analizar la información esencial que se maneja en el diseño de escaparates. Diseñar distintos tipos de escaparate en función de unos objetivos técnicos comerciales y estéticos previamente definidos. Analizar los procesos de montaje de un escaparate valorando la organización normativa de prevención y técnicas aplicables






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 24

Experto en marketing de hostelería y restauración


20ONL425

Área formativa


Facilitar al alumno/a los conocimientos de marketing, tanto teóricos como prácticos, aplicados al sector hotelero y de restauración.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 25

Fidelización de clientes


20ONL453

Área formativa


Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador. Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 26

Gestión de compras en el pequeño comercio


20ONL407

Área formativa


El alumno será capaz de: Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación stock disponible y coste de distintos tipos de productos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 27

Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera


20ONL454

Área formativa


Determinar las características y variables para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 28

Gestión de la atención al cliente/consumidor


20ONL455

Área formativa


Permite al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario y su gestión.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción




Curso de Formación

Presencial


Página 29

Gestión de la calidad ISO 9001/2015 en comercio


20ONL456

Área formativa


Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial. Dar a conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 30

Gestión de la fuerza de venta y equipos comerciales


20ONL457

Área formativa


Conocer las características y los elementos que caracterizan a la fuerza de ventas de una empresa. Describir los distintos tipos de organización de un equipo comercial según zonas geográficas, tipos de productos, clientes, etc.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 31

Gestión de las operaciones de financiación internacional


20ONL458

Área formativa


Definir y analizar las operaciones de cálculo financiero en la toma de decisiones de financiación en operaciones de compraventa internacional. Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativas a las operaciones de financiación del comercio internacional. Analizar las distintas modalidades de crédito para financiar operaciones de importación y de exportación, realizando una adecuada elección Elaborar la documentación necesaria para la gestión de los créditos a las exportaciones e importaciones con el fin de facilitar las operaciones de compraventa internacional






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 32

Gestión de pedidos y stock


20ONL423

Área formativa


Conocer las áreas esenciales del funcionamiento de un almacén y del proceso de almacenaje.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 33

Gestión de proveedores


20ONL408

Área formativa


El alumno será capaz de: Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores. Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 34

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo


20ONL459

Área formativa


Desarrolla su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 35

Gestión documental de los servicios de transporte por carretera


20ONL460

Área formativa


Gestionar los servicios de transporte diarios, asignar los servicios y operaciones de transporte a los conductores y vehículos y coordinar al equipo de conductores a su cargo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 36

Gestión econónima-financiera básica de la actividad de ventas e intermediación comercial


20ONL461

Área formativa


La finalidad de esta unidad formativa es enseñar a elaborar informes económicos, analizar la información económica y contable así como la documenta ción administrativa y comercial, analizar y calcular las tasas de rentabilidad de la actividad de negocio y ajustar presupuestos y planificar ventas.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 37

Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera


20ONL462

Área formativa


Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías y aplicar los procedimientos para su resolución. Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información de las operaciones de tráfico utilizando aplicaciones informáticas y medios de comunicación acceder a la información transmitir mensajes electrónicos y otras utilidades tecnológicas en materia de transporte. Utilizar sistemas de seguimiento de flota al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 38

Gestión y preparación de pedidos


20ONL463

Área formativa


Conocimiento de la manera óptima de preparación de pedidos contando con las necesidades específicas de la empresa.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 39

Implantación de espacios comerciales


20ONL464

Área formativa


Analizar los elementos interiores que determinan la implantación del espacio comercial a partir de la definición de un espacio y de una información determinada. Analizar los elementos exteriores que determinen la implantación del espacio comercial a partir de la definición de un espacio y de una información determinada. Elaborar un proyecto de implantación de un establecimiento comercial a partir de distinta información de base sobre elementos internos y externos determinados de acuerdo a la normativa local para establecimientos comerciales. Estimar la organización de los recursos humanos y materiales así como la distribución interna de un establecimiento teniendo en cuenta los procesos de implantación de un espacio comercial. Analizar diferentes tiendas o supermercados virtuales para identificar los elementos que configuran el escaparate virtual en una implantación comercial.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 40

Implantación de productos y servicios


20ONL424

Área formativa


El alumno será capaz de: Definir distintos tipos de surtido y categoría de productos o categorías de productos para optimizar un espacio de venta Analizar la determinación y organización de un plan de implantación de productos Aplicar métodos de control de la implantación de productos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 41

Iniciación de operador de carretilla elevadora


20ONL465

Área formativa


Adquirir los conocimientos básicos sobre el uso, mantenimiento, normativa y distintas tipologías de carretillas elevadoras. Conocer el conocimiento básico sobre la prevención de riesgos laborales.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 42

Logística Internacional


20ONL426

Área formativa


Adquirir los conocimientos y habilidades primordiales para poder comprender toda la operativa que requiere la logística dentro del comercio internacional.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 43

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano


20ONL478

Área formativa


Interpretará la señalización y normas de circulación al manejar equipos de trabajo móvil, traspalé o carretilla de mano en distintas superficies o espacios de trabajo. Diferenciará los elementos y criterios a considerar en el recorrido/ruta de reparto de proximidad, a partir de distintas órdenes de reparto o movimiento. Aplicará técnicas y pautas específicas de mantenimiento de primer nivel y detección de anomalías de traspales carretillas u otro equipo de trabajo móvil sencillo, de acuerdo con las especificaciones del fabricante.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 44

Marketing digital


20ONL427

Área formativa


Conocer las diversas posibilidades que el marketing digital ofrece a las empresas. Conocer los instrumentos que presenta el marketing digital y el modo y situación adecuados para su empleo.

Diploma acreditativo de la formación recibida a travésde la Agencia para el Empleo de Madrid.





Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 45

Marketing orientado a la venta


20ONL428

Área formativa


Capacitar a los trabajadores del sector comercio para diferenciar e identificar los distintos conceptos que incluye la actividad de marketing.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 46

Marketing telefónico


20ONL429

Área formativa


Conocer aspectos básicos del cliente, clasificaciones y tipologías. Descubrir el concepto de marketing y lo que este significa. Conocer en qué consiste el marketing y su evolución hasta la actualidad.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 47

Marketing y promoción en el punto de venta


20ONL430

Área formativa


Caracterizar distintas acciones de marketing y promoción dirigidas al lanzamiento de productos y servicios a partir de una campaña, tipo de cliente, fechas especiales, tipo de establecimiento u otros. Aplicar técnicas de merchandising para la animación del punto de venta a partir de distintos tipos de establecimientos: gran superficie, hipermercado, supermercado, centro comercial o tradicional e implantación comercial. Elaborar informes de seguimiento y control de distintos de acciones promocionales en el punto de venta.

Diploma acreditativo de la formación recibida a través de la la Agencia para el Empleo de Madrid.





Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 48

Marketing y redes sociales


20ONL431

Área formativa


Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 49

Metodologías de análisis para la investigación de mercados


20ONL466

Área formativa


Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión Aplicar técnicas de análisis estadístico a los datos obtenidos de las encuestas, entrevistas o dinámicas de grupo, utilizando aplicaciones informáticas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 50

Negociación y contratación internacional


20ONL467

Área formativa


Interpretar la normativa y usos habituales que regulan las operaciones de compra y venta internacional. Elaborar el precontrato y/o contrato asociado a operaciones de compraventa internacional y concursos o procesos de licitación internacional de acuerdo con la normativa y usos habituales en el comercio internacional. Aplicar técnicas de negociación adecuadas en la determinación de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional. Aplicar técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo de relaciones comerciales internacionales.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 51

Operaciones Auxiliares de almacenaje


20ONL410

Área formativa


El curso dotará al alumnado de los conocimientos necesarios para poder llevar a cabo operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 52

Operaciones auxiliares en el punto de venta


20ONL432

Área formativa


Desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 53

Optimización de la cadena logística


20ONL433

Área formativa


Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores.Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 54

Organización de eventos de marketing y comunicación


20ONL434

Área formativa


Determinar las condiciones de ejecución y prestación del servicio o producto de distintos proveedores de eventos y acciones de marketing y comunicación Elaborar informes de control y evaluación de resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing y comunicación.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 55

Organización de procesos de venta


20ONL435

Área formativa


Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 56

Personal shopper


20ONL468

Área formativa


Adquirir conocimientos sobre como potenciar la imagen personal, conociendo las características de la figura. Adecuar la imagen a los distintos tipos de actos, eventos o situaciones. Organizar las compras inteligentemente obteniendo como resultado un guardarropa perfecto compuesto por un fondo de armario y prendas comodines en colores






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 57

Plan de marketing empresarial


20ONL436

Área formativa


Analizar la situación de mercado de productos y servicios, a partir de los datos comerciales, cuantitativos y cualitativos, e informes y estudios de mercado, extrayendo conclusiones respecto a las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de la organización, en el mercado.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 58

Planificación de rutas y operaciones de transporte por carretera


20ONL469

Área formativa


Analizar las características técnicas de los vehículos posibilidades operativas y requisitos para su puesta en circulación así como las exigencias de mantenimiento de la flota de vehículos Organizar la actividad del personal de conducción a partir del conocimiento de los requisitos legales y los procedimientos de control de la actividad de los servicios de inspección en el desarrollo de las operaciones Determinar los recursos necesarios para la planificación de los servicios de transporte terrestre en el marco de los servicios ofertados y respetando las responsabilidades asumidas Elaborar la documentación propia de la planificación de servicios de transporte en distintos casos y periodos






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 59

Planificación y gestión de la demanda


20ONL406

Área formativa


Determinar la demanda y necesidades de los planes de producción/distribución en base a los plazos de entrega comprometidos de forma tal que permita controlar el nivel de aprovisionamiento y solucionar los problemas surgidos ante factores críticos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 60

Preparación de pedidos


20ONL437

Área formativa


Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 61

Promociones en espacios comerciales


20ONL470

Área formativa


Desarrolla su actividad profesional en el área de comercialización y distribución comercial, por cuenta propia o ajena, en establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes, empresas de organización de eventos comerciales, ferias, exposiciones, empresas de consultoría de marketing, agencias de publicidad y departamentos de marketing de organizaciones en general.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 62

Realización de encuestas


20ONL479

Área formativa


Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 63

Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos


20ONL438

Área formativa


Conocer los fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos y analizar los riesgos habituales de preparación de pedidos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 64

Seguridad y prevención de riesgos en el almacén


20ONL439

Área formativa


Se estudiarán los principios de seguridad en el almacén, el proceso de evaluación de riesgos en el almacén y su prevención y la aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 65

Seguridad y prevención de riesgos en el transporte de viajeros por carretera


20ONL440

Área formativa


Gestionar y supervisar las operaciones de transporte de viajeros por carretera.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 66

Seguridad y prevención de riesgos en el transporte por carretera


20ONL441

Área formativa


Identificar los accidentes y riesgos más comunes en las operaciones de transporte carga y descarga de la mercancía y distintas operaciones propias del ámbito del transporte .Analizar los procedimientos de prevención de los riesgos en el trabajo del departamento de tráfico y determinar acciones preventivas y de protección de la seguridad y la salud Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en las operaciones de transporte de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 67

Servicio al público en el ámbito comercial


20ONL442

Área formativa


El alumno comprenda la importancia para cualquier negocio de lograr la satisfacción del cliente, cómo mantenerla (fidelización), así como gestionar con eficacia el efecto contrario, es decir, las quejas y reclamaciones, pudiendo volver a éstas a favor de la entidad empresarial.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 68

Social media marketing


20ONL443

Área formativa


Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 69

Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor


20ONL444

Área formativa


Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 70

Técnicas de diseño gráfico corporativo


20ONL471

Área formativa


Aplicar criterios de identidad corporativa, trasladándolos de manera creativa al diseño publicitario y al medio de publicación. Analizar las características de distintos tipos de materiales de carácter publipromocional e informativo en diferentes soportes convencionales y «on line».






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 71

Técnicas de venta


20ONL445

Área formativa


Conocer y practicar las técnicas de venta profesional. Conocer y practicar las principales habilidades que debe poseer un responsable comercial, tales como la organización del trabajo, la comunicación interpersonal, el trabajo en equipo, la negociación.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 72

Técnicas de venta para el sector comercio


20ONL446

Área formativa


Adquirir las competencias y habilidades necesarias para conseguir una adecuada y continuada fidelización de los clientes hacia la empresa, de manera que permita alcanzar los objetivos establecidos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 73

Técnico en desarrollos de negocio online (e-business)


20ONL447

Área formativa


El objetivo general de este curso es lograr que los alumnos adquieran los conocimientos y habilidades suficientes como para saber llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 74

Transporte de larga distancia


20ONL448

Área formativa


El alumno será capaz de organizar gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia. En concreto el alumno será capaz de: Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales. Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las técnicas y tarifas correspondientes. Analizar los elementos que garantizan la integridad de las mercancías en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o multimodales.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 75

Instalación y Mantenimiento

Area profesional

Instalaciones eficientes de suministro de agua y saneamiento en edificios


20ONL535

Área formativa


Analizar la constitución y el funcionamiento global de instalaciones de agua determinando el cumplimiento de la normativa y recomendaciones relacionadas con la eficiencia en el consumo Determinar los parámetros de funcionamiento y el consumo de agua de los aparatos receptores y sistemas de control existentes en redes de distribución de agua desde una óptica de eficiencia en el uso del agua Analizar y determinar la adecuación de una instalación a las demandas y usos de los usuarios






