Informe de Sostenibilidad Integrado · 2019. 9. 6. · la consultora de referencia en el ámbito de...

Informe de

Sostenibilidad

Integrado

2018

2MAS Business Asiacute somos 1

Asiacute somos

Somos una consultora especializada en servicios estrateacutegicos para la Gestioacuten Sostenible

Nuestro asesoramiento abarca todo el aacutembito de la gestioacuten sostenible desde el establecimiento de estrategias y modelos de gestioacuten centrados en lo verdaderamente relevante y basados en referentes internacionales pasando por la implantacioacuten de metodologiacuteas de anaacutelisis y medicioacuten de amplio reconocimiento como son LBG y la maacutes reciente y novedosa ONLBG y la divulgacioacuten de los uacuteltimos avances y conocimientos en esta materia

Grandes y medianas empresas han solicitado nuestros servicios a lo largo de nuestros 15 antildeos de historia

Consideramos que nuestros clientes son la mejor garantiacutea de nuestra profesionalidad La clave consiste en comprender a fondo desde una perspectiva global y a la vez cercana las necesidades que plantean y desde esta apertura y visioacuten trabajar juntos para obtener las mejores soluciones

En el antildeo 2004 fundamos la consultora MAS Business para ofrecer los uacuteltimos avances nacionales e internacionales en materia de Gestioacuten Sostenible Aseguramiento e Inversioacuten y Medicioacuten de Impacto en respuesta a la demanda de las organizaciones

Ayudar a las organizaciones en la gestioacuten de su sostenibilidad aportando servicios y soluciones estrateacutegicas que crean valor y beneficio econoacutemico social y medioambiental a traveacutes de la innovacioacuten y el conocimiento tomando como base el compromiso con los grupos de intereacutes (102-16)

Ser parte del movimiento liacuteder que aporta valores eacuteticos y soluciones praacutecticas para la integracioacuten de la sostenibilidad en los modelos de gestioacuten de las empresas y organizaciones favoreciendo la rendicioacuten de cuentas y fomentando la cooperacioacuten y el entendimiento entre las organizaciones que tienen la capacidad de dar respuesta a los desafiacuteos a los que se enfrenta la sociedad siendo la consultora de referencia en el aacutembito de la consultoriacutea estrateacutegica en materia de gestioacuten sostenible (102-16)

VisioacutenMisioacuten

Ayudar a las organizaciones en el desarrollo de su sostenibilidad y responsabilidad social aportando conocimiento asesoramiento estrateacutegico sobre modelos sostenibles y herramientas praacutecticas de gestioacuten

Somos empresa (102-12)

Propoacutesito

Formamos parte de (102-12)

MAS Business Iacutendice 3

IacutendiceAsiacute somos

Carta de nuestro director

MAS Business

Enfoque de gestioacuten

Nuestra contribucioacuten al desarrollo sostenible

Temas relevantes (102-47)

1 Gobernanza

2 Eacutetica e integridad

3 Capital Humano

31 - Desarrollo del Capital Humano

32 - Atraccioacuten y retencioacuten del talento

33 - Seguridad y salud laboral

34 - Praacutecticas laborales y DDHH

4 Capital Social

41 - Impacto socioeconoacutemico indirecto

42 - Proteccioacuten y mejora de la calidad de vida

43 - Ciudadaniacutea y accioacuten social

5 Capital productivo

51 - Valor sostenible para los clientes

52 - Generacioacuten y divulgacioacuten del conocimiento

53 - Cadena de suministro

6 Capital Natural

61 - Gestioacuten ambiental

62 - Prevencioacuten de la contaminacioacuten

7 Capital Financiero

71 - Sostenibilidad econoacutemico-financiera

Iacutendice de contenido GRI

MAS Business Carta de nuestro director 4


Contribuyendo desde nuestro aacutembito a los ODS

El reconocimiento de nuestro informe de 2017 como avanzado por parte del Pacto Mundial habiendo sido sujeto al mismo escrutinio que importantes empresas liacutederes globales y la renovacioacuten de la certificacioacuten B Corp demuestra que un plan de sostenibilidad bien elaborado sirve para mejorar y a la vez rendir cuentas a los grupos de intereacutes maacutes exigentes

El antildeo proacuteximo concluiremos el traspaso de la actividad con el fin de dedicar plenamente nuestro equipo a nuestros servicios en materia de gestioacuten sostenible aseguramiento e inversioacuten y medicioacuten de impacto

Esto es fundamental en el contexto de la nueva Ley 112018 de 28 de diciembre 2018 que ha introducido la obligatoriedad a las grandes empresas de publicar un Estado de Informacioacuten No Financiero y a partir de 2021 a las medianas tambieacuten

Prevemos un importante aumento en la demanda de nuestros servicios en 2020

Gracias a nuestra demostrada experiencia en la gestioacuten de la sostenibilidad integrada y al aseguramiento de memorias de sostenibilidad prevemos un importante aumento en la demanda de nuestros servicios en estos campos

En 2018 nuestros servicios en el aacuterea de estrategia y gestioacuten ya experimentaron un importante aumento y han pasado a representar un 26 de nuestra facturacioacuten 85 maacutes que el antildeo anterior

Quiero dar las gracias al equipo de profesionales de MAS Business por su dedicacioacuten esfuerzo y compromiso sin los cuales nada de esto hubiera sido posible

Se fundoacute masimpact Labs SL para continuar el desarrollo de ImpactOnline

10 de septiembre de 2019

John Scadejscademas-businesscom

01

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En esta liacutenea para continuar la evolucioacuten de ImpactOnline en julio 2018 se fundoacute masimpact Labs SL un start-up tecnoloacutegico para poder acceder a la financiacioacuten y al talento que estos proyectos requieren

La Red Espantildeola del Pacto Mundial reconocioacute la metodologiacutea ONLBG como buena praacutectica ODS

Ademaacutes la Red Espantildeola del Pacto Mundial reconocioacute la metodologiacutea ONLBG que hemos desarrollado como praacutectica en ldquoAlianza Empresa ndash Tercer Sector meta ODS 1719rdquo

Con ello seguimos demostrando nuestro firme compromiso de asumir los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas que venimos apoyando desde 2005

Aun asiacute reconocimientos aparte este antildeo ha sido especialmente complicado y aunque cumplimos el 64 de los objetivos de nuestro plan de sostenibilidad continuamos enfrentaacutendonos a todos los desafiacuteos diarios de una micropyme mantener el equilibrio entre sobrevivir en el corto plazo y a la vez innovar para el futuro

Nuestro propoacutesito es ayudar a las organizaciones en el desarrollo de su sostenibilidad y responsabilidad social aportando conocimiento asesoramiento estrateacutegico sobre modelos sostenibles y herramientas praacutecticas de gestioacuten (102-14)

6MAS Business MAS Business 5

MAS Business

A la vanguardia del conocimiento y los avances en Gestioacuten Sostenible y Responsabilidad Social

Nuestro principal objetivo consiste en aportar soluciones para que las organizaciones desarrollen sus estrategias y tomen sus decisiones en los aacutembitos no financieros con la vista puesta en la generacioacuten del maacuteximo valor

Managing A Sustainable Business SL (en adelante MAS Business) Sociedad Limitada con sede en Madrid

Nuestra organizacion (102-18)

Nuestra cadena de valor(102-9) (204-1)

Perfil de organizacioacuten

CAPITAL SOCIAL 75000 euro totalmente desembolsado

FACTURACIOacuteN 156183 euro neto de impuestos

(177000 euro en 2017)

OPERACIONES Fundamentalmente en Espantildea

Nuestra actividad

Cercaniacutea

Nos convertimos en colaboradores

Sencillez

Nos adaptamos al contexto

Transparencia

Realizamos proyectospersonalizados

Manuel Tejedor Sonsoles Garciacutea

Viacutector Manz Teresa Marcaida

John Scade

Director General

Direccioacuten

Equipo

Nuestras personas (102-8)

Son autoacutenomos

Con contrato indefinido

Puede consultar en la Web informacioacuten actualizada sobre nuestros clientes y los

servicios que prestamos

Propiedad y forma juriacutedica

Nuestro tamantildeo

Gasto en proveedores

-

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

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180000

2015 2016 2017 2018

Recurrentes Puntuales

Evolucioacuten de ventas

8MAS Business Nuestros servicios 7

Nuestros servicios

Ofrecemos servicios estrateacutegicos en torno a la sostenibilidad y responsabilidad de las organizaciones


Consultoriacutea estrateacutegica para gestioacuten sostenible

bull Implantacioacuten de modelos de gestioacuten sosteniblebull Integracioacuten de la gestioacuten de los ODS en la estrategiabull B Corp - Desarrollo estrateacutegico y apoyo certificacioacuten

Liderazgo y visioacuten

bull Elaboracioacuten de Business Case y desempentildeo de acciones de sensibilizacioacuten a medida

bull Revisioacuten de los elementos culturalesADN Visioacuten Misioacuten y principios operativos

bull Elaboracioacuten de Mapas de Relaciones con los Grupos de Intereacutes

bull Definicioacuten de estructuras y procesos de Gobierno para la gestioacuten sostenible

Planificacioacuten

bull Anaacutelisis de Asuntos Relevantesbull Performance Review (revisioacuten estrateacutegica y

operativa)bull Integracioacuten de los principios de la sostenibilidad

RS en la estrategia de la organizacioacutenbull Disentildeo de Planes estrateacutegicos para la gestioacuten

sosteniblebull Disentildeo de Planes de Acciones en la comunidad

Acciones alineadas con los ODSbull Mapa de sostenibilidadbull Mapa estrateacutegico de inversioacuten social

bull Evaluacioacuten y medicioacuten de proyectos sociales y medioambientales

bull Acompantildeamiento en la medicioacuten de resultados alineados a los ODS

bull Acompntildeamiento en la implantacioacuten de sistemas y herramientas de evaluacioacuten y medicioacuten

bull LBG - Metodologiacutea internacional reconocida por el DJSI para empresas para medir su impacto social

bull ONLBG - Metodologiacutea estaacutendar para la medicioacuten de proyectos sociales de cualquier entidad sin aacutenimo de lucro

bull Anaacutelisis y medicioacuten del impacto del voluntariado corporativo

bull Estrategias de comunicacioacuten externa e interna incluyendo la planificacioacuten de informes

bull Disentildeo y apoyo en la elaboracioacuten de informes no financieros sostenibilidad

bull Reestructuracioacuten y mejora de informesbull Assurance de Informes No Financieros Sostenibilidad

