Date post: | 23-Jan-2016 |
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Iniciativa de Refuerzo de la Competitividad
Astro Turismo
en la Región de Coquimbo
23 de Julio del 2008INCAP
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Objetivo del Proyecto
Reforzar la competitividad de las empresas del turismo de Coquimbo
Reforzar la competitividad de las empresas del turismo de Coquimbo
… pero también necesitan un
entorno de mercado que
facilite y promueva la
innovación
Las empresas
individualmente deberán
implementar estrategias
competitivas
Plan de trabajo6 meses
Entrevistas Análisis de
fuentes secundarias
Viaje de referencia Entrevistas con
distribuidores y compradores exigentes
Reunión de reflexión estratégica
Grupos de trabajo
Entrevistas con expertos
DESAFIOS DE FUTURO
VISIÓN FUTURO
LANZAMIENTO ACCIONES
1ª PRES.14 de Mayo
2ª PRES.23 de Julio
3ª PRES.30 de
septiembre
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Negocios de Turismo
Sol y Playa
Astro TurismoPara Aficionados
Astro TurismoPara turismo general
Podemos distinguir 3 segmentos de negocios:
Masivo
Nicho
-Grado de
Especialización
+
Negocios de Turismo
Observatorios turísticos
Astro TurismoPara Aficionados
Astro TurismoPara Turismo general
Podemos distinguir 3 segmentos estratégicos:
Masivo
Nicho
-Especificación +
Oferta de actividades relacionadas a la astronomía en el lugar y momento adecuado, ajustado al tipo de turista
Negocios de Turismo
Observatorios turísticos
Astro Turismo Para Aficionados
Experiencia astronómica
Podemos distinguir 3 segmentos estratégicos:
Masivo
Nicho
-Grado de
Especialización
+
Programas completos para amateurs nacionales e internacional que son los que más aprecian la condición extraordinaria de los cielos.
Atractividad del negocio: Sol y Playa
Sol y Playa
Muy difícil de diferenciarse por calidad– Se elige por las características de sus playas, la
temperatura del agua, arena blanca, el clima, precio y distancia de viaje
– Alta competencia de playas de destinos locales e Internacionales
– Gasto promedio diario por turista en actividades de playa es bajo
– Alta Estacionalidad de la demanda
Atractividad baja
Atractividad del negocio: Astro Turismo
Astro Turismo
Destino con mayor diferenciación y menor competencia– Turistas de ciudades cada vez aprecian más la posibilidad de ver
estrellas– Sólo tres destinos internacionales poseen los cielos limpios
garantizado científicamente– Disminución de la estacionalidad– 2009 Año Internacional de la Astronomía
Producto único– Actividades más personalizadas y adecuadas a las necesidades del
turista – Llevar la actividad donde está el turista– Aumento del gasto diario promedio por turista
Atractividad mayor
Atractividad del negocio: AficionadoTours para aficionados
Negocio aún más complejo: desarrollo de nuevos productos adaptados a las necesidades del turista amateur
– Turistas que está dispuesto a viajar largas distancias– Gasto más elevado diario – Condiciones únicas para observar el cielo desde el Hemisferio Sur
Desarrollo de modo de promoción y comercialización especializada
– Revistas especializadas– Paquetes completos
Segmento pequeño pero de alto valor agregado
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Ejemplo Kitt Peak National Observatory (Arizona)Universidad de Arizona
La colección mundial más grande de telescopios ópticos (24) está localizada sobre el Desierto Sonoran
– El Centro de Visitas está abierto al publico todos los días desde las 9 a.m a las 15.45 con guías tres veces al día (10.00, 11.30 y 13.30) con transporte gratuito.
– Hay programas nocturnos todos los días organizados por el Observatorio.
