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INFORME EJECUTIVO DE EVALUACIÓN EXTERNA DEL PROYECTO
DE INVESTIGACIÓN OPERATIVA 2016: “IMPLEMENTACIÓN Y
SEGUIMIENTO DE LA ESTRATEGIA MENOS PESO MÁS SALUD,
PARA LA PREVENCIÓN DE SÍNDROME METABÓLICO EN
MUJERES DE 25 A 50 AÑOS”, PARA EL EJERCICIO FISCAL 2016.
Evaluadora: Mtra. Alma Patricia Cáliz Morales
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Contenido I. PRESENTACIÓN ............................................................................................................................................ 3
II. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................................. 4
III. OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN ..................................................................................................................... 5
IV. METODOLOGIA UTILIZADA .......................................................................................................................... 5
IV.1 Fase I. Análisis documental del Proyecto ............................................................................................. 6
IV.2 Fase II. Evaluación del evento in situ .................................................................................................... 6
IV.3 Fase III. Análisis de resultados del Proyecto de Investigación y emisión de Informe ................... 7
V. CALENDARIO DE ACTIVIDADES .................................................................................................................... 8
VI. EJECUCIÓN ................................................................................................................................................... 9
VI.1 Comprobación de bienes adquiridos con el financiamiento del proyecto ....................................... 10
VI. IMPACTO DEL PROYECTO .......................................................................................................................... 13
VII. FODA Y RECOMENDACIONES .................................................................................................................... 15
VII.1 Fortalezas del Proyecto. ..................................................................................................................... 15
VII.2 Debilidades de Proyecto. .................................................................................................................... 15
VII.3 Oportunidades del Proyecto. .............................................................................................................. 16
VII.4 Amenazas del Proyecto. ..................................................................................................................... 16
VII.5 Recomendaciones. .............................................................................................................................. 16
VIII. CONCLUSIONES.......................................................................................................................................... 17
IX. ANEXOS ...................................................................................................................................................... 18
X. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................................ 19
XI. FICHA TÉCNICA CON DATOS GENERALES DE LA INSTANCIA EVALUADORA SU EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECÍFICA. ............................................................................................................................................................ 20
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I. PRESENTACIÓN
La Organización Mundial de la Salud, en el perfil por país para la diabetes 20161 ubica a las
mujeres con porcentajes más altos en la prevalencia de la diabetes y de los factores de riesgo
conexos, como lo muestra la siguiente tabla:
Las enfermedades cardiovasculares en México ocupan el primer lugar como causa de mortalidad
general, en el año 2015, según el INEGI se presentaron 57,388 fallecimientos por enfermedades
del corazón, cifra alarmante ya que representa el 20.4% del total de las defunciones de ese año2.
Uno de los principales factores responsables de las enfermedades cardiovasculares, es la
obesidad, entidad que a su vez conlleva a una serie de trastornos metabólicos que, en
conjunción, agravan la salud produciendo la muerte; lo anterior genera gastos en los sistemas
de salud al ser considerados dentro de las unidades de medicina crítica, así como la carga social
que ello representa1.
Las personas con síndrome metabólico que tienen una conjunción de los factores de riesgo
(Obesidad, Diabetes, intolerancia a la glucosa, Niveles elevados de triglicéridos y niveles bajos
de lipoproteínas de alta densidad HDL en la sangre, hipertensión arterial, resistencia a la
insulina), tienen un mayor compromiso de sufrir un ataque cardíaco o una enfermedad arterial
coronaria3.
Los resultados de la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición de Medio Camino 2016, que se
aplica con una muestra representativa, menciona: ... “Para adultos de 20 años y más la
prevalencia combinada de sobrepeso y obesidad pasó de 71.2% en 2012 a 72.5% en 2016; este
aumento de 1.3 puntos porcentuales no fue estadísticamente significativo. Las prevalencias tanto
de sobrepeso como de obesidad y de obesidad mórbida fueron más altas en el sexo femenino.
