108 CONCLUSIONES Una vez analizado, discutido los resultados de la investigación y expuestos para Proponer una metodología para la gestión de riesgo en proyectos de conversión de vehículos a gas natural en empresas contratistas del sector petrolero Distrito Occidente, como propuesta de valor de este estudio, se procede a presentar las inferencias del mismo. Con respecto a la variable metodología para la gestión de riesgo, en su primer objetivo concerniente a diagnosticar la situación actual de la gestión de riesgo en conversión de vehículos a gas natural que se asumen en la industria petrolera, se concluye que el líder del proyecto de manera moderadaelabora un plan de contingencia para el control de los riesgos; evalúa la prioridad de los riesgos identificados según el impacto sobre los objetivos del proyecto; realiza planes de gestión de respuesta al riesgo, y asigna recursos congruentes en relación al impacto del riesgo. En cuanto al objetivo específico nº2, referente a identificar los riesgos presentes en la conversión de vehículos a gas natural que asume la industria petrolera, se concluye que el líder del proyecto moderadamente asume los riesgos financieros; es decir, algunas veces toma en cuenta el flujo de caja de los beneficiarios para evitar retrasos en el proyecto; toma en cuenta factores macroeconómicos a la hora de planificar un proyecto; toma en cuenta si las reservas de los beneficiarios están limitadas; y evalúa situaciones de liquidez o recursos monetarios para hacer frente a las obligaciones del proyecto.
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CONCLUSIONES
Una vez analizado, discutido los resultados de la investigación y
expuestos para Proponer una metodología para la gestión de riesgo en
proyectos de conversión de vehículos a gas natural en empresas contratistas
del sector petrolero Distrito Occidente, como propuesta de valor de este
estudio, se procede a presentar las inferencias del mismo.
Con respecto a la variable metodología para la gestión de riesgo, en su
primer objetivo concerniente a diagnosticar la situación actual de la gestión
de riesgo en conversión de vehículos a gas natural que se asumen en la
industria petrolera, se concluye que el líder del proyecto de manera
moderadaelabora un plan de contingencia para el control de los riesgos;
evalúa la prioridad de los riesgos identificados según el impacto sobre los
objetivos del proyecto; realiza planes de gestión de respuesta al riesgo, y
asigna recursos congruentes en relación al impacto del riesgo.
En cuanto al objetivo específico nº2, referente a identificar los riesgos
presentes en la conversión de vehículos a gas natural que asume la industria
petrolera, se concluye que el líder del proyecto moderadamente asume los
riesgos financieros; es decir, algunas veces toma en cuenta el flujo de caja
de los beneficiarios para evitar retrasos en el proyecto; toma en cuenta
factores macroeconómicos a la hora de planificar un proyecto; toma en
cuenta si las reservas de los beneficiarios están limitadas; y evalúa
situaciones de liquidez o recursos monetarios para hacer frente a las
obligaciones del proyecto.
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Igualmente, resultó que de forma moderada el líder del proyecto asume
los riesgos estratégicos; o sea, realiza la gestión de los recursos para diseñar
estrategias hacia la reducción de los riesgos; evalúa la implementación de
innovaciones en los procesos durante la ejecución del proyecto; y realiza
evaluaciones del clima laboral para diseñar estrategias que reduzcan los
riesgos.
Para este objetivo, en cuanto a los riesgos del proyecto, se concluye que
el líder del proyecto moderadamente utiliza las disciplinas de gestión para la
realización de los proyectos; toma previsión del tiempo en los procedimientos
del proyecto; y emplea la asignación de recursos en materia de riesgos en
los proyectos.
Para el objetivo específico nº3, determinar los requerimientos para la
gestión de riesgo en el proyecto de conversión de vehículos a gas natural, se
infiere que casi nunca el líder del proyecto analiza los requerimientos
económicos que apliquen a cada una de las actividades de conversión de
vehículos a gas natural; toma en cuenta la disponibilidad de los recursos
financieros para cubrir compromisos adquiridos con el suministro de equipos
de apoyo para la conversión de vehículos a gas natural; y establece
presupuestos para la ejecución de las actividades, tomando en cuenta los
costos asociados a cada servicio.