– Cursos especiales
EjemploHawaiian Forest and Trail
Ejemplo: Imiloa Astronomy Center and Onizuka Space Center
Ejemplo: Imiloa Astronomy Center and Onizuka Space Center
Ejemplo de referenciaKona Village
El Flash Verde
EL JARDIN GALACTICO
Un nuevo concepto en la educación de astronomía
www.galaxygarden.net
Galaxy Garden
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Tendencias del Astro Turismo
Experiencias nuevas y divertidas
Accesibilidad Seguridad
Confort
Tendencias del Astro TurismoSensaciones nuevas
Actividades que se aprenda en forma entretenida,
relacionado a la cultura del destino, y a la naturaleza con la astronomía.Los turistas no quieren ciencia pura,
sino llevarse una experiencia que poder contar y recordar
Llevar las estrellas a los turistas
Que las actividades sean de fácil acceso, con información disponible
y no corran riesgos.Que se cubran todas las
necesidades(disponibilidad de alimentos y
abrigo o calefacción)
Experiencias nuevas y divertidas
AccesibilidadSeguridad
Confort
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Opciones estratégicas para la Región Coquimbo
Sol y Playa
Tours para amateurs
Astro Turismo
Posicionarse en el segmento “ASTRO TURISMO”
Masivo
Nicho
-Grado de especialización
+
Turismo Sol y Playa
Fotos de Playas regionales e internacionales
Turismo Sol y Playa
Fotos de Playas regionales e internacionales
¿Cuál es una playa de la Región?
Turismo Sol y Playa
Fotos de Playas regionales e internacionales
Viña Iquique La Serena
ArgentinaBrasilUruguay
Opciones estratégicas para Coquimbo
Sol y Playa
Aficionados
Turismo general
Posicionarse en el segmento “ASTRO TURISMO”
Masivo
Nicho
-Grado de especialización
+
Diferenciación de la Región de Coquimbo:
Contaminación Lumínica Artificial
Fuente: World-Wide Control of Light Pollution, Malcolm G. Smith (Cerro Tololo Interamerican Observatory, Chile)
Fuente: World-Wide Control of Light Pollution, Malcolm G. Smith (Cerro Tololo Interamerican Observatory, Chile)
Norte de Chile
HawaiiLa Palma
Zonas con mayor cantidad de observatorios científicos
internacionales
Diferenciación de la Región de Coquimbo:
Contaminación Lumínica Artificial
Fuente: World-Wide Control of Light Pollution, Malcolm G. Smith (Cerro Tololo Interamerican Observatory, Chile)
Por qué no aprovechamos algo que tenemos ÚNICO y cada vez los turistas urbanos lo
aprecian más…
Norte de Chile
HawaiiLa Palma
Diferenciación de la Región de Coquimbo:
Contaminación Lumínica Artificial
Visión de futuro
Posicionarnos como una región beneficiada por sus playas, valles y los cielos más estrellados del mundo*, en un clima ideal para disfrutarla día y noche, todo el año.
Asegurando una recepción hospitalaria por parte de la comunidad con la mejor calidad de vida y que desea
compartir sus productos regionales.* Certificado por los observatorios científicos
Tabla
Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Cadena de valor ideal
Comunidad
Tours operadores
Alojamientos/CrucerosC
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Cadena de valor ideal
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Alojamientos/Cruceros
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Restaurantes
Observatorios
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Cadena de valor: Alojamientos y Restaurantes
Ideal
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• Alojamientos clasificados por calidad de servicios •Hoteles/ cruceros y restaurantes ofrecen observación astronómica in situ para mostrar la experiencia•Promocionan otras experiencias relacionadas• Hacen referencian a la astronomía en habitaciones, platos o tragos
• El 25% de los hoteles a nivel nacional están clasificados*• Los hoteles y cruceros solo venden habitaciones. En algunos casos ofrecen los tours masivos a observatorios turísticos•Solo unos pocos han comenzado a ofrecer observaciones astronómicas.
* Plan de acción 2006 - 20101 SERNATUR
Cadena de valor ideal
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Tours operadores
Alojamientos/CrucerosC
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Cadena de valor: Centro de AstronomíaId
eal • Un centro de Astronomía en la ciudad como ícono de
comunidad astronómica que provea información de las actividades de la Región, y sea entretenido para niños y adultos.
• No se cuanta con dicho centro.