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Aunque las prevalencias combinadas de sobrepeso y obesidad no son muy diferentes en zonas
urbanas (72.9%) que en rurales (71.6%), la prevalencia de sobrepeso fue 4.5 puntos
porcentuales más alta en las zonas rurales, mientras que la prevalencia de obesidad fue 5.8
puntos porcentuales más alta en las zonas urbanas.” …4
En éste contexto, la Secretaría de Salud del Estado de Morelos con sus registros, identificó con
anticipación el notorio incremento de vulnerabilidad de las mujeres para tener problemas
relacionados con el síndrome metabólico, por lo que elaboró y presentó un proyecto de
investigación focalizado a mujeres que acuden a consulta al área de nutrición ubicadas en el
rango de edad de 25 a 50 años en el Hospital General de Cuautla.
II. JUSTIFICACIÓN
Considerando que la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en términos de su
Artículo 4º, establece que toda persona tiene derecho a la protección de la salud, señalando
asimismo que, la Ley establecerá la concurrencia de la Federación y las Entidades Federativas
en materia de salubridad general; Que la Ley General de Salud en su Artículo 6º, fracciones I y
IX, establece como objetivos del Sistema Nacional de Salud, el de proporcionar servicios de
salud a toda la población y mejorar la calidad de los mismos.
Que la misma Ley General de Salud en su Artículo 51, establece que los usuarios de los servicios
de salud tendrán derecho a obtener prestaciones de salud oportunas y de calidad idónea; recibir
atención profesional y éticamente responsable, así como trato respetuoso y digno de los
profesionales, técnicos y auxiliares de la salud; que el Plan Nacional de Desarrollo 2013-20185
señala que, en materia de salubridad, el objetivo es asegurar el acceso a los servicios de salud.
Que el Programa Sectorial de Salud 2013-20186, en su segundo Objetivo Asegurar el acceso
efectivo a servicios de salud con calidad, Estrategia 2.2. Mejorar la Calidad de los Servicios de
Salud del Sistema Nacional de Salud; considera entre otras líneas de acción, las relativas a
impulsar las acciones de coordinación encaminadas a mejorar la calidad y seguridad del paciente
en las instituciones de salud.
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Que el numeral 11.1 de las Reglas de Operación del Programa Calidad en la Atención Médica
20167, señala dentro de los temas susceptibles de apoyo financiero aquellos que estén dirigidos
a la “Mejora de la calidad en la atención al paciente con síndrome metabólico”; por lo que, el
Estado de Morelos presentó el Proyecto de investigación operativa “Implementación y
seguimiento de la estrategia “Menos peso más salud” para la prevención de síndrome
metabólico en mujeres de 25 a 50 años”.
Una vez cumplidos los requisitos y filtros de la convocatoria, la Dirección General de Calidad y
Educación en Salud determinó que el proyecto en comento es idóneo para impactar
favorablemente en un problema de salud pública que atañe al Estado de Morelos, por lo que
aprobó su financiamiento.
Finalmente, la Secretaría de Salud del Estado de Morelos, busca alternativas de atención con el
objetivo principal de disminuir la mortalidad, reducir las complicaciones y mejorar la calidad de
vida de los pacientes, a través del fomento de estilos de vida saludables, que reducen de manera
importante los factores de riesgo para tener problemas de salud relacionados con el síndrome
metabólico.
III. OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN
Evaluar mediante trabajo de campo y apoyado en información proporcionada por el coordinador
del proyecto, la dependencia o entidad, la factibilidad y resultados del proyecto en cuanto a:
cobertura, focalización, operación, percepción de la población objetivo y cumplimiento de
objetivos y metas; lo anterior con el fin de que las recomendaciones de este análisis puedan
denotar el impacto causado entre la población.