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción




Presencial


Página 76

Caracterización de equipos y elementos en instalaciones de climatización


20ONL528

Área formativa


Determinar las características de las máquinas equipos y elementos utilizados en las instalaciones de climatización analizando su funcionamiento Identificar la normativa vigente que han de cumplir las máquinas equipos y elementos auxiliares que se utilizan en las instalaciones de climatización






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 77

Caracterización y selección del equipamiento frigorifíco


20ONL529

Área formativa


Determinar y seleccionar las cámaras túneles y equipos específicos industriales las dimensiones y materiales que integran las instalaciones frigoríficas partiendo de los requisitos y especificaciones a cumplir utilizando los procedimientos de cálculo y medios adecuados Determinar las características de las máquinas frigoríficas equipos y elementos utilizados en las instalaciones frigoríficas analizando su funcionamiento






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 78

Control de la producción en fabricación mecánica


20ONL530

Área formativa


Realizar el control de la producción analizando y caracterizando modelos en fabricación mecánica. Elaborar el programa de fabricación mecánica de un producto seriado partiendo del proceso las especificaciones técnicas del producto y plazo de entrega. Planificar un encargo de fabricación mecánica la documentación del producto cantidad plazo de entrega coste proceso de fabricación estudio de tiempos disposición de los medios de producción calendario laboral incidencias de la mano de obra tiempo para el mantenimiento y suministro de materias de producción.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 79

Elaboración del plan de aprovisionamiento, costes y documentación técnica en instalaciones frigoríficas


20ONL531

Área formativa


Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos materiales componentes y utillajes para el montaje de instalaciones frigoríficas Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas partiendo de los planos y documentación técnica de un proyecto de montaje de una instalación frigorífica y eligiendo el procedimiento de medición y cálculo más adecuado Elaborar la documentación técnica el manual de instrucciones de servicio y el manual de mantenimiento de las instalaciones frigoríficas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 80

Elaboración plan aprovisionamiento, costes y documentación técnica inst. climatización/ventilación/extracción


20ONL532

Área formativa


Relacionar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos empleados en el mantenimiento de instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales con los factores de riesgo que se pueden presentar en los mismos Realizar y supervisar las pruebas funcionales de seguridad y de puesta en servicio a partir de la reglamentación vigente y atendiendo a la documentación técnica






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 81

Instalaciones de saneamiento en edificios


20ONL533

Área formativa


Analizar la constitución y el funcionamiento global de instalaciones de agua determinando el cumplimiento de la normativa y recomendaciones relacionadas con la eficiencia en el consumo Determinar los parámetros de funcionamiento y el consumo de agua de los aparatos receptores y sistemas de control existentes en redes de distribución de agua desde una óptica de eficiencia en el uso del agua Analizar y determinar la adecuación de una instalación a las demandas y usos de los usuarios






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 82

Instalaciones de ventilación/extracción


20ONL534

Área formativa


Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje analizando la documentación técnica de instalaciones de climatización y ventilación-extracción Elaborar procedimientos escritos para el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción determinando las operaciones materiales medios y control de la ejecución en condiciones de seguridad Aplicar técnicas de programación que optimicen los recursos y las cargas de producción con el fin de elaborar los programas de ejecución y de seguimiento del montaje de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 83

Instalaciones: su acondicionamiento, limpieza y desinfección


20ONL536

Área formativa


Realizar la instalación y mantenimiento de los sistemas de protección y forzado de cultivos aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales. Realizar la instalación y mantenimiento de los sistemas de riegos con las técnicas adecuadas y la destreza requerida para asegurar un desarrollo óptimo de las plantas. Acondicionar los locales e instalaciones agrícolas para asegurar las correctas condiciones de uso de las mismas.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 84

Limpieza de cristales en edificios y locales


20ONL537

Área formativa


Se estudiarán las diversas técnicas de limpieza de cristales, así como la utilización del equipamiento básico para limpieza de superficies acristaladas.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 85

Limpieza de interior de inmuebles


20ONL538

Área formativa


Conocer los diferentes productos de limpieza y utensilios para llevar a cabo la limpieza del mobiliario. Saber qué máquinas pueden utilizarse para limpiar. Adquirir habilidades en la limpieza de suelos, paredes y techos. Adquirir habilidades en la limpieza del mobiliario interior. Adquirir conocimientos acerca de las principales medidas preventivas en limpieza.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 86

Limpieza del mobiliario interior


20ONL539

Área formativa


Se mostrará el proceso de aplicación de productos de limpieza de mobiliario, estudiando las técnicas de limpieza de mobiliario y de desinfección de aseos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 87

Limpieza en colegios


20ONL540

Área formativa


Aprender las normas básicas de utilización de los diferentes productos de limpieza. Conocer los tipos de maquinaria y útiles que se pueden emplear en la limpieza. Adquirir destrezas a la hora de aplicar las principales técnicas de limpieza. Aprender a realizar la limpieza de las diferentes zonas de un colegio. Saber qué medidas preventivas se deben llevar a cabo durante la tarea de la limpieza.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 88

Limpieza hospitalaria


20ONL541

Área formativa


Dar a conocer a los trabajadores las reglas fundamentales en el trabajo de la limpieza y poner en conocimientos de éstos en qué consiste la limpieza hospitalaria y por qué es importante. Saber qué es la infección nosocomial y cuál es el papel del servicio de limpieza en su prevención. Capacitar a los trabajadores para que desarrollen su trabajo de forma segura conociendo los distintos sistemas de limpieza hospitalaria con los que pueden contar en su labor diaria.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 89

Limpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales


20ONL542

Área formativa


Se describirá los pasos a seguir para acondicionar de manera previa los espacios a limpiar observando la ubicación de enseres y objetos, así como puertas, ventanas, aberturas para facilitar la ventilación y preparación del entorno.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 90

Mantenimiento eficiente de las instalaciones de suministro de agua y saneamiento en edificios


20ONL543

Área formativa


Identificar las diferentes intervenciones de mantenimiento de la red hidráulica del edificio y comprobar que se registran en el manual de uso y mantenimiento o en su caso en el libro del edificio Realizar informes y memorias técnicas con propuestas de mejora de instalaciones de agua desde el punto de vista de la eficiencia y ahorro






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 91

Mantenimiento y mejora de las instalaciones en los edificios


20ONL544

Área formativa


Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética Redactar informes y memorias con propuestas de mejora de instalaciones térmicas desde el punto de vista de la mejora en la eficiencia y ahorro energético Analizar las normas y medidas de prevención de riesgos seguridad salud y medioambientales en las operaciones de inspección de la eficiencia energética de instalaciones