Seguimiento medicioacuten y reporting

Procesos

bull Disentildeo de soluciones para la implementacioacuten de procesos para la gestioacuten sostenible

Conocimiento

bull Formacioacuten en las organizaciones en Responsabilidad Social

bull Docenciabull Conferencias y ponencias

CATAacuteLOGO DE FORMACIOacuteN

CATAacuteLOGO DE SERVICIOS


MAS Business coordina el grupo LBG Espantildea que estaacute formado por empresas comprometidas con la accioacuten social que enfocan de forma estrateacutegica su inversioacuten en la comunidad LBG es una metodologiacutea reconocida internacionalmente para medir gestionar y comunicar las contribuciones sociales de las empresas a la comunidad y evaluar los resultados wwwlbges

MAS Business es promotora de una iniciativa pionera en el mundo El comiteacute teacutecnico de ONLBG formado por organizaciones del tercer sector comprometidas con la medicioacuten de los proyectos sociales continuacutea trabajando en el consenso de criterios para llegar a una metodologiacutea estaacutendar Mas informacioacuten en wwwonlbgcom

La herramienta online masimpact auacutena las metodologiacuteas LBG y ONLBG para ofrecer una herramienta potente eficaz y segura para le medicioacuten gestioacuten y comunicacioacuten de cualquier proyecto social o medioambientalConozca maacutes en wwwmasimpactcom

10MAS Business Principales resultados 9

Principales resultadosContribuyendo a 15 metas de 8 ODS

34 Promocioacuten de la salud mental y bienestar

85 Trabajo decente y equidad en la remuneracioacuten

54 Promocioacuten de la responsabilidad compartida en el hogar y familia

1719 Elaborar indicadores que permitan medir progresos logrados en materia de desarrollo sostenible

47 Promover la educacioacuten empresarial para fomentar la cultura de responsabilidad

165 Situar la lucha contra la corrupcioacuten sobre la base de mecanismos de accountability

166 Implementar en las pymes directrices de Buen Gobierno

122 Uso eficiente del agua y energiacutea

125 Reducir los desechos y reciclar

131 Reducir y compensar las emisiones

Mejoramos nuestro Plan de sostenibilidad

2017

Presupuesto 9453224euro13 liacuteneas de actuacioacuten46 acciones prioritarias

2018


Cumplimiento 643

Grado de ejecucioacuten 906Grado de ejecucioacuten 743

Cumplimiento 634

36 Reduccioacuten de impactos causados por accidentes de trafico

1717 Alentar y promover la constitucioacuten de alianzas eficaces

88 Promover un entorno de trabajo seguro y protegido

81 Mantener el crecimiento econoacutemico

55 Igualdad de oportunidades de liderazgo

Renovamos nuestro certificado como empresa B Corp

100

2016 2018

1065

Puntuacioacuten media de empresas

ordinarias

Puntuacioacuten miacutenima para ser empresa

B Corp

509

80

Hemos aumentado nuestra puntuacioacuten

Reducimos nuestras emisiones de CO2Hemos reducido en estos 4 antildeos nuestras

emisiones en CO2 por persona en un

Hemos compensado nuestras emisiones con Cero CO2

2015 2018

513

141

260

Hemos mejorado nuestra ejecucioacuten y cumplimiento

12MAS Business Enfoque de Gestioacuten 11


Comprometidos con nuestros grupos de intereacutes para asegurar la sostenibilidad del proyecto

Como organizacioacuten comprometida con la sostenibilidad (principio de contexto de sostenibilidad) reconociendo la importancia que tiene la organizacioacuten la transparencia y el compromiso con sus grupos de intereacutes en lo que se refiere a los temas relevantes que nos conciernen nos adherimos a los Principios de AccountAbility AA1000AP (2008) (102-46)

bull El Principio Baacutesico de Inclusioacuten (principio de participacioacuten de los GGII del estaacutendar GRI)bull El Principio de Relevancia (principio de materialidad y exhaustividad del estaacutendar GRI)bull El Principio de Capacidad de Respuesta

Temas relevantes

Participacioacuten de los grupos de intereacutes

Los ODS abren un abanico de oportunidades pero hay que distinguir aquellas organizaciones que hacen de su misioacuten directamente un objetivo social o medioambiental de aquellas que tienen como misioacuten satisfacer una necesidad de la sociedad y que no obstante deben desarrollarla siendo responsables y sostenibles Y asiacute entendemos que llevando a cabo nuestro propoacutesito y cumpliendo la responsabilidad con los grupos de intereacutes conseguiremos beneficios a largo plazo y tambieacuten contribuiremos a los ODS

Partimos de la reflexioacuten sobre el propoacutesito del anaacutelisis del negocio su contexto y de la identificacioacuten de los temas relevantes necesarios en la generacioacuten

de un impacto positivo a los grupos de intereacutes para poder formular un plan de negocio sostenible en el que la gestioacuten de los temas econoacutemicos sociales y medioambientales esteacuten integrados y contribuyendo a la generacioacuten de valor

Los detalles sobre el proceso de identificacioacuten de los temas relevantes se pueden consultar en el apartado Enfoque de gestioacuten en nuestra Web (102-46)

A continuacioacuten presentamos la lista tabla con los temas relevantes y sus cruces con los ODS elaborada con el fin de identificar en queacute metas podemos impactar y coacutemo afectan a la generacioacuten de valor en los cinco capitales

Para la revisioacuten del cumplimiento en referencia a la Participacioacuten de los grupos intereacutes se ha utilizado la metodologiacutea propuesta en la norma AA1000SES (2015) Compromiso de los grupos de intereacutes (102-42)

Los detalles sobre este proceso se pueden consultar en el apartado Enfoque de Gestioacuten en nuestra Web (102-43)

El resultado es un mapa de los grupos de intereacutes de nuestra organizacioacuten que tambieacuten se puede consultar en el apartado de Enfoque de Gestioacuten (102-40)

Este antildeo hemos realizado siete entrevistas consultando asiacute al menos con un representante de cada uno de los grupos de intereacutes identificados Resentildear que han mejorado considerablemente la calidad de las respuestas en comparacioacuten con los antildeos anteriores Las entrevistas se han realizado telefoacutenicamente obteniendo muy buenos feedbacks por parte de nuestros Grupos de Intereacutes que nos ayudan a mejorar nuestra gestioacuten y nuestro informe

Destacamos las principales recomendaciones extraiacutedas de las entrevistas (102-44)

bull Reducir los contenidos del informe con maacutes infografiacuteas para que sea maacutes atractivo de leer

bull Mejorar la forma de explicar nuestro desempentildeo aclarando que son desempentildeos internos o externos y que haya comparativa con antildeo anterior para ver avances

bull Mejorar la estructura del informe con enumeracioacuten por capitales para mejorar su entendimiento

bull Poner terminologiacutea al principio para que los conceptos sean claros para todo el puacuteblico

bull Incluir la relacioacuten de indicadores GRI con los ODSbull Destacar mejor la hoja de ldquoNuestras

contribuciones al desarrollo sosteniblerdquo que es la maacutes relevante del informe

Nuestra respuesta a estas recomendaciones ha sido la reestructuracioacuten del informe dentro de lo posible para adaptarnos a la mayoriacutea de las opiniones de mejora recibidas por nuestros grupos de intereacutes

Nuestros grupos de intereacutes (102-40)

Sociedad

bull Comunidad RSbull Entorno

Equipo

bull Sociosbull Empleados

Clientes

bull Empresas y organizaciones

bull Tercer Sectorbull Academias

Proveedores

Colaboradores

Competidores

14MAS Business Enfoque de gestioacuten 13

1 Gobernanza 2 Eacutetica e integridadSon objetivos baacutesicos la creacioacuten de un ambiente de confianza transparencia y rendicioacuten de cuentas que favorezcan las inversiones a largo plazo la estabilidad financiera y la integridad en los negocios Todo ello debe suponer una contribucioacuten al crecimiento soacutelido del sistema econoacutemico y al desarrollo de sociedades maacutes inclusivas (103-1)

La actual situacioacuten empresarial hace que las organizaciones que tengan la intencioacuten de mantener su ventaja competitiva no puedan permitirse una interrupcioacuten en el desarrollo de sus actividades Por ello acercaacutendose el momento del relevo en la Direccioacuten General nos planteamos algunas cuestiones como si los miembros de la siguiente generacioacuten tienen la intencioacuten de continuar con el legado y en caso de no ser asiacute buscar nuevos socios que compartan la visioacuten de negocio y tengan la preparacioacuten apropiada para seguir adelante con la direccioacuten de la empresa (103-2)

La planificacioacuten del relevo en la Direccioacuten General es necesario contar con una liacutenea estrateacutegica especifica encaminada a asegurar la continuidad de la empresa y su operatividad Para mejorar la transparencia se incluyoacute elaborar un documento que satisficiera los requerimientos de informacioacuten de nuestros grupos de intereacutes y establecer un diaacutelogo sobre asuntos relacionados con la sostenibilidad de la organizacioacuten Desde el punto de vista de la mejora reputacional se incluyeron dos liacuteneas Posicionarnos como referentes en medicioacuten del impacto social y fortalecer nuestra reputacioacuten y la marca teniendo presencia en foros nacionales e internacionales de intereacutes seleccionados (103-3)

Iniciamos el proceso para el relevo del Director General contactando y manteniendo reuniones con los primeros candidatos a la incorporacioacuten como socio director sin haber llegado hasta el momento a un entendimiento final con ninguno de ellos

El nuevo Reglamento Europeo de Proteccioacuten de Datos - Reglamento (UE) 2016679 - fue de plena aplicacioacuten el 25 de mayo de 2018 Este Reglamento nos afecta porque es de aplicacioacuten a las empresas o profesionales responsables o encargados del tratamiento de datos y con domicilio social en Europa que presten servicios a ciudadanos europeos (103-1)

Consideramos relevante tanto para implementar los principios de la Sostenibilidad como para identificar si realmente los estamos aplicando en la gestioacuten asegurar que nos aplicamos en la gestioacuten por valores maacutes allaacute de la tradicional direccioacuten por objetivos que conduzca a los equipos a actuar de manera responsable y sostenible en la consecucioacuten de sus objetivos (103-2)