IV. METODOLOGIA UTILIZADA
La evaluación externa del Proyecto de Investigación Operativa llevada a cabo en el Estado de
Morelos fue realizada por medio de:8
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a) Revisión de los documentos que prueban el cumplimiento de los objetivos, metas y
resultados.
b) Revisión de las acciones y documentos realizados para conocer el efecto y el
cumplimiento de los criterios de priorización establecidos en el Proyecto de
Investigación Operativa.
c) Revisión del cumplimiento los temas prioritarios y componentes desarrollados en el
Proyecto de Investigación Operativa de acuerdo a las evidencias presentadas.
d) Revisión de la distribución de los recursos financieros para verificar la existencia de los
materiales obtenidos por el financiamiento del Proyecto de Investigación Operativa.
e) Realización de técnica de observación no participante en las unidades médicas y
administrativas relacionadas con el Proyecto de Investigación Operativa.
f) Se efectuaron entrevistas al personal de salud que trabajó de forma directa en la
implementación del Proyecto de Investigación Operativa.
Para la evaluación externa del Proyecto de Investigación Operativa se realizaron las siguientes
fases:
IV.1 Fase I. Análisis documental del Proyecto
Durante esta fase se realizó la revisión documental del proyecto financiado, el cronograma
del Proyecto de Investigación Operativa, el alcance, así como, la distribución de los
recursos financieros. (Anexo 1. Formato de Descripción Detallada de Proyecto de
Investigación) (Revisar Cronograma del Proyecto)
IV.2 Fase II. Evaluación del evento in situ
Se realizó trabajo de campo durante la visita de evaluación llevada a cabo los días 22 de
febrero y 7 de marzo del 2017 en el Hospital General de Cuautla en el Estado de Morelos,
realizando una revisión de los resultados, obteniendo evidencias fotográficas durante las
visitas de evaluación, las cuales prueban acciones relevantes del Proyecto estando
relacionadas con el cumplimiento de los objetivos, metas e indicadores a evaluar; se
aplicaron entrevistas semi-estructuradas.
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La valoración de los resultados alcanzados por el Proyecto de Investigación Operativa se realizó
mediante la medición del cumplimiento de los indicadores que están directamente vinculados a
los objetivos planteados, de acuerdo al proyecto presentado.
IV.3 Fase III. Análisis de resultados del Proyecto de Investigación y emisión de Informe
Durante esta fase se efectuó el análisis de los resultados y se cotejaron con los objetivos y metas
comprometidos en el Proyecto de Investigación Operativa, con la Dirección General de Calidad
y Educación en Salud, de la Secretaría de Salud a nivel Federal.
Se valoró toda la información documental, fotográfica y entrevistas para determinar las fortalezas
y debilidades del Proyecto financiado, así como las metas alcanzadas y con ello emitir el presente
informe y proporcionar recomendaciones precisas.
El Proyecto de Investigación Operativa plantea metas asociadas a los indicadores que son
evaluados en esta fase para ver el grado de cumplimiento y logro de resultados esperados; estos
indicadores son definidos por los organizadores y son los que permiten en primera instancia
saber si se cumple el objetivo inicial de Proyecto complementándose el resultado global y las
áreas de oportunidad para eventos futuros.
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V. CALENDARIO DE ACTIVIDADES
Tabla 1. Cronograma del Proyecto de Investigación Operativa
CRONOGRAMA
PRELIMINAR
Septiembre 2016
Febrero 2016
Marzo 2017 Septiembre 2017
SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
1. Arranque del proyecto
X
2. Diseño de la evaluación
X
3. Recopilación de fuentes
X X
4. Entrevistas complementarias
X
5. Análisis final X
6. Conclusiones y recomendaciones
X
7. Presentación final X
8. Entrega del informe X
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VI. EJECUCIÓN
Evaluación de los Indicadores del Proyecto de Investigación Operativa
Tabla 2. Resultado de las metas y los indicadores del Proyecto de Gestión en Red.