Y en cuanto a los requerimientos materiales o técnicos igualmente, casi
nunca líder del proyecto realiza inventario de materiales para el suministro de
los mismos en actividades de conversión de vehículos a gas natural; toma en
110
cuenta la depreciación de los equipos en existencia; realizanórdenes de
trabajo para cada solicitud de materiales; aplica notas de entrega de
materiales a lo suministrado para una actividad específica para registrar el
material saliente; y cuenta con una lista con especificaciones técnicas de los
materiales para cada equipo.
Para el objetivo específico nº4, establecer las fases de la metodología
para la gestión de riesgo en conversión de vehículos a gas natural en la
industria petrolera, se concluye que moderadamente, el líder del proyecto en
cuanto a la planificación de la gestión del riesgo, documenta las
características de los riesgos en el proyecto; determina que riesgo pueden
afectar al proyecto; y planifica la gestión de riesgos de los proyectos.
Y para el seguimiento de los riesgos, se concluye que el líder del proyecto
algunas veces ejecuta los procesos de administración de riesgos para
responder a estos eventos; realiza monitoreo y control de los riesgos
identificados; revisa la ejecución de las respuestas a los riesgos; realiza una
lista de supervisión de riesgos y realiza seguimiento de los riesgos
identificados.
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RECOMENDACIONES
Una vez esbozados todos los planteamientos sobre la metodología para la
gestión del riesgo, y considerando los resultados de la investigación, es
necesario acotar que el líder del proyecto, efectivamente y
continuamente:
Elaboreun plan de contingencia para el control de los riesgos.
Evalué la prioridad de los riesgos identificados según el impacto
sobre los objetivos del proyecto.
Realice planes de gestión de respuesta al riesgo, y asigna recursos
congruentes en relación al impacto del riesgo.
Evalúe los riesgos financieros.
Evalúe los riesgos estratégicos.
Evalúe los riesgos del proyecto.
Elabore efectivamente una planificación de la gestión del riesgo; es
decir que el líder del proyecto, documente las características de los
riesgos en el proyecto.
Determine qué riesgos pueden afectar al proyecto.
Planifique la gestión de riesgos de los proyectos.
Ejecute los procesos de administración de riesgos para responder a
estos eventos.
Realice monitoreo y control de los riesgos identificados.
Revise la ejecución de las respuestas a los riesgos.
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Realice una lista de supervisión de riesgos.
Realice seguimiento de los riesgos identificados.
Analice los requerimientos económicos que apliquen a cada una de
las actividades de conversión de vehículos a gas natural.
Tome en cuenta la disponibilidad de los recursos financieros para
cubrir compromisos adquiridos con el suministro de equipos de
apoyo para la conversión de vehículos a gas natural.
Establezca presupuestos para la ejecución de las actividades,
tomando en cuenta los costos asociados a cada servicio.
Realizar inventario de materiales para el suministro de los mismos
en actividades de conversión de vehículos a gas natural.
Tomar en cuenta la depreciación de los equipos en existencia;
realizan órdenes de trabajo para cada solicitud de materiales;
aplican notas de entrega de materiales a lo suministrado para una
actividad específica para registrar el material saliente.
Contar con una lista con especificaciones técnicas de los materiales
para cada equipo.
113
REFERENCIAS BILIOGRAFICAS
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contables, administrativos, económicos, computacionales y legales. Editorial. Plaza y Valdes. Baja California, México.