Durante el antildeo 2015 desarrollamos un sistema integral de gestioacuten de la eacutetica que incluiacutea un coacutedigo eacutetico acciones formativas e informativas y herramientas para prevenir identificar gestionar y minimizar los posibles incumplimientos

Asiacute mismo pusimos en marcha un canal de denuncias Los detalles sobre este proceso se pueden consultar en nuestra Web en el apartado Filosofiacutea y valores

Durante 2018 nos propusimos mejorar el conocimiento del modelo con sesiones formativas internas presenciales y pruebas de evaluacioacuten (103-1) (103-2) (103-3)

Por otro lado tuvimos que revisar los aspectos que nos faltaban para asegurar el cumplimiento del nuevo Reglamento de Proteccioacuten de Datos desde los procedimiento ya establecidos

Como firmantes del Pacto Mundial de Naciones Unidas y miembros de su Red Espantildeola asumimos los Diez Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas los aplicamos promovemos y difundimos

Actuaciones destacadas en 2018

Retos de futuro Plan de accioacuten 2019

bull Revisamos la estructura del informe para resaltar las contribuciones a los ODS y mejoras en la presentacioacuten con una nueva maquetacioacuten

bull Obtuvimos el reconocimiento del informe 2017 como avanzado por Global Compactbull Ejecutamos acciones de comunicacioacuten sin estructuracioacuten como un Plan de comunicacioacuten formal

bull Efectuar el relevo en la Direccioacuten General Iniciativas encaminadas a asegurar la continuidad de la empresa y su operatividad

bull Implementar una reestructuracioacuten organizativa Coordinar los trabajos con la nueva sociedad masimpact Labs en atencioacuten a su condicioacuten de socio estrateacutegico

bull Disentildear y ejecutar un plan especiacutefico de comunicacioacuten que nos posicione como expertos en temas de medicioacuten y desarrollo sostenible

bull Fortalecer la reputacioacuten y la marca Iniciativas encaminadas al refuerzo de la marca MAS Business

Actuaciones destacadas en 2018 (205-2)


bull Llevamos a cabo una sesioacuten formativa interna presencial con participacioacuten de todos los miembros del equipo y posterior lanzamiento de un cuestionario de evaluacioacuten de conocimientos

bull Mantener los requisitos de responsabilidad y sostenibilidad que hemos decidido cumplirbull Mantener el modelo de cumplimiento normativo implantado (Sistema de integridad RGPD PRL)

250 del objetivo de distribucioacuten del Informe

7 expertos revisan el Informe

128 h de presencia en foros

11 newsletter enviadas

60 articulos publicados en nuestras webs

gt15800 visitas en nuestras paacuteginas webs

gt 22100 impresiones en Twitter

gt 200 publicaciones en Linkedin

Denuncias recibidas en el canal Resultado de evaluacioacuten de conocimientos (sobre 10)

805

2018 2017

7780

16MAS Business Desarrollo Sostenible 15


Trabajamos con un objetivo comuacuten mediante la aplicacioacuten de procedimientos unificados atendiendo en todo momento las demandas de nuestros grupos de intereacutes y comprometieacutendonos con la sociedad en la que se desarrollan nuestras actividades y con el medio natural del que la organizacioacuten obtiene sus recursos

Para entender y evaluar coacutemo nuestra organizacioacuten estaacute contribuyendo al desarrollo sostenible cumpliendo con su propoacutesito utilizamos los criterios establecidos en la ldquoGuiacutea para la sostenibilidad corporativardquo publicada por el Pacto Mundial

Tener un negocio basado en principios Mantenemos vigente nuestro Coacutedigo de Conducta y hemos realizado acciones de sensibilizacioacuten y formativas Esto nos permite operar con integridad respetando las responsabilidades fundamentales en las aacutereas de derechos humanos trabajo medio ambiente y anticorrupcioacuten No hemos recibido denuncias al respecto

Fortalecer la sociedad Evaluamos coacutemo estamos contribuyendo a la consecucioacuten de los ODS cumpliendo nuestro propoacutesito utilizando cuando ha sido posible indicadores de impacto que se acerquen a la verdadera medicioacuten del grado de consecucioacuten de los Objetivos de Desarrollo Sostenible seguacuten estaacuten planteados

Compromiso de liderazgo y accioacuten local Nos esforzamos para enviar una sentildeal fuerte tanto internamente como externamente utilizando nuestro propio ejemplo de que es necesario y posible cambiar la forma de desarrollar los negocios aplicando modelos de gestioacuten sostenible

bull Reflexionando desde la definicioacuten de la misioacuten hacia la interiorizacioacuten de cuaacutel es nuestro propoacutesito para lograr un impacto positivo en nuestros grupos de intereacutes

bull Participando activamente en los foros que promueven principios de gestioacuten sostenible

Informar sobre el avance Continuamos trabajando por hacer que nuestro informe sea estrateacutegico y ofrezca a los grupos de intereacutes cuenta de nuestros esfuerzos para operar de manera responsable y sostenible Asiacute nuestro informe 2017 alcanzoacute el nivel de avanzado como informe de progreso para el Pacto Mundial

Buscamos generar valor en cada uno de los cinco capitales

(36) Lesiones por accidentes de traacutefico 0(34) Reduccioacuten de horas perdidas por enfermedad 3704Beneficiarios de la conciliacioacuten 100 de la plantilla

Reduccioacuten de horas extras 1425(85) Equidad en la remuneracioacuten 100 con el sistema de retribucioacuten por nivelesMejor salario vs salario promedio 131

(54) Colaboraciones en proyectos de promocioacuten de la conciliacioacuten desde 2015 7(55) Mujeres en el Comiteacute de direccioacuten 1 de los 3 miembros

(1717) Alianzas LBG y ONLBG(1719) Resultado de las alianzas Metodologiacutea para la medicioacuten de impacto

(47) Alumnos participantes en cursos desde 2015 371Colaboraciones en proyectos de investigacioacuten desde 2015 9

Personal formado en poliacuteticas y procedimientos 100(165) Incidentes en materia de integridad 0

Acciones formativas y de sensibilizacioacuten desde 2015 16

(131) Neto de emisiones por desplazamientos 0 Tm CO2Apoyo a proyectos de compensacioacuten de CO2 desde 2015 2

Aacutembito estrateacutegico

A destacar- Informe de progreso avanzado- Formacioacuten en materia de integridad- Presencia en foros nacionales e internacionales-Primer plan formal de comunicacioacuten

2 liacuteneas de actuacioacuten5 acciones prioritarias

Cumplimiento 5536

Capital Financiero

A destacar- Maacutes modelos de gestioacuten sostenible implantados en organizaciones- Creacioacuten de la sociedad masimpact Labs

1 liacutenea de actuacioacuten4 acciones prioritarias

Grado de ejecucioacuten 100

Cumplimiento 309

Capital Humano

A destacar- Plan de formacioacuten en gestioacuten y medicioacuten- Certificacioacuten efr Nivel A- Plan empresa saludable y refuerzo en la formacioacuten en PRL


Cumplimiento 803


Capital Productivo

A destacar- Mejora de la propuesta de valor para el grupo LBG Espantildea- Evaluacioacuten de proveedores al 100- Talleres y seminarios gratuitos



Cumplimiento 535

Capital Natural

A destacar- Plan de formacioacuten y sensibilizacioacuten para el teletrabajo- Compensacioacuten total de las emisiones de CO2 por desplazamientos


Cumplimiento 575



Capital Social

A destacar- Avance de la metodologiacutea ONLBG- Consolidacioacuten del voluntariado


Cumplimiento 8878


MAS Business Capital humano 17

3 Capital humano

18

Comprometidos con las personas que participan en el proyecto empresarial

Disponemos y ejecutamos poliacuteticas y praacutecticas responsables dirigidas al talento con incitativas que promueven el desarrollo de un clima de trabajo favorable el equilibrio entre vida laboral y familiar la salud y seguridad ocupacional el desarrollo personal y profesional buenos canales de comunicacioacuten las poliacuteticas de atraccioacuten y retencioacuten de talento la diversidad y la no discriminacioacuten entre otros

La oferta de asesoriacutea en temas especiacuteficos como la elaboracioacuten de informes o la gestioacuten de los grupos de intereacutes estaacute evolucionando hacia temas que tienen que ver con la estrategia empresarial la gestioacuten del cambio y la medicioacuten del impacto La utilizacioacuten de la tecnologiacutea y las comunicaciones para el desarrollo e implantacioacuten eficaz de la gestioacuten sostenible es una tendencia creciente para la que tambieacuten hay que prepararse (103-1)

Mejorar el conocimiento y la gestioacuten del mismo marcaron dos liacuteneas estrateacutegicas consistentes en (103-2)

bull La ejecucioacuten de un Plan de formacioacuten que supuso el 816 del tiempo total reforzando las acciones de formacioacuten interna cubriendo aspectos especiacuteficos sobre metodologiacuteas de medicioacuten estrategias de gestioacuten y tecnologiacutea

bull La disposicioacuten de un sistema consultable con el conocimiento acumulado en la empresa

Por otro lado para reforzar la implementacioacuten del modelo de direccioacuten por valores se planteoacute establecer un sistema que permita estudiar coacutemo estamos realizando nuestro trabajo y queacute podriacutea facilitar nuestro

desempentildeo como forma de facilitar el desarrollo profesional (103-2)

Las prioridades estrateacutegicas marcaron que se pospusieran la implantacioacuten formal del sistema de evaluacioacuten de desempentildeo manteniendo el sistema de evaluacioacuten actual y el desarrollo del sistema de gestioacuten del conocimiento que sustituyera al sistema de archivos compartidos en la nube (103-3)

Si bien las horas imputadas a formacioacuten alcanzaron el miacutenimo requerido los objetivos del Plan de formacioacuten no se cubrieron en su totalidad (103-3) (404-1)

31 Desarrollo del capital humano

Actuaciones destacadas en 2018 Retos de futuro Plan de accioacuten 2019

bull Nuestra directiva asistioacute al curso ldquomujer y liderazgordquo impartido por Mujeres para el diaacutelogo y la educacioacuten

bull Firmamos un convenio con la Fundacioacuten Ortega y Gasset para el desarrollo de praacutecticas del Master de cooperacioacuten internacional cursado por un miembro del equipo

bull Desarrollar un Plan de formacioacuten (internaexterna) acorde con las tendencias

bull Formalizar un sistema de evaluacioacuten del desempentildeo

bull Estructurar un sistema para poder compartir documentos de intereacutes y los desarrollos y conocimientos que generamos