N° Meta Indicador Medición
final
1
Disminuir el grado de
sobrepeso y obesidad en las
mujeres en control nutricional.
Reducción de peso en
pacientes con sobrepeso y
obesidad.
Promedio 4 Kg
grupal
2
Implementar talleres
nutricionales y psicológicos a
las pacientes que acuden al
grupo de Sobrepeso y
obesidad.
Porcentaje de mujeres que
completa el taller de
nutrición.
55.8%
3
Pacientes que alcanzan
reducción de obesidad
Reducción de obesidad en
las pacientes
41.93 %
Las evidencias documentales presentadas para la evaluación de la meta 1 se observa un avance
promedio grupal de 4kg en las pacientes beneficiadas por este Proyecto de Investigación, no
cumpliendo con los 12kg establecidos en el Proyecto (Anexo 1. Formato de descripción del
Proyecto de Investigación), es importante mencionar que se reportan la existencia de diversos
factores que intervienen en la pérdida de peso, tanto psicológicos, económicos y estilo de vida,
por tanto, el Proyecto de Investigación realza la importancia de un enfoque multidisciplinario para
mejorar resultados en pérdida de peso y disminuir el riesgo de enfermedades relacionadas al
sobre peso y obesidad. (Anexo 12. Informe trimestral final).
Conforme a las evidencias presentadas para la evaluación de la meta 2, se constata un total de
43 mujeres que fueron beneficiadas por este Proyecto de Investigación de las cuales se
corrobora que fueron 24 mujeres las que asistieron con regularidad a las sesiones para su
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educación nutricional en los talleres implementados, superando de forma positiva el 40%
esperado de acuerdo al Proyecto (Anexo 1. Formato de descripción del Proyecto de
Investigación) llegando así al 55.8% de las pacientes que asistieron con regularidad.
Y finalmente en las evidencias presentadas para la medición de la meta 3 se observan 31
pacientes que se encontraban con obesidad, de las cuales 13 de ellas mantuvieron peso normal
o sobre peso, de acuerdo a esto, las pacientes que alcanzan reducción de obesidad supera lo
esperado del 35% en lo estipulado al proyecto (Anexo 1. Formato de descripción del Proyecto
de Investigación), dando como resultado final de este indicador un 41.93% superando de forma
positiva el cumplimiento esperado.
VI.1 Comprobación de bienes adquiridos con el financiamiento del proyecto
Tabla 3. Bienes adquiridos por el Proyecto de Gestión en Red (Anexo 13. Facturas, Anexo 15.
Distribución de partidas, Anexo 17. Lista Material Proyecto y Anexo 18. Observaciones)
N°
Bien adquirido Presupuesto
ejercido
1 Materiales y útiles de oficina $ 7,579.90
2 Materiales y útiles para el procesamiento en equipos y bienes
informáticos
$ 7,572.20
3 Material de apoyo informativo $ 817.80
4 Material de limpieza $ 1,392.00
5 Productos alimenticios para personas derivado de la
prestación de servicios públicos en unidades de salud,
educativas, de readaptación social y otras.
$ 45,000.00
6 Vestuario y uniformes $ 10,944.60
7 Refacciones y accesorios menores de equipo e instrumental
médico y de laboratorio.
$ 2,579.84
8 Servicios integrales evaluación externa $ 25,000.00
9 Viáticos nacionales para servidores públicos en el desempeño
de funciones oficiales
$ 9,741.50
10 Mobiliario $ 77,952.00
11 Bienes informáticos $ 31,140.20
12 Equipos y aparatos audiovisuales $ 1,885.00
Total $ 221,605.04
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El Proyecto Investigación fue financiado con un presupuesto de $250,000.00 M.N. (Anexo 1.
Formato de descripción del Proyecto de Investigación Operativa 2016), de los cuales de acuerdo
a las evidencias presentadas se ejerció un total de $246,605.04 M.N.