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 92

Planificación del montaje y protocolo de pruebas en instalaciones frigoríficas


20ONL545

Área formativa


Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje analizando la documentación técnica de las instalaciones frigoríficas Elaborar procedimientos escritos para el montaje de instalaciones frigoríficas determinando las operaciones materiales medios y control de la ejecución en condiciones de seguridad Aplicar técnicas de programación que optimicen los recursos y las cargas de producción con el fin de elaborar los programas de ejecución y de seguimiento del montaje de las instalaciones frigoríficas Elaborar la documentación técnica de montaje y protocolos de pruebas en instalaciones frigoríficas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 93

Técnicas de programación en fabricación mecánica


20ONL546

Área formativa


Analizar la documentación técnica que se emplea en la programación y control de la producción en fabricación mecánica. Gestionar el desarrollo de un proceso sus fases etapas y secuencias. Realizar una propuesta de fabricación mecánica la documentación del producto la disposición y características de los medios de producción.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 94

Técnicas y prodedimientos de limpieza con utilización de maquinaria


20ONL547

Área formativa


Conocimiento de limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 95

Servicios Socioculturales y a la Comunidad

Area profesional

Actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil


20ONL593

Área formativa


Adquirir y/o actualizar conocimientos y habilidades prácticas para la realización de actividades de tiempo libre infantil y juvenil. Elaborar un proyecto de actividades de tiempo libre infantil y juvenil. Identificar los procedimientos para la elaboración de la propuesta de actividades dentro del proyecto educativo de tiempo libre infantil y juvenil






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 96

Alimentación y nutrición en la tercera edad


20ONL594

Área formativa


Entender el proceso de envejecimiento desde las perspectivas bioquímica, social y psicológica para poder elaborar el plan alimentario adecuado a los cambios propios de esta etapa vital. Conocer los conceptos básicos de la nutrición, así como las principales necesidades de los ancianos en este sentido, según el resultado de la valoración de su estado nutricional. Saber equilibrar la dieta diaria de cada anciano, en función de sus características individuales y a partir de las recomendaciones nutricionales estándar.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 97

Aplicación de técnicas de seguridad y primeros auxilios a las personas dependientes en el domicilio


20ONL595

Área formativa


Adquirir conocimientos sobre primeros auxilios y técnicas de seguridad para aplicar en personas dependientes en domicilio.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 98

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia


20ONL596

Área formativa


Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y, en su caso, cumplimentar los datos del expediente, garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 99

Coordinación y dinamización del equipo de monitores de tiempo libre


20ONL597

Área formativa


Aplicar técnicas básicas de comunicación institucional y personal orientadas a los agentes educativos para transmitir información en el desarrollo de actividades de tiempo libre. Analizar los aspectos que caracterizan la situación de un equipo de personal monitor de tiempo libre como grupo






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 100

Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia


20ONL598

Área formativa


Aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de teleasistencia.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 101

Igualdad de género


20ONL599

Área formativa


El objetivo de este curso es conocer las relaciones entre los condicionantes biológicos, culturales y sociales respecto a la igualdad, focalizar los estereotipos y prejuicios de género, informar de los principales aspectos de las desigualdades ligadas al género, y sensibilizar a los participantes en la esfera de la igualdad.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 102

Mejora de las capacidades físicas y primeros auxilios para las personas dependientes en el domicilio


20ONL600

Área formativa


Se describirán las características y las aplicaciones más frecuentes de las técnicas y ayudas de movilización en cama, en función de su estado y condiciones que contribuyen a mantener y mejorar su competencia motora.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 103

Organización de actividades en centros para personas dependientes


20ONL601

Área formativa


Definir el proceso de desarrollo de intervenciones dirigidas a cubrir actividades de la vida diaria de las personas, potenciando la mejora y/o el mantenimiento de la autonomía. Establecer la forma de participación en la organización de actividades sociosanitarias en una institución social explicando la colaboración con el equipo interdisciplinar.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 104

Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia


20ONL602

Área formativa


Conocimiento de organización de las tareas relacionadas con la teleasistencia.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 105

Participación en la atención sanitaria para personas dependientes en el ámbito sociosanitario


20ONL603

Área formativa


Adquirir conocimientos para una buena gestión de personas dependientes en instituciones sociales.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 106

Psicología básica aplicada a la atención psicosocial domiciliaria de personas dependientes


20ONL604

Área formativa


Conocer y analizar las características y necesidades psicosociales de las personas dependientes, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa con las personas dependientes y su entorno. Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 107

Realización de la higiene y aseo de las personas dependientes y sus instituciones


20ONL605

Área formativa


Adaptar y aplicar las técnicas de higiene personal, analizando las características de los usuarios, e identificando las condiciones higiénicas que debe cumplir el entorno de los mismos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 108

Servicios asistenciales a personas con dependencia


20ONL606

Área formativa


Conocimientos relacionados con los servicios asistenciales de personas con dependencia.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 109

Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre


20ONL607

Área formativa


Determinar técnicas de atención en caso de emergencia atendiendo al grado de responsabilidad que al monitor/a le corresponde.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 110

Uso del lenguaje de género


20ONL608

Área formativa


Aclarar y profundizar sobre todos aquellos conceptos relacionados con el lenguaje, y en especial, con el sexismo lingüístico.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 111

Industrias alimentarias

Area profesional

Almacenaje y expedición de carne y productos cárnicos


20ONL515

Área formativa


Se analizarán los procedimientos de almacenamiento y selección de ubicaciones, tiempos, etc. Aplicando los procedimientos de control necesarios en cada situación mediante equipos informáticos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 112

Control de alérgenos e intolerancias alimentarias


20ONL516

Área formativa


Informar, sensibilizar y promocionar las buenas prácticas entre los operadores de la cadena alimentaria en general y del sector de la restauración en particular, que les oriente y ayude, en primer lugar, a elaborar alimentos que no causen problemas de salud a aquellas personas aquejadas de alergias y/o intolerancias alimentarias y, en segundo, a evaluar y gestionar los riesgos de contaminación por alérgenos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 113

Dietética y manipulación de alimentos


20ONL517

Área formativa


El objetivo principal de este curso es enseñar todos los aspectos relacionados con el ámbito de los alimentos y la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria, haciendo hincapié en la normativa de seguridad que debe seguir el manipulador de alimentos en su puesto de trabajo y las pautas de salud e higiene personal.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 114

Elaboración de curados y salazones cárnicos


20ONL518

Área formativa


Adquirir conocimiento para la realización de esta actividad de forma correcta.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 115

Elaboración de preparados cárnicos frescos


20ONL519

Área formativa


Adquirir conocimiento para la realización de esta actividad de forma correcta.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 116

Etiquetado nutricional


20ONL520

Área formativa


Se encuentra dirigido a todo aquel que desee adquirir los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias, que le capacite para cumplir con el reglamento sobre la información alimentaria facilitada al consumidor.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 117

Industria alimentaria


20ONL521

Área formativa


Informar sobre las buenas prácticas que deben realizar los manipuladores dentro de la cadena alimentaria y en los pequeños y grandes establecimientos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 118