32 Atraccioacuten y retencioacuten del talentoConsideramos de importancia estrateacutegica la gestioacuten de la conciliacioacuten y que esta buena praacutectica este alineado con nuestros valores misioacuten visioacuten y estrategia de negocio y sea coherente con el objetivo de garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades (103-1)

Para el desarrollo de esta poliacutetica implementamos en 2015 un modelo de gestioacuten de la conciliacioacuten basado en la norma efr 1005-5 desarrollada por Fundacioacuten Masfamilia verificado por tercera parte calificado desde 2017 en la categoriacutea Excelente A siendo una de las primeras microempresas en recibir esta calificacioacuten (103-2) (103-3)

En 2018 nos comprometimos a seguir mejorando cumpliendo con los 10 objetivos marcados que incluiacutean la mejora de los elementos que establece la norma antildeadir nuevas medidas de conciliacioacuten mejorar nuestra encuesta de uso y satisfaccioacuten de las medidas y mejorar los indicadores de conciliacioacuten

En este antildeo hemos aumentado en un 33 la inversioacuten anual en la conciliacioacuten posicionaacutendolo como una medida estrateacutegica para la empresa y suponiendo un gran valor antildeadido a todo nuestro equipo tal y como se refleja en la encuesta de uso y satisfaccioacuten realizada en 2018 en la que se calificaban las 29 medidas de conciliacioacuten con maacutes de 4 puntos sobre 5



bull Hemos cumplido los 10 objetivos marcados para 2018

bull Hemos iniciado la captacioacuten de nuevos indicadores relevantes de conciliacioacuten

bull Hemos implementado indicadores de conciliacioacuten en nuestra memoria de sostenibilidad

bull Hemos mejorado la oferta ofreciendo maacutes medidas de Calidad en el empleo y Liderazgo y estilos de direccioacuten

bull Hemos realizado una formacioacuten interna sobre el rol del responsable efr y la oferta de conciliacioacuten

bull Mantener el modelo de conciliacioacuten de la vida personal y laboral Desarrollar un Plan de conciliacioacuten con objetivos metas recursos y responsables para mejorar nuestra gestioacuten de la conciliacioacuten

bull Implantar un sistema que permita evaluar el clima laboral yo la satisfaccioacuten del equipo

Contribuciones a los ODS

bull Modelo de gestioacuten de la conciliacioacuten y empresa saludable

bull Plan de formacioacuten en seguridad vial

bull Modelo de gestioacuten basado en las personasbull Sistema de retribucioacuten por nivelesbull Modelo de gestioacuten de la conciliacioacuten


36 Reduccioacuten de impactos causados por accidentes de traacutefico



2 Nuevas medidas de conciliacioacuten

Aumenta un 33 la inversioacuten anual en conciliacioacuten

474 la calificacioacuten media de las medidas por parte del equipo (Sobre 5)

17 indicadores de conciliacioacuten utilizados

406 horas invertidas en conciliacioacuten

MAS Business Capital humano 19 20

33 Seguridad y salud laboralEs un hecho innegable la importancia que tiene el equipo para la sostenibilidad de la empresa y coacutemo factor relevante garantizar una vida sana y promover el bienestar que tambieacuten estaacute recogido como tercer Objetivo de Desarrollo Sostenible sin olvidar la prevencioacuten de los riesgos asociados a los desplazamientos en coche necesarios para el desarrollo nuestra actividad (103-1)

Alineados con la meta 34 Promocioacuten de la salud mental y el bienestar nuestra poliacutetica incluye dos liacuteneas estrateacutegicas (103-2)

bull Trabajar la parte de salud del modelo de empresa saludable

bull Continuar el plan de formacioacuten y sensibilizacioacuten en materia de salud

Por otro lado tambieacuten alineados con la meta 36 Reducccioacuten de impactos causados por accidentes de traacutefico nuestro plan de Prevencioacuten de Riesgos Laborales refuerza la formacioacuten y sensibilizacioacuten en este tema (103-2)



bull Desarrollamos un Plan especiacutefico formativo incluido en el desarrollo del modelo de empresa saludable con 19 acciones sobre diferentes temas

bull Desarrollamos dentro del Plan formativo en Prevencioacuten de Riesgos Laborales 4 acciones especiacuteficas sobre seguridad vial

bull Continuar con el desarrollo del modelo de empresa saludable incluyendo aspectos relacionados con la vigilancia de la salud

bull Seguir avanzando en la mejora de la Prevencioacuten de Riesgos Laborales en un entorno de teletrabajo del 100 de la plantilla

34 Praacutecticas laborales y Derechos humanosPara una pequentildea consultora que trabaja en un paiacutes OCDE como Espantildea los riesgos de vulnerar o ser coacutemplice de la vulneracioacuten de los Derechos Humanos es bajo No obstante identificamos tres temas relacionados con los Derechos Humanos y en particular con las Praacutecticas laborales que surgen del anaacutelisis interno Remuneracioacuten Horarios y No discriminacioacuten (103-1)

Nuestra poliacutetica estaacute alineada con los Principios del Pacto Mundial y la meta 85 de los ODS lograr el empleo pleno y productivo y garantizar un trabajo decente para todos los hombres y mujeres incluidos los joacutevenes y las personas con discapacidad y la igualdad de remuneracioacuten por trabajo de igual valor

Nuestro modelo de retribucioacuten por niveles asegura la equidad de la remuneracioacuten nuestro modelo de gestioacuten de la conciliacioacuten incide entre otros en el tema de los horarios y en general el modelo de gestioacuten de las personas contempla el principio de no discriminacioacuten (103-2)

Se plantearon tres liacuteneas estrateacutegicas en este aacutembito (103-2)

bull Someter el informe al anaacutelisis de la Red Espantildeola del Pacto Mundial

bull Desarrollar los procesos para mantener los requisitos de responsabilidad y sostenibilidad que hemos decidido cumplir y para cumplir requisitos legales

bull Acabar de revisar y formalizar el documento que contiene los principios que rigen nuestras relaciones laborales



bull Sometimos nuestro informe 2017 al anaacutelisis de la Red Espantildeola del Pacto Mundial Finalmente alcanzoacute la calificacioacuten de nivel avanzado

bull Revisamos la aplicacioacuten a nuestra empresa de los requisitos de la ley sobre DDHH y su cumplimientobull Nos sometimos a la evaluacioacuten de impacto y conseguimos la renovacioacuten de la certificacioacuten B Corp

con una puntuacioacuten de 1065 mayor que la inicial de 2016 que supera ampliamente la media de las empresas de 509

bull Acabamos de revisar y formalizar con la aprobacioacuten de todo el equipo el documento que contiene los principios que rigen nuestras relaciones laborales

bull Seguir potenciando el diaacutelogo con el equipo sistematizando la recogida de sus puntos de vista y necesidades y hacerlos maacutes partiacutecipes del proyecto empresarial Mantener actualizado el documento que contiene los principios que rigen nuestras Relaciones laborales

(403-10)

MAS Business Capital social 21

4 Capital social

22

Buscamos ser un socio activo especialmente en la mejora de la responsabilidad y la cooperacioacuten entre las empresas y la sociedad civil

Enfocamos nuestros servicios en ayudar a cualquier organizacioacuten a mejorar su sostenibilidad proporcionando soluciones que generen valor econoacutemico social y ambiental y se beneficien a traveacutes de la innovacioacuten y el conocimiento tomando el compromiso de los grupos de intereacutes como base de sus acciones

La evaluacioacuten de los beneficios conseguidos con las acciones sociales se hace relevante en la inversioacuten social y para esto ofrecemos a empresas y organizaciones un marco comuacuten de medicioacuten facilitado a traveacutes de las metodologiacuteas LBG y ONLBG unidas en la plataforma ImpactOnline Esto facilita las alianzas entre empresas y ONG en consonancia con la meta 1719 de los ODS que pueden medir juntas sus proyectos sociales (103-1)

Nuestro objetivo se ha centrado por un lado en la mejora e incremento del prestigio de las metodologiacuteas LBG y ONLBG aportando la experiencia para mejorar la plataforma ImpactOnline Por otro lado en facilitar la participacioacuten y colaboracioacuten del Comiteacute ONLBG para avanzar en la medicioacuten consensuada del impacto social (103-2)

Hemos contribuido a la evolucioacuten de los marcos de medicioacuten LBG y ONLBG tomando como base las experiencias aportadas por los miembros del Grupo LBG Espantildea y el Comiteacute Teacutecnico ONLBG (103-3)

Paralelamente hemos trabajado activamente en el desarrollo de la plataforma ImpactOnline que ha facilitado la confluencia de las metodolgiacuteas LBG y ONLBG haciendo posible la medicioacuten conjunta de proyectos sociales por los distintos actores

Esta opcioacuten facilita el consenso mejora el aprendizaje consigue aumentar los impactos positivos y aporta una base para agregar resultados para la agenda 2030 Esta accioacuten ha supuesto el reconocimiento como buena praacutectica por parte del Pacto Mundial para la meta 1719 de los ODS (103-3)

Los miembros del Grupo LBG Espantildea el cual coordinamos han continuado evaluando sus actividades sociales de acuerdo a la metodologiacutea LBG reconocida por el DJSI que aporta credibilidad a la informacioacuten de las mismas

Sin embargo por causas circunstanciales dos de los miembros han tenido que abandonar el Grupo LBG Espantildea aunque han manifestado su intencioacuten de volver (103-3)

Ademaacutes de proporcionar ayuda en la medicioacuten de proyectos compartidos hemos facilitado la relacioacuten entre empresas y organizaciones a traveacutes del acceso gratuito a la plataforma ImpactOnline para doce ONL integrantes del Comiteacute Teacutecnico ONLBG Esto aporta una mayor transparencia y un enfoque comuacuten para la obtencioacuten de los mejores resultados (103-3)

Fieles a nuestra poliacutetica de apoyo a la implantacioacuten de los ODS participamos en la sesioacuten organizada por el Pacto Mundial para colaborar con el Grupo de Alto Nivel para la Agenda 2030 coordinado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperacioacuten en su preparacioacuten del primer examen voluntario ante el ECOSOC asiacute como un Plan de Accioacuten Agenda 2030 (103-3)