Existe una diferencia de $28,394.96 M.N., que no fueron ejercidos durante la ejecución del
Proyecto de Investigación (Anexo 13. Facturas).
Se presenta dos documentos de reintegro por la cantidad de $269,493.76 M.N., y $11,764.00
M.N., en los cuales se incluye el reintegro del presupuesto no ejercido en este Proyecto de
Investigación Operativa. (Anexo 20. Reintegro)
Fotografías de los bienes adquiridos por el financiamiento
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Se muestran fotografías de los bienes adquiridos a través del Proyecto de Investigación, el
anexo completo de fotografías se encuentra en la carpeta electrónica de evidencias. (Anexo 5.
Fotografías en carpeta electrónica)
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VI. IMPACTO DEL PROYECTO
De acuerdo con el “Guion del Análisis de Factibilidad para llevar a cabo una Evaluación de
Impacto” del CONEVAL, “Las evaluaciones de impacto permiten medir los efectos que tiene un
programa en sus beneficiarios con respecto a individuos que tienen características similares pero
que no reciben los beneficios del mismo. Para realizar evaluaciones de impacto de tipo
cuantitativo existen diferentes métodos estadísticos que se pueden utilizar. Éstos requieren
información en al menos dos momentos del tiempo sobre dos grupos de individuos (beneficiarios
y no beneficiarios): antes de la aplicación del programa y después de la misma, en algún
momento determinado por las características del indicador sujeto a la medición. Es importante
mencionar que no siempre es indispensable hacer levantamientos de encuestas. Esta
información puede obtenerse de registros administrativos del programa, dependencias y
entidades, o de bases de datos de encuestas existentes realizadas por el programa u otras
instituciones, siempre y cuando estos datos permitan medir el impacto de los indicadores al nivel
de desagregación deseado”.
De acuerdo a lo anterior y derivado de la evaluación del Proyecto Investigación en el Estado de
Morelos se identifica el trabajo del Hospital General de Cuautla para atención en la consulta de
nutrición, durante la implementación del Proyecto Investigación se cumplió con la necesidad de
generar talleres en mujeres con sobrepeso y obesidad para educación y motivación en el control
de peso para las 43 pacientes beneficiadas.
Los resultados de los cuestionarios pre y post evaluación, se observa un aumento de
conocimiento en cada una de las sesiones conforme a lo siguiente:
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Tabla 4. Calificaciones evaluaciones Pre y Post
N° Nombre del taller Pre evaluación (Calificación)
Post evaluación (Calificación)
1 Manejo de porciones de alimentos 3 8.3
2 Plato del bien comer 8.7 9.4
3 Alternativas nutricionales 8.7 9.3
4 Importancia del consumo de frutas y verduras 8.7 9.9
5 Importancia del consumo de cereales y tubérculos 7.3 9.2
6 Importancia del consumo alimentos de origen animal y lácteos
5.6 7.7
7 Aceites y grasas y su relación con la dislipidemia 5.4 8.5
8 Autoestima y su relación con sobrepeso y obesidad 6.9 8.9
9 Diabetes Mellitus 9.0 9.7
10 Evaluación del proceso de aprendizaje de talleres 8.8 9.6
Promedio 7 9
El impacto es positivo, debido a que, de acuerdo a la evidencia proporcionada por el Hospital
General de Cuautla en el Estado de Morelos, las evaluaciones iniciales y finales de conocimiento
adquirido realizadas al concluir cada taller, arrojan los resultados: al inicio de los talleres con un
promedio de 7 y al concluir 9, mostrando de esta forma un aumento en el conocimiento adquirido
de acuerdo a los talleres implementados.
De manera inmediata el impacto obtenido por la ejecución del Proyecto de Investigación, es
positivo, dado que de acuerdo a las evidencias presentadas por los responsables del proyecto
muestran que al terminar el Proyecto existe una disminución de 4 kg en relación con el grado de
sobrepeso y obesidad en las mujeres en control nutricional, aunado a esto, existen 13 pacientes
que alcanzaron una reducción de obesidad. (Anexos 6. Expedientes clínicos, anexo 8. Base de
datos, anexo 9. Carnet, anexo 12. Informe final.) (ver evaluación de la metas 1 y 3).