117
ANEXOS
118
ANEXO A
GUIA DE VALIDACIÓN DE EXPERTOS
119
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “RAFAEL BELLOSO CHACÍN”
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
POSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE RIESGO EN PROYECTO DE CONVERSIÓN DE VEHÍCULOS A GAS NATURAL EN EMPRESAS
CONTRATISTAS DEL SECTOR PETROLERO REGION OCCIDENTE
DISEÑO DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Autor (a): Ing. Beisy Mosquera Tutor (a): Mgs Penelope Lira
Maracaibo, Junio del 2014
120
Maracaibo, Junio del 2014
Ciudadano (a)
Sirva la presente para solicitar su valiosa colaboración como experto en la validación del contenido de los instrumentos anexos (cuestionarios), con el propósito de cumplir con la fase técnica validez del contenido del mismo, que tiene como objetivo medir las variables que conforman la investigación titulada: METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE RIESGO EN PROYECTO DE CONVERSIÓN DE VEHÍCULOS A GAS NATURAL EN EMPRESAS CONTRATISTAS DEL SECTOR PETROLERO REGION OCCIDENTE
Para analizar cada uno de los ítems se debe tomar en cuenta aspectos
como:
a. Pertinencia entre los ítems y los objetivos propuestos.
b. Correspondencia entre las variables, dimensiones e
indicadores.
c. Relación lógica.
d. Lenguaje y redacción apropiados.
Se agradece efectuar las observaciones pertinentes al final del
instrumento y aportar algunas sugerencias en los aspectos que considera.
Esperando de usted la mayor disposición y agradeciendo su valioso
aporte en aras de mejorar la calidad de la educación inicial en la región.
Atentamente,
Ing. Beisy Josefina Mosquera Angulo
121
HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE EXPERTO
1. Datos de Experto: Nombre y Apellido: ______________________________________
Cargo que Desempeña: ______________________________________
INFORMACIÓN GENERAL Título de Pregrado: ____________________________________________ Institución donde lo obtuvo, año: ________________________________ _____________________________________________________________ Años de experiencia: __________________________________________ Título de Postgrado: ___________________________________________ _____________________________________________________________ Institución donde labora: _______________________________________ Cargo: _______________________________________________________ Años en el Cargo: ______________________________________________ Publicaciones: ________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
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2. Título de la Investigación:
METO DOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE RIESGO EN PROYECTO DE
CONVERSIÓN DE VEHÍCULOS A GAS NATURAL EN EMPRESAS
CONTRATISTAS DEL SECTOR PETROLERO REGION OCCIDENTE
3. Objetivos de la Investigación.
3.1. Objetivo General.
Proponer una metodología para la gestión de riesgo en proyectos de
conversión de vehículos a gas natural en empresas contratistas del sector
petrolero Distrito Occidente.
3.2. Objetivos Específicos.
Diagnosticar la situación actual de la gestión de riesgo en conversión de
vehículos a gas natural que se asumen en la industria petrolera.
Identificar los riesgos presentes durante la conversión de vehículos a gas
natural que se asumen en la industria petrolera.
Determinar los requerimientos para la gestión de riesgo en el proyecto de
conversión de vehículos a gas natural en la industria petrolera.
Establecer las fases de la metodología para la gestión de riesgo en
conversión de vehículos a gas natural en la industria petrolera.
Proponer una metodología para la gestión de riesgos en la conversión de
vehículos a gas natural coadyuvando a tener una mejor gestión de riesgo
dentro de la industria petrolera.
123
4. Sistema de Variables.
Variable: Metodología para la gestión de riesgo en proyectos de
conversión de vehículos a gas natural del sector petrolero.
Definición Conceptual:
Metodología:
Según Morles (2009), la metodología es la ciencia de los métodos, es
decir, es el estudio del conjunto de operaciones y procedimientos racionales
y sistemáticos que utiliza el hombre para encontrar soluciones óptimas a
problemas complejos, teóricos o prácticos.
Gestión de riesgo:
Según Luecke (2004), es la parte de planificación del proyecto que
identifica los riesgos principales y desarrolla planes para prevenirlos y/o
mitigar sus efectos adversos. Existen dos tipos de gestión del riesgo la
gestión del riesgo que implica prever situaciones que podrían comprometer el
plan y la que reconoce que algunas situaciones adversas no se pueden
prever, y por tanto no pueden elaborarse planes de contingencia para esta
clase de riesgo.