41 Impactos socio-econoacutemicos indirectos (203-2)



bull Empresas del grupo LBG Espantildea y organizaciones usuarias de la metodologiacutea ONLBG empezaron a medir proyectos conjuntamente

bull Seguir desarrollando la metodologiacutea ONLBG para convertirla en un referente en medicioacuten de proyectos sociales llevados a cabo por distintos actores

bull Promocionar el uso de la metodologiacutea ONLBG y de la buena praacutectica que constituye la medicioacuten de impacto de los proyectos sociales y las contribuciones a los ODS

bull Establecer contactos con la administracioacuten y afianzar las alianzas con organizaciones con capacidad de promocioacuten de la metodologiacutea ONLBG


bull Apoyo a proyectos de Fundacioacuten maacutesfamilia bull Coordinacioacuten del Grupo LBG Espantildea y el Comiteacute Teacutecnico ONLBG

bull Desarrollo de la metodologiacutea ONLBG

54 Promocioacuten de la responsabilidad compartida en el hogar y la familia



bull El Comiteacute Teacutecnico ONLBG comenzoacute a medir algunos de sus proyectos de acuerdo al marco ONLBG a traveacutes de la plataforma ImpactOnline

bull Presentamos los resultados de la medicioacuten del programa PEMCYL de la Fundacioacuten Santa Mariacutea la Real al Comiteacute Teacutecnico ONLBG

bull Participamos en el Workshop del sector empresarial Agenda 2030 Espantildea organizado por la Red espantildeola del Pacto Mundial

Caso de eacutexito de medicioacuten conjunta


bull Presentamos en la Asociacioacuten Espantildeola de Fundaciones y otros foros del caso de medicioacuten conjunta el caso EDYTA (F Orange y F Secretariado Gitano)

bull Presentamos la metodologiacutea ONLBG en el XVIII Congreso organizado por la Asociacioacuten Espantildeola de Fundraising

bull La metodologiacutea ONLBG obtiene el reconocimiento por parte del Pacto Mundial como buena praacutectica para la meta 1719 de los ODS

MAS Business Capital social 23 24

42 Proteccioacuten y mejora de la calidad de vida y bienestar de las familiasLa gestioacuten de la conciliacioacuten laboral es un proceso importante que muchas organizaciones no se atreven a considerar y hay que promocionarla Es esencial que se entienda que gestionar la conciliacioacuten laboral debe ser visto como un reto y no como un problema

Dicho reto que supone dar respuesta a las necesidades de un grupo de intereacutes tan importante como son las personas puede ademaacutes generar importantes ahorros a las organizaciones la disminucioacuten del absentismo y una mejora en la productividad de la compantildeiacutea (103-1)

En nuestra poliacutetica de ciudadaniacutea y accioacuten social se establece la reserva de 40 horas por persona para impulsar acciones que contribuyan a la mejora de la comunidad en la que opera la empresa

Una de estas acciones consiste en el apoyo a Fundacioacuten maacutesfamilia referente en materia de conciliacioacuten e igualdad en el desarrollo de herramientas para el equilibrio de persona ndash familia ndash empresa ndash sociedad (103-2)



bull Colaboramos en la elaboracioacuten de la Guiacutea sobre excelencia en gestioacuten y conciliacioacuten que presenta los puntos de conexioacuten entre el modelo de excelencia de la EFQM y el modelo efr para la gestioacuten de la conciliacioacuten

bull Colaboramos en la identificacioacuten de la conexioacuten de la conciliacioacuten con las metas de los ODS

bull Mantener la colaboracioacuten con Fundacioacuten maacutesfamilia

43 Ciudadania y accioacuten social Los miembros de nuestro equipo aportan sus habilidades y su tiempo para el beneficio social y asiacute a la vez que se desarrollan personal y profesionalmente ponemos nuestro grano de arena en la construccioacuten de un mundo maacutes justo y consciente (103-1)

Nuestra poliacutetica de ciudadaniacutea y accioacuten social contempla facilitar la participacioacuten en actividades de voluntariado privado destinando 140 horas de tiempo remunerado por la empresa a este propoacutesito (103-2)

Asiacute colaboramos con la Fundacioacuten MA Center ldquoEmbracing the worldrdquo que promueve el voluntariado tanto en su obra social y ambiental como en otras actividades sociales y con la organizacioacuten Living Meki que trabaja principalmente en la ejecucioacuten de proyectos de desarrollo (educacioacuten infraestructuras agua y saneamiento) en la comunidad de Meki Etiopiacutea

Y en el plan 2018 nos propusimos utilizar la metodologiacutea ONLBG para medir el impacto de nuestras propias actividades



bull Hemos continuado apoyando a la Fundacioacuten MA Center ldquoEmbracing the worldrdquo participando activamente en la organizacioacuten de la visita a Granollers de la liacuteder humanitaria Amma

bull Hemos seguido apoyando a la organizacioacuten Living Meki a traveacutes de la persona del equipo que forma parte de la direccioacuten del aacuterea de comunicacioacuten y seguimiento de proyectos de la organizacioacuten

bull Hemos empezado a aplicar la metodologiacutea ONLBG recopilando el 100 de los datos monetarios en la herramienta ImpactOnline y abordando el 10 de la medicioacuten de resultados

bull Continuar favoreciendo las actividades de voluntariado para fomentar el desarrollo personal de nuestros empleados y dotar de tiempo para dedicar a facilitar cambios en la sociedad

bull Seguir avanzando en la utilizacioacuten de la metodologiacutea ONLBG para medir nuestro propio impacto social

Coacutemo contribuimos

Por queacute contribuimos

En queacute contribuimos

(103-3)

MAS Business Capital productivo 25


26

La generacioacuten de valor para nuestros clientes es nuestra razoacuten de ser

Trabajamos la innovacioacuten para ofrecer a nuestros grupos de intereacutes conocimientos y sistemas de vanguardia que facilitan su gestioacuten y proporcionan un beneficio social y ambiental en el desempentildeo de sus responsabilidades

La innovacioacuten constante es el pilar fundamental sobre el que estamos avanzando para dar respuesta a la demanda de servicios novedosos que faciliten a las entidades su gestioacuten del impacto dentro de sus medidas de responsabilidad social Para esto hemos continuado desarrollando ImpactOnline y creando servicios adicionales que ofrecen una propuesta de valor para que las entidades puedan contar con mecanismos para rendir cuentas facilitando la transparencia y el buen gobierno (103-1)

Constantemente adaptamos nuestros servicios a los cambios actuales que las organizaciones necesitan para demostrar su eacutetica y buen gobierno avanzando en el desarrollo de metodologiacuteas y herramientas que satisfacen su demanda

Las posibilidades que ofrece la medicioacuten de proyectos sociales de forma conjunta entre empresas y organizaciones ha generado tambieacuten una mayor demanda de consultoriacutea en temas de medicioacuten de impacto por lo cual hemos ampliado nuestra oferta de servicios adicionales que ponen en valor la importante labor social realizada por nuestros clientes Algunos miembros del Comiteacute Teacutecnico de ONLBG se han visto beneficiados con la gratuidad de estos nuevos servicios relacionados con la medicioacuten conjunta de proyectos

En el aacuterea de consultoriacutea estrateacutegica continuamos con nuestra propuesta de abordar la gestioacuten sostenible desde la integracioacuten en la estrategia del negocio considerando las palancas que proporciona la gestioacuten de los asuntos sociales y medioambientales junto con los econoacutemicos para aportar valor y permitir el cumplimiento del propoacutesito de las organizaciones tanto pymes como grandes empresas y ONL (103-2)

51 Valor sostenible para clientes

Compartir nuestro conocimiento en materia de Responsabilidad Social de las Organizaciones es una de nuestras tareas habituales participando en masters sobre RSC y sostenibilidad e impartiendo cursos y master sobre las normas AA1000

Ademaacutes ante el intereacutes despertado en las organizaciones por la evaluacioacuten del impacto de sus proyectos hemos desarrollado cursos sobre medicioacuten de impacto para aportar nuestro conocimiento en metodologiacuteas de evaluacioacuten de proyectos sociales (103-2)



Coordinacioacuten y promocioacuten del grupo LBG Espantildeabull Avanzamos en casos praacutecticos de medicioacuten conjunta entre ONL y empresas miembrobull Realizamos el benchamarking 2017 con las actividades sociales apoyadas por los miembros del grupo bull Promocionamos la comunicacioacuten de resultados de los benchmarking LBG publicando una nota de

prensa con el benchmarking nacional del grupo LBG Espantildea y otra con el benchmarking global y DJSIbull Impartimos una formacioacuten gratuita sobre el modelo LBG para todos los miembros del grupo

Nuevos serviciosbull Definimos un nuevo cataacutelogo con servicios relacionados con la implementacioacuten gestioacuten y medicioacuten de

acuerdo a las metodologiacuteas LBG y ONLBGbull Dispusimos un nuevo paquete de servicios enfocados a las necesidades que puedan derivarse del uso

de la herramienta ImpactOnline

Conocimientobull Impartimos un curso sobre RSC en Peruacutebull Impartimos clases en el IMSD del EOIbull Impartimos un curso internacional de formacioacuten AA1000bull Impartimos sesiones organizadas por la Caacutetedra de Mango

bull Incrementar los servicios para los miembros del Grupo LBG Espantildeabull Ampliar los servicios de consultoriacutea estrateacutegica de gestioacuten y medicioacutenbull Ampliar la oferta formativa en cuanto a contenidos formatos y nuacutemero de cursos


bull 1815 horas lectivas en las que han participado 96 profesionales

bull Ayudamos a implantar estrategias de desarrollo sostenible




Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815

Personas Total horas

Nuestro plan para 2018 se planteoacute continuar con el desarrollo de la plataforma ImpactOnline que auacutena las metodologiacuteas LBG y ONLBG facilitando de esta forma la gestioacuten medicioacuten y comunicacioacuten de las actividades sociales (103-2)

MAS Business Capital productivo 27 28

52 Generacioacuten y divulgacioacuten del conocimientoConsideramos fundamental la difusioacuten del conocimiento para la evolucioacuten de la responsabilidad y la eacutetica en los negocios por este motivo impartimos cursos y mostramos desinteresadamente el saber que obtenemos de la experiencia en el desempentildeo de nuestro trabajo