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VII. FODA Y RECOMENDACIONES
El financiamiento del Proyecto de Investigación, fortalece a los Servicios Estatales de Salud de
Morelos a través de:
VII.1 Fortalezas del Proyecto.
1. Se benefició durante la ejecución del Proyecto de Investigación a 43 pacientes, de las
cuales 24 de ellas asistieron regularmente a las sesiones de manera constante para su
educación nutricional.
2. Ejecución del presupuesto en tiempo y forma para lograr los objetivos y el cumplimiento
de las metas e indicadores estipuladas en el Proyecto de Investigación.
3. Alto nivel de compromiso y participación activa de los profesionales de la salud que
coordinaron el Proyecto en Hospital General de Cuautla en el Estado de Morelos.
4. Se reconoce la pérdida de peso y se proporcionó a las pacientes canastas como incentivo.
VII.2 Debilidades de Proyecto.
Durante el desarrollo de la evaluación externa del Proyecto de Investigación Operativa 2016 se
dectaron las siguientes debilidades:
1. La transferencia del recurso para ejercerse en el último trimestre del año, dificulta la
ejecución del Proyecto de Investigación en los tiempos establecidos de acuerdo al
Formato de Descripción detallada de Proyecto de Investigación Operativa 2016.
2. No se pudo adquirir el software Nutrimin para el área de nutrición, debido al costo.
3. Se compró el “Nutrikit” pero no en su totalidad.
4. Por falta de presupuesto e infraestructura, la nutrióloga no tenía un consultorio
establecido, sin embargo, se encontró una solución.
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VII.3 Oportunidades del Proyecto.
1. Mejorar la comunicación con otros médicos para reforzar el apoyo de consulta externa y
que los médicos conozcan la importancia del cambio de los planes de alimentación.
2. Fomentar la importancia de este Proyecto en el Hospital General de Cuautla, logrando la
formación de un equipo multidisciplinario.
3. Incorporar un acondicionador físico, aumento de rutinas de ejercicios personalizada para
las pacientes de acuerdo a sus necesidades.
4. Desarrollar un programa en el aspecto educativo, realizado para edades más tempranas
en madres y padres de familia.
VII.4 Amenazas del Proyecto.
1. Que al término del Proyecto de Investigación no se dé continuidad a las pacientes
beneficiadas.
2. Disponibilidad de los recursos humanos para garantizar la continuidad del Proyecto aun
cuando termine el tiempo estipulado.
3. Falta de interés y ausencia a las actividades y consultas por parte de las pacientes.
VII.5 Recomendaciones.
1. Publicar y difundir los resultados del Proyecto de Investigación Operativa en las unidades
médicas, para incentivar la participación.
5. Dar continuidad al Proyecto y seguimiento a las pacientes aún terminando el Proyecto de
investigación Operativa.
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VIII. CONCLUSIONES
El Proyecto de Investigación Operativa 2016 en el Estado de Morelos logra el cumplimiento de
los indicadores 2 y 3, sin embargo, el indicador 1 no fue posible cumplirlo de acuerdo con lo
establecido en el Proyecto, observándose los siguientes aspectos:
1. Doce talleres impartidos en mujeres con sobrepeso y obesidad para educación y
motivación en el manejo de control de peso.
2. Participaron 43 pacientes, de las cuales 24 de ellas asistieron regularmente a las sesiones
de manera constante para su educación nutricional.
3. Manejo de una base de datos exclusiva para el Proyecto en la cual se tienen registro de
todas las pacientes beneficiadas, en la cual se incluyen los estudios de laboratorio,
mediciones antropométricas y kilos perdidos por paciente.