Proyecto:
Según Cleland e Ireland (2001) consiste en una combinación de recursos
organizacionales integrados para crear algo que no existía antes, y eso
124
proporcionará una mayor capacidad de desempeño en el diseño y ejecución
de las estrategias de la empresa.
Definición Operacional:
La metodología para la gestión de riesgo en proyectos de conversión
vehicular es la definición y descripción de los pasos formales de cómo
identificar los riesgos y los planes para prevenir o mitigar sus efectos
adversos con la finalidad de elaborar planes de contingencia en cada clase
de riesgo para poder hacerle frente a lo inesperado y así cumplir con los
objetivos de los proyectos del sector petrolero distrito occidente.
En esta investigación la variable fue medida a través de un instrumento de
recolección de datos cuyas dimensiones se refirieron a la situación actual de
la gestión de riesgo en conversión de vehículos a gas natural donde se
identificara, evaluara y identificara la capacidad de respuestas de dichos
riesgos en el proyecto.
Se identificaran los riesgos presentes en la conversión de vehículos a gas
natural como lo son los riesgos operacionales, financieros, estratégico,
técnico, proyecto y riesgo de transferencia los requerimientos necesarios en
la gestión de riesgo del proyecto como lo son técnicos, humanos y
económicos. Teniendo toda esta recopilación de información se establecerán
las fases de la metodología para la gestión de riesgo en conversión de
vehículos a gas natural y se propondrá un diseño metodológico de gestión de
riesgo para el proyecto de conversión de vehículos a gas natural. Mosquera
(2014).
125
Cuadro 1. CONSTRUCCION DEL INSTRUMENTO Objetivo General: Proponer una Metodología para la gestión de riesgo en proyectos de conversión de vehículos a gas natural en empresas contratistas del sector petrolero distrito occidente.
experto en cuanto a: __________________________________ en el nivel
de _____________________________ considero que el instrumento
analizado ______ satisface las expectativas de la investigación
________________________________ y su validez.
Atentamente,
Nombre y Apellido: ____________________
C.I.: ____________________
137
ANEXO B
INSTRUMENTO DE LA RECOLECCION DE LA INFORMACION
138
PARTE A.
METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE RIESGO EN PROYECTO DE CONVERSIÓN DE VEHÍCULOS A GAS NATURAL EN EMPRESAS