Manipulador de alimentos de alto riesgo


20ONL522

Área formativa


Serán identificar cual es la figura del manipulador y que normas debe seguir y conocer las medidas de protección se le deben proporcionar. Además conocerá las causas por las que, tanto el ser humano como los animales, pueden ser el origen de una intoxicación.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 119

Manipulador de alimentos nivel básico


20ONL523

Área formativa


En este curso aprenderá a reconocer cuales son las prácticas correctas de higiene y cuidados de salud por parte del manipulador de alimentos, para así evitar posibles contaminaciones.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 120

Seguridad alimentaria: Sistema de autocontrol de higiene basado en el APPCC en panaderías y pastelerías


20ONL524

Área formativa


Aprender las prácticas óptimas para la realización de actividades en este sector.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 121

Seguridad e higiene en la industria alimentaria (INAD045POP)


20ONL525

Área formativa


Realizar operaciones de limpieza y de higiene general en equipos e instalaciones y de apoyo a la protección ambiental en la industria alimentaria, según las instrucciones recibidas.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 122

Seguridad integrada en industrias alimentarias: Gestión hostelera


20ONL526

Área formativa


El objetivo general de este curso es capacitar al alumno en la realización de unas buenas prácticas ambientales e higiénicas sanitarias en el sector de la hostelería. De esta forma, se ofrece al alumno toda la información y formación necesarias para saber responder y actuar adecuadamente conforme a los distintos requisitos legalmente establecidos por la administración competente y que le son de aplicación dentro del ámbito laboral de la hostelería.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 123

Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería


20ONL527

Área formativa


El objetivo general de este curso es capacitar al alumno en la realización de unas buenas prácticas ambientales e higiénico sanitarias en el sector de la hostelería. De esta forma, se ofrece al alumno toda la información y formación necesarias para saber responder y actuar adecuadamente conforme a los distintos requisitos legalmente establecidos por la administración competente y que le son de aplicación dentro del ámbito laboral de la hostelería.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 124

Sanidad

Area profesional

Alteraciones psíquicas en personas mayores


20ONL567

Área formativa


Conocimientos necesarios que les permitan desarrollar competencias y cualificaciones básicas de trabajo, con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarles una mayor estabilidad en el mercado laboral. Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 125

Auxiliar de óptica


20ONL568

Área formativa


Los objetivos generales de este curso son el aprender todo los conceptos necesarios para comprender qué es y en qué consiste la profesión del auxiliar de óptica.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 126

Cuidado del auxiliar de enfermería en la preparación del paciente para la exploración


20ONL569

Área formativa


Conocimientos de cuidados y preparación del paciente.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 127

Cuidados enfermeros al paciente oncológico


20ONL570

Área formativa


Dotar de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones básicas de trabajo, con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarle una mayor estabilidad en el mercado laboral. Ampliar los conocimientos acerca del proceso oncológico y de los cuidados que requiere el paciente oncológico.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 128

Cuidados enfermeros en la Unidad de Cuidados Intensivos UCI


20ONL571

Área formativa


Identificar los conocimientos específicos de la unidad de cuidados intensivos de un hospital para una buena labor profesional y buena atención a los pacientes usuarios.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 129

Cuidados enfermeros en la Unidad de Hemodiálisis


20ONL572

Área formativa


Mostrar a los alumnos las funciones del enfermero con el paciente en tratamiento con hemodiálisis. Conocer todo el proceso de la hemodiálisis, diálisis y diálisis peritoneal. Saber todos los problemas que son específicos de estos pacientes y aprender a resolverlos. Reconocer todas las alteraciones funcionales que puede tener un paciente en tratamiento con hemodiálisis. Conocer la anatomía y fisiología renal y algunas patologías relacionadas.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 130

Cuidados enfermeros en la Unidad de Quemados


20ONL573

Área formativa


Conocer la histología anatómica diferenciando sus partes y funciones. Aprender la etiología de las quemaduras y sus distintas formas de clasificación. Identificar el proceso de actuación ante una quemadura, dependiendo de la zona afectada, el grado y la extensión. Saber actuar ante personas con quemaduras especiales.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 131

Cuidados enfermeros en quirófano


20ONL574

Área formativa


Mostrar al alumno la trascendencia que tiene que el material, instrumental quirúrgico y aparataje fundamental esté en correcto estado antes de realizar cualquier intervención quirúrgica. Formar al alumno en el tipo de instrumentalización que requiere el quirófano dependiendo del tipo de intervención quirúrgica que se va a realizar, ya sea ocular, traumatológica, cardiovascula…





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 132

Diétetica y manipulación de alimentos


20ONL575

Área formativa


Adquirir conocimientos relacionados con la dietética y la manipulación de alimentos.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 133

El celador en el área de urgencias


20ONL576

Área formativa


Describir la estructura general del servicio de urgencias, los recursos humanos, la estructura arquitectónica y los recursos materiales. Conocer y concretar el rol del celador dentro del equipo multidisciplinar de una unidad de urgencias.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 134

Enfermería geriátrica


20ONL577

Área formativa


La importancia del área gerontológica en la profesión de enfermería se acentúa cada día en razón al crecimiento de la población de 60 años y más a nivel mundial y especialmente en países en desarrollo. Por esta razón el surgimiento de la especialidad en enfermería gerontológica debe ser la respuesta de la profesión ante esta realidad demográfica y ante su compromiso social con los adultos mayores, en términos de salud y bienestar.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 135

Funciones administrativas en centros sanitarios


20ONL578

Área formativa


Familiarizarse con el concepto y la estructura de los sistemas sanitarios, para comprender mejor la importancia del trabajo administrativo que se desarrolla en dichos entornos. Saber aplicar los principios y métodos de la contabilidad general a la gestión administrativa de los centros de salud.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 136

Odontopediatría en atención primaria


20ONL579

Área formativa


Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones básicas de trabajo, con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarle una mayor estabilidad en el mercado laboral.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 137

Óptica fisiológica


20ONL580

Área formativa


El objetivo principal de este curso es que el alumno adquiera un conocimiento amplio sobre óptica fisiológica. Para ello estudiaremos el sistema óptico ocular, las ametropías, el astigmatismo y su clasificación, la formación de imágenes en el ojo y la esquemática paraxial.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 138

Primeros auxilios


20ONL581

Área formativa


Conocer los derechos y deberes en caso de ser testigo o sufrir un accidente, y concienciar sobre la importancia que tiene prestar los primeros auxilios al accidentado en caso de necesitarlo. Conocer las situaciones de emergencia más comunes que se dan en el ámbito cotidiano y reconocer los síntomas de dichas alteraciones o enfermedades. Aprender a aplicar diferentes maniobras y técnicas que ayudan en determinadas situaciones de emergencia.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 139