4. Se obtuvo una disminución del grado de sobrepeso y obesidad en las mujeres en control
nutricional de 4 kg en promedio en el grupo.
5. Se logró finalizar con 13 pacientes que alcanzaron reducción de obesidad a un peso
normal o sobrepeso.
6. Se logró la ejecución del presupuesto en tiempo y forma para lograr los objetivos y el
cumplimiento de las metas e indicadores estipuladas en el Proyecto de Investigación.
7. Alto nivel de compromiso y participación activa de los profesionales de la salud que
coordinaron el Proyecto en Hospital General de Cuautla en el Estado de Morelos.
8. Se reconoce la pérdida de peso y se proporcionó a las pacientes canastas como incentivo.
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IX. ANEXOS
Anexo 1. Formato de descripción detallada del Proyecto de Investigación Operativa 2016.
Anexo 2. Lista de asistencia.
Anexo 3. Listas Pacientes Experimental.
Anexo 4. Relaciones talleres.
Anexo 5. Fotografías.
Anexo 6. Expedientes clínicos.
Anexo 7. Integración expedientes.
Anexo 8. Base datos control.
Anexo 9. Carnet.
Anexo 10. Cuestionarios pre y post
Anexo 10. Evaluaciones pre y post.
Anexo 11. Cartas de evaluación pacientes.
Anexo 12. Informe final.
Anexo 12. Informes trimestrales 1 y 2.
Anexo 13. Facturas.
Anexo 14. Entrevistas.
Anexo 15. Distribución de partidas.
Anexo 16. Lista de pesos perdidos.
Anexo 17. Lista material proyecto
Anexo 18. Observaciones oct – dic
Anexo 19. Documentos instancia evaluadora (Curriculum, Acreditación Legal y Carta de no
Conflicto de interés)
Anexo 20. Reintegro
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X. BIBLIOGRAFIA
1. Organización Mundial de la Salud. OMS Perfiles de los países para la diabetes, 2016.
2. Instituto Nacional de Estadística y Geografía. INEGI. Mortalidad en México, 2015.
3. Gallagher EJ, LeRoith D, Karnielli E. The metabolic syndrome--from insulin resistance to
obesity and diabetes. Med Clin N Am. 2011; 95. 855-873.
4. Encuesta Nacional de Salud y Nutrición, ENSANUT, 2016.
5. Diario Oficial de la Federación. Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. Disponible en:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5299465&fecha=20/05/2013
6. Diario Oficial de la Federación. Decreto por el que se aprueba el Programa Sectorial de
Salud 2013-2018. (Consultado el 1 de agosto del 2017). Disponible
7. Reglas de Operación del Programa Calidad de la Atención Médica para el ejercicio fiscal
2016, en:http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5326218&fecha=12/12/2013
8. Hernández Sampieri. Metodología de la Investigación. MCGRAW-HILL. México. 1997.
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XI. FICHA TÉCNICA CON DATOS GENERALES DE LA INSTANCIA EVALUADORA
SU EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECÍFICA.
DATOS GENERALES DEL EVALUADOR
NOMBRE GET QUALITY, S.A. DE C.V.