El conocimiento enfocado en difundir el desarrollo sostenible es crucial para la supervivencia humana y por ello nos esforzamos en impartir cursos y participar en foros que hablan de la responsabilidad social y ambiental (103-1)

Ademaacutes de los habituales cursos programados en nuestro cataacutelogo ofrecemos nuestros conocimientos en foros y seminarios relacionados con el Desarrollo Sostenible y la Responsabilidad Social Tambieacuten colaboramos en la medida de nuestras posibilidades en proyectos de investigacioacuten con universidades y participamos como expertos en estudios realizados por entidades de prestigio (103-2)

El plan previsto para 2018 solo ha podido cumplirse parcialmente ya que por motivos de carga de trabajo algunos de los seminarios programados han tenido que posponerse para 2019 (103-3)


bull Participamos en la escuela de verano ldquoObjetivo 2030 3 diacuteas de desarrollo humano y sosteniblerdquo

bull Colaboramos en proyecto de investigacioacuten sobre Responsabilidad Social y GRI desarrollado por la UOC (Universitat Oberta de Catalunya)

bull Participamos como expertos en el Organisational sustainability research at the University of Gaumlvle (Suecia)

bull Colaboramos en un trabajo de fin de Master sobre ldquoRSC y Sostenibilidad en las organizacionesrdquo desarrollado en la UNED-UJI

bull Participamos en el panel de expertos de Mckinsey en diferentes investigaciones

bull Participamos como expertos en una encuesta internacional sobre reporting no financiero desarrollada por CSR Europe y Globescan

bull Participamos como expertos en la Natural Capital Coalition survey

bull Divulgamos la nueva norma AA1000APS (2018) en nuestras redes sociales

bull Fuimos fundadores de Esimpact una asociacioacuten para la difusioacuten y generacioacuten de conocimiento sobre la medicioacuten y gestioacuten del impacto social

bull Continuar con la realizacioacuten de talleres y seminarios gratuitos para difundir nuestro conocimiento

53 Cadena de suministroNuestras compras se limitan baacutesicamente a materiales de oficina mantenimiento de vehiacuteculos telefoniacutea e informaacutetica y servicios profesionales (103-1)

Estos productos y servicios son suministrados mayoritariamente por empresas espantildeolas que consideramos proveedores locales en virtud de los avances en materia de transporte y comunicacioacuten en un mundo globalizado o por proveedores europeos (103-1)

Ni por las actividades de las empresas proveedoras sus paiacuteses de operacioacuten ni el tipo de productoservicio que nos suministran podemos identificar un riesgo significativo de que pudieacuteramos estar participando de forma involuntaria en vulneraciones de los Principios del Pacto Mundial

No obstante en el caso de riesgo moderado se evaluacutean los requisitos miacutenimos sobre los que nuestra empresa necesita tener informacioacuten Estos requisitos estaacuten alineados con los valores corporativos de la empresa expresados en el Coacutedigo de conducta de proveedores (103-2)

Nos propusimos revisar la base de proveedores y actualizar el documento de anaacutelisis de riesgos logrando la adhesioacuten al Coacutedigo de todos los proveedores identificados como de riesgo miniacutemo y bajo (308-1) (414-1)

Sin embargo no ha sido posible lograr la adhesioacuten de uno identificado como de riesgo moderado aunque si ha sido calificado de apto por los demaacutes criterios (y la experiencia) (103-3)


bull Cumplimos el procedimiento de evaluacioacuten anual de la base de proveedores y la adhesioacuten de todos menos uno de los proveedores identificados como de riesgo moderado

bull Mantener vivo el procedimiento de evaluacioacuten de proveedores y actualizar el documento de anaacutelisis de riesgos

Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

1404

000

4620

205

1404

000

Moderado Bajo Miacutenimo Discontinuado

Mapa de riesgos del gasto evaluado adhesioacuten

MAS Business Capital natural 29

6 Capital natural

30

Comprometidos con la minimizacioacuten de nuestro impacto ambiental

Aun siendo una micropyme trabajamos la gestioacuten medioambiental de forma activa intentando minimizar el impacto ambiental que causamos con nuestros servicios (103-1)

Debido a nuestra organizacioacuten del trabajo basada en el teletrabajo de todos los miembros del equipo no resulta relevante contar con un modelo de gestioacuten ambiental en oficinas por lo que nos tenemos que centrar en la implicacioacuten de las personas por medio de acciones de sensibilizacioacuten que promuevan las buenas praacutecticas medioambientales en sus domicilios particulares (103-2)

Asiacute se establecioacute el objetivo de continuar el plan de formacioacuten y sensibilizacioacuten medioambiental mediante acciones especiacuteficas (103-2)

Y por otro lado se marcoacute como un segundo objetivo inculcar el compromiso de gestioacuten medioambiental a todo el equipo proponiendo medidas que pudieran implementarse de forma sencilla en los domicilios particulares (103-2)

61 Gestioacuten ambiental

Actuaciones destacadas en 2018 (103-3) Retos de futuro Plan de accioacuten 2019

bull Desarrollamos un Plan especiacutefico formativo con 4 acciones sobre diferentes temas

1 Formacioacuten sobre eficiencia energeacutetica y reciclado

2 Formacioacuten sobre coacutemo reducir las emisiones en los desplazamientos

3 Formacioacuten sobre residuos y como gestionarlos

4 Formacioacuten sobre reutilizacioacuten y eliminacioacuten segura de materiales peligrosos yo desechos electroacutenicos

bull Trabajamos en dos de las cuatro medidas previstas

1 Reduccioacuten de residuos con la formacioacuten en reciclaje y de realizacioacuten de compostaje urbano

2 Reduccioacuten de emisiones de CO2 mediante formacioacuten en movilidad sostenible cuyas pautas son aplicadas por nuestro equipo

bull Mejorar el sistema de gestioacutenbull Seguir promocionando el compromiso

de gestioacuten medioambiental del equipo proponiendo medidas que puedan implementarse de forma sencilla en nuestros domicilios particulares

Ante la necesidad de reducir el impacto medioambiental a nivel global como todos los agentes debemos implicarnos con independencia de nuestro tamantildeo o condicioacuten 62 Prevencioacuten de la contaminacioacuten

Por las caracteriacutesticas de nuestra actividad no realizamos ninguna accioacuten que pueda generar emisiones contaminantes significativas Al ser una empresa de servicios nuestras principales emisiones contaminantes provienen de los desplazamientos necesarios para prestar nuestros servicios (103-1)

Hemos adoptado un plan de movilidad sostenible con el fin de cambiar nuestros haacutebitos y contribuir a una reduccioacuten deseable del consumo de carburantes y emisiones por desplazamientos

bull Compartiendo el vehiacuteculo en los desplazamientos Adoptando modos de conduccioacuten eficiente de los vehiacuteculos


bull Utilizamos de la iniciativa CeroCO2 de Ecodes para la compensacioacuten de emisiones de CO2 mediante la aportacioacuten voluntaria de una cantidad econoacutemica proporcional a las toneladas de CO2 generadas para un proyecto ldquoPequentildeas y micro centrales hidroeleacutectricas en China ndash 2ordm Faserdquo

bull Seguir compensando las emisiones derivadas del ejercicio de nuestra actividad que no hayamos conseguido eliminar


bull Plan de sensibilizacioacuten especiacutefico para domicilios particulares

bull Modelo de teletrabajo y movilidad sosteniblebull Compensacioacuten de CO2

122 Uso eficiente del agua y la energiacutea



513

214152 141

0

1

2

3

4

5

6

2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona

bull Promoviendo la utilizacioacuten de los modos de transporte maacutes eficientes en cada caso (tren y autobuacutes para viajes interurbanos y marcha a pie y transporte puacuteblico en medio urbano)

Asimismo hemos optado por la aplicacioacuten de nuevas tecnologiacuteas para reducir desplazamientos Adoptando un modelo basado en el teletrabajo y la configuracioacuten de oficinas virtuales Promoviendo el uso de videoconferencias (103-2)

Aun asiacute no podemos eliminar todas las emisiones por lo que decidimos compensarlas (103-2)

Emisiones CO2 (305-1)

MAS Business Capital financiero 31

7 Capital financiero

32

Nuestro primer reto como para toda empresa es la sostenibilidad financiera

Para las micropymes que prestan servicios profesionales de por siacute constituye un reto cubrir el diacutea a diacutea aun sin tener en cuenta la necesidad de innovar para generar valor para sus clientes lo cual es la verdadera esencia de la sostenibilidad empresarial (103-1)

Desde 2016 hemos estado invirtiendo en un proyecto de I+D+i para la creacioacuten de la plataforma ImpactOnline Para continuar con su desarrollo en 2018 se creoacute un start-up tecnoloacutegico masimpact Labs Esto es muy importante para poder tener acceso a la financiacioacuten que estos proyectos requieren (103-1)

Esta nueva empresa adquiriraacute la propiedad intelectual y se responsabilizaraacute de la evolucioacuten de la herramienta Esta novedad nos permitiraacute recuperar la inversioacuten y haraacute posible que nuestro equipo profesional se enfoque en el negocio principal de consultoriacutea de gestioacuten sostenible aseguramiento e inversioacuten y medicioacuten de impacto(103-3)

El esfuerzo que ha requerido este nuevo paso ha reducido puntualmente nuestra capacidad productiva que se ha reflejado en una disminucioacuten del 12 de nuestras ventas en 2018 Sin embargo a medio largo plazo la empresa se veraacute reforzada (103-3)

El Plan estrateacutegico 2018 contemploacute acciones para promover el uso de la metodologiacutea LBG y ONLBG y la introduccioacuten de la herramienta ImpactOnline como prescriptores en empresas y organizaciones del tercer sector (103-2)

Asiacute mismo como contribucioacuten a la consecucioacuten de la meta 166 de los ODS nos propusimos incrementar los proyectos de consultoriacutea que extiendan la utilizacioacuten de modelos de gestioacuten sostenibles y promover la formacioacuten y sensibilizacioacuten en materia de desarrollo sostenible (103-2)