Restauración en servicios hospitalarios


20ONL582

Área formativa


Conocer los objetivos y las características adecuadas de un servicio de restauración hospitalaria. Aprender los aspectos organizativos, de distribución y de preparación de alimentos en una cocina hospitalaria. Reconocer las zonas de clasificación funcional dentro de una cocina hospitalaria. Saber seleccionar los contaminantes y residuos y como eliminarlos. Conocer a grandes rasgos la legislación vigente sobre restauración hospitalaria y prevención de riesgos en esta zona.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 140

Salud pública y comunitaria


20ONL583

Área formativa


Adquirir conocimientos de salud pública y comunitaria, para gestionar programas de salud y actuaciones frente a brotes epidémicos.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 141

TCAE en el área quirúrgica


20ONL584

Área formativa


Identificar los conocimientos necesarios para poder desarrollar competencias y cualificaciones básicas de trabajo, con el fin de mejorar la profesionalidad y proporcionar una mayor estabilidad en el mercado laboral. - describir las funciones básicas del técnico de cuidados auxiliares de enfermería en el área quirúrgica.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 142

TCAE en el servicios de esterilización


20ONL585

Área formativa


Describir las funciones básicas del técnico de cuidados auxiliares de enfermería en el servicio de esterilización. - definir el proceso de esterilización y describir el procedimiento más adecuado para cada caso.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 143

TCAE en hemodiálisis


20ONL586

Área formativa


Identificar los conocimientos necesarios para poder desarrollar competencias y cualificaciones básicas del técnico de cuidados auxiliares en Hemodiálisis





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 144

TCAE en la UCI


20ONL588

Área formativa


Identificar los conocimientos específicos de la unidad de cuidados intensivos de un hospital para una buena labor profesional y buena atención a los pacientes usuarios.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 145

TCAE en la Unidad de quemados


20ONL587

Área formativa


Identificar el proceso de actuación ante una quemadura, dependiendo de la zona afectada, el grado y la extensión. - saber actuar ante personas con quemaduras especiales, valorando los tipos de cuidados que necesita. - saber qué tipos de tratamientos quirúrgico y local se utilizan dependiendo del tipo de quemadura.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 146

TCAE en urgencias pediátricas


20ONL589

Área formativa


Identificar las relaciones entre los distintos miembros que conforman el equipo en un servicio de urgencias pediátricas.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 147

Técnicas prácticas de radiología


20ONL590

Área formativa


Adquirir conocimientos acerca de la realización de radiografía en las diferentes zonas del cuerpo. Definir las precauciones que se deben de llevar a cabo en la realización de una radiografía. Aprender a discernir entre los diferentes tipos de lesiones que pueden revelar una radiografía.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 148

Técnico en contaminación atmosférica y acústica (SEAG062PO)


20ONL591

Área formativa


Identificar los problemas que se derivan de la contaminación atmosférica (microecológicos y macro-ecológicos) y acústica generados por la industria, y los niveles de contaminantes perjudiciales para las personas y las cosas, estimando las concentraciones de un contaminante dado en una Atmósfera dada, así como utilizar los procedimientos de análisis y las técnicas de control de las emisiones contaminantes generadas por la actividad industrial aplicando la legislación vigente.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 149

Técnico Superior en higiene bucodental


20ONL592

Área formativa


El objetivo principal de este curso es dotar al alumnado de los conocimientos necesarios para llevar a cabo la función de higienista bucodental, correspondiente al nivel de técnico superior.





Sanidad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 150

Educación y Formación

Area profesional

Atención docente para teleformación


20ONL480

Área formativa


Adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 151

Experto en e-learning


20ONL481

Área formativa


Desarrollar las habilidades necesarias para planificar, diseñar y gestionar cursos virtuales.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 152

Formación de formadores


20ONL482

Área formativa


Planificar y gestionar acciones de formación. Aplicar las técnicas y habilidades de programación didáctica en el diseño de los procesos de enseñanza-aprendizaje. Proporcionar pautas y estrategias de aprendizaje individualizado en una supervisión y seguimiento efectivo del proceso enseñanza-aprendizaje de los alumnos






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 153

Impartición de acciones formativas para el empleo


20ONL483

Área formativa


Conocimiento de la tutorización de Acciones Formativas para el Empleo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 154

Orientación laboral y promoción de la calidad en formación profesional para el empleo


20ONL484

Área formativa


Conocimiento de la orientación para las Acciones Formativas para el Empleo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 155

Programación didáctica de acciones formativas para el empleo


20ONL485

Área formativa


Conocimiento de la programación de las Acciones Formativas para el Empleo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 156

Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos en F.P. para el


20ONL486

Área formativa


Conocimiento de la documentación necesaria y obligatoria en las Acciones Formativas para el Empleo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 157

Tutor-formador para certificados de profesionalidad en teleformación


20ONL487

Área formativa


Conocimiento del funcionamiento de tutor y orientador para la realización de Acciones Formativas para el Empleo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 158

Tutorización de acciones formativas para el empleo


20ONL488

Área formativa


Conocimiento de la tutorización de Acciones Formativas para el Empleo.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 159

Electricidad, Electrónica y Energía

Area profesional

Eficiencia en las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior


20ONL489

Área formativa


Calcular la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior y comprobar que cumplen con las exigencias de eficiencia energética indicadas en la normativa vigente. Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de iluminación según normativa vigente






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 160

Eficiencia energética en las instalaciones de calefacción y ACS en los edificios


20ONL490

Área formativa


Analizar el funcionamiento de los sistemas de control telegestion aparatos de medida y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de calefacción y acs conforme a la normativa vigente.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 161

Eficiencia energética en las instalaciones de climatización en los edificios


20ONL491

Área formativa


Analizar el funcionamiento de los sistemas de control telegestión aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de climatización conforme a la normativa vigente Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de climatización según normativa vigente






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 162

Electrotenia


20ONL492

Área formativa


Adquirir conocimientos básicos sobre electricidad y electromagnetismo. Aprender el funcionamiento de las máquinas eléctricas estáticas y rotativas. Adquirir conocimientos básicos sobre electrónica.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 163

Elementos, herramientas y equipos para el conexionado de equipos eléctricos y electrónicos


20ONL493

Área formativa


Conocer los elementos y herramientas y sus conexiones por parte de los alumnos.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 164

Ensamblado de componentes de equipos eléctricos y electrónicos


20ONL494

Área formativa


Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para el montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad Interpretar esquemas y manuales de montaje relacionándolos con equipos eléctricos y electrónicos reales Realizar operaciones de montaje en un equipo eléctrico o electrónico a partir de esquemas y manuales de montaje, con las técnicas apropiadas, en las condiciones de calidad y seguridad establecidas Aplicar técnicas de montaje de componentes electrónicos en una placa de circuito impreso, a partir de esquemas y guías de montaje, en las condiciones de calidad y seguridad establecidas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 165