CONTRATISTAS DEL SECTOR PETROLERO REGION OCCIDENTE
N. USTED COMO GERENTE DE PROYETO
Dimensión: Situación Actual de la Gestión de Riesgo
Indicador: Identificación de Riesgos
Ítem
Alternativas
S CS CN N
1 Identifica los riesgos del proyecto a partir de un proceso de retroalimentación entre los participantes
2 Realiza análisis metódicos para la identificación de los riesgos del proyecto
3 Documenta las características de los riesgos que pueden afectar al proyecto
4 Identifica los riesgos que pueden impactar los objetivos del proyecto
5 Incorpora nuevas técnicas de identificación de riesgos a partir de las experiencias de proyectos similares
Indicador: Evaluación de Riesgos S CS CN N
6 Determina los riesgos que pueden afectar la rentabilidad del proyecto
7 Realiza estudios para la evaluación de riesgos
8 Realiza un cronograma de actividades a través de programa PERT para evaluación de los riesgos
9 Realiza un cronograma de actividades a través de programa PERT para revisión de los riesgos
Indicador: Capacidad de respuesta al riesgo S CS CN N
10 Elabora un plan de contingencia para el control de los riesgos
11 Evalúa la prioridad de los riesgos identificados según el impacto sobre los objetivos del proyecto.
12 Realiza planes de gestión de respuesta al riesgo
13 Asigna recursos congruentes en relación al impacto del riesgo
Dimensión: Tipos de riesgos
Indicador: Riesgo Operacional S CS CN N
139
14 Prevé eventos internos como errores operacionales de calidad
15 Identifica eventos externos como la extorsión.
16 Identifica eventos externos como los robos.
17 Realiza inspecciones de seguridad a los equipos.
Indicador: Riesgo Financiero S CS CN N
18 Toma en cuenta el flujo de caja de los beneficiarios para evitar retrasos en el proyecto.
19 Toma en cuenta factores macroeconómicos a la hora de planificar un proyecto
20 Toma en cuenta si las reservas de los beneficiarios están limitadas
21 Evalúa situaciones de liquidez o recursos monetarios para hacer frente a las obligaciones del proyecto
Indicador: Riesgo Estratégico S CS CN N
22 Realiza la gestión de los recursos para diseñar estrategias hacia la reducción de los riesgos.
23 Evalúa la implementación de innovaciones en los procesos durante la ejecución del proyecto.
24 Realiza evaluaciones del clima laboral para diseñar estrategias que reduzcan los riesgos.
Indicador: Riesgo Técnico S CS CN N
25 Evalúa las técnicas empleadas para la realización de actividades en el proyecto.
26 Aplica técnicas innovadoras en las actividades del proyecto.
27 Evalúa los tiempos de realización de las actividades correspondan con los tiempos planificados.
28 Identifica la existencia de problemas potenciales de diseño en los proyectos.
Indicador: Riesgo de proyecto S CS CN N
29 Utiliza las disciplinas de gestión para la realización de los proyectos.
30 Toma previsión del tiempo en los procedimientos del proyecto
31 Emplea la asignación de recursos en materia de riesgos en los proyectos.
Indicador: Riesgo de transferencia S CS CN N
32 Plantea alternativas ante las suspensiones de divisas.
33 Estudia las prohibiciones de divisas durante la ejecución del proyecto.
34 Evalúa el impacto del control de divisas en el funcionamiento del proyecto.
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35 Toma en cuenta la incidencia del control cambiario en la compra de equipos o materiales al proyecto.
Dimensión: Requerimientos de los riesgos
Indicador: Recurso Humano S CS CN N
36 Cuentan con el personal calificado para ejecutar de apoyo en proyectos de conversión de vehículos a gas natural.
37 Brindan adiestramiento al personal en cuanto a la conversión de vehículos a gas natural.
38 Visualiza al capital humano como la parte fundamental en la ejecución de las actividades de conversión de vehículos a gas natural.
Indicador: Recurso Técnico S CS CN N
39 Realiza inventario de materiales para el suministro de los mismos en actividades de conversión de vehículos a gas natural.
40 Toma en cuenta la depreciación de los equipos en existencia
41 Realiza ordenes de trabajo para cada solicitud de materiales
42 Aplica notas de entrega de materiales a lo suministrado para una actividad específica para registrar el material saliente.
43 Cuenta con una lista con especificaciones técnicas de los materiales para cada equipo.
Indicador: Financieros S CS CN N
44 Analiza los requerimientos financieros que apliquen a cada una de las actividades de conversión de vehículos a gas natural.
45 Toma en cuenta la disponibilidad de los recursos financieros para cubrir compromisos adquiridos con el suministro de equipos de apoyo para la conversión de vehículos a gas natural
46 Establece presupuestos para la ejecución de las actividades, tomando en cuenta los costos asociados a cada servicio.
Dimensión: Fases de la metodología de la gestión de riesgo
Indicador: Planificación de la gestión de riesgo. S CS CN N
47 Documenta las características de los riesgos en el proyecto.
48 Determina que riesgo pueden afectar al proyecto.
49 Planifica la gestión de riesgos de los proyectos.
Indicador: Planificación de la respuesta del riesgo. S CS CN N
50 Determina acciones para mejorar las oportunidades del proyecto.
51 Determina acciones para reducir las amenazas de los riesgos del proyecto.
52 Desarrolla acciones de respuesta para los riesgos a presentarse en el proyecto.
Indicador: Seguimiento de los riesgos. S CS CN N
141
53 Ejecuta los procesos de administración de riesgos para responder a estos eventos.
54 Realiza monitoreo y control de los riesgos identificados.
55 Revisa la ejecución de las respuestas a los riesgos.
56 Realiza una lista de supervisión de riesgos.
57 Realiza seguimiento de los riesgos identificados.