71 Sostenibilidad econoacutemico - financiera

Estar en un sector en continua evolucioacuten requiere de una importante inversioacuten de recursos para mantenerse al diacutea a fin de poder proporcionar soluciones innovadoras que aporten valor a los clientes



bull Constituimos el start-up tecnoloacutegico masimpact Labs SL para acelerar la evolucioacuten de la herramienta masimpact

bull Desarrollamos un plan comercial especiacutefico para incrementar las acciones encaminadas a la promocioacuten de consultoriacutea de gestioacuten sostenible con el que alcanzamos un 128 de la facturacioacuten prevista

bull Establecer un equipo comercial y sistematizar los procesos derivados de la implantacioacuten y seguimiento de un Plan comercial

bull Firmar un acuerdo de colaboracioacuten con masimpact Labs para la comercializacioacuten y coordinacioacuten de ventas de masimpact (nueva denominacioacuten de ImpactOnline) y servicios a prestar

20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)


(81) Mantener el cremiento econoacutemico

MAS Business Iacutendice GRI 33

Iacutendice GRI

34

Nordm de paacuteginayo URL

102-1 Nombre de la organizacioacuten Managing A Susta inable Bus iness SL -

102-2 Actividades marcas productos y servicios

MAS Business (paacuteg 7 y 8) -

102-3 Ubicacioacuten de la sede Madrid -

102-4 Ubicacioacuten de las operaciones Fundamenta lmente en Espantildea -

102-5 Propiedad y forma juriacutedica Sociedad Limitada -

102-6 Mercados servidos Fundamenta lmente en Espantildea -

102-7 Tamantildeo de la organizacioacuten

CAPITAL SOCIAL 75000euro tota lmentedesembolsadoFACTURACIOacuteN 156183euro neto de impuestos (177000euro en 2017)

-

102-8 Informacioacuten sobre empleados y otros trabajadores

MAS Business (paacuteg 6) 8

102-9 Cadena de suminis tro MAS Business (paacuteg 6) -

102-10 cambios s igni ficativos en la organizacioacuten y su cadena de suminis tro

Ninguno -

102-11 Principio o enfoque de precaucioacuten

Apl icamos el principio de precaucioacuten en el desarrol lo y lanzamiento de nuevos servicios

-

102-12 Iniciativas externas Asiacute somos (paacuteg 1) -

GRI 102 Contenidos Generales 2016

PERFIL DE LA ORGANIZACIOacuteN

102-13 Afi l iacioacuten a asociaciones

bull Subcomiteacute Teacutecnico de Aenor CTN 165 SC2 ldquoEacutetica y responsabi l idad socia lrdquobull Comis ioacuten de Responsabi l idad Socia lCorporativa de AECAbull Socio fundador de ESIMPACTbull Organizational Stakeholder del GRI

-

Estaacutendar GRI Contenido ODS

GRI 101 Fundamentos 2016 (no requiere ninguacuten contenido)

CONTENIDOS GENERALES (de acuerdo con la opcioacuten de conformidad esencial)

102-14 Declaracioacuten de a l tos ejecutivos

Introduccioacuten del Director general (paacuteg 4) -

Asiacute somos (paacuteg 2)

Coacutedigo de conducta aprobado por Direccioacuten Genera l en 2015

102-18 Estructura de gobernanza MAS Business (paacuteg 6) -

102-38 Ratio de compensacioacuten tota l anual

La relacioacuten entre la retribucioacuten tota l anual de la persona mejor pagada de la organizacioacuten en nuestro caso el Di rector Genera l con la retribucioacuten tota l anual media del resto de la planti l la es 131 (en 2017 el ratio era 140)

-

102-40 Lis ta de grupos de intereacutes Participacioacuten de los GG II (paacuteg 12) -

102-41 Acuerdos de negociacioacuten colectiva

El personal no estaacute suscri to a ninguacutenconvenio colectivo aunque nos regimospor una serie de normas acordadas porlos miembros de la planti l la recogidasen los convenios Estata l de empresasconsul toras de plani ficacioacuten y deOficinas y despachos de Madrid

8

102-42 Identi ficacioacuten y seleccioacuten de grupos de intereacutes

Participacioacuten de los GG II (paacuteg 12) -

102-43 Enfoque para la participacioacuten de los grupos de intereacutes


102-44 Temas y preocupaciones clave mencionados


102-45 Entidades incluidas en los estados financieros consol idados

MAS Bus iness es una empresa individual que no consti tuye ninguacuten grupo empresaria l ni forma parte de ninguno

-

102-46 Definicioacuten de los contenidos de los informes y coberturas del tema

Enfoque de gestioacuten (paacuteg 11) -

102-47 Lis ta de los temas materia les

Iacutendice (paacuteg 3) -


ESTRATEGIA

EacuteTICA E INTEGRIDAD

102-16 Valores principios es taacutendares y normas de conducta

16

GOBERNANZA

PARTICIPACIOacuteN DE LOS GGII

PRAacuteCTICAS PARA LA ELABORACIOacuteN DE INFORMES

MAS Business Iacutendice GRI 35 36

103-1 Expl icacioacuten del tema materia l y su cobertura

-

103-2 El enfoque de gestioacuten y sus componentes

-

103-3 Eva luacioacuten del enfoque de gestioacuten

-

GRI 307 Cumplimiento medioambiental 2016

307-1 Incumpl imientos de la legis lacioacuten y normativa ambienta l

No se ha recibido ninguna reclamacioacuten por incumpl imiento de la legis lacioacuten y normativa ambienta l

16


-


-


-

GRI 305 Emisiones 2016

305-1 Emis iones di rectas GEICapital Natural Prevencioacuten de la contaminacioacuten (paacuteg 30)

3 12 y 13


-


-


-

GRI 404 Formacioacuten y capacitacioacuten 2016

404-1 Media de horas de formacioacuten a l antildeo por empleado

Capital Humano Desarrollo del Capital Humano (paacuteg 17)

4 y 8


-


-


-

GRI 401 Empleo 2016401-1 Nuevas contrataciones y rotacioacuten de personal

No ha habido variacioacuten de la planti l la que ha estado formada por 45 personas (cons iderando una persona tipo que trabaje 8 horas diarias )

5 y 8


-


-

103-3 Eva luacioacuten de la gestioacuten -

403-9 Accidentes labora les No se han producido 3 y 8

403-10 Enfermedades relacionadas con el trabajo

Capital Humano Seguridad y salud laboral(paacuteg 19)

3 y 8

Gestioacuten medioambiental

GRI 103 Enfoque de Gestioacuten 2016

Capital Natural Gestioacuten medioambiental (paacuteg 29)

Prevencioacuten de la contaminacioacuten (emisiones)


Capital Natural Prevencioacuten de la contaminacioacuten (emisiones) (paacuteg 30)

Desarrollo del Capital Humano



Atraccioacuten y retencioacuten del talento


Capital Humano Atraccioacuten y retencioacuten del talento (paacuteg 18)

Salud y seguridad laboral


Capital Humano Seguridad y salud laboral (paacuteg 19)

GRI 403 Seguridad y salud laboral 2018

103-1 Expl icacioacuten del tema materia l y su cobertura -

103-2 El enfoque de gestioacuten y sus componentes -

103-3 Eva luacioacuten del enfoque de gestioacuten -

GRI 205 Anticorrupcioacuten 2016

205-2 Comunicacioacuten y formacioacuten sobre pol iacuteti cas y procedim

Enfoque de gestioacuten Eacutetica e integridad (paacuteg 14) 16


-


-


-

201-1 Valor econoacutemico di recto generado y dis tribuido

Capital Financiero Sostenibilidad econoacutemico-financiera (paacuteg 31 y 32)

8 y 9

201-4 As is tencia financiera recibida del gobierno

Ninguna -

GRI 203 Impactos econoacutemicos indirectos 2016

203-2 Impactos econoacutemicos indi rectos s igni ficativos

Capital Financiero Sostenibilidad econoacutemico-financiera (paacuteg 21-22 y 32)

8

GRI 204 Praacutecticas aprovisionamiento 2016

204-1 Proporcioacuten del gasto en proveedores loca les

MAS Business (paacuteg 6)Capital Financiero Sostenibilidad econoacutemico-financiera (paacuteg 32)

12



GRI 201 Desempentildeo econoacutemico 2016

Sostenibilidad econoacutemico-financiera

TEMAS RELEVANTESIntegridad y transparencia


Enfoque de gestioacuten Eacutetica e integridad (paacuteg 14)

102-48 Reexpres ioacuten de la informacioacuten

El dato del indicador 102-38 de 2017 es 140 y no 198 como figura por error en el informe 2017

-

102-49 Cambios en la elaboracioacuten de informes

No se han producido -

102-50 Periodo objeto del informe Antildeo natura l 2018 -

102-51 Fecha del uacutel timo informe Noviembre de 2017 -

102-52 Ciclo de elaboracioacuten de informes

Noveno informe anualhttpswwwmas-businesscomesnosotrosinformes_sostenibilidad

-

102-53 Punto de contacto para preguntas sobre el informe

infomas-bus iness com https wwwmas-bus iness comescontacto

-

102-54 Declaracioacuten de elaboracioacuten del informe de conformidad con los Estaacutendares GRI

Elaborado de conformidad con la opcioacuten Esencia l de los Estaacutendares GRI y los principios de AccountAbi l i ty

-

102-55 Iacutendice de contenidos GRI Iacutendice de contenidos GRI (paacuteg 33) -

102-56 Veri fi cacioacuten externa No ha s ido requerida por los GGII -




-


-


GRI 412 Evaluaciones de DDHH 2016

412-1 Operaciones sometidas a revis iones o eva luaciones

No ha s ido preciso rea l i zarlas -


-

103-2 El enfoque de gestioacuten y componentes

-


GRI 203 Impactos econoacutemicos indirectos



8


-


-


-Contribuciones logros e impactos seguacuten el modelo LBG

Capital Social Ciudadaniacutea y accioacuten social (paacuteg 25)

-


-


-


GRI 418 Privacidad de los clientes 2016

418-1 Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cl iente y perdida del cl iente

No se ha recibido ninguna reclamacioacuten relativa a l suminis tro y el uso de servicios

16

GRI 419 Cumplimiento socio-econoacutemico 2016

419-1 Incumpl imientos de leyes y normativas en los aacutembitos socia l y econoacutemico

No se ha recibido ninguna reclamacioacuten por incumpl imiento de la legis lacioacuten o cumpl imiento regulatorio socia l

16


-



-

-Horas de formacioacuten y personas formadas por antildeo

Capital Productivo Generacioacuten y divulgacioacuten del conocimiento (paacuteg 27)