Mantenimiento correctivo de electrodomésticos de gama blanca


20ONL495

Área formativa


Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama blanca (frío, lavado y cocción), a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad Ajustar y verificar parámetros en electrodomésticos de gama blanca a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de electrodomésticos de gama blanca empleando la simbología y normas vigentes, y utilizando las herramientas y aplicaciones informáticas establecidas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 166

Mantenimiento correctivo de electrodomésticos de gama industrial


20ONL496

Área formativa


Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama industrial, a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad Ajustar y verificar electrodomésticos de gama industrial a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de electrodomésticos de gama industrial empleando la simbología y normas vigentes, y utilizando las herramientas y aplicaciones informáticas establecidas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 167

Montaje eléctrico y electrónico en instalaciones en instalaciones solares fotovoltaicas


20ONL497

Área formativa


Determinar los elementos precisos para realizar el montaje a partir de los planos de instalación. Conocer las técnicas que se utilizan en los procesos de montaje eléctrico. Aprender a realizar el montaje y conexionado de circuitos. Conocer el reglamento electrotécnico de baja tensión.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción

*No se establece un perfil determinado. *Podrán ser participantes todas aquellas personas que lo soliciten, a través de los cauces establecidos para ello y que cumplan los requisitos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de las Bases Generales para el acceso de participantes para los cursos de la Agencia (BOAM nº 7.874 Resolución de 23 de marzo de 2017 de la Gerente de la Agencia para el Empleo de Madrid)* Estar empadronado/a en el municipio de Madrid* Estar inscrito/a como demandante de empleo o de mejora de empleo (preferentemente personas desempleadas)desempleadas)Se realizará una prueba que determinará si el usuario tiene tanto los medios adecuados (hardware y conectividad) como las habilidades digitales necesarias para el aprovechamiento del curso.




Teleformación


Página 168

Operaciones auxiliares en el mantenimiento de equipos eléctricos


20ONL498

Área formativa


Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para la sustitución de elementos en el mantenimiento de equipos eléctricos, describiendo sus principales características y funcionalidad. Interpretar esquemas y guías de desmontaje y montaje relacionándolos con equipos eléctricos reales. Aplicar técnicas de desmontaje y montaje de un equipo eléctrico a partir de esquemas y guías en las condiciones de calidad y seguridad establecidas. Aplicar técnicas de sustitución de elementos en equipos eléctricos con las condiciones de calidad y seguridad establecidas.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 169

Operaciones auxiliares en el mantenimiento de equipos electrónicos


20ONL499

Área formativa


Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para la sustitución de elementos en el mantenimiento de equipos electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad Interpretar esquemas o guías de desmontaje y montaje relacionándolos con equipos electrónicos reales Aplicar técnicas de desmontaje y montaje de un equipo electrónico a partir de esquemas y guías en las condiciones de calidad y seguridad establecidas Aplicar técnicas de sustitución de elementos en equipos electrónicos con las condiciones de calidad y seguridad establecidas






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 170

Prevención de riesgos profesionales y seguridad en el montaje de instalaciones solares


20ONL500

Área formativa


Determinar los riesgos derivados del montaje de una instalación fotovoltaica. Comprender la importancia de eliminar y señalizar las áreas de trabajo para evitar riesgos. Aprender las normas y protocolos que se utilizan para evitar riesgos. Identificar el equipo de protección individual que debe utilizarse.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 171

Programación, organización y supervisión del aprovisionamiento y montaje de instalaciones de energía éolica


20ONL501

Área formativa


Conocer el funcionamiento de las instalacioes eólicas. Aprender de qué se compone un proyecto de una instalación eólica. Verificar cómo se lleva a cabo la planificación del montaje de un parque eólico. Desarrollar los pasos a seguir para la realización del montaje de un parque eólico.






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 172

Programas informáticos en eficiencia energética e edificios


20ONL502

Área formativa


Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el cálculo de la limitación de la demanda energética de edificios Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el proceso de calificación energética de edificios






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 173

Representación y simbología de las instalaciones eléctricas


20ONL503

Área formativa


Adquirir el conocimiento de simbología en las instalaciones eléctricas y como utilizarlo






Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción

*No se establece un perfil determinado. *Podrán ser participantes todas aquellas personas que lo soliciten, a través de los cauces establecidos para ello y que cumplan los requisitos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de las Bases Generales para el acceso de participantes para los cursos de la Agencia (BOAM nº 7.874 Resolución de 23 de marzo de 2017 de la Gerente de la Agencia para el Empleo de Madrid)* Estar empadronado/a en el municipio de Madrid* Estar inscrito/a como demandante de empleo o de mejora de empleo (preferentemente personas desempleadas)desempleadas)Se realizará una prueba que determinará si el usuario tiene tanto los medios adecuados (hardware y conectividad) como las habilidades digitales necesarias para el aprovechamiento del curso.




Teleformación


Página 174

Idiomas

Area profesional

Alemán A1


20ONL504

Área formativa


Comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios técnicos





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 175

Alemán A2


20ONL505

Área formativa


Comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios técnicos





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 176

Alemán B1


20ONL506

Área formativa


Los alumnos sean capaces de sacarle partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas; Pongan en juego los conocimientos generales del mundo alemán (referentes culturales, normas y convenciones de carácter sociocultural) que necesitan para desenvolverse en las diferentes transacciones en las que participan.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 177

Francés A1


20ONL507

Área formativa


Comunicarse de forma comprensible, aunque resulten evidentes el acento extranjero, las pausas y los titubeos y sea necesaria la repetición, la paráfrasis y la cooperación de los interlocutores para mantener la comunicación.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 178

Francés A2


20ONL508

Área formativa


Comunicarse de forma comprensible, aunque resulten evidentes el acento extranjero, las pausas y los titubeos y sea necesaria la repetición, la paráfrasis y la cooperación de los interlocutores para mantener la comunicación.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 179

Francés B1


20ONL509

Área formativa


Los alumnos sean capaces de sacarle partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas; Pongan en juego los conocimientos generales del mundo francés (referentes culturales, normas y convenciones de carácter sociocultural) que necesitan para desenvolverse en las diferentes transacciones en las que participan.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 180

Inglés para comercio


20ONL510

Área formativa


Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 181

Inglés para hostelería


20ONL511

Área formativa


Formar a los alumnos para que den un adecuado trato al cliente en idioma inglés, para que puedan atender y solucionar sus posibles reclamaciones, y para que puedan pedir disculpas con las fórmulas adecuadas. - capacitar a los participantes para la realización de reservas por vía telefónica en idioma inglés y facilitarles las fórmulas adecuadas para realizar gestiones de cobro y pago en este idioma.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 182

Ingles profesional para actividades comerciales


20ONL512

Área formativa


Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 183

Inglés profesional para logística y transporte internacional


20ONL513

Área formativa


En concreto el alumno será capaz de: Interpretar la información líneas y argumentos de un discurso oral formal e informal presencial o retransmitido de una operación logística internacional. Obtener e interpretar datos e información específica de distintos documentos y fuentes de información de transporte internacional haciendo un uso esporádico del diccionario. Producir mensajes orales con fluidez detalle y claridad fijando condiciones de las operaciones.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 184

Inglés profesional para servicios de restauración


20ONL514

Área formativa


El alumno será capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en los servicios de restauración. En concreto el alumno será capaz de: Interpretar mensajes orales sencillos en ingles emitidos en el ámbito de la actividad de restauración. Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en ingles recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración. Producir mensajes orales sencillos en ingles referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.