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Cadena de valor ideal
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Alojamientos/CrucerosC
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Cadena de valor: Observatorios TurísticosId
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•Menor cantidad de turistas por telescopio y guía• Ofrecer las actividades con atardeceres y desde lo alto de los valles.•División entre los tours y los turistas independientes • Programas variados•Proyecciones disponibles• Venta de suvenir y cafetería bien equipada•Arriendo de abrigos
• Programas muy similares • No se distinguen los grupos en tours y los independientes• Telescopios desbordados de turistas• Venta de suvenir y cafetería mal equipado• Los turistas sufren frío en las visitas
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Cadena de valor ideal
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Alojamientos/Cruceros
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Cadena de valor: Otras ActividadesId
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• Otras actividades de interés que se complementan con la astronomía:-Astrofotografía-Literatura- Historia- Arte-Botánica-Turismo aventura
•Las otras actividades de interés no se las relacionan con la astronomía (salvo las cabalgatas).•Actividades de arqueoastronomía de difícil acceso sin auto propio
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Cadena de valor ideal
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Tours operadores
Alojamientos/Cruceros
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Cadena de valor Tours Operadores Id
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• Oferta de observaciones astronómicas en hoteles/ cruceros o restaurantes• Oferta de tours que combinen Astro Turismo con otras actividades • Grupos reducidos de personas por tour• Guías con atención más personalizada• Se ocupan de la comodidad del cliente (alimentos, bebidas, abrigos, binoculares, mapas estelares, etc)• Guías certificados• Promoción de paquetes turísticos estructurados para aficionados.
• No se ofrecen observaciones astronómicas en los hoteles/ cruceros o restaurantes•Tours masivos• Los tours venden el transporte hacia el observatorio turístico• Algunos tours complementan la actividad con otras visitas (Valle del Elqui)• No hay certificación de guías
Cadena de valor ideal
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Tours operadores
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Cadena de valorId
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•Conocimiento de poseer cielos limpios y conciencia de preservación•Traspaso de información de astronomía y sus últimos descubrimientos locales• Imagen de comunidad astronómica•programas especiales de astronomía en colegios •Training en Astro Turismo para guías y licenciados en turismo
• Ley de contaminación lumínica aprobada y vigente•Existencia del CADIAS (Centro de Apoyo a la Didáctica de La Astronomía), como instrumento educacional•Días de astronomía en algunos colegios de la comunidad•No hay training en Astro Turismo
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Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Areas de Mejora
Sensibilización de la comunidad
Standard de Calidad en la oferta
Centro astronómico
Promociónfocalizada
Comunidad
Tours operadores
Alojamientos/Cruceros
Cen
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Restaurantes
Observatorios
Otras actividades
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Objetivos del proyecto- ARDPNegocios del turismo- CompetitivenessEjemplos de referencia- Jon LombergTendencias del Turismo- CompetitivenessOpciones estratégicas para Coquimbo- ARDPCadena de valor ideal- ARDP/ CompetitivenessÁreas de mejora- ARDPPróximos pasos- ARDP
Visión de futuro AccionesDesafíos
6 meses
3° reunión30 de
Septiembre- Entrevistas con
expertos- Grupos de
trabajo- Lanzamiento de
acciones
Próximos pasos
Plan de trabajo
6 meses
DESAFÍOS
DE FUTURO
VISIÓN DEFUTURO
LANZAMIENTO ACCIONES IMPLEMENTACIÓN DE
ACCIONES
1 año
Facilitar la implementación de acciones
Seguimiento de la evolución estratégica del negocio
1ª PRES. 2ª PRES. 3ª PRES.
3° Presentación: Líneas de Acción30 de Septiembre
10.00 hrs.La Serena
Próximos pasos
Apoyo Metodológico:CompetitivenessTel: 9-24-35551
Experto Internacional
María [email protected]
Ejecución:
AgenciaRegional de Desarrollo
Productivo deCoquimbo
Tel:
Guillermo [email protected]
Jenny Renis [email protected]
Eduardo [email protected]
Equipo de trabajo