-


-



-

GRI 308 Evaluacioacuten medioambiental de proveedores 2016

308-1 Nuevos proveedores evaluados con cri terios medioambienta les

Capital Productivo Cadena de suministro (paacuteg 28)

-

GRI 414 Evaluacioacuten social de proveedores 2016

414-1 Nuevos proveedores que han pasado fi l tros de seleccioacuten de acuerdo con los cri terios socia les


8

Praacutecticas laborales y Derechos humanos


Capital Humano Praacutecticas laborales y Derechos Humanos (paacuteg 20)


Cadena de suministro


Impactos socio-econoacutemicos indirectos

Capital Social Impactos socio- econoacutemicos indirectos (paacuteg 21 y 22)

Ciudadaniacutea y accioacuten social


Valor sostenible para el cliente

Capital Productivo Valor sostenible para los clientes (paacuteg 25)

Generacioacuten y divulgacioacuten del conocimiento






2MAS Business Asiacute somos 1

Asiacute somos

Somos una consultora especializada en servicios estrateacutegicos para la Gestioacuten Sostenible

Nuestro asesoramiento abarca todo el aacutembito de la gestioacuten sostenible desde el establecimiento de estrategias y modelos de gestioacuten centrados en lo verdaderamente relevante y basados en referentes internacionales pasando por la implantacioacuten de metodologiacuteas de anaacutelisis y medicioacuten de amplio reconocimiento como son LBG y la maacutes reciente y novedosa ONLBG y la divulgacioacuten de los uacuteltimos avances y conocimientos en esta materia

Grandes y medianas empresas han solicitado nuestros servicios a lo largo de nuestros 15 antildeos de historia

Consideramos que nuestros clientes son la mejor garantiacutea de nuestra profesionalidad La clave consiste en comprender a fondo desde una perspectiva global y a la vez cercana las necesidades que plantean y desde esta apertura y visioacuten trabajar juntos para obtener las mejores soluciones

En el antildeo 2004 fundamos la consultora MAS Business para ofrecer los uacuteltimos avances nacionales e internacionales en materia de Gestioacuten Sostenible Aseguramiento e Inversioacuten y Medicioacuten de Impacto en respuesta a la demanda de las organizaciones

Ayudar a las organizaciones en la gestioacuten de su sostenibilidad aportando servicios y soluciones estrateacutegicas que crean valor y beneficio econoacutemico social y medioambiental a traveacutes de la innovacioacuten y el conocimiento tomando como base el compromiso con los grupos de intereacutes (102-16)

Ser parte del movimiento liacuteder que aporta valores eacuteticos y soluciones praacutecticas para la integracioacuten de la sostenibilidad en los modelos de gestioacuten de las empresas y organizaciones favoreciendo la rendicioacuten de cuentas y fomentando la cooperacioacuten y el entendimiento entre las organizaciones que tienen la capacidad de dar respuesta a los desafiacuteos a los que se enfrenta la sociedad siendo la consultora de referencia en el aacutembito de la consultoriacutea estrateacutegica en materia de gestioacuten sostenible (102-16)

VisioacutenMisioacuten

Ayudar a las organizaciones en el desarrollo de su sostenibilidad y responsabilidad social aportando conocimiento asesoramiento estrateacutegico sobre modelos sostenibles y herramientas praacutecticas de gestioacuten

Somos empresa (102-12)

Propoacutesito

Formamos parte de (102-12)




MAS Business




1 Gobernanza


3 Capital Humano





4 Capital Social








6 Capital Natural



















01

04

05

11

15

13

14

17

18

19

20

21

23

24

25

26

27

29

30

31

33








MAS Business









(177000 euro en 2017)


Nuestra actividad

Cercaniacutea


Sencillez


Transparencia




John Scade

Director General

Direccioacuten

Equipo


Son autoacutenomos





Nuestro tamantildeo


-

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

2015 2016 2017 2018




Nuestros servicios










Planificacioacuten
















Procesos


Conocimiento






















2017


2018


Cumplimiento 643


Cumplimiento 634







100

2016 2018

1065


ordinarias


B Corp

509

80





2015 2018

513

141

260







Temas relevantes




















Sociedad


Equipo


Clientes



Proveedores

Colaboradores

Competidores


































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

1404

000

4620

205

1404

000




6 Capital natural

30































513

214152 141

0

1

2

3

4

5

6

2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

34











-





Ninguno -



-






-











-




8









-






ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





-


-


-




16


-


-


-



3 12 y 13


-


-


-




4 y 8


-


-


-



5 y 8


-


-





3 y 8
























-


-


-



8 y 9


Ninguna -




8




12










-







-



-



-






-


-






-


-





8


-


-




-


-


-





16




16


-



-



-


-



-




-




8






















MAS Business




1 Gobernanza


3 Capital Humano





4 Capital Social








6 Capital Natural



















01

04

05

11

15

13

14

17

18

19

20

21

23

24

25

26

27

29

30

31

33








MAS Business









(177000 euro en 2017)


Nuestra actividad

Cercaniacutea


Sencillez


Transparencia




John Scade

Director General

Direccioacuten

Equipo


Son autoacutenomos





Nuestro tamantildeo


-

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

2015 2016 2017 2018




Nuestros servicios










Planificacioacuten
















Procesos


Conocimiento






















2017


2018


Cumplimiento 643


Cumplimiento 634







100

2016 2018

1065


ordinarias


B Corp

509

80





2015 2018

513

141

260







Temas relevantes




















Sociedad


Equipo


Clientes



Proveedores

Colaboradores

Competidores


































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

1404

000

4620

205

1404

000




6 Capital natural

30































513

214152 141

0

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2

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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







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20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

34











-





Ninguno -



-






-











-




8









-






ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





-


-


-




16


-


-


-



3 12 y 13


-


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-




4 y 8


-


-


-



5 y 8


-


-





3 y 8
























-


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-



8 y 9


Ninguna -




8




12










-







-



-



-






-


-






-


-





8


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16




16


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8




















MAS Business









(177000 euro en 2017)


Nuestra actividad

Cercaniacutea


Sencillez


Transparencia




John Scade

Director General

Direccioacuten

Equipo


Son autoacutenomos





Nuestro tamantildeo


-

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

2015 2016 2017 2018




Nuestros servicios










Planificacioacuten
















Procesos


Conocimiento






















2017


2018


Cumplimiento 643


Cumplimiento 634







100

2016 2018

1065


ordinarias


B Corp

509

80





2015 2018

513

141

260







Temas relevantes




















Sociedad


Equipo


Clientes



Proveedores

Colaboradores

Competidores


































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

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205

1404

000

4620

205

1404

000




6 Capital natural

30































513

214152 141

0

1

2

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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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8









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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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16


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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




8




12










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8


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16




16


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8




















Nuestros servicios










Planificacioacuten
















Procesos


Conocimiento






















2017


2018


Cumplimiento 643


Cumplimiento 634







100

2016 2018

1065


ordinarias


B Corp

509

80





2015 2018

513

141

260







Temas relevantes




















Sociedad


Equipo


Clientes



Proveedores

Colaboradores

Competidores


































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

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4620

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6 Capital natural

30































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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







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20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




8




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8


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16




16


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8
































2017


2018


Cumplimiento 643


Cumplimiento 634







100

2016 2018

1065


ordinarias


B Corp

509

80





2015 2018

513

141

260







Temas relevantes




















Sociedad


Equipo


Clientes



Proveedores

Colaboradores

Competidores


































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

1404

000

4620

205

1404

000




6 Capital natural

30































513

214152 141

0

1

2

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4

5

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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

34











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Ninguno -



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8









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ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





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16


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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




8




12










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8


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16


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8
























Temas relevantes




















Sociedad


Equipo


Clientes



Proveedores

Colaboradores

Competidores


































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

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000

4620

205

1404

000




6 Capital natural

30































513

214152 141

0

1

2

3

4

5

6

2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

34











-





Ninguno -



-






-











-




8









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ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





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16


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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




8




12










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8


-


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-





16




16


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-



-


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-




8




















































805

2018 2017

7780























Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

1404

000

4620

205

1404

000




6 Capital natural

30































513

214152 141

0

1

2

3

4

5

6

2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

34











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Ninguno -



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8









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ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





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-




16


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3 12 y 13


-


-


-




4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




8




12










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8


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16




16


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8









































Cumplimiento 5536

Capital Financiero




Cumplimiento 309

Capital Humano



Cumplimiento 803


Capital Productivo




Cumplimiento 535

Capital Natural



Cumplimiento 575



Capital Social



Cumplimiento 8878



3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



26

























Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

1404

000

717

205

1404

000

4620

205

1404

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6 Capital natural

30































513

214152 141

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5

6

2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

34











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Ninguno -



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8









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ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





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16


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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




8




12










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8


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16




16


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8




















3 Capital humano

18






































































(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



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Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

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000

717

205

1404

000

4620

205

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6 Capital natural

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513

214152 141

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1

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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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8









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ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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3 y 8
























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8 y 9


Ninguna -




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(403-10)


4 Capital social

22

























































(103-3)



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Formacioacuten

20152016

20172018

106 82

8796

1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

205

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717

205

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4620

205

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6 Capital natural

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513

214152 141

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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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3 12 y 13


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4 y 8


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8 y 9


Ninguna -




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4 Capital social

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Formacioacuten

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106 82

8796

1648 1533 153250

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Mapa de riesgos

717

205

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717

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205

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6 Capital natural

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513

214152 141

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2015 2016 2017 2018

Emisiones CO2

Tmpersona







32
















20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



16

GOBERNANZA





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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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Ninguna -




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Formacioacuten

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106 82

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Mapa de riesgos

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6 Capital natural

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Emisiones CO2

Tmpersona







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20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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3 12 y 13


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4 y 8


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5 y 8


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Formacioacuten

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106 82

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1648 1533 153250

1815




























Mapa de riesgos

717

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6 Capital natural

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Emisiones CO2

Tmpersona







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20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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Mapa de riesgos

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Emisiones CO2

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Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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Emisiones CO2

Tmpersona







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20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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20904826 Euros

Entradas

Salidas

Cashflow social (201-1) (201-4) (203-2) (204-1)




Iacutendice GRI

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Ninguno -



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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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4 y 8


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Iacutendice GRI

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ESTRATEGIA



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GOBERNANZA





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