DIRECCIÓN FISCAL AV. MARINA NACIONAL No. 60 INT. 1710, COL. TACUBA, DEL. MIGUEL HIDALGO. CDMX. C.P. 11410 OFICINAS: AV. HOMERO No. 203 PISO 9, COL. CHAPULTEPEC MORALES. DEL. MIGUEL HIDALGO
NOMBRE DEL COORDINADOR
MTRA. ALMA PATRICIA CÁLIZ MORALES
EXPERIENCIA GENERAL
La Maestra Alma Cáliz Morales tiene la Maestría en Administración de Sistemas de Calidad por la Universidad del Valle de México (UVM), estudió la licenciada en Ingeniería Química en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM); además, estudió el Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente y Liderazgo impartido por el Institute of healthcare Improvement (IHI) y el Diplomado en Contraloría Social, Participación Ciudadana y rendición de Cuentas impartido por la Función Pública y el Centro de Investigaciones y Estudios Superiores en Antropología Social (CIESAS). Es Auditora Líder en Sistemas de Gestión de Calidad, Gestión Ambiental y Responsabilidad Social, en organismos nacionales e internacionales de certificación de sistemas de gestión. Se ha desempeñado por 26 años tanto en organizaciones privadas como públicas, de los cuales los últimos 15 años han sido en la implantación de sistemas de calidad y planes de mejora continua en sectores como farmacéuticos, alimenticios y principalmente el sector salud. En la Secretaría de Salud en México, se ha desempeñado como asesora del Sistema de Gestión de Calidad de la oficina del Secretario en el periodo 2002-2006, y del Consejo de Salubridad General en el año 2006; como Subdirectora de Vinculación Ciudadana en la misma secretaría en el periodo 2007-2013, en el cual fortaleció la participación ciudadana con la figura del “Aval Ciudadano”, coordinó a nivel nacional la actualización del Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud (INDICAS) y el desarrollo de la metodología del “Plan de Mejora de los Servicios de Salud” basado en la “Ruta de calidad”. Es Directora y fundadora de la consultoría en sistemas de administración y Calidad Get Quality desde el año 2003. Participa como coordinadora académica de Diplomados de Calidad en la UNAM, para la Facultad de Administración, y en Diplomados a distancia con la Facultad de Ingeniería, Docente de Maestría de Sistemas de Calidad en la Universidad Autónoma de Guadalajara, en el campus Villahermosa, impartición de cursos a nivel directivo en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, en los campus de Torreón, San Luis Potosí, Puebla y Monterrey, Asesora en el 2015 del Instituto Nacional de Psiquiatría en el proceso de certificación de hospitales y la mejora de los indicadores de calidad y seguridad del paciente (QPS) y conferencista del Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS) con el tema de Plan de mejora continua en los servicios de salud.
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Evaluadora de proyectos sociales financiados de la Administración Pública Federal en 2014 y 2015 para los Servicios de Salud de los Estados de Chihuahua, Querétaro, Hidalgo y Guerrero. Registrada en el Sistema de Evaluadores del CONEVAL con el Número 1374. Instructora certificada en Estándares de Competencia Laboral por el CONOCER en “Impartición de cursos presenciales” (EC0217), en “Liderazgo para la autonomía de gestión en centro de trabajo educativo” (EC0507), por las normas de competencia laboral, además de la certificación como evaluadora en el estándar EC0076 Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia. El 22 de agosto de 2016, recibe el premio por la GLOBAL QUALITY AWARDS Foundation, el galardón internacional como “LÍDER INSPIRADORA DEL SIGLO XXI”.
DATOS GENERALES DEL SERVIDOR PÚBLICO RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTO A LA
EVAUACIÓN EXTERNA
NOMBRE DEL SERVIDOR PÚBLICO Dr. Eduardo Martínez Preciado
CARGO Responsable Estatal de Calidad del Estado de Morelos.
DIRECCIÓN Calle Ajusco N° Int. 4, Col. Buena Vista C.P. 62130.
Cuernavaca, Morelos
COSTO DE LA EVALUACIÓN
MONTO SIN IVA $21,551.72
MONTO DEL IMPUESTO IVA $3,448.28
COSTO TOTAL $25,000.00
DOCUMENTACIÓN ANEXA DEL EVALUADOR
CONSTITUIDA
LEGALMENTE
DOCUMENTO DE ACREDITACION LEGAL
EXPERIENCIA DE AL
MENOS 2 AÑOS
SE ANEXA CURRÍCULUM DE EMPRESA Y EVALUADOR
NO CONFLICTO DE
INTERÉS
CARTA DE NO CONFLICTO DE INTERÉS
Atentamente, MC Alma Patricia Cáliz Morales Evaluadora externa.