Idiomas

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 185

PRL y Seguridad

Area profesional

Auditor PRL


20ONL548

Área formativa


Conocer la obligación legal establecida en la Ley de PRL en lo referentes a auditorías de PRL. Analizar cómo se obtienen las evidencias sobre el funcionamiento del sistema de prevención. Estudiar la forma de gestionar la prevención de riesgos laborales en la empresa. Aprender los principios, procedimientos y pautas generales relacionados con la elaboración del informe de auditoría.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 186

Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios


20ONL549

Área formativa


El alumno será capaz de gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de evaluación de riesgos laborales vinculados a las condiciones de trabajo generales y específicas de pequeños negocios en función de la naturaleza y actividad del negocio. Aplicar técnicas de planificación y gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios asegurando el cumplimiento de las medidas preventivas definidas.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 187

Mantenedor de piscinas de uso colectivo


20ONL550

Área formativa


Formar a los futuros trabajadores para que ejecuten correctamente las tareas de mantenimiento de piscinas de uso colectivo.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 188

Montaje y uso de andamios


20ONL551

Área formativa


Adquisición y/o actualización de conocimientos para trabajar con seguridad en altura, teniendo muy en cuenta la peligrosidad que conllevan las tareas de montaje de andamios.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 189

Plan de emergencias y atención de primeros auxilios en tu empresa


20ONL552

Área formativa


Este curso tiene por objetivo conocer en qué consiste un Plan de Emergencias y Evacuación, y su importancia para una empresa en su Plan de Prevención de Riesgos Laborales. Además, se capacitará a la persona para elaborar un protocolo de actuación y respuestas eficientes ante las posibles situaciones de emergencia que puedan sucederse en el lugar de trabajo.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 190

Plan de emergencias y evacuación


20ONL553

Área formativa


Aprender los contenidos del manual de autoprotección. Determinar en qué consiste un plan de emergencias. Aprender pautas para implantar un plan de emergencias. Conocer los medios que existen para prevenir los incendios.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 191

Planes de evacuación y emergencias


20ONL554

Área formativa


Aprender los contenidos del manual de autoprotección. Determinar en qué consiste un plan de emergencias. Aprender pautas para implantar un plan de emergencias. Conocer los medios que existen para prevenir los incendios.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 192

Planes de evacuación y emergencias en un establecimiento hotelero


20ONL555

Área formativa


Este curso tiene por objetivo conocer en qué consiste un Plan de Emergencias y Evacuación, y su importancia para una empresa en su Plan de Prevención de Riesgos Laborales. Además, se capacitará a la persona para elaborar un protocolo de actuación y respuestas eficientes ante las posibles situaciones de emergencia que puedan sucederse en el lugar de trabajo. Todo ello también se verá enfocado en el ámbito hostelero.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 193

Prevención de riesgos laborales


20ONL556

Área formativa


Conocer la normativa de prevención de riesgos laborales en cuanto a organización de la prevención, facultades y competencias, obligaciones y responsabilidades. Adquirir la capacidad necesaria para desarrollar el trabajo de forma más segura, estableciendo unas normas básicas de seguridad.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 194

Prevención de riesgos laborales en el comercio


20ONL557

Área formativa


El presente curso tiene por objetivo capacitar a los trabajadores de comercios a reconocer e identificar los riesgos más frecuentes a los que se encuentran expuestos, las medidas preventivas a llevar cabo y las pautas de auxilio a seguir en caso de accidente.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 195

Prevención de riesgos laborales en empresas de limpieza


20ONL558

Área formativa


Conocer lo dispuesto en la ley de prevención de riesgos laborales en cuanto a organización de la prevención, facultades y competencias, obligaciones y responsabilidades. Adquirir la capacidad necesaria para desarrollar el trabajo de forma más segura, estableciendo unas normas básicas de seguridad y buscando de forma activa la mejora de aspectos como las deficiencias ergonómico - posturales, evitar la polución en el ambiente





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 196

Prevención de riesgos laborales en hostelería


20ONL559

Área formativa


Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 197

Prevención de riesgos laborales en la construcción


20ONL560

Área formativa


Lograr, mediante el conocimiento teórico de los materiales empleados en la construcción, una disminución de los accidentes laborales. Conocer todo lo relacionado con el proceso de implementación del sistema de prevención de riesgos laborales en la empresa. Conocer los riesgos más comunes y sus medidas de prevención en las tres fases principales en que se divide toda construcción





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 198

Prevención y extinción de incendios


20ONL561

Área formativa


El objetivo principal de este curso es formar a los alumnos en el ámbito de la seguridad contra incendios en edificios y estructuras, brindando los conocimientos necesarios para ser capaz de desenvolverse ante cualquier caso prevención y extinción de incendios.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 199

PRL - Prevención de riesgos laborales


20ONL562

Área formativa


Protegerse de los riesgos y las diferentes técnicas existentes, así como una visión de los primeros auxilios dentro de la empresa.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 200

PRL Avanzado Equipos de protección individual


20ONL563

Área formativa


Estudiar los equipos de prevención individual (epi) y su papel en la prevención. Evaluar los equipos de prevención, las actividades y los sectores que requieren su utilización.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 201

Técnico básico en prevención de riesgos laborales


20ONL564

Área formativa


Tener unas nociones básicas de actuación, conociendo la organización de las emergencias (planes de actuación), sabiendo cómo se clasifican las áreas de emergencias, realizando simulacros de emergencia,





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 202

TPC - Nivel básico en prevención de riesgos laborales


20ONL565

Área formativa


Adquirir los conocimientos teóricos básicos para trabajar con seguridad y tomar conciencia de la importancia de incorporar hábitos seguros en su lugar de trabajo.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 203

Videovigilancia: CCTV usando video IP


20ONL566

Área formativa


Determinar el concepto de sistema de cctv. Conocer la evolución que han tenido los sistemas de vigilancia por video aprender el funcionamiento de una cámara ip. Aprender las tecnologías existentes de redes ip. Saber cómo gestionar un video ip.





PRL y Seguridad

Modalidad

Número de horas

Objetivos

Temario


Requisitos


Tipo de acción





Teleformación


Página 204